Имейл маркетинг — пълната интеграция с Mailchimp е тук

Една от най-лесните, най-печеливши и пренебрегвани маркетингови опции е имейлът.

Екуидът E-търговия Към домакините на шоуто Джеси и Ричи днес се присъединява Еди Стандерфър — маркетинг директор на Lifecycle и гуру по имейл маркетинг в Ecwid.

Ecwid вече има пълна интеграция с една от най-мощните и лесни за използване платформи за имейл маркетинг в света, Mailchimp!

Преди няколко месеца Тим и Джеси направиха презентация за нативната функция за автоматизирана електронна поща на Ecwid . Това все още е актуално и си струва да се използва нативната функционалност за електронна поща.

Днес ще се съсредоточим върху интеграцията с Mailchimp . Страхотни дизайнерски възможности, сегментиране, проследяване на приходите, единна платформа, други интегрирани маркетингови опции.

Показване на бележки:

• Целеви клиентски данни
• Поведенчески данни
• Автоматизирайте поредицата за добре дошли
• Изоставена количка
• Прегледайте пренасочването
• съдържание
• Бюлетини, промоции, най-продавани, най-популярни
• A / B тестове
• Докладване
• Три лесни стъпки, пълна интеграция
• Данни за клиенти, данни за поръчки
• Пълен продуктов каталог

Препис:

Джеси: Честит петък!

Ричард: Пак онзи ден, те идват бързо напоследък.

Джеси: Сега записахме няколко дни подред. За всички там ще ги изпомпваме и се надяваме, че можете да ги слушате скорострелна и някак да задвижите бизнеса си. Днес всъщност говорим за тема, за която сме говорили и преди. Вече сме говорили за имейл маркетинг. Мисля, че причината, за която отново говорим, е, че хората го пренебрегват през цялото време.

Това е едно от най-лесните неща за правене. И хората искат да правят по-трудните неща, като например Whiz-Bang, изискани, изискани нови реклами и подобни неща. Но всеки има имейл адрес. Всеки получава имейл.

Ричард: Щях да кажа, вижте, въпреки че знам, че тази препратка ще ви удари малко в сърцето, защото идва от един от вашите конкуренти. Нямам предвид електронна търговия състезатели. Имам предвид футболните състезатели. Значи си от Минесота. Хората не са знаели досега. И ще цитирам Винс Ломбарди. И той идваше на тренировка всяка седмица, държеше футболна топка и казваше: "Господа, това е футболна топка."

И част от причината, поради която го повдигам така, е, че това е буквално един от най-бързите начини, след като съставите списък, за да получите приходи за вашия бизнес. Вероятно дори бихме могли да говорим повече за това, въпреки че току-що го направихме. Можем да говорим за това дълго време. Има много неща, които можете да направите с имейл маркетинга. Ще привлечем някой от Екуид. И вие направихте нова интеграция, която мисля, че споменахме преди малко. Просто не стигнахме до подробности. Но да, и това е конкретно около имейл маркетинга.

Джеси: Добре. След това, нека поканим специалния гост Еди Стандерфер. Еди, как сте?

Еди: Ами, да, петък, първо оцветяване, както казваха едно време. И просто съм развълнуван да поговорим за имейл маркетинг днес.

Джеси: Да, страхотно. Е, Еди, ти всъщност си нов служител. От колко време работиш с нас?

Еди: О, приблизително един месец, може би няколко дни. Ами, като официален екип на Ecwid.

Джеси: Добре. Вече те привлечем неофициално. За известно време беше там като изпълнител. И причината, поради която искахме да те поканим днес, е, че всъщност как ти е титлата, директор „Маркетинг за целия жизнен цикъл“? За хора, които са от типа „какво?“ Какво, по дяволите, е това? Значи ти си нашият гуру по имейл маркетинг.

