Jesse ve Rich, kadınlar için tasarlanmış taşınabilir seyahat pisuarı RoadTripPotty.com'un kurucusu Angela Brathwaite ile konuşuyor. Şaşırtıcı bir şekilde, dünyanın %50'si için olduğu düşünülürse bu ürün tasarlanmamıştı. Angela, bir ürün yaratma sürecini paylaşıyor.
Transkript
Jesse: Merhaba Richie, Cumanız kutlu olsun!
Richard: Mutlu Cuma, yine o gün geldi. Her hafta karşımıza çıkıyor.
Jesse: Biliyorum. Bayılıyorum buna. Yani hafta sonuna doğru ilerliyoruz. Burada güzel bir podcast dinleyeceğiz. Çok heyecanlıyım çünkü en sevdiğimiz podcast'lerden bazıları burada olacak (favorilerimiz arasında olmayan diğer kişilere de bir hakaret olmasın). Mağaza sahipleri, yaratıcılar, mucitlerle konuşmayı seviyoruz ve bugün de üçlü bir yetenekle konuşacağız. Bu yüzden oldukça heyecanlıyım.
Richard: Evet. Ayrıca bunun en sevdiğimiz kısımlarından biri de, fikirlerini nasıl ortaya attıkları ve işletmelerinin doğuşunun hikayesi. Başladığımızda bunu duyacaksınız, nedenini duymak için oldukça heyecanlıyız. Bu özel fikir tam olarak nasıl hayata geçti?
Jesse: Bunu açıklamak isteyip istemediğimizden emin değilim ama bir düşünün, gerçekten tuvalete gitmeniz gerektiğinde ne demek istediğimi anlıyorsunuzdur. Evet, vücudunuzun içindeki her şey şöyle diyor: "Şu anda gerçekten tuvalete gitmem gerekiyor ama arabada mahsur kaldım." Sanırım bu durumla bağlantı kurabilecek insanlar var. O halde konuğumuz Angela Brathwaite'i yayına alalım. Nasılsınız?
Angela: Harika hissediyorum. Mutlu Cuma!
Jesse: Mutlu Cuma! Bayılıyorum. Şu an konuşurken gülümsediğini görebiliyorum. RoadTripPotty.com'un kurucusu sensin.
Angela: Evet, öyleyim.
Jesse: Tamam. İşte bu da küçük girişimizin spoiler'ıydı. Peki Angela, bize Road Trip Potty'nin ne olduğunu anlatır mısın?
Angela: Road Trip Potty, kadın vücuduna anatomik olarak tasarlanmış, taşınabilir bir kadın idrar kabıdır ve araba koltuğunun altına gizlice saklanabilir. Hem genç kızların hem de daha büyük kadınların kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Ve mükemmel bir yolculuk arkadaşıdır. Bir kere satın alırsınız, arabanızda kalır ve trafikte sıkıştığınızda nereye gideceğiniz konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz. Ve akışı sağlamalıdır.
Richard: Güzel, küçük bir Dr.
Jesse: Tamam. Web sitesi için sloganı belirledik. Çok beğendim.
Richard: Öyleyse en başa, başlangıç noktasına geri dönelim. Bu kelime, bu fikir nereden çıktı? Bunu ne doğurdu?
Angela: İş yerinde tesadüfi bir kaza geçirdim. Kaydım. Dizimde bazı sorunlar vardı ve bu sorunlar nedeniyle her iki dizime de ameliyat olmam gerekiyordu. Sağ dizimdeki ilk ameliyattan sonra arkadaşlarımın yanında kalmak zorunda kaldım. Doktor randevum yaklaşık 40 kilometre uzaklıktaydı ve bu Los Angeles trafiğindeydi. Bu yüzden, büyük dizlik takılıyken trafiğe bağlı olarak bir ila iki saat sürüyordu. Her zaman bir çözüm bulmaya çalışıyorduk. Birincisi, doktor randevusu almak için en uygun zamanları çünkü her zaman trafik vardı. İkincisi, hangi yolu kullanacağımızı çünkü sürekli tuvalete gitmem gerekiyordu. Ve tuvalete gittiğimde, diyelim ki bir restoran tuvaleti, araçtan çıkmak neredeyse imkansızdı. Bu bir sorundu. Bu yüzden ne kullanmak istediğime dair bir vizyonum vardı ve araştırmamı yapmıştım ve gördüklerim benim durumumdaki bir kişi için işe yaramayacak şeylerdi. Ve hayal ettiğim bu ürünü bulmak için internete girdim ama bulamadım. Bu yüzden araştırmaya devam ettim ve aklıma şu fikir geldi: "Belki de henüz icat edilmemiştir." ABD Patent ve Marka Ofisi'ni kontrol ettim. İcat edilmemişti. Ve böylece kişisel olarak ihtiyacım olan bir şeyi icat etmiş oldum.
Jesse: Vay canına. Her şeyden önce, bunun daha önce hiç icat edilmemiş olması inanılmaz çünkü çok fazla insanın tuvalete gitmesi gerekiyor. Şunu açıkça söyleyelim. Günde birçok kez tuvalete gitmeniz gerekiyor ve bu konuda birçok kadın var çünkü anatomi böyle. Erkeklerin arabada tuvalete gitmeleri biraz daha kolay. Belki her zaman dünyanın en güzel, en temiz şeyi değil ama olabiliyor, ancak kadınlar için bu o kadar kolay değil. Kimse bunu hiç düşünmemişti. Daha önce gördüğünüz veya size uymayan bir şey var mıydı?
