Jesse ve Rich, Rob Burns ile konuşuyor Video Telepati hakkında
Notları göster
- Referans Videoları
- Ürün Videosu
- Ürün gösteri
- YouTube Ön Gösterimi
- Facebook ve Instagram Videosu
- Yeniden Pazarlama Videoları
Transkript
Jesse: Neler oluyor Richie?
Richard: Ne haber Jesse? Yine o zaman geldi, podcast günü.
Jesse: Bayılıyorum buna. Birkaç podcast yaptık. Şefin konuk olduğu bir YouTube podcast'imiz de vardı. Yani video hakkında çok konuştuk, ama şöyle dedik: "Ah, evet. Sadece telefonu alın ve video çekmeye başlayın." Bu bazı insanlar için iyi bir tavsiye olabilir. Ama bence bugün bunu biraz daha üst seviyeye taşımanın günü. Gerçek ipuçlarını vereceğiz. Yani, video çekmek istediğinizde tam olarak ne yapmanız gerektiğini anlatacağız.
Richard: Doğru adamı getirdik.
Jesse: Evet. Doğru adamı getirdik. Bu adamı San Diego'daki çeşitli bağlantılarımız aracılığıyla, örneğin internet pazarlama dünyasında, birkaç yıldır tanıyoruz. Hadi onu yayına alalım, Rob Burns. Nasılsın Rob?
Rob: Merhaba, harika. Nasılsınız?
: Biz harikayız dostum. Seni görmek güzel. Biz bir
Rob: Burası çok şık.
Jesse: Evet. Senin için sadece en iyisi.
Rob: Bunu normalde yapmazsın, değil mi?
Jesse: Hayır. Sadece sizin için. (gülerek) Yani, Rob, seni bir süredir tanıyoruz. İnternet pazarlama dünyasındaki yolculuğunu biliyoruz. Hatta eskiden birlikte yediğimiz bir öğle yemeğinden bile. Bize biraz geçmişinden ve seni bugüne getiren şeylerden bahseder misin?
Rob: Evet. Aman Tanrım. Uzun lafın kısası, internet öncesi dönemde The Onion Publishing adında bir şirketimiz vardı. Oteller, tatil köyleri ve konaklama sektörü için çok fazla pazarlama yapıyorduk. Tüm büyük otellerle çalışıyorduk, satış materyalleri ve benzeri medya işleri de yapıyorduk. Otellere gidip fotoğraf çekimleri ve benzeri eğlenceli şeyler yapıyorduk. 11 Eylül olayları yaşandığında, hemen hemen her otel zinciri şirketinin finans müdürü şöyle dedi: "Bu bir Tanrı'nın işi. Seyahat etme şeklimiz nedeniyle sözleşmelerimizi bir yıl boyunca iptal etmeliyiz." Ve biz de öyle yaptık, hatırlarsınız belki havayolları da kapanmıştı. Yani kelimenin tam anlamıyla kapandık, tamamen durduk. Ve iki hafta içinde işimizi kapattık. Yaklaşık 5000 metrekarelik bir matbaamız vardı. Muhtemelen 25 çalışanımız vardı.
Jesse: Para kazandıran, yasal ve sağlıklı bir işletmeniz vardı. Ve iki hafta sonra...
Rob: Bir günde, pat diye, her şey bitti. Bu arada, ne yapacağım diye düşünüyordum. Eskiden, her iki dönemde bir ara verirdim. O zamanlar bu küçük kasabalara, köylere gidebilirdiniz ve insanlar sizi sahiplenirdi. Ben de her zaman bunu yapmaya özen gösterirdim. Anneyle takılırdım, yardım ederdim, yemek yapardım ya da geçimimi sağlamak için ne gerekiyorsa yapardım. Böylece bu acı sos tariflerini geliştirmeye başladım. Kendi özgün tarzımı yapmaya başladım. Sonra geri dönerdim ve arkadaşlarım için yapardım. Her iki ayda bir insanlar için 50-60 galon yapıyordum. İşletmeyi kapattığımızda, bir sürü arkadaşım şöyle dedi: "Acı sos işine başlamalısın." Ben de dedim ki: "Bunun harika bir fikir olduğunu düşünmüyorum." Uluslararası Scovie Ödülleri diye bir yarışmaya katıldım, kulağa gümüş hücre ödülleri gibi geliyor ama aslında dünyanın en büyük acı sos yarışması ve sonunda kazandım. Ben de, "Hadi bir deneyelim," dedim. Uzun lafın kısası, dijital pazarlama tarafına böyle girdim çünkü mekan yayıncılığını küçültmeye başladığımız sıralarda insanlar internete girip bir şeyler yapmaya başlamıştı. Ben de, "Belki de bu acı sosu internetten satmayı deneyeyim ve nasıl olduğunu anlayayım," diye düşündüm. O zamanlar, 50 farklı arama motoru falan vardı. Ve gerçekten de oldukça iyi gitti ve "acı sos" anahtar kelimesi için tüm bu farklı arama motorlarında bir numaraya yükseldi.