Еди: Смешно е, защото казах титлата си на някого миналата седмица или преди няколко седмици и те казаха, че това е пълна титла в Калифорния. Мисля, че трябва да са си помислили, че съм казал лайфстайл маркетинг директор. Мислех си защо някой би казал това. Но да. Жизнен цикъл маркетинг директор, основно това, което правя, е да поставям хора в групи, които имат едни и същи качества и поведение, и се опитвам да преместя тези хора от една група в друга. Така че целта е тези хора да преминат в друга група. И начина, по който го правя. Например, да кажем, че имате някой, който е. Най-лесният би бил нова регистрация или нов регистрант. И те не са направили покупка. Е, това, което искам да направя, е да преместя тези хора от тази група и да ги поставя в групата, която е нова регистрация, покупка. Сега, ако не направят покупка, тогава те отиват в зрял потребител и не са направили покупка. Така че идеята е безпроблемно движение между групите и това е, което правя. И така, в рамките на всяка една от тези групи, за да се опитаме да постигнем целите, най-важният и най-въздействащ инструмент, който използвам, е имейлът, за да комуникирам с тези хора и да се опитвам да ги накарам да правят покупки в края на деня.

Джеси: Да. Така че за всички слушатели на Ecwid сега, ако сте били там от известно време, Еди не е изпращал тези имейли, но ако се регистрирате за нов акаунт, ще видите магията на Еди. Ще забележите, че всички тези имейли... Сегментите идват от вас. Не е задължително да са били отписани от вас. Но стратегията и къде се намират хората във фунията. Използвам думата фуния. След това получавате имейли въз основа на това, което смятаме, че ще искате да видите в този момент. Изпратете оплакванията си на Еди. (смее се)

Ричард: Като го наблюдават какво прави, те вероятно ще се почувстват принудени да предприемат нещо ново.

Джеси: Точно така. Какво иска Екуид да направя сега? Добре, виждам този призив за действие най-долу. Ще го направя. Щракни на Еди.

Еди: Дай му няколко месеца обаче. Просто му дай няколко месеца, добре.

Ричард: Напомня ми за Стивън от Amazon. Казвали сме го много пъти, но по малко по-различни начини. Но трябва да си намериш клиент; трябва да го накараш да се върне, трябва да го накараш да купува по-често.

И вие също се опитвате да повишите стойността на тяхната карта. Така че по някакъв начин, форма или форма, това е просто друг начин, по който потенциално използвате имейл. Вярно ли е, Еди?

Еди: О, да, със сигурност. Имейлът е най-добрият инструмент за конвертиране, който използвам. Така че, знаете ли, това е работата на хора като Джеси да накарат хората да се видят на вратата, след като ни дадат своя имейл адрес, а ние имаме този имейл адрес. Тогава идеята е веднага да им изпратите имейл, защото са наистина ангажирани. Тогава те се интересуват от това, което правите. Затова им изпратете този имейл и се опитайте да ги накарате да преобразуват. И тогава, след като се преобразуват, колкото повече информация имате за тях, толкова по-добре насочени имейли, които можете да изпращате. И това просто ги кара да идват наоколо, кара ги да летят отново и отново. Така че, знаете ли, става дума за задържане. В края на деня става въпрос за придобиване и задържане. И това е, което цели.

Джеси: Да, добре, искам да кажа, вие вероятно, ако сте го виждали в заглавието в този момент, имаме нова интеграция с Mailchimp, така че спойлер. Между другото, използвал съм Mailchimp. Използваме го в Ecwid. Ние го използваме. Използвал съм го в различни бизнеси. По същество това е водещият доставчик на имейл услуги. И като цяло, мисля, че е страхотно и имаме страхотна интеграция с него. И така, сега имаме знанията тук от Еди за слушателите навън, как използвате Mailchimp, за да започнете да изграждате бизнеса? Така че, искам да кажа, това е нещо, за което става дума в тази част. Например как можем да използваме Mailchimp? Искам да докосвам. Така че за редовните слушатели на групата, както може би преди няколко месеца, направихме подкаст за възможностите за автоматизиран имейл, които ще бъдат пуснати от Ecwid. Това все още е актуално. Все още е добре. Работи. Това обаче е много специфичен набор от имейли. Обикновено това са само задействани имейли. Това не е а пълен инструмент като Mailchimp; има много повече функционалност. Ние вероятно сме по-лесни за проектиране. И така или иначе, ако сте настроили тези имейли преди, това не е като, о, спрете това и направете това. Определено ще ви свършат работа. Но Mailchimp е нещо като по-високо ниво. Това е следващото ниво за имейл маркетинг. Така че както и да е, чувствам, че съм премахнал отказа си от отговорност за всички. Не те излъгах преди няколко месеца. Това бяха страхотни функции. Това е само по-горно ниво и е трета страна. Така че както и да е, нека влезем в него. Еди тук. Откъде можем да започнем с Mailchimp? Какво трябва да знаят хората, за да започнат?

