Vaters Leidenschaftsprojekt für seinen diabetischen Sohn

Joe Kuelker hat mit Ecwid ein Geschäft eröffnet, um seinen Sohn und andere Kinder mit kleinen Nachbildungen von Diabetesgeräten (Insulinpumpen, CGM) als Spielzeug und Stofftiere auszustatten.

Wir besprechen, was dieses Produkt für Kinder mit Diabetes und für Eltern bedeuten kann, die zum ersten Mal von der Diagnose erfahren

Wir besprechen die Ecwid Instant Site, Social-Media-Marketing, Facebook-Gruppen und andere Optionen für Joe, um dieses Unternehmen, das auch eine soziale Mission hat, bekannt zu machen.

Abschrift

Jesse: Hey Leute! Jesse Ness hier mit der Ecwid Podcast-Show wieder mit meinem Co-Moderator…

Richard : Richard Otay. Wie geht es dir, Jess?

Jesse : Mir geht's gut! Es ist ein wunderschöner Tag hier in San Diego und ich freue mich riesig, denn wir haben heute einen weiteren Einheimischen aus San Diego bzw. Rancho Bernardo, Joe Kilker, hier, um über seine Website „Heroic Kid“ zu sprechen. Joe, herzlich willkommen in der Sendung!

Joe : Hey! Danke, dass ich dabei sein durfte, Leute.

Jesse : Absolut!

Joe : Das ist eine neue Erfahrung für mich. Danke für die Einladung und das Gespräch über dieses Projekt namens heroickid.com.

Jesse : Super! Ja, ich bin selbst noch ein Neuling im Podcast-Geschäft, also werden wir es langsam angehen lassen. Richard ist da, um uns anzuleiten. Aber wisst ihr, was ich den Zuhörern sagen wollte: Ich habe diese Seite ausgewählt, weil ich die Geschichte dahinter echt klasse fand und sie meiner Meinung nach gut verdeutlicht, was wir bei Ecwid machen. Also, ich möchte eure Geschichte hören – erzählt uns doch ein bisschen was über heroickid.com.

Joe : Also, heroickid.com. Ich sehe das Ganze einfach so: Es ist eine Website, die ich erstellt habe, um Kindern mit Typ-1-Diabetes ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Wir sind wohl am bekanntesten für unsere winzigen Nachbildungen von medizinischen Geräten, die diese Kinder zum Überleben brauchen. Warum ich das gemacht habe? Weil mein Sohn Typ-1-Diabetes hat. 2014, mit einem Jahr, zeigte er erste Symptome. Er hatte ständig Durst und musste häufig urinieren. Außerdem war er sehr unruhig und hatte an Gewicht verloren. Also brachten wir ihn ins Krankenhaus, eine kurze Untersuchung, und tatsächlich: Typ-1-Diabetes.

Jesse: Wow! Das ist hart für einen ein Jahr alt das herauszufinden! Nun, für Sie, das herauszufinden und es zu einem Teil Ihres Sohnes zu machen. Wie heißt Ihr Sohn?

Joe : Remy.

Jesse : Remy, okay. Also, für andere Eltern, die vielleicht zuhören: Was sind denn einige der Symptome? Du hast ja erwähnt, dass sie häufig urinieren müssen und man alle halbe Stunde die Windeln wechseln muss.

Joe: Ja! Er hatte, wie, sehr schwer Windeln. Und ohne Unterbrechung, unerträglicher Durst. Er leerte diese supergroßen Becher wie ein Erwachsener, wie dieser Junge, ich weiß nicht, wie er das ganze Wasser aushält.

Richard : Und dann werde ich dich schicken, damit du erkennst, dass er nicht alles für sich behält.

Joe : Nein, ist er nicht. Es kommt in einer Windel heraus, die so viel wiegt wie ein Ziegelstein. Wir wussten also, dass etwas nicht stimmte, und leider stellte sich heraus, dass es sich um Typ-1-Diabetes handelte.

