Amazon-Experte – Mein Amazon-Typ

Bringen Sie Ihr Amazon-Spiel auf das nächste Level!

Heute erkunden wir tief den Amazonas-Dschungel. Aber es wird schon gut gehen, denn wir haben einen Experten als Führer. Er ist unser Führer, er ist unser Mann, er ist My Amazon Guy – Steven Pope. Seine 300 Amazon-Tutorial-Videos sind ein Beweis für seine Expertise. All das und mehr finden Sie auf der My Amazon Guy-Website.

Steve liefert uns Einblicke in unsere Fragen zu:

• So bringen Sie mit kleinem Budget erfolgreich ein Produkt auf Amazon auf den Markt und beschleunigen dessen Wachstum
• So optimieren Sie alles an einem Eintrag, ohne jemanden einzustellen
• Warum „Made in USA“ bei Amazon im Kommen ist
• Wie Amazon-Verkäufer inmitten der sich verändernden Amazon-Landschaft die Nase vorn behalten können
• Die Hauptursachen für eine fehlgeschlagene Produkteinführung und wie Sie sich schnell davon erholen.

Vielleicht müssen wir bei Amazon zusätzliche Gehirne bestellen, um mit all dem Schritt halten zu können. Hören Sie zu.

Außerdem:

• Alternativtext und A+-Inhalt Video
• Mein Amazon-Typ Website
• Mein Amazon-Typ Podcast

Abschrift

Jesse: Nochmals einen schönen Freitag, Richie.

Richard: Schönen Freitag, ist es schon wieder so weit?

Jesse: Das ist es, das ist es, ja. Wir haben in letzter Zeit viele Pods gemacht. Wir müssen diese live bringen. Wissen Sie, wir haben viel über verschiedene gesprochen e-commerce Sachen. Eine Sache, die wir in vielen Pods erwähnt haben; wir tauchen nie super tief ein, nämlich wie man bei Amazon loslegt. Richtig. Also, bist du begeistert? Möchtest du ein paar Sachen bei Amazon verkaufen?

Richard: Ja. Ja, ich werde heute versuchen, so viel wie möglich zu lernen. Wir wissen ja schon einiges über den Verkauf auf Ecwid. Warum also nicht die Gelegenheit nutzen und lernen, auf dem größten Marktplatz der Welt zu verkaufen?

Jesse: Das ist das große Problem. Sie können es nicht ignorieren, insbesondere wenn Sie Artikel verkaufen, die günstiger Artikel, die auf E-Mail. Wie so oft beginnen die Leute ihre Suche einfach bei Amazon. Vergessen Sie nicht, wenn Sie selbst ein Amazon Prime-Konto haben und sich dann denken: „Ich möchte eigentlich nicht bei Amazon verkaufen.“ Vielleicht sollten wir uns das noch einmal überlegen. Wie auch immer, warum holen wir nicht meinen Amazon-Experten Steven Pope dazu?

Steven: Leute, danke, dass ich dabei sein durfte.

Jesse: Ja, herzlich willkommen an Bord. Du bist ja der Gründer von My Amazon Guy.

Jesse: Alles klar. Und euch auch einen schönen Freitag! Ich denke, es ist momentan ein guter Zeitpunkt, um bei Amazon zu verkaufen, angesichts all der aktuellen Ereignisse. Ganz klar.

Jesse: Ja. Also, ich meine, Sie haben Kunden, Sie verkaufen selbst auf Amazon. Ist es genauso beliebt wie der Rest von E-Commerce, was ist der Ertrag?

Stefan: Absolut. Ich würde sagen e-commerce und Amazon ist im Jahresvergleich um 50 Prozent gestiegen, während der Zeit von März bis Mai und Juni, die ich gerne als COVID 1.0 bezeichne, und im Juli etwas schwächer. Aber ich denke, das vierte Quartal wird im Jahresvergleich um 4 Prozent steigen. Und ich denke, wir wissen das, weil Amazon signalisiert hat: „Hey, schickt nicht zu viel Zeug in mein Lager. Es ist kein Platz mehr da.“ Die Leute müssen also bereit sein, ihre eigenen Artikel direkt an die Verbraucher zu versenden, denn die FBA wird höchstwahrscheinlich im vierten Quartal zusammenbrechen.

Jesse: Okay, ja, ich habe neulich eine Benachrichtigung über deren Inventurbewertung oder wie man das auch nennen mag, gesehen. Sie haben die Anforderungen auf fünfhundert erhöht, was ich mit meinem eigenen Laden nicht erreicht habe.

Stefan: Eine der Haushaltsmarken, die ich nebenbei ausprobieren muss, heißt Momster. Ich verkaufe Weingläser mit lustigen Sprüchen darauf. Mr. Right, Mrs. Always Right, solche Sachen. Und meine Bewertungen für fünfundachtzig. Ich bin also in dieser Sache ganz auf der gleichen Linie wie meine Kunden. Und ich denke mir, kann ich meinen API-Score um fünfzehn Punkte steigern, und ich weiß nicht, in weniger als 30 Tagen, und ich glaube nicht, dass ich das kann. Ich werde also Speicherbeschränkungen haben wie alle anderen, und das ist Teil des Spiels. Manchmal muss man wissen, wohin der Puck bei Amazon geht, nicht, wo der Puck heute ist, um die Hockey-Metapher zu verwenden.

Jesse: Verstanden. Ja, ich habe die E-Mail gesehen. Ich habe sie erstmal ignoriert, weil ich kein großer Amazon-Fan bin. Aber aus deiner Sicht ist es so: Okay, Leute, erstens deutet das darauf hin, dass es Probleme mit den Speicherkapazitäten geben könnte, aber zweitens zeigt es auch, dass Amazon weiß, dass im vierten Quartal die Nachfrage explodieren wird und sie einfach sicherstellen wollen, dass nur die besten Leute dort ihren Speicherplatz nutzen.

Stefan: Ich dachte, diese Ankündigung würde im September eintreffen. Richtig. Sie kommt also superfrüh, was mir ein oder zwei Dinge sagt. Entweder sind sie bereits überfordert, was wahrscheinlich stimmt, oder sie haben sich tatsächlich zusammengerissen und einige Prognosen erstellt und erkannt, dass, wow, jedes stationäre Geschäft da draußen sich beeilen muss, ecom gerade jetzt. Und ja, wir haben gerade, ich weiß nicht, fünfzigtausend neue Konten bei Seller Central eröffnet. Jemand wird ein paar Sachen in unsere Lager schicken, und wir werden nicht in der Lage sein, das zu verwalten oder zu bewältigen. Es ist also ein gutes Zeichen, dass Amazon sehr gesund und gut ist, aber überrannt wurde, nur weil und dieser Katalysator namens COVID das Spiel verändert hat. Sie können also damit umgehen, indem Sie Ihren gesamten Bestand versenden, den Sie für 90 Tage liefern können, aber auch für Dezember bereit sein, 1 Lieferung aus Ihrem 3PL oder Ihrem Haus, wenn es sein muss. Sie werden es dieses Jahr tun müssen, weil Sie ausverkauft sein werden, und das gilt auch für alle Ihre Konkurrenten. Erhöhen Sie Ihre Preise am Black Friday-Wochenende. Das ist wahrscheinlich der wichtigste Tipp, den ich in meinem heutigen Podcast geben werde. Erhöhen Sie Ihre Preise am Black Friday-Wochenende, denn Sie werden höchstwahrscheinlich in der ersten oder zweiten Dezemberwoche ausverkauft sein und keinen Lagerbestand mehr haben.