Jesse: Bu, acı sos satışlarını artıracaktır.
Rob: Evet. Uzun lafın kısası, sonunda şirketi sattım ve bu benim ajans işlerinden uzaklaşıp çevrimiçi dijital işler yapmaya başlamamdı. Ve o zamandan beri bu benim yolum. Ve sonra belki sekiz yıl önce Copier Reach adında bir şirket kurduk ve bu bir video basın bülteni dağıtım hizmetiydi. Aslında basın açıklamaları yapacak bir spikerin bulunduğu bir haber odamız olurdu. İşte bu şekilde videoya geri dönüyoruz. Uzun zaman önce yapmıştım -
Richard: İşte o zaman tüm parçalar bir araya geldi. İnsanların internetten bir şeyler sattığını gördünüz. Acı sos satmaktan edindiğiniz deneyim ve bilgiden biraz faydalandınız. Önceki yayın şirketleri/ajansları da her şeyi bir araya getirdi. O zamanlar insanlara büyük başarılar getiren şey, aslında halkla ilişkiler miydi?
Rob: Biz de biraz farklı bir şey yapmıştık. Çünkü halkla ilişkiler yüzüncü yıldakiyle hemen hemen aynı
Jesse: Yani hâlâ buna inanıyor musun?
Rob: Evet hala kullanıyorum. Satmamın tek sebebi videoydu. O kadar çok şey çıkarıldı ki
: Bu senin
Rob: Evet. Son birkaç yıldır böyle.
: Mükemmel. Ve tabii ki seni bu yüzden işe aldık. Bu bir
Rob: Günümüzde teknolojiler sayesinde daha azıyla çok daha fazlasını yapabilirsiniz. İster akıllı telefonunuzda artık daha fazla işlem gücü olsun, daha fazla ürün var
Jesse: Tamam, biraz da müşteri yorumlarına bakalım, çünkü daha önce video çekmemiş biri için bu, "Web sitesine güzel bir katkı olurdu" veya "YouTube kanalına güzel bir katkı olurdu" gibi bir his uyandırıyor. Bunu nasıl yapıyorsunuz? Bir bakalım Rich, belki de makyaj gözlüklü bir bayan gibi önceki bir müşteri. Ürününüzü alıp dışarıda dolaşıyor musunuz?
Rob: Makyaj gözlükleri nedir? Kulağa harika geliyor.
: Evet. Belli bir yaştaki kadınlara yönelik bu gözlükleri vardı; bu terimi kullanıyorlar. Makyajın düzgün uygulanabilmesi için gözlüğe ihtiyaçları vardır. Ama buna engel olarak gözlük kullanamazsınız. Yani bu gözlükleri biraz
Richard: Şey, birkaç özelliği var, kesinlikle bir gösterime ihtiyacı var, değil mi?
Jesse: Evet.
Richard: Sadece bir gözlüğe bakarken onu bu şekilde hareket ettirebileceğinizi anlayamazsınız. Bu bir bakıma iki yönlü bir kazanç. Jesse'nin konusuna geri dönersek. Oradasınız. Referans almaya çalışıyorsunuz. İnsanlardan doğal bir yanıt alabileceğiniz, onlara belirli sorular sorabileceğiniz bir yöntem var mı?