Richard : Ja. Was hat Sie also dazu inspiriert, diese, wie Sie sagen, Replika-Patches zu entwickeln? Offensichtlich verwenden sie diese Patches ja nicht selbst.

Joe : Nein…

Richard : Und Sie haben uns hier ein paar Verpackungen gezeigt. Ich bin sicher, wir werden die Leute darauf hinweisen, damit sie sich die Produkte genauer ansehen können. Es soll Kindern helfen, sich mit diesen Geräten am Körper wohler zu fühlen.

Joe : Ja. Letztes Jahr wäre mein Sohn vier geworden. Er fängt jetzt an zu verstehen, dass er diese wichtigen Geräte tragen muss, seine Kindergartenfreunde aber nicht. Und ich habe gemerkt, dass er das hinterfragt und es ihm nicht gefällt.

Für ihn ist das irgendwie normal, weil die Diagnose so früh gestellt wurde. Aber er kommt in das Alter, in dem er versteht, dass er diese Geräte trägt. Das eine ist eine Insulinpumpe, das andere ist das CGM. Das CGM ist ein kontinuierlicher Glukosemonitor. Etwa zur selben Zeit war ich Produktentwicklungsingenieur. Ich kaufte einen 3D-Drucker für ein anderes Projekt, aber eines der ersten Dinge, die ich tat, war, dass er fragte, warum, wissen Sie, warum. Darauf gibt es keine einfache Antwort. Man kann online gehen und ihm Bilder von anderen Diabetikern zeigen. Obwohl Millionen von Menschen davon betroffen sind, sieht man draußen nicht einfach zufällig Leute, die eine Insulinpumpe tragen. Und im Vorschulalter hat kein Kind eine.

Und wenn Sie vielleicht an den Strand gehen, sieht er Sie vielleicht, vielleicht sieht er, dass jemand eines dieser Geräte hat. Ich wollte einfach etwas schaffen, das er fast täglich sehen kann. Eines der ersten Dinge, die ich also geschaffen habe, war ein Insulin-Pod, der irgendwie zu seinem passt, nur dass er an Stofftieren hängen würde. Und der Blick in seinen Augen, als ich ihn ihm gab, war wie dieses fröhliche Glück, es war eher so ein Blick: „Das ist großartig, vielen Dank.“ Ein tiefer Blick der Zufriedenheit. Es war ein sehr, sehr süßer Moment.

Richard : Ich fühle mit dir, Joe. Jesse und ich haben beide kleine Kinder. Mir fällt nur ein Wort ein: „Wow!“ Inmitten all dessen, was gerade passiert und was man als Elternteil alles durchmachen muss, und ohne zu wissen, wie man es seinem Kind erklären soll, ziehe ich meinen Hut vor dir. Du hast nicht nur versucht, einen Weg zu finden, sondern daraus tatsächlich ein Unternehmen gemacht, das – wie du weißt – noch viel mehr erreichen kann. Wir werden das Unternehmen ausbauen. Allein schon die Tatsache, dass du etwas geschaffen hast, das anderen Familien in ähnlichen Situationen helfen kann – das ist für mich der wahre amerikanische Traum. Man spricht ja auf verschiedene Weise vom amerikanischen Traum, aber für mich bedeutet er, Kindern zu helfen und ein Unternehmen aufzubauen, das vielleicht sogar noch mehr Menschen helfen kann. Das ist etwas Wunderbares. Also, Hut ab vor dir, dass du die Kraft hast, das alles durchzustehen.

Joe : Ja, vielen Dank. Mein Ziel war es… ich wollte es einfach anderen Eltern zugänglich machen. Das war also im Grunde mein Ziel. Ich habe diese kleine Sache für mein Kind entwickelt, er ist glücklich damit, und ich weiß, dass es da draußen auch andere Kinder gibt. Ich strebe nicht den amerikanischen Traum an, auch wenn er sich verlockend anhört. Es geht mir einfach darum, etwas zu veröffentlichen, das anderen Eltern vielleicht helfen kann.

