Ecwid
Zobrazit poznámky
- Demografie uživatelů
- Příběhy, brýle, filtry
- Instalace pixelů
- Dynamické reklamy
- Okamžité vytvoření
- Prodávejte na Snapchatu
Propagace uvedená v tomto podcastu již není k dispozici.
Opis
Jesse: Ahoj, Richie. Ještě jednou šťastný pátek!
Richard: Ano, je to ta chvíle.
Jesse: Dnes je to docela vzrušující. Máme úplně nové téma a úplně novou platformu. Mluvili jsme o spoustě věcí. Tohle je tady něco nového. Každý, kdo se podíval na název, asi ví, že budeme mluvit o Snapchatu.
Richard: Ano, super vzrušující. Jedna z věcí, na kterou se těším nejvíc, jsou některé nové funkce, které zabudovali. Snapchat jsem moc nepoužíval. A chci se o něm dozvědět víc. Mám pár klientů s publikem, které je na Snapchatu. A tak slyším víc o tom, jak ani nemusíte mít velkou základnu fanoušků, ale i tak můžete využít tohoto trhu. Jsem z této konverzace super nadšený.
Jesse: To je úžasné. Chci se ujistit, že si s telefonem nehraješ. Dávej pozor na hosta. (smích) Snapchat je spíš průkopníkem v oblasti sociálních médií. Ostatní kluci kradou všechny své nejlepší věci a pak je kopírují, úplně všechny. Ale Snapchat pořád dělá ty nejnovější a nejlepší, všechny nové věci. My o tom tady nevíme všechno. Pojďme sem přivést experta. Pojďme sem přivést Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, jak se máš?
Kathleen: Ahoj všichni! Výborně, výborně. Děkuji. Je skvělé tady být.
Jesse: Dobře. Ve skutečnosti pracuješ v oddělení marketingu produktů Snapchat Group pro přímou odezvu. Máš nějaké znalosti, o které bys se s námi dnes mohl podělit?
Kathleen: To je správné. Ano. Jsem vedoucí naší skupiny našeho produktového marketingového týmu, divize přes DR. To jsou opravdu všechna naše řešení pro zvýšení výkonu, která sahají od propagace mobilních aplikací po naše obchodní partnerství, jako jste vy, a také mnoho dalších
Jesse: Děsivý. Oh, rozhodně se do toho musím vrhnout
Kathleen: To je dobrá otázka. Myslím, že v závislosti na tom, koho se ptáte, může být Snapchat pravděpodobně hodně odlišnými věcmi pro mnoho různých lidí. Řekl bych, že v samém jádru se skutečně považujeme za platformu vizuální komunikace. Řekl bych, že většina našich uživatelů jej udržuje nebo používá k tomu, aby byli v každodenním kontaktu se svou nejbližší sítí přátel. Pokud se podíváte na určité generace, jako jsou mileniálové a gen Z, dává to velký smysl, protože obrázky a videa používají jako prostředek komunikace ještě více než textové zprávy. Je to opravdu proto, že je to jen rychlejší a bohatší způsob komunikace. Komunikace je opravdu na jedničku. Další věc, kterou bych řekl, je na vzestupu v něčem, do čeho jsme v posledních několika letech poměrně výrazně investovali, je být skutečně touto platformou pro konzumaci obsahu. Sekce Discover naší aplikace, která je na
Jesse: Rozumím. A teď, s těmi extradicemi, je to důvod, proč lidé tráví tolik času na Snapchatu? Viděl jsem statistiky; je ohromující, že Snapchat je jejich preferovanou platformou, je to, jako by to byl jejich život.
Kathleen: Je to dost významné. V průměru vidíme, že průměrný snapchatter otevře aplikaci 20krát denně a stráví v aplikaci 30 minut. Je to dost podstatné. Ale znovu, pokud o tom přemýšlíte jako o skutečném
Jesse: Velmi skvělé. Snapchat rozhodně preferují určité demografické skupiny. Kdo obecně používá Snapchat?
