Ôi trời, đã tháng 11 rồi!
Bạn hiểu ý nghĩa của nó đối với người bán thương mại điện tử. Mùa nghỉ lễ đang đến. Việc bán hàng. Doanh số bán hàng nhiều hơn những năm trước. Vì vậy, hãy bỏ qua lời chào: hãy sẵn sàng.
Dưới đây là hơn 20 ý tưởng để hoàn thiện các chiến dịch tiếp thị kỳ nghỉ lễ của bạn. Nếu bạn có cửa hàng trực tuyến với Ecwid by Lightspeed, tất cả các cửa hàng này đều có thể dễ dàng triển khai, vì vậy hãy đảm bảo bạn đang sử dụng cửa hàng của mình ở chế độ tối đa.
Thêm tin nhắn cuộn vào trang chủ của bạn
Cung cấp một thỏa thuận tuyệt vời? Hãy khai báo ngay khi có người đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
Để thu hút sự chú ý của khách hàng và làm cho trang web trở nên sống động, hãy thêm khối động có thông báo cuộn trên trang đầu. Theo mặc định, những thông báo này hiển thị các bài đánh giá nhưng bạn có thể tùy chỉnh chúng để làm nổi bật bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Đây là
Một tin nhắn cuộn trên
Hãy nhớ rằng tính năng này có sẵn cho
Thêm phần Ưu đãi đặc biệt vào trang chủ của bạn
Để đảm bảo ưu đãi của bạn thu hút sự chú ý, hãy tạo một phần đặc biệt để làm nổi bật các ưu đãi độc quyền. Bằng cách đó, khi khách hàng truy cập trang chủ của bạn, họ có thể dễ dàng tìm thấy các đợt giảm giá theo mùa, phiếu giảm giá hoặc thậm chí giao hàng miễn phí. Điều này đảm bảo họ sẽ không bỏ lỡ bất kỳ
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Trang web tức thì, liên hệ với nhóm Chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thử
Thêm phần “Ưu đãi đặc biệt” vào Trang web tức thì của Ecwid
Thêm thanh trượt có ưu đãi vào trang chủ của bạn
Thanh trượt hoặc băng chuyền giống như một bản trình chiếu nhỏ thú vị. Nó hiển thị một hình ảnh lớn mỗi lần và bạn có thể làm cho nó tự động hiển thị hoặc vuốt qua theo cách thủ công. Thêm vào đó, có một đoạn văn bản và một đoạn văn ưa thích
Ví dụ về thanh trượt
Dưới đây là cách thêm thanh trượt vào cửa hàng Ecwid của bạn.
Thêm một thanh trượt có sẵn để
Thêm ưu đãi đặc biệt vào các trang danh mục
Bạn cũng có thể thêm các ưu đãi đặc biệt vào trang danh mục nếu chương trình giảm giá áp dụng cho một nhóm sản phẩm nhất định. Vào Danh mục → Danh mục sản phẩm , nhấp vào danh mục bạn muốn và thêm mô tả.
Mô tả giao dịch trên trang danh mục
Hiển thị giá bán trong cửa hàng của bạn
Nếu bạn định đưa ra những đợt giảm giá mạnh, hãy đảm bảo rằng tất cả khách đến cửa hàng đều biết về chúng. Cho họ thấy mức giá trước đây là bao nhiêu và bây giờ họ có thể tiết kiệm được bao nhiêu với mức giá “So sánh với”.
Giảm giá ở Ecwid
Vào Cài đặt → Chung → Giỏ hàng và thiết lập cách hiển thị giá “So sánh với”.
Để thiết lập chiết khấu cho từng sản phẩm, hãy vào Danh mục → Sản phẩm . Tìm đến sản phẩm của bạn, tìm mục “Giá cả” và thiết lập giá “So sánh với”. Lưu các thay đổi.
Tìm hiểu thêm về giá bán ở Ecwid →
Nhân tiện, nếu cửa hàng của bạn nằm trong EU, Chỉ thị Omnibus của EU yêu cầu bạn phải hiển thị giá sản phẩm thấp nhất trong vòng 30 ngày qua. Sự minh bạch này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của bạn. Nếu bạn không chắc chắn cách tuân thủ, chúng tôi sẽ giúp bạn! Dưới đây là cách để cho khách hàng thấy giá trị thực sự mà họ nhận được trong một đợt giảm giá.
Hiển thị một thanh quảng cáo
Nếu bạn đang sử dụng
Một thanh quảng cáo trên
Để thử
Hoặc, bạn có thể sử dụng các ứng dụng như 20+ Promotional Sales Tools hoặc Announcements bar . Các ứng dụng này cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh, như màu sắc, văn bản, phông chữ và kiểu dáng.