Angela: Piyasada benim için işe yaramayacak bazı şeyler vardı. Ve bu şeyler özellikle kadınlar için ve özellikle arabada otururken kullanılmak üzere tasarlanmamıştı.
Jesse: Tamam.
Richard: Evet. Sanırım daha çok hastane lazımlığı tarzı şeyler veya benzeri bir şey. Birisi evinde ve birden kalkamıyor. Bu gerçekten başlatma, durdurma, kırma, çevirme gibi şeyler değil. Bahsettiğiniz şey bu mu?
Angela: Bunun yanı sıra piyasada çok fazla huni tipi ürün vardı. Huni tipi ürünlerle ilgili fark ettiğim şey şu: Birincisi, sıvının huniye boşalmasına izin verecek bir yerde durmuyorsanız sorun oluyor. Bu, aracınızda kolayca işe yaramayacak. İkincisi, özellikle küçük bir kız çocuğuysanız, huni tipi şeylerde bir kadından vücuduna yakın yabancı bir şey koymasını istiyorsunuz ve bu her zaman rahat bir şey değil. Road Trip Potty ile ise sadece oturuyorsunuz.
Richard: Kolayca geçiştirilebilecek bir şeyim var ama bunu yapmak istemiyorum. Ailenizde girişimcilik geçmişi var mı? Yani bazı insanların bir problemi olur ve sonra hayatlarına devam ederler. Problem bir problemdi ve o problem ortadan kalktı, ama siz bunu bir şeye dönüştürmeye karar verdiniz ve aslında bir şey icat ettiniz. Patent ofisine baktınız, bunu bambaşka bir seviyeye taşıdınız. Bununla ilgili bir geçmişiniz var mı veya sizi bunu bir ürüne dönüştürmeye ve satmaya ne ilham verdi?
Angela: Geçmişimin bir parçası da büyükannem ve büyükbabamla bir çiftlikte büyümek. Büyükannem ve büyükbabam tam anlamıyla girişimciydiler ve onları referans olarak aldığım için girişimciliğin neye benzediğini biliyordum. Çiftlikte büyümekle ilgili en önemli şeylerden biri de yeterli ürüne sahip olmaktır. Mevsimlere, büyüme mevsimlerine, hava koşullarına bakarsınız. Ekim, hasat, dikkate alınması gereken birçok değişken var. Bu yüzden çiftlikte büyümemden edindiğim deneyimi kullanarak, büyükannem ve büyükbabam bunu yapabiliyorsa, ben de yapabilirim diye düşündüm. Bu da bana bu işe gerçekten girişme cesaretini verdi. Ama bana gerçekten yardımcı olan diğer şey de eğitim geçmişimdi. Güney Kaliforniya Üniversitesi'nden doktora derecemi aldım ve okul yöneticisi olmayı öğrendim. Bütçeleme, finansman ve malzemelerin mevcut olduğundan emin olmak, personeliniz veya öğrencileriniz için destek sağlamak konularında bilgi sahibiydim. Bu iki unsur sayesinde, bunları bir araya getirebildim ve sadece bunu yapabileceğimi değil, bunun mutlak bir ihtiyaç olduğunu fark ettim. Ve yıllar boyunca, hatta on yıllar boyunca tüm öğrencilerime ve personelime öğütlediğim şeylerden biri de sezgilerinizi takip etmektir. Eğer ben aynı şeyi yapmasaydım ikiyüzlü olurdum ve bunu yapamazdım.
Jesse: Bu mükemmel. Şimdi bunu yaşadığınızı, öğrettiğiniz gerçeği yaşadığınızı söylüyorsunuz. Bu harika. Bu ihtiyacı gördünüz. Bu ihtiyacı bizzat hissettiniz. Sonra da patent ofisine başvurduğunuzdan bahsettiniz. Sanırım bu özel ürün türü için her yeri araştırdınız. Bize icat sürecini, patent ofisine gitme sürecini ve icat sürecini anlatır mısınız? Çılgın bir yolculuk muydu? Bize biraz bilgi verin.
Angela: Yani, ister inanın ister inanmayın, ilk şey aslında hangi web sitesine gidileceğini bulmaktır çünkü Amerika Birleşik Devletleri tarafından Amerika Birleşik Devletleri Patent ve Ticari Marka Ofisine gitmek yerine insanları kandıran çok sayıda sahte web sitesi vardır. devlet.
Jesse: Vay canına. Bu harika. Sanırım podcast'imizde patent sürecinden gerçekten geçen ilk kişisiniz. Bence bu, bu alana girdiğinizde oldukça fazla dolandırıcı olduğunu insanlara hatırlatmak için iyi bir uyarı. Yani bir şirket sizi mutlaka dolandırmış değil, ama biraz karanlık bir dünya, patent dünyasının küçük bir yüzü var. Çok dikkatli olmanız gerekiyor. Ve paylaştığınız için teşekkürler, Mars Rising miydi, sonunda çalıştığınız şirket miydi? Gerçekten size yardımcı olan meşru bir şirketti.
Angela: Evet, Mars Rising Network.
Richard: Burada küçük bir espri de var; yükselen gezegen Venüs değil, Mars.
Jesse: Bunu anlamadım.
Richard: Eskiden televizyon reklamcılığı işi hakkında çok şey biliyordum. O alanda da oldukça büyük işler yaptıklarından eminim. Tam olarak hangi ürünler olduğunu hatırlamıyorum ama sanırım çok çeşitli ürünlere yardımcı olmuşlar. Sen bitirdiğinde ya da biz bitirdiğimizde araştıracağım.