Kathleen: Jasně. Před pár dny jsme skutečně oznámili, že nyní máme 210 milionů denně aktivních uživatelů na celém světě, což je nárůst z 203 milionů v předchozím čtvrtletí a skutečně nadále roste. Řekl bych, že USA jsou naším největším trhem a v rámci 13 až jsme skutečně dominantní
Jesse: Myslím, že budeme na stránce podcastu a budeme tyto statistiky zdůrazňovat, protože je docela ohromující, že starší lidé, včetně mě, si myslí něco jako: „Musíte mít Google a Facebook a máte docela dobré pokrytí.“ Podívejte se na mladší lidi, kteří se dívají na své telefony. Oni se na Google a Facebook rozhodně nedívají. Musíte je oslovit. A pokud je to vaše zákaznická základna, myslím, že proto chceme Snapchat přiblížit našemu publiku. Pokud tam vaši zákazníci jsou, musíte opravdu přemýšlet o tom, jak se k nim dostat.
Kathleen: Přesně tak. Ano, postupný dosah je pro firmy rozhodně velkým lákadlem.
Jesse: Moc fajn. Abychom lidem poskytli vizuální představu, jelikož se jedná o podcast. Když se lidé dívají na Snapchat, na co se dívají? Zmínili jsme Discover, to je další obsah. Posílají si zprávy s přáteli a podobně. Ale je tu spousta AR. Dějí se všechny ty novější věci, čočky, geotargeting. Je to stále velká součást platformy, nebo teď spíš vychytávky?
Kathleen: Absolutně. Když otevíráte Snapchat, otevíráte se přímo fotoaparátu. To je naše verze domovské obrazovky. A důvodem je, že vás tlačíme přímo do cíle, abyste mohli tvořit. Tato kamera je skutečně místem, kde uchováváme veškerou naši technologii AR. Od našich světových čoček až po naše obličejové čočky, kterými jsme pravděpodobně nejznámější, to je skutečně vstupní bod toho, jak se lidé zapojují. A pak na levé straně aplikace je místo, kde máte chat, o kterém jsem se zmiňoval dříve. Je to skutečně místo, kde jej lidé používají při komunikaci s nejbližší sítí přátel. Ve skutečnosti je u poloviny snapchatterů pravděpodobnější, že komunikuje se svými nejlepšími přáteli, než aby vysílali pro velké publikum, což je, myslím, mylná představa, kterou slýcháme hodně. A v konečném důsledku to znamená, že je pro ně pohodlnější tvořit, aby byli sami sebou a mluvili se svými přáteli způsobem, který je pomíjivý. A pak na
Jesse: Rozumím. To opravdu pomáhá lidem poskytnout vizuální představu o tom, o co jde. Pokud posloucháte, můžete si stáhnout aplikaci, zaregistrovat se a můžete se do ní dostat. Ale když už posloucháte, zamyslete se nad tím. Jak se to podle mě srovnává s jinými platformami? Ve světě Instagramu se lidé dívají na tento velmi stylizovaný, dokonalý obraz světa, možná neinteragují tolik s tím, co jste říkali. Na Snapchatu lidé interagují. Jde spíše o jejich přátele, než jen o obrázky typu: „Hele, podívejte se na tuhle dokonalou, dokonalou fotku.“ Jsme na Facebooku. Je to spíš spousta fotek rodiny a je to jiný svět. Snapchat má svůj vlastní svět. Pokud posloucháte, lidé tam venku se snaží přemýšlet, kam tohle zapadá? Doufejme, že vám to pomůže přemýšlet o tom, jak se to liší od jiných platforem.
Kathleen: Myslím, že způsob, jakým lidé používají fotoaparáty, se úplně změnil. V posledních několika letech to nemusí být nutně jen k zachycení statického obrazu v jednom okamžiku. Ale myslím, že všechny pokroky, které jste viděli u mobilních zařízení, spočívají v rychlejším zpracování a extrémně sofistikovaných fotoaparátech. Kamery jsou
Jesse: No, to je úžasné. Jo, myslím, že to fakt pomáhá. Jako když si představíš, že když to otevřeš, tak nejdřív uvidíš kameru a co se pak lidem otevře.
Richard: Je to fantastické. Miluji všechny tyhle věci a rád bych se ponořil do podívaných a všech těchto věcí a také do toho, jak si získat publikum. Ale myslím si, že to je jen proto, aby se lidé necítili zahlceni: „Páni, musím začít stavět na jiné platformě.“ I když pokud tam jejich publikum je a chtějí vytvářet obsah, pak by to rozhodně měli dělat taky. Ale představte si uživatele Ecwidu, který právě teď poslouchá tento podcast a myslí si: „To je skvělé. A rád bych toho publika využil.“ Co by mohli udělat právě teď, dnes, tento týden, v příštích několika týdnech, aby toto publikum skutečně využili, aniž by se museli starat o budování velkého publika na Snapchatu?