Und das gilt auch für Eltern, denn wir wollen unsere Kinder nicht in dieser Situation sehen. Wir haben täglich damit zu tun; wir sehen, was unsere Kinder durchmachen. Für einen normalen Menschen sieht er vielleicht ein paar Stunden in der Schule aus, er sieht aus wie ein normales Kind; man sieht nicht die Kämpfe, die hinter den Kulissen stattfinden. Normalerweise gibt es ein oder zwei Episoden täglich, wissen Sie, oft mitten in der Nacht, um 2 Uhr morgens, und man steht auf, um dem Kind eine Packung Saft zu holen. Es ist also ein Kampf, und ich möchte ein bisschen Spaß in diese wirklich schwierige Krankheit bringen, mit der wir uns irgendwie auseinandersetzen müssen.

Jesse : Absolut. Es geht einfach darum, dem Sohn zu helfen, sich normal zu fühlen, so wie mit all seinen Helden, all diesen Figuren, nehme ich an. Also, für die Leute, die unseren Podcast hören und nicht die Website besuchen…

Joe : Stimmt!

Jesse : Aber nennen Sie uns ein Beispiel für eines der ersten Produkte, die Sie für ihn hergestellt haben.

Joe: Also, das erste Produkt – er trägt eine Insulinkapsel, das nennt man Omnipod. Das war also das erste, was ich geschaffen habe. Es ist sehr einfach. Ich habe an einigen sehr komplexen Ingenieurprojekten für mich gearbeitet, also hat es nicht sehr lange gedauert, bis ich es fertig hatte. Und ich habe, wie ich schon sagte, einen 3D-Drucker. Ich habe es einfach ausgedruckt und an eines seiner Tiere gepinnt, es war ein Bär. Es war das erste, was ich geschaffen habe. Es ist abnehmbar, es hat eine Nadel auf der Rückseite, also wird es an viele Stofftiere gepinnt. Und wenn ihr diese gesehen habt, sechs Fuß Große Bären bei Costco, er hat einen davon, und da steht er jetzt. Er ist auch ziemlich robust, und er ringt wie verrückt mit dem Ding, denn er ist ein wilder Mann. Und er hat überlebt. Ich bin also sehr zufrieden mit dem Produkt.

Richard : Wann genau haben Sie beschlossen: „Ich werde daraus ein Geschäft machen und das auch anderen Eltern anbieten“?

Joe : Ich glaube, es war, als ich den Ausdruck in seinen Augen sah.

Richard : Du hast es sofort gewusst.

Joe : Ja, mir war zu dem Zeitpunkt klar, dass ich es zumindest anbieten sollte. Ich wusste nicht, ob es jemand kaufen würde, aber ich wollte den Leuten wenigstens die Möglichkeit geben, dieses Produkt zu erwerben. So kam die Geschichte zustande.

Jesse : Ja, also anstatt auf so eine Art mündliches Passwort zu warten, so nach dem Motto: „Hey, lasst uns anfangen, die zu bauen und sie bekannt zu machen.“ Also all die anderen Eltern, die… Ich schätze, es gibt viele Kinder mit Typ-1-Diabetes im Land.

Joe : Mir geht es vor allem darum, ein gutes Produkt zu haben. Ich habe ein gutes Produkt. Es könnte perfekt sein, aber ich weiß nicht, wie lange das dauern würde. Ich könnte es perfekt machen, wenn mehr Interesse bestünde. Für ein perfektes Produkt bräuchte ich viel Geld – die Spezialwerkzeuge und den Spritzgusskunststoff. Das perfekte Produkt wäre leicht zusammenzubauen, aber es ist viel Arbeit für mich, es herzustellen. Und das ist okay für mich. Denn es ist ja schließlich für Kinder. Worauf wollte ich eigentlich hinaus?