Rob: Referansların harika yanı da bu. Kendiniz veya işiniz hakkında gerçekten söyleyemediğiniz şeyleri, birisi referans olarak söyleyebilir. Bir video çekerseniz ve sadece en iyinin en iyisiymiş gibi övünürseniz, herkes "evet, her neyse" der. Ancak ürününüzü satın alan gerçek bir kişi varsa ve bu yalnızca organik bir videoysa ve siz de şöyle diyorsanız: "Dostum, bu adamları seviyorum. En iyisi bu, makyaj gözlüğü, bu konsepti hiç görmedim; bu çılgınlık.” Bunu kendin hakkında söylediğini hayal et. Şöyle, “Hey, makyaj uzmanlarım var ve biz en iyisiyiz. Ve bu çılgınlık. Bizi kontrol edin.” İnsanların korku bariyeri anında yükselir ve beyinleri kilitlenirdi. "Bu insanlardan hiçbir şey satın almıyorum çünkü onlara güvenmiyorum." Bu tür bir şey. Dolayısıyla tanıklıklar güven açısından mükemmeldir. Ve güven muhtemelen bir şirket için en önemli şeydir.
: Böyle bir durumda. Harika. ben de bulundum
Rob: Şöyle birkaç şey var. Eğer bir süredir iş yapıyorsanız ve bir müşteri tabanınız oluşmaya başladıysa, müşteri tabanınıza bakıp kimlerin yerel olduğunu görebilirsiniz. Ve sonra belirli bir parametre içinde olan insanları bulabilirsiniz. Belki şöyle dersiniz: “Size biraz daha ürün örneği vereceğiz. Sadece sizden biraz geri bildirim almak istiyoruz.” Bu bir yöntem. Diğer yöntem ise pazar inceleme videosu dediğimiz bir şey yapmak. Ve bu biraz daha yüksek prodüksiyon değerine sahip. Ama yeni başlayan bir şirket için gerçekten gerekli değil. Bence bu, referans tarzında daha yüksek prodüksiyon değerine sahip olabileceğiniz tek zaman, çünkü her zaman doğal ve organik olmak istersiniz. Yani bu daha çok sokaktaki bir insanla konuşmak gibi, bir ürünle dışarı çıkıyorsunuz. Organik kahvesi olan birisi vardı. Biz de çiftçi pazarına gittik. İnsanlar dışarı çıkarken çiftçi pazarının kenarında bekledik. “Hey, bu organik kahveyi denemek ister misiniz?” dedik. Neredeyse herkes "evet" dedi. Sonra da onlara, ürünün faydalarına veya dezavantajlarına dayalı bir dizi soru sorduk, çünkü bazı dezavantajları da ortadan kaldırmak istiyoruz. Ürünümüzü diğerlerinden ayıran özellikler neler? Örneğin, Guatemala'dan tek kaynaklı, organik kahveleri vardı. Sanırım geleneksel veya organik kahve, ticari kahve kadar lezzetli olmuyor. İnanın ya da inanmayın, kahve çok asidik. Bu özel kahve, yetiştirilme şekli nedeniyle, asit oranı çok düşüktü. Mideye zarar vermiyordu ve organik kahveye kıyasla tadı gerçekten güzeldi. Bu yüzden, bu insanlar kahveyi denediğinde onlara şu soruları sorduk: Ne düşünüyorsunuz? Midenizde nasıl bir his bırakıyor? Asitlik nasıl? Onlar da şöyle cevap verdiler: "Çoğu kahve için gerçekten farklı. Midemi biraz zorluyorlar. Ama bu harika." İşte bu bölümü kullandık. Ve bu bir ifade gibi geliyor, bir açıklama yapıyorlar. Peki, bu kahveyi diğer organik kahvelerle karşılaştırdığınızda nasıl buluyorsunuz? Tabii ki bu kısım videoda yok. Sonra da şöyle diyorlardı: “Tatlı, çoğu kahve biraz yavan, ama bu harika.” Biz de bunların hepsini alıp bir araya getirerek bir kolaj oluşturuyorduk. Temel olarak, yüksek asit oranı kahveyle ilgili bir sorun vardı. Bu kahve ise bu sorunu çözüyor ve onu tamamen farklı kılıyor. Çoğu organik kahveden farklı. Bu şekilde beş altı soru soruyor ve sonra bunları bir araya getiriyorduk. Bu şekilde, korku bariyerini düşüren bir referans videosu oluyor. Ama aynı zamanda bir satış videosu da çünkü insanların ürününüz hakkında bilmesini istediğiniz her şeyi içeriyor, böylece bilinçli bir karar verebiliyorlar.