Еди: Бих казал няколко неща - много е лесен за използване и е много мощен. Има много хубави функции, които ви позволяват да правите неща, които са най-важни в имейл маркетинга. Нещото номер едно, предполагам, би било таргетирането. Има много хубава функция за сегментиране, която ви позволява да правите просто сегментиране и след това по-напреднало сегментиране с вложени и/или оператори. Така че оттам започвам - просто имам това, въвеждам тези имейл адреси. И след това разбера, ей, искам ли да сегментирам определени хора? Искам ли просто да изпратя имейл на всички в моя списък? Нещо винаги е по-добро от нищо. И така, първото нещо, което правите, е да използвате , за да настроите списъка си, и след това продължавате оттам.

Джеси: Да. И ще дам пример за това, ако хората се чудят какво по дяволите е вложен имейл, бла, бла, бла, така че - технически разговори. Ще ви дам много лесен пример. Ще изпратя купон за 10% отстъпка на целия ми списък, защото имам някои сметки за плащане и ми трябват пари. Но на всички хора в моя списък, които току-що са купили през последните две седмици, не искам да им изпращам този имейл, защото ще кажат: „Хей, мога ли да получа тези 10% отстъпка и ще правите куп възстановявания на суми.“ Никой не обича да прави възстановявания на суми. Така че, например, можете да кажете: „Искам да изпратя на всички без хората, които са купили през последните няколко седмици.“ Или може би искате да имате някаква демографска информация. И хората, които са купили този продукт, всички данни, които са във вашия магазин, вече са в Mailchimp и можете да ги използвате и да ги анализирате. Разбивам го на различен език. Можете да анализирате и анализирате данни по толкова много различни начини, за да изпратите перфектния имейл на хората. Това е страхотно.

Ричард: Един бърз въпрос по този въпрос. Предполагам, че не е задължително да е „да“, но просто се чудя дали е различно, различно ли е по някакъв начин от Google Analytics? Например, ако някой настрои Google Analytics днес , не може да се върне назад и да получи данни от вчера или онзи ден, защото все още не е настроен. Има ли начин или има минали данни, които са били в акаунта му в Ecwid, до които Mailchimp все още има достъп? Или това само продължава напред? И в двата случая е печалба, ако го интегрират, продължават напред. Но дали има някакъв достъп до минали данни или просто продължава напред, след като го настроят?

Джеси: Това е добрият момент за капсулата, Ричи, където се съгласявам с Еди, защото не знам отговора.

Еди: Да, всъщност има данни за минали поръчки. Така че има данни за поръчки и данни за изоставени колички и очевидно всички имейл адреси, които сте събирали преди. И това е страхотно. Вероятно дори има данни за приходи, но предполагам, че може би не е трябвало да казвам това. Не се притеснявам за това. Но ако има данни, тогава предполагам, че има. Да.

Ричард: Е, така или иначе, просто получаването на част от тази друга информация е фантастично, защото това е едно от нещата, които се опитвам да кажа на хората в началото, когато става въпрос за анализи на техния сайт. Трудно е да се върнеш назад и да събереш данни от миналото, които не си събирал. Но изглежда, че независимо от всичко, ще има достъп до някои данни. И така, че дори и да не започват от нулата, все пак ще има някаква форма на логика или мъдрост, която ще помогне с бъдещи имейли. Какво ще кажете за събирането на имейли като цяло? Имат ли способността да направят изскачащи прозорци или да събирате имейли в Mailchimp, или трябва да имате отделна услуга?

Еди: Да, така че имат, определено имат поп-нагоре builder в Mailchimp и да, просто е много просто. Вие го проектирате, поставяте малко код в уебсайта си и оттам нататък хората идват на уебсайта ви, поставят своя имейл адрес и бум, това е точно в Mailchimp. Така че можете да започнете да им изпращате, да им изпращате имейлите веднага.