Jesse: Peki Angela, ABD Patent Ofisi'ndeki ilk araştırmanızdan şirketi bulmaya, çizimler üzerinde çalışmaya ve nihayetinde patent almaya kadar geçen süreç ne kadar sürdü? İlk patentin alınması ne kadar zaman aldı?
Angela: Tasarım sürecinin kavramsal aşamasından ABD Patent ve Marka Ofisi'nden resmi bir belge alınmasına kadar yaklaşık 15 ay sürdü. Yaklaşık 15 ay.
Jesse: Tamam.
Angela: Elde edilmesi biraz daha zor olan ikinci patent ise faydalı model patentidir, çünkü bu patentte izin verilen ve verilmeyen şeylerle ilgili tüm iddialar ve ilgili dil yer almaktadır. Bu patentin alınması yaklaşık iki yıl sürdü.
Jesse: Tamam.
Richard: Yani ilk kalıbınızı aldıktan sonra, patent başvurusunun beklemede olduğunu bilerek üretim sürecine mi başladınız ve "İlerleyeceğim. İki yıl beklemeyeceğim" mi dediniz? Yoksa süreç nasıl işledi?
Angela: Benim için kesinlikle hayır. Hem faydalı model hem de tasarım patentini alana kadar bu patentlerle ilgili hiçbir şey yapmadım. Patent süreci hakkında bildiğim şey şu ki, birçok insan patent başvurusu başlatıyor. Ve onlara patent beklemede diyebilecekleri söyleniyor, ancak ABD Patent ve Marka Ofisi size bu patente ve onunla ilişkili tüm haklara sahip olduğunuzu belirten resmi belgeleri vermediği için, patent beklemede olması, patentin verileceği anlamına gelmiyor. Bu yüzden para, zaman ve enerji harcayarak üretim ve imalata başlamak istemedim. Sonra ABD Patent ve Marka Ofisi bana geri dönüp muhtemelen şöyle diyecekti: "Biliyor musunuz, talebinizi reddetmek zorundayız. Fikrinizi reddetmek zorundayız çünkü şunu şunu bulduk, bu da fikrinizi geçersiz kılacak." Bu yüzden bekledim.
Richard: O dönemde başka şeyler yapıyor muydunuz? Başka ürünlerin icat edildiğini fark ettiniz mi? Çünkü sonuçta biliyorsunuz - umuyorsunuz, bilmiyorsunuz - bu yüzden henüz harekete geçmediniz. Ama bunun gerçekten gerçekleşeceğini umuyorsunuz ve kalıpları yakalıyorsunuz ve çok proaktif görünüyorsunuz. Sadece bunu yapıyor olmanız bile önemli. O dönemde şirketi ileriye taşımak için yaptığınız bir şey var mıydı? Çünkü sonuçta, hangi içeriği yaratacaksınız? İnsanlar ne arıyor? Bu arada piyasada başka bir şey ortaya çıktı mı, yoksa sadece o bitene kadar mı beklediniz?
Angela: Ara sıra piyasaya baktım ama odaklanmadım. O zamanlar en büyük odak noktam iyileşmek ve iyileşmek için çalışmaktı.
: Elbette. Yani patenti aldınız ve artık oyun burada başlıyor. O yüzden bu şeyi hemen yaptırmalısın. Şundan yapılmış:
Angela: Güneydoğu Asya'daki bir şirketten biriyle görüştüm ve bana bir fiyat teklif etti. Ve bu konuda rahat değildim. Amerika Birleşik Devletleri'nden gelen ürünün içimde kalmasından rahatsız oldum. Yapmam gereken şeyin bu olduğunu hissetmedim. Böylece ABD üretimini aramaya başladım ve ABD üretimini bulmam yaklaşık bir yılımı aldı. ABD üretiminin nasıl bulunacağına dair bir plan yok. Ve bu geri döndü
Jesse: Bu harika. Ve o sırada sadece 30 mil uzaktaydınız. Gerçekten gidip ziyaret edebildiniz. Bir web sitesindeki resimlere güvenmiyorsunuz, bizzat orada insanlarla tanışıyor ve tesisi görüyorsunuz. Bu harika. Şimdi, patentten başlayarak, üretim aşamasına geçmek için herhangi bir adım var mı? Patent için CAD çizimlerimiz var, sadece normal çizimler, ve ondan sonra CAD işleminin yapılması gerekiyor.
Angela: Hayır, asıl üretime geçmeden önce CAD çizimlerine sahip olmanız gerekiyor. Bu yüzden CAD çizimlerini yapan başka bir şirket buldum, sonra da prototip üreten başka bir şirket buldum. O zamanlar prototip üretimi bu kadar yaygın değildi ve bulmak çok daha zordu. Şimdi prototip üretimi nispeten kolay çünkü piyasada çok sayıda prototip makinesi mevcut. Ama prototip bulmam biraz zaman aldı. İlk prototipimi aldıktan sonra, biraz pazar araştırması yapmam gerekti. Odak grupları oluşturdum, çeşitli bedenlerdeki kadınların prototipe oturmasını ve bana geri bildirim vermesini sağladım. Böylece, Road Trip Potty'nin, tüm veriler, detaylar ve birlikte çalıştığım insanlardan aldığım geri bildirimler göz önüne alındığında, ortalama bir şekle sahip olacağını düşündüğüm şekle gelmesi için prototipler elde etme konusunda birden fazla turdan geçtim. Ve bu noktadan sonra bir kalıp oluşturuldu. Kalıp oluşturulduktan sonra, seri üretime geçebildim.