Kathleen: Jo, to je skvělá otázka. Mohlo by být užitečné to zarámovat z hlediska naší filozofie vytváření tvůrců reklam. Vždy jsme se snažili pochopit, jaký druh organického zapojení snapchatters mají v naší aplikaci, kterou používají, a milují každý den a opravdu se ujišťují, že vytváříme značkový zážitek, který to odráží. Díky různým formátům, které máme od Snap ads po Story ads a Collection ads a dokonce i čočky, dáváme značkám skutečně stejné nástroje, jaké organicky používají snapchatters, aby výraz značky oživili. Díky tomu je mnohem nativní organický dojem z reklam, které oslovují. Nezapomínejte také na to, že navrhujeme pro mobilní generaci a mobilní prostředí. Je třeba říci, že pokud inovujeme, formáty samotné, investujeme stejnou měrou do toho, abychom tyto nástroje a tvorbu pro podniky co nejvíce zjednodušili. Nejlepším místem, kde začít, je však založení obchodního účtu na našem webu. A pak se skutečně otevírá možnost využít naše
Jesse: No, to je perfektní. Kathleen, řeknu, že jsme prošli procesem Instant Create a bylo to docela hladké. Vytvořil jsem spoustu reklam na různých platformách. Myslím, že vy opravdu
Kathleen: Rozhodně.
Jesse: Kathleen, asi před týdnem jsme slyšeli docela velké oznámení, ze kterého jsem osobně nadšený. Můžeš k tomu přiblížit něco víc?
Kathleen: Jo. Rozhodně se to připravovalo dlouho, ale nedávno jsme oznámili podporu zcela nové sady řešení kolem schopnosti dynamického přidávání. Takže toto je masivní investice za posledních pár let, která skutečně začala, řekl bych uvedením Snap Pixelu v roce 2017. A to je skutečně místo, kde jsme začali s budováním mnoha těchto základních prvků, které jsou skutečně kritické pro výkon pro obchodníky nebo
Jesse: Oh, to je skvělé. Dynamické reklamy jsou obvykle nízkým ovocem
Kathleen: Řekla bych, že jednou z obtížnějších částí procesu spouštění dynamických reklam může být instalace pixelu, a proto jsem opravdu nadšená z integrace, kterou máme. Díky tomu je to extrémně jednoduché, stačí jen jedno kliknutí. Můžete si ho nainstalovat na celý web a ujistit se, že je vše nastaveno z technického hlediska, abyste mohli tyto kampaně skutečně provozovat. To je obrovská překážka, kterou by muselo mnoho firem překonat a kterou lze tímto opravdu jednoduchým nastavením zmírnit.
Jesse: Pro jistotu. Většina lidí poslouchá na Ecwidu. Pokud jste na jiné platformě, ano, bude těžké nainstalovat pixely na každý krok karty. Jen říkám, že už je to za vás hotové. Schopnost přejít od instalace pixelů, nahrát zdroj produktů na Snapchat a poté vytvořit tyto reklamy, mluvíme o tom, že za půl hodiny budete pravděpodobně připraveni jít. Možná rychleji, jen si dáme trochu času na přečtení
Kathleen: Ano. Máme skvělou propagační akci. Pokud utratíte 50 dolarů, získáte 150 dolarů zdarma na spuštění kampaně. Takže vám vřele doporučujeme vyzkoušet naši platformu. Myslím, že tyto peníze vám hodně pomohou a ještě více zjednoduší práci s dynamickými reklamními funkcemi, které jsme právě představili.
Jesse: Jo, to je skvělé. Pokud posloucháte, všichni. 50 $ a získáte 150 $ zdarma. Celkem tedy dvě stovky! Opravdu doufám, že to povzbudí tamní lidi, aby to zkusili. Doufám, že tento odkaz, kódy kupónů se příliš nerozšíří, protože je to pravděpodobně tak dobrý obchod. Pokud vás to zajímá, protože je to docela dobrý obchod, nemůžeme všude jen blikat kódy kuponů, protože jinak víte, jak se to děje. Pokud máte zájem, přejděte na stránku podcastu na adrese Ecwid.com/blog/podcast a poté vyhledejte epizodu Snapchat. Nahoře dáme odkaz, na který se musíte proklikat. Tak se můžeme ujistit, že dostanete kredit a dostanete dohodu. Pokud chcete URL, napíšu to tam. Ale tady to je.
Richard: Já ti to předám.
