Jesse a Rich mluví s Angelou Brathwaite, zakladatelkou RoadTripPotty.com, přenosného cestovního pisoáru určeného pro ženy. Překvapivě tento produkt nebyl navržen, uvážíme-li, že je určen pro 50 % světa. Angela sdílí svůj postup při vytváření produktu.
Opis
Jesse: Ahoj Richie, šťastný pátek!
Richard: Šťastný pátek, je to zase ten den. Objevuje se to každý týden.
Jesse: Já vím. Miluju to. Takže se můžeme pustit do víkendu. Dáme si tu dobrý podcast. Jsem nadšený z některých našich oblíbených podcastů, bez urážky na některé lidi, kteří nejsou v našich oblíbených. Rádi si povídáme s majiteli obchodů, tvůrci, vynálezci, takže dnes si můžeme povídat s jakousi trojitou hrozbou. Takže docela nadšený.
Richard: Ano. Navíc jednou z našich nejoblíbenějších částí je, když přijdou s nápadem a prostě s příběhem o zrodu jejich firmy. A až začneme, uslyšíte jak a proč, už se moc těšíme, až to uslyšíme. Jak přesně se k tomuto konkrétnímu nápadu došlo?
Jesse: Nevím, jestli to chceme prozradit, ale zamyslete se nad tím. Pokud jste opravdu museli jít, víte, co tím myslím. Ano, všechno ve vašem těle říká: „Opravdu teď musím jít, ale jsem uvízl v autě.“ Myslím, že existují lidé, kteří by se s tím mohli ztotožnit. Takže pojďme pozvat naši hostku, Angelu Brathwaiteovou. Jak se máte?
Angela: Mám se fantasticky. Krásný pátek!
Jesse: Krásný pátek! Moc se mi to líbí. Vidím, že se teď, když si povídáme, usmíváš. Jsi zakladatel RoadTripPotty.com.
Angela: Ano, jsem.
Jesse: Dobře. To byl spoiler k našemu malému úvodu. Angelo, řekni nám, co je Road Trip Potty.
Angela: Road Trip Potty je přenosný dámský pisoár, který je anatomicky navržen pro ženské tělo a lze jej diskrétně uložit pod sedadlo auta. Je navržen tak, aby jej mohly používat mladší dívky i starší ženy. A je to perfektní společník na výlety autem. Koupíte si ho jednou, zůstane v autě a už se nikdy nebudete muset starat o to, kam půjdete, když uvíznete v dopravní zácpě. A musí téct.
Richard: Pěkný, trochu Dr.
Jesse: Dobře. Máme připravený slogan pro webové stránky. Moc se mi líbí.
Richard: Takže zpět k tomu, když jsme začínali, odkud se vzalo toto slovo, tato myšlenka? Co to dalo vzniknout?
Angela: Měla jsem jen náhodný pracovní úraz. Uklouzla jsem. Měla jsem problémy s koleny a ty problémy s koleny vyžadovaly operaci obou kolen. Takže po první operaci kolena na pravém koleni jsem musela zůstat u přátel. Moje schůzka s lékařem byla asi 40 kilometrů daleko a to v dopravní zácpě v Los Angeles. Takže to trvalo hodinu až dvě hodiny v závislosti na provozu s mou velkou ortézou na koleni. Vždycky jsme se snažili zjistit. Zaprvé – nejlepší časy pro objednání se k lékaři, protože tam vždycky byly zácpy. A zadruhé – jakou trasou jet, protože jsem vždycky musela na toaletu. A pak, jakmile jsem se dostala na toaletu, řekněme na toaletu v restauraci, bylo předtím téměř nemožné vystoupit z vozidla. Byl to prostě problém. Takže jsem měla vizi toho, co chci použít, a provedla jsem si průzkum a viděla jsem, že tyto věci nebudou fungovat pro člověka v mé situaci. A šla jsem na internet, abych našla tento produkt, který jsem si představovala, a nemohla jsem ho najít. A tak jsem pokračoval ve výzkumu a napadla mě myšlenka: „No, možná to ještě nebylo vynalezeno.“ Zkontroloval jsem to na Úřadu pro patenty a ochranné známky USA. Nebylo to vynalezeno. A tak jsem nakonec vynalezl něco, co jsem osobně potřeboval.
Jesse: Páni. Zaprvé, je úžasné, že tohle ještě nikdo nevymyslel, protože spousta lidí musí čůrat. Řekněme si to. Hodněkrát denně musíte jít na toaletu a je tam spousta žen, protože anatomie je prostě taková, jaká je. Pro muže je o něco snazší jet autem, když musí. Možná to není vždycky ta nejhezčí věc na světě, ta nejčistší věc na světě, ale může se to stát, ale pro ženy to tak jednoduché není. Prostě na to nikdo nikdy nepomyslel. Viděl jste něco, co jste viděl, nebo to pro vás prostě nefungovalo?