Richard : Nein, nein, das ist gut! Wissen Sie, als ich vom amerikanischen Traum sprach, meinte ich nicht: „Hey, ich werde mit Eltern, die Kinder haben, ein Vermögen verdienen.“ Ich meine vielmehr, dass man etwas aufbauen und damit Geld verdienen kann, egal was man damit macht, ob man nun ein Haus für die Familie kauft oder es wieder investiert. Ich habe das Gefühl, dass Sie – basierend auf einigen Dingen, über die wir gesprochen haben – eine größere Vision für dieses Geld haben, und darauf werden wir auch noch eingehen. Aber es ist völlig in Ordnung, Geld zu verdienen, indem man anderen Menschen hilft, richtig? Absolut!

Joe : Ja, danke!

Daniel: Und besonders, wenn man allen möglichen Leuten hilft, ich meine, wie geht es diesen Eltern, was werden sie auch in den Augen ihrer Kinder sehen. Das ist das Wunderbare; du bist ein Held, Joe! Mach weiter so; das ist gutes Zeug. Und so, als du es gemacht hast, neben all den anderen Dingen, die es zu tun gibt, also du bist Ingenieur, du bist Vater, der sich um all das kümmert, ein Ehemann, du wirst ein Geschäft aufbauen, du hast ein Werkzeug aus diesem Zeug. Wenn wir versucht hätten, es perfekt zu machen, wären wir wahrscheinlich nie da rausgekommen. Also, auf einmal bist du jetzt ein e-commerce Der Typ hat auch gesagt, wie war der Aufbau des Ladens, wie war dieser Prozess?

Joe : Dieser Shop ist wahrscheinlich einer der einfachsten Schritte im ganzen Prozess. Und genau das wollte ich, und so bin ich auch auf Ecwid gestoßen.

Jesse : Ja, das hast du. Und danke! Das ist ein guter Grund für den Podcast, also Ecwid. Wie bist du auf Ecwid gestoßen?

Joe : Ich denke genauso, alle anderen auch. Ich habe gegoogelt, ein bisschen recherchiert und weiß, dass es da draußen einiges gibt. Ich habe die vielen positiven Bewertungen für Ecwid gesehen, bin auf die Website gegangen und habe mich einfach mal umgesehen. Mir ist auch aufgefallen, dass wir Nachbarn sind, ihr habt ja Büros in San Diego. Ich hab's einfach gemacht. Im Grunde genommen war es ganz einfach: Ich hab's einfach ausprobiert. Und es war wirklich unkompliziert, der einfachste Teil des ganzen Prozesses.

Jesse : Viel einfacher als mit einem 3D-Drucker!

Joe : Ja.

Jesse : Ich habe noch nie einen benutzt, also…

Joe : Man muss sich erst ein bisschen einarbeiten, aber ja. Auf jeden Fall einfacher als ein 3D-Drucker, ganz sicher.

Jesse : Das war also eine Möglichkeit für Sie, das Produkt auf den Markt zu bringen, das Konzept zu testen und, wissen Sie, eine schnelle und einfache Methode dafür zu sein.

Joe : Ja, das wusste ich nicht. Sicherlich gab es einige Eltern, die daran interessiert wären, aber ich wusste nicht, wie viele. Deshalb wollte ich nicht Unmengen an Geld für eine Website ausgeben. Das sind nur günstige Komponenten, um die Preise niedrig zu halten, also verdiene ich damit nicht Unmengen. Ich könnte zwar WordPress nutzen, aber ich wollte nicht die ganze Zeit und Mühe in die Erstellung einer WordPress-Seite investieren. Ich will so schnell wie möglich online gehen. Das ist mir sehr wichtig; ich will einfach etwas veröffentlichen und sehen, ob es funktioniert. Es ist immer Zeit, es zu tun, und zwar perfekt.