Richard: Evet, harika. Bu beni Jesse'nin noktasına geri getiriyor. İnsanlardan bir şey istediğinizde, sadece tanıklıklarını istemiyorsunuz. Bazen onlardan işi yapmalarını da istiyorsunuz. Yani, bu durumda aslında onlara yardım ediyorsunuz çünkü bazı insanlar şöyle düşünüyor: "Ah, işte kamera." Kamerada olmaktan rahatsız olmayan insanlar doğal olarak ortaya çıkacak ve o kadar da umursamayacaklar. Ve sizin de belirttiğiniz gibi, o zaman bu gerçek ve sadece gerçektir. Ama mutlaka gerçeğin tamamı değildir. Henüz mahkemede değilsiniz. (gülüyor) Aldatıcı olduğunuzu kastetmiyorum, ama bu soruları bir ifade olarak ortaya çıkmış gibi soruyorsunuz. Sorularınızı bir kenara bıraktığınızda, her şey son derece organik ve doğal görünüyor. Ve tekrar ediyorum, gerçekten de bunu söylediler.
Rob: Evet. Bu yüzde yüz dürüstlük. Arka planda soru soran bir ses olması garip geliyor, tuhaf. Ama aynı zamanda daha iyi bir video da oluyor. Yüzde yüz dürüstlük. Ama biz bunu şu şekilde yapıyoruz, açıklamalar gibi ve bunu her zaman göreceksiniz. Sanırım daha önce de konuşmuştuk, hatta televizyon reklamlarında bile, otomobil üreticileri bunu yapıyor; daha önce hiç bu arabayı görmemiş insanları getirip onların görüşlerini alıyorlar. Soru soruyorlar ama gördüğünüz tek şey şu: "Ah, boya işini gerçekten çok beğendim" veya "Çok geniş."
Jesse: Ve açıkçası, yüzlerce kişiye sordular ve en iyisini seçtiler. Bunu yapmalarında bir sakınca yok.
Rob: Sanırım çoğu insan biliyor.
Jesse: Evet, ben de öyle düşünüyorum. Ve sanırım buradan çıkardığım bilgi şu ki, sadece "Kahve nasıl?" demedin. Aklında bazı sorular vardı çünkü yanıt almak istediğin ifadeler vardı.
Rob: Evet, aynen öyle.
Jesse: Evet. Bunun düşük asitli olduğunu biliyordunuz. Bu yüzden, bu tür bir cevap almayı umduğunuz şekilde sorular sordunuz, ancak onları bunu söylemeye zorlamadınız. Onlardan bir kağıttan okumalarını istemediniz.
Rob: Bunun ardındaki bilim/sanat, bu cevapları doğal ve akıcı bir şekilde sunmaktır. Ama aynı zamanda konuşmak istediğiniz şeylerden de bahsetmektir. Ve harika olan şu ki, bunlar kendiniz hakkında söyleyemeyeceğiniz şeylerdir, ama başkaları söyleyebilir.
: Buradaki zaman yatırımınız şöyle: Tamam, beş saatliğine bir çiftçi pazarına gittiniz. Açıkçası, önceden plan yaptınız ve düzenleme var. Video üretim sürecini hafife almıyorum. Zor olduğunu biliyorum. Ancak gerçekçi olmak gerekirse, kalite seviyeniz şöyle olsaydı
Rob: Yani, her şeyi kendi başına yapan biri için mi demek istiyorsun?
Jesse: Evet.
Rob: Evet, doğru. Çekimini yapmak, klipleri bir araya getirmek, kurgu ve zaman gerektiriyor.
Jesse: Bunun televizyon reklamı için hazır olacağını söylemeye çalışmıyorum . Sadece yeni başlıyorsanız yolun bu olduğunu söylüyorum.