Jesse: Der Tipp ist echt super, denn während der ersten Corona-Pandemie war ich in einer ähnlichen Situation. Ich habe plötzlich massenhaft Produkte verkauft, und im Nu war der Absatz wieder weg, was mich natürlich freute. Aber dann dachte ich: Okay, bald ist mein Lagerbestand leer. Also habe ich gegen Ende die Preise erhöht, einfach weil ich es konnte.

Stefan: Sie betreiben Wucherpreise. Das Seltsamste passiert, wenn Leute die Preise erhöhen, und das tun sie immer. Richtig. Das ist also eine seit Jahrzehnten gängige Best Practice bei Amazon. Richtig. Und plötzlich fingen sie an, Leute wegen Wucherpreises zu bestrafen. Es war verrückt. Ja, sie haben tatsächlich Angebote gesperrt und all das Zeug. Viele Probleme traten im April und Mai auf. Um dies in Zukunft zu verhindern, erhöhen Sie Ihre Preise in 10-Prozent-Schritten. Das verhindert in Zukunft, dass ein Angebot wegen Zitat Zitat Ende, Preistreiberei. Ich glaube übrigens, dass der Kapitalismus dieses Problem löst. Ich glaube nicht, dass es Preistreiberei gibt. Ich glaube nur, dass es Angebot und Nachfrage gibt.

Jesse: Klar. Es gab viele Horrorgeschichten darüber, wie man Desinfektionsmittel hortet, und das sollte man auch nicht tun. Aber nehmt auch nicht das ganze Klopapier mit. Irgendjemand braucht das Zeug schließlich. Leute, echt jetzt. Ja, ja. Aber wenn ihr eure üblichen Artikel verkauft und euer Lagerbestand zur Neige geht, ist es ratsam, die Preise zu erhöhen. Denn sonst ist eure Ware ausverkauft, und ihr verliert eure Keyword-Rankings. Ja, das schadet euren Angeboten. Also ist es am besten, gar nicht erst ausverkauft zu sein.

Jesse: Okay, also für alle, die hier zuhören: Was genau bedeutet „stock up“? Steven, du zeigst, dass du dich auskennst, denn du verwendest hier einige Amazon-Fachbegriffe, die vielen vielleicht nicht geläufig sind. Wir würden dich gerne dazu befragen: Viele Ecwid-Nutzer verkaufen bereits Produkte und es läuft gut für sie. Sie wissen, dass Amazon eine Option ist, die sie sich genauer ansehen sollten. Was wäre deiner Meinung nach der erste Schritt? Recherche? Einfach anfangen zu verkaufen. Was würdest du jemandem empfehlen, der bereits Produkte auf Amazon anbietet und den Markt erkunden möchte?

Steven: Also, erster Schritt: Sie brauchen Produkte, richtig? Wenn Sie also Produkte haben, sind Sie bereit. Falls nicht, besorgen Sie sich welche. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Produkte zu beziehen, von Alibaba bis zum lokalen Großhandel. Aber ich werde über den nächsten Schritt sprechen. Ich gehe also davon aus, dass Sie die Produkte haben. Was mache ich als Nächstes?

Der Start von Amazon erfordert also eine gewisse Investition, sowohl in Zeit als auch in Geld. Aber wenn Sie gerade erst anfangen, müssen Sie diese Finanzen schützen. Sie wollen nicht zu viel investieren, bevor Sie wissen, ob es funktioniert. Richtig. Vor kurzem verlangte Amazon einen Nachweis, dass Sie die Erlaubnis haben, Ihre eigene Marke zu verkaufen. Die meisten Leute haben zu diesem Zeitpunkt also noch kein Markenzeichen.

Und wenn Sie zum ersten Mal versuchen, bei Amazon zu listen, ohne eine Marke, ohne eine Markenregistrierung, erhalten Sie eine Markenregistrierung bei Amazon; dann haben Sie ein Bild Ihres Produkts, auf dem Ihr Markenname zu sehen ist. Das sind also zwei Dinge, die viele Verkäufer nicht haben. Sie haben keinen Markennamen, der mit ihrem Produkt verbunden ist. Sie haben vielleicht nicht einmal UPCs und sie haben keine Marke angemeldet. Das sind also die Dinge, auf die Sie vorbereitet sein müssen, wenn Sie keine Marke haben. Sie können eine beim USPTO anmelden. Mein Amazon-Typ bietet Marken an. Ich gebe Ihnen einen Link, wenn Sie ihn in die Shownotes aufnehmen möchten. Es dauert jedoch sechs Monate. Das ist der Nachteil daran; es dauert sechs Monate, um eine Marke zu erhalten.

Sobald Sie einige dieser Grundlagen eingerichtet haben und mit dem Laden auf Amazon beginnen, haben Sie Ihre Produktrecherche durchgeführt, Sie haben die richtigen Artikel und Sie denken sich: „Hey, ich werde meine Artikel auf den Markt bringen.“ Das sind die ersten zwei Wochen, die Flitterwochenphase auf Amazon. Sie möchten alles tun, um in den ersten 14 Tagen so viele Einheiten wie möglich zu verkaufen. Nichts von diesem konservativen „Lass mich sehen, was passiert, und dann stelle ich meine Liste ein, und dann werde ich einfach ein bisschen damit herumspielen.“ Tun Sie das nicht.

Die Flitterwochen sind so wichtig, dass Sie mit Ihrem Eintrag in die Amazon-Welt springen und Rankings erreichen, die Sie normalerweise nicht hätten, wenn Sie nur ein paar Tausend für Anzeigen ausgeben würden. Wenn dieses Budget zu hoch ist, geben Sie aus, was Sie können; 10 Prozent Ihres Umsatzes sollten meiner Meinung nach in PPC investiert werden. Pay-per-Click-Werbung bei Amazon. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Eintrag von Kopf bis Fuß optimiert. Senden Sie Ihr Inventar an FBA, damit Sie ein Prime-Abzeichen erhalten, Ihren Titel, Ihre Aufzählungszeichen, Ihre Ein Plus Zustimmung oder erweiterter Markeninhalt. Sie haben all diese großartigen Designs an Ort und Stelle. Starten Sie Ihre Amazon-Anzeigen, richten Sie Ihre Schlüsselwörter für Ihre SEO und Suchmaschinenoptimierung ein und dann geht es los. Es ist also offensichtlich viel komplizierter, als ich versuche, eine Aufgabe zu stellen. Diese. Grundlegende Soundbites, aber am Ende des Tages müssen Sie als Strategie zwei Dinge tun.

