Khả năng thêm mẹo vào đơn hàng hiện có sẵn cho tất cả Ecwid
Chọn mẹo khi thanh toán
Cung cấp cho khách hàng trung thành của bạn một cách khác để nói lời cảm ơn.
Có sẵn trên các gói Venture, Business và Unlimited. Nâng cấp.
Việc chấp nhận tiền boa là một trong những tính năng được yêu cầu nhiều nhất, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng. Do đại dịch, ngành công nghiệp thực phẩm đã bị tàn phá nặng nề, và cơ hội sống sót duy nhất là chuyển sang kinh doanh trực tuyến.
Một số người có thể thích nghi, một số thì không . Nhưng những người thích nghi được đã chứng kiến một điều kỳ diệu: các nhà hàng có thể phát triển mạnh mẽ dù gần như không có đặt chỗ trước. Ngay cả trong cơn hoảng loạn do dịch bệnh toàn cầu gây ra, mọi người vẫn không ngừng ăn uống. Họ chỉ thay đổi cách thức tương tác.
Kể từ khi đại dịch bắt đầu, tổng giá trị hàng hóa bán ra (GMV) tại các cửa hàng Ecwid thuộc lĩnh vực nhà hàng đã tăng gấp 6.5 lần.
Các nhà hàng có trụ sở tại Ecwid bắt đầu thu thập đơn hàng gấp 6.5 lần vào tháng 2020 năm 2020 so với tháng XNUMX năm XNUMX
Để hỗ trợ các doanh nghiệp bước vào giai đoạn số hóa trong vòng đời của mình, chúng tôi đã phát triển một tính năng liên quan đến ngành kinh doanh nhà hàng - tính năng tiền boa.
Cách thức hoạt động của tiền boa ở Ecwid Thương mại điện tử
Đó là cách bày tỏ lòng biết ơn cũ nhưng ở dạng kỹ thuật số. Trong cuộc sống thực tế, việc đưa tiền boa là một thói quen phổ biến hoặc đôi khi là một phần văn hóa. Nếu doanh nghiệp của bạn là nhà hàng, dịch vụ giao hàng hoặc thậm chí là cửa hàng
Với bản cập nhật này, bạn có thể hiển thị các tùy chọn tiền boa trực tiếp trên trang thanh toán. Khách hàng có thể chọn một trong các biến thể (“Không có mẹo” cũng là một tùy chọn) và hoàn tất quy trình thanh toán.
Tiền boa được tính toán và hiển thị tự động trong chi tiết đơn hàng và trên các nút tùy chọn. Khách hàng sẽ biết chính xác số tiền họ sẽ chi tiêu. Nó đơn giản và minh bạch.
Tùy chọn tiền boa trong quản trị viên cửa hàng Ecwid
Nếu bạn chọn chấp nhận tiền boa theo tỷ lệ phần trăm của tổng đơn hàng, tiền boa sẽ được tính bằng phần trăm chi phí đơn hàng trước khi áp dụng thuế.
Tiền boa không phải chịu thuế khi giao dịch trên hệ thống Ecwid. Ví dụ, nếu khách hàng trả 10 đô la tiền boa, họ sẽ chỉ trả 10 đô la , chứ không phải 11 hay 12 đô la. Hãy đảm bảo bạn tuân thủ các quy định tài chính địa phương trong trường hợp này.
Sau khi đặt hàng, cả khách hàng và người bán đều sẽ thấy tiền boa được hiển thị riêng biệt trong chi tiết đơn hàng. Vào Quản trị → Đơn hàng → Chọn đơn hàng.
Bạn sẽ thấy những lời khuyên trong chi tiết đơn hàng
Khách hàng sẽ xem mẹo tại phần Chi tiết đơn hàng trong email
Thiết lập tiền boa trong Ecwid
Để thiết lập tùy chọn tiền boa trong cửa hàng trực tuyến của bạn:
- Từ quản trị viên Ecwid của bạn, hãy truy cập Cài đặt → Chung → Giỏ hàng & Thanh toán.
- Cuộn xuống phía dưới để Tiền boa và tiền thưởng phần.
- Nhấp vào nút chuyển đổi bên cạnh Tùy chọn tiền boa lúc thanh toán để bật mẹo.
- Để thiết lập phần mẹo hãy nhấn vào Cài đặt mẹo.
- (Tùy chọn) Chỉnh sửa tiêu đề và phần mô tả.
- bên trong Số tiền boa phần, chọn cách tính tiền boa: số tiền cố định hoặc tỷ lệ phần trăm của tổng đơn hàng.
