Jesse a Rich mluví se Scottem Carsonem a Stephanie Goodmanovou o využití online nástrojů a digitálního marketingu, které je přivedou na vrchol svého oboru. Projdeme si konkrétní příklad s jedinečnými tipy.
Zobrazit poznámky
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- Repurpose.io
- restream.io
- Buffer.com
Opis
Jesse : Richie, den podcastů!
Richard : Je to ten den, tentokrát není pátek.
Jesse : Ne, tohle jsme dělali ve čtvrtek, trochu jsme to smíchali.
Richard : Trojité namáčení.
Jesse : Ano, naprosto. Je týden konferencí, takže se všechno trochu zvrtlo v programu. Pro lidi, kteří poslouchají podcast v pořadí, který si samozřejmě všichni v pátek chtějí stáhnout, minulý týden jste slyšeli, že se blíží nějaké konference, a v tom jsme tento týden.
Richard : Jo, je to skvělé, právě jsme se vrátili z konference Traffic & Conversion a narazili jsme na kamaráda, kterého jsme viděli den předtím nebo dva dny na New Media Summit, kolegu podcastera. Na to se rozhodně těším, i když si nejdřív možná říkáte, proč jsme zrovna vzali zrovna tuhle oblast, na kterou se specializuje. Jakmile ho a jeho osobnost poznáte, pochopíte, co všechno nám říká a jaký má znalostní potenciál, proč jsme ho sem vzali. Proto chcete chodit na tyto konference. Můžete se učit od lidí, kteří dělají věci, myslí nekonvenčně, dělají věci takovým způsobem, že když jen sedíte v kanceláři a snažíte se dělat to, co chcete, tak se zaseknete v jednom koleji a děláte pořád dokola to samé. Na tuhle konferenci se opravdu těším.
Jesse: Myslím, že stejný nápad. Čtu a poslouchám celou řadu
Richard : Takže dnes máme v pořadu WeCloseNotes, což jsou ve skutečnosti Scott Carson a Stephanie Goodmanová. Vítejte.
Scott : Co se děje? (smích) Jsme nadšení, že tu můžeme být, lidi, díky, že jste nás pozvali.
Richard : Jo. Tak mimochodem, jaké byly tvé zkušenosti v T&C?
Scott : Vyčerpávající. To je nejlepší způsob, jak bys to řekla, že jo, Steph?
Stephanie : V podstatě ano.
Scott : Protože jsme byli několik dní na summitu NUMMI a poflakovali se tam se všemi, bylo to skvělé, a pak jsme přeletěli přes celou zemi do San Diega, které je v podstatě naším druhým domovem, a tři úžasné dny, jen kousek za kouskem, bomby znalostí, bomby znalostí na Traffic & Conversion. Takže prostě skvělé.
Richard : Jo. Bylo to úžasné, potkali jsme se na večírku s dalším společným kamarádem Mattem a Joem z Hustle and Flowchart. Takže nejdřív trochu z minulosti. Co děláš a jak ses k tomu dostal? A pak se pustíme do tajné přísady, která ti pomohla v tom být úspěšný. Tam oni vlastně dostanou víc masa.
Scott: Jo, určitě. Takže když se vrátím před více než 11 lety, byl jsem předchozím hypotečním makléřem. Víte, v roce 2008, samozřejmě, všechno narazilo na fanouška, jak víme, a tak jsem skočil na druhou stranu a začal kupovat problémový dluh. Hypotéky v nouzi jsou opravdu malým výklenkem. Skutečných dluhových investorů je možná jen 10,000 2010. A tenkrát je možná pět tisíc kvůli všemu, co zasáhlo fanouška. Hodně lidí odešlo. Začal jsem tedy s online marketingem, protože to byl jediný způsob, který jsem používal ke sdílení obchodů, které jsem dělal. Pomohlo mi to také získat kapitál a pomohlo mi to vést k opravdovému rozmachu mého podnikání, protože pak jsem začal dostávat rezervace v rozhlasových pořadech a požádal jsem, abych přišel mluvit do realitních investičních klubů a podělil se o to, co je to zoufalá poznámka nebo co je hypoteční investování. A bylo to skvělé. V roce 30 jsem v Austinu v Texasu prodal všechno, co jsem vlastnil, kromě psa a mého náklaďáku, naskočili jsme do náklaďáku a projeli, jak jsme si mysleli, že by to bylo XNUMX týdnů po celé zemi, což se změnilo na tři roky navíc. A využili jsme naše sociální média, využili jsme spoustu online nástrojů, které jsem se naučil na Traffic & Conversion, dalších marketingových konferencích, které mi opravdu pomohly rozvinout podnikání, stát se nejlepším v tom, co teď dělám ve svém oboru. Marketing je tam, kde je všechno, bez ohledu na to, v jakém prostoru se všichni nacházíme. Je tu jedna věc, která nás všechny spojuje. V dnešním světě věřím, že musíš věřit, že nejsi jen v pletení košíků nebo
Richard : Jo, je vtipné, že tady zvednu telefon. Takže odsud neodejdete. Vidím to v podcastu, ale často klientům říkám něco jako: „Tohle je naše největší příležitost. Ale je to také potenciálně největší překážka, protože je to příležitost pro každého.“ Dříve nás fascinovaly obrazovky na stole v obývacím pokoji, jinak známé jako televize. A pak nás fascinovaly naše obrazovky v kanceláři a pak skládací obrazovky, které jsme nosili v batohu a víte, v cestovní tašce. A teď je máme v kapse a jejich obrazovky uvnitř obrazovek, uvnitř obrazovek, a všichni bojují o pozornost. Začíná to pozorností a marketing je příběh, který usnadňuje prodej. Pokud máte špatný marketing, prodej je těžký. Zní to, jako byste na základě té historie pořádali živé akce a pak jste se tak nějak přeorientovali a řekli: „Pojďme to lépe škálovat.“ Bylo to tehdy, když jste se začali věnovat online marketingu?