Chạy chương trình khuyến mãi “Mua một tặng một”
Có rất nhiều fan của
Cài đặt BOGO
Chúng tôi đã nói chi tiết về doanh số BOGO trong một bài đăng blog khác:
Cung cấp giao hàng miễn phí
Miễn phí vận chuyển là một chiến lược tiếp thị hiệu quả bất bại :
Nguồn: eMarketer.com
Bạn có thể thiết lập giao hàng miễn phí cho mọi đơn hàng hoặc cho các khu vực cụ thể trong Cài đặt → Giao hàng & Nhận hàng.
Cách thiết lập vận chuyển trong Ecwid →
Để tận dụng tối đa ưu đãi giao hàng miễn phí, hãy sử dụng ưu đãi này một cách chiến lược. Ví dụ: cung cấp nó cho các đơn hàng trên $50 và/hoặc chỉ vận chuyển trên toàn quốc.
Tại Ecwid, bạn có thể sử dụng các ứng dụng như Thanh tiến độ đơn hàng trung bình (AOV Progress Bar) hoặc Thanh vận chuyển miễn phí (Free Shipping bar) để khuyến khích người mua thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng để được miễn phí vận chuyển.
Khuyến khích người mua hàng mua nhiều hơn với ứng dụng AOV Progress Bar
Tìm hiểu thêm: 6 chiến lược giao hàng miễn phí và các lựa chọn thay thế
Thêm cửa sổ bật lên và biểu ngữ
Hãy tưởng tượng rất nhiều nhân viên bán hàng sẽ làm việc cho cửa hàng trực tuyến của bạn trong đợt giảm giá dịp lễ. Họ sẽ thúc đẩy giao dịch của bạn ngay khi khách hàng cần:
- chào đón người mới với ưu đãi đặc biệt
- bắt những người sắp rời đi mà không mua hàng với mức giảm giá hấp dẫn
- điều hướng khách hàng đến những sản phẩm bán chạy nhất của bạn.
Thật tuyệt khi bạn không cần nhân viên làm công việc này trong cửa hàng trực tuyến của mình. Cài đặt
Cửa sổ bật lên giảm giá được tạo bằng ứng dụng Hơn 20 Công cụ bán hàng khuyến mại
Cung cấp giảm giá trên tổng đơn hàng
Hình thức bán hàng này dựa trên kỳ vọng rằng mọi người sẽ mua thêm những thứ để đạt đến một ngưỡng nhất định để được giảm giá.
Để chạy chương trình khuyến mãi này thành công, bạn phải có một lượng lớn khách hàng thường xuyên đã biết đến sản phẩm của bạn và sẵn sàng đặt hàng nhiều hơn.
Thiết lập giảm giá trên tổng phụ đơn hàng trong Khuyến mãi → Giảm giá.
Thiết lập giá chiết khấu hàng loạt
Đưa ra gợi ý cho khách hàng của bạn rằng họ có thể mua nhiều quà tặng cùng loại với số tiền tốt.
Định giá chiết khấu hàng loạt
Để làm được điều đó, hãy thiết lập giá chiết khấu số lượng lớn . Mỗi mặt hàng tiếp theo sẽ có giá rẻ hơn và Ecwid sẽ tự động tính toán tổng mức chiết khấu theo phần trăm để mang lại những ưu đãi ấn tượng hơn nữa.
Tạo phiếu giảm giá
Người bán thương mại điện tử yêu thích phiếu giảm giá vì tính linh hoạt của chúng. Với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể chạy quảng cáo theo nhiều điều khoản khác nhau:
- Chỉ giảm giá cho khách hàng thường xuyên
- Giảm giá tùy theo tổng đơn hàng
- Cung cấp vận chuyển miễn phí với các điều kiện cụ thể và hơn thế nữa.
Nó hoạt động như thế này: bạn đặt quy tắc khi có thể áp dụng phiếu giảm giá, Ecwid tạo mã phiếu giảm giá (hoặc bạn có thể tự tạo mã đó, chẳng hạn như BLACKFRIDAY). Sau đó, bạn chia sẻ mã trên trang web của mình, trên mạng xã hội, qua email cá nhân, bằng cách hô vang nó trên đường phố, bằng cách thả một cái chai xuống đường.
