The Ecwid
Hầu hết khách của Ecwid đều đi theo hành trình ngược lại nên bạn có thể nghe thấy những thử thách khác nhau mà Ken gặp phải. Ngoài ra, Jesse và Rich còn đưa ra lời khuyên về chiến lược định giá vận chuyển, thông báo trên trang chủ, v.v.
Hiển thị Ghi chú
- Bán hạt giống chim hữu cơ
- Thu hút mọi người tham gia vào hoạt động bảo vệ môi trường
- Bán hàng trên các chợ
- Tin nhắn trang chủ và giao hàng miễn phí
- Đăng ký cho một cửa hàng trực tuyến
Bảng điểm
Richard: Vị khách mời của chúng ta đã kinh doanh lâu năm và đang chuyển từ lĩnh vực B2B sang lĩnh vực B2C. Thật thú vị khi được nghe về hành trình và câu chuyện đó.
Jesse: Mời anh ấy vào nào. Ken Dallmier! Ken, anh bắt đầu chuyện này như thế nào đây?
Bán hạt giống chim hữu cơ
Ken: Xin chào các bạn! Prairie Melody bắt đầu khoảng một năm trước để cung cấp
Jesse: Tôi nghĩ bạn có thể ngạc nhiên khi biết chúng tôi muốn nghe một vài lời khuyên và kinh nghiệm thực tế từ bạn. Trước đây, bạn đã có một doanh nghiệp lớn và hợp pháp, bắt đầu từ rất lâu rồi với Clarkson Grain. Vậy bạn luôn kinh doanh ngũ cốc hữu cơ phải không?
Ken: Chúng tôi là một trong những người đầu tiên tham gia vào lĩnh vực đó. Chúng tôi đã hoạt động trong lĩnh vực này từ cuối những năm 90. Được rồi. Và vì vậy, chúng tôi là một trong những người tiên phong, đã giúp định hình các quy tắc. Giờ đây, chúng tôi đang tiến vào lĩnh vực không gian, nơi chúng tôi đang cố gắng tiến thêm một bước nữa và tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng.
Jesse: Hiểu rồi. Anh có nhắc đến việc giúp đỡ nông dân chuyển đổi. Đây là miền nam Illinois, nên tôi đoán là họ trồng đậu nành và ngô, đúng không?
Ken: Vâng, khá đơn giản. Chúng tôi có những cánh đồng hoa hướng dương lớn nhất ở Illinois. Một phần tư dặm vuông là 160 mẫu Anh, và chúng tôi có hai hoặc ba cánh đồng như vậy, và chúng thực sự rất đẹp khi nở hoa. Điều khiến tôi ngạc nhiên là khi chúng tôi vào chụp ảnh đăng lên Instagram, cánh đồng lại rộn ràng náo nhiệt. Hoa hướng dương chủ yếu được thụ phấn bởi ong. Tất cả hoạt động và sự sống xung quanh đó thật thú vị. Và rồi bạn thường nghe thấy tiếng máy bay ở đằng xa và bạn nghĩ: “Chắc họ sẽ không đến đây đâu vì đó là một phần của quá trình sản xuất.” Đó là cách chúng tôi tạo sự khác biệt trên thị trường.
Jesse: Vậy sản phẩm cuối cùng chủ yếu là hạt hướng dương. Đó là sản phẩm.
Ken: Chính xác. Hoa hướng dương không thuốc trừ sâu, không chất neonicotinoid, và chủ yếu dùng làm thức ăn cho chim. Điều buồn cười là, mọi người bắt đầu trồng hoa hướng dương làm thức ăn cho chim, rồi họ nghĩ: “Có lẽ gà nhà mình cũng thích ăn loại này.” Và rồi nó trở thành thức ăn cho gà, người ta trồng chúng để làm rau mầm. Và chúng tôi có những người ở Alaska mua hạt hướng dương của chúng tôi để làm rau mầm vào mùa đông.
Jesse: Vậy là nó sẽ xuất hiện ở nhiều nơi khác nhau. Hạt hướng dương, có phải dành cho tất cả các loại chim không? Hay chỉ một loại chim cụ thể nào đó bị thu hút bởi nó?