Scott: Oh, úplně. Dělali jsme spoustu akcí, dělal jsem to jako
Richard : Selhání, nebo náprava?
Scott : Oprava. (smích) Děkuji mnohokrát, děkuji, Richarde.
Richard : Nechci, abys měl problémy.
Scott : Přesně tak, děkuji. Chtěli jsme uspořádat velkou akci v Houstonu v Texasu, která se jmenovala Build Your Legacy. Ušetřil jsem 25 tisíc na marketingových nákladech. Náklady na audio a audio, aby se jí zúčastnilo 300 lidí, činí 60 tisíc. A prodali jsme asi osm lístků.
Richard : Au.
Scott : Jo. Buddy letí přes celou zemi. Já jsem měl skoro dostat infarkt. Byl jsem ve stresu. Steph to může potvrdit. Takže jsme to zrušili, zrušili jsme tu akci a pak, když jsme jeli do Dallasu, Steph dostala skvělý nápad.
Stephanie : Otočila jsem se. Jsme na cestě do Dallasu a já se otočila a křečci se už dva dny vířili a já si řekla: „Počkejte chvilku, vždyť už všechny ty webináře děláme. Proč to prostě neuděláme online?“ I když jsme už byli unavení z cestování a vyřizování hotelů a podobných věcí a z toho, že si ostatní lidé museli vzít volno z práce, aby mohli být s rodinou. Zkusme to dát online a uvidíme, co se stane. V nejhorším případě je, že to bude propadák a my to upravíme, změníme, nebo to prostě už neuděláme. Jeho oči se rozzářily a bylo to opravdu skvělé, protože se na mě podíval: „To je dobrý nápad. Pojďme do toho.“ A potom jsme začali s workshopy. Pak jsme začali s workshopy virtuálně.
Scott : Ano. Takže to šlo opravdu dobře. Příště jsme uspořádali tuto konferenci, kterou pořádáme dodnes, s názvem No Camp: obsah, akce, marketing a zisk. Všechno to dělali přes webináře na Zoomu, dvě místnosti, 34 řečníků, 700 placených registrací z 30 států, 12 zemí, vše nahrávané. A to úplně zrevolucionizovalo toto odvětví, protože spousta lidí chtěla jít na hotelový workshop, ale nechtěli platit za cestování, letenky ani nechávat děti doma. Teď se můžou dívat ze svého notebooku, počítače nebo chytrého telefonu a skutečně vstřebat spoustu živého obsahu bez velkých režijních nákladů a času stráveného mimo domov.
Richard : Myslím, že i to je součástí toho. Milujeme konference, povídání o důležitosti účasti na nich, ale je třeba být strategický. Protože skutečnou cenou není vždy jen letenka. Je to ten čas strávený mimo podnikání, čas strávený mimo rodinu, čas na let a veškerá logistika s tím spojená. Takže s vaším prvním velkým přechodem do online prostředí, kde začínáte? Bylo to konkrétně návratem k webinářové části, nebo jaký byl váš první krok?
Scott: Naším prvním krokem je, že již používáme Zoom. A my jsme jen řekli: „Dobře, pojďme to rozšířit“. Místo abychom dělali hodinu, pojďme si udělat tři dny. A to vše děláme prostřednictvím tohoto jediného softwaru a co můžeme získat pro lidi? Říkáme: "Jo, to můžeme udělat velmi snadno." Tak jsme šli za naším online marketingovým mužem prodat vstupenky a tak jsme šli a mluvili 10krát na jednu akci. Právě jsem začal využívat Facebook. skupiny na Facebooku. Meetup.com, další online portály, kde lidé začali sdílet, co děláme, co se chystáme, kdo mluví a dělal to dostatečně konzistentně. A zítra stále běžíme a
Jesse : A také platí.