Angela: Existovaly určité věci, které pro mě nefungovaly. A tyto věci nebyly speciálně navrženy pro ženy a konkrétně pro použití v autě.
Jesse: Dobře.
Richard: Jo. Hádám, že spíš jako nemocniční podložní mísy nebo něco podobného. Někdo je doma a prostě se nemůže tak rychle zvednout. To vlastně není žádné spouštění, zastavování, lámání, otáčení takovými věcmi. To myslíš?
Angela: A navíc k tomu, že existovalo mnoho trychtýřových produktů. U trychtýřových produktů jsem zjistila, že za prvé, pokud nestojíte na místě, kam by se tekutina mohla dostat přes trychtýř, byl by to problém. To ve vašem autě nebude snadno fungovat. A pak s trychtýřovými věcmi, zvláště pokud jste malá holčička, žádáte ženu, aby si k tělu přiložila něco cizího, a to nemusí být nutně pohodlné. Takže s Road Trip Potty si jen sednete.
Richard: Mám něco, co by se dalo snadno přehlédnout, ale nechci. Máte v rodině podnikatelské zázemí? Myslím, že existují lidé, kteří mají problém a pak prostě pokračují v životě. A problém byl problém a ten problém je pryč, ale vy jste se rozhodli z toho něco udělat a skutečně jste něco vynalezli. Podívali jste se na patentový úřad, posunuli jste to na úplně jinou úroveň. Máte s tím nějaké zkušenosti nebo co vás inspirovalo k tomu, abyste z toho skutečně udělali produkt a prodávali ho?
Angela: Část mého zázemí je, že jsem vyrůstala na farmě se svými prarodiči. Moji prarodiče byli absolutní podnikatelé a já věděla, jak podnikání vypadá, protože jsem je měla za vzor. A pokud jde o vyrůstání na farmě, tak o to, abyste měli dostatek produktů. Díváte se na roční období, vegetační období, povětrnostní podmínky. Sázení, sklizeň, spoustu proměnných, které je třeba zvážit. Takže jsem využila své zkušenosti z dětství na farmě, abych si uvědomila, že když to zvládnou moji prarodiče, zvládnu to i já. To mi dalo odvahu se s tím skutečně posunout dál. Ale další věc, která mi opravdu pomohla, bylo mé vzdělání v oblasti vzdělávání. Získala jsem doktorát na University of Southern California a naučila jsem se být správcem školního areálu. Rozuměla jsem rozpočtování, financování a zajišťování dostupnosti materiálů, zajištění podpory pro vaše zaměstnance nebo studenty. Takže díky oběma prvkům jsem dokázala tyto věci spojit a znovu si uvědomit, že to nejen zvládnu. Je to absolutní potřeba. A kdybych se řídil všemi těmi věcmi, které jsem v průběhu let, v průběhu desetiletí, kázal svým studentům a zaměstnancům, jednou z nich je následování intuice. Kdybych nedělal totéž, byl bych pokrytec a to bych prostě nemohl dělat.
Jesse: To je perfektní. Říkal jsi, že to teď žiješ, žiješ realitu, kterou jsi učil. To je úžasné. Viděl jsi tuto potřebu. Měl jsi ji osobně. A pak jsi zmínil, že jsi se podíval na patentový úřad. Představuji si, že jsi hledal tento konkrétní typ produktu všude možně. Jak jsi… Popiš nám proces vynalézání a návštěvy patentového úřadu a proces vynálezu. Je to bláznivá cesta? Dej nám do toho trochu vhled.
Angela: Takže první věcí je, věřte tomu nebo ne, jde o to zjistit, na kterou webovou stránku se skutečně obrátit, protože existuje tolik falešných webů, které klamou lidi, aby na ně vstoupili, než jít na americký patentový a ochranný úřad Spojených států amerických. vláda.
Jesse: Páni. To je skvělé. Myslím, že jsi první člověk v našem podcastu, který si skutečně prošel patentovým procesem. Myslím, že je to dobrá poznámka pro lidi, kteří se do toho pouštějí, že když se do toho pustíte, je tu docela dost podvodníků. Ne, že by vás nějaká společnost nutně podváděla, ale je to trochu temný svět, v patentovém světě je trochu podsvětí. Musíte být velmi opatrní. A díky za sdílení, byla to ona, Mars Rising, společnost, kterou sis nakonec vybral. Byla to legitimní společnost, která ti opravdu pomohla.
Angela: Ano, Mars Rising Network.
Richard: Taky je tam malý vtip, že to není východ Venuše, ale Mars.
Jesse: To jsem nepochopil/a.
Richard: Dřív jsem toho o byznysu s infomercialem věděl hodně. Jsem si docela jistý, že v tomhle oboru udělali taky docela velké věci. Nepamatuji si přesně jaké produkty, ale myslím, že to zní, jako by pomohli široké škále. Vyhledám si je, až skončíš ty nebo až skončíme my.
Jesse: A Angelo, jak dlouho trval celý proces od tvého prvního hledání v americkém patentovém úřadu až po nalezení firmy, práci na výkresech a samotné získání patentu? Jak dlouho trvalo to první patentování?
