Dave Novick'in (Pazarlama Başkan Yardımcısı) Google'ın e-postaların dinamik olarak güncellenmesine ilişkin son duyurusunu dinleyin. E-posta 20 yılda pek değişmedi ve son Amp for Email haberleri bunu değiştirecek. Ecwid ilk
- İnteraktif Terk Edilmiş Sepet
- Sipariş Durumu
- Tek Tıklamayla E-posta Doğrulaması
Bu yeni teknolojinin gelecekte nereye gidebileceğini tartışıyoruz.
Transkript
Jesse : Richie, mutlu cumalar.
Richard : Yine o gün geldi.
Jesse : Evet, bayılıyorum, burada bir podcast daha yapma fırsatı buluyoruz. Ecwid son zamanlarda haberlerde yer aldı. Bu heyecan verici. TechCrunch, VentureBeat, Mashable gibi büyük yayın organlarından çokça haber aldık. Bu oldukça eğlenceli. Bu dalgayı biraz daha sürdürmeye çalışacağız.
Richard : Evet, değişiklikler oluyor. Yani, bahsetmişken, siz de ofis değiştirdiniz, değil mi?
Jesse : Evet, bir ofis taşıdık, burada bir sürü şey oluyor.
Richard : Bu öğleden sonra happy hour'a katılamayacağız.
Jesse : Hayır, muhtemelen değil. Tamam, şimdi işimize geri dönmemiz gerekiyor. Ve tüm bu haberler yüzünden, en önemli ismi buraya getirdik. Pazarlama Başkan Yardımcısı David Novick'i getirdik. David, nasılsın?
David : Herkese merhaba. Bugün cuma günü burada olmak güzel.
Jesse : Evet, kesinlikle. Belki ofise döndüğümüzde daha mutlu oluruz. Bilmiyorum.
David : Aslında bunu daha sonra çevrimdışı konuşacağız, ama bugün saat dört oldukça uygun olabilir diye düşünüyorum.
Jesse : Bence en doğru yol bu. Bu haberi kutlamalıyım.
David : Bu bir zafer. Hiç şüphe yok.
Jesse : Evet, harika. Yani, burada kesinlikle bazı kazanımlarımız oldu. Dave, bahsedeceğimiz kazanım, Google ile e-posta için AMP girişimi üzerinde çok yakın bir şekilde çalışmamız oldu. Bu yüzden seni de buraya davet ettik. Sen de Ecwid'deki birçok kişi gibi bu konuda yakından çalışıyorsun. Belki de izleyicilerimize bu konuda daha fazla ayrıntı verebilirsin.
David: Evet. Kesinlikle. Kesinlikle şu sıralar en önemli konu dinamik e-postalar. Ve e-posta için bu çok önemli. Anlamak biraz zor, bu yüzden bugün insanlar için bunu biraz açıklayacağız. Öncelikle bunun etkisinin ne olduğundan bahsedelim. Facebook ve Instagram'ı, tüm bu harika sosyal platformları ve piyasadaki harika araçları düşündüğünüzde, e-postadan daha büyük bir şey yoktur. Şu anda yaklaşık 4 milyar Küresel e-posta kullanıcısı var. Yani e-postada olup bitenlerin ölçeği gerçekten muhteşem. Biliyor musun, bu komik bir şey. E-postanın kapsamı, yıllar içinde bu beygiri kaç kişinin kullandığı. Her neyse, biraz AMP'ye girelim. Bilmeyenleriniz için AMP, hızlandırılmış mobil sayfalar anlamına gelir ve temel olarak mobil kullanımın benimsenmesini hızlandırmaya ve mobilin daha iyi çalışmasını sağlamak için içeriği hızlandırmaya yönelik bir açık kaynak projesidir. Ve Google'ın şu anda bu sorumluluğu üstlendiği bunun bir uzantısı olarak, bu e-posta
Jesse : Evet, biraz daha derine inersek... E-posta için AMP gerçekten... Google öncülük ediyor, ancak açıkçası birçok insan Gmail ve Google uygulamalarını kullanıyor. Yani bu, dışarıdaki e-postaların büyük bir yüzdesini oluşturuyor. Ama diğer insanlar da bunu uygulayacaklar, ancak bence değindiğiniz ilginç nokta şu: E-posta 15-20 yıldır değişmedi. Facebook, ilk e-postaları almaya başladığımızdan beri ortaya çıktı ve e-postaların değişmediğini kastediyorum; bir şirketten veya annenizden bir e-posta alıyorsunuz ve o e-posta gönderildiğinde, gönderiliyor, hepsi bu. Değiştiremezsiniz, düzenleyebilirsiniz, bazen gece geç saatlerde gönderilen bazı e-postaları geri almak isteyebilirsiniz, ancak genel olarak, bir e-posta gönderilir, gider ve biter. Yani dinamik e-postalar, o e-postayı daha canlı bir şeye, bir web sayfasına daha çok benzetiyor, yani Google'ın desteklediği AMP, bunu özetleyen şey bence.