Scott : Tak to celé chodí. (smích) A spousta lidí chtěla začít s pořádáním akcí zdarma. Zdarma nemá žádnou hodnotu, od osoby, která se akce zúčastní nebo poslechne, nic neinvestuje, tak se ani nedostaví. Takže pokud si někdo vymyslí nějaké místo, tak si to účtuje. Váš čas je životaschopný, ať už je to 47 nebo 97. Něco, účtovat si něco, abyste tam dostali vážné lidi, protože to poslední, co chcete, je pozvat spoustu lidí zadarmo. A z jejich strany nic neinvestují. Nedostaví se a pak vám zbývá hádat, kdo vám zaplatí peníze, a snažit se to vymyslet.
Richard : Ano, je tu něco k myšlence. Nemyslím si, že to byli jen fanatici. Lidé mají tendenci věnovat pozornost tomu, za co platí. A nedokážu vám říct kolikrát. To je krása podcastingu, stále můžete nabízet něco zdarma, tj. můžou si podcast poslechnout, ale my stále získáváme. Čím úspěšnější je, řekněme, posluchač Ecwidu, čím více aplikuje některé z věcí, které se naučí, tím déle může být potenciálním zákazníkem. Takže to není vždy nutně přímý prodej, ale někde v budoucnu musíte být rozhodně placeni. Chtěl jsem se vás zeptat, jestli si za ten summit účtujete poplatek hned od začátku, nebo ano? Viděl jsem to jednou, kdy to nabízeli zdarma, ale pokud si chcete nahrávky koupit, nebo si je účtujete hned od začátku?
Scott : My děláme opak, nahrávky vyhazujeme a nerad to říkám, ale myslím, že se lidé přihlašují k odběru nahrávek z akce, což je největší ztráta času, protože dodání většiny konferencí obvykle trvá šest měsíců. Za šest měsíců jsem příliš zaneprázdněný, abych se na to vrátil a podíval se. Máme ceny pro včasné rezervace. Pokud chcete příští měsíc ušetřit 99 dolarů, je to 199. Další měsíc je to 299. Poslední rezervace – 399 a 499, protože na samém konci je potřeba vyřešit logistiku. Ale ano, na začátku si účtujeme poplatky. Někteří lidé se zapojí, například když někdo, bývalý voják nebo záchranář, jednou pochválí náš workshop, chceme mu pomoci. Nebo občas pořádáme speciální akci „Hej, pozvěte hosta zdarma nebo vezměte si manžela/manželku.“ To jsou jednoduché věci, které děláme, ale většinou to vyžaduje čas, váš čas je cenný a to, co někomu nabízíte, by mělo být hodnotné a mělo by to být, protože si toho lidé budou vážit. A to hlavní, co říkám i podnikatelům, protože jich máme hodně investorů do nemovitostí, kteří odcházejí z práce, je, že nikdo si nebude vážit vašeho času, dokud si ho nezačnete vážit sami. Pokud ho rozdáte, lidé si ho budou vážit jako levný. Pokud si za svůj čas účtujete, všichni máme právníky jako kamarády, že? Kolik si účtují za hodinu, alespoň 250 dolarů?
Richard : Přesně tak, maximálně 15. (smích)
Scott: Jen mějte na paměti, že jste hodnotní, chcete pracovat s lidmi, kteří si budou vážit vašeho času. Mrtvého dřeva je tam dost. Nemůžu ocenit prasata, která koukají na všechno zadarmo. Vrátí se to k mému nákupnímu DJ na střední škole, měl jsem celou cenu.
Richard : Takže když jsi začínal, jsi na Zoomu, pořádáš tyhle akce. Jak jsi to vůbec začal propagovat? Nejdřív jsi rozesílal e-maily na svůj seznam, pak jsi se vrátil na sociální sítě?
Scott: Vše výše uvedené. Jedna z nejcennějších věcí, kterou mohou lidé udělat, je nejprve vědět, na koho cílíte, a vědět, kde se scházejí. To je zacílení na investory do nemovitostí, z velké části víme, že jsou našimi ideálními klienty
Jesse : Pojďme se trochu ponořit do Octagonu. Zmínil jsi, že bys mohl uvést příklad nového obsahu, který máš na mysli, nebo něčeho, na čem pracuješ. Projdi si jednotlivé kroky.
