Donna a Andrea prodávají kosmetické brýle. Pokud nevíte, co to je, skočte na epizodu a zjistěte, jak prototypovali svůj produkt od nuly a jak nyní prodávají něco, s čím lidé nejsou obeznámeni.
Opis
Jesse: Ahoj, Richarde. Dnes je den podcastů.
Richard: Je to ten den. Miluju ho. Slunečný pátek, další. San Diego.
Jesse: Jo. Pátek ve studiu. A dnes je to úžasné, protože miluji ten podcast, ale nejvíc se mi na něm líbí, když si můžeme povídat se skutečnými majiteli obchodů na Ecwidu. Takže dnes máme pár majitelů obchodů a co je ještě lepší, skutečně vynalezli produkt, vytvořili prototyp, který splňoval jednu z jejich vlastních potřeb. A v podstatě vynalézají prostřednictvím budování značky a budování podnikání. Takže by to mělo být úžasné.
Richard: Ano, rád bych řekl, že je to americký sen, ale tohle se v Americe ani neděje.
Jesse: Jedeme k našim mezinárodním uživatelům. Jedeme přes oceán do Velké Británie. Takže dnes uslyšíte jiný přízvuk. Pozvěte naše hosty. To jsou Donna a Andrea z Flipzeesglasses.com. Jak to jde?
Donna a Andrea: Ahoj! Dobrý večer!
Jesse: Dobrý večer pro vás a dobré ráno tady v San Diegu. Takže je pátek. Hotovo. Nyní, máte denní práci nebo je to a
Donna a Andrea: Flipzeesglasses je pro nás tak trochu vedlejší shon. Oba máme
Jesse: V pořádku. Perfektní. Nejsi sám. Mimochodem, je to velmi běžné. V pořádku. Dovolte mi tam uvést pravopis Flipzeesglasses. Jeho
Andrea: Ano. Ano. Byly jsme kamarádky. Potkaly jsme se asi před 15 lety. S Donnou bydlíme ve stejné londýnské čtvrti Brixton. Neznaly jsme se, ale měly jsme společného přítele, který žil ve Vietnamu. Shodou okolností jsem ve Vietnamu pracovala a potkala jsem ho. Znám ho a pak Donna a její manžel přijeli navštívit naši společnou kamarádku a my jsme se potkaly a od té doby jsme kamarádky. Teď od sebe bydlíme jen pět minut.
Jesse: To je perfektní. Takže jste se v podstatě potkali na druhé straně zeměkoule a bydlíte pět minut odtud.
Andrea: Asi jo.
Donna: Musím se dostat do Vietnamu, abych se setkala s Andreou.
Jesse: To je perfektní. A jak tento produkt vznikl? Byla po něm potřeba?
Donna: Ano, rozhodně.
Andrea: Na tohle nechám odpovědět Donnu. Byl to její původní nápad.
Donna: Obě jsme dámy určitého věku. A když dosáhnete určitého věku, musíte nosit brýle na čtení, což je v pořádku. Víte, že se to stává. Ale pokud se také ráda líčíte, když se snažíte nalíčit, bez brýlí na čtení nevidíte. A pak, když si nasadíte brýle na čtení, nemůžete se nalíčit, protože brýle překážejí. Takže je to problém, protože my se samozřejmě nechceme vzdát líčení.
Jesse: A chceš se vidět, jak si nanášíš make-up, to je přesně to, co potřebuješ (smích).
Donna: Musíš být schopná vidět. To pomáhá (smích).
Jesse: Zrak je důležitý. Ano, souhlasím. Mimochodem, i já mám na sobě čtyřicítku, jak tu mluvíme. Podstoupil jsem laserovou operaci očí (LASIK) a nosím brýle. Nenosím make-up, ale chápu…
Donna: Na to je ještě čas (smích).
Jesse: Asi pravda.
Andrew: Tak to vlastně vzniklo. Prvotní myšlenka byla, že musíme přijít s něčím, co skutečně funguje. A vyvinul jsem produkty pro a
Jesse: Jasně.
Andrea: Donna je velmi technický typ. Je elektrikářka. Takže je velmi zručná a ráda dělá věci rukama a je velmi kreativní. Je skvělá, je úžasná. Jednoho dne jsme si skutečně sedli kolem kuchyňského stolu s prvním materiálem, který jsme měli po ruce, což byly shodou okolností elektrické kabely.
Jesse: Je to velmi flexibilní, že?
Donna: Moc pohodlné to ale není (smích).
Jesse: No, to je pravda. Jo. Možná to nejsou zrovna nejstylovější brýle, ale…
Andrea: Byl modrý. Shodou okolností jsme na našich webových stránkách měli fotky našeho prvního prototypu, který byl vytvořen z ručně vyrobených drátěných skel. To je náš příběh. A není to hezká věc na pohled, ale je to prostě tak vtipné.
