Joe Kuelker đã thành lập một cửa hàng với Ecwid để cung cấp cho con trai ông và những đứa trẻ khác các thiết bị sao chép quy mô nhỏ dành cho bệnh tiểu đường (máy bơm insulin, CGM) dành cho đồ chơi và thú nhồi bông.
Chúng tôi thảo luận về ý nghĩa của sản phẩm này đối với trẻ mắc bệnh tiểu đường và đối với các bậc cha mẹ lần đầu biết đến chẩn đoán
Chúng tôi thảo luận về Trang web tức thì Ecwid, tiếp thị truyền thông xã hội, Nhóm Facebook và các tùy chọn khác để Joe quảng bá về doanh nghiệp cũng có sứ mệnh xã hội này.
Bảng điểm
Jesse: Này các bạn! Jesse Ness ở đây với chương trình podcast Ecwid quay lại với tôi
Richard : Richard Otay. Jess, cậu khỏe không?
Jesse : Tôi khỏe, tôi khỏe! Hôm nay ở San Diego thật đẹp và tôi vô cùng hào hứng, chúng ta có thêm một người dân địa phương nữa của San Diego hay Rancho Bernardino, Joe Kilker, đến đây để nói về trang web của anh ấy, Heroic Kid. Joe, chào mừng đến với chương trình.
Joe : Chào! Cảm ơn các bạn đã mời mình.
Jesse : Chắc chắn rồi!
Joe : Đây là một trải nghiệm mới đối với tôi. Cảm ơn vì đã mời tôi và cùng trò chuyện về dự án mà tôi đặt tên là heroickid.com.
Jesse : Tuyệt vời! Vâng, tôi cũng là người mới làm podcast, nên chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu một cách nhẹ nhàng nhé. Richard sẽ hướng dẫn chúng ta. Nhưng, điều tôi muốn cho khán giả biết là, tôi chọn trang web này vì tôi nghĩ đó là một câu chuyện tuyệt vời và tôi nghĩ nó thực sự giúp làm nổi bật những gì chúng tôi làm tại Ecwid. Vì vậy, tôi muốn nghe câu chuyện của bạn — hãy cho chúng tôi biết một chút về nguồn gốc của heroickid.com.
Joe : Vậy nên, heroickid.com. Tôi chỉ đơn giản nghĩ về nó như thế này: đó chỉ là một trang web tôi tạo ra để mang lại nụ cười cho những đứa trẻ mắc bệnh tiểu đường loại 1. Tôi nghĩ điều chúng tôi nổi tiếng nhất là việc tạo ra những mô hình thu nhỏ của các thiết bị y tế mà những đứa trẻ này phải đeo để duy trì sự sống. Tại sao tôi lại tạo ra điều này? Đó là vì con trai tôi mắc bệnh tiểu đường loại 1. Năm 2014, khi mới 1 tuổi, cháu có các triệu chứng của bệnh tiểu đường. Một triệu chứng là luôn khát nước và đi tiểu thường xuyên. Cháu cũng rất hay quấy khóc và sụt cân. Vì vậy, chúng tôi đưa cháu đến bệnh viện, một cuộc kiểm tra nhanh chóng và dễ dàng, và quả nhiên, cháu mắc bệnh tiểu đường loại 1.
Jesse: Ồ! Điều đó thật khó khăn đối với một
Joe : Remy.
Jesse : Remy, được rồi. Vậy thì, em biết đấy, đối với những bậc phụ huynh khác có thể đang nghe, vậy những triệu chứng đó là gì, ví dụ như em có đề cập đến việc đi tiểu thường xuyên và phải thay tã cho bé khoảng nửa tiếng một lần.
Joe: Vâng! Anh ấy đã có, giống như,
Richard : Và sau đó tôi sẽ cử anh đến để nhận ra rằng anh ta không nắm chắc được hết những điều này.
Joe : Không phải vậy. Nó đang ra ngoài trong cái tã nặng như cục gạch. Vì vậy, chúng tôi biết có điều gì đó không ổn, và không may thay, đó lại là bệnh tiểu đường loại 1.
Richard : Vâng. Vậy điều gì đã truyền cảm hứng cho anh tạo ra những miếng vá mô phỏng này? Rõ ràng là họ không trực tiếp sử dụng những miếng vá này.