David: Evet, kesinlikle. Sanırım çiviyi kafasına vurdun. Bir dijital pazarlamacı olarak düşünürseniz ve
Jesse : Evet, MailChimp kullanıcıları için, düğmeye basmaya hazır olduğunda terleyen bir maymunun küçük bir grafiği var ve tüm e-posta pazarlamacıları da bunu yaşıyor. "Her şeyi iki kere kontrol ettim, umarım yanlış bir şey dökmemişimdir" diye düşünüyorsunuz. Ve "gönder"e bastığınızda parmaklarınızı eziyorsunuz. Dinamik e-postalar birkaç şey yapacak. Gelecekte birçok değişiklik olacak, ancak bence podcast'te bir veya iki örnek üzerinden ilerlememiz en iyisi, böylece insanlar tam olarak neyden bahsettiğimizi anlayabilirler. Pinterest de bu beta grubunun bir parçasıydı. Yani Pinterest'ten bir e-posta aldığınızda, e-postada temelde bir sürü resim var, Pinterest'in ilginizi çekeceğini düşündüğü tüm pinler, çünkü etkileşimi sürdürmek istiyorlar. İnsanların pinlemesini istiyorlar, değil mi? Pinterest işte. Bunun anlamı, e-posta için AMP dünyasında Pinterest'in, resmin üzerine gelip tıklayabileceğiniz ve anında kendi pin panolarınıza sabitleyebileceğiniz anlamına gelmesidir. AMP e-posta öncesinde, şöyle bir e-postaya bakıp, "Tamam, bu oldukça havalı, tıklayacağım" diyebilirdiniz. Ve aslında Pinterest'e gidiyordunuz, e-postadan çıkıp Pinterest'e gidiyordunuz ve umarım doğru şekilde giriş yapmışsınızdır. Örneğin Pinterest'te, tıklama sayısını azaltıyor. E-postanızın içinde etkileşimli olmanızı sağlıyor. Ve teknoloji meraklıları için bu bir tür iframe gibi olabilir. Evet, bir nevi, aslında tam olarak bir iframe değil. Bu fikir, insanların neyden bahsettiğimizi anlamalarına yardımcı olabilir. Sanırım başka bir örnek daha var ve aslında bu beta sürümünün bir parçası bile değil, sadece neyden bahsettiğimizi kavramaya çalışanlar için. Hepimiz her türlü e-posta alıyoruz, ama diyelim ki bir havayolundan e-posta alıyorsunuz, değil mi? Örneğin, Delta kullanıyorum. Minnesota'ya geri uçuyorum ve şöyle diyor: "Hey Jessie, Minneapolis'e 99 dolarlık özel uçuş, şimdi satın al." E-postama üç gün sonra bakıyorum ve zaten anlıyorum ki, tamam, bu sadece bir tür ön gösterim fiyatı. Açıkçası orada değil, ama ya o e-postanın içinde tıklayıp varış noktasını değiştirebilseydim? Tarihler ve saatlerle oynayarak fiyatın dinamik olarak değişmesini sağlayabilseydim. Bu sadece bir ön gösterim fiyatı olmazdı. İşte dinamik e-postanın nasıl olabileceğine dair bir fikir. Başka bir hızlı örnek daha, bu arada tüm bu