Erstens müssen Sie sich darauf konzentrieren, Ihren Traffic zu steigern. Und zweitens müssen Sie so viele Leute wie möglich konvertieren, die Ihre Angebote sehen. Und das sind zwei Best Practices, über die Sie bestimmt ständig sprechen, weil sie nicht spezifisch für Amazon sind.

Richard: Wissen Sie, das wirft tatsächlich eine Frage auf, die ich Ihnen stellen würde. Normalerweise würde ich kein Geschäft von meinem traditionellen e-commerce Store, aber wenn ich mir anhöre, was Sie gerade gesagt haben, lassen Sie uns ein hypothetisches Beispiel nehmen. Ich wollte ein neues Produkt auf den Markt bringen und Sie dachten darüber nach, es auf Amazon zu verkaufen. Das könnte ein guter Zeitpunkt sein, wenn Sie bereits eine Liste mit Käufern für Ihre Marke haben. Und vielleicht, ich weiß nicht, ob Sie es per E-Mail machen, es gibt wahrscheinlich verschiedene Möglichkeiten, wie Sie es machen könnten.

Aber wenn Sie Ihr Publikum nehmen, das Ihre Marke bereits liebt, und vielleicht sagen, es wird nur für eine begrenzte Zeit auf Amazon sein, weil ich versuche, dort einen Shop zu eröffnen. Und da es auf Ihrer Seite ist oder Sie per E-Mail kommunizieren, könnten Sie sagen: „Hey, wir bleiben im Geschäft, wir machen das immer noch, wir testen Amazon nur ein bisschen und wir machen Ihnen das Angebot X oder so etwas in der Art.“ Ist das etwas, worauf Sie sich beziehen, wenn Sie versuchen, in diesen ersten 14 Tagen so viel Geschäft wie möglich auf Amazon zu bringen?

Steven: Wenn es jemals einen Zeitpunkt gab, um externen Traffic für Amazon zu nutzen, dann ist es die Produkteinführungsphase, die sogenannte Honeymoon-Phase, also die ersten 14 Tage. Ich verstehe vollkommen, dass man seine Kunden besitzen möchte. Stimmt. Aber wenn man auf Amazon verkauft, besitzt man seine Kunden nicht. Verkauft man hingegen über die eigene Website, besitzt man sie. Man erhält ihre E-Mail-Adresse, man erreicht sie und man erhält tatsächlich ihre Adresse – wie eine physische Adresse, die Amazon einem genommen hat. Ich habe bereits im Juni 2019 vorausgesagt – quasi prophetisch –, dass Amazon zu einer Plattform werden würde, die auf externen Traffic angewiesen ist. Diese Vorhersage hat sich Ende 2019 bewahrheitet. Wir haben gesehen, dass Amazon Relevanzbewertungen, mehr Traffic und bessere Keyword-Rankings für Angebote vergibt, die Kunden zu Amazon bringen.

Das Schöne ist also, dass COVID eine ganz neue Bevölkerungsgruppe geschaffen hat, die sonst nie online und schon gar nicht bei Amazon eingekauft hätte, und sie dazu gezwungen hat, online und bei Amazon einzukaufen. Dieser neue Kundenstamm war also großartig. Amazon ist superglücklich, neue Kunden gewonnen zu haben. Das ist alles großartig. Aber man muss die Leute zu Amazon bringen. Man kann sich nicht nur darauf verlassen, dass ihre Plattform einem dient. Man muss ihnen jetzt ein wenig dienen, um den Fuß in die Tür zu bekommen. Wenn man in diesen ersten 14 Tagen Traffic generiert, sendet man ein Signal an den Algorithmus, dass diese Leute seriös sind und Leute zu Amazon bringen werden. Deshalb werde ich sie mit zusätzlichem Traffic und zusätzlichen Verkäufen belohnen und sie auf den Weg bringen.

Wenn Sie die Flitterwochen richtig machen, können Sie also die Rankings überspringen, anstatt nur organisch für drei oder fünf Schlüsselwörter zu ranken. Wenn Sie die Flitterwochenphase richtig machen, werden Sie für Hunderte, wenn nicht sogar ein paar Tausend ranken. Und das Letzte, was ich dazu erwähnt habe, ist, dass es in einem Verkäufercenter eine Einstellung gibt, wo Sie Ihr Startdatum auswählen können. Bevor Sie also starten, bevor Ihr Artikel live geht, halten Sie alles bereit, alles von Ihrem Titel, Aufzählungszeichen, Bildern, Design, Ihrem Geschäft, FBA-Start, halten Sie es bereit, bevor Sie mit Ihrem Artikel live gehen. Wenn Sie dies tun, beginnt Ihr zweiwöchiger Zeitraum mit dem Veröffentlichungsdatum dieses Angebots, und dann werden Sie viel erfolgreicher sein.

Jesse: Also gut. Das gefällt mir wirklich gut und ich hoffe, dass die Leute, die zuhören, hier ihre Notizen machen. Diese 14 Tage sind super wichtig, denn in der Und mit Wir könnten sagen: „OK, Sie bringen das Produkt einfach live. Lassen Sie Google es sehen, Google indexiert es.“ Sie müssen sich nicht so viele Sorgen machen, es hat tatsächlich einen Vorteil, es einfach zu veröffentlichen und die URL ein wenig altern zu lassen. Ich meine, seien Sie nicht albern, aber es hat einen Vorteil, und es klingt, als wäre es eine Tatsache, dass das bei Amazon eine schreckliche Strategie ist. Sie werden sich selbst schaden. Sie haben diese ersten 14 Tage nicht durchgehalten.“

Der externe Verkehr, ich glaube, wir haben das an anderer Stelle schon erwähnt, aber ich denke, es ist sehr wichtig, dass externer Verkehr ein E-Mail-Angebot an Ihre Basis sein könnte. Zum Beispiel: „Hey, ich bringe ein neues Produkt auf Amazon heraus. Hier ist der Link. Bringen Sie es dorthin.“ Ich weiß, dass Sie auch auf Amazon werben können, was für jemanden, der Werbung macht und dafür bezahlt, auf Amazon zu werben und Amazon dann 15 Prozent zu zahlen, äußerst schmerzhaft ist. Sie haben es verstanden. Es schmerzt mich, aber die Margen. Ja, da werden Sie Geld verlieren.