Joe : Không…
Richard : Và anh đã cho chúng tôi xem một vài bao bì ở đây, tôi chắc chắn chúng tôi sẽ hướng dẫn mọi người xem chúng trông như thế nào. Vì vậy, điều này được cho là sẽ giúp trẻ em cảm thấy thoải mái hơn khi đeo các thiết bị này trên người.
Joe : Đúng vậy. Năm ngoái con trai tôi được bốn tuổi. Thằng bé mới bắt đầu hiểu rằng mình phải đeo những thiết bị quan trọng này, còn các bạn cùng lớp mẫu giáo thì không. Và tôi nhận thấy thằng bé bắt đầu thắc mắc về điều đó và không thích lắm.
Điều đó là bình thường đối với anh ấy vì anh ấy được chẩn đoán còn quá trẻ. Nhưng bé đã đến tuổi hiểu rằng mình đang đeo những thiết bị này. Một chiếc là máy bơm insulin, chiếc còn lại là CGM. CGM là máy theo dõi đường huyết liên tục. Vì vậy, cùng khoảng thời gian đó, tôi là kỹ sư phát triển sản phẩm. Tôi đã mua một chiếc máy in 3D cho một dự án khác, nhưng một trong những điều đầu tiên tôi làm là vì anh ấy đang đặt câu hỏi tại sao, bạn biết đấy, tại sao. Không có câu trả lời dễ dàng cho điều đó. Bạn có thể lên mạng và cho anh ấy xem ảnh của những bệnh nhân tiểu đường khác. Mặc dù nó ảnh hưởng đến hàng triệu người khi đi ra ngoài và bạn không thấy ngẫu nhiên người nào đeo máy bơm insulin. Và ở trường mầm non, không có đứa trẻ nào có được điều đó.
Và nếu bạn định đi đến bãi biển, anh ấy có thể nhìn thấy bạn, có thể thấy ai đó có một trong những thiết bị này. Tôi chỉ muốn tạo ra thứ gì đó mà anh ấy có thể nhìn thấy gần như hàng ngày. Vì vậy, thứ đầu tiên tôi tạo ra là một loại vỏ insulin phù hợp với loại của anh ấy, chỉ dành cho thú nhồi bông. Và cái nhìn trong mắt anh ấy khi tôi đưa nó cho anh ấy, nó giống như một niềm hạnh phúc vui vẻ, nó giống như một cái nhìn hơn: “Thật tuyệt vời, cảm ơn bạn rất nhiều.” Một cái nhìn sâu sắc về nội dung. Đó là một
Richard : Tôi rất thông cảm với anh, Joe, và cả tôi và Jesse đều có con nhỏ. Từ mà tôi có thể thốt ra chỉ là "tuyệt vời", giữa tất cả những chuyện đang xảy ra, và tất cả những gì anh phải đối mặt với tư cách là một bậc phụ huynh, lại không biết phải giải thích thế nào cho con mình, tôi thực sự khâm phục anh vì không chỉ cố gắng tìm cách mà còn biến điều này thành một công việc kinh doanh, và chúng ta sẽ cùng nhau phát triển nó. Chỉ riêng việc biến điều đó thành một thứ gì đó khác có thể giúp đỡ những gia đình khác đang trải qua hoàn cảnh tương tự, đối với tôi đó mới chính là giấc mơ Mỹ. Mọi người nói về giấc mơ Mỹ theo nhiều cách khác nhau, nhưng với tôi, việc anh có thể giúp đỡ trẻ em và tạo ra một công việc kinh doanh có thể giúp đỡ nhiều người hơn nữa, đó là một điều tuyệt vời. Vì vậy, tôi thực sự khâm phục anh vì đã có đủ bản lĩnh để vượt qua giai đoạn này.
Joe : Vâng. Cảm ơn rất nhiều. Mục tiêu của tôi là… tôi chỉ muốn chia sẻ điều này với các bậc phụ huynh khác. Về cơ bản, đó là mục tiêu của tôi. Tôi tạo ra thứ nhỏ bé này cho con trai mình, thằng bé rất thích, và tôi biết còn nhiều đứa trẻ khác cũng vậy. Tôi không theo đuổi giấc mơ Mỹ, dù nghe có vẻ tuyệt vời. Tôi chỉ thực sự muốn chia sẻ điều gì đó, có thể giúp đỡ các bậc phụ huynh khác.
