Chúng tôi thành lập như thế nào Thân thiện môi trường Kinh doanh trang trí nội thất không có kinh nghiệm

Trong phần Câu chuyện thành công trên blog của mình, chúng tôi xuất bản đời thực câu chuyện của các chủ doanh nghiệp nhỏ điều hành cửa hàng trực tuyến của họ với Ecwid Thương mại điện tử. Tại đây bạn có thể làm quen với những người buôn bán đồng nghiệp và học hỏi từ đầu tay kinh nghiệm. Bạn có cửa hàng Ecwid và muốn chia sẻ câu chuyện của mình trên blog của chúng tôi? Đây là làm thế nào để làm điều đó.

Hôm nay chúng tôi giới thiệu với bạn Michael Martin và cộng sự Nikki, người sáng lập của Yêu cầu thiết kế: một cửa hàng Ecwid bán đồ thủ công thân thiện với môi trang trí nhà được tạo ra từ vật liệu tái chế và Có nguồn gốc địa phương gỗ khai hoang. Đọc câu chuyện của họ để tìm hiểu cách một nhiếp ảnh gia và nhà sản xuất âm nhạc khởi nghiệp kinh doanh chế biến gỗ thủ công mà không có bất kỳ kinh nghiệm nào trong ngành và tiếp thu một số mẹo hay nhất của họ để thương mại điện tử sự thành công.

Tại sao chúng tôi quyết định bán đồ trang trí nhà cửa

Đối tác của tôi, Nikki và tôi bắt đầu công việc kinh doanh của mình vì chúng tôi đang ở ngã ba đường sự nghiệp. Tôi là nhà sản xuất âm nhạc còn Nikki là nhiếp ảnh gia, và cả hai chúng tôi đều không cảm thấy thỏa mãn. Vì vậy, trong chuyến hành trình kéo dài 6 tháng xuyên Ấn Độ, chúng tôi đã ngồi xuống một quán cà phê (lúc đó chúng tôi đang ở Mumbai nên luôn có sẵn các quán cà phê và một món ăn hiếm có!) để thảo luận về các lựa chọn của mình.

Tôi đã cảm thấy không hài lòng/không chắc chắn với kịch bản âm nhạc trong một thời gian, nhưng phải mất một thời gian tôi mới có ý định từ bỏ nó. Tôi đã dành nhiều năm nỗ lực rất nhiều cho công việc đó và có một phần trong tôi cảm thấy mình không thể làm được điều gì khác. Đó lại là một lý do nữa để tôi thay đổi hướng đi và chứng tỏ mình đã sai. Nikki cũng cảm thấy như vậy với nhiếp ảnh của mình.

Cả hai chúng tôi đều đồng ý rằng chúng tôi muốn học các kỹ năng mới và cũng sống theo các giá trị của mình - đặc biệt là sống (và làm việc) bền vững nhất có thể. Từ quan điểm của mình, tôi cảm thấy muốn làm việc bằng đôi tay của mình vì tôi cảm thấy mình còn thiếu năng khiếu thực tế. Tôi rất mong chờ thử thách tự học cách chế biến gỗ và làm điều gì đó hoàn toàn khác.

Vườn thẳng đứng của Reclaim Design

Tôi nhớ mình đã đập vỡ chiếc pallet đầu tiên và làm chiếc hộp trồng cây đầu tiên. Tôi chỉ có một cái khoan và một cái cưa tay khá cùn, nhưng tôi hoàn toàn có “đầu óc của người mới bắt đầu”, nên mọi thứ đều mới mẻ và thú vị. Kết quả cuối cùng thật đáng nghi ngờ (và tôi đã mất gần cả ngày để thực hiện!), nhưng điều quan trọng là tôi đã thực hiện những bước đầu tiên và chuyển từ suy nghĩ về nó sang thực sự làm nó. Đó là cả thất bại và chiến thắng cùng một lúc.

Về phần Nikki, cô ấy rất xảo quyệt và nhanh chóng nảy ra một số ý tưởng tuyệt vời về sản phẩm tái chế mà cô ấy có thể làm.

Hộp gỗ khắc laser của Reclaim Design

Vai trò và trách nhiệm

Nhóm của chúng tôi là một nhóm nhỏ - tôi và người bạn đời Nikki! Các vai trò khác nhau - đôi khi tôi là CEO, đôi khi không phải và ngược lại. Thật sự rất vui khi được làm việc cùng nhau vì chúng tôi đã hỗ trợ lẫn nhau rất nhiều trong suốt quá trình và tôi đã thấy cả hai chúng tôi đều phát triển vượt bậc.