Ken: Chắc chắn rồi. Hạt hướng dương thích hợp hơn cho chim hồng y và các loài chim mỏ to, chim sẻ và những loài tương tự. Nó giúp hạn chế chim sẻ nhà, chim sáo đá và những loài chim mà mọi người thường không muốn có ở máng ăn chim của họ. Đối với tôi, điều đó có ích vì tôi thích những loại chim cụ thể mà chúng ta có thể thu hút đến.
Jesse: Tuyệt vời. Vậy là chúng ta muốn đưa những loại chim phù hợp đến đây, và chúng ta không muốn đầu độc chúng bằng thuốc trừ sâu hay những thứ tương tự.
Ken: Hiện nay, ngày càng có nhiều bằng chứng khoa học cho thấy một số loại thuốc trừ sâu, đặc biệt là thuốc trừ sâu neonicotinoid, đang bị chỉ trích gay gắt vì cả ở liều cao và liều thấp đều gây hại không chỉ cho các loài thụ phấn như ong và các loài khác, mà ngay cả ở liều thấp cũng ảnh hưởng đến các loài chim di cư. Mỗi khi những nghiên cứu này được đăng tải trên báo chí, chúng tôi nhận được rất nhiều sự quan tâm. Một trong những điều thú vị về Prairie Melody là chúng tôi sử dụng Amazon để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng, vì bạn có thể dễ dàng tìm ra và hiển thị trên bản đồ. Điều này không chỉ giới hạn ở vùng ven biển hay miền Bắc. Chúng tôi vẫn bán hàng vào mùa đông. Thực tế, chúng tôi vừa bán được một vài túi sản phẩm ở khu vực của bạn. Vì vậy, ngay cả những người không có mùa đông, vẫn có những người muốn thu hút chim đến sân sau nhà mình. Việc này không hoàn toàn phân chia theo địa lý, nhưng nó giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về toàn bộ thị trường.
Jesse: Nghe hợp lý. Tôi biết ở mức độ cơ bản, thuốc trừ sâu thì xấu, còn phân hữu cơ thì tốt.
Ken: Và đó là một cách tốt để chúng ta tạo sự khác biệt trên thị trường. Nếu không, bạn chỉ đang bán một mặt hàng thông thường. Đúng vậy. Và khi đó, giá cả sẽ bị chi phối. Đúng vậy.
Jesse: Nói về giá cả ở đây mua bao nhiêu hoặc hữu cơ so với
Ken: Rất thường xuyên nó không hẳn là 2X. Có lẽ là vậy
Jesse: Hoàn toàn hợp lý. Ý tôi là, những người muốn nuôi chim trong sân nhà mình có lẽ sẽ nhạy cảm hơn với các sản phẩm hữu cơ và sẵn sàng chi trả cho chất lượng. Đặc biệt là khi giá không phải là 100 đô la so với 150 đô la. Chúng ta đang nói đến 5 đô la thay vì 3,5 đô la. Đúng vậy.
Thu hút mọi người tham gia vào hoạt động bảo vệ môi trường
Ken: Một trong những cửa hàng mà chúng tôi vừa có đơn đặt hàng lớn đầu tiên, thực sự rất thú vị, đó là một chuỗi chỉ có 99 xu đó. Và họ là một cửa hàng giá trị, và họ thách thức chúng tôi một chút về giá cả, nhưng lý do họ muốn làm điều đó là để khách hàng có thể nâng cao nhận thức về môi trường trong không gian của họ và ở mức giá mà họ có thể mua được. Chúng tôi đã làm việc với họ và tìm ra cách đóng gói một
Nếu không có thách thức đó từ
Thật thú vị. Chúng tôi bước vào, và khi họ đang đóng gói vật liệu, chúng sẽ sáng lên. Những người sẽ làm điều đó. Họ chỉ sáng lên. “Này, ông Dallmier, ông khỏe không? Hôm nay tôi có thể gieo hạt cho chim được không?” Nó thật tuyệt vời. Nếu bạn có một ngày tồi tệ ở văn phòng, bạn sẽ vào thị trấn và xem họ làm điều đó. Thật thú vị. Vì vậy, chúng tôi đã quay một video, đăng lên YouTube và đăng lên blog của mình. Nó thật tuyệt.