Và điều đó cũng dành cho các bậc cha mẹ, vì chúng ta không muốn nhìn thấy con mình trong hoàn cảnh này. Chúng tôi giải quyết vấn đề này hàng ngày; chúng tôi thấy những gì con cái chúng tôi trải qua. Đối với một người bình thường, họ có thể nhìn thấy anh ấy ở trường khoảng vài giờ, anh ấy trông giống như một đứa trẻ bình thường; bạn không nhìn thấy những trận chiến đang diễn ra ở hậu trường. Thông thường, thậm chí một hoặc hai tập mỗi ngày, bạn biết đấy, đôi khi vào lúc nửa đêm, 2 giờ sáng, bạn phải dậy lấy cho đứa trẻ một hộp nước trái cây. Vì vậy, đây là một cuộc chiến và tôi muốn mang lại một chút niềm vui cho căn bệnh thực sự khó khăn này mà chúng ta buộc phải đối phó.
Jesse : Hoàn toàn đúng. Vậy nên, đó chỉ là cách để giúp con trai bạn cảm thấy bình thường, thực sự, giống như tất cả những người hùng của cậu ấy, tất cả những nhân vật này, tôi đoán vậy, dành cho những người đang nghe podcast của chúng tôi, chứ không phải những người xem trang web…
Joe : Đúng vậy!
Jesse : Nhưng hãy cho chúng tôi một ví dụ về một trong những sản phẩm đầu tiên mà bạn làm cho anh ấy.
Joe: Vì vậy, sản phẩm đầu tiên - anh ấy đeo một chiếc vỏ đựng insulin, cái này được gọi là omnipod. Vì vậy, đó là điều đầu tiên tôi tạo ra. Nó rất đơn giản. Tôi đã từng thực hiện một số dự án kỹ thuật rất phức tạp nên tôi không mất nhiều thời gian để thực hiện nó. Và tôi có một máy in 3D như tôi đã nói trước đây. Tôi chỉ in nó ra và ghim nó lên một tấm ảnh của anh ấy, đó là một con gấu. Đó là thứ đầu tiên tôi tạo ra. Nó có thể tháo rời, có một cái ghim ở phía sau nên được ghim vào nhiều thú nhồi bông. Và nếu các bạn đã thấy những điều đó
Richard : Vào thời điểm nào bạn quyết định "Tôi sẽ biến điều này thành một cửa hàng và bán sản phẩm này cho các bậc phụ huynh khác"?
Joe : Tôi nghĩ đó là khi tôi nhìn thấy ánh mắt của anh ấy.
Richard : Anh biết ngay lập tức.
Joe : Ừ, lúc đó tôi biết mình ít nhất cũng nên chào bán sản phẩm này. Tôi không biết liệu có ai mua không, nhưng tôi muốn tạo cơ hội cho mọi người mua sản phẩm này. Vậy nên, câu chuyện bắt đầu như thế đấy.
Jesse : Ừ, vậy nên thay vì chờ đợi kiểu như: “Này, chúng ta hãy bắt đầu xây dựng những thứ này và đưa chúng ra thị trường.” Vậy thì, tất cả những bậc phụ huynh khác phải… Tôi tưởng tượng rằng có rất nhiều trẻ em mắc bệnh tiểu đường loại 1 ở nước ta.
Joe : Với tôi, điều quan trọng nhất là có được sản phẩm. Tôi có một sản phẩm tốt. Nó có thể là một sản phẩm hoàn hảo, nhưng tôi không biết sản phẩm hoàn hảo sẽ mất bao lâu để hoàn thiện. Và tôi có thể tạo ra sản phẩm hoàn hảo nếu có nhiều người quan tâm hơn. Để có được sản phẩm hoàn hảo, sẽ cần rất nhiều tiền. Cần dụng cụ chuyên dụng và nhựa ép phun. Sản phẩm hoàn hảo thì dễ lắp ráp, và tôi phải bỏ nhiều công sức để lắp ráp nó. Và tôi ổn với điều đó. Bởi vì, một lần nữa, đó là vì trẻ em, kiểu như vậy. Tôi đang nói đến đâu rồi nhỉ?