Джеси: И всички обичат изскачащи прозорци, така че, да, просто знам, че сме говорили за някои други неща, други подкасти също. Но добавяне на изскачащ прозорец с някакви правила към вашия сайт, където ако ще предложите нещо, ако имате нещо, което да предложите на хората някакво съдържание, ако смятате, че биха искали. Дори ако трябва да предложите купон, направете го, защото започвате да изграждате списък с имейли, който ще бъде изключително важен в бъдеще. Така че, да, нямате нужда от отделен доставчик на изскачащи прозорци; Mailchimp включва това и вярвам, че има куп различни опции, не е само един вид. Готино. Така че сега едно нещо, за което говорихме, е събирането на имейлите точно сега; Ще прескоча малко напред тук, Еди. Така че една от основните причини да събирате имейлите е, за да можете да изпращате имейли до хората. вярно Така че нека поговорим за това. Не получавате тези имейли само за забавление. Хора като вас, вие ще изпратите това в един момент. Така че нека ни дадем няколко примера за това какъв тип имейли изпращате на хората.

Еди: Да. Толкова много имейли. Според мен най-важните имейли са автоматизираните. Така че имате поредицата за добре дошли. Тогава хората за първи път идват на вашия сайт. Те са най-ангажирани. Всъщност те очакват имейл от вас веднага с оферта. Това е един от най-отворените и ангажирани имейли, които ще изпратите. Другите, които са автоматизирани, определено са имейлите от долната част на фунията, които работят много добре и в имейла. Всички знаем какво е това. Някой е сложил продукти в количките си. Разсеял се е, искал е да пазарува в други сайтове, напуснал е. Изпратете им имейла за изоставена карта. Всичко това е включено в Mailchimp, който работи много, много добре. А след това имате и имейл за ретаргетинг на браузъра.

Джеси: Сега, преди да преминем към пренасочването на браузъра, искам да се върна към този имейл за добре дошли. Това вероятно се връща към това изскачащ прозорец, точно. Както видяха да изскача. Пише, хей, ако се регистрирате точно сега, получавате съвети, трикове, 10 процента отстъпка, каквото и да е. Когато кажете, това имейл за добре дошли ли е или серия за добре дошли, или какво бихте препоръчали? Нов човек слуша, казва, добре, ще настроя това изскачащ прозорец, и ще организирам посрещане. Бихте ли препоръчали сериал за добре дошли? Имейл за добре дошли? Като какво? Какво би било как някой може да започне с това веднага?

Еди: Точно така. Първото нещо е, че винаги ще изпращате този приветствен имейл, първия имейл, очевидно. Серията приветствени имейли зависи. Зависи от това дали имате много информация, която може би трябва да споделите, за да излезете и да уведомите този човек за вашата компания, за вашите продукти, и през повечето време го правите. Бих казал, че през повечето време бихте искали да направите поредицата, но определено трябва, дори и да нямате съдържанието за тази поредица в началото, определено трябва да започнете още от самото начало с приветствения имейл.

Ричард: И двамата повдигате добри точки и някак си се докосвате до тях. Много бързо. Ето какво наистина зависи от вашия продукт и какво се случва. Някои хора може да имат много информация, която трябва да консумират, преди дори да купят вашия продукт. Може би сте в блог на WordPress. Те научават за нещо конкретно. В началото получавате имейла им. И сега тази поредица може да е просто образователна или да показва на други хора как я използват, за да ги вдъхнови да направят по-голяма покупка, за която казвате, че трябва да научат повече и цената е висока. А от друга страна, може да е поредица от приветствени имейли или поне само един приветствен имейл, в който току-що сте купили нещо и по същество казвате: „Хей, благодаря за покупката“. Това е, което трябва да очаквате, и може би не е нужно да навлизате в подробности за времето, докато го получат. Или да навлизате в подробности за това колко време ще го получат. Но наистина зависи. Чувам от теб, Еди, какво правиш и какъв вид продукт продаваш. И трябва ли да бъдат информирани повече, или това е просто начин да ги информирате какво да очакват оттук нататък, като например някаква серия от индоктринации или нещо подобно?