Jesse: Thật tuyệt khi nghe điều đó. Bạn vừa có một thương vụ lớn nhưng có lẽ lợi nhuận không được như mong muốn. Vì vậy, bạn phải tìm cách để giao sản phẩm. Điều đó đã mở ra cơ hội tuyệt vời này cho bạn. Đó là một cơ hội tuyệt vời cho tất cả mọi người. Thật tuyệt khi nghe điều đó.
Bán hàng trên các chợ
Jesse: Tôi nghĩ điều thú vị ở đây là, như Richard đã đề cập trong phần giới thiệu, rất nhiều khách hàng của chúng tôi bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Anh bắt đầu với mô hình kinh doanh B2B rồi chuyển sang B2C, nhưng trước tiên anh bắt đầu với bán lẻ truyền thống. Anh kinh doanh cửa hàng vật lý. Và sau đó anh nhắc đến một số sàn thương mại điện tử. Hãy cho người nghe biết, việc bán hàng trên các sàn thương mại điện tử đó như thế nào?
Ken: À, nó đang nhảy xuống vực sâu. Chúng tôi đã có thể tận dụng một số việc mà chúng tôi thường làm, đó là vận chuyển và những thứ tương tự. Nhưng nó cũng cho phép chúng tôi nâng cao trình độ đó lên một chút, vì khi đó bạn đang làm việc với trao đổi tài liệu điện tử, EDI, và bạn đang làm việc ở một quy mô khác.
Lúc đầu, nó thực sự khá khó khăn. Đó là điều chúng tôi phải học. Giờ đây, khi chúng tôi đưa một số bài học đó vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, chúng tôi có thể sử dụng một số nền tảng đó, một số nền tảng EDI đó và thu hút nó, đặc biệt là với khách hàng quốc tế, điều đó giúp chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn nhiều trở đi với một số tài liệu và một số phần khác cũng như cách chúng tôi xử lý các múi giờ.
Nhưng đó là một chút thách thức. Chúng tôi có hoa hướng dương, bạn trồng chúng vào mùa xuân, bạn thu hoạch chúng vào mùa thu, và sau đó bạn có cả một mẫu đất đầy hàng tồn kho. Vì vậy, bây giờ bạn đã có hàng tồn kho này để sắp xếp. Bạn không thể chia nhỏ từng phần vào, từng phần ra. Ngoài ra còn có một số mảnh xung quanh. Làm thế nào để bạn đối phó với các nền tảng lớn? Bạn nghĩ gì về hàng tồn kho? Bạn vận chuyển bằng cách nào? Lợi thế của chúng tôi là chúng tôi đã biết LTL nghĩa là gì cũng như cách tham gia và thực hiện một số điều đó. Nhưng có rất nhiều mảnh như vậy xung quanh. ĐƯỢC RỒI. Bây giờ bạn đã có sản phẩm này. Bạn thực sự cần mức ký quỹ nào? Bạn có cần bán cả đống với mức lãi nhỏ không? Bạn có cần bán một ít và lãi lớn hơn không? Làm thế nào để bạn đối phó với tất cả những phần đó?
Richard: Và tôi nghĩ một trong những thách thức là, tôi không nhớ chính xác mốc thời gian, nhưng lúc đó bạn mới bắt đầu quá trình xây dựng thương hiệu. Vậy là bạn đang ở trong một thị trường rộng lớn, nơi mà sản phẩm chủ yếu được coi là hàng hóa thông thường và họ không biết bạn muốn đóng góp cho cộng đồng. Họ không biết câu chuyện về di sản, câu chuyện cả đời của bạn. Và tôi không nhớ khẩu hiệu là gì. Bạn đã nói điều gì đó về việc giúp thay đổi thế giới từng khu vườn một. Họ chưa biết điều đó trên thị trường. Họ chỉ thấy sản phẩm giá 7 đô la, hoặc 2 đô la, và họ nói: “Tôi muốn mua cái 2 đô la”.