Richard : Klingt also, als wärst du ein Fan von Reid Hoffman. Ich habe ihn sagen hören, nachdem er PayPal verlassen und zu LinkedIn gewechselt war: „Wenn dir deine erste Veröffentlichung nicht peinlich ist, hast du zu lange gewartet.“ Im Grunde geht es darum, Feedback von Kunden zu bekommen.

Joe : Ja, genau darum geht es, wir sammeln Kundenfeedback. Manche Sachen sind so: „Dieser PC kann das nicht sehen, das ist ein Podcast.“ So viele winzige Nachbildungen von Schläuchen – das Ding heißt Schlauchpumpe, Insulinpumpe. Das war ursprünglich nichts auf meiner Website, ich hatte nur so vier Sachen drauf. Aber dann hat jemand ein Kind, das genau so eine Pumpe benutzt, und ich sagte: „Okay, klar, ich mach das.“ Und dann hab ich’s auf die Website gestellt.

Jesse : Das bedeutet also, dass mindestens eine Person die Website besucht hat!

Joe : Ja! Also, in der Weihnachtszeit gibt es bei uns die sogenannten „Buttons“. Die gibt es in verschiedenen Größen, die kann man auf der Website sehen, für verschiedene Spielzeugarten. Wir haben zum Beispiel welche, die wir einfach „Buttons“ nennen. Die sehen aus wie kleine Kuscheltiere und haben zufällig die perfekte Größe für den Wichtel im Regal. Die Leute hängen die dann an den Wichtel und posten Fotos davon online, und ehe man sich versieht, bearbeite ich Bestellungen – manchmal sogar um 3 Uhr morgens, einen ganzen Monat lang.

Richard : Aber ich bin mir sicher, dass es Ihnen dabei ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

Joe : Ja, ich meine, bei jeder Bestellung, die ich verschicke, weiß ich, dass sie an jemanden wie mich und mein Kind geht. Das ist also ein gutes Gefühl.

Richard : Super!

Jesse: Ja, ich meine, ich war in e-commerce lange Zeit. Weihnachten ist die Zeit, in der man wirklich Geld verdient, und das Geld dafür kommt aus dem Spielzeuggeschäft, also bereiten Sie sich auf dieses Jahr vor.

Joe : Ich habe mein Unternehmen erst etwa zwei Monate vor Weihnachten gegründet, deshalb wusste ich nicht, was mich erwartet. Dieses Jahr werde ich ein besseres Verständnis davon haben, was mich erwartet.

Jesse: Lass uns zurückgehen. Du hast das also erstellt am September Oktober des letzten Jahres?

Joe: Ich finde Ungefähr September. Nicht wirklich sicher.

Richard : Vom Konzept her – Wow!

Joe : Genau so macht man das! Man muss nicht warten, man legt einfach los. So mache ich im Prinzip alles, sogar im Maschinenbau. Einfach machen, rausgehen.

Daniel: Also, von Anfang bis Ende, ich denke, worauf Jesse hinauswollte oder zumindest teilweise damit fortfuhr… Du hast angefangen in September-ish Oktober, und Sie waren offensichtlich fertig, weil Sie ein Geschäft hatten, innerhalb von ein paar Monaten Bestellungen für Weihnachten bekamen und alles lief. Wie lange haben Sie tatsächlich gebraucht, um das Geschäft fertigzustellen, wie lange hat es gedauert, bis Sie Ihre erste Bestellung bekamen und wie lange, bis Sie dachten: „Wow, das Interesse ist größer, als ich dachte.“ Das ist sozusagen eine dreifache Frage.

Joe : Der Shop lief super, und ich glaube, ich hatte den ersten Verkauf Anfang November. Aber kurz darauf ging es wie ein Dominoeffekt: Sobald andere, die in den sozialen Medien mehr Follower haben als ich, Bilder von diesen Produkten, Spielzeug und lachenden Kindern posteten, kamen natürlich mehr Leute auf die Seite.