Jesse: Tamam. Şimdi aklımın bir köşesinde, burada birçok adım olduğunu ve CAD prototiplerinin patentini almak için çok para gerektiğini düşünüyorum. Bu noktada, henüz hiçbir şey satmadan önce, epey bir borcunuz var. (gülüyor) Yani gerçekten inanmışsınız. İcat edebilmek ilham verici. Ayrıca, daha bir dolar bile kazanmadan çok parayı gözden çıkarmanız da ilham verici.
Angela: Doğru.
Jesse: Tamam. Buna gerçekten inandığınız için ilham aldım. Tamam. Her şey yolunda. Hazırız, Road Trip Potty'yi üretiyoruz. Bu lanet şeyi nasıl satacaksınız? Daha önce dünyanın %50'sinin bunun için potansiyel bir pazar olduğundan bahsetmiştik. Beğendiniz. Kadınlar için yapılmış. Herkesin tuvalete gitmesi gerekiyor. Ama belki herkes bunu hemen satın almayacak. Bunu nasıl pazarladınız, muhtemelen daha önce böyle bir şey yoktu?
Angela: Yaptığım ilk şey, satın almaya izin veren bir web sitemin olduğundan emin olmaktı. Web sitemde alışveriş sepeti oluşturmanın çeşitli yollarını aradım ve aslında Ecwid'i seçtim çünkü Ecwid diğer şeylerden daha kolaydı. İster inanın ister inanmayın. Ayrıca yine Amerika Birleşik Devletleri'nde kökleri ve çalışanları olan bir şirket arıyordum. İşimin her alanında, topluluklarımıza bir şeyler vermenin benim için gerçekten önemli olduğunu kesinlikle söyleyebilirim. Ve bu benim inançlarımdan gelen eğitim geçmişimden geliyor. İşe aldığım ve birlikte çalıştığım kişilerle, yalnızca ABD'li üreticilerle, ABD'li grafik tasarımcılarıyla ve kısmen ABD'li Ecwid'le çalıştım.
Jesse: Bu harika. Şimdi web sitesi oluşturma ve pazara girme konusuna geri dönelim. Bu şirketi kurmadan önce bu alanda herhangi bir deneyiminiz var mıydı?
Angela: Hayır, Facebook hesabım bile yoktu.
Jesse: Tamam. Harika. Bunu çözebildiniz. Her şeyi başlatmak ve çalıştırmak için bir web geliştiriciniz vardı. Ama SEO ve Google ve Facebook'ta pazarlama öğrenme konusunda herhangi bir yardım aldınız mı, yoksa doğrudan işe koyulup süreci kendi başınıza mı tamamladınız?
Angela: Web geliştiricim bana ne yapmam ve nereye gitmem gerektiği konusunda yol gösterdi. Bana çok şey öğretti, birçok kaynak, araştırmam ve incelemem gereken şeyler verdi. Ve dürüst olmak gerekirse, küçük bir işletme sahibi olarak (artık "küçük" kelimesini kullanmayacağım), enerjinizi nereye yönlendirmeniz gerektiğini bulmanız gerekiyor. Bu yüzden SEO'ya baktıktan ve onunla biraz uğraştıktan sonra, bunu ona yaptırdım çünkü işletme sahibi olarak başka şeyler de yapmam gerekiyor. Yani, bunun günlük olarak yapmam gereken şeylerin kapsamının ötesinde olduğunu fark edecek kadar çok şey öğrendim. Web geliştiricim bununla ilgileniyor.
Jesse: Harika. Bence herkesin bazı şeyleri kendisinin yapması gerektiğini ve bazı şeyleri de başkalarının yapması gerektiğini bilmesi gerekiyor. İşte bu yüzden web sitesi sahiplerini ve çevrimiçi işletmeleri destekleyen koca bir sektör var. Bu harika. SEO'yu dışarıdan yaptırıyorsunuz ama SEO aslında içerikten geliyor. Sayfanıza baktığımda çok fazla içerik olduğunu gördüm. Orada referanslar var ve bence bu, ürünün diğer durumlarda nasıl işe yaradığını öğrenmem için gerçekten yardımcı oldu. Ama dinleyenler için, anahtar kelimelerinizi oraya koyuyorsunuz. Örneğin, kadın taşınabilir pisuvarı. Bence bunlar muhtemelen iyi ve yaygın terimler olur. Sonra daha önce aklınıza gelmeyen diğer şeyleri de öğreniyorsunuz. Angela, Google ve Facebook gibi platformlarda kendi reklamlarınızı kendiniz mi yönetiyorsunuz?
Angela: Web geliştiricim ve çok sevdiğim şirket NTR Web Geliştirme. Google AdWords ve Google Shopping'i onlar yönetiyor. Ama ben Facebook, Instagram ve Twitter gibi diğer sosyal medya pazarlama alanlarıyla ilgileniyorum.
Jesse: Tamam. Şimdi sosyal medya tarafına geçelim, daha önce Facebook hesabınız bile olmadığını söylediniz. Orada birçok şeyi birden öğrenmek zorunda kaldınız. Bunu başarmış olmanızdan dolayı sizi tebrik ederim. Facebook ve Instagram'a ne tür içerikler koyuyorsunuz? Sadece merak ediyorum. Sosyal medyada neler paylaşıyorsunuz?