Scott: Spousta podnikatelů se snaží něco prodat, že jo. Takže naším aktivem je, že prodáváme nemovitosti nebo ořechy, takže vezmeme nemovitost zpět. Pěkně to vyfotíme
Richard: Které by si mohli vyfotit, jen aby je sem označili. Vy, posluchač, si můžete vyfotit svůj produkt stejným způsobem, jaký zde Scott začne odhalovat, a udělat to samé. Jen vám ze své perspektivy řekne, jak to dělají, aby přivedli podnikání zpět, protože toto je celkový osmiúhelník marketingu, který má přivést provoz na vaše stránky. Takže i když bude odkazovat z, prodává realitní služby a podporuje další věci, které se týkají poznámek, můžete použít stejný proces a aplikovat jej na své
Scott: Přesně tak. Je to skvělá věc. Dobře se vyfoť, hoď na Instagram. Váš malý příběh o tom, jaký je obrázek. „Hej, tady je skvělá vlastnost“ a použijte hashtagy všech vašich lidí, ať už je to #podnikatel nebo #realestate nebo #area nebo #cashflow, použijte k tomu těch 11 hashtagů. Máme dobrý obrázek. Další věc, kterou bychom rádi udělali, je, že uděláme krátké malé video,
Jesse : Když tohle video natáčíš, tak to děláš opravdu naživo?
Scott : Ano.
Jesse : Stiskl jsi tlačítko pro živé vysílání na Facebooku, to se pak nahrálo a později si to stáhneš k použití.
Scott : To je pravda. S tlačítkem pro stažení, nahráním na YouTube a pak vezmeme ten odkaz. Je to odkaz na Facebook nebo YouTube a pak ho pošleme na Rev.com, což je přepisovací služba, která to přepíše, protože nemám čas tam sedět a přepisovat, co mluvím.
Jesse : Nevěříš YouTube?
Richard : Mluvíš ale rychle.
Scott : Jo, mluvím rychle. Většina lidí mě musí umět přepnout na dvojnásobně pomalý temp, abych rozuměl, místo na dvojnásobně pomalý temp.
Richard : Říkají něco jako: „Počkejte chvilku.“ Opravte mě, jestli se mýlím, ale jsem si skoro jistý. Přepisují to minutu po minutě.
Richard : Dolar za minutu.
Richard : Takže vám upravili ceny, protože říkali něco jako „Tohle je…“? (smích)
Scott: Jo, "Myslím, že má 10 liber do a."
Jesse : Teď se k tomu vrátím a podívám se hlouběji, protože vím, že YouTube si dělá vlastní přepis, jako strojové učení a tak dále, ale vlastně to vůbec není dobré. Takže to dáváš tam, nebo to dáváš do popisu pod videem?
Scott : Dal jsem to do popisu pod videem, protože YouTube vyhledává pouze podle názvu, popisu nebo klíčových slov.
Jesse : Rozumím. Pokud jsi líný a říkáš si: „Mám tu asi 50 slov a nic víc mě nenapadá.“ Tady je tvoje odpověď. Pozastav si přepis.
Scott : Udělám to i pro svůj podcast. Mám hodinový podcast, ale nevejde se tam, vejde se tam jen prvních 5000 znaků. Dobře, takže tam dám odkaz na YouTube nebo odkaz, na který chci, aby se lidé vraceli. Pokud něco prodáváte, dáte tam odkaz a pak si to jdete koupit. Chcete, aby byl název čistý. Víte přesně, co to je. Popis, klíčová slova, která mi rozproudí šťávy na YouTube. Ten, který také vlastní Google, takže to pomáhá Googlu nastartovat šťávy. Pak vezmeme stejný přepis, stejné video a stejnou fotku pro Instagram a půjdeme na LinkedIn a vytvoříme článek na LinkedInu, malý blog na LinkedInu, který funguje opravdu, ale opravdu dobře. Lidé je rádi čtou.
Jesse : Zvlášť pro váš trh.
Scott : Přesně tak. Přesně tak. Pokud jsou vaši klienti na LinkedInu, je to perfektní pro spoustu věcí. A pak můžeme ten článek sdílet na Twitteru, znovu na Facebooku nebo sdílet s různými skupinami jako článek.
Jesse : Sdílíš tam svůj článek z LinkedInu. Dobře, rozumím. Jen se ujišťuji, že si tě lidé poslechnou. Zatím jsi nezmínil nic o blogování a webových stránkách. Existuje spousta bezplatných nástrojů, přihlásíš se, trochu si na tom zapracuješ, ale tohle všechno je teď k dispozici všem, kdo si to poslechnou, zdarma.