Angela: Trvalo to asi 15 měsíců, a to byl vývoj návrhového vzoru od konceptualizace až po oficiální dokument od Úřadu pro patenty a ochranné známky USA. Asi 15 měsíců.
Jesse: Dobře.
Angela: Druhý patent, který je o něco obtížnější získat, byl užitný patent, protože ten obsahuje všechny nároky a formulace spojené s tím, co je povoleno a co není povoleno. Získání tohoto patentu trvalo asi dva roky.
Jesse: Dobře.
Richard: Takže jakmile jste dostal svůj první střih, zahájil jste proces výroby s vědomím, že je podán patent, a říkal jste si: „Jdu dál. Nebudu čekat dva roky.“ Nebo jaký to byl proces?
Angela: Pro mě absolutně ne. S těmito patenty jsem nic nedělala, dokud jsem neměla patent na užitný i průmyslový vzor. O patentovém procesu vím, že existuje spousta lidí, kteří začnou podávat patentovou přihlášku. A bylo jim řečeno, že mohou říct, že je patent v řízení, ale protože Úřad pro patenty a ochranné známky USA vám oficiálně nepředložil dokumentaci, která říká, že vlastníte práva k tomuto patentu a všem s ním spojeným nárokům. Jen proto, že je patent v řízení, neznamená, že bude udělen. A tak jsem nechtěla plýtvat penězi, časem, energií na zahájení výroby. A pak by se ke mně Úřad pro patenty a ochranné známky USA mohl vrátit a potenciálně říct: „Víte co. Budeme muset zamítnout váš nárok. Budeme muset zamítnout váš nápad, protože jsme našli bla bla bla toto, což váš nápad učiní neplatným.“ Tak jsem čekala.
Richard: Dělal jsi v té době i jiné věci? Byl jsi vídán, jestli se vynalézaly další produkty? Protože nakonec víš – doufáš, nevíš – proto jsi ještě nic nepodnikl. Ale doufáš, že se to skutečně projeví, a že pochopíš vzorce a zníš velmi proaktivně. Už jen to, že to děláš. Dělal jsi v té době něco pro to, abys firmu posunul vpřed? Protože jaký obsah budeš nakonec vytvářet? Co lidé hledají? Byl jsi vídán, jestli se mezitím na trhu objevilo něco dalšího, nebo jsi jen čekal, až to skončí?
Angela: Občas jsem se podíval na trh, ale nesoustředil jsem se na něj. V té době jsem se nejvíce soustředil na to, že jsem pracoval na léčení a ujistil se, že ano
Jesse: V pořádku. Takže jste získali patent a nyní hra začíná zde. Takže si to teď musíte nechat vyrobit. Je vyrobena z
Angela: Mluvil jsem s někým ze společnosti z jihovýchodní Asie a oni mi nabídli cenu. A to mi nebylo příjemné. Nebylo mi příjemné mít v útrobách produkt vyrobený ze Spojených států. Necítil jsem, že to je to, co musím udělat. A tak jsem začal hledat výrobu v USA a trvalo mi asi rok, než jsem našel výrobu v USA. Neexistuje žádný plán, jak najít výrobu v USA. A tohle bylo zpátky
Jesse: To je skvělé. A v té době jste byl jen 30 mil daleko. Mohl jste se tam skutečně podívat. Nespoléháte se na obrázky na webových stránkách, skutečně se tam setkáváte s lidmi a vidíte skutečné zařízení. To je skvělé. Ten proces, od patentu, jste prostě... Patenty jsou připraveny k vydání, existují nějaké kroky k jeho výrobě? Máme k dispozici naše CAD výkresy pro patent, jen běžné výkresy, a pak je třeba provést CAD.
Angela: Ne, než se pustíte do samotné výroby, musíte mít výkresy v CADu. A tak jsem našla jinou firmu, která dělala výkresy v CADu, a pak jsem našla další firmu, která se zabývala prototypováním. A tehdy nebylo prototypování tak rozšířené a bylo mnohem obtížnější ho najít. Dnes je prototypování relativně snadné, protože existuje tolik prototypovacích strojů, které jsou k dispozici. Ale trvalo mi chvíli, než jsem prototypování našla. Poté, co jsem dostala svůj první prototyp, jsem musela provést průzkum trhu. Dělala jsem fokusní skupiny, nechala jsem ženy různých velikostí sedět na prototypu a dávat mi zpětnou vazbu. A tak jsem prošla několika koly získávání prototypů, abych Road Trip Potty dostala do tvaru, který by byl podle mě spíše průměrný vzhledem ke všem datům, detailům a zpětné vazbě, kterou jsem dostala od lidí, se kterými jsem pracovala. A od té chvíle byla vytvořena forma. A jakmile byla forma vytvořena, mohla jsem se skutečně pustit do hromadné výroby.