Angela: İşte bu yüzden kendi mesajlarımı oluşturmak zorunda kaldım çünkü bu ürün, çok fazla ilgi çekmek için olumsuz reklam kampanyaları kullanabileceğim bir ürün. Olumsuz fikirleri kullanarak insanları korkutup ürünü satın almaya teşvik edebilirdim. Ama stratejik olarak bunu yapmamaya karar verdim çünkü dünyada zaten yeterince korku ve olumsuzluk olduğuna ve sosyal medya platformlarında da bunun bolca bulunduğuna inanıyorum. Bu yüzden reklamlar yayınlıyorum. İnsanlara seyahatte olduğunuzu ama rahatlamak istiyorsanız bunun bir seçenek olduğunu hatırlatan olumlu reklamlar oluşturuyorum. Arada bir moral yükseltici şeyler paylaşıyorum. Trafikte sıkışıp kaldığım bir fotoğraf paylaşıyorum ve insanlara şunu hatırlatıyorum: "Biliyor musunuz, trafikte sıkıştım ama sorun değil çünkü yanımda Yolculuk Tuvaletim var. Benim için bir rahatlama hissi yaratıyor. Seyahat konusunda daha az endişeliyim çünkü burada güvenliğim için bir parçam var, Yolculuk Tuvaletim var, bu da birçok yönden mesane güvenlik battaniyem gibi."
Richard: İlginç çünkü tamamen anlıyorum ve muhtemelen aynı yaklaşıma meyilliyim. Olumsuzluğu ve bunu bir reklam kampanyası olarak kullanmayı pek sevmiyorum ama sizin yaklaşımınızda, korku kullanmadan bu senaryolara hazırlanabileceğiniz ilginç unsurlar var. Bir bakıma proaktif olmak, çünkü trafikte sıkışıp kalma benzetmesini ele alırsak, erken yola çıkmak için hazırlık yapmış ve gitmeden önce tuvalete gitmiş olabilirsiniz. Ama ben de bir süre Los Angeles'taydım ve nasıl olduğunu biliyorum. Özellikle dört veya beş kişiyseniz, bunun için bol şans. Bu tür kitleri, afet hazırlıklarını veya benzeri şeyleri olan insanları düşünüyordum, böylece yine de pozitif olabilirsiniz ama bunların bazen, bilmiyorum belki olumsuz olaylar gibi görünse de, elbette mutlu olaylar olmadığını anlıyorsunuz. Ancak önceden hazırlık yapmak ve belki de kasırga tahliyesi veya herhangi bir tahliye hizmeti veren kişilerle ortaklık kurmak veya bu tür şeylere hazırlanmak, yine de pozitif kalmanın bir yolu olabilir, ancak yine de bu olayların hala gerçekleştiği bilgisinden yararlanabilirsiniz.
Angela: Bu fikri çok sevdim ve sanırım aynı doğrultuda düşünüyoruz çünkü bu hafta sosyal medyada tam da bununla ilgili bir reklam yayınladım. Reklamda temel olarak, tahliye sırasında insanların düşünmesi gereken şeyleri hatırlatan bir resim var ve bunlar arasında nakit paranızın, ilaçlarınızın, yiyeceğinizin, acil durum numaralarınızın yanınızda olduğundan emin olmak da yer alıyor ve ayrıca "Yolculuk Tuvaletini Unutmayın" diye de ekledim.
Jesse: Evet, bence bu harika çünkü sizin yazdığınız reklam gibi belirli bir tür makale var ama Evergreen gibi diğer insanlar da temelde aynı tür makaleleri yazıyor. Bu her zaman oluyor, son zamanlarda Orta Batı'da kasırga mevsimi oldu, ardından Körfez Kıyısı bölgesinde fırtına mevsimi oldu. Biz burada Kaliforniya'dayız, yangın tahliyeleri oldu. Oldukça düzenli olarak oluyor gibi görünüyor. Bunların hepsi bu konunun gündeme getirilmesi için iyi zamanlar ve evet, bir bölgeyi tahliye etmek olumsuz bir olay ama siz yardımcı olmaya çalışıyorsunuz ve bence evet, bu tür makaleler yazabilirsiniz ama diğer insanlar da sürekli bu tür makaleler yazıyor. Ve ürününüzü bu tartışmaya dahil etmeniz bence gerçekten faydalı ve bunu sık sık kullanabileceğiniz bir şey sağlıyor. İnsanlar bu tür makaleler yazıyor, bu yüzden büyük bir PR potansiyeli var çünkü ürün çok benzersiz. İnsanlar bu tür makaleler yazdığında, sizden bahsetmekten mutluluk duyacaklar.
Angela: Bunu çok sevdim. Teşekkür ederim. Harika. Evet, bunu araştıracağım. Bu konuda daha fazla çalışma yapacağım.
: Araştırmanı sevdiğini biliyoruz Angela. Halkla ilişkiler pahalı olabilir, halkla ilişkiler ajansları falan, ayda birkaç bin dolar, işte burada başlıyor. Bunu aşmanın yolları var. Aslında gidebilirsin, Bir Muhabirin Çıkışına Yardım Et adında bir web sitesi var.
Richard: Evet, ve hızlıca açıklığa kavuşturmak gerekirse. Kendilerine HARO diyorlar ama aslında HelpAReporter.com. Ayrıca, felaketlere ve farklı olaylara geri dönersek, bu tür senaryoların yaşandığı anlarda zamanınızı veya bazı ürünlerinizi bağışlamak çok işe yarayabilir. Bir kız okulunu tahliye ediyorlar veya ne olduğunu asla bilemezsiniz. Bununla ilgili çok iş var, bazı insanlar bunu insanlardan faydalanmak olarak düşünebilir ama belki de bunu sadece bir pazarlama stratejisi olarak kullanıyorsunuzdur. Ancak niyetiniz sezgilerinizle çok uyumlu olduğunuzu gösteriyor. Sadece ambulansı takip ederek dolaşmak gibi bir şey yapmanız sizi caydırmazdı, bu tamamen başka bir konu olabilir. Ama insanlara yardım etmenin hiçbir sakıncası yok. Bence dünyanın insanlara yardım ettikleri için iyi para kazanabildikleri harika bir şey olurdu.