- Thêm số tiền boa mà khách hàng có thể chọn khi thanh toán. Lời khuyên không cũng là một lựa chọn.
- Lưu các thay đổi.
Thế thôi! Bây giờ khi tùy chọn tiền boa được bật, khách hàng có thể thêm tiền boa vào đơn hàng.
4 ý tưởng về cách bạn có thể sử dụng tiền boa
Ngoài cách rõ ràng nhất, còn có một số cách ẩn hoặc thông minh.
#1 Chấp nhận tiền boa theo cách cổ điển
Nếu bạn đang kinh doanh nhà hàng hoặc dịch vụ giao hàng, việc đưa tiền boa là một thông lệ. Mọi người đã quen với nó. Thêm tùy chọn để đánh giá cao sự tuyệt vời của thương hiệu là một cách tuyệt vời để tạo thêm thu nhập từ những khách hàng trung thành.
Tỷ lệ tiền boa lý tưởng là bao nhiêu? Mọi người vẫn tiếp tục thảo luận về nó trên Internet, nhưng trung bình
Những lời khuyên thu thập được có thể trở thành kho dự trữ của bạn cho những ngày mưa hoặc
#2 Nhận tiền boa để đổi lấy thêm lợi ích
Mọi người thích cảm giác đặc biệt và sẵn sàng trả tiền cho việc điều trị cá nhân hoặc tiền thưởng. Bạn chỉ cần khám phá nhu cầu của họ và cung cấp thứ gì đó có giá trị. Đó có thể là gì?
- chuyển phát nhanh. Mẹo giao hàng siêu nhanh: trong ngày, trong 2 giờ, trong 30 phút.
- Một phần thưởng. Về bản chất, nó là
bán chéo: cung cấp một đơn vị khác hoặc sản phẩm liên quan với mức giá thấp hơn. Ví dụ: nếu bạn bán bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên, hãy cung cấp cho khách hàng tùy chọn đặt mua thêm một đơn vị để đổi lấy tiền boa thấp hơn đơn giá thông thường. - xổ số. Tặng đồ miễn phí cho những người tip. Mỗi mẹo đều mang lại cơ hội giành được giải thưởng: nhiều mẹo hơn - nhiều cơ hội hơn.
Lưu ý rằng cách sử dụng này sẽ yêu cầu theo dõi mẹo thủ công. Đừng quên kiểm tra chi tiết đơn hàng nếu bạn cung cấp dịch vụ bổ sung để nhận tiền boa.
#3 Nhận lời khuyên và gây quỹ cộng đồng
Đôi khi, việc hỏi xin không phải là điều đáng xấu hổ. Mọi người có thể rất hào phóng nếu bạn thành thật với họ. Nếu bạn cần tiền để giúp doanh nghiệp của mình tồn tại, đặt mua thiết bị mới hoặc sửa chữa, cứ nói ra ! Những người quen biết bạn và doanh nghiệp của bạn sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
#4 Lấy tiền boa làm tiền quyên góp
Tiền boa cũng là một cách tuyệt vời để quyên góp cho
Bạn không cần phải là một
Tipping không phải là tính năng duy nhất của Ecwid giúp các doanh nghiệp địa phương như nhà hàng, quán cà phê, dịch vụ giao hàng vượt qua
Covid-19 khủng hoảng và tiếp tục cạnh tranh. Kiểm tra cái mới Tính năng giao hàng tận nơi cho phép bạn quản lý khu vực giao hàng và mức giá ở một nơi.
Thay đổi cách diễn đạt cho các tùy chọn tiền boa
Bất kể trường hợp sử dụng nào, bạn nên giải thích cho khách hàng việc tiền boa sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào. Để làm điều đó, bạn có thể chỉnh sửa văn bản xuất hiện khi thanh toán: tiêu đề và mô tả. Chỉ định mục tiêu của bạn: thu thập tiền boa, quyên góp cho tổ chức từ thiện hoặc việc gì khác.
Để thay đổi từ ngữ cho các tùy chọn tiền boa:
- Từ quản trị viên Ecwid của bạn, hãy truy cập Cài đặt → Chung → Giỏ hàng & Thanh toán.
- Cuộn xuống phía dưới để Tiền boa và tiền thưởng phần.
- Nhấp chuột Cài đặt mẹo.
- bên trong Lời khuyên từ ngữ phần, chỉnh sửa tiêu đề và mô tả.
- Lưu các thay đổi.
Khách hàng sẽ thấy văn bản mà bạn đã chỉ định khi thanh toán khi chọn mẹo.
Hãy để khách hàng của bạn nói CẢM ƠN BẠN!