Richard : Không, không, điều này tốt đấy! Tôi chỉ thấy, bạn biết đấy, khi tôi nhắc đến giấc mơ Mỹ, tôi không có ý: “Này, tôi sẽ kiếm được rất nhiều tiền từ những bậc phụ huynh có con.” Ý tôi thực sự là, bạn có thể xây dựng một thứ gì đó và kiếm tiền, và bạn quyết định làm gì với số tiền đó, dù là mua nhà cho gia đình hay tái đầu tư. Tôi có cảm giác dựa trên một vài điều chúng ta đã nói, bạn có một tầm nhìn lớn hơn với số tiền này, vì vậy chúng ta cũng sẽ bàn về điều đó. Nhưng kiếm tiền bằng cách giúp đỡ người khác là điều tốt, phải không? Hoàn toàn tốt!
Joe : Vâng, cảm ơn!
Richard: Và đặc biệt là khi bạn đang giúp đỡ tất cả mọi người, ý tôi là, những bậc cha mẹ này thế nào, họ sẽ thấy điều gì khi nhìn thấy ánh mắt đó của con họ. Đây là điều tuyệt vời; bạn là một anh hùng, Joe! Giữ nó lên; đây là thứ tốt Và vì vậy, giống như, khi bạn đang làm tất cả những việc khác phải làm, bạn là một kỹ sư, bạn là người cha giải quyết tất cả những việc này, một người chồng, bạn sắp xây một cửa hàng, bạn có một công cụ ra những thứ này. Nếu chúng tôi cố gắng làm cho nó trở nên hoàn hảo và có lẽ sẽ không bao giờ đạt được thành công. Vì vậy, đột nhiên, bây giờ bạn là một
Joe : Cửa hàng này có lẽ là một trong những việc dễ dàng nhất trong toàn bộ quá trình. Và đó thực sự là điều tôi muốn, và đó cũng là cách tôi biết đến Ecwid.
Jesse : Đúng vậy. Và cảm ơn bạn! Đó là lý do chính đáng để làm podcast, vậy nên tôi xin nhắc đến Ecwid. Bạn tìm thấy Ecwid như thế nào?
Joe : Tôi cũng nghĩ vậy, mọi người ạ. Tôi đã tìm kiếm trên Google, tôi đã nghiên cứu một chút, và tôi biết có một vài lựa chọn ngoài kia. Và tôi thấy rất nhiều đánh giá tích cực về Ecwid, và tôi đã vào xem qua trang web. Tôi cũng nhận thấy chúng ta là hàng xóm, các bạn cũng có một số văn phòng ở San Diego. Tôi chỉ đơn giản là quyết định chọn nó, và tôi đã làm thôi. Và nó rất đơn giản, phần dễ nhất trong toàn bộ quá trình.
Jesse : Dễ hơn nhiều so với dùng máy in 3D!
Joe : Ừ.
Jesse : Tôi chưa từng dùng cái nào cả, nên…
Joe : Cần phải học hỏi một chút, nhưng đúng vậy. Chắc chắn là dễ hơn máy in 3D rồi.
Jesse : Vậy nên, đây là cách để bạn đưa sản phẩm ra thị trường, thử nghiệm ý tưởng và có vẻ như là một cách nhanh chóng và dễ dàng để thực hiện điều đó.
Joe : Vâng, tôi không biết, tôi chắc chắn sẽ có một số phụ huynh quan tâm đến điều đó, nhưng tôi không biết là bao nhiêu. Vì vậy, tôi không muốn chi quá nhiều tiền để xây dựng một trang web. Đây là những thành phần rẻ tiền để giữ giá thành thấp, vì vậy tôi không kiếm được nhiều tiền từ những thứ này. Tôi có thể làm WordPress, nhưng tôi không muốn phải dành toàn bộ thời gian và công sức để tạo một trang WordPress, tôi muốn ra mắt sản phẩm càng sớm càng tốt. Đó là điều quan trọng đối với tôi; tôi luôn muốn đưa sản phẩm ra thị trường và xem liệu nó có hiệu quả hay không, luôn luôn cần thời gian để hoàn thiện nó.