Ken: Trên trang chủ sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi thực sự phải suy nghĩ xem chiếc túi trông như thế nào và làm thế nào để hình ảnh thể hiện được sự khác biệt của nó. Chúng tôi đã thiết kế túi, thiết kế bao bì. Amazon mất một chút thời gian để chấp nhận bao bì đó, vì nó nằm ở trang chủ và có hơi nhiều thông tin. Nhưng một khi họ đã hiểu, đó cũng là lý do tại sao chúng tôi chọn Ecwid, thành thật mà nói, vì nó có thể tích hợp vào trang web làm việc của chúng tôi một cách khá đơn giản. Chúng tôi cần trang web nội dung đó để kể câu chuyện. Phần lớn, một khi mọi người hiểu, truy cập vào trang web và bắt đầu duyệt qua trang web, họ sẽ được hướng dẫn. Họ hiểu. Bây giờ, vấn đề là làm thế nào để thực hiện giao dịch một cách hiệu quả? Đó là sự tích hợp. Bây giờ chúng tôi đang cố gắng tìm ra, được rồi, làm thế nào để thực hiện điều đó hiệu quả hơn nữa? Thậm chí tốt hơn nữa.
Richard: Một trong những điều tôi không biết là Jesse, nhưng chúng ta có thể nói chuyện với nhau mãi mãi. Bởi vì bố mẹ tôi đã mở một trong những cửa hàng thực phẩm tốt cho sức khỏe đầu tiên ở đó. Vì vậy, tôi hoàn toàn hiểu về thực phẩm hữu cơ, và có rất nhiều hướng chúng ta có thể đi, nhưng chúng tôi thực sự muốn mang lại giá trị gia tăng cho các bạn. Chúng tôi luôn cố gắng làm điều đó với các nhà cung cấp. Tôi không biết bạn có câu hỏi nào khác không, hoặc bạn có muốn đưa ra một số gợi ý hay câu hỏi nào khác không.
Jesse: Vâng, chúng ta đã nhắc đến các sàn thương mại điện tử. Vậy nên, tôi muốn chắc chắn rằng chúng ta đã đề cập đến các sàn thương mại điện tử. Cụ thể hơn, chúng ta đang nói về việc bán hàng trên Amazon, vậy các bạn còn bán hàng ở những nơi nào khác nữa? Những sàn thương mại điện tử nào khác?
Ken: Vậy là chúng tôi mới chỉ bắt đầu làm quen với Chewy.com, Walmart.com và một vài trang khác nữa. Các trang web khác cũng có mặt ở một số cửa hàng truyền thống địa phương, điều này rất tuyệt. Chúng giống như "chim hoàng yến trong mỏ than" của tôi vậy. Chúng tôi rất yêu quý các cửa hàng truyền thống. Họ sẽ thẳng thắn cho tôi biết: "Cái này chưa hiệu quả" hoặc "Tôi cần thêm cái đó" hoặc bất cứ điều gì khác.
Một điều khác mà chúng tôi muốn làm là chúng tôi thích gây quỹ để giúp hỗ trợ các xã hội, các chương FFA cho các câu lạc bộ tuổi tác. Khá nhiều người cảm thấy mệt mỏi với việc kéo tạp chí và giấy gói thông thường. Và chúng tôi cũng có thể sử dụng Ecwid. Trên thực tế, chúng tôi có thể sử dụng tab tùy chọn trên trang sản phẩm để chúng tôi có nhiều trang gây quỹ và họ có thể nhấp vào trang gây quỹ nào để gửi đến. Đó thực sự là một trong những thứ tôi đã sử dụng ở Ecwid mà tôi không thể tìm thấy ở những nơi khác. Nó rất hữu ích.