Jesse : Das wäre ein Spielzeug, das viral gehen würde. In bestimmten Kreisen, wahrscheinlich in Facebook-Gruppen, unter verschiedenen Eltern und so weiter, würde das wahrscheinlich total verrückt werden.

Joe : Es gibt Facebook-Gruppen, eine große Community für Menschen mit Typ-1-Diabetes, und auch auf Instagram sind viele Leute aktiv.

Daniel: Ich meine, man könnte fast, ich liebe das so, übrigens, einige dieser Ideen, die ich ganz schnell rausgehauen habe, könnten besser sein als Schüsse im Dunkeln oder, aber ich komme aus Hollywood, also braucht man nur einen, der mit 20 herausragt, und das zahlt sich für die nächsten 40 aus, also. Aber ich meine, Sie könnten sich Ihre eigene ausdenken spielzeugartig „Patch“. Der Name ist „Patch“. Sie haben einen Patch auf einem Patch, jetzt haben Sie Ihre Marke. Da ist die ganze Sache, die Sie erreicht haben: Da Sie versuchen, so vielen ihrer Kinder zu helfen, können Sie so viel virales Teilen erreichen, weil Sie damit, wie ich höre, versuchen, Geld zu verdienen. Ich meine, natürlich möchten Sie ein Geschäft aufbauen.

Joe : Man muss das Geschäft am Laufen halten, ja.

Richard : Genau da habe ich vorhin den amerikanischen Traum angesprochen. Aber ich bin hier, und Sie behalten Ihren Ingenieursjob auf absehbare Zeit, richtig? Sie arbeiten zwar an diesem Projekt, aber ich konnte in Ihrer Stimme hören: „Mann, wenn sich daraus etwas entwickeln könnte, mit dem Sie anderen Familien helfen können.“ Ich sehe das Leuchten in Ihren Augen, so wie es vielleicht auch Ihr Sohn sieht, weil ich nachempfinden kann, was Sie durchgemacht haben. Und ich sehe Ihr Lächeln, aber ich kann auch erahnen, was Sie durchgemacht haben. Und ich sitze hier und überlege, wie ich Ihnen am besten helfen kann.

Joe : Ich nehme es.

Richard : Mir fällt gerade auf, wie unglaublich viral das sein kann, weil die Leute das unbedingt teilen wollen, oder? Man muss ja nicht extra darum bitten.

Joe : Ich nutze das Geschäft, um es zu finanzieren, also fließt so ziemlich alles Geld, das ich verdiene, wieder direkt ins Geschäft zurück.

Richard : Du hast also davon gesprochen, dass andere Leute dir geraten haben, ein weiteres Produkt auf den Markt zu bringen, und du hast ein weiteres angefangen. Was ist dabei herausgekommen, was ist da los?

Jesse : Für alle, die nicht hier im Studio sind – also für alle Zuhörer – gibt es eine geheimnisvolle Box, die ihr mitgebracht habt. Lasst es uns wissen!

Joe : Es ist tatsächlich die Schachtel, sie kommt mir bekannt vor.

Richard : Das sieht aus wie ein Kuchen oder eine Spendenbox.

