Vi kan ikke tro vi siger det, men i denne måned, Ecwid fejrer 10 års fødselsdag! Det hele startede med en lille e-handel widget, der voksede til et alvorligt imponerende omnichannel e-handel platform, støtte 10+ måder at sælge online og hjælpe hundredtusinder købmænd med at starte deres egne små forretningsrejser. Og dig, Ecwid købmand, været med til at gøre det ske.
For at fejre den store dag sammen, besluttede vi at dele nogle af dine historier - succeser, udfordringer, og hvor dine fantastiske ideer begyndte - startende, selvfølgelig, med disse grossister, der har været med os fra starten. Hvis du gerne vil deltage i fejringen ved at dele din rejse, skyde os en besked på blog@ecwid.com!
Denne uge, vi præsentere dig for Marie Beckley, ejer af hjemmelavet soja stearinlys butik Beckley Mest Blends. Find ud af hvordan Marie og hendes mand Joe har brugt Ecwid for sidste 10 år til at køre deres familievirksomhed fjernt, mens de bor livet på landevejen.
Marie Beckley, Beckley Mest Blends:
“Vores forretning blev født helt på ulykke. Det var 1999. Min mand, Joe og jeg har seks børn mellem to af os. Ekstra penge var ikke let at komme efter - især for en familie på et budget (og når jeg siger budgettet, Jeg bruger dette udtryk i store træk.)
Selvom jeg aldrig vidste, at der var et ord for det, Jeg har altid praktiseret den danske livsstil, hygge, som indeholder masser af stearinlys. Da stearinlys var ikke i vores ugentlige budget, Joe foreslog, at de måske kunne være, hvis jeg lærte at lave min egen. Og så gjorde jeg.
ved første, det var kun for os selv, men da jeg fik selvtillid og fik bedre i processen, Jeg begyndte at lave gaver til venner og familie. Jeg arbejdede en fabrik job på det tidspunkt, så der var masser af potentielle kunder, alle omkring mig. Og ligesom det ord spredes, Jeg begyndte at tage ordrer, og Beckley Mest Blends (selvom det ville være et par år, før vi tog vores show på vejen.)
Vores forretning er vokset med tiden, men det er stadig kun to af os. Joe og jeg er virkelig et hold. Han er fuldtids stearinlys maker / producent nu, og jeg er ansvarlig for alle administrative opgaver, samt kundeservice. Joe gør stearinlys, skibe Lysene, og gør alt det tunge løft / lastning. Jeg gør alt kontor relaterede; planlægning, bestilling, internet side, etc.
Hver virksomhed har sine vartegn, og det gør vores. For os, de tre store milepæle var:
- Går på fuld tid. Joe var allerede en selvstændig entreprenør. Da hans arbejde var hovedsagelig sæsonbestemt det var en let kontakt til ham. Og jeg har aldrig set sig tilbage, når jeg forlod min virksomheds job. Forlader sikkerhed for en fuldtidsstilling med fordele var skræmmende, men jeg har aldrig fortrudt. Det var at få op den frækhed at tage springet fra medarbejder til selvstændig, der forårsagede min angst. Joe, der aldrig har haft til punch en tid-ur, holdt minde mig om, at alt ville være fint, og han havde ret!
- Start en hjemmeside. Vores første hjemmeside gik i luften i 2004 - der åbnede nye døre og tillod vores kunder mulighed for at omarrangere, som var en enorm skridt for vores vækst.
- Ansættelse bogholdere. Dette kunne være det fælles bedste, vi nogensinde har gjort - for min tilregnelighed. :)
Et andet vigtigt punkt foregik Ecwid. Da vi gik gennem vores tredje redesign af hjemmesiden, en af indkøbsvogne anbefalede var Ecwid. Da jeg kiggede på det, det syntes at være noget af en ikke-tech person,, som mig selv, kunne håndtere nemt. jeg havde ret! Ecwid gør shopping let, og med WordPress plugin, det har været fejlfri.
Ecwid har givet os mulighed for at styre vores butik fra vejen, og fordi vi rejser meget, der er enorme for os! Brug Ecwid er også en intuitiv oplevelse; Jeg behøver ikke at overthink hvad jeg gør. Vi kan let håndtere alt fra mobil app, herunder at kontakte vores kunder, hvis det er nødvendigt. Der er også mulighed for live-chat - som jeg elsker - meget effektiv.
Kunden kommunikation er kernen i vores forretning. Fordi stearinlys er elsket af mange, vores kunde sortiment er bredt, men de alle elsker at have det sjovt! Vi rejser rundt i midtvesten til kunst & håndværk viser, vintage markeder, og street messer. Vores motto er “Lysere op!” og vores slogan er “Få Lit!” Vi ønsker at vores kunder skal have en unik oplevelse, når de går ind i vores stand. Vi håber at tjene som en påmindelse om at ikke tage livet så alvorligt. Vi ved, det er lykkedes, når vi hører latteren bryde ud! Vores Mason Jar stil er så alsidig at det passer med enhver indretning: stuehus, årgang, primitiv, nutidige, moderne, shabby chic.
Fordi stearinlys er en sanseoplevelse, og jeg er en super udadvendt, vi foretrækker at være ansigt til ansigt med vores kunder, så vi kan lære dem at kende. Vi har en meget loyal kundebase. Når de har haft vores stearinlys, de er kunder for livet, så sørg de er tilgængelige på hjemmesiden, er afgørende, og Ecwid gør dette muligt.
Vores månedlige rabat til loyale kunder er afgørende for genbestillinger. med Ecwid, er det nemt at skabe den rabatkuponer og gøre dem specifikt til vores behov. Også, Joe elsker den mobile app, fordi han kan holde trit med ordrer, mens vi er på farten, og han er i stand til at arbejde direkte fra app i lys butik - hvor der ikke er computer.
Selvom vi elsker vores måde at leve på, drive en virksomhed kan være krævende. En af de største udfordringer, vi har haft har været at give slip på det, der ikke virker. Jeg er en kreativ på hjerte og er altid kommer op med nye ideer. Gudskelov Joe er fuldstændig modsat. Vi udligne hinanden. Ying Yang. Så, i det væsentlige, vores største udfordringer har altid været at lytte til hinanden og finde en løsning sammen. At give slip på behovet for at være rigtigt og sætte kundens behov først. At være i tjeneste altid vinder.
Vi er ofte spurgt, hvordan vi formår at arbejde og bo sammen. Det har aldrig været et problem for os; Vi er sjældent hinanden. Vi praktiserer det, vi prædiker: vi ser efter muligheder for at grine mere og op med humøret. Vi har lært at lytte til hinanden og har givet slip på den “trængsel” mentalitet. Joe er en ivrig fisker, og jeg er en fotograf. Vi begge elsker udendørs, og der bliver sat på tidsplanen - over alt andet - når du planlægger vores år. PERIODE. Sikre, at vi har tid til vores hobbyer og hinanden - væk fra lys butik - er vores højeste prioritet. Sætte de store sten i spanden først er nøglen til [vores] succes."