Angela: Bu fikre bayıldım. Teşekkür ederim. Evet.
Jesse: Podcast'ten önce Rich ile konuşuyordum ve bu ilginç bir ürün çünkü gerçekten ihtiyacınız olduğunda çok ihtiyacınız oluyor. Ama maalesef önceden satın almanız gerekiyor, peki nasıl yardımcı olabilirsiniz? Böyle bir şeyi nasıl pazarlarsınız? Çünkü bunun mevcut olup olmadığını bilmiyorum ama Waze uygulaması veya Google Haritalar uygulaması üzerinden pazarlamayı düşünebilir misiniz diye düşündüm. Bu sadece trafik yollarının tamamen kırmızı olduğu zamanlarda kadınlara yönelik. Belki de sadece "Harika, bir Yolculuk Tuvaleti reklamı görüyorum, şimdi buna hemen ihtiyacım var" diyecek birine hitap eder.
Richard: Drone ile teslimat gerçekleşene kadar değil. (gülerek)
Jesse: Evet. Drone ile teslimat, şu anda da var ama bence ilginç olabilir; gerçekten ihtiyaç duyduğunuz bir an var ve o noktada insanların satın almasını sağlayabilirsiniz. Tamam, şu anda onlara yardımcı olabilirsiniz ama muhtemelen trafikte sıkışıp kaldıkları ilk sefer değil. Bence ilginç pazarlama seçenekleriyle çok şey yapabilirsiniz. Ne yazık ki, ürününüzün fiyatı çok yüksek değil, bu yüzden çok fazla reklam harcaması yapamazsınız. 30 dolarlık bir ürün için ortalama müşteri edinme maliyetini 50 dolara çıkaramazsınız. Bu ilginç bir durum.
Richard: Demek istediğim, fark ettiğim birkaç çarpıklık daha var. Eğer yapabilseydin ve kit yapmak istersen ve bunları topla ve ortalama kart değerini artırabilirsiniz. Evet, Jesse'nin söylediklerine tamamen katılıyorum ama buna odaklanabilirsen belki
Jesse: Hayatımızda kadınlar var. Olan bitenlere o kadar da kör değiliz. (gülerek) Angela, şu anda insanların birden fazla ürün satın aldığı kaç satışınız oluyor? Ne sıklıkla?
Angela: Bu soruyu sormanız ilginç çünkü ilk müşterilerim tekrar eden müşteriler haline geldi ve ilk satın alımlarından sonra iki veya üç tane daha aldıklarını görüyorum. Bunun nedeni ise ürünü sevmeleri ve kız arkadaşları için satın almaları. Kadınlar olarak fark ettiğim ve konuşmadığımız şeylerden biri de, ne sıklıkla tuvalete gittiğimizden bahsetmememiz. Bu bir sır değil. Kadınlar olarak ne kadar susuz kaldığımızdan bahsetmiyoruz çünkü sıvı tüketimiyle ilgili endişelerimiz var, çünkü sıvı vücudumuzdan geçtikten ve mesanemiz dolduktan sonra nereye gideceğimiz konusunda endişeliyiz. Bu konuşmaları yapmadığımız için, Road Potty, kadınların arkadaşlarıyla bu konuşmaları başlatmaları için bir yol, kelimenin tam anlamıyla bir araç haline geldi. Ve yine, şimdi tekrar eden müşteriler var, bir seferde iki veya üç tane alıyorlar çünkü sevdikleri ve önemsedikleri insanlara hediye ediyorlar.
Richard: Evet. Bu harika. İçerik oluşturma konusunda bir başka noktaya daha değinmek istiyordum. Pinterest'inizi inceledim ve gerçekten de birçok ilginç konuyu ele aldığınızı gördüm. İdrar yolu enfeksiyonu için yiyebileceğim bitkiler, sadece "işte vücudum" demekle kalmayıp proaktif olmak ve ilgilenmek gibi şeyler. Hepimiz biliyoruz, ya da belki hepimiz değil ama pazarlama dünyasındaki çoğumuz, saksı bitkileriyle ilgili komik videolar çeken ve insanların her zaman konuşmak istemediği bir konuyu ele alıp oldukça viral videolar yapan bir şirketi biliyoruz. Şimdi de söylemek istediğim spesifik noktalara gelelim. Viral bir video oluşturmak için aslında birçok test yapıldı. Ve size bir tane oluşturabileceklerini söyleyen insanlar olsa da, bu konuda şansınız bol olsun. Ama gerçekten de hepsinde ortak olan bileşenler vardı ve bunlardan biri maceraydı. Bir noktada macerayı nasıl bağlayabileceğinizi görebilirsiniz. Bir diğeri de ilhamdı, hikayeniz kesinlikle ilham verici. Onlardan biri şaşırdı. Yani, bunu yanınızda istemenizin asıl sebebi bu şaşkınlık. Duygusal. Ve tüm bu süreç boyunca yaşadığınız hikayeyi düşünürseniz, o da duygusal. Sağlık sorunlarınız vardı ve karar verdiniz, bu harika bir hikaye. Ve sonra bahsettiğim diğerine geri dönen beşinci şey ise komedi ve açıkçası bir oyununuz var, çok ciddisiniz ve aynı zamanda çok proaktif ve iyi bir iş ahlakına sahipsiniz gibi görünüyor, ama aynı zamanda çok da eğlenceli olduğunuzu anlayabiliyorum. Ve bu gibi bir durumda mümkün olduğunca çok komedi kullanmanızı teşvik ederim çünkü bence bazı şeyleri denemekle gerçekten büyük bir başarı yakalayabilirsiniz ve bir pazarlamacı olarak tekrar ediyorum, size tam olarak ne yapılması gerektiğini bildiğini söyleyen herkes yalan söyleyecektir. Önce eğitimli bir tahminde bulunun, sonra test edin ve verilere bakın. Yani, Hollywood tam olarak hangi filmi yapması gerektiğini bilseydi bu kadar çok başarısız film yapmazdı, ama Avengers'ı bulana kadar her şeyi deniyorlar ve sonra aynı filmin 18. versiyonunu, ama tamamen farklı bir hikayeyle yapıyorlar. Ama evet, bunu yaparken bunları düşünmenizi gerçekten tavsiye ederim çünkü tüm bu unsurlar iç içe geçmiş durumda ve ne kadar eğlenceli olmak istediğiniz tamamen hayal gücünüze kalmış.