Jesse: No, to je úžasné, myslím, že odtud spousta produktů vlastně začíná. První prototyp je obvykle dost ošklivý. První webová stránka je dost ošklivá. Takže to je docela normální. To je úžasné. Máš ještě ten původní prototyp?
Donna: Jo, někde v krabici (směje se.)
Jesse: Radši si to nech. Jednou by to mohl být sběratelský kousek.
Andrea: Možná skončí v muzeu.
Jesse: Přesně tak. Jen se ujistěte, že jste to odstranili. Takže jste měli prototyp. Začali jste s tím a ono bylo to… Možná byste to mohli popsat lidem, kteří by si to mohli poslechnout. Co přesně jsou Flipzees brýle? Protože když jsem poprvé viděl webové stránky, myslel jsem si, že je to jako když je vyklopíte nahoru jako sluneční brýle, ale to tak vlastně není. Můžete to popsat lidem, kteří by si to mohli poslechnout?
Donna: Dobře. Takže v podstatě mají brýle pouze jednu čočku, jednu zvětšovací čočku, která odpovídá síle vašich brýlí na čtení. A čočky se shodují z jedné strany skla na druhou, takže můžete... Máte čočku na jednom oku, díváte se skrz ni, abyste viděli, abyste si nalíčili druhé oko. A pak můžete čočku otočit o 180 stupňů k prvnímu oku, dívat se skrz něj, abyste viděli na druhé oko. Ale existuje důvod, proč se naše brýle liší od podobných produktů. Prostě nefungují, protože jsme je vyzkoušeli. Pak můžete celou sadu brýlí otočit vzhůru nohama, takže máte přístup v podstatě k obočí, abyste si upravili obočí a řasenku. Ale můžete si také nanést oční linky nebo korektor. A to je to, co dělá naše brýle úplně odlišnými od všeho ostatního, co je na trhu.
Jesse: Dobře. Rozumím. Jo. A když jsem se podíval na obrázek, napadlo mě, že by se daly sundat a úplně otočit vzhůru nohama, ale taky by se dala čočka posunout, pokud bys je chtěl nechat nasazené. Mohla bys ji tak nějak otočit i na druhé oko.
Donna: Přesně tak. Přesně tak. Takže obroučka je tenká, takže nepřekáží. A zjistili jsme, že vám to dává mnohem více možností, jak si nalíčit pomocí zvětšovací čočky.
Jesse: Páni. To je úžasné.
Richard: Tak jak dlouho to už děláš?
Andrea: V listopadu jsme oslavili první narozeniny, rok po zavedení produktu.
Donna: Ano, mít ten produkt. Ale myslím, že vývoj trval…
Andrea: Vývoj trval déle, protože jsme to vlastně nebrali moc vážně. Dlouho jsme o tom mluvili a často jsme si s tím hráli. Pili jsme víno a smáli se tomu, natočili pár hloupých videí. A prostě jsme se rozhodli: vlastně to dává smysl. Tohle dává smysl. Pojďme to prostě udělat. Zkusme to.
Jesse: Myslím, že tohle… Jen do toho.
Andrea: Jdi. Jdi do toho.
Jesse: Řekl jsem, že to je perfektní způsob, jak vytvořit produkt. Myslím, že nějakou dobu musí existovat ve vaší hlavě a víno se musí vypít, abyste o něm mohli opravdu hluboce přemýšlet.
Richard: A když se to pořád opakuje, že jo, když se to pořád opakuje a vy se toho nápadu prostě nemůžete vzdát. To je součástí toho. Myslím, že v některých ohledech ne, v mnoha ohledech pro vás bylo těžší produkt získat než pravděpodobně pro většinu obchodu Ecwid. Dobře, nemám pravdu, ale jsem si jistý, že to nějakou dobu trvalo. Myslím tím, že jste si ho nechal patentovat a prošel celým tím procesem, nebo ne?
Donna: Ano, myslím, že my… tohle bylo asi to, co nám zabralo čas. Docela jsme si poradili s tím, jestli si to máme nechat patentovat. Zvažovali jsme to a byl to docela drahý a zdlouhavý proces a nevěděli jsme, kam to povede. Tak jsme se rozhodli pro zlatou střední cestu a zaregistrovali jsme design a zaregistrovali jsme ochrannou známku, název FlipZees. A cítili jsme, že to je to nejlepší, co můžeme udělat. Víte, to musí být opravdu rovnováha.
Jesse: Pak se pustíme do stavby a prodeje.
Donna: Přesně. Když se proslavíme a začneme prodávat miliony, můžeme se o to starat. Ale víte, že nic z toho by nebylo možné bez Andrey a jejích úžasných kontaktů, protože si myslím, že Andrea musí znát každého člověka, který v tom hrál roli a
Andrea: Díky, Donno.