Jesse: Nhân tiện, thực ra tôi còn có một ý tưởng mà tôi chưa từng nghĩ đến. Nếu bạn có ai đó đang tổ chức một chiến dịch gây quỹ lớn và họ muốn đăng tải lên trang web của mình, thì việc cung cấp cho họ một cửa hàng Ecwid riêng sẽ khá dễ dàng, và họ có thể đăng tải sản phẩm lên trang web của họ. Bạn chỉ cần hai hoặc ba sản phẩm cho họ thôi. Có thể họ sẽ tăng giá một chút. Hãy đăng tải lên trang web của họ. Đó chỉ là một lựa chọn dành cho bạn, đặc biệt là với những chiến dịch lớn, sẽ cần một chút công sức hơn.
Ken: Điều tuyệt vời là trang web lo liệu tất cả các khoản thuế và những việc khác, nên người tổ chức gây quỹ chỉ cần thông báo và phối hợp việc giao hàng cuối cùng. Thế thôi. Mọi việc diễn ra rất suôn sẻ.
Jesse: Tuyệt vời! Đó là cách sử dụng rất tốt. Tôi biết là cũng có một chút dự phòng ở đó, điều cần thiết cho các hoạt động gây quỹ như mọi người khác. Phải có dự phòng thì những việc này mới hiệu quả. Chúng ta có thể tiếp tục nói về các sàn thương mại điện tử, nhưng tôi thích phản hồi của bạn, kiểu như, này, đúng vậy, nó không dễ dàng như vậy. Lần đầu tiên bạn xem các file PDF từ Amazon và cách đóng gói hàng lên pallet, nó khá nhàm chán. Vì vậy, mọi người hãy lắng nghe và chuẩn bị sẵn sàng. Chỉ cần đọc kỹ và tuân thủ các quy tắc.
Ken: Chewy cũng vậy, Walmart cũng vậy. Họ có quy trình riêng của họ. Và mọi việc diễn ra như thế. Và các pallet đóng gói, một số sẽ có chiều cao nhất định. Và đó là giới hạn mà bạn có thể đạt được. Tất nhiên, trọng lượng cũng là một yếu tố. Và với thức ăn cho chim, chúng ta thường to và nặng hơn so với các sản phẩm nhỏ khác, vốn nhỏ và nhẹ. Vì vậy, chúng ta phải chú ý đến điều đó.
Tin nhắn trang chủ và giao hàng miễn phí
Jesse: Chúng ta sẽ chuyển sang trang web để mọi người tham khảo một số ý tưởng. Điều đầu tiên chúng tôi nhận thấy khi vào trang chủ của bạn là, tôi không biết phải làm gì. Tôi đã nhấp vào đó. Giờ thì tôi hiểu rồi. Chúng ta có phần tiêu đề và giờ tôi thấy Cửa hàng trực tuyến và Giới thiệu. Chỉ có một cú nhấp chuột mà một số người có thể không hiểu. "Tôi phải làm gì?" Và tôi thấy mẫu thử miễn phí. Điều đó thật tuyệt. Nhưng như vậy thì có thể bạn chỉ đang phát mẫu thử miễn phí thay vì bán cho mọi người túi năm cân. Đó chỉ là một suy nghĩ thôi. Nhưng hình ảnh thì đẹp. Bạn đang khởi đầu rất tốt.
Bây giờ, khi tôi bước vào cửa hàng trực tuyến, bạn có thể đã nghe podcast của chúng tôi hoặc nghĩ sâu sắc về việc vận chuyển. Vậy chúng ta sẽ nói về việc vận chuyển. Sản phẩm của bạn nặng và thậm chí còn có âm lượng lớn. Vì vậy nó không phải là một
Ken: Nói từ Illinois để gửi nó đến Bờ Tây. Cách tốt nhất để tôi làm điều đó đối với những gói hàng nhỏ là thông qua bưu điện. Bởi vì họ có phí vận chuyển cố định. Bây giờ là túi 40 pound. Đó là một vấn đề khác. Bạn sẽ không bẻ gãy một
Richard: Chúng tôi đã được huấn luyện, nhưng điều đó không công bằng.