Rob: Bence de çok etkili olacak. Bu tür videoların doğal yapısı bence iyi. Mesele bu. Mükemmel olmak zorunda değil. Çok şık olmak zorunda değil. Bizimkiler biraz daha öyle, biz de öyle yapıyoruz. Ama aynı zamanda imajlarına ve itibarlarına çok önem veren markalar için de çalışıyoruz. Bu, imaj ve itibarlarına önem vermeyenler için de geçerli. Ama kurumsal seviyeye gelince, her zaman standartlar, komiteler ve gruplar oluyor. Bu böyle olmalı. Ama videonun etkinliğine gelince, bence cep telefonunuzla video çekmek, muhtemelen aynı derecede etkili olacaktır.
Richard: Yani bir artı, birazcık al onu. Bazı Ecwid kullanıcıları için bu bir ek uğraştır, bazıları için ise
: İlk seferde mükemmel videoyu yapmanıza gerek yok. Bu mükemmel referansa sahip olmak harika olurdu. Her benzersiz satış teklifi listelenmiştir, ancak artık tüm bu görüntülere sahipsiniz ve bunu bazı tekliflere dönüştürebilirsiniz.
Rob: İşte aslında bizim için küçük bir gizli ipucu. Genellikle videolarımızın çoğunda ve özellikle de her zaman geçiş yaptığımız bu tür videolarda bulunur. Muhtemelen beş ila sekiz saniye, en uzun süre 15 saniye. Bundan daha uzun gerçek bir sahne yok. Ve eminim Japon balığı benzetmesini hepiniz duymuşsunuzdur. Sanırım 1990'lı yıllardı. Ortalama Amerikalıların dikkat süresi üzerine bir çalışma yaptılar ve bu süre dakikalarla ölçüldü. Daha sonra 2000 yılı civarında, yani İnternet'in gerçekten devreye girdiği dönemde, ortalama dikkat süresi yaklaşık 18 saniyeye düştü. Ve sonra birkaç yıl, sanırım 2017, insanların gerçekten başladığı yer, cep telefonu olaylarının zirveye ulaştığı yıldı. Microsoft çok büyük bir çalışma yaptı ve ortalama dikkat süresi sekiz saniyeye indi. Yani ortalama Amerikalıların dikkat süresi yaklaşık sekiz saniyedir. Bunu perspektife koymak gerekirse, Japon balıklarının dikkat aralığının dokuz olduğunu söylüyorlar. Kelimenin tam anlamıyla daha azız. Bu yüzden bunu yapacağız. Her şeyi bu küçük mikro parçalara dilimleyeceğiz
Jesse: Geçiş konusunda nereye varmak istediğini anlıyorum. Ama insanlar için, geçişten ne kastediyorsun? Bu ne anlama geliyor? Başka bir şeye geçiş yapmak için süslü grafikler mi kullanıyorsun yoksa sadece başka şeyler mi gösteriyorsun?
Rob: Her şey buna bağlı. Bir pazar inceleme videosu için diyelim. Belki bu faydadan bahseden kişidir ve belki de bu sekiz saniyedir. Ve sonra belki bu sadece bir slayttır durumuna geçiyor ve üzerinde şöyle yazan bir metin var: "Bu
Richard: Dinlerken bile susadım.
Rob: Süper düşük asitlik ve sonra patlama, gider. Ve yaptığı şeylerden biri, o kişinin az önce bahsettiği şeyi pekiştirmesi ve bu da fayda sağlayan noktalardır. Ve sonra da onların hakkında konuştukları bir sonraki kişiye geçiş yaparsınız. “Organik için tadı harika.” Ve sonra, bom, belki de slaytlardır, "organik için tadı harikadır" ya da bir sonraki şey hakkında konuşan bir sonraki kişiye geçebilirsiniz. Hiç de çok süslü olmasına gerek yok. İşin püf noktası sadece çok az şeye sahip olmaktır
Richard: Testlerle ilgili söylediğim bir şey kesinlikle var. Hollywood bile henüz bunu çözmüş değil. Şu anki filmlerin hepsi değil.