Donna: Nikdy bychom se sem nedostali, nebýt jí.
Andrew: Myslím, že je
Jesse: No, nikdo neříká, že nemůžete využít své předchozí zkušenosti k vybudování podnikání. Pokud máte kontakty, využijte je, pokud je máte. Neexistuje nic jako neférová výhoda, že? Takže jste vyrobili prototyp a jak jste ho pak vyrobili? Posíláte prototypy? Musíte dělat výkresy v CADu, nebo jak se dostanete k tomu, že něco z elektrického drátu převedete do skutečné výroby, necháte to někde vyrobit? Jaký je ten proces?
Andrea: Jakmile jsme měli skutečný návrh a mechanismus, jak bychom mohli pracovat, a byli jsme schopni to někomu vysvětlit, kontaktovala jsem někoho, koho znám a kdo ve Spojeném království vyrábí brýle a sluneční brýle pro celý obchod a oční kontakty. Jeden z mých kontaktů byl velmi nadšený a řekl, že je to skvělý nápad. V oblasti skel se toho moc neděje. Takže byl docela ochotný to sám prozkoumat. A nechal to pro nás udělat v Číně. Nechali jsme si udělat několik vzorků. Měli jsme s tím technické problémy. Snažíme se to překonat, Factoring s námi byl docela ochotný spolupracovat, protože si mysleli něco jiného, a tak to vzniklo.
Jesse: Dobře. Takže jsi znal někoho místního, kdo už má zkušenosti s výrobou brýlí a jejich dodáváním do Číny. Kolik prototypů jsi musel posílat tam a zpět? Vím, že to může být docela otravné.
Andrea: Možná čtyři krát čtyři. Ano. Dobře. Ne moc. Vlastně jich moc nebylo.
Jesse: To je dobré. A jaká byla minimální objednávka, kterou požadovali pro první běh?
Andrea: Dvanáct set jednotek.
Jesse: Dvanáct set jednotek, dobře.
Andrea: Sto. Není to vlastně tolik, když uvážíme, že máme dvě barvy a každou barvu a plnou sílu, sílu čtecího skla. Takže to není takových mých osm výmluv celkem, co se týče varhan.
Jesse: Dobře. Rozumím. Každá sada brýlí má svou vlastní sílu. Ty nejsou zaměnitelné. Takže si je musíte objednat. Dobře. Rozumím. Takže teď doufáte, že jste uhodli správně a že všechna ta různá zvětšení jsou rovnoměrně rozdělena mezi vaše zákazníky.
Andrea: Myslím, že v této fázi je to hra na hádání, když nemáme historii toho, co se prodává a co ne. Nevěděli jsme to.
Donna: Docela zajímavé bylo, že jsme si mysleli, že můžeme aplikace trochu zpopularizovat. To, že se ukázalo jako populárnější, naznačuje možná, že naše cílová skupina je starší než my, protože zatím nepotřebujeme čísla tři. Ano. Takže.
Richard: Takže tohle je možná hloupá otázka, ale potřebujete zvětšit zvětšení? Měli byste je v další verzi zaměnit? Nevím přesná čísla, ale řekněme od 1 do 5, protože ještě nemám brýle. Pokud je 1 nejslabší a 5 nejsilnější, a každé dva roky potřebují novou čočku, možná budete chtít, aby čočky prodávali samostatně.
Andrea: Ano, o tom jsme uvažovali, ale nejsme úplně jiní. Zákazníkům radíme, když k nám přijdou a řeknou: „Mám jedno oko mnohem silnější než druhé.“ Je možné jít k optikovi, aby si nechal předpis vyměnit v obroučce, protože obroučka je dostatečně flexibilní, aby do ní profesionál mohl vložit novou čočku, pokud je silná. Nejsem si ale jistá, jak by to fungovalo s otáčením brýlí, protože je to o 360 stupňů, takže to nemusí fungovat. Takže s takovou věcí budete muset kontaktovat svého optika. No, v dnešní době našim zákazníkům obvykle říkáme, že pokud mají na každé oko velmi odlišný předpis, mohou si koupit dva páry a používat jeden na jedno oko a druhý na druhé. Není to samozřejmě ideální, ale víte, že je to momentálně jediná možnost.
Jesse: To je odpověď, která se mi líbí. Kupuješ si dva.
Donna: Stačí koupit více párů. Toto je naše první, víte, první výrobní série. A jsou věci, které změníme, až budeme dělat naši další produkci. A musíme se podívat na náklady na výrobu páru brýlí s výměnným zorníkem oproti ceně standardních brýlí a jestli to zakáže?