Jesse: Dobře. Teď si v duchu říkám, že je tu spousta kroků a myslím, že patentování CAD prototypů obnáší spoustu peněz. V tomto bodě, než něco prodáte, dlužíte docela dost peněz. (smích) Takže jste tomu opravdu věřil. Je inspirativní umět vynalézat. Také inspirativní, že jste se zbavil spousty peněz, než jste vydělal jediný dolar.
Angela: Správně.
Jesse: Dobře. Jsem inspirovaný, že jsi tomu opravdu věřil. Dobře. Jsme dobří. Jsme připraveni na rock and roll, vyrábíme Road Trip Potty. Jak tuhle zatracenou věc prodáš? Mluvili jsme o tom, že 50 procent světa je pro tohle potenciální trh. Líbí se ti to. Je to vyrobené pro ženy. Všichni musí čůrat. Ale možná si to hned všichni nekoupí. Jak jsi tohle propagoval, pravděpodobně to předtím neexistovalo?
Angela: Takže první věc, kterou jsem udělal, bylo ujistit se, že mám web, který umožňuje nákup. A podíval jsem se na různé způsoby, jak vytvořit nákupní košík na svých webových stránkách, a vlastně jsem si vybral Ecwid, protože Ecwid byl jednodušší než jiné věci. Věřte tomu nebo ne. A také jsem znovu hledal společnost, která měla kořeny a zaměstnance ve Spojených státech. Ze všech aspektů mého podnikání mohu s konečnou platností říci, že je pro mě opravdu důležité vracet to našim komunitám. A to vychází z mého vzdělání, které vychází z mého přesvědčení. Lidé, které jsem najal, a lidé, se kterými jsem pracoval, jsem pracoval pouze s americkými výrobci, americkými grafickými designéry, Ecwidem, což je částečně
Jesse: To je skvělé. A teď se vrátíme k tvorbě webových stránek a zahájení prodeje. Měl jste v této oblasti nějaké zkušenosti? Před založením této firmy.
Angela: Ne, ani jsem neměla účet na Facebooku.
Jesse: Dobře. To je skvělé. Dokázal jsi to vyřešit. Měl jsi webového vývojáře pro webové stránky, který ti pomohl všechno nastartovat a rozjet. Ale s učením SEO a marketingu na Googlu a Facebooku, měl jsi s tím nějakou pomoc, nebo jsi se do toho prostě pustil a prošel si celým procesem?
Angela: Můj webový vývojář mi dal pokyny, co dělat a kam jít. Hodně mě naučil, dal mi spoustu zdrojů, věcí k vyhledávání a výzkumu. A můžu upřímně říct, že jako majitel malé firmy, a slovo malý už nebudu používat, musíte jako majitel firmy zjistit, kam nejlépe vložit svou energii. A tak poté, co jsem se podívala na SEO a trochu si s tím pohrála, jsem mu to svěřila, protože jako majitel firmy potřebuji dělat i jiné věci. Takže jsem se naučila dost na to, abych si uvědomila, že to je nad rámec věcí, které musím dělat denně. O to se stará můj webový vývojář.
Jesse: No, to je skvělé. Myslím, že každý by měl vědět, kdy jsou určité věci, které chce dělat sám, a některé věci, které… Proto existuje celé toto odvětví, které podporuje majitele webových stránek a online podniky. To je skvělé. SEO si outsourcujete, ale SEO ve skutečnosti pochází z obsahu. A díval jsem se na vaši stránku, je tam spousta obsahu. Máte tam reference, které mi podle mě opravdu pomohly začít se učit o dalších využitích produktu v jiných situacích, kde je užitečný. Ale pro lidi, kteří poslouchají, je to místo, kam zadáváte klíčová slova. Třeba přenosný pisoár pro ženy. Myslím, že by to byly asi dobré běžné termíny. Pak se dozvíte všechny tyto další věci, které by vás dříve nenapadly. Angelo, staráte se o svou vlastní reklamu na Googlu, Facebooku a podobně?
Angela: Můj webový vývojář a ta společnost, kterou naprosto miluji, se jmenuje NTR web development. Mají na starosti Google AdWords a Google Shopping. Ale já se věnuji Facebooku, Instagramu a Twitteru, všem ostatním aspektům marketingu na sociálních sítích.
Jesse: Dobře. A teď k sociálním médiím, zmínil jsi, že jsi předtím ani neměl účet na Facebooku. Rozhodně ses musel seznámit s několika věcmi najednou. Chválím tě, že jsi to dokázal zjistit. Jaký typ obsahu zveřejňuješ na Facebooku, Instagramu? Jen mě to zajímá. Co zveřejňuješ na sociálních sítích?