Jesse: Anh nói không có chuyện miễn phí vận chuyển. Tôi đồng ý. Phí vận chuyển đã được tính sẵn rồi. Có hai lựa chọn ở đây. Đối với những người đang nghe, tôi đang xem xét sản phẩm của Prairie Melody. Đó là một túi hạt hướng dương đen trong suốt 2.75 đô la, giá 4.99 đô la. Vậy phí vận chuyển có lẽ là 5 đô la cố định, đúng không? Vậy là 8 đô la? Rõ ràng là bạn không thể bỏ ra 8 đô la cho phí vận chuyển mà lại lỗ 3 đô la trước khi mua được một gói hạt giống chim. Tôi hiểu là không thể miễn phí vận chuyển cho tất cả mọi người hoặc không thể tính phí 13 đô la cho việc đó, nhưng tôi nghĩ có lẽ một giải pháp dung hòa ở đây là miễn phí vận chuyển ở một mức giá nhất định, đúng không? Ví dụ như 30 đô la hoặc 50 đô la, tùy thuộc vào anh, và cũng tùy thuộc vào tất cả mọi người đang nghe, để các bạn tự quyết định. Có lẽ không phải là 5 đô la vì phí vận chuyển là 8 đô la hoặc dù thế nào đi nữa thì phí vận chuyển cũng luôn là 5 đô la. Ý tôi là, hiện tại không có sản phẩm nào có phí vận chuyển dưới 5 đô la cả. Tôi chỉ đoán thôi, bạn biết đấy, có lẽ khoảng 25, 30 đô la và con số đó khá phù hợp với giá của Target. Amazon, nếu bạn không phải là thành viên Prime, thì tôi nghĩ giá hiện tại là 25 đô la phải không? Đó là một con số mà mọi người đều kỳ vọng, ngay cả những người dùng Prime cũng mong đợi bàn chải đánh răng của họ được giao trong vòng một giờ miễn phí. Xin lỗi, chúng ta đều đang bị mắc kẹt trong suy nghĩ đó, phải không?
Ken: Ừ. Ý tôi là, tôi cũng vậy. "Trời ơi, hai ngày. Thật sao?" (cười)
Jesse: Và rồi khi bạn vào trang web của người bán, bạn sẽ nghĩ: “Trời ơi, phí vận chuyển đắt quá.” Đó chỉ là suy nghĩ thôi; tôi thấy giá 25 đô la hoặc 30 đô la là hợp lý. Và lợi thế của việc đó là đối với những người mua bốn túi 99 đô la, khi họ thấy phí vận chuyển là X đô la, họ sẽ nghĩ: “Mình có thể mua phiên bản 25 đô la và được miễn phí.” Họ có thể tính toán và tăng giá trị giỏ hàng của mình.
Một phần lý do tôi nói như vậy là vì bạn có một số sản phẩm được miễn phí vận chuyển và bạn có miễn phí vận chuyển dưới tên sản phẩm. Nhân tiện, tôi hiểu rồi, đó không phải là một lời chỉ trích, chỉ là bây giờ tôi thấy túi 19.99 pound bây giờ là 4.99 nhưng nó phải gấp đôi so với XNUMX, nhưng tôi hiểu nó bao gồm cả miễn phí vận chuyển. Vì vậy, nó có một chút khó hiểu. Thật khó hiểu. Tôi thấy điều gì đó có thể là một cải tiến giúp tăng kích thước giỏ hàng và bạn muốn loại bỏ sự nhầm lẫn của khách hàng. Nếu họ bối rối, họ sẽ nảy lên, họ sẽ bỏ đi.
Đăng ký cho một cửa hàng trực tuyến
Ken: Đúng vậy, đúng vậy. Một điều nữa mà tôi ước chúng ta có thể làm được là vì chúng ta có cả thức ăn cho chim và thức ăn cho gà, chúng đều là sản phẩm tiêu thụ, và khách hàng tiêu thụ với tốc độ khá bình thường. Và tôi đã nhận được câu hỏi từ khách hàng: “Chúng tôi có thể đăng ký và tiết kiệm được không?” Đó là một trong những điều mà Chewy làm rất tốt. Tôi đoán là tôi không biết làm thế nào với Ecwid. Bởi vì họ chỉ muốn hàng được giao đến tận nhà ba tuần một lần. Ai cũng hài lòng. Khách hàng ở phía Bắc thường sẽ giảm lượng thức ăn cho chim sau khi tuyết tan. Còn khách hàng ở phía Nam thì dĩ nhiên là không bao giờ có tuyết. Vì vậy, họ tiêu thụ đều đặn hơn. Nhưng điều đó giúp chúng ta không phải nhìn thấy chu kỳ đó. Có cách nào để thiết lập cửa hàng Ecwid của tôi theo hình thức đăng ký và tiết kiệm để cứ ba tuần một lần, hàng sẽ được giao tự động không?