Richard: To dává smysl. S tím jsem šel, když jste se na to podívali a zvláště poté, co jste si popovídali, a jen někdo slyšel tento podcast a pak šel na vaše stránky a viděl video a viděl, jak to funguje. Zdá se, že z marketingového hlediska je vzdělání velkým dílem, protože jste se před chvílí zmiňovali o příteli, který pracoval, a řekl, že na trhu se slunečními brýlemi se toho moc neděje. Myslím, že z větší části je to "Vypadají na mě dobře", že? To lidé obvykle říkají. A přesto jsou takoví
Donna: Ano, myslím, že ano, a to je ta opravdu náročná část, protože se snažíte prodat produkt, o kterém musíte lidi také informovat. Možná ani nevědí, že jsou to oni, koho potřebují, že existuje řešení jejich problému. Takže si myslím, že to je výzva, které čelíme. Navíc fakt, že je nikdy nebudete nosit na ulici, takže je nosíte v koupelně nebo na toaletě, abyste si upravili make-up. Takže je tam asi trochu skrytý produkt.
Richard: To je ale částečně to, co se mi na tom líbilo. Víš, když jsem to poprvé řekl, překvapilo mě to, protože jsem v duchu nečekal, co se stane: „Proč by je pořád dělali jako hezké brýle?“ A pak jsem si sám odpověděl: „No, chceš vidět, jak vypadá tvůj make-up s hezkými brýlemi,“ že? Takže si neuděláš nějaké velké oranžové brýle nebo něco podobného.
Andrea: Přesně tak. Andrea na tom docela trvala a myslím, že měla pravdu. Myslím, že když chceme produkt vyrobit, i když ho vlastně nikdo neuvidí, proč ho neudělat hezkým, aby vypadal dobře a člověk ho chtěl používat. Takže má naprostou pravdu.
Jesse: Tohle je pro stylové dámy, které se líčí. Víš, že to děláš, musíš. Jo, přesně tak.
Andrea: V podstatě si nemyslím, že bych chtěla být v těch brýlích vidět. Ano, pomáhá mi to. Ne denně, takže si nestěžuji.
Richard: Takže jsi v listopadu na svých narozeninách, dostal jsi svůj produkt. Kdy byl obchod vlastně spuštěn?
Donna: Jsou asi dva dny před Vánocemi. Bylo to opravdu špatné
Andrea: Ani jeden z nás nemá žádné zkušenosti. Místo toho, abychom dělali takové věci, jsem vyvinula produkt. Všichni jsme ho dostali a pomysleli si: „Dobře, dostaneme produkt do Velké Británie.“ A pak můžeme dělat věci, o kterých jsme neměli žádnou marketingovou strategii . Nemáme žádný marketingový plán ani kalendář. Kdy a jak ho spustíme? Prostě jsme si řekli: „Začněme s facebookovou stránkou. Dobře.“ Takže jsme to udělali dnes a pomysleli jsme si: „Dobře, no, je tu video. Je tu facebooková stránka, je to video, stane se virálním“ (smích).
Jesse: Ano. Prostě zveřejním video a stane se virálním. To se mi líbí. Nikdy to není…
Richard: Je to skoro jako ty losy do loterie.
Andrea: Myslím tím, kolikrát se dívám na Facebook a vidím jen tohle úžasné video, které má miliony diváků, to jsme my! To se nestalo takhle. Nejde o to, že by to bylo o čas. Ano. Myslím, že jsme od té doby udělali pokrok.
Jesse: Myslím, že jsi udělal velký pokrok. Vlastně si myslím, že web vypadá skvěle. Vidíme tu spoustu videí a myslím, že video, které bych viděl, bylo pro tebe velmi důležité. Všiml jsem si… Kolik videí jsi už natočil?
Andrea: No, první video, které jsme natočili, jsme natočili pro náš web jako demonstrační video, abychom zákazníkům ukázali, jak produkt funguje. Trvalo asi 50 sekund. Bylo to to s modelkou. Pak jsme si uvědomili, že to vypadá skvěle, ale lidé nevěděli, co to je. Takže jsme si v podstatě uvědomili: „Aha, nemáme problém, který ukazuje problém a pak řešení, teď je to jen řešení.“ Takže jsme natočili další video se skutečnou profesionální modelkou, abychom ukázali problém a řešení. A kratší verzi, protože jsme pak zjistili, že na sociálních sítích, jako je Facebook nebo Instagram, nesmí být video delší než 15 sekund, než se pozornost lidí ztratí. Takže i to byla křivka učení, jak zorganizovat plnohodnotné profesionální focení. Byla to docela výzva. Nejsem manažerka rozpočtu.
Jesse: A 15 sekund je vždycky… Taky dělám videa a říkám si: „Člověče, chci udělat tohle, dělám tamto, chci a pak s tím skončím.“ Ty na to: „Jo, ale to je asi 45 sekund, ty musíš udělat 15 sekund.“
Andrea: Opravdu jsem si nemyslela, že by bylo možné udělat to, co jsme chtěli zobrazit a ukázat, že bude možné za 15 sekund. Víte, myslím, že jsme to dokázali. Vždycky jsem si říkala: „Ale musí to být trochu delší. Mohli bychom udělat jen 20 sekund?“ Myslím, že ne. Média vládnou.