Und ich weiß, dass das nur ein Teil der Produkteinführungsstrategie von Amazon ist oder was auch immer es ist, es ist eine Einführungsstrategie, bei der Sie in den ersten paar Wochen zahlen werden. Ich denke, es war großartig, uns dabei zu helfen, mehr darüber zu erfahren. Die Schritte davor, Sie sagten, das Markenzeichen dauert sechs Monate, viele Leute haben bereits Markenzeichen. Beschleunigt das den Prozess irgendwie?

Stefan: Ja, mit dieser Marke erhält man ein sogenanntes Markenregister. Mit dem Markenregister sagt Amazon, hey, Sie sind eine authentische Marke. Die Regierung erkennt an, dass Sie eine Marke haben, geistiges Eigentum, wenn Sie so wollen. Und das ist wirklich grundlegend, denn Amazon hat Tausende von wäre Betrüger versuchen, gefälschte Produkte zu verkaufen, Abzockeprodukte, gekaperte Angebote, allerlei Müll. Und ehrlich gesagt kommt das meiste davon aus China.

Wenn Sie also ein Amazon-Verkäufer sind und sich darüber ärgern, dass jemand Ihre Daten manipuliert, handelt es sich wahrscheinlich nicht um Ihren direkten Konkurrenten in einem US-Bundesstaat, sondern um einen Typen in China. Und wissen Sie was? Die versuchen mit Zähnen und Klauen um das Abendessen heute Abend zu kämpfen. Sie kämpfen nicht um das letzte Hemd für morgen. Und das bedeutet, sie werden schmutzig kämpfen und Sie müssen alles tun, was nötig ist.

Amazon versucht, eine Art 80/20-Regel einzuführen, um Verkäufer und, ganz offen gesagt, Käufer zu schützen. Das ist die wahre Absicht, richtig? Amazon ist eine Käuferplattform. Sie scheren sich einen Dreck um Sie als Verkäufer, und deshalb gibt es Agenturen wie My Amazon Guy. Das liegt daran, dass wir dort hineingehen und uns um die Verkäufer kümmern. Wir kümmern uns um ihre Probleme und lösen sie, wenn Amazon sie nicht für Sie lösen kann. Amazon ist buchstäblich die am stärksten in Silos abgeschottete Organisation der Welt. Die linke Hand hat keine Ahnung, was die rechte tut. Und deshalb müssen Sie sehr beschützerisch sein.

Übrigens, ich bin ein Selbststarter. Ich mag meine Standard-Marketingphilosophie. Die Philosophie ist, dass etwas besser ist als nichts. Und wenn Sie darüber sprechen, hey, reiß es einfach hoch. Das bin ich, das ist mir bis ins Mark ähnlich. Allerdings ist Amazon als Produktlebenszyklus in seine Reifephase eingetreten. Das bedeutet, dass die Komplexität des Verkaufs auf Amazon ihren Höhepunkt erreicht hat. Es wird schwieriger, und viele der unerfahrenen Verkäufer werden aus dem Rennen geworfen. Sie werden sehen, wie eine Menge anderer Unternehmen auf den Markt kommen, die unerfahrenen Verkäufer aufkaufen, fusionieren und übernehmen, alle Talente und das Haus mitbringen und dann expandieren und die Plattform dominieren werden.

Deshalb werden Brokerhäuser derzeit wie verrückt kaufen und verkaufen. COVID-19 hat zwar bei vielen Unternehmen einen Umsatzanstieg verursacht, aber andere haben dadurch ihr Geschäftsmodell und ihre Lieferkette komplett zerstört . Diese Unternehmen werden wahrscheinlich verkaufen und Konkurs anmelden müssen, wenn sie nicht verkauft werden. Es spielen also momentan viele verschiedene Faktoren eine Rolle. Und obwohl wir uns zwischen den Grundlagen und den komplexen Strukturen von Amazon bewegen, ist Vorsicht geboten.

Um es kurz zu machen: Bei Amazon passiert gerade eine Menge und es gibt Katalysatoren, die sich entwickeln. Und Sie müssen mit Amazon Gas geben. Sie müssen auf dieser Plattform anders agieren als je zuvor, sonst werden Sie keinen Erfolg haben. Und Sie müssen das Marken- und Markenregister einrichten. Sie müssen den Inhalt optimieren. Sie müssen mehr für Anzeigen ausgeben. Und Sie müssen täglich hart arbeiten und alle technischen Aspekte verstehen, die mit dem Verkaufen auf Amazon verbunden sind.

Richard: Ja, da waren einige gute Punkte dabei. Ich greife einfach einen davon auf und knüpfe daran an. Es ist eigentlich eine Kombination aus zwei Dingen, insbesondere der Markenregistrierung. Obwohl sie das fördern, weil sie den Leuten helfen müssen, da sie ja hauptsächlich eine Käuferplattform sind, ist es auch deshalb vorteilhaft, weil wir etwas können, was Amazon nicht kann – außer eine Marke von Amazon zu sein: Sie können keine Marke für dieses Produkt sein.

Es ist also immer noch super wichtig, großartige Inhalte und soziales Zeug zu erstellen und Ihre Community dazu zu bringen, sich mit einem Hashtag, Ihrem Markennamen und was auch immer zu beschäftigen. All die Dinge, die Sie tun können, sind immer noch super wichtig, denn obwohl sie versuchen, Marken aufzubauen. Ich möchte nicht zu sehr ins Detail gehen, aber sie haben Daten zu allem. Wenn Sie also nicht markenlastig sind und sie anhand dieser Daten erkennen, dass eine Marke nicht wirklich wichtig ist, voilà.

Jetzt haben Sie ein Amazon Basics-Kabel für Ihr neues Aufnahmestudio oder was auch immer. Die Sache ist die, dass Amazon Basics Costcos Kirkland, was die neuen Produkte angeht, wie ein Klacks aussehen lassen wird.

Steven: Ganz ehrlich, ich glaube, Amazon ist ein Markenkiller – nicht der Luxusmarken, sondern der No-Name-Marken. Das hier ist also ein kleines Spielchen. Ich nehme mir jetzt Jesse vor. Was war das Letzte, was du bei Amazon gekauft hast? Hoffentlich keine dreckigen Socken oder Einhornfleisch.

Jesse: Ähnlich wie deine Mikrofonhalterung. Ich habe mir eine Halterung für einen Fernseher gekauft, so eine Art Schreibtischhalterung. Eine Halterung für einen Fernseher.

Steven: Wie hieß die Marke, die Sie gekauft haben?

Jesse: Ich weiß zufällig, dass es montiert war, aber ich bin ein e-commerce Nerd, damit ich mir diesen komischen Markennamen merken kann. Aber ja, es war Mounted.