Richard : Vậy, có vẻ như anh là fan của Reid Hoffman, và đã nghe ông ấy nói sau khi rời PayPal và thành lập LinkedIn rằng: “Nếu bạn không cảm thấy xấu hổ về sản phẩm đầu tiên của mình, thì bạn đã chờ quá lâu rồi.” Về cơ bản, tất cả là nhờ việc thu thập phản hồi từ khách hàng.
Joe : Ừ, ý tôi là, đó chính là mục đích, thu thập phản hồi từ khách hàng. Một số thứ như, máy tính này không nhận diện được, đây là podcast. Có rất nhiều ống nhỏ mô phỏng và nó được gọi là máy bơm ống, máy bơm insulin. Ban đầu tôi không có sản phẩm đó trên trang web của mình, tôi chỉ có khoảng bốn thứ trên trang web thôi. Nhưng có một người có con sử dụng loại máy bơm đặc biệt này, và tôi nói: “Được rồi, tôi sẽ làm, chắc chắn rồi.” Và tôi đã đưa nó lên trang web.
Jesse : Vậy có nghĩa là ít nhất đã có một người truy cập vào trang web!
Joe : Ừ! Vậy nên, những món đồ chơi được bày bán quanh dịp Giáng sinh, chúng tôi gọi là "những chiếc nút". Có nhiều kích cỡ khác nhau, bạn có thể xem trên trang web, nhiều kích cỡ khác nhau dành cho các loại đồ chơi khác nhau. Chúng tôi có một loại gọi là "những chiếc nút", nó trông giống như những chiếc nút, như những con thú nhồi bông nhỏ. Chúng tình cờ có kích thước hoàn hảo cho chú Elf trên kệ. Vì vậy, mọi người sẽ gắn chúng lên chú Elf trên kệ, và họ đăng ảnh lên mạng, và trước khi bạn kịp nhận ra, tôi đã nhận được đơn đặt hàng, lúc 3 giờ sáng liên tục trong cả tháng trời.
Richard : Nhưng tôi chắc chắn là nó đang khiến bạn mỉm cười trong suốt quá trình.
Joe : Ừ, ý tôi là, mỗi đơn hàng tôi gửi đi, tôi đều biết nó sẽ đến tay một người nào đó giống như tôi và con tôi. Vì vậy, đó là một cảm giác tuyệt vời.
Richard : Tuyệt vời!
Jesse: Vâng, ý tôi là, tôi đã từng tham gia
Joe : Tôi thành lập công ty chỉ khoảng hai tháng trước Giáng sinh, nên tôi không biết mình nên kỳ vọng điều gì, vì vậy năm nay tôi sẽ hiểu rõ hơn về những gì mình có thể mong đợi.
Jesse: Hãy sao lưu. Vì vậy, bạn đã tạo cái này trên
Joe: tôi nghĩ
Richard : Từ ý tưởng ban đầu — Tuyệt vời!
Joe : Đúng rồi đấy! Chẳng có lý do gì để chờ đợi cả, cứ làm thôi. Đó là cách tôi làm mọi việc, ngay cả trong kỹ thuật thiết kế cơ khí. Bạn biết đấy, cứ làm đi, cứ bắt tay vào làm thôi.
Richard: Vì vậy, từ đầu đến cuối, tôi nghĩ Jesse sẽ đi đâu với điều đó hoặc ít nhất là đi một phần với điều đó… Bạn đã bắt đầu vào
Joe : Cửa hàng bán hàng rất nhanh, và tôi nghĩ mình đã có đơn hàng đầu tiên vào đầu tháng 11. Nhưng ngay sau đó, mọi thứ diễn ra như hiệu ứng domino, ngay khi những người khác có nhiều người theo dõi tôi hơn trên mạng xã hội đăng tải hình ảnh các sản phẩm, đồ chơi, những đứa trẻ tươi cười. Điều đó đương nhiên thu hút thêm nhiều người đến trang web.
Jesse : Đây sẽ là một món đồ chơi lan truyền mạnh mẽ. Trong một số cộng đồng nhất định, có lẽ là các nhóm Facebook, các bậc phụ huynh và những nơi khác, món đồ chơi này có thể sẽ trở nên cực kỳ nổi tiếng.