Richard: Můžete, jen nemůžete tu platformu tímto způsobem používat. Ale i tak byste to mohli zvládnout. To jsme zmínili dříve, když jsme říkali, že si opravdu rádi povídáme se zákazníky Ecwidu, protože když čtete knihu o podnikání nebo posloucháte někoho, kdo je na přednášce o podnikání nebo prochází nějakým kurzem psaní podnikatelského plánu nebo tak něco. Zdá se to být opravdu lineární. Vypadá to jako: „Udělej tohle, pak udělej tamto.“ Ale když skutečně posloucháte lidi, kteří si tím opravdu procházejí, má to spoustu zvratů a překvapení. A zaprvé je to pro vás, dámy, svědectvím, gratuluji vám, že jste vytrvale pokračovaly a skutečně to zvládly. A s vaším výročím, které se blíží k Vánocům, byste letos rozhodně měly očekávat větší prodeje než loni. Jsem si jistý.
Donna: Ano, jsme trochu organizovanější ohledně propagace a ne tak nějak, že už nějakou děláme. Tak začněme.
Jesse: Co ti v marketingu funguje?
Donna: No, je to zajímavé. Poslali jsme dopis s produktem do tištěných časopisů, abychom zjistili, jestli by měli zájem o naši prezentaci. A jeden se nám vrátil. Byl to časopis s názvem „News Magazine“, který je pravděpodobně pro dámy starší než my. Udělali tam jen malou pomocnou sekci typu „Paní J. se neumí nalíčit, ale jak jí lze pomoci?“ a pak zveřejnili FlipZees a nabídli slevový kód. Měli jsme tam spoustu prodejů. A nic nás to nestálo, jen brýle, a stále máme opakované prodeje. Takže si myslím, že starší zákazník si časopis nechá, ukáže ho kamarádovi nebo ho má v ordinaci lékaře, takže tištěná média jsou vlastně asi, řekla bych, naše nejlepší zatím, což je zajímavé, protože to není tam, kde jsme si mysleli, že budeme.
Andrea: Mysleli jsme si, že naše demografická skupina je zhruba 40 až 60 let, ale ve skutečnosti je to zhruba 70 až 80.
Donna: Dokonce máme zákazníky, kteří říkají: „No, nemám internet, tak jak si mám objednat váš produkt?“
Andrea: Lidé se ptají: „Můžu vám poslat šek?“ A já na to: „Co je to šek?“
Jesse: To je dobré. Ale tyto dámy to opravdu chtějí. Takže jsou ochotné, jak tomu říkáme, plazit se po rozbitém skle, aby se k nim dostaly, aby se k produktu dostaly.
Donna: Ano. No, obvykle navrhujeme: „Má váš syn nebo vaše dcera internet? — Ano. Tak proč je nepřimějete, aby si ho objednali a zaplatili? — To je dobrý nápad.“
Jesse: Jo, myslím to tak, je to dárek od jejich syna nebo dcery.
Richard: No, vracíme se k vašemu dřívějšímu bodu o tom, že video nemělo řešení. Mělo pouze řešení, ale nemělo ani problém. A tak část důvodu, proč byste mohli být v tištěných médiích vnímáni jako úspěšní, jsou vaši zákazníci, kteří se dívají na tištěný materiál. Ano. A pravděpodobně mají brýle na čtení, i když čtou ten časopis. Nikdy nevíte. Takže je to opravdu zasáhlo, že je zasahujete ne nutně uprostřed problému, protože se při čtení časopisu nemalují. Ale někdy to prostě ukazuje, kam chcete směřovat marketing, tam, kde je váš zákazník. Neznamená to, že to v danou chvíli dělají, ale ano, to je pravda.
Jesse: Jasně, chápu. Pokud si to myslíš dobře. Mému zákazníkovi bude mezi 40 a 60 lety a pak zjistíš, že je o dost starší a musíš se přizpůsobit. Jasně.
Andrea: Zjistili jsme, že pokaždé, když se jedná o jeden z těch produktů, které byste mohli vidět, je to prostě něco jako: „Bože můj, tohle potřebuji.“ Ale dokud to neuvidíme, nevíte, že jste si ani neuvědomovali, že to potřebujete.
Jesse: Jasně, jistě. Je to nová kategorie. A vlastně jsme se před podcastem bavili o tom, co jsem řekl: „Richarde, co si myslíš, že lidé hledají, aby našli tento produkt?“ Víš, co například hledají na Googlu, aby našli tvůj produkt?