Steven: Wenn man diese Frage hundert Leuten stellt, beantworten im Allgemeinen drei von ihnen die Frage richtig. Und Sie gehören in diesem Fall zu den drei Richtigen. Nun zur nächsten Frage: Wie hieß der Verkäufer, von dem Sie es gekauft haben?

Jesse: Keine Ahnung.

Stefan: Das kapiert niemand. Und das liegt daran, dass Amazon es so gemacht hat, dass sie als Verkäufer angesehen werden. Auch wenn Sie ein Drittanbieter auf Amazon sind und die Markennamen, wenn es sich nicht um eine Luxusmarke oder eine supertechnische Marke handelt, war Mounted vielleicht in der technischen Kategorie. Sie haben den Markenwert gewissermaßen zerstört. Was bedeutet das also? Es bedeutet ein paar Dinge. Erstens ist der Preiswettbewerb auf einem jederzeit hoch, werden Sie niedrigere Margen sehen. Zweitens, wenn Sie keinen Markenwert haben, kein geistiges Eigentum, über das wir heute sprechen, oder keinen Inhalt, der Ihre Funktionen anspricht, oder wenn Sie keine Markenposition haben, wie: „Hey, Sie helfen hungrigen Kindern in Afrika“ oder „Sie tun nichts Besonderes“, werden Sie nicht in Erinnerung bleiben, und nicht in Erinnerung bleiben bedeutet, dass sie beim nächsten Laden kaufen werden.

Ich denke, einige dieser Ratschläge sind wahrscheinlich relevant für den Online-Verkauf auf Ihrer Website. Richtig. Aber erzählen Sie Ihre Markengeschichte. Es ist wichtiger denn je, Ihre Markengeschichte zu erzählen, denn niemand interessiert sich für Ihre Marke, und Sie müssen dafür sorgen, dass sich niemand für Ihre Marke interessiert. Aber Sie können sie nicht einfach dazu zwingen. Sie können nicht die gewaltsamen Techniken des Alters anwenden. Richtig. Sie müssen Macht, Liebe und Gefühl einsetzen. Und hier ist der etwas seltsame Teil des Podcasts, in dem wir darüber sprechen Turteltäubchen Gefühle. Aber nein, ich meine es ernst. Ich meine es todernst. Sie müssen die Kraft der Liebe und der Gefühle hinter Ihrem Produkt nutzen. Und wenn Sie das nicht tun, werden Sie von preislich konkurrierenden Verkäufern geschlagen.

Richard: Ja, das macht total Sinn. Macht Amazon es einem leicht, das auf der Plattform selbst zu machen, zum Beispiel in ihren Videos? Darf man das überhaupt? Denn wie du schon erwähnt hast, bekommt man ja nicht mal die E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktdaten der Kunden. Gibt es also eine andere Möglichkeit, das zu machen, außer über soziale Medien oder so?

Steven: Ja, man kann da einiges machen. Erstens kann man mit den Produktbildern eine Lifestyle-Geschichte erzählen. Ich habe zum Beispiel einem Kunden geholfen, der Hanfcreme verkauft hat. Hanf ist gerade total angesagt. Allerdings ist der Markt auch sehr umkämpft. Wir hatten Mike Tyson als Sponsor für diese Marke und haben gezielt Leistungssportler angesprochen. Wir haben ihnen gesagt: „Hey, nach dem Training solltet ihr euch diese Hanfcreme auftragen.“

Nun, es stellte sich heraus, dass, wenn man sich die Daten anschaute, die Demografie, die Amazon übrigens mittlerweile tatsächlich veröffentlicht, eine demografische Aufschlüsselung nach Alter, Geschlecht und Alter in Ihrem Marken-Dashboard anzeigt, sofern Sie ein Markenregister haben. Es war stark auf Frauen im Alter von 45 bis 60 Jahren ausgerichtet. Also mussten wir diesen Artikel umbenennen. Und anstatt auf Sport zu setzen, setzten wir auf ältere Frauen mit Arthritis.

Was bedeutet das also und wie hängt das mit Ihrer Markenfrage zusammen? Es bedeutet, dass dort ein Bild einer Frau zu sehen ist. Fünfundvierzig zu fünfundfünfzig Das Sortiment wurde zum Mittelpunkt der Markenbildung. Und Sie haben über die Eigenschaften gesprochen, die der Frau bei ihrer Arthritis helfen, anstatt über das Training nach dem Sport. Sie müssen zuhören, Ihre Zielgruppe verstehen und die Hilfe für Ihre Kunden.

Andere Dinge, die Sie tun können. Sie können eine Follow-up E-Mail. Eines meiner Lieblingstools ist Feedback per E-Mail, in dem die Verwendung der Produkte erklärt wird. einchecken, und bitten Sie um eine Bewertung und so weiter. Aber was noch wichtiger ist: Bieten Sie dem Kunden einen Mehrwert und sagen Sie ihm genau, was er mit Ihrem Produkt tun kann. Und das wird er mit Ihrer Website zu schätzen wissen. Sie können fördern Sie diesen Vorsprung noch weiter, natürlich, und dieses Engagement fortsetzen, sei es über soziale Medien, E-Mail-Marketing oder vielleicht sogar per Post. Sie können also nicht unbedingt die Kontaktpunkte auf Amazon aufrechterhalten, aber die, die Sie haben, sind äußerst wichtig.

Richard: Ja, das ergibt jetzt Sinn.

Jesse: Guter, guter Ratschlag, und wir haben vor einiger Zeit tatsächlich Feedback Whiz genutzt. Also, wissen Sie, wenn Sie diese Verkäufe erst einmal getätigt haben, investieren Sie all diese Zeit und Mühe und geben Geld für den Verkehr außerhalb von Amazon aus. Stellen Sie also sicher, dass Sie Feedback erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie diese erhalten. Nachverfolgungen. Das gefällt mir wirklich gut. Sie erwähnen jetzt alle Schritte, die ein Anfänger zum Start braucht. Von wie vielen Stunden an Investition sprechen Sie?

Steven: Das alles.

Jesse: Ja, so klingt es. Ich meine, ich habe jetzt Angst. Ich denke mir, als ich auf Amazon war, war es noch nicht so schwer, aber es scheint, als wäre es etwas schwieriger geworden.

Stefan: Ja. Vor einem Jahrzehnt konnte man auftauchen und Erfolg haben. Vor fünf Jahren konnte man auftauchen und halbherzig es. Heute muss man auftauchen und kämpfen. Wenn Sie nicht den nötigen Kampfgeist haben, tun Sie es nicht. Wenn Sie jetzt auf YouTube gehen und einfach „Amazon-Lernvideos“ eingeben, dann richtig. Ich hoffe, ich komme als Erster. Ich bekomme ungefähr dreihundert davon.