Chúng tôi vừa thiết kế vừa tạo ra thân thiện với môi trang trí nhà cửa. Tôi có xu hướng xử lý khía cạnh gia công gỗ, còn Nikki xử lý các vật liệu tái chế như nhựa, thủy tinh và những thứ tương tự. Tôi không nghĩ chúng ta tìm thấy cảm hứng nhiều như nó tìm thấy chúng ta, và ai hiểu được cơ chế của điều đó… Tôi chắc chắn là không.

Tôi có một xưởng gỗ mà tôi xây ở phía sau nhà với bộ sưu tập dụng cụ mà tôi đã xây dựng kể từ khi chúng tôi trở về từ Ấn Độ vào năm 2014. Nikki làm việc trong nhà (đó là một lợi thế khi thời tiết lạnh giá!).

Nikki chụp ảnh sản phẩm cho website

Nikki cũng đảm nhiệm khâu đóng gói — cô ấy rất giỏi việc này. Cô ấy sử dụng thùng carton và màng bọc bong bóng một cách khéo léo để đảm bảo sản phẩm đến tay người nhận an toàn. Sau khi đóng gói xong, chúng tôi sẽ vận chuyển đơn hàng bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Đây là lựa chọn nhanh hơn và đáng tin cậy hơn nhiều so với bưu điện ở Nam Phi.

Làm Thân thiện môi trường Sản phẩm

Khách hàng hoàn hảo của chúng ta là những người hiểu được nhu cầu thân thiện với môi trường/có ý thức chủ nghĩa tiêu dùng. Để hỗ trợ lối sống này, chúng tôi tạo ra các sản phẩm của mình từ những nguyên liệu chúng tôi lấy từ khắp nơi trong thị trấn.

Chúng tôi đã phát triển mối quan hệ với một số cửa hàng bán lẻ cung cấp cho chúng tôi những tấm pallet mà họ đang vứt đi. Đôi khi chúng ta tìm thấy những vật dụng bị vứt trên đường khi lái xe ngang qua và dừng lại hỏi xem liệu có thể lấy chúng được không. Bãi rác địa phương cũng rất hữu ích cho vật liệu. Chúng tôi cũng thấy một số người cung cấp cho chúng tôi những tài liệu mà họ đã dành để chôn lấp sau khi họ tìm hiểu những gì chúng tôi làm.

Chúng tôi chỉ sử dụng gỗ đã qua xử lý nhiệt. Nếu gỗ đã được xử lý hóa học bằng methyl bromide hoặc chất tương tự thì chúng tôi sẽ không lấy gỗ. Nếu có vết dầu loang trên gỗ thì chúng ta cũng không sử dụng. “Thân thiện với môi trường” hiệu quả có nghĩa là không gây hại cho môi trường — vì chúng tôi đang tích cực giảm lượng rác thải đưa vào bãi chôn lấp nên chúng tôi tuân thủ đặc tính đó.

Tạo sản phẩm mới từ gỗ tái chế

Không có giấy phép đặc biệt nào có thể chứng nhận chúng tôi là nhà cung cấp thân thiện với môi việc kinh doanh. Chúng tôi sống và làm việc ở Nam Phi, và đây là một đất nước tuyệt vời về nhiều mặt, và may mắn là họ không quá cứng nhắc trong các quy tắc và quy định của mình. Theo quan điểm của chúng tôi, điều này rất hữu ích vì các quy tắc và quy định cứng nhắc được quy định ở các nơi khác trên thế giới sẽ cản trở hoạt động kinh doanh nhỏ của chúng tôi.

Chúng tôi làm việc trên cơ sở đạo đức, vì vậy, mặc dù chúng tôi không có bất kỳ giấy phép đặc biệt nào, khách hàng không cần phải lo lắng — mỗi sản phẩm đều do Nikki và tôi làm thủ công, với tất cả nguyên liệu đều do chúng tôi cung cấp với tiêu chí đặt môi trường lên hàng đầu.

Ngoài ra: 10 Nóng Thân thiện môi trường Ý tưởng sản phẩm để bán trực tuyến

Cách chúng tôi quảng cáo trang trí nhà cửa

Chúng tôi bắt đầu thử nghiệm nhu cầu về sản phẩm của mình bằng cách bán hàng tại các thị trường xung quanh Cape Town — thời gian thực nghiên cứu thị trường! - và tôi đã sử dụng mạng xã hội để quảng bá các sự kiện thị trường nơi chúng tôi đang bán hàng (chủ yếu là Facebook).