Donna: No, když jsem se dívala, dala jsem si něco jako „brýle, které mi pomohou s nalíčením“. A to byly jen brýle na líčení, možná lupa. To je asi přesně to, co byste hledali.
Jesse: Rozumím. Jo. Tipoval jsem si sklenici na líčení. Dobře. Teď se dostávám do mysli tvého zákazníka.
Donna: Pozor na tu řasenku na očích.
Jesse: Brýle na líčení, abych si správně nanášela řasenku. Víš, že to nikdy nechci mít. Tak co děláš na straně Googlu, máš… Děláš reklamy pro Google? Nebo máš pozice ve vyhledávání, ve kterých se zobrazuješ? Jak na té straně sleduješ zákazníky?
Donna: No, víš, pořád se trochu učíme. Udělali jsme nějaké reklamy na Googlu, ale myslím, že jedním z problémů, které máme, je, že náš produkt je docela drahý ve srovnání s jinými podobnými produkty, které v podstatě nefungují. Takže když jsme přišli s něčím šokujícím, měli jsme pocit, že jsme super drazí, a moc jsme toho nedostali, protože v reklamě na Googlu nemůžete vysvětlit, proč jste super drazí. Proč by lidé měli platit dvakrát tolik za váš produkt, než za ten, který pak vyhodí? Takže jsme s tím nějak přestali, protože jsem měla pocit, že nám to nepomáhá. Ano. Takže musíme být někde, kde můžeme lépe vysvětlit ten rozdíl, a proto se zaměřujeme na Amazon. Víš, jako reklamy na Facebooku a podobně.
Richard: Dobře, to mě vrací k tomu videu, o kterém jsme mluvili na začátku a o vzdělávání zákazníka, které jsme už několikrát zmínili. Jedním z důvodů, proč si myslím, že Google by zatím nebyl úspěšný, je to, že ani nevědí, že mají ten problém, o kterém jste mluvil dříve. Ani nevědí, co mají zadat, aby ho hledali. Takže si nevybírají nějakou značku, kterou už znají. Správně. Nakonec si ji vyberou.
Jesse: Nakonec FlipZees bude… Všichni budou hledat FlipZees, až vyjde tento podcast.
Donna: Držím palce…
Richard: Ano. Ale pokud byste například ve videu zmínil, že stačí jen 15 sekund. To platí pouze v tomto okamžiku s algoritmem na Instagramu. Správně. V okamžiku, kdy se Instagram rozhodne to změnit, byste mohli jít na 30 sekund, nebo pokud byste to udělali na Facebooku, mohli byste to prodloužit. Takže znovu najít, kde je ten zákazník, a pak to nějakým způsobem vysvětlit, i když se to nezdá, že by tištěná verze fungovala. Chápu, proč tištěná verze také funguje, protože by bylo zajímavé, pravděpodobně byste si měli pořídit výtisk toho časopisu. Pořídili jste si ho a podívali se, jaká je ta aplikace? Bylo by zajímavé, protože fakt, že byl v tištěné podobě a stále to popisovali způsobem, který podnítil prodej něčeho, co je těžké vzdělávat, stojí za to se na to podívat jako na potenciální text pro video s drobnými úpravami.
Donna: Jo, to je dobrý nápad.
Andrea: Jo. Všechno takhle. Jakýkoli tisk nebo cokoli jiného. Jakákoli zmínka, kterou máme. To nám prostě dává obsah ze všech sociálních médií, což je pro nás vždycky dobrá věc.
Jesse: Jo, to jsem viděl. Viděl jsem, že možná existuje dokonalý influencer, kterého znáte, jako je herečka
Andrea: Když už o tom mluvíme, pokud znáte někoho, kdo se vám líbí.
Jesse: Líbí se mi to. Jo.
Donna: No, ten kontakt používáme.
Jesse: Jo, nejsme tak daleko od LA, ale já ne.
Richard: Myslím, že mě jich pár napadá. Ozvu se vám. Pár znám. Nemám teď jasno v přesném názvu webových stránek, ale dělají konkrétně líčení a je to líčení. A pár modelek pro stárnoucí ženy, u kterých v podstatě chtějí, aby byly. Takže modelky mají šedivé vlasy. Nesnaží se je skrývat, chtějí si zachovat přirozené vlasy, ale chtějí se také líčit. Nevím. Možná by mezi vámi mohla vzniknout nějaká synergie nebo něco podobného. Ozvu se vám a uvidím, co chystají.
Andrea: Úžasné, děkuji.
Jesse: Probereme tady kontakty.
Andrea: A moji rodiče říkají, že je to tím networkingem a kladením přímých otázek.