Angela: Takže tohle bylo zajímavé, protože jsem si musela vytvořit vlastní sdělení, protože tento produkt je jeden z těch, u kterých bych mohla pomocí negativních reklamních kampaní vyvolat velký zájem. Mohla bych tyto negativní myšlenky využít a vyděsit lidi, aby o produktu přemýšleli a ze strachu si ho koupili. Ale strategicky jsem se rozhodla to nedělat, protože věřím, že strachu a negativity je na světě už tak dost a na platformách sociálních médií je toho spousta. Takže zveřejňuji reklamy. Vytvářím reklamy, které jsou pozitivní, které lidem připomínají, že cestujete, ale pokud chcete úlevu, je tohle možnost. Občas zveřejňuji věci, které jsou povzbudivé. Zveřejním fotku provozu, kde jsem doslova uvízla v zácpě, a připomenu lidem: „Víte co, uvízla jsem v zácpě, ale to je v pořádku, protože mám svůj Road Trip Potty. Pro mě to vytváří pocit klidu. Mám menší úzkost z cestování, protože mám tady svůj ochranný kousek, mám svůj Road Trip Potty, který je v mnoha ohledech jako moje ochranná deka na močový měchýř.“
Richard: Je to zajímavé, protože naprosto dokonale chápu a pravděpodobně se k tomu přikláním. Nejsem zrovna velkým fanouškem negativity a jejího používání jako reklamní kampaně, ale ta vaše má zajímavé prvky, díky nimž se na tyto scénáře můžete připravit, aniž byste nutně používali strach. Trochu proaktivně, protože pokud si nemůžete vzít analogii s tím, že jste uvízli v zácpě, možná jste se připravili na odjezd dostatečně brzy a možná jste si před odchodem šli na toaletu. Ale i já jsem byl nějakou dobu v Los Angeles a vím, jak na to. Hodně štěstí s tím, zvláště pokud vám je kolem čtyř nebo pěti let. Přemýšlel jsem o lidech, kteří mají tyto sady, přípravu na katastrofy nebo podobné věci, takže stále můžete být pozitivní, ale chápete, že tyto někdy, nevím, se možná zdají být negativní události, to samozřejmě nejsou radostné události. Ale příprava předem a možná partnerství s lidmi, kteří se zabývají evakuací po hurikánu nebo jakýmikoli evakuačními službami, nebo přípravou čehokoli z toho, to by mohl být způsob, jak být stále pozitivní, ale přesto využít vědomí, že se tyto události stále stávají.
Angela: Ten nápad se mi líbí a myslím, že uvažujeme ve stejném duchu, protože jsem tento týden zveřejnila reklamu na sociálních sítích přesně na toto téma. Reklamy v podstatě fungují jako obrázek s připomínkou věcí, na které by si lidé měli při evakuaci dát pozor, a to včetně toho, že si musí ujistit, že mají hotovost, léky, jídlo, tísňová čísla a pak mám ještě „Nezapomeňte na nočník na výlet“.
Jesse: Jo, myslím, že je to skvělé, protože ten váš konkrétní typ článku byl reklama, ale ostatní lidé v podstatě píší stejný typ článku, jako třeba Evergreen. To se děje pořád, pokaždé, když je sezóna tornád na Středozápadě, nedávno a pak je sezóna hurikánů v oblasti pobřeží Mexického zálivu. Jsme tady v Kalifornii, probíhala evakuace v případě požárů. Zdá se to docela pravidelně. Tohle všechno jsou dobré časy na to, aby se o tom mluvilo, a ano, je to negativní událost, když se evakuujete, ale vy se snažíte být užiteční, a myslím, že ano, můžete psát takové články, ale ostatní lidé je píší pořád. A to, že jste do této diskuse vložili svůj produkt, si myslím, že je opravdu užitečné a dává vám to něco, co s tím můžete často dělat. Lidé píší tyto články, takže je tu obrovská PR možnost, protože produkt je tak jedinečný. Když lidé píší tento typ článků, rádi se o vás zmíní.
Angela: To se mi moc líbí. Děkuji. To je skvělé. Ano, podívám se na to. Provedu s tím další výzkum.
Jesse: Víme, že miluješ svůj výzkum, Angelo. PR může být drahé, PR agentury a věci, pár tisíc babek měsíčně, tam to začíná. Jsou cesty kolem toho. Vlastně můžete jít, existuje webová stránka s názvem Help a Reporter Out,
Richard: Ano, a jen pro rychlé upřesnění. Říkají si HARO, ale ve skutečnosti je to HelpAReporter.com. Navíc bych se také vrátil ke katastrofám a ke všemu, co se děje. Pouhé sledování těchto scénářů a darování vašeho času nebo některých z těchto produktů by mohlo mít velký význam. Evakuují dívčí školu, nebo nikdy nevíte, jaké to je. S tím je spojeno hodně práce, někteří lidé si to budou myslet, jako byste mohli lidi zneužívat, ale možná to jen využíváte jako marketingový scénář. Ale váš záměr zní, jako byste byli velmi v souladu se svou intuicí. Nechtěl bych, abyste se odradili, kdybyste jen sledovali sanitku nebo něco jiného, co by mohlo být úplně jinou záležitostí. Ale na tom, pomáhat lidem, není nic špatného. Myslím, že by bylo skvělé, kdyby svět mohl dostat dobré peníze za to, že lidem pomáhají.