konular için Mashable, TechCrunch ve VentureBeat'e bakabilirsiniz. Bunun için blogumuza da bakabilirsiniz. OYO, TripAdvisor gibi bir şey, varış noktaları hakkında bilgi görebiliyorsunuz ve e-postalarının içinde puanlamalar var. Dinamik bir e-posta ile, puanlamalara ve sıralamalara tıklayarak bunları e-postanızın içinde görebilirsiniz. Genel olarak, bir tıklamadan tasarruf ediyorsunuz, e-postayı gününüzün daha merkezi bir parçası haline getiriyorsunuz ki Google'ın da muhtemelen ilgisini çekecek sebepleri var. (Gülerek) Ama bence bu, gelecekte e-postaların kesinlikle değişeceği ve 20 yıl sonra aynı olmayacağı konusunda her türlü fırsatı açıyor. Bu yüzden biz bunun ön saflarındayız, oldukça harika bir dönem.
David: Evet. Kesinlikle. İlginç olan şu ki, daha önce statik e-postalardan ve bunların gerçekte nasıl değişemeyeceğinden bahsettiğimizi düşünürseniz, bu harika bir parça. Hepimiz işin hızlı bir değişim olduğunu biliyoruz; iş hayatında güvenebileceğiniz tek şey değişimdir ve e-postalarınız da öyle olmalıdır. Ve bu aslında tüm bu şeyin arkasındaki dayanak noktasıdır. Dolayısıyla, dinamik e-postalara izin veren AMP projesiyle, gerçekte göreceğiniz şey daha zengin içerik, etkileşimli içerik olacaktır ve daha zengin içeriğe sahip olduğunuzda bu da etkileşimlidir. Son kullanıcılarla daha yüksek bir etkileşim düzeyi göreceksiniz. E-posta gönderdiğinizde, biz e-posta gönderdiğimiz zaman, bunlar çok daha ilgi çekici olacak ve bu etkileşim daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açacak. Çoğu kişi için e-posta ne kadar merkeziyse
Richard : Evet, sizin söylediklerinizden birkaçını tekrarlamak istiyordum. Burada asıl olan şey, sürtünmeyi azaltmak. Sürekli bir değişim oluyor ve bir müşteriyle belirli bir şekilde bir deneyime başlıyorsunuz. Örneğin, Delta Havayolları'nı ele alalım ve ne yapmak istediğinizi biliyorlar, ancak uçuş durumu değişti veya biletler tükendi. Ve müşteri, diğer web sitesine gitmek için tıkladığında, e-postasından çıkarıldığında veya başka şeyler olduğunda kolayca hayal kırıklığına uğrayabilir ve hayatlarındaki sürtünmeyi azaltmak yerine, hayatlarına sürtünme eklemiş olursunuz. Ve genel olarak Uber, Lyft ve benzeri şeylerin hayatımızdaki sürtünmeyi azaltmaya çalıştığını düşünün.
Jesse : Yani bu, Silikon Vadisi'nin özeti gibi, değil mi? Her şekilde sürtünmeyi azaltmaya çalışıyorlar. Bir tıklamayı kısaltmak, şampanya kadehlerinin şıkırdaması gibi bir şey.