Jesse: Jo. Jo. A vidím na webu reference. Myslím, že reference by byly opravdu důležité. A budou také velmi důležité, když se přesunete na Amazon. Vidím tu cenu. Cena na webu je 19.50 liber, takže myslím 39.25 dolarů. Jo. To je vše. Chápu to. To je těžké inzerovat na Googlu, protože abyste si mohli dovolit reklamu, je to obvykle tak nějaká níže uvedená hranice. Ale jo, na Amazonu to vypadá, že lidé píší „brýle na líčení“, pokud v této oblasti dominujete. A pak samozřejmě potřebujete získat hodně recenzí. To je s Amazonem vždycky problém, recenze.
Richard: Myslím…
Donna: Myslím… neuvědomila jsem si, že je to trochu jako Google, musíte platit v rámci Amazonu, abyste se na stránkách umístili. Je to jako „Cože?!“
Jesse: Existuje důvod, proč to má hodnotu miliard a miliard dolarů. Musíte platit za reklamu, musíte platit obchodu a pak musíte platit lodní dopravci, když zásilku odešlou.
Andrew: Opravdu jsme si mysleli, že máme jen jeho skvělý nápad, uděláme to, necháme to udělat a bude se to prodávat samo. A není tomu tak. V tuto chvíli prostě potřebujeme bezednou prohlubeň na peníze, protože víte, že to jde opravdu rychle a je to úplně hotové
Jesse: No, myslím, že jsi na cestě, myslím, že tohle je tvoje vlastní loterie, ale nikdy to není snadné.
Donna: A myslím, že to je přesně ten problém, když podnikáte sami. Je to těžké, jsou tam vzestupy i pády a je to opravdu dlouhá cesta. Ale myslím, že je to opravdu fajn, když si na to můžete dát někoho jiného. Kdybych to dělala sama, cítila bych se opravdu osamělá.
Andrew: Absolutně. Myslím, že jak Donna, tak já máme různé silné stránky a že jsme se opravdu dobře doplňovali. Už provozuje vlastní elektriku
podnikání a já jsem kreativní. Takže všechno nemusí mít co do činění s penězi a účty na Amazonu a to je… „To mi jde přes hlavu“. A všechny ty hezké věci, jako je video a organizování natáčení. Když už mluvíme o sociálních sítích... Myslím, že oba se můžeme obrátit na své role.
Jesse: Jo, takhle bys to měl dělat. Budování firmy může být občas osamělé, takže je dobré, že máš přítele, který ti také chválí tvé dovednosti, takže si myslím, že jsi na dobré cestě. Amazon je asi další věc, kterou musíš překonat, ale dobrá věc na tom je, že jsem viděl, že by se dalo zasílat do zbytku světa, kdybys je měl v USA. Ve skladech Amazonu, pokud si to někdo v USA koupí, mohl bys to tam poslat a pak bys nemusel platit za zaslání z tvého domova, takže by to bylo skvělé. Používej všechna ta dobrá videa, všechna ta hezká videa a sociální média, jsi na dobré cestě.
Richard: Myslím, že tohle je zase Richard, myslím, že je to skvělé a ani je nepotřebuji. Co jsem udělal, když jste o tom mluvili, vyhledal jsem si na Youtube něco, co je „make pro starší ženy“ a těch pět, co se mi objevilo, má jeden skoro milion zhlédnutí, jeden má 2.1 milionu zhlédnutí, jeden má milion zhlédnutí, druhý 2.2 milionu zhlédnutí. Nevím jestli, ale mohl bys udělat malé video, které se objeví přímo před těmi videi. Teď jdou na video, aby se podívali na takové video o tom, jak nalíčit starší ženu. V tom videu se nepletou, každý ví, co se ve videu stane, a ty můžeš udělat jedno z toho
Andrea: Víme, že takové věci…
Donna: Mám pocit, že mě čeká další práce.
Jesse: Přidáme to do vašeho
Andrea: Tohle je další. Je to pro nás vtipné, říkali jsme si: „Dobře, máme videa, musíme je nahrát na náš YouTube kanál.“ Zvládli jsme to, všechna naše videa jsou na YouTube a pak si uvědomíme: „Jak to, že se na ně nikdo nedívá.“ Na našem YouTube kanálu máme asi šest zhlédnutí, asi já, Donna a naše matky. Mluvím s mnoha lidmi o různých věcech, hlavně o brýlích, protože se v mém životě momentálně moc neděje. A všichni se ptají: „Jak máte udělané SEO pro YouTube?“ A já na to: „Ne.“ Víte, tohle jsou konkrétní věci, které musíte udělat, aby se lidé zobrazovali ve vyhledávačích. To je pro nás úplně nové! Jak jste věděli, že musíte dělat takové věci? Není divu, že nás nikdo nesleduje.