Scott: Přesně tak, protože na tyto věci nemusíte být odborník na webové stránky. To jsou nejnižší vstupní body, nejjednodušší. Jediná věc, která nás něco stála, by byl přepis Rev, pokud ano
Jesse : Takže zveřejní ty e-maily?
Scott : Zveřejní jeden obecný e-mail, který se rozešle všem ve skupině.
Jesse : To je pecka.
Scott : Ano, hodně velký kousek. Takže jsme součástí 40 meetupových skupin na našich největších trzích. Ale existují jen skupiny, které publikují samotné e-maily. Třeba Meetup620, meetup.com nebo cokoli v oblasti Tampa Bay… Pokud se připojím k té skupině a pošlu e-mail z e-mailu, ke kterému jsem se připojil ve skupině, projde to moderátorem a pokud je to něco užitečného, dokáže to. Zrovna jsem odešel, když rozeslal e-mail 5000 lidem. Takže meetupové skupiny jsou cílené na lidi, kteří jsou na daném meetupu.
Jesse : Jo. Setkávací skupiny pro lidi, kteří nevědí, že jsou velmi specifické pro velmi specifické oblasti. Myslím, že jsem v některých už byl a podobně. Cokoliv si vzpomenete. Jo, pletení košíků, jakákoli náhodná oblast, kterou si představujete. „Nevím, kde najdu své lidi.“ Podívejte se na meetup. Možná tam budou.
Scott: Ach jo, úplně, ať už zachraňujete zvířata, jak to Steph ráda dělá, nebo jste součástí toho úžasného setkání podcasterů, nebo máme dnes večer setkání s investory do not ze San Diega s malou skupinou asi 50 lidí. Ale je to velmi výklenek a
Richard: To je skvělé. A jediná věc, kterou bych chtěl dodat. Scott říká, že jde živě, a já věřím, že na základě toho, co se děje s algoritmy, a chtějí získat co největší dosah, byste měli také začít živě. Zní to však jakoby nic. Teď už nemusíte jít živě. Mohli byste udělat totéž, kdyby někdo chtěl vzít
Jesse: Přesně tak. Přesně tak a tam jsou některé nástroje, které jsou docela levné, jako byste mohli použít Lively.net, což je skvělá služba. Natočíte jedno video a všechna pak sdílíte mezi různými skupinami, které máte. Zveřejňuje také LinkedIn a říká vám „Hej, Scott Carson právě teď běží živě na LinkedIn.“ Také mám příspěvek, který jde na Twitter: „Nyní je Scott Carson živě na Twitteru“, takže to dostane vaše publikum
Jesse : Takže Lively vám dá jako malé odpočítávání nebo něco podobného. Nebo je to rozpoznáno až když to bude online?
Scott : Přesně tak, když spustíte živý přenos, rozpozná, že jste spustili živý přenos na své osobní stránce na Facebooku, atomicky sdílí na vaší firemní stránce všechny další skupiny, které chcete, a poté na Twitteru a zároveň i na LinkedInu.
Jesse : Takže všichni ti lidé tam venku drží v ruce telefon a dělají cokoli, a pokud chtějí získat pět minut informací od osoby, kterou sledují, budou hned upozorněni. Bum, máte pravdu.
Scott: Přesně tak. Přesně. A pak jsou tu i další webové stránky, jako je Repurpose.io byla další skvělá, bylo to jako
Jesse: Ano. A na konci dne, celá ta osmiúhelníková věc, kterou jsme začali s a
Scott: Chci říct, že 80 % prodejů se uskuteční po pátém kontaktu. To si musí každý uvědomit. Žijeme v takové netrpělivé společnosti. „Chci to hned. Dejte mi to hned. Chci svůj sendvič, moje tacos mi teď doručí." Jsem jako, Ježíši Kriste, zvedni svůj tlustý zadek z gauče a jdi si pro svůj Taco Bell. V pořádku. Jo, ale všechno, co je dodáno, můžete udělat relativně snadno, ale musíte to dělat znovu a znovu a znovu, protože konzistence je to, co skutečně vytváří hodnotu značky. Lidé vědí, že nejste. Jo, mluvili jsme o přestávce o tom, jak to máte, když trhy klesají
Jesse : Vidím, že na obrázky používáte Canvu.
Scott : Aha, denně.
Jesse : Taky ho používám. Asi jsem odmítl používat Photoshop, protože to dělám už dlouho a pořád nevím, jak na to správně. Takže jo. Canva je dobrý nástroj. Je to Adobe Spark, nebo myslím jen na tenhle?
Scott : To je Photoshop nebo Adobe Spark. Jo, jako Adobe Spark. Je to spousta zábavy.
Jesse : Jo. Spousta věcí, které se dají použít. Co používáš pro příspěvky na sociálních sítích? Děláš to třeba živě na Twitteru, nebo používáš i jiný nástroj?