Angela: Ten nápad se mi moc líbí. Děkuji. Ano.
Jesse: Před podcastem jsem se bavil s Richem a je to zajímavý produkt, protože když ho potřebujete, tak ho opravdu potřebujete. Bohužel jste si ho ale museli koupit předem, tak jak byste mohli pomoci? Jak něco takového propagovat? Protože nevím, jestli je to k dispozici, ale přemýšlel jsem, jestli byste to mohli propagovat přes aplikaci Waze nebo aplikaci Google Maps. To se týká jen žen, když jsou všechny silnice červené, jak jen to jde. To by mohl být někdo, kdo by si jen řekl: „Skvělé, vidím tuhle reklamu na nočník Road Trip Potty, teď ho potřebuji hned.“
Richard: Ne, dokud se neobjeví doručení dronem. (smích)
Jesse: Ano. Doručování dronem, to se dá sehnat hned, ale myslel jsem si, že by to mohlo být zajímavé, protože existuje situace, kdy to opravdu potřebujete, a pokud se vám podaří přesvědčit lidi, aby si to v tu chvíli koupili. Dobře, můžete jim v tuto chvíli pomoci, ale pravděpodobně to není poprvé, co se tam museli obrátit, když uvízli v dopravní zácpě. Myslím si, že se zajímavými marketingovými možnostmi dá dělat spousta věcí. Jen bohužel cena vašeho produktu není dostatečně vysoká na to, abyste si mohli dovolit příliš mnoho reklamy. Nemůžete utratit padesát dolarů za průměrnou průměrnou cenu za akvizici, když je to produkt za 30 dolarů. To je zajímavý případ.
Richard: Všiml jsem si, že tam máš pár dalších přehmatů. Pokud jste byli schopni a chtěli jste kit a sbalit je a mohli byste zvýšit průměrnou hodnotu karty. Jo, naprosto souhlasím s tím, co říká Jesse, ale kdyby ses na to mohl soustředit, možná bys to zkusil
Jesse: Máme v životě ženy. Nejsme tak slepí k tomu, co se děje. (smích) Angelo, kolik prodejů teď máš, kde si lidé koupí víc než jeden kus? Jak často?
Angela: Je zajímavé, že se ptáte na tuto otázku, protože z mých prvních zákaznic se staly stálé zákaznice a zjišťuji, že si po svém prvním nákupu kupují další dvě nebo tři. A důvod, proč to dělají, je ten, že produkt milují a kupují ho svým přítelkyním. Jedna z věcí, které jsem o nás jako ženách zjistila, a o kterých nemluvíme, je, že nemluvíme o tom, jak často ho držíme v ruce. To je tajemství. To není tajemství. Nemluvíme o tom, jak jsme jako ženy dehydrované, protože se obáváme konzumace tekutin, protože se obáváme, kam půjdeme, až tekutina projde naším tělem a naše močové měchýře budou plné. A protože tyto rozhovory nevedeme, Road Potty se stal způsobem, doslova prostředkem, jak mohou ženy začít vést tyto rozhovory se svými přáteli. A opět jsou tu zákaznice, které nyní kupují dva nebo tři najednou, protože je dávají lidem, které milují a na kterých jim záleží.
Richard: Jo. To je fantastické. A chtěl jsem nabídnout ještě jednu věc, pokud jde o tvorbu obsahu. Podíval jsem se na váš Pinterest a pár věcí, kterým se vlastně věnujete, spousta zajímavých věcí. Bylinky, které bych mohl jíst na infekci močových cest, prostě věci, jak být proaktivní a starat se o to nejen tady je moje tělo. Všichni víme, nebo možná ne všichni, ale spousta z nás ve světě marketingu ví o jiné firmě, která natočila pár vtipných videí o zalévání květin a vzala něco, o čem lidé nechtějí pořád mluvit, a natočila pár docela virálních videí. A teď k tomu, co jsem chtěl říct konkrétně, bylo provedeno několik testů, vlastně docela dost testů, co vlastně vytváří virální video. A i když budou lidé, kteří řeknou, že pro vás můžou jedno vytvořit, je to štěstí. Ale byly tam složky, opravdu byly tam složky, které měly všechny, a jednou z nich bylo dobrodružství. Bylo vidět, jak se někde v budoucnu dá spojit dobrodružství. Jednou z nich byla inspirace, váš příběh je rozhodně inspirativní. Jeden z nich byl překvapený. Myslím tím, že samotná podstata toho, proč byste tohle chtěli mít s sebou, je to překvapení. Emoční. A když se zamyslíte nad celým svým příběhem v průběhu celého tohoto procesu, je to také emocionální. Měli jste zdravotní problémy a rozhodli jste se pro to, prostě je to skvělý příběh. A pak ten pátý, který se vrací k tomu předchozímu, o kterém jsem mluvil, je komedie a vy máte očividně hru, jste velmi vážný a také jste velmi proaktivní a máte dobrou pracovní morálku, jak to vypadá, ale je také vidět, že jste velmi hravý. A já bych vás povzbudil, abyste v takové situaci použili co nejvíce komedie, protože si myslím, že byste mohli potenciálně dosáhnout úspěchu, kdybyste jen vyzkoušeli nějaké věci, a jako marketingový pracovník, každý, kdo vám řekne, že přesně ví, co má dělat, bude jen loudat. Uděláte informovaný odhad a pak věci otestujete a podíváte se na data. Kdyby Hollywood věděl přesně, jaký film natočit, nedělal by tolik propadáků, ale zkouší věci, dokud neobjeví Avengers, a pak natočíte 18 verzí stejného filmu, ale úplně jiný příběh. Ale jo, opravdu bych tě povzbudila, abys na to myslela, až to budeš dělat, protože máš všechny ty prvky propletené a bude jen na tvé fantazii, jak hravě s tím chceš být.