Еди: Да, определено съм прав, що се отнася до различните продукти и различните компании, които имат различни нужди, както и вие. Трябва да изпратя един приветствен имейл от нашата поредица. Мисля, че един от имейлите, за които говорихте, е по-скоро благодарствен имейл, който се изпраща, след като някой направи първата си покупка. Така че това е по-скоро имейл, в който са купили нещо. Сега ще кажем: „О, Боже мой, благодаря ти. Ти си страхотен.“ И това е наистина добър имейл за изпращане, който е малко по-различен от поредицата приветствени имейли. Но всички те са много добри, навременни и подходящи имейли за изпращане.

Джеси: Да, това беше полезно. Просто исках хората да започнат да се замислят от кой ще бъде първият им имейл. Ако някой кликне върху изскачащ прозорец, какъв ще бъде той? И за някои хора това може да е само един. За други може да е поредица. Така че се опитвам да накарам съзнанието им да се замисли какво би могло да бъде това? Нека се върнем на това. Говорим за изоставени колички. Да, всички знаем това. Това също е нещо, което съществува отдавна. Но ретаргетингът на браузъра. Разкажете ми за това. Не съм чувал за това преди. Дайте ни малко повече информация.

Еди: Добре, какво е насочването към браузъра. Някой идва на вашия сайт и разглежда продукт, влиза в страницата с подробности за продукта, да кажем. И така, това, което правите, е да им изпратите имейл въз основа на продукта, който гледат. Сега очевидно не искате да изпращате; има няколко неща. За разлика от изоставена количка с имейл, където го изпращате почти час след изоставената количка, не искате да изпращате имейл за пренасочване на Преглед толкова бързо, защото не искате да изглеждате като пълзящо растение или нещо подобно. Мисля, че наистина това е причината за това. Така че вие ​​основно ги давате двадесет и четири часа и след това им изпращате имейл. Всъщност мисля, че работи много добре. Ако им изпратите имейл с голяма снимка на този продукт, който са гледали, за който са били жадни предишната вечер, и сега го удряте, удряте ги с него отново. И те могат да го видят и може би вие също поставяте оферта там. Това е наистина ефективен имейл, защото, отново, е по-скоро комуникация един на един. Този човек е разгледал продукт и сега ние просто му напомняме, хей, това е страхотен продукт, който гледахте предишната вечер.

Джеси: Да, перфектно. Искам да кажа, тъй като говорихме много по различни начини за важността на това да привлечете хора към уебсайта си, а това е скъпо, вече сте довели някого до уебсайта си и той разглежда нещо, това е един от най-ценните ви потенциални клиенти. Така че, хей, това е друг начин да се изправите пред тях.

Ричард: да Какъв е процентът на реализация в момента? Някъде между един и три процента хората преобразуват. Харчиш всички пари, за да накараш сто души там. Един до трима души купиха. Дойдоха някои по някаква причина, за първи път може и да се опитвате да ги пренасочите деветдесет и девет да се деветдесет и седем процент от останалите със сигурност; всичко това е част от процеса тук.

Джеси: Трябва да продължаваш да правиш всички тези стъпки. Нека да преминем към, знаете, за хора, които тепърва започват; вие изпращате имейли през цялото време. Така че за вас, имате куп идеи, като ето какво трябва да сложим в имейлите за някой, който тепърва започва бизнеса си, малко срамежлив по отношение на готовите имейли. Какво съдържание трябва да публикуват?

Еди: Зависи дали искат да направят оферта. Една оферта ще доведе до конвертиране повече от всичко друго, което можете да направите; малко е тъжно да се каже, хората просто не искат да плащат пълната цена. Но когато получат оферта, ако поставите оферта в имейла си и кажете, че ще я тествате със същия имейл без оферта, мога да ви обещая, че този с офертата ще има значително по-висок процент на конверсия. Така че това е първата част от съдържанието, която трябва да обмислите. Също така, уверете се, че имате наистина добри изображения; хората се интересуват от снимки и заглавия. Така че снимки, заглавия и говорете за най-популярните си продукти, новопостъпили. Хората винаги се интересуват от това и подобни неща, само за да привлекат вниманието и това желание за конвертиране. Това бих сложил там. Също така, можете да включите неща за вашата компания като цяло, да позволите на хората да ви опознаят и защо съществувате? И просто с какво се занимавате.