Jesse: Dobře. Vím, že si někdy říkám, že bych na to chtěl dát poznámky k pořadu, pak na to zapomeneme a lidé mi napíší e-mail, ale tohle tam určitě dáme. Pokud vaši zákazníci patří do této demografické skupiny, je to vlastně docela jasná volba. 50 dolarů, 150 zdarma.
Richard: Je to, jako bych ze hry dostal třikrát víc. (smích) Není to tak úplně, ale tak nějak.
Jesse: Tohle vychází taky v listopadu. Takže je to zrovna v období svátků, kdy se hodně vydělává.
Richard: Pokud už chcete testovat reklamy, proč je netestovat na penězích někoho jiného? Nic si nevymýšlíme. Chcete, aby byli úspěšní. Správně. Chcete, aby byli úspěšní. Nerozdávali byste peníze jen tak kvůli rozdávání peněz. Děláte to, protože si myslíte, že jim můžete pomoci, a doufáte, že později utratí další peníze. A pokud to funguje, měli by.
Kathleen: Naprosto správně. Myslím, že proto jsme z toho tak nadšení. A budeme i nadále investovat do výkonu
Jesse: Jasně, jistě. Dynamické reklamy prostě fungují, ve zkratce. Abych to shrnul, pro lidi, kteří moc neposlouchali, nainstalujte si pixel, založte si firemní účet na Snapchatu a pak klikněte na tento odkaz, abyste si určitě zajistili promo akci. Nezapomínejme, že zde získáte nějaké peníze zdarma. A pak, pokud použijete Instant Create, zdá se, že pokud chcete obecnější reklamy, pokud chcete reklamy, o kterých právě mluvíme, pak jsou to dynamické reklamy, které vyžadují malý produktový feed a podobné věci, s nimiž vám může podpora pomoci.
Richard: V závislosti na tom, kdy to slyšíte, buď to právě vyšlo, nebo se o tom mluvilo za pár dní.
Jesse: To je pravda. Příští rok to určitě vyjde. (smích) Dobře, Kathleen. Kam jinam by se lidé měli obrátit, pokud mají zájem? Kam by se měli obrátit, aby se dozvěděli více o Snapchatu?
Kathleen: Jistě. Rozhodně bych všem doporučila, aby navštívili naše stránky forbusiness.snapchat.com. Máme tam sekci věnovanou inspiraci a úspěšným příběhům, které pocházejí z různých značek, různých regionů a napříč různými cíli a záměry. A myslím, že by to bylo skvělé místo, kde si můžete udělat představu o tom, co ostatní na naší platformě dělají a jak doopravdy vypadá úspěch, jak přemýšlet o kreativitě a sdělování. To by měl být opravdu dobrý rámec pro začátek, když přemýšlíte o svých prvních marketingových aktivitách na Snapchatu.
Jesse: Jo. Skvělé. Myslím, že je to opravdu užitečné pro lidi, kteří si toho možná neuvědomují, ale existuje spousta zdrojů, které jsou k dispozici. Jo. Jsem nadšený, jako by to byla úplně jiná cesta, na kterou možná každý den nemyslíme. Ale jsem rád, že jsme si s tebou mohli promluvit, Kathleen. Bylo to skvělé. Richi, máš nějaké poslední myšlenky?
Richard: Podívejme se. Mám jich pár. Ale kromě toho, že si teď chci založit vlastní účet, bych řekl, že jsme toho probrali tolik. Přehlédli jsme něco? Je ještě něco, na co jsme se vás měli zeptat, protože se děje tolik vzrušujících věcí?
Kathleen: Myslím, že jsme to pokryli. Mám pocit, že jsme pokryli jádro věci; máme skvělé publikum. Máme několik úžasných formátů. Máme publikum, které je mladé a má velkou kupní sílu. A jsme nadšení, že můžeme všechny naše nástroje zpřístupnit firmám všech velikostí. Jsem opravdu nadšená, že dnes můžu hovořit o některých z těchto řešení a integrovat se s partnery, jako jste vy, abychom to pro všechny tyto značky ještě více zjednodušili.
Jesse: Dobře. Perfektní.
Richard: Jsem připravený se jít přihlásit.
Jesse: Dobře, Richi, zaregistruj se. Všichni poslouchejte, vezměte si telefon, nainstalujte si Snapchat. Jděte na webové stránky. Získejte svých 150 dolarů. Dobře. Udělejte to.