Angela: Tyto nápady se mi moc líbí a je to jedna z věcí, o kterých jsem přemýšlela, pokud jde o to, jak natočit video, videa, v množném čísle. Taková videa budou vyprávět příběh, ale zároveň budou mít obsah a materiál, který inspiruje lidi ke sdílení videa. A jaké kategorie bych musela ve videu, které jsem vytvořila, probrat? Takže pět věcí, které jste právě zmínila – dobrodružství, inspirace, prvek překvapení, emocionální prvek a prvek komedie. Tohle slyším znovu velmi aktuálně, protože je to něco, o čem jsem v poslední době přemýšlela, kde začít. Takže přesně tam musím začít. Úžasné.
Jesse: Dal jsi jí pět kroků pro virální videa. A ty jsou, k Richově bodu, i když možná budete muset udělat několik z nich. A některé budou fungovat a některé ne. Ale myslím si, že váš produkt ve skutečnosti umožňuje mobilitu některým lidem, kteří to možná nechtějí brát
Richard: Podle mého názoru to s něčím můžete doslova přehnat. Zvlášť když víte, že váš záměr je na mnoha úrovních opravdu dobrý, na všech úrovních to zní, jako byste to mohli doslova přehnat. Mohli byste být jako někdo v kině a když všichni ostatní vybíhají ven a mrkají jako: „Hej, mám se dobře.“ Doslova jsou věci, které by někdo nikdy neudělal, nepřinesl by to do kina, takže nemusí chodit, ale myslím, že by se to rychle rozšířilo, pokud opravdu přijmete komediální stránku věci, protože podle Jesseho názoru jsou to lidé, o kterých se moc nemluví. A to je součástí těch pěti prvků, pokud jde o sdílitelnost. Když se opravdu zamyslíte nad věcmi, které lidé sdílejí, téměř vždycky to má alespoň jeden z nich a někdy i více z nich, nebo se to nesdílí vůbec.
Jesse: Pokud uvažujete i o videu na YouTube. Existují způsoby, jak se tato videa umístí před videa, která se zabývají infekcemi močových cest. Je zřejmé, že daná osoba má nějaký problém. Chce, aby byl problém vyřešen, a o tom by si měla být vědoma. Existuje mnoho dalších míst, kam je můžete umístit, ale své video můžete doslova umístit před obsah někoho jiného.
Richard: Právě jsem o tom přemýšlel. Mohl bys to doslova uvést před tu druhou firmu, o které mluvíme. Reklamy a mohl bys to doslova uvést přímo před ni a říct, že někdy musíš držet nohy na plynovém pedálu. Víš, co tím myslím, nebo tak něco. Mohl by sis u toho užít spoustu zábavy a pomoci lidem.
Angela: Tyhle nápady se mi moc líbí. Děkuji. To je úžasné. Přesně tohle jsem hledala.
Jesse: Jsme v pohodě. Máme tu možná ještě pár nápadů. Zmínil jsi Facebook a Instagram, povolil jsi funkci pro příspěvky v nákupním centru?
Angela: Myslím, že jsem to určitě povolila na Facebooku a Instagramu. Mám to nastavené. Mám nastavený i Instagram pro firmy, takže jsem si docela jistá, že s tímhle jsem v pohodě. Myslím, že s těmi jsem docela dobrá.
Jesse: Dobrý. V pořádku. Takže pro lidi, kteří poslouchají, pokud Angela fotí na Instagramu, která obsahuje produkt, můžete produkt označit, aby si ho lidé mohli koupit přímo z vašeho zdroje Instagramu. Vždy k tomu lidi povzbuzuji. Myslím, že to tam prostě je. Jdi, prosím, udělej to. Pokud to neuděláte, pak je tady hlavní otázka, co s tím obrem
Angela: Takže Road Trip Potty není k dostání na Amazonu.
