Hãy cùng tham gia tập podcast mới nhất của chúng tôi với chuyên gia tiếp thị email Amandine Liepmann để khám phá những bí quyết của tiếp thị email thành công. Từ việc tạo ra chuỗi email chào mừng hoàn hảo đến việc phân khúc người đăng ký và thử nghiệm nội dung, chúng ta sẽ cùng suy ngẫm về sức mạnh của cá nhân hóa và giao tiếp hiệu quả bằng email.
Tìm hiểu cách xây dựng mối quan hệ kỹ thuật số mạnh mẽ với khách hàng của bạn, thúc đẩy
Gặp Amandine
Amandine Liepmann điều hành một công ty tiếp thị qua email Danh sáchBurst và bán
Email Marketing đã chết?
Trong podcast, Amandine Liepmann nói về quan niệm sai lầm rằng tiếp thị qua email không còn hiệu quả. Trên thực tế, đây vẫn là kênh tiếp thị thành công nhất, với ROI trung bình là 42 đô la cho mỗi đô la đầu tư. Điều này trái ngược với tiếp thị truyền thông xã hội, chỉ mang lại lợi nhuận 5 đô la cho mỗi đô la đầu tư. Nhiều doanh nhân bỏ qua sức mạnh của tiếp thị qua email, không gặt hái được những lợi ích đáng kể của nó.
Các phương pháp hay nhất để phát triển danh sách email
Amandine Liepmann khuyên các doanh nhân đang tìm cách phát triển danh sách email của họ một cách hữu cơ để đặt liên kết đăng ký ở mọi nơi họ có thể, từ bài đăng trên blog đến hồ sơ mạng xã hội đến biểu mẫu trang web.
Amandine cũng thảo luận về sự thành công của cửa sổ bật lên tương tác trên các trang web cung cấp giảm giá cho du khách. Cửa sổ bật lên tương tác có 9%
Tuy nhiên, việc thu hút người đăng ký thôi chưa đủ, mà còn phải nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng đó bằng thông tin phù hợp và tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho họ. Tránh gửi thư rác cho người đăng ký. Đảm bảo họ chỉ nhận được nội dung mà họ quan tâm.
Công cụ để viết bản sao email
Các doanh nhân thường gặp phải trở ngại khi viết chiến dịch email đầu tiên của mình. Amandine Liepmann khuyên nên viết mà không sợ bị phán xét. Cô ấy khuyên bạn nên sử dụng các trợ lý viết AI như Jasper và ChatGPT, cũng như sử dụng Grammarly để trợ giúp về ngữ pháp và ngữ cảnh. Những công cụ này giúp chủ doanh nghiệp tạo ra
Phải có Chiến dịch email
Một chuỗi chào mừng của
Chuỗi chào mừng mang đến cơ hội thiết lập niềm tin và sự tín nhiệm với những người đăng ký mới. Email chào mừng có tỷ lệ mở giữa
Amandine cũng gợi ý nên có một mẫu và tạo các phân khúc tùy chỉnh. Ví dụ: tạo phân khúc cho những khách hàng đã mua hàng trong sáu tháng qua chứ không phải gần đây. Đối với những khách hàng trung thành, việc được giảm giá mạnh hoặc các cơ hội độc quyền như hội thảo trên web có thể giúp củng cố mối quan hệ của họ với thương hiệu hoặc công ty.
Xe đẩy bị bỏ rơi và
Càng đơn giản càng đẹp
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nhân có khoảng 7 giây để thu hút sự chú ý của khán giả qua email, thời gian này có thể giảm hơn nữa khi nội dung video ngày càng gia tăng. Amandine khuyên nên tập trung vào một lời kêu gọi hành động và một phần thông tin để giữ cho nội dung email ngắn gọn. Điều thú vị là,
Kiểm tra vùng nước với Thử nghiệm AB
Amandine khuyên bạn nên sử dụng tính năng kiểm tra AB của MailChimp để kiểm tra các ý tưởng email khác nhau với nhau. Thử nghiệm AB có thể giúp các doanh nhân hiểu điều gì gây được tiếng vang với đối tượng của họ và cải thiện hiệu suất email của họ. Điều quan trọng là phải tách riêng một biến tại một thời điểm khi thử nghiệm nội dung và dòng chủ đề thử nghiệm A/B là một cách dễ dàng để bắt đầu.
Hãy nhớ lắng nghe podcast để nhận thêm những lời khuyên hữu ích về tiếp thị qua email và các ví dụ chi tiết mà bạn có thể áp dụng vào chiến lược của mình. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang muốn cải thiện chiến lược tiếp thị qua email hiện có , những hiểu biết này có thể giúp đưa các chiến dịch của bạn lên một tầm cao mới.