Joe : Có các nhóm trên Facebook, có rất nhiều người theo dõi những người mắc bệnh tiểu đường loại 1, và cũng có rất nhiều người trên Instagram nữa.
Richard: Ý tôi là, bạn gần như có thể, nhân tiện, tôi rất thích điều này, một số ý tưởng tôi đã đưa ra rất nhanh. Tôi có thể đánh bại các cảnh quay trong bóng tối hoặc nhưng tôi đến từ Hollywood, vì vậy bạn chỉ cần một ý tưởng để thể hiện ở tuổi 20 và nó sẽ trả tiền cho 40 ngày tiếp theo. Nhưng ý tôi là bạn có thể tự nghĩ ra
Joe : Phải nuôi sống doanh nghiệp chứ, đúng vậy.
Richard : Đây là lúc tôi nhắc đến giấc mơ Mỹ. Nhưng tôi đang ở đây, và anh vẫn giữ công việc kỹ sư của mình trong tương lai gần, đúng không? Đây là điều anh đang làm tại công trường, nhưng tôi có thể nghe thấy trong giọng nói của anh, nếu điều này có thể phát triển thành một thứ gì đó mà anh có thể giúp đỡ các gia đình khác. Tôi thấy ánh sáng trong mắt anh, giống như con trai anh có thể thấy, bởi vì tôi cảm nhận được những gì anh đã trải qua. Và tôi có thể thấy nụ cười trên khuôn mặt anh, nhưng tôi có thể biết anh đã trải qua những gì. Và tôi đang ngồi đây và nghĩ về bao nhiêu cách tôi có thể giúp đỡ.
Joe : Tôi sẽ lấy nó.
Richard : Tôi đang nghĩ, tiềm năng lan truyền của cái này thật điên rồ, vì mọi người sẽ muốn chia sẻ nó, đúng không? Chẳng cần phải xin phép ai cả.
Joe : Tôi dùng công việc kinh doanh để nuôi sống bản thân, vì vậy, hầu hết số tiền tôi kiếm được đều được tái đầu tư vào công việc kinh doanh.
Richard : Vậy là anh vừa nói về việc người khác bảo anh nên ra mắt thêm một sản phẩm khác, rồi anh lại bắt đầu một dự án khác. Anh nhận được gì, chuyện gì đang xảy ra vậy?
Jesse : Đối với những người không có mặt ở đây trong studio, tức là tất cả những người đang nghe, có một chiếc hộp bí ẩn mà bạn mang đến, vậy hãy cho chúng tôi biết nhé.
Joe : Thực ra đó chính là cái hộp, trông quen quen.
Richard : Trông nó giống như một chiếc bánh kem hoặc một hộp quyên góp.
Joe : Đó là một chiếc bánh hoặc hộp quyên góp. Vấn đề là, đó là một phần của nó. Bệnh tiểu đường loại 1 không phải do đường gây ra. Và có một quan niệm sai lầm rằng người mắc bệnh tiểu đường không thể ăn đường, họ có thể. Nhưng trong hộp có một số thứ mà tôi đã chuẩn bị. Đây là một ý tưởng mà tôi nghĩ sẽ bắt đầu triển khai trong vài tuần tới. Chỉ có một vài món đồ trong đó mà tôi muốn các bạn tặng cho những người mới được chẩn đoán mắc bệnh tiểu đường loại 1. Nó có một chiếc mũ của chúng tôi. Nó có một lá thư, mà tôi nghĩ là một trong những điều quan trọng nhất, một lá thư cá nhân từ tôi hoặc tôi đang nghĩ đến việc liên hệ và nhờ một bậc phụ huynh khác viết một lá thư cá nhân để tặng cho một gia đình mới được chẩn đoán. Nó cũng có một khuôn cắt bánh quy, hình lọ insulin, bởi vì một lần nữa, đây là một công cụ tốt có thể sử dụng cho các gia đình mới, bởi vì, bạn biết đấy, khi một đứa trẻ được chẩn đoán hoặc mới được chẩn đoán, mọi người nghĩ rằng chúng không thể ăn đường. Các bé có thể làm được, đây là một cách khá thú vị để các bé học hỏi và dạy mọi người rằng: “Này, ăn bánh quy không sao đâu, mình có một cái bánh quy hình lọ insulin đấy”. Chỉ là một trò vui nhỏ thôi, và chúng ta cũng có bộ dụng cụ glucagon. Bộ này có thể chứa glucagon dùng trong trường hợp khẩn cấp, đây là thứ mình tự làm cho con mình ở trường mẫu giáo. Đó là một cái kẹp có thể chứa glucagon, được sử dụng trong các tình huống khẩn cấp khi trẻ bị hạ đường huyết.