Джеси: Има идеален смисъл. А с Mailchimp, нали? Причината да правим това е, че имаме интеграция. Така че, ако искате да говорите за вашите най-популярни продукти, вашите нови продукти, е много лесно, защото Mailchimp вече е свързан с вашия магазин. Така че можете да изтеглите този продукт. Той ще се свърже с него. Всъщност ще бъде доста елегантно. Ако използвахте Mailchimp без интеграцията, бихте могли да правите всички тези неща, но трябва да знаете малко кода, много изрязване и поставяне. Това води директно към вашия магазин. Да кажем, че искате да направите видеоклип в YouTube, който казва, че това е моят магазин, и да помахате на камерата. Можете да включите това много, много лесно и в имейла.

Еди: Да, и това е много бързо. Много е бързо, така че свързах магазина си с Mailchimp, влязох, написах имейл, създадох шаблон за имейл, просто плъзнах и пуснах препоръчаните продукти тук, добавих ги в шаблона за имейл и бум. Всички снимки на продуктите ми бяха точно там, в имейла. Така че буквално за секунди с интеграцията. Страхотно.

Ричард: Да, има един добър момент, който изтъкна в началото на всичко това, а именно, че има какво да се каже за това да направиш оферта. Има всякакви неща, за които можем да общуваме. И, разбира се, те трябва да знаят и да ти се доверяват и всички тези неща, няма съмнение. Но има нещо, което трябва да се каже, че ако се опитваш да продадеш кола, като поставиш табела, на която пише „продава се кола“, трябва да уведомиш хората, че получават толкова много неща през цялото време. А имейлите понякога просто стигат директно до същината и казват: „Ето една оферта за теб“ и хората ще купят.

Еди: Да, 100% съм съгласен с това много пъти, не е задължително да правите оферта всеки път, но една оферта ще се конвертира по-добре. Така че определено е нещо, за което да помислите. Ако имате маржовете за това и съм сигурен, че можете да го разберете, определено трябва да поставите оферта, която ще ги накара да купят от първия път. И тогава всичко е въпрос на това да накарате хората да харесат вашия продукт. След като харесат вашия продукт, те просто ще продължат да се връщат за още.

Ричард: Така че, част от мен сякаш е толкова лесно за настройване и толкова сложни интеграции, че всичко се свежда до това да се замислиш какво всъщност искаш да кажеш? Така че е почти като хората, които са тук, в това. Те трябва да се фокусират най-вече върху това какви биха били разговорите, които бихте водили с клиента си в различните точки от процеса. И какви са думите, които бихте използвали? Така че, основно, фокусирането върху текста е по-скоро върху него. Ще трябва да разбера всички тези неща. И как ще се свържа с Ecwid - тази част ще бъде доста лесна и ясна. Ще има някои падащи менюта за няколко неща, които трябва да направите, но всъщност е по-скоро просто обмисляне. Ако трябваше да водя лични разговори с тези хора, но сега не е нужно да водя лични разговори с тях, как всъщност би звучало това? И просто да напиша целия този текст за тези различни неща. Някой е напуснал сайта ви и тази изоставена количка. Какво всъщност бихте казали? Някой посети сайта ви за първи път. Какво всъщност бихте казали? Така че, почти си казвам: „Хайде просто да започнем, да го свържем и да се съсредоточим повече върху тези разговори и да запишем текста.“ Звучи сякаш с тази нова интеграция не е чак толкова сложно.

Еди: Да, 100 процента в писането на копието, за мен това е забавната част, ставаш нещо като много, Не знам, рекламен директор, вие правите пари. Те правят малки реклами и ги изпращат на хората. Така че, да, частта за задната част за цялото свързване и всички тези неща, искам да кажа, това са буквално секунди три, три лесни стъпки в него и е готово. И тогава можете просто да се съсредоточите върху готината част от големите заглавия, готините изображения, които искате да поставите там, да работите върху вашите цветови схеми и неща като тези. Така че това е много. Това е забавната част.