Reclaim Design có chỗ đứng trên thị trường

Khi làm việc trên thị trường, chúng ta có thể nói chuyện mặt đối mặt với mọi người và giải thích tất cả những gì chúng ta đang hướng tới. Nikki rất tốt với đối mặt với khách hàng - cô ấy thực sự là một ngôi sao trên thị trường. Cô ấy thật xuất sắc ở bán mặt đối mặt và giúp chúng tôi bán được nhiều hàng hơn tôi nhờ cách bán hàng dễ thương của cô ấy!

Hiện tại chúng tôi đang trong quá trình xây dựng sự hiện diện trực tuyến và muốn hướng tới việc bán hàng trực tuyến. Tôi phụ trách mảng website vì tôi có chút hiểu biết và kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi đã nâng cấp website của chúng tôi trên nền tảng WordPress , và sau nhiều nghiên cứu, Ecwid dường như là giải pháp hoàn hảo để bán sản phẩm của chúng tôi trên một website WordPress.

Cửa hàng Ecwid trên trang web Reclaim Design

Tôi cũng đang nỗ lực hết mình về mảng SEO để thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại địa phương, với mục tiêu tăng doanh số bán hàng trực tuyến. Đây là một quá trình học hỏi và liên tục, nhưng tôi đang cố gắng vượt qua thử thách. Ngoài ra, tôi nghĩ rằng thời gian cách ly là cơ hội tốt để dành thời gian cải thiện trang web của chúng ta, vì vậy tôi đang đặc biệt chú trọng đến SEO và cấu trúc trang web hiện nay. Tôi nghĩ rằng nếu chúng ta có một sự hiện diện trực tuyến tốt, điều đó có thể giúp giảm thiểu tác động của đại dịch khi lệnh cách ly được dỡ bỏ.

Danh sách email của chúng tôi thực sự hữu ích cho việc quảng bá trực tuyến. Chúng tôi thu thập địa chỉ email từ khách hàng và những người quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi trên thị trường để xây dựng danh sách gửi thư , sau đó chúng tôi gửi bản tin khoảng một lần mỗi tháng.

Việc trả tiền cho quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram đã thu hút thêm một số người theo dõi và lượt thích nhưng chưa chuyển trực tiếp thành doanh số bán hàng. Số người theo dõi và lượt thích tăng lên rất nhiều, nhưng thành thật mà nói, chúng tôi muốn họ chuyển đổi thành doanh số hơn vì hoạt động kinh doanh của chúng tôi không phải là hoạt động trong xoa bóp cái tôi, đó là nhiều hơn về việc tạo thu nhập!

Đòi lại thiết kế Hồ sơ Instagram

Xem thêm: 15 ý tưởng thiết thực để quảng bá doanh nghiệp nhỏ tại địa phương

Mẹo hay nhất của chúng tôi: Chia mục tiêu lớn thành các nhiệm vụ nhỏ hơn

Tôi khuyên các nhà bán hàng khác trên Ecwid nên bắt đầu bằng bước đầu tiên . Hãy tập trung vào những gì đang ở trước mắt và từng bước nhỏ để đạt được mục tiêu của mình.

Khi tôi làm nhà phát triển phần mềm nhiều năm trước, người quản lý của tôi đã cho tôi một số lời khuyên tuyệt vời - ông ấy bảo tôi hãy chia mọi vấn đề thành những phần nhỏ và giải quyết từng phần một. Chẳng bao lâu, các khối ngày càng chồng chất và vấn đề ban đầu tưởng chừng như không thể vượt qua lại có vẻ dễ quản lý và đạt được hơn rất nhiều.

Nếu bạn nhìn vào bức tranh toàn cảnh, nó có thể giống như một bước nhảy vọt lượng tử để đạt được điều đó từ vị trí hiện tại của bạn. Nếu bạn cảm thấy điều này đang xảy ra với mình, hãy dừng lại, hít thở và tập trung vào nhiệm vụ trước mắt trong ngày. Tôi không nói: “Không có lâu mục tiêu.” Tôi đang nói: “Đừng để chúng áp đảo bạn.”

Xem thêm: 30 cách để thực hiện đơn hàng đầu tiên trực tuyến

Tìm hiểu thêm về bán hàng trực tuyến

Với ý thức về sinh thái đang sống trên đà phát triển, những câu chuyện như thế này có thể chính là nguồn cảm hứng mà bạn cần để bắt đầu hành trình thương mại điện tử bền vững của riêng bạn. Và đừng quên xem Michael và Nikki's Trang web Thiết kế lại để biết thêm nhiều sáng tạo tuyệt vời của bộ đôi này.

Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến
Tìm hiểu thêm