Joe : Es ist eine Art Spendenbox für Kuchen. Und das ist der Punkt: Typ-1-Diabetes wird nicht durch Zucker verursacht. Es gibt ein Missverständnis, dass Diabetiker keinen Zucker essen dürfen – das stimmt aber nicht. In der Box sind ein paar Dinge, die ich zusammengestellt habe. Ich denke, wir werden diese Box in ein paar Wochen verteilen. Sie enthält ein paar Kleinigkeiten, die ich frisch diagnostizierten Typ-1-Diabetikern schenken möchte. Darin ist eine unserer Mützen. Außerdem ist ein Brief enthalten, der meiner Meinung nach sehr wichtig ist – ein persönlicher Brief von mir. Ich überlege auch, andere Eltern zu kontaktieren, die ebenfalls einen persönlichen Brief an eine Familie mit der Diagnose schreiben. Und schließlich ist da noch ein Ausstecher in Form einer Insulinflasche. Das ist ein praktisches Hilfsmittel für Familien mit Diabetes, denn viele denken ja, dass Kinder nach der Diagnose keinen Zucker mehr essen dürfen. Das können sie, und es ist eine lustige Idee für die Kinder, um ihnen zu zeigen: „Hey, es ist okay, Kekse zu essen! Ich habe einen Keks in Form einer Insulinflasche.“ Es ist einfach ein kleiner Spaß, und wir haben auch ein Glucagon-Notfallset. Das ist etwas, das ich für mein Kind im Kindergarten entwickelt habe. Es ist ein Clip, an dem man Glucagon verabreichen kann, zum Beispiel bei Unterzuckerung.

Richard: Wie eine Spritze?

Joe : Ja, es ist eine Spritze. Man benutzt sie, wenn es dem Kind sehr schlecht geht, fast ohnmächtig wird, und dann holt man sofort dieses Set heraus.

Jesse : Wenn das passiert, piept der Glukosemonitor wie verrückt.

Joe : Man sollte eins haben, nicht alle Kinder haben eins, aber ja. Die meisten Kinder haben eins. Normalerweise kann man ihnen einen Saft geben, aber es gibt Zeiten, da können sie ohnmächtig werden, und dann geht das nicht, man darf ihnen ja auch kein M&M in den Mund stecken. Wenn er also ein Glucagon-Set braucht, dann ist dieses Set genau das Richtige. Dieses Glucagon-Set wurde entwickelt, um mir und anderen Betreuern die Sorgen zu nehmen, weil man es einfach immer an denselben Platz legt, sodass man immer weiß, wo es ist. Man kann es an die Wand hängen; wir haben einen Ordner in der Schule, in dem es ist, es ist immer am selben Platz. Bei Diabetes hat man so viel Zeug, und das Zeug ist ständig in Bewegung, man muss es ständig durchsehen, und es kann schon mal an einem Ort landen, wo man es nicht mehr findet. Und ich kann Ihnen aus eigener Erfahrung als Vater eines Kindes mit Typ-1-Diabetes sagen: Wenn der Blutzucker des Kindes zu niedrig ist und man ihm sofort Zucker geben muss, greift man normalerweise zu einem Saftpäckchen. Allein schon das Auspacken aus dieser kleinen Zellophanverpackung dauert gefühlt ewig. Man ist total genervt und zittert. Deshalb ist es das Ziel dieses Clips, sich jede Minute zu ersparen, in der man versucht, dieses Notfallset zu holen.

Richard : Perfekt.

Joe : Das ist also etwas, das ich ab jetzt an frisch Diagnostizierte verteilen werde.

Richard : Das ist also eine noch größere Abweichung. Ist das etwas, das Sie den Leuten geben werden?

Joe : Das ist etwas, das vom Unternehmen des Ladens finanziert wird. Das ist etwas, was ich tun werde, um etwas zurückzugeben.

Richard : Ein weiterer Grund, warum wir Ihnen helfen wollen, mehr Besucher auf Ihre Seite zu lenken. Wie werden Sie das erfahren, oder wird das durch Weiterempfehlungen geschehen?

Joe : Ich bringe sie einfach ins Krankenhaus. Wenn man drei Tage lang eine Diagnose bekommt, muss man quasi einen Schnellkurs absolvieren, und das ist wirklich eine schwere Zeit. Deshalb werde ich so etwas machen.

Richard : Nur um sicherzugehen, da wir nur etwa drei Minuten Zeit haben. Um sicherzustellen, dass wir Traffic generieren, wo können wir Sie finden? Lassen Sie uns das genauer erklären und ein paar Social-Media-Shares generieren. Was erhalten Sie?