Scott: Existuje několik nástrojů. Používáme Buffer, protože se lišíme, myslím tím, že Buffer je zdarma. Je zdarma pro každého, kdo začíná. Myslím, že si děláte svůj Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest a umožňujete vám tento plán. Velmi snadné pro ty, kteří mají boční shon nebo dělají postranní shon. To vám umožňuje
Jesse : Naplánuj zveřejnění těch fotek a zkus zjistit, v kolik hodin se budou dívat na Pinterest nebo tak něco.
Scott: To je ta věc. Pokud máte účet na Instagramu, jděte a uvidíte, kdy se lidé dívají na vaše názory. Víte, kdy je nejlepší čas psát, zejména pokud můžete poslat e-mail nebo něco zveřejnit. Naše největší rána za peníze, když posíláme e-mail. To je v neděli večer v 6 a 7 hodin. Právě začínají myslet na víkend, dostávají to, že „musím jít zítra do práce.“ Zkontrolují si e-maily a začnou říkat „Ach, hej, je tu e-mail“ a vy si o tom přečtete „Ach, to vypadá zajímavě. Cítím se ze své práce opravdu mizerně. Chci dělat něco jiného nebo si to chci koupit." To je skvělý způsob, jak je zasáhnout a pak použít
b>Jesse: Jo, to je dobrý. Dobrá rada také proto, že pokud jste tu nějakou dobu, existuje stará myšlenka „posílejte své e-maily v úterý až čtvrtek od 10 do 2 hodin.“ Nikdy to tak nebylo, to se nesmělo zpochybňovat.
Scott : Byl to zákon podle Boha. (smích)
Jesse: Slyšel jsem to tolikrát, že si to pamatuji, když to děláš. No, možná, pokud jste ve specifickém obchodním výklenku, kde víte, že někdo sedí v jeho kanceláři, přečtěte si e-mail. Ale většina lidí právě teď nečte e-maily v kanceláři, čtou e-maily na svém telefonu a jak jste řekli na sociálních sítích, možná ve skutečnosti nečtete, nedíváte se v úterý v 10 hodin na Pinterest v kanceláři . To je jako čas, kdy skutečně dokončíte svou práci. Přemýšlejte o tom, kdy jste byli zákaznickou základnou, která se skutečně dívá, když chtějí vidět věci, které tam dáváte. Právo. Jako vy, ve skutečnosti je vaše nika pravděpodobně v neděli večer. To dává tuny smysl, protože musí jít ráno do práce. Jo, dává to dokonalý smysl
Scott : To je skvělý, skvělý tip. Představte si svého klienta jako jednu osobu. Představte si, že marketing děláte pro Jesseho, ne pro Jesseho a jeho tisíc přátel, protože to není efektivní, ale vytvořte svůj marketing tak, že mluvíte, jako byste vedli rozhovor jeden na jednoho. A budete mít mnohem větší dopad a míru odezvy a stačí to udělat několikrát. To je podle mě ta nejdůležitější věc, o které jsme mluvili dříve, protože většina lidí, o kterých jsme mluvili dříve, je netrpělivá. Pošlou e-mail s marketingovou prezentací. „Ach, tohle nefunguje.“ Prostě to musíš udělat. Pokračuj v tom. Zlepšíš se. Přijmi to slovo. Rád říkám, že selžeme, protože všichni od začátku selháváme. A zlepšujeme se jen tím, že selháváme v budoucnu.
Jesse : Jo, to je perfektní. Dělám taky spoustu věcí bokem, věci v Ecwidu. A víš, někdy je to těžké. Nemáš na to náladu. Dnes ráno jsem poslal hromadu e-mailů s něčím, na co jsem zrovna neměl náladu, ale prostě jsem řekl: „Dobře, zkopíruj, vlož, jdeme to udělat, stiskni, pošli. Dobře. Mám hotovo.“ Jeden se nám podařilo vyřídit a totéž platí pro sociální sítě. Říkáš si: „Co tady dělám?“ Ale ty fotky děláš, fotíš, děláš popisky, hashtagy a nakonec to sledování... Stane se to.
Scott : Je to jedna z těch věcí, když používáte stejné hashtagy. Stačí si v telefonu otevřít Poznámkový blok, napsat to jednou, uložit to tak, a pak to jen zkopírovat a vložit tam a zpět.
Jesse : Musím to udělat. Tuhle radu už jsem slyšel, slyšel jsem ji několikrát.
Scott : Udělej to hned. (smích)
Jesse : Otevři si poznámkový blok.
Jesse : Otevři si poznámkový blok. Je to otrava, s třetím domem jste to spolu vzdali.