Ричард: Това всъщност повдига друг въпрос. Има ли начин хората, които може би са малко параноични и си казват: „О, Боже, правилно ли го написах?“, да напишат две различни версии на нещо и евентуално да тестват нещата, за да видят как работят различните текстове?

Еди: Да, разбира се. Едно от най-важните неща, които щеше да напишеш, когато говориш за имейл маркетинг, е темата, защото това е игра на числа. Ако не отворят имейла ти, нямаш шанс да ги конвертираш. Така че едно от нещата, които можеш да правиш с Mailchimp, е да правиш A/B тест на темите си. Създай две различни версии на темата, изпрати я на 20 процента от аудиторията си и след това победителят ще бъде изпратен на останалите 80 процента. И така, можеш да тестваш темите, можеш да тестваш и съдържанието. Така че, да, това е част от цялата тази функционалност, вградена точно там. Много е важно.

Джеси: Страхотно, можеш да бъдеш креативен, а ако не вярваш на креативността си, можеш да си кажеш: „Добре, защо просто не направя едно супер креативно заглавие и едно малко по-по средата и да видим кое ще работи по-добре? Ето така.“ Добре, говорихме и за свързването на магазина ти и за гледната точка на отчитане. Да кажем, че изпращам пет различни имейла, нали? Мога ли да погледна назад и да видя кой от тях е работил по-добре? Всичко това интегрирано ли е в Mailchimp?

Еди: О, да. Сто процента от съответните статистически данни, които ще разгледате. Ще разгледате процента на отваряне. Ще разгледате броя на кликванията, които ви показват как се представя съдържанието ви, хората, които го отварят, какъв процент от тези хора кликват? И тогава, разбира се, най-важното нещо, което ще искате да видите, е процентът на конверсия, защото това очевидно ще бъде решаващият фактор за това как се представя имейлът ви. Върши ли си работата? Дали процентът на конверсия е свързан с приходите? Колко приходи носи имейлът ви и всичко останало? Това е всичко, което е тук. Наистина е хубаво.

Джеси: Добре, страхотно. Добре. Говорихме малко за всички тези неща, които са достъпни, защото има интеграция с Mailchimp. Как го правите? Какви са напрегнатите бележки тук за хората, които слушат?

Еди: Това ще бъдат най-кратките писма с неясни обяснения досега; писмата с неясни обяснения би трябвало да са кратки. Така че това ще бъде наистина, наистина кратко. По принцип, това, което правите, е да си създадете акаунт в Mailchimp и това е лесно. Всичко, което правите, е да въведете имейл адреса си и парола. Добре, и след това влизате в таблото си за управление на Ecwid и това са три лесни стъпки. Това е, кълна се. И имате пълна интеграция. След това просто отивате в Mailchimp. Това, което направих и аз, когато бях в Mailchimp. Казах си: „Уау, добре, всичко е там.“

Джеси: Това е страхотно за хора, които са се опитвали да направят това сами, например да имат данни за продукта; наличието на всички тези интеграции ще бъде много, много по-лесно от използването на някой друг. Или ако сте използвали Mailchimp в миналото, всичко това е напълно интегрирано, така че е супер лесно. Днес говорихме предимно за Mailchimp като доставчик на имейл услуги. Всъщност има толкова много повече, което можете да правите с него, като всеки от тези имейли, ако изпратите имейл, можете да го направите като публикация в социалните мрежи едновременно. Така че изпращате имейла, можете да го публикувате във Facebook, Instagram, Twitter, можете да изпращате пощенски картички, можете да правите всякакви неща, сякаш е интегрирана маркетингова платформа. Определено се фокусирахме върху имейла днес, защото това е може би най-лесният начин за маркетинг и най-недооцененият. Какво друго можем да оставим на нашите слушатели тук? Дайте ни най-добрите си съвети.

Еди: О, Боже мой, поставям те в неудобно положение. Просто изпращай имейл всеки ден. Не се тревожи за спам, не се тревожи за нищо. Обещавам ти, че ще получиш повече пари. Това е моят съвет.