Richard : Aynen öyle, dürüst olalım, herkes sizin kendi platformlarında kalmanızı istiyor. Google e-posta içinde kalabiliyorsanız, ki kalmanızı istiyorlar çünkü Google, Facebook veya başka herhangi bir platform, bir şekilde kendi ekosistemlerinde kalmanızı istiyor. Yani, Padres maçının ortasında "Padres maçı" yazarsanız, sizi Padres web sitesine yönlendirmek istemezler. Size maçın gerçek skorunu gösterirler, değil mi? Sürtünmeyi azaltmak, insanlara istedikleri cevapları, o anda aradıkları şeyi vermek ve bu dinamizmi ve değişimi korumak. Yani, tam olarak sizin bahsettiğiniz şey bu.
Jesse: Evet, podcast'i dinleyen insanlar muhtemelen şunu düşünüyorsunuzdur, tamam, bu harika, ama ya ben, ben de varım
David: Evet, sanırım bunu eve geri götürmek iyi bir şey. Gerçekten heyecanlıyız. Demek ki biz ilkiz
Jesse: Evet, eğlenceliydi. Sanırım birkaç gün önce Google bunu başlattığında. Google bunu başlattığında bir süredir onlarla çalışıyorduk. Müşterilerimiz lansman gününde sallanmaya hazırdı. İnsanlara şu anda sahip olduklarımızın küçük bir özetini vereceğim ve lütfen gidip bu konuyu blogda okuyun, burası Ecwid.com/blog — bu URL'yi doğru vereyim —
David: Evet, bunda gerçekten hoşuma giden şey e-posta yorgunluğunun olması, değil mi? Ve hepimiz bir e-postayı inceliyoruz ve neyin önemli olup olmadığına karar verdiğimizi söylüyoruz. Ve çoğu zaman nakliye onaylarının, sipariş onaylarının ve bu tür e-postaların insanların markayla daha az ilgilenmesine neden olduğunu görüyorum. Tek bir e-postaya daha fazla değer katmak için bunu her zaman yaptığımızdan emin olmak istiyoruz. Gerçekten bununla ilgili
Jesse: Evet ve sanırım ilk başta biraz tuhaf gelebilir. Bunun gerçekleştiği ilk yıl insanlar da senin gibi olacak, bir sonraki e-postam nerede? Neden “Tebrikler, siparişinizi aldınız” mesajını göndermediler değil mi? Ancak bunların hepsi e-postayla gerçekleşecek ve iki ya da üç yıl içinde bunun standart olacağını düşünüyorum. Bir satıcıdan bir e-posta alacaksınız. Ve şu anda bunu kutunun dışında tutuyoruz. Herkesin bunu anlaması biraz zaman alacak ama bu konuda çok heyecanlı. Aktif oldukları diğer şeylerden biri de
David: Evet, oldukça heyecan verici bir zaman. Yıllar boyunca e-postada çok fazla değişiklik görmedik ve bu kesinlikle en büyüğü
Jesse : Tüm bu platformları ele geçirirseniz, muhtemelen tüm e-postaların %75'inden bahsediyoruz ve ardından bu platformlara sahip olmayan herkesin de bunu uygulaması gerekecek.
David: Aslında bu uçurumu geçeceğiz. Evet ama bunu biraz daha düşün. Şu anda uygulamalar biraz sınırlı ama e-postada daha da zengin ve etkileşimli bileşenler oluşturduğunuzu hayal edin. Neden bir tane koymuyorsun?
Jesse: Evet, bence bu, insanların e-postaların nereden geldiğini ve nereye gittiğini düşünmelerini sağlamak için. Sanırım çok yakın gelecekte göreceğiz… Hadi bir kullanalım
David : Beklediğimiz de bu zaten.