Aber wenn Sie sich jetzt Anzeigen auf YouTube ansehen, werden Sie Ninja-Typen sehen, die über ihren Mercedes Benz und Reisen um die Welt sprechen. Das ist alles völliger Blödsinn, Leute. So etwas wie passives Einkommen gibt es bei Amazon nicht. Das ist eine Lüge. Eine riesige Lüge. Ich arbeite an meinem Konto. Ich arbeite jeden Tag mit roher Gewalt für meine Kunden. Und jede Woche tritt bei Amazon ein Problem mit Ihrem Konto auf. Sie müssen ständig Probleme lösen. Wenn Sie keine Probleme lösen möchten, verkaufen Sie nicht bei Amazon. Das ist nicht die richtige Plattform für Sie.

Wenn Sie gerne interagieren, Probleme lösen, mit Zähnen und Klauen kämpfen und dabei auch noch Geld verdienen, ist dies eine großartige Plattform. Aber weil die Komplexität zunimmt und wir in den Reifezyklus von Amazon eintreten, müssen Sie wirklich über Munition verfügen. Und wenn Sie das Wissen nicht haben, müssen Sie jemanden einstellen, der es hat. Und wenn Sie sich das Wissen aneignen möchten, gibt es eine gute und eine schlechte Nachricht. Die gute Nachricht ist, dass es eine immense Menge an Informationen gibt, die Sie finden können. Die schlechte Nachricht ist, dass Sie das Gute nicht mehr vom Schlechten unterscheiden können.

Auf zehn Informationen zum Verkaufen auf Amazon kommen gute und neun schlechte. Sie müssen also sehr wählerisch sein, welche Informationsquellen Sie jetzt nutzen. Und Sie sollten zuhören. Ich bin hier natürlich voreingenommen, aber hören Sie auf die Leute, die Ihnen sagen, dass es schwer ist. Sie sind diejenigen, die die Wahrheit sagen, und sie sind diejenigen, die es geschafft haben. Und sie sind diejenigen, die sich die Gewinnspannen angesehen und versucht haben, diesen Weg zur Profitabilität zu finden. Und sie haben Feldprojekte durchgeführt.

Ich habe zum Beispiel scharfe Soße auf Amazon verkauft. Das war ein tolles Produkt, hatte tolle Bewertungen. Alle waren begeistert. Und es war ein Hit, und ich habe die Konkurrenz überholt, weil es auf Amazon keine scharfe Soße gab. Ich habe versagt, die Logistik ist komplett auseinandergefallen; ich habe meine Palette mit tausend Einheiten an Amazon geschickt, und ein Fehler, den ich als angeblicher Amazon-Ermittler gemacht habe, war, dass ich meine einzelnen Einheiten nicht für den Versand verpackt habe. Ich dachte, oh, Amazon ist schlau genug, meinen Artikel in einer Schachtel zu schicken. Das sind sie nicht, und sie kümmern sich nicht um Sie als Verkäufer. Sie haben meine scharfe Soße, meine viereinhalb Einheiten, verschickt. halbes Pfund Ich habe eine Flasche scharfe Soße gekauft und bekam einen verdammten gepolsterten Umschlag. Und wie Sie sich denken können, was dann passierte? Achtzig Prozent meiner Artikel waren bei der Lieferung an den Kunden beschädigt.

Ich habe stundenlang mit allen Mitteln gekämpft, habe Amazon angerufen und ihnen gesagt, sie sollen es in einem verdammten Karton verschicken, aber sie wollten es nicht tun. Ich sage Ihnen also, dass Sie die Dinge, die Sie derzeit nicht bekämpfen können, nicht bekämpfen können. Sie müssen das Problem selbst lösen. In meinem Fall habe ich das Talent für dieses Produkt eingesetzt. Aber in anderen Fällen kann es gelöst werden, und Sie müssen die Lösung suchen. Aber die Lösung wird nicht offensichtlich sein und sie wird nicht logisch sein. Meistens wird über Apps verkauft.

Jesse: Ja. Ja, nein, das ist wirklich gutes Zeug. Hoffentlich lassen sich die Leute nicht entmutigen, aber ja, es ist hart. Das ist nicht so, als ob Sie mit den Haien schwimmen würden, wo Sie, wenn Sie nur online verkaufen, hier und da ein paar Verkäufe machen. Niemand greift wirklich in Ihre Website ein. Auf Amazon spielen Sie von Anfang an mit den Großen. Sie müssen also Ihre Ein Spiel. Wissen Sie, wenn Ihnen jemand eine Frage stellt, müssen Sie vierundzwanzig Stunden, um diese Frage zu beantworten.

Vieles davon nervt mich persönlich. Ich meine, ich ärgere mich wirklich darüber, dass ich dies mache. Ich mache das. Seien Sie also darauf vorbereitet. Nun zu den Leuten, die diese erste Phase überstanden haben: Vielleicht haben sie nicht die beste Produkteinführung gemacht, weil sie diese Informationen nicht kannten. Aber sie machen einige Verkäufe und machen ein bisschen Amazon PPC. Welchen Rat würden Sie dieser Gruppe von Leuten geben, die einfach nur Höhere Ebene sie sind bereits gestartet, ihre Flitterwochen sind also vorbei? Welchen allgemeinen Rat würden Sie ihnen geben?

Stefan: Darauf können Sie wetten. Ich entschuldige mich, wenn es zu beängstigend klang. Das war nicht meine Absicht. Ich bin jedoch authentisch und ich bin echt, und das bin ich, und ich werde meine Wahrheit sagen, wie Gary V sagen würde. Aber das andere, was ich sagen würde, ist, dass es nie einen besseren Zeitpunkt gibt, um auf Amazon zu verkaufen, weil die Menge an große Zeit Verkehr und verfügbare Möglichkeiten, feine Verbraucher zu kaufen ist auf einem jederzeit hoch. Ich bin ernsthaft davon überzeugt, dass das vierte Quartal im Vergleich zum Vorjahr hundertprozentig zulegen wird, und es ist ein großartiger Zeitpunkt dafür. Aber Sie müssen auch alles im Griff haben. Sie können also immer Werbung machen, Ihre Keywords ins Rampenlicht stellen, jede Menge Keyword-Recherchen durchführen, Tools wie Jungle Scouter oder Helium 4 verwenden und herausfinden, was Ihre Konkurrenz macht, deren gute Dinge kopieren und dann verbessern.

Hier sind ein paar Schnellschlag Hacks. Wenn Sie also heute auf Amazon verkaufen und Ihre zwei Minuten Aktion heute, hier ist, was es ist. Sehen Sie sich das Suchbegrifffeld Ihres Bestsellers an. Stellen Sie sicher, dass Sie zweihundertfünfzig Zeichen eindeutigen Text haben und in diesen zweihundertfünfzig Zeichen null Kommas. Ganz anders als Ihre Schlüsselwörter auf Ihrer Website. Richtig. Früher haben Sie diesen Schlüsselwort-Tag für Ihre Meta-Tags ausgefüllt und Kommas verwendet. Machen Sie das bei Amazon nicht und stellen Sie sicher, dass Sie keine doppelten Wörter haben.