Bạn có thể giới hạn thời gian các phiếu giảm giá (ví dụ: chỉ hoạt động trong 24 giờ) để chạy khuyến mại chớp nhoáng và
Cách thiết lập phiếu giảm giá →
Mẹo: Ứng dụng Ecwid Mobile rất tiện lợi để tạo, kích hoạt và dừng các chương trình giảm giá của bạn mọi lúc mọi nơi.
Cung cấp gói quà
Miễn phí hoặc để bán, việc gói quà đi kèm với sản phẩm là một
Gói trong tùy chọn sản phẩm
Đẩy các giao dịch của bạn khi thanh toán
Chia sẻ các ưu đãi và ý tưởng quà tặng tại quầy thanh toán với ứng dụng Thông báo Thanh toán . Sử dụng ứng dụng này để thông báo cho khách hàng về các điều khoản vận chuyển quan trọng hoặc giờ mở cửa trong các ngày lễ.
Khuyến mãi khi thanh toán
Cung cấp giảm giá linh hoạt dựa trên nội dung giỏ hàng
Tùy thuộc vào mặt hàng bạn bán và mục tiêu chiến dịch dịp lễ của mình, bạn có thể cần tạo các chương trình giảm giá phức tạp hơn thay vì chỉ “Giảm giá 50% cho mọi thứ”. Ví dụ: bạn có thể muốn đưa ra mức giá đặc biệt cho các sản phẩm chăm sóc giày nếu chúng được mua cùng với giày trong cửa hàng của bạn.
Để chỉ áp dụng giảm giá cho một số sản phẩm hoặc tổ hợp sản phẩm nhất định, danh mục, tổng giá trị giỏ hàng, khách hàng địa phương, ngày, nhóm khách hàng, v.v., hãy xem ứng dụng Quy tắc giảm giá nâng cao.
Tạo ưu đãi linh hoạt với ứng dụng Quy tắc giảm giá nâng cao
Làm nổi bật các mặt hàng để bán bằng nhãn
Với Ruy băng sản phẩm, bạn có thể thêm nhãn cho sản phẩm đang giảm giá và tùy chỉnh chúng theo ý muốn. Sử dụng các nhãn “Hot”, “Mới”, “Giảm giá”, “Hết hàng” hoặc các nhãn tùy chỉnh khác để thu hút sự chú ý của người mua sắm trong kỳ nghỉ lễ của bạn.
Tìm hiểu thêm và thiết lập: Thu hút nhiều người xem hơn cho cửa hàng của bạn với dải ruy băng sản phẩm
Hiển thị các sản phẩm liên quan
Hiển thị các sản phẩm liên quan trên trang sản phẩm hoặc khi thanh toán có thể tăng thời gian khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn và mang lại giá trị đơn hàng cao hơn. Nếu bạn bán các sản phẩm bổ sung (ví dụ: dao cạo râu và kem cạo râu), phần 'Bạn cũng có thể thích' chính là cỗ máy bán hàng của bạn.
CÁC SẢN PHẨM CÓ LIÊN QUAN
Tìm hiểu cách thiết lập: Sản phẩm liên quan
Nhắc nhở khách truy cập về các sản phẩm đã xem gần đây
Cơn sốt bán hàng dịp lễ có thể khiến khách hàng dễ dàng bị phân tâm. Có rất nhiều ưu đãi ngoài kia, rất nhiều sản phẩm để bạn lựa chọn. Theo dõi họ với lời nhắc về những sản phẩm họ vừa xem khi duyệt qua cửa hàng trực tuyến của bạn.
Ứng dụng Sản phẩm đã xem gần đây là một tiện ích mở rộng miễn phí giúp bạn thực hiện điều đó. Chọn vị trí hiển thị phần này và số lượng sản phẩm bạn muốn hiển thị.
Các sản phẩm vừa xem
Kích hoạt công cụ bán hàng trên mạng xã hội
Hãy sử dụng mạng xã hội để quảng bá và thu hút thêm nhiều người. Mở cửa hàng trực tuyến trên trang Facebook của bạn , bán hàng trên Instagram hoặc TikTok để khách hàng có thể mua hàng mà không cần rời khỏi mạng xã hội yêu thích của họ.
Để nhanh chóng chia sẻ hình ảnh sản phẩm của bạn lên Instagram, Facebook, Pinterest và Twitter, hãy sử dụng Ecwid Mobile.
Thêm liên kết vào tiểu sử mạng xã hội của bạn
Kết nối là một
Một ví dụ về trang Liên kết
Nếu bạn đã có cửa hàng Ecwid, bạn có thể dễ dàng thêm bất kỳ sản phẩm nào từ danh mục vào trang Liên kết của mình — không cần phải tạo lại.