Angela: Bu fikirleri çok sevdim ve bu, video (çoğul) nasıl yaparım diye düşündüğüm konulardan biriydi. Hikayeyi anlatacak ama aynı zamanda insanları videoyu paylaşmaya teşvik edecek içeriğe ve materyale sahip olacak. Ve oluşturduğum bir videoda mutlaka değinmem gereken kategoriler neler olurdu? Az önce bahsettiğiniz beş şey: macera, ilham, sürpriz unsuru, duygusal unsur ve komedi unsuru. Bunu tekrar duymak çok yerinde çünkü son zamanlarda nereden başlayacağımı düşünüyordum. İşte tam olarak başlamam gereken yer burası. Harika.
: Ona viral videolar için beş adımı verdin. Ve bunlar, Rich'in bakış açısına göre, bunlardan birkaçını yapmak zorunda kalabilmenize rağmen. Ve bazıları çalışacak, bazıları çalışmayacak. Ama bence, ürününüz aslında bir eğitim almak istemeyebilecek bazı insanlar için gerçekten hareketlilik sağlıyor.
Richard: Bence, bazı şeylerde gerçekten de aşırıya kaçabilirsiniz. Özellikle niyetinizin birçok açıdan, her açıdan gerçekten iyi olduğunu bilmek, aşırıya kaçabileceğiniz anlamına geliyor. Mesela biri sinemada, herkes dışarı koşarken göz kırpıp "Hey, ben iyiyim" diyebilir. Gerçekten de, birinin asla yapmayacağı, sinemaya getirmeyeceği şeyler var, bu yüzden gitmek zorunda değiller ama bence bu işin komedi tarafını gerçekten benimsersek hızla yayılır, çünkü Jesse'nin de belirttiği gibi insanlar bu konular hakkında pek konuşmuyorlar. Ve bu, paylaşılabilirlik söz konusu olduğunda o beş unsurun bir parçası. İnsanların paylaştığı şeyleri gerçekten düşünürseniz, neredeyse her zaman bunlardan en az birini, bazen de birden fazlasını içerir veya hiç paylaşım almazlar.
Jesse: Eğer YouTube videosu da düşünüyorsanız, bu videoları idrar yolu enfeksiyonları hakkında konuşan videoların önüne koymanın yolları var. Açıkçası, o videoyu izleyen kişinin bir sorunu var. Çözülmesini istiyorlar, bu da farkında olmaları gereken bir şey olabilir. Başka birçok yere de koyabilirsiniz, ancak videonuzu başkasının içeriğinin önüne de yerleştirebilirsiniz.
Richard: Bunu az önce düşündüm, bahsettiğimiz diğer şirketin önüne koyabilirsiniz. Reklamları, tam önüne koyup "Bazen ayağınızı gaz pedalından çekmemeniz gerekir" diyebilirsiniz. Ne demek istediğimi anlıyorsunuzdur herhalde. Bununla gerçekten çok eğlenebilir ve insanlara yardımcı olabilirsiniz.
Angela: Bu fikirleri çok sevdim. Teşekkür ederim. Bu harika. Tam olarak aradığım şey buydu.
Jesse: İyiyiz. Aklımızda birkaç fikir daha var. Facebook ve Instagram'dan bahsettiniz, alışveriş merkezi gönderi özelliğini etkinleştirdiniz mi?
Angela: Bence bunu Facebook ve Instagram'da kesinlikle etkinleştirdim. Ayarlarını yaptım. Instagram hesabımı işletme hesabı olarak da ayarladım, bu yüzden o konuda sorun yaşamadığımdan eminim. Sanırım bu konuda her şey yolunda.
: İyi. Elbette. Dinleyenler için, eğer Angela Instagram'da ürünü içeren bir fotoğraf çekiyorsa ürünü etiketleyebilirsiniz, böylece insanlar onu doğrudan Instagram akışınızdan satın alabilirler. İnsanları her zaman bunu yapmaya teşvik ediyorum. Sanırım sadece orada. Git lütfen şunu yap. Eğer bunu yapmazsan, o zaman buradaki en büyük sorun bu deve ne olacak?
Angela: Yani Road Trip Potty Amazon'da mevcut değil.