Jesse: Řekl bych, že vždy je co se učit. Právě se nedívám na váš kanál na YouTube, ale vidím, že to Richard má tady, ale určitě budete chtít použít slovo „brýle na make-up“. Rozhodně by měly být v celém seznamu posypány 'mejkapové brýle'. Richardův nápad s reklamou se mi vlastně líbí a měl jsem ho v minulosti. Dostanete pět sekund, nemůžou to přeskočit a můžete tak trochu ukázat problém s brýlemi za pět sekund. Pokud se budou dívat dalších třicet sekund, dokonce
Donna: Protože si myslím, že jsme přemýšleli, jak oslovit tyto influencery. No, prostě tak, že když se někdo, komu bychom si mohli dovolit zaplatit za použití našich produktů ve videu, ale koho jsem nikdy předtím neviděla, tak se do toho pustil ještě před videem.
Richard: Jsou to influenceři, mají vliv. Někdo se na to bude dívat. Vliv je vliv. Prostě jim předskočíte.
Jesse: Zaplatíš pět centů, nemusíš platit pět tisíc dolarů tomu influencerovi.
Donna: Skvělé! Děkuji. Hned se do toho pustím.
Jesse: Myslím, že my také… Až podcast vyjde, najdeme nějaký způsob, jak tě propagovat i v naší komunitě Ecwid pro všechny, kdo ho poslouchají. Myslím, že je to dárek pro mou mámu, myslím, že ho máma dostane, byl by to pro ni vánoční dárek.
Donna: Je to dobrý vánoční dárek. Právě se díváme na to, jak někdo říká: „Co když neznám recepty mé matky?“ Hledáme způsoby, jak se s vámi spojit, abychom těmto lidem pomohli s tvorbou dárkových poukazů. Aby si lidé mohli koupit dárkové poukazy a pak si objednat správný recept. Myslíme si, že by to mohlo být dobré řešení.
Jesse: Dobrý nápad. Vlastně bych taky nevěděl, co mám mámě koupit, takže si myslím, že teď dostane certifikát. A mimochodem se o to postarají online. Děsivý! Takže něco, na co jsme se tě měli zeptat a zapomněli jsme se tě zeptat?
Andrew: Myslím, že ne. Od té doby, co jsme začali, slova vystupují, ukazujeme brýle. Lidé o nás začali mluvit. Tento týden jsme se objevili v a
v optickém časopise zde ve Velké Británii, což je časopis pro optiky a jako odborný časopis. Doufejme, že budeme mít dotazy od optiků. Věci se zlepšují, nyní máme přes 200 jednotek. Takže tam stoupáme. Než se to dozvíme, staneme se virálními.
Jesse: Paráda, jsi na dobré cestě, dostaneš se do pár časopisů. Zvýšíš reklamu na Facebooku a Instagramu a jsi na dobré cestě.
Andrea: Musím říct, že být zmíněni je pro nás velkým povzbuzením, že děláme něco správně. Lidé o nás chtějí mluvit. Je to pro nás povzbuzující pokračovat a nenechat se odradit malými prodeji.
Donna: Slyším jiný úhel pohledu, i když víš, že by mě YouTube nikdy nenapadl. Takže za to milionkrát děkuji. Prostě se na to podíváme.
Jesse: Skvělé, a blíží se to během svátků, takže tohle je obvykle pro všechny období, kdy se tam někdy na pár týdnů zblázní výprodeje.
Richard: Když už mluvíme o…. Omlouvám se za vyrušování, vím, že se to blíží ke konci. Když jsme si povídali, nemají tolik zhlédnutí, ale hledala jsem v sekci vánoční make-up u různých věcí a je jich vlastně pořád docela dost. Takže nikdy nevíte, třeba se vám podaří najít i lidi, kteří se jen zajímají o to, jak se nalíčit na svátky, aby se nalíčili, že? Jdou na večeři, někam jdou a využijí toho videa.
Jesse: Výborně. A jak se o vás naši zákazníci mohou dozvědět více? Kam se mohou obrátit?
Donna: Na naše webové stránky.
Jesse: Dej nám tu webovou stránku ještě jednou.
Donna: Je to
Jesse: Zvlášť teď na YouTube. Dobře.
Andrea: Jsme tam a rádi bychom všem našim zákazníkům Ecwidu nabídli desetiprocentní slevu. Stačí nás navštívit a při placení uvést na webu ECWID a desetiprocentní slevu získáte.
Jesse: Takže slevový kód je ECWID pro všechny, kdo poslouchají, a to je skvělé. Takže Flipzeesglasses.com
Richard: A na všech ostatních sociálních platformách se také píše Flipzees.
Donna: Jo, jsou to Flipzeesglasses.
Richard: Flipzeesglasses na všech ostatních platformách, ok. Perfektní, jen chceme, abyste využili každou příležitost, kterou máte.
Jesse: Lidi, moc se mi líbí příběh, který píšete, nenechte se odradit. Jen tak dál a doveďte to k realitě. Díky, že jste v pořadu.
Andrea a Donna: Děkuji, ahoj!