Scott : To stačí. (smích)
Richard : Taky se mi líbí ty drobné vychytávky na chytrém telefonu, jako třeba možnost zadat XX nebo cokoli jiného a pak tam vložit názvy webových stránek. Ani se tam nemusíte vracet a dělat to samé.
Scott : Je tak snadné jít na XXX. (smích)
Richard : Je to rodinný pořad, rodinný pořad. Jedna z věcí, na kterou jsem se chtěl zeptat, když jste mluvil o pěti kontaktních bodech a dále. Používáte u toho nějaký retargeting, nebo se reklamám spíše vyhýbáte?
Scott : My moc pixelů neděláme. Stačí, jak jsem tento týden zjistil na Traffic & Conversion od mého nejlepšího kamaráda z Austinu, že je v tom nejlepší. Trochu, více či méně, děláme s naším e-mailem. Vidím e-maily, kteří nekoupili, a cílím na ty seznamy, které nekoupily. Jaká je situace, nebo potřebujete speciální slevu, takové věci? Pomáhá nám něco jako „malý bonus navíc 25 %, nebo vám dáme bonus, když se teď zaregistrujete.“
Richard : Takže i vy se učíte na konferencích.
Scott : Ano.
Richard : To je skvělé. Snažím se to tady uzavřít. Podívejte se na Scottův úspěch, a přitom ani nedělá placenou reklamu jako Jesse.
Jesse : Všiml jsem si toho, protože dělám placenou reklamu.
Richard : To je jeho hlavní práce a to je jeho hlavní úspěch. Během své práce v obchodě se věnuje i jiným věcem, ale je to jen perfektní příklad, doslova máte obě strany stolu na stejné úrovni. Můžete tvořit organický obsah a můžete být úspěšní. Můžete dělat placený obsah a být úspěšní, oba se můžete od sebe navzájem učit. Všichni se můžeme učit od vás obou.
Scott: Kostel sv
Richard : Než se k tomu vrátíme, dejte jim vědět, kde se o vás mohou dozvědět víc a tak dále. Co byste řekl, kdyby dnes někdo začínal od nuly a Octagon by byl cestou, kterou byste mu doporučil, aby se vydal hned teď?
Scott: Oh, amen. Úplně, je to otevřené pro každého, nestojí vás to nic kromě vašeho času zpočátku. Většina věcí, o kterých jsme diskutovali, je zdarma. Jen tam musíš trávit čas. To je místo na Facebooku, LinkedIn, jednoduchých cestách, Meetup.com. Jděte najít, kde se váš kmen potuluje, a trávte tam čas, buďte v tom důslední. O to jde, buďte důslední, publikujte ve stejnou dobu, publikujte pravidelně. Možná používáte Instagram Stories místo toho, abyste publikovali na Instagramu, ale poté, co zveřejňujete, upozorňuje sledující. Stačí tedy pravidelně zveřejňovat příspěvky a poté komunikovat. Pokud lidé na příspěvek zareagují: „Díky za lajk, díky za komentář. co děláš?" Snažte se být interaktivní se svým publikem. A pak jsou jako „Wow, to není nějaký robot“. "Richie je skutečný člověk." Jesse je skutečný člověk." "Můžu mluvit s těmito lidmi." Spousta lidí se bojí sociálních sítí kvůli robotům, není tomu tak. Lidé se nechtějí cítit jako číslo, chtějí se cítit jako skutečný člověk. A to je ta věc sociální, že jedna konverzace je jednou příliš mnoho, aby vedla k individuálním konverzacím. A tam uzavíráte věci jako individuální
Jesse: Je to těžké, protože když tyto věci zveřejníte na sociálních sítích, lidé samozřejmě reagují a pak to vypadá jako takový úkol jako "Dobře, musím reagovat." Ale to je součást dřiny. Musíte to udělat. Taky vím, jaké to je, když si založíte instagramový profil, který máte jako 20 sledujících, líbí se vám „Člověče, stojí to za to?“ Ale musíte zůstat i po tom, pokud oslovíte jiné lidi a
Scott : Mám kamarádku, která prodává věci přes Facebook Marketplace. Rekonstruuje domy a podobné věci. Prodá špinavý koberec. Doslova se přihlásí na internet, vyfotí koberec, nestrhá ho, jen to zveřejní na Facebook Marketplace. Pak za mnou přijdou dva nebo tři lidé, zaplatí za špinavý koberec dvacet dolarů, a oni ho renovují a vytáhnou ho sami. Je to vtipné, já na to říkám: „Ty jsi královna odpadků.“ Ona na to: „Drž hubu, zaplatila jsem si nové boty přes Facebook Marketplace.“ (smích)
Richard : Moje žena přísahá na Facebook Marketplace. Miluje ho. Ano, to je na úplně jinou konverzaci. Takže jedna z věcí, které jste tam řekl a které mě opravdu zaujaly, když jste mluvil o automatizaci a používání těchto nástrojů, je, že mnoho našich posluchačů jsou pořady typu jeden muž a jedna žena, a to je způsob, jak se škálovat úplně jiným způsobem. Říkáme si: „Dobře, 12 dolarů, 50 dolarů, 29 dolarů.“ Sečtěte to dohromady, pořád je to levnější než jeden člověk, rádi bychom zaměstnali lidi a vy samozřejmě máte ve firmě další lidi. Ale ano, to je opravdu důležité. Všechno můžete přehodnotit, řeknete zprávu jednou a dostanete ji do videa. Můžete poslat textovou zprávu, dostanete zvuk, můžete pokrýt všechny modality. Můžete si vzít Buffer nebo Hootsuite a můžete ho rozeslat na všechny tyto věci. Takže teď nebudete muset všechny tyto věci zveřejňovat jednotlivě. Pro toho, kdo s tím teprve začíná, je to rozhodně super zábava. Moc vám děkuji, vážím si toho.