Jesse: Chuẩn rồi. Chúng tôi sẽ phải đưa bạn vào chế độ ngoại tuyến vì điều đó phụ thuộc vào phương tiện bạn sử dụng để thanh toán. Nó phụ thuộc vào mức độ bạn muốn đăng ký hoạt động. Vì vậy, hoàn toàn. Tôi hiểu lý do kinh doanh là chắc chắn bạn muốn làm điều này, chúng tôi muốn tăng cường đăng ký, nhưng
Ken: Vâng, tôi có. Nó đến trực tiếp, hoặc trực tiếp hoặc thông qua nguồn hữu cơ.
Richard: Ừ. Chắc là ai đó sẽ thấy cái này ở cửa hàng truyền thống, hoặc đọc được tin này ở đâu đó rồi lập tức vào thẳng trang web của anh?
Ken: Đúng vậy.
Jesse: Hoặc họ thấy nó trên Amazon, rồi tìm kiếm trên Google.
Ken: Đúng vậy. Họ muốn tìm hiểu thêm. "Tại sao cái này lại đắt hơn?"
Do người dùng tạo nội dung
Richard: Hiểu rồi. Vì vậy, đó thực sự là nơi tôi sẽ đưa ra hai gợi ý nhanh. Tôi sẽ tạo một số loại video trên trang web của bạn để họ xem ngay và kể câu chuyện đó. Và câu chuyện đó có thể được sử dụng ở nhiều nơi. Nó không nhất thiết phải chỉ tồn tại trên trang web của bạn. Vì vậy, tôi nghĩ chỉ có ai đó đang tìm kiếm điều này ở một nơi khác mà không có thời gian. Nếu một bức ảnh nói lên hàng ngàn lời nói thì một video sẽ nói được bao nhiêu từ? Đặc biệt là nếu bạn giữ nó. Và thứ hai, điều đó chắc chắn sẽ đảm bảo, và một lần nữa, chúng tôi sẽ nói chuyện với bạn ngoại tuyến nhiều hơn, nhưng hãy tích hợp Instagram đó nhiều hơn và có thể tổ chức nhiều cuộc thi hơn vì đây là cơ hội không thể tin được cho
Jesse: Giờ với Instagram, bạn có thể đăng bài kèm sản phẩm để mọi người có thể truy cập vào đó. Và tôi nghĩ điều đó bắt đầu kể câu chuyện. Bạn đã đề cập rằng bạn có câu chuyện và thông điệp thương hiệu. Vì vậy, chúng tôi muốn giúp bạn đưa điều đó lên hàng đầu trên trang web. Những đơn hàng bạn nhận được từ Amazon và các sàn thương mại điện tử khác là bạn muốn khách hàng mua từ trang web của mình để bạn không phải trả phí và chúng ta có thể bắt đầu chương trình đăng ký. Tóm lại, tôi muốn kết thúc ở đây. Rich?
Richard: Như tôi đã nói, không còn câu hỏi cuối cùng nào nữa, nhưng chắc chắn chúng tôi sẽ giữ liên lạc. Các bạn có rất nhiều cơ hội và chúng tôi rất thích việc có nhiều yếu tố đóng góp cho cộng đồng, ngay cả cách chơi chữ kiểu như, với thức ăn ngon hơn, những chú chim sẽ đóng góp lại cho môi trường. (cười) Chúng tôi sẽ liên lạc với các bạn và sẽ thông báo khi tập phim ra mắt, rất mong được trò chuyện với các bạn.