Nehmen wir also an, Sie verkaufen eine Hundeleine oder einen Hundenapf. Das Wort „Hund“ sollte einmal in Ihren Schlüsselwörtern vorkommen, auch wenn einige der Schlüsselwörter mit hohen Impressionen „Großer Hundenapf“ oder „Roter Hundenapf“ sind. Ihr Schlüsselwortfeld sollte „Roter Hundenapf“ sein, gefolgt von einer Reihe verwandter Schlüsselwörter, vielleicht dem spanischen Wort „Hund“, vielleicht „Gott“ statt „Hund“, weil jeder Legastheniker ist und es rückwärts eintippt, was auch immer es sein mag.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Keyword-Feld vollständig optimiert ist. Und Ihr schneller Hit-Hack heute: zweihundertfünfzig Zeichen. Setzen Sie Rechtschreibfehler, Tippfehler, keine Kommas und vielleicht ein bisschen Spanisch ein. Sie können auch dasselbe tun, was wir gerade beschrieben haben, aber im Alt-Text-Feld Ihrer Fotos, in Ihrem A-Plus Inhalt, das ist ziemlich technisch. Ich werde Jesse und Richard ein Video schicken und es in die Shownotes zu dem, worüber ich spreche, aufnehmen. Aber im Grunde ist das am wenigsten genutzte Feld bei Amazon heute der Alternativtext Ihrer Fotos bei Amazon.

Jesse: Okay, ja, das ist ein guter Punkt, denn den hätte ich wahrscheinlich übersehen. Wenn man sein Profil erstellt, wird es mit der Zeit etwas eintönig. Es ist wirklich sehr, sehr gut. Also, Richard, worüber können wir hier noch sprechen?

Richard: Wissen Sie, da gibt es einige, und wir haben vorhin schon kurz darüber gesprochen. Ich versuche gerade, etwas für einen Freund zu finden, der als Handelsvertreter Produkte in Läden bringt. Aber Sie sagten vorhin, ich würde versuchen, die verschiedenen Aspekte miteinander zu verknüpfen und Ihnen eine Frage dazu stellen, wie man so etwas Ihrer Meinung nach umsetzen könnte. Sie erwähnten, dass es zehn verschiedene Informationsquellen gibt, von denen aber nur eine wirklich brauchbar ist. Es gibt also Leute, die über ein sehr umfassendes Fachwissen verfügen, und deren Marke vielleicht sogar mehr auf ihrem Wissen als auf einem bestimmten Produkt basiert.

Im Fall dieses speziellen Freundes von mir weiß er viel über Gesundheit und Nahrungsergänzung und all das. Und er ist ein Vertreter dieser Unternehmen. Aber auch diese Branche verändert sich stark, wie Whole Foods. Im Grunde arbeiten sie nicht einmal mehr mit Maklern oder Vertretern zusammen. Sie sagen, man muss bezahlen, um ins Regal zu kommen. Und das ist einfach verrückt. Sein ganzes Modell verändert sich also, aber seine Wissensbasis und was er tun könnte, um diese Dinge miteinander zu verknüpfen, er könnte die Art von Person sein, die eingreifen und wissen könnte, was dieser eine großartige Inhalt ist.

Ich habe versucht, mir zu überlegen, was er möglicherweise tun könnte, und gleichzeitig die Leute zu erreichen, die zuhören, Ecwid-Benutzer, die vielleicht andere Freunde haben, die Produkte haben, oder andere Themen, auf die sie zugreifen können, die bereits da draußen sind. Wenn Sie also etwas über ein bestimmtes Thema wissen, aber andere Leute vertreten, gibt es eine gute Möglichkeit, oder sollten die Leute, gibt es eine gute Möglichkeit, das auf Amazon zu verkaufen, oder sollten sie einfach beim traditionellen bleiben? e-commerce auf so etwas?

Steven: Ja. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf Amazon zu verkaufen. Wenn du gerade erst anfängst und noch keine Website hast, ist der Einzelhandelsarbitrage-Handel die naheliegendste Wahl, um sozusagen erste Erfahrungen zu sammeln. Was meine ich mit Einzelhandelsarbitrage? Du kaufst Produkte anderer Anbieter günstig ein und verkaufst sie dann teuer auf Amazon. Die zweite Möglichkeit wäre, im Großhandel einzukaufen und die Ware dann im Einzelhandel zu verkaufen. Du gehst also zu einem seriösen Großhändler, verhandelst einen Preis, kaufst in großen Mengen ein und verkaufst die Ware dann sowohl auf Amazon als auch über deine Website.

Und die dritte Möglichkeit ist, Eigenmarken zu verwenden und direkt an den Endverbraucher zu verkaufen, gegebenenfalls auch selbst herzustellen. Je nachdem, welche Stufe man wählt, wird es komplexer. Aber die Gewinnmargen verbessern sich dadurch auch. Genau. Je nachdem, worin man investieren möchte, gilt: Je mehr Produktwissen man hat, desto erfolgreicher ist man, weil man die Produktmerkmale besser kommunizieren kann.

Sie werden bessere und qualitativ hochwertigere Produkte finden und Sie werden bessere Quellen Beziehungen, um eine bessere Marge zu haben. Jemand wie Ihr Freund Richard, der das Wissen, die Datenbank und die Verbindungen hat, würde also auf Amazon recht gut abschneiden. Und wenn er einige dieser Marken als Einzelhändler vertreten könnte, der im Großhandel von ihnen kauft, würde das in unser zweites Modell passen, den Großhandel. In manchen Fällen nenne ich es fast gerne umgekehrten Großhandel, denn wenn Sie diesen Podcast hören und keine Großhandelsbeziehungen haben, können Sie sie einfach aufbauen, indem Sie mit Marken sprechen und sagen: „Hey, ich sehe, dass Sie auf Amazon verkaufen. Ich könnte das besser machen. Lassen Sie mich bei Ihnen kaufen, und ich werde Ihre Angebote verbessern.“ Hey, diese Aufzählungspunkte, die stinken, es gibt nur drei Aufzählungspunkte, und einer davon enthält einen Tippfehler. Cuz, das kann ich für Sie beheben. Und alles, was ich im Gegenzug verlange, ist, dass Sie mich als Ihren exklusiven Verkäufer auf Amazon zulassen, also sollte Ihr Freund, wenn möglich, exklusive Amazon-Rechte aushandeln, und auf diese Weise kann er seine Zeit und Investition rechtfertigen.