Joe: Es ist Heroickid.com. Und es bringt Sie zu meiner Ecwid-Site, und dann gibt es unten, weil es so einfach ist, tatsächlich Links, die zu allen meinen sozialen Seiten führen.
Daniel: Das ist also Heroickid.com.

Joe : Jawohl, Sir.

Jesse : Und ich werde den Link dazu in den Shownotes und auf der Seite einfügen. Wir möchten das Projekt unterstützen, deshalb freue ich mich schon auf die Social-Media-Posts, damit wir auch auf Ecwid.com darüber sprechen können. Wir wollten dich unter anderem deshalb einladen, weil uns deine Geschichte natürlich sehr gefällt, aber auch, weil du die Instant Site selbst nutzt. Ich möchte anderen Händlern und allen, die ihren Traum verwirklichen wollen, zeigen, dass es nicht so kompliziert sein muss. Man braucht keinen Berater und keine Kenntnisse in Webdesign und -entwicklung.

Richard : Also, selbst wenn Sie Ingenieur sind.

Jesse : Du bist Ingenieur und kannst ein bisschen mit 3D umgehen (lacht). Ja, ich möchte, dass das ein Beispiel für andere Händler ist, weißt du, einfach anfangen, es einfach umsetzen. Erzähl mal ein bisschen über diesen Shop. Du hast es geschafft, alles einzurichten, ein Konto zu erstellen, und das ziemlich schnell?

Joe : Ja, ziemlich schnell. Ich glaube, ich hatte von Anfang an vier Punkte. Das Schwierigste daran war wohl, dass das obere Banner ein Foto in einer bestimmten Größe erfordert. Grafikdesign und so weiter sind nicht so mein Ding. Das war aber gar nicht so schwer.

Jesse : Ich sehe, dass dein aktueller Header den Unglaublichen Hulk mit einem Aufnäher zeigt, ja, echt cool. Aber das hast du ja schon hinbekommen.

Joe : Ja. Alle Fotos wurden mit dem iPhone aufgenommen. Ich muss die Website noch deutlich verbessern.

Jesse : Es gibt immer etwas, was man tun kann. Es gibt unzählige Möglichkeiten, und ich würde gerne über einige unserer Ideen sprechen. Vielleicht können wir das ja ein anderes Mal wiederholen. Wenn ihr Fragen an uns habt, wie zum Beispiel: „Hey, was …“, dann fragt einfach. Was könnt ihr als Nächstes machen?

Richard : Alles, was du schon immer mal machen wolltest oder was du machen könntest.

Joe : Mit der Website?

Moderatoren : Ja!

Joe : Gibt es eine Möglichkeit, andere Produkte zu empfehlen, wenn sie auf ein bestimmtes Produkt klicken? Das ist die eine Sache.

Jesse: Oh ja. Das könnte ein Kreuz verkaufen oder ein Upselling, also. Ich werde Ihnen tatsächlich einen Link dazu zur Verfügung stellen, den ich in die Shownotes aufnehmen werde. Tatsächlich werden wir sehr bald mit jemand anderem in einem anderen Podcast sprechen, der darüber sprechen wird Cross-Verkäufe und Up-Sales.

Joe : Ich würde sehr gerne zuhören.

Jesse : Ja. Absolut. Perfekt, Rich, noch irgendwelche abschließenden Worte?

Richard : Ich bin einfach super stolz und dankbar gegenüber anderen Vätern da draußen, die genauso cool sind wie du.

Joe : Ich bin sicher, ihr würdet das auch tun.

Jesse: Das hoffe ich! Also, Joe, danke. Heroickid.com, ich freue mich darauf, mehr darüber zu erfahren. Hier ist Jesse mit dem Ecwid E-commerce Show mit Richard Otey. Bitte abonnieren Sie und kommen Sie zurück, um mehr zu erfahren.

Joe : Danke, Leute.

Jesse : Danke.