Scott: Žádný problém. Pokud se bojíte platformy, udělejte si laskavost – zeptejte se. Přejděte do skupiny setkání. Zavolejte, promluvte si. Mnohokrát jsme našli obzvláště ostřílenější studenty, kteří si najmou dítě z místní vysoké školy, které studuje toto nyní podnikání v sociálních médiích. A najmou se na 40 hodin, což by bylo asi 10 babek na hodinu na 10 hodin týdně. Přijdou, aby pomohli začít na 90 dní a pak možná přejdou k tomu, že budou muset asistovat
Richard : To je úžasné. Lidé si tě musí vyzkoušet. Vědí, že pravděpodobně cítí i přes sluchátka, jak moc ti záleží na pomoci lidem, a moc ti děkujeme, že jsi přišel do pořadu. A myslím tím, že to samozřejmě není tvoje specifická cílová skupina, ale tohle jen ukazuje, jak moc věříš v šíření svého poselství, sdílení a pomoc lidem. Takže si toho nesmírně vážíme a jako uznání bychom byli opravdu rádi, kdybys to s námi sdílel. Třeba kdyby se někdo chtěl dozvědět víc o tobě, o tom, co děláš a co se děje ve světě tísňových zpráv. A kam by se měl obrátit?
Scott : Jedním z nich je náš web WeCloseNotes.com. To je náš hlavní cílový bod, WeCloseNotes.com. Máme malý podcast, podcast s názvem NoteCloser Show, který je k dispozici všude, kde posloucháte podcasty. To jsou dvě věci. Pokud si vygooglíte Scotta Carsona, chlápka s NoteCloser, jsem všude na internetu, takže je těžké si mě nepřehlédnout, že jo, Steph.
Stephanie : To je pravda.
Scott : To jsou nejjednodušší místa. Dvě věci – Scott Carson, WeCloseNotes.com. Nejsem ale fotbalista anglického fotbalového týmu. (smích) Je tam jeden Scott Carson, který je špatný.
Jesse : Bojujete o hodnocení SEO?
Scott : Vtipný příběh. Jednoho dne jsem googloval něco jako „swag“. Našel jsem I Heart Scott Carson. Říkal jsem si: „Páni, mám fanklub. Ne, počkat, to není můj fanklub.“
Jesse : Kolik jsi jich koupil? (smích)
Richard : To je vtipné. Jsem rád, že jsme se zúčastnili konference. Taky jsem rád, že jsem viděl váš Summit nových médií, ten byl úžasný.
Scott : Skvělé, kámo. Miluju podcasting, je to skvělá skupina lidí. Předtím jsem zmínil slovo, které používáme při investování do nemovitostí, a to „spolupráce“. Je to spojení spolupráce a konkurence. Jako podcasteři se všichni snažíme přilákat vlastní publikum, přivést lidi na naše webové stránky, snažíme se dělat cokoli, ale je to tak přátelská a spolupracující komunita. Na New Media Summitu se sešlo 200 lidí. Na Traffic & Conversion Summitu se sešlo přes 6000 lidí, aby si navzájem pomohli s podnikáním. Je to skvělé místo.
Jesse : Myslím, že se tím tak nějak uzavírá kruh, proč to sem chceme přivést. Jděte ven, všichni navštěvujte konference, setkávejte se s lidmi, vyrazte ven, potřeste si rukama. Čau, Scotte a Stephanie, moc si vážím, že jste přišli do pořadu.
Scott : Ahoj, Jesse, děkuji.