Auf diese Weise tauchen in diesen Listen keine anderen Verkäufer auf, die dieselben Artikel verkaufen. Alternativ könnte er zu denselben Großhändlern gehen und sagen: „Hey, cool, ihr habt eine coole Marke, ein cooles Produkt. Ich mag es. Es ist von hoher Qualität, aber ich möchte meinen Markennamen darauf drucken. Ich möchte es mit einem White Label versehen.“ Und das wäre ein weiteres Modell, das irgendwie zwischen Welt zwei und Welt drei passen würde.

Und wenn Sie das tun, dann können Sie diese Produkte immer noch gewinnbringend auf Amazon verkaufen in E-Commerce. Ich denke gerne, dass es so etwas wie ein Mantra für Dinge gibt. Verkaufe mehr Produkte an mehr Leute, öfter für mehr Geld. Und das habe ich von Harry Joyner geklaut. Er ist ein e-commerce Recruiter. Und dieses Mantra macht Sinn. Es kann auf alles angewendet werden. Und wenn Sie sich nicht mit einer dieser vier Kennzahlen und einer Ihrer heutigen Maßnahmen befassen, sollten Sie sich meiner Meinung nach neu ausrichten und neu fokussieren und sich auf eines dieser vier Dinge konzentrieren, denn das ist es, was man braucht, um zu verkaufen e-commerce oder Amazon.

Richard: Das ist ein guter Punkt. Ich schicke ihm einfach den Link zu dieser Folge und sage ihm Bescheid.

Jesse: Und ja, wir werden dieses Zitat von Harry Joyner verwenden, dem ich auch schon begegnet bin. Es waren vier, normalerweise sind es drei dieser speziellen Zitate, die Richie schon einmal verwendet hat. Hören wir es uns also noch einmal an.

Steven: Mehr Produkte an mehr Menschen und häufiger verkaufen. Und der vierte Punkt, den viele vergessen, ist mehr Geld. Ist das der entscheidende Punkt?

Jesse: Ich glaube, das ist diejenige, die wir noch nicht wirklich benutzt haben.

Steven: Du weißt, was das bedeutet. Höhere Preise. Höherer Durchschnittswert. Ich versuche schon seit Längerem, Harry für Podcasts zu begeistern; ihr solltet ihn unbedingt einladen.

Jesse: Ja, ich denke, das sollten wir.

Richard: Das gibt es in Disneyland auch schon eine ganze Weile.

Steven: Erhöhen sie ihre Preise?

Richard: Sie erhöhen nicht nur ihre Preise, sondern sind auch noch so genial im Branding – im wahrsten Sinne des Wortes –, dass sie es schaffen, dass die Kinder ihre Eltern überreden, wiederzukommen. Na ja, wenn man dann tatsächlich hingehen kann. Und Freunde mitbringen, und dann gibt es noch die Ohren und die Mützen – sie haben einen also komplett im Griff. Sie nutzen das voll aus. Sie bringen einen dazu, überteuerte Sachen zu kaufen, die ihr Produkt auch zu Hause noch bewerben. Und dann haben sie ja auch noch ESPN und all diese anderen Content-Maschinen, die einen von der Wiege bis zur Bahre begleiten.

Steven: Ich mag die South-Park-Folge, in der sie Mickey Mouse zu einem richtig fiesen, bösen Geschäftsmann machen. Und dann kommt South Park ins Spiel und fragt: „Gehören die uns jetzt schon?“ Und die Antwort ist: „Noch nicht.“ Ja, das fasst dieses Gespräch ziemlich gut zusammen.

Jesse: Oh, gut. Also, hallo Stephen, wir wissen, dass du eine Agentur hast. Kannst du uns ein bisschen darüber erzählen? Das sind ja offensichtlich die Dienstleistungen, die ihr anbietet. Mit welchem ​​idealen Kunden arbeitest du am liebsten zusammen?

Stefan: Wir sind also ein Full-Service-Anbieter. Ich habe zwei Arten von Kunden: Die, die ein Projekt kaufen wollen und uns nur für eine einfache Ein Plus Content-Design. Wir stellen unsere Dienste auf unserer Website für Sie bereit, und manchmal müssen Sie uns nur für ein kurzes Problem beauftragen und dann Ihren Weg fortsetzen. Das ist cool. Dafür sind wir da. Der zweite Kundentyp ist jemand, der möchte, dass wir seinen Umsatz steigern, und der uns für eine monatliche Beratungsgebühr engagiert.

Wir übernehmen digital alles, was nötig ist, um Ihr Seller Center-Konto zu betreiben, Ihr PPC, Ihre SEO, Ihren Katalog, Ihr Design – alles intern. Wir kümmern uns darum, damit Sie sich auf die Beschaffung von Produkten und auf andere Dinge und Abläufe in Ihrem Unternehmen konzentrieren können. Wenn Sie mehr über My Amazon Guy erfahren möchten, gehen Sie einfach auf MyAmazonGuy.com oder googeln Sie einfach „My Amazon Guy“ plus ein beliebiges Amazon-Thema. Sie sollten YouTube-Videos dazu finden. Wir haben dreihundert davon. Zu jedem möglichen Thema teilen wir Geheimnisse offen, wir haben das Gefühl, dass wir einen Mehrwert für die Community schaffen wollen. Wenn Sie einen Mehrwert gefunden haben und uns beauftragen möchten, umso besser.

Jesse: Super, das war eine gute Einleitung. An alle Zuhörer: Das sollte euch nicht abschrecken, aber falls ihr euch unsicher fühlt, wendet euch an Steven. Man kann nicht alles machen; es gibt SEO, PPC, Webdesign und Amazon als Spezialgebiet. Das geht einfach nicht. Wenn ihr bereit seid, unseren Zuhörern Ressourcen zur Verfügung zu stellen, Richie, noch letzte Fragen?

Richard: Ich könnte stundenlang mit dir reden, Steven. Ich freue mich sehr, dass du in der Sendung warst. Man merkt, dass du ein Fan von Gary V bist, denn das Modell ist sehr ähnlich. Wir sind zwar völlig unterschiedliche Persönlichkeiten, aber doch ähnlich: Du lieferst kontinuierlich Inhalte, transparent und in bestmöglicher Qualität. Wenn sie das aufgreifen und weiterentwickeln können, super. Wenn nicht, helfen wir dir. Er hat ja auch die Unterstützung großer Agenturen. Das zeigt auch, dass seine Botschaft ankommt und die Leute zuhören.

Steven: Ich höre zu und baue meine Agentur so auf, dass sie aktuelle Entscheidungen berücksichtigt. Das hat alles verändert. Jetzt überlege ich, wie ich Mitarbeiter fünf, zehn oder fünfzehn Jahre an meine Agentur binden kann. Eine völlig andere Art, Geschäfte zu machen und Geld zu verdienen.

Richard: Es war toll, dich in der Sendung zu haben, Steven.

Steven: Danke, Leute.

Jesse: Perfekt. Na gut, Leute, legt los und macht es möglich.