Ngoài ra, Linkup còn hữu ích nếu các tính năng như Facebook Shop hoặc Instagram Shop không được hỗ trợ ở quốc gia của bạn. Bằng cách này, bạn vẫn có thể bán hàng trên mạng xã hội!
Tạo sự khẩn cấp và khan hiếm
Có một số cách để làm hài lòng khách hàng của bạn khi họ đang duyệt web.
Thêm bộ đếm ngược thời gian — vì không ai muốn bỏ lỡ một ưu đãi tuyệt vời. Ecwid App Market cung cấp ứng dụng Countdown Timer Popup . Bạn có thể hiển thị cửa sổ bật lên này ngay lập tức, sau một khoảng thời gian nhất định, khi cuộn xuống trang hoặc khi thoát khỏi trang web.
Để tạo thêm sự khan hiếm, hãy cho khách hàng biết bạn còn bao nhiêu (hoặc không còn nhiều) hàng trong kho. Vào Cài đặt → Thiết kế và bật tùy chọn hiển thị số lượng hàng tồn kho cho khách hàng trong mục “Thanh bên”.
Cuối cùng, chọn không ẩn sản phẩm đã hết hàng; thấy rằng một số sản phẩm đã được bán hết sẽ tạo thêm
Nhân tiện, bạn cũng có thể cho phép
Quảng cáo
Nếu ngân sách tiếp thị của bạn cho phép bạn chạy quảng cáo trả phí thì đây là một số công cụ có thể giúp bạn:
- Tiếp thị lại và quảng cáo động trên Facebook, Instagram và Audience Network với Facebook Pixel
- Quảng cáo mua sắm Google tự động
Tặng thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng là món quà được yêu cầu nhiều nhất . Hơn nữa, 59% người nhận thẻ quà tặng thực sự sẽ chi tiêu nhiều hơn số tiền ghi trên thẻ.
Bạn có thể thiết lập thẻ quà tặng trong trang quản trị Ecwid → Danh mục → Thẻ quà tặng . Bạn có thể tùy chỉnh thẻ quà tặng bằng cách thay đổi tên, mệnh giá hoặc hình ảnh sẽ được sử dụng trên cửa hàng trực tuyến.
Sử dụng phụ đề sản phẩm
Với Phụ đề sản phẩm, bạn có thể mô tả ưu điểm của sản phẩm ngay trên danh sách sản phẩm, ví dụ: ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ có sẵn (ví dụ: giao hàng miễn phí hoặc gói quà miễn phí.)
Với phụ đề, lợi ích của sản phẩm sẽ hiển thị ngay trên mặt tiền cửa hàng của bạn, do đó khách hàng không cần phải mở trang sản phẩm để biết thông tin chi tiết. Điều đó giúp khách hàng của bạn tìm thấy sản phẩm phù hợp nhanh hơn và thu hút sự chú ý đến các mặt hàng có ưu đãi đặc biệt.
Tìm hiểu thêm và thiết lập: Làm nổi bật giá trị sản phẩm của bạn với phụ đề sản phẩm
Cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể
Cuối cùng, có một loạt tính năng trong Ecwid giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm nói chung, điều này không thể làm được gì ngoài việc tốt cho những người mua sắm trong kỳ nghỉ lễ.
- Kích hoạt tính năng nút mua để cho phép khách hàng mua hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Cung cấp
trong cửa hàng đến nhận để có ít vấn đề vận chuyển hơn. - Viết thư cho chính sách hoàn trả rõ ràng (và khác trang pháp lý) và hiển thị nó đúng cách.
- Thêm đánh giá vào sản phẩm của bạn để có được sự tin tưởng nhiều hơn.
- Chiến lược quảng cáo hoàn hảo cho mùa lễ
- Chuẩn bị sẵn sàng cho Cửa hàng thương mại điện tử của bạn cho Giáng sinh và Năm mới
- Chuẩn bị sẵn sàng cho Lễ tạ ơn cửa hàng thương mại điện tử của bạn
- BFCM: 22 mẹo thương mại điện tử cho chiến dịch tiếp thị dịp lễ của bạn
- Hướng dẫn cần thiết về khuyến mãi dịp lễ cho các cửa hàng thương mại điện tử
- 8 Cạm bẫy Thứ Sáu Đen
Lần đầu tiên Người bán nên lưu ý - Những gì bạn cần để mở một
Cửa sổ bật lên Mua sắm trong mùa lễ này - Các phương pháp hay nhất để vận chuyển thương mại điện tử trong mùa lễ
- Những phương pháp hay nhất để có một mùa nghỉ lễ thành công: 5 điều nên và không nên