: TAMAM. Bunu zaten biliyordum. Merhaba, insanlar için spoiler uyarısı. İşte bu, muhtemelen sizi bunu Amazon'da satmaya teşvik edeceğim yer. Artıları ve eksileri hakkında konuşabiliriz ama benim için fiyat noktası bir bakıma bunu besliyor, bu konuda kendi ürününüzü çok fazla pazarlamanız zor. Amazon kesinlikle bir kısmını alıyor ama neredeyse yarısını alıyor
Richard: Jessie'nin görüşüne göre de her şeyin birbirini dışlaması gerekmiyor. Biz de ya da demiyoruz. Aslında Ecwid'desin
Jesse: Ama orada çok sayıda robot var. (gülerek) Evet, orada insanlar da var.
Richard: Yani yine söylüyorum, biz tıpkı açık büfe arkadaşları gibiyiz. Sinirlenmiyoruz. Brokoli salatasını getirdik, brokoli salatamızı yemezseniz de sinirlenmeyiz, ama brokoli salatamızı getireceğiz. Sadece bir benzetme, fikirlerimizi ortaya koyduk ve sizin için işe yarayabileceğini düşündüğünüzü seçtik. Ama kesinlikle tamamen katılıyorum. Bu bir pazar yeri, burada satış yapan birçok insan Amazon veya eBay'de başladıklarını ve "Bu ücretlerden bıktım, kendi mağazamı açmak istiyorum" diyorlar. Sonra kendi mağazalarını açıyorlar ve kimse satmıyor çünkü diğer yerlerin aslında insanların bir şeyler satın almaya gittiği pazar yerleri olduğunu ve kendi mağazalarına pazarlama yapmaları gerektiğini fark etmiyorlar. Bu yüzden ne seçerseniz seçin bunu aklınızda bulundurun. Size en iyisini diliyoruz. Ama birbirini dışlayan şeyler olmak zorunda değil. Özetle söylemek istediğim bu.
Angela: Bunu belirttiğiniz için ve Amazon'da çalışan, sipariş karşılama bölümünde görev yapan insanlar olduğunu hatırlattığınız için çok memnun oldum. Dolayısıyla, Road Trip Potty ile yaptığım her şeyde insan unsurunu göremiyor ve hissedemiyorsam, ilerlemem çok daha zor oluyor. Yani kâr önemli ama ben insanları kârın önüne koyuyorum. Amazon'da çalışan insanlar olduğunu ve Road Trip Potty'nin Amazon'da satılması veya Amazon'da bulunmasıyla onlara da yardımcı olacağımı hatırlattığınız için teşekkür ederim.
Richard: Rica ederim. Amazon'da asansörleri gerçekten kullanan çok meşgul insanlar olabilir, belli olmaz. (gülerek)
Jesse: Ben de "Google'da aradım" diyemezdim çünkü Amazon aradı ya da benzeri bir şey. Amazon'a gidip "kadın pisuvarı" diye aratıyorum ve bahsettiğiniz bu huni şeklindeki cihazların her türlüsünü görüyorum. Arabada iyi çalışacak gibi görünmüyorlar. Tamamen anlıyorum. Yani, tekrar söylüyorum, burada Amazon'u destekleyen taraftayım, ama bu ürünü Amazon'da arayan tüm kadınlara haksızlık ediyor olabilirsiniz ve siz orada olmayabilirsiniz.
Richard: Dostum, bunu yapmak zorunda mıydın? (gülerek)
Jesse: Bu, bıçağı çevirmek gibiydi. Evet, ben bir pazarlamacıyım. Bunu söylemek zorundaydım. Ama neyse, amacım sizin mağazanızda başarılı olmanız. Ve bunun için iyi bir gerekçe olduğunu düşünüyorum. Ama evet, oraya gittiğinizde, potansiyel olarak taklitçilerin olacağını da hesaba katmanız gerekiyor. Ve buna karşı tetikte olmalısınız. Sadece ürünlerinizi Amazon'a koyup sonra çekip gidemezsiniz. Amazon'da çok proaktif olmanız gerekiyor. Bu, dinleyen herkes için de geçerli bir not. Amazon'da çok satış var ama o kadar çok para kazanmıyorsunuz ve oyuna odaklanmanız gerekiyor.
Angela: Bunu duyduğuma sevindim. Teşekkür ederim.
Jesse: Angela, yanıtlayabileceğimiz başka sorularınız veya sağlayabileceğimiz başka bir yardım var mı?
Angela: Dürüst olmak gerekirse, videoların pazarlanmasıyla ilgili bana verdiğiniz geri bildirimler benim için son derece önemli ve alışveriş sepetlerimin Instagram ve Facebook ile bağlantılı olduğundan emin olmak da çok önemli. Google Haritalar ile ilgili fikirler ve özellikle yol koşulları söz konusu olduğunda kadınlara yönelik özel hedefli pazarlama yapıp yapamayacağım konusunda da harika fikirler ortaya attınız. Bu fikirleri daha önce hiç düşünmemiştim, bu konuşmadan önce hiç aklıma gelmemişti. Bu yüzden bu konuda araştırma yapmaya ve bazı fikirleri ilerletmeye başlamak için çok heyecanlıyım.
Jesse: Harika. Zaten bu yüzden bu programı yapıyoruz. Sadece yardımcı olmayı seviyoruz ve dinleyenlerin de mağazaları için bazı fikirler edinmelerini umuyoruz. Richard, son bir sorunuz var mı?
Richard: Hayır. Ve söz veriyorum bu önceden planlanmış bir şey değil ama tam zamanında bitiriyoruz çünkü gerçekten tuvalete gitmem gerekiyor. (gülüyor)
Jesse: Bu arada, harika. Angela, programa katıldığın için teşekkürler.
Richard: Teşekkür ederim, Angela.
Angela: Teşekkür ederim.