Richard: Giống như một ống tiêm?
Joe : Đúng vậy, đó là một ống tiêm. Bạn sẽ dùng nó khi đứa trẻ đang trong tình trạng rất nguy kịch, gần như sắp ngất xỉu, và bạn sẽ lập tức lấy bộ dụng cụ này ra.
Jesse : Vậy nên khi điều này xảy ra, chuông báo động từ máy đo đường huyết sẽ kêu inh ỏi, như thể phát điên vậy.
Joe : Được rồi, không phải đứa trẻ nào cũng có, nhưng đúng vậy. Hầu hết trẻ em đều có. Thường thì bạn có thể cho chúng uống nước trái cây đóng hộp, nhưng có những lúc, bạn biết đấy, chúng có thể ngất xỉu và lúc đó bạn không thể cho chúng uống nước trái cây, bạn cũng không thể ăn kẹo M&M được. Vì vậy, nếu con bạn dùng bộ dụng cụ này. Bộ dụng cụ glucagon này được tạo ra để giúp tôi yên tâm hơn, và giúp những người chăm sóc khác yên tâm hơn, bởi vì bạn chỉ cần đặt nó ở cùng một vị trí mỗi lần, bạn biết nó ở đâu rồi đấy. Bạn có thể gắn nó lên tường; chúng tôi có một tập tài liệu ở trường mà nó được để trong đó, nó luôn ở cùng một vị trí. Vấn đề với bệnh tiểu đường là bạn có rất nhiều thứ, và mọi thứ luôn thay đổi, bạn luôn phải lục tìm, và có thể bị vứt vào một nơi mà bạn không thể tìm thấy. Và tôi có thể nói với bạn từ kinh nghiệm của một người cha có con mắc bệnh tiểu đường loại 1, khi con bạn bị hạ đường huyết và bạn cần cho con uống một loại đường nào đó ngay lập tức, thì nước trái cây đóng hộp là thứ bạn thường lấy. Chỉ cần gỡ cái màng bọc ni lông nhỏ xíu đó ra thôi, ba giây ấy cứ như kéo dài cả phút. Bạn phải vật lộn và run rẩy. Vì vậy, bất cứ thời gian nào tiết kiệm được khi cố gắng lấy thứ này ra khỏi bộ dụng cụ khẩn cấp, đó chính là mục tiêu của đoạn video này.
Richard : Tuyệt vời.
Joe : Vậy nên, đây là thứ mà tôi sẽ bắt đầu phát cho những người mới được chẩn đoán mắc bệnh.
Richard : Vậy đây là một sự phân bổ không đồng đều. Đây là thứ mà anh định đưa cho mọi người sao?
Joe : Đây là việc mà công ty của cửa hàng sẽ hỗ trợ. Đây là việc tôi sẽ làm để đáp lại sự giúp đỡ đó.
Richard : Về cơ bản, đó là một lý do nữa khiến chúng tôi muốn giúp thu hút lưu lượng truy cập đến với bạn. Vậy bạn sẽ tìm hiểu điều đó bằng cách nào, hay đây sẽ là một phần của việc mọi người chia sẻ thông tin?
Joe : Tôi chỉ định đưa họ đến bệnh viện thôi. Khi được chẩn đoán bệnh trong vòng ba ngày, bạn phải trải qua một khóa học cấp tốc, và đó thực sự là khoảng thời gian khó khăn, vì vậy tôi sẽ làm điều gì đó như thế này.