Jesse: Bu konuda benden alıntı yapmayın. Evet, sanırım Dave söylüyor ama evet. Bu olduğunda temelde e-posta
David : Doğru. İlginç bir nokta ve Ecwid'i bilenleriniz ne yaptığımızı anlıyorlardır. Temel olarak, küçük işletmelerin internet üzerinden ve dünya çapında tek bir kontrol paneli sistemiyle satış yapmalarını sağlıyoruz. Kendi çevrimiçi mağazanızı oluşturabilirsiniz. Mevcut bir web sitesine ürün ekleyebilirsiniz. Instagram'da satış yapabilirsiniz. Facebook, Amazon, eBay vb. platformlarda satış yapabilirsiniz. Ve şimdi, bir dereceye kadar e-posta da var. Kesinlikle o noktaya doğru ilerliyor. Evet, ancak zamanla bunun kendi başına tam bir satış kanalı haline gelmesi beklenmeli. E-postadan ayrılmanıza gerek kalmayacak. İşlemi e-posta içinde gerçekleştirebileceksiniz. Ve bu, Ecwid'in faydalarından biri; küçük işletmelere bu harika fırsatları sunuyoruz ve onlara tek bir kontrol panelinden tüm bu harika satış yeteneklerine sahip olma imkanı sağlıyoruz. Bu yüzden gerçekten heyecan verici zamanlar yaşıyoruz.
Jesse : Kesinlikle katılıyorum. Evet, çok heyecan verici. Bizim misyonumuz her zaman küçük işletme sahiplerine, küçük işletme sahiplerine yardımcı olmak olmuştur. Ecwid'in birçok siteye yerleştirilebilen bir mimarisi olduğu için, zaten Facebook mağazaları, Instagram'da alışveriş yapılabilir gönderiler gibi birçok farklı platformda yer alan müşterilerimiz oldu ve şimdi buna e-postayı da ekliyoruz. Bir adım daha ileri gidiyoruz. Bence bu harika. Güzel zamanlar.
Richard : Evet, harika şeyler. Yani Dave'in daha önce belirttiği gibi, uzun zamandır durağandı ve sonra insanların e-posta açılma oranlarının düştüğünden bahsettiğini duyuyorsunuz ama kimse e-postasından vazgeçmeyecek, değil mi? Ona yeni bir hayat katmak güzel. Gelecekte neler olacağını, diğer kanalları da görmek güzel. Bu, e-postaya yeniden hayat verecek, değil mi? Çok ilginç. Podcast'te insanlara yeni şeyleri, yeni gelecek şeyleri ve bunların işletmelerinde nasıl uygulanacağını bildirebilmekten keyif alıyorum. Özellikle Ecwid kullanıcılarına, daha fazla satış yapmalarına ve işlerini büyütmelerine yardımcı olmak için neler yaptığınızı anlatmak her zaman eğlenceli.
Jesse: Evet, kesinlikle katılıyorum. Demek istediğim, ön planda olmanın her zaman eğlenceli olduğunu düşünüyorum. Bu konuda birçok rakibimizi yendik. Buradaki hepimizin sırtına küçük bir öpücük. Ama evet, teknolojideki yeni gelişmeleri müşterilerimize sunmaya devam etmekten heyecan duyuyoruz. Dinleyenler için, eğer bu konuda daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, size bir kez daha blogun başlığını vereceğim. Onun
Richard : Hayır, sadece insanların blog yazısına gidip bir göz atmalarını istiyorum. Ele almadığımız birçok ilginç bilgi ve örnek var. Ama sizlerin de değişimden ve yer değiştirmekten bahsetmeye devam etmemiz gerekiyor. Yeni ofisinize geri dönün, yerleşin ve işinize geri dönün.
Jesse : Evet dostum, yangın gibi görünmüyor. (gülerek) Ama evet, işimize geri dönmemiz gerek.
Dave : Hadi ama, her gün eğlenceli. Bu en iyisi. Her günün tadını çıkarıyorum.
Jesse : Harika.
Dave : Neyse, fırsat için teşekkürler arkadaşlar. Bu konular hakkında konuşmak eğlenceli.
Richard : Geldiğiniz için teşekkürler.
Jesse : Teşekkürler Dave, minnettarız.