Jesse: OK. To už jsem věděl. Dobrý den, upozornění na spoiler pro lidi. Takže toto je ten, kde bych vás pravděpodobně povzbudil, abyste to prodali na Amazonu. A můžeme mluvit o výhodách a nevýhodách, ale pro mě je cena, do které druh vstupů, je pro vás těžké prodávat příliš svůj vlastní produkt na tomto. Amazon určitě bere kus, ale téměř polovinu všeho
Richard: No, pokud jde o Jessie, také se to nemusí vzájemně vylučovat. Neříkáme buď a nebo. Ve skutečnosti jste na Ecwidu
Jesse: Ale je tam spousta robotů. (smích) Ano, jsou tam i lidé.
Richard: Takže jsme zase jako přátelé na bufetu. Nezlobíme se. Přinesli jsme brokolicový salát, nebudeme se zlobit, když si ho nedáte, ale přineseme náš. Jen metafora, prostě jsme předložili naše nápady a vybrali si, co si myslíte, že by pro vás mohlo fungovat. Ale rozhodně s vámi naprosto souhlasím. Je to tržiště, spousta lidí, kteří prodávají dál, říká, že začali na Amazonu nebo eBay a říkají: „Chci si založit vlastní obchod, protože mě už nebaví tyhle poplatky.“ Pak si otevřou vlastní obchod a je to velký hit, protože si neuvědomují, že musí prodávat ve svém vlastním obchodě, zatímco tato jiná místa jsou ve skutečnosti tržiště, kam si lidé chodí kupovat věci. Takže mějte to na paměti, ať už si vyberete cokoli. Přejeme vám jen to nejlepší. Ale nemusí se to vzájemně vylučovat. Sečteno a podtrženo, co říkám.
Angela: Jsem ráda, že jste to naznačila, a také jsem ráda, že jste mi připomněla, že v Amazonu pracují lidé. Pracují s naplněním. Takže u všeho, co jsem s Road Trip Potty dělala, pokud v tom nejsem schopna vidět a cítit lidský prvek, je pro mě mnohem těžší s tím pokračovat. Myslím, že zisky jsou důležité, ale kladu lidi před zisk. Jsem ráda, že jste mi připomněla, že v Amazonu pracují lidé, a že tím, že se Road Trip Potty prodává nebo je na Amazonu k dispozici, bych jim také pomohla. Takže děkuji za tuto připomínku.
Richard: Ale není zač. Nikdy nevíte, jestli se ve výtazích na Amazonu setkávají hodně zaneprázdnění lidé, kteří je skutečně používají. (smích)
Jesse: Neřekl bych, že jsem to vygooglil, protože jsem to dělal na Amazonu nebo tak něco. Jdu na Amazon a hledám „ženský pisoár“ a vidím všechny možné druhy trychtýřových zařízení, o kterých mluvíš. Nevypadají, že by dobře fungovaly v autě. Naprosto to chápu. A taky bys mohl, a já se tu zase stavím na stranu pro Amazon. Možná tím škodíš všem ženám, které hledají tento produkt na Amazonu a ty tam nejsi.
Richard: Člověče, to jsi musel udělat. (smích)
Jesse: To bylo jako kroutit nožem. Ano, jsem marketingový člověk. Musel jsem to říct. Každopádně mým cílem je, abyste s vaším obchodem byli úspěšní. A myslím, že pro to existuje dobrý důvod. Ale ano, jakmile se tam dostanete, musíte se vypořádat s tím, že potenciálně budou napodobitelé. A musíte na tom být. Nemůžete jen tak dát své věci na Amazon a pak odejít. Musíte být s Amazonem velmi proaktivní. To je spíš poznámka pro všechny ostatní, kteří poslouchají. Na Amazonu je hodně prodejů, ale nevyděláváte tolik peněz a musíte být ve své hře.
Angela: To je dobré vědět. Děkuji.
Jesse: Angelo, máš nějaké další otázky, na které ti můžeme odpovědět, nebo s čímkoli, co ti můžeme pomoci?
Angela: Víš, že jsi mi dala zpětnou vazbu ohledně marketingu videí, která jsou pro mě nesmírně důležitá, a ohledně propojení mých nákupních košíků s Instagramem a Facebookem. Nápady týkající se Map Google a snahy o to, abych se pokusila nějakým způsobem zaměřit na cílený marketing pro ženy, zejména v případě dopravních nepříznivých podmínek, jsou fantastické. A před touto konverzací jsem se jimi nezabývala, vlastně jsem o nich ani nepřemýšlela. Takže se moc těším, až začnu s výzkumem a posunu některé nápady dál.
Jesse: Skvělé. Proto děláme tuhle show. Jen rádi pomáháme a doufáme, že lidé, kteří poslouchají, získají i nějaké nápady pro svůj obchod. Richarde, máš nějaké poslední otázky?
Richard: Ne. A slibuji, že tohle není předem promyšlené, ale je perfektní načasování, kdy to načasujeme, protože opravdu musím na záchod. (smích)
Jesse: S tou poznámkou, skvělé. Angelo, díky, že jsi byla v pořadu.
Richard: Děkuji, Angelo.
Angela: Děkuji.