Richard : Chỉ để chắc chắn thôi, vì chúng ta chỉ còn khoảng ba phút. Để đảm bảo thu hút được nhiều lượt truy cập, chúng ta có thể tìm thấy bạn ở đâu, hãy nói rõ ra, hãy chia sẻ trên mạng xã hội một chút. Bạn nhận được gì?
Joe: Đó là Heroickid.com. Và nó sẽ đưa bạn đến trang Ecwid của tôi, và sau đó ở phía dưới, bởi vì nó làm cho nó rất dễ dàng, thực sự có các liên kết dẫn đến tất cả các trang xã hội của tôi.
Richard: Vậy đó là Heroickid.com.
Joe : Vâng, thưa ông.
Jesse : Và tôi sẽ đảm bảo có đường dẫn đến đó trong phần ghi chú của chương trình và trên trang web. Chúng tôi muốn hỗ trợ điều đó, vì vậy, vâng, tôi thực sự mong chờ được xem một số bài đăng trên mạng xã hội để chúng ta có thể thảo luận về điều này trên Ecwid.com nữa. Một phần lý do chúng tôi muốn mời bạn tham gia chương trình là vì chúng tôi rất thích câu chuyện của bạn, nhưng lý do khác là vì bạn thực sự sử dụng Instant Site. Tôi muốn các nhà bán lẻ khác, những người khác đang xây dựng ước mơ của mình biết rằng, mọi chuyện không nhất thiết phải như vậy, bạn không cần phải thuê tư vấn viên, bạn không cần phải có kiến thức về thiết kế và phát triển web.
Richard : Vậy nên, ngay cả khi bạn là một kỹ sư.
Jesse : Cậu là kỹ sư mà lại biết dùng 3D nữa chứ (cười). Ừ, mình muốn đây là một ví dụ cho các thương nhân khác, cậu biết đấy, cứ bắt đầu thôi, cứ làm cho thành công. Nói một chút về cửa hàng này, cậu có thể tự mình tìm hiểu được, thiết lập tài khoản, và làm quen khá nhanh phải không?
Joe : Cậu làm khá nhanh đấy. Tớ nghĩ tớ có khoảng bốn mục ngay từ đầu. Tớ đoán phần khó nhất là, hình như banner đầu trang cần ảnh có kích thước nhất định. Đó không phải sở trường của tớ. Về đồ họa và những thứ tương tự thì không khó lắm.
Jesse : Tôi thấy ảnh bìa hiện tại của bạn là Người khổng lồ xanh Incredible Hulk có gắn thêm miếng vá, đúng vậy, rất ngầu. Nhưng bạn đã làm rất tốt đấy.
Joe : Vâng. Tất cả các bức ảnh đều được chụp bằng iPhone. Tôi còn phải cải thiện rất nhiều trên trang web.
Jesse : Luôn luôn có việc bạn có thể làm. Có hàng triệu thứ khác nhau, bạn biết đấy, tôi rất thích thảo luận về một số ý tưởng mà chúng ta có, bạn biết đấy, có lẽ chúng ta có thể làm lại việc đó vào một ngày khác. Bất kỳ câu hỏi nào bạn có cho chúng tôi, kiểu như, "này, cái gì...", bạn biết đấy. Bạn có thể làm gì tiếp theo?
Richard : Bất cứ điều gì bạn muốn làm hoặc có thể làm.
Joe : Về trang web à?
Người dẫn chương trình : Vâng!
Joe : Có cách nào để đề xuất các sản phẩm khác khi người dùng nhấp vào một sản phẩm cụ thể không? Đó là một điều cần xem xét.
Jesse: Ồ, vâng. Đó có thể là một
Joe : Tôi rất muốn được nghe.
Jesse : Vâng. Hoàn toàn đúng vậy. Tuyệt vời, Rich, còn điều gì muốn nói thêm không?
Richard : Tôi vô cùng tự hào và biết ơn những ông bố khác ngoài kia, những người cũng tuyệt vời như các bạn.
Joe : Tôi chắc chắn các bạn cũng sẽ làm vậy thôi.
Jesse: Tôi hy vọng vậy! Vì vậy, Joe, cảm ơn bạn. Heroickid.com, đang tìm kiếm thêm thông tin về điều đó. Đây là Jesse với Ecwid
Joe : Cảm ơn các bạn.
Jesse : Cảm ơn bạn.