Rob: Netflix'te kendi sonucunuzu kendiniz mi belirliyorsunuz? Farklı sahneler ve bunun gibi çılgın şeyler mi var?
: Peki tüm bu harika referansların bu bir buçuk dakikalık videoda olduğunu mu düşünüyorsunuz?
Rob: Ve sonra başka bir zor şey, hangi video oynatıcının kullanıldığına bağlıdır. Wistia'yı kullandığın gibi, biraz pahalı. Ancak harika analizleri var ve bence Vimeo da aynı şeyi yapıyor; insanların izlediğini görebiliyorsunuz, nereye gittiklerini görebiliyorsunuz ve en çok etkileşimin nerede olduğunu görebiliyorsunuz. Bu, eğer mikro içeriği boyutlandırmazsanız ve tüm bunları çalıştırmazsanız, tüm bu insanların 92.5 saniyede ayrıldığını göreceğiniz başka bir yoldur. Bu yüzden ya videoyu değiştirmeli ya da bir dahaki sefere biraz farklı bir şey yapıp onları neyin meşgul edeceğini bulmaya çalışmalısınız. Ve sonra sadece devam et
Jesse: Evet, mantıklı.
Richard: Düşüşü görebiliyordum. Kusura bakmayın ama bu konuda çok fazla detaya girmek istemiyorum, ancak ben büyük bir video hayranıyım. Peki, etkileşimi nasıl ölçebilir ki? Videodaki yorumlar gibi bir şeyden mi bahsediyorsunuz yoksa başka bir şeyden mi?
Rob: Şöyle söyleyeyim, etkileşim söz konusu olduğunda, videoyu izliyorum aslında.
Richard: Anladım.
Rob: Videoyu izlemekle meşguldünüz. Kimse videonun sonuna kadar izlemedi. Çoğu kişi videoyu nerede izlemeyi bıraktı?
Richard: Anlaşıldı. Peki ya geri sarma özelliği? Eğer sürekli o noktada geri sarıyorlarsa, bunu daha sık söylemek gerekir. Bu konuda deneyimliler. Bu alanda daha fazla şey öğrenmek istiyorlar.
Rob: Evet. Ya da farkında olmadığınız büyük bir hata var. (gülerek)
Jesse: Bu iyi. Yani Vimeo, Wistia gibi oynatıcıları sevenler için. Bunlar, belki de ana ekranınızın üst kısmında veya bir kategori sayfasının üst kısmında olmasını istediğiniz oynatıcılar. Bu oynatıcıları kullanırsınız. Ayrıca YouTube'u, özellikle ücretsiz YouTube'u da kullanabilirsiniz.
Rob: YouTube'un artık oldukça iyi analiz araçları var.
Jesse: Evet. Bunun da bir ağırlığı var. İnsanların nerede bıraktığını görebiliyorsunuz. Bunların hepsine girmeyeceğiz. Bu konuda teknik detaylara girmeyeceğiz. Ama evet, bununla ilgili de bir sürü istatistik var. İlk nokta şu ki, bu videoları çekmelisiniz ki daha sonra dinamikleri detaylıca inceleyebilesiniz.
Rob: YouTube kullanıyorsanız, her zaman olduğu gibi bir video oynatıcı platformu olacak, sadece tamamen yasal olduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. Bir sürü video yükleyip, sonra da sınırları aşıp çok hızlı bir şekilde ortadan kaybolmalarını istemezsiniz, bu sürekli oluyor. Kimse nedenini bile bilmiyor. Çoğu zaman.
Richard: İnsanlar "eğlence" kelimesini duyduklarında ne hissediyorsunuz? Sürekli eğlenceden bahsediyoruz, bunu yapmanın farklı yolları var. Diğer platformların içine linkler eklemek hakkında ne düşünüyorsunuz, yoksa doğrudan platforma yüklemeleri mi daha doğru? Telefonlarıyla bir şey çekiyorlar ve "Bunu yapmalıyım, şunu yapmalıyım" diyorlar. Sonra da bunu duyuyorlar. Onları buraya getirmek için çok fazla adım var. Onları buraya getirmek için. Sizce YouTube'a yükleyip sonra o YouTube linkini Facebook'a mı