Джеси: Харесва ми. Искам да кажа, да, ти си човек, който пише имейли. Изпращай имейли. Ще печелиш пари.

Ричард: По твоя въпрос обаче, искам да уточня съвета ти. И не знам отговора, но предполагам, че това не означава непременно да правиш оферта всеки ден. Да изпращаш имейл всеки ден, понякога за това какво се случва в компанията, понякога за нещо, което се случва по света. Тогава това е оферта. И не знам точния брой. Тук идва ред на тестването. Опознай клиентите си. Но само ако изпращаш имейл всеки ден и го разнообразяваш, и го поддържаш интересен, така че да не е просто един и същ имейл всеки ден, тогава вероятно ще печелиш повече пари. Така ли е? От това ли идваш?

Еди: Да, правилно, но просто казвам, ако ще избирате по подразбиране един или друг начин, знаете, просто не сте сигурни, трябва ли да изпратя един имейл, което аз изпращам по един имейл на ден? Колкото повече имейли изпращате, получавате, толкова повече пари печелите. И работата е там, че не е нужно да се тревожите толкова много за това. Искате да го промените малко и искате нещата да останат интересни за тях. Но мисля, че не е толкова, колкото хората си мислят, защото. Не всеки отваря имейлите, ако се справяте добре, 15 до 20 процента или отварянето на вашите 15 до 20 процента от хората отварят имейлите ви ежедневно. Така че те няма да видят всеки един от тях. И това е само съветът. Има толкова много съвети, за които вече говорихме, свързани с автоматизация и подобни неща. Но това е просто нещото, което ми дойде на ум. И знам, че е вярно, само от години опит.

Джеси: Да, мисля, че много пъти хората, когато говоря с нови електронна търговия търговци, те много се страхуват от изпращане на имейли. О, човече, това няма да се хареса на хората. Ще бъда спамер. Не обичам имейли. Но вероятно получавате имейл от Home Depot всеки ден и не е лошо да изпращате имейли. Мисля, че това е, което искам да насърча и хората. Пращайте имейли, работи и ако хората не го харесат, ще се отпишат. Не се притеснявайте за няколко. Вие ще получите някои; от време на време ще получаваш някакви гадни грамове като хора като какво правиш. И дрън дрън. Трябва някак да изчеткаш това. Добре си с големия глас. Не се страхувайте от няколко лоши коментара, които ще получите.

Еди: Да, забавното е, че когато Gmail премина към това „Промоции“, хората си помислиха: „О, това е лошо за имейла“. Но се оказа, че всъщност е много добре, защото сега хората имат папка, в която получават имейли от всички марки, които харесват. И всичко е организирано тук. И те нямат нищо против. Знаете, че ако започнете да изпращате все повече и повече имейли, защото цялата папка е пълна с имейли, преди имейлите бяха смесени с другите неща. Трудно ви беше да намерите неща. Сега просто имате къде да отидете и можете просто да слезете и да погледнете: „О, вижте, това е имейлът, който любимата ми марка изпрати във вторник. Това е в сряда. Този четвъртък. Да, и няма да ги отворят всичките и няма да им хареса, няма да ти се ядосат, а после вероятно ще потърсят купоните.

Джеси: Не искате да изпращате оферта на всички, защото това ви поевтинява малко, но те не търсят купоните. И като ги намерят, ще го купят. И вие давате малко марж, но получавате продажбата на това компромис че това е само част от играта. И така. Добре, Ричи, последни мисли тук или просто да изляза да пратя имейл? какво мислиш

Ричард: Да, искам да кажа, бих добавил само едно нещо, след като чухме това, и Еди изложи добрата си гледна точка. Бих казал да се върнете в раздела си с промоции и просто да погледнете какво правят другите марки. Разгледайте някои от техните текстове и знайте, че не е нужно наистина да обмисляте цялата логика с тази нова интеграция. Затова просто изучете текста им, вижте какво е проработило за вас и се поучете от това, което правят другите. Просто излезте, настройте това и започнете да изпращате имейли.

Джеси: Добре, разбира се. Благодаря.

Еди: Всички копират всички. Просто така е. Това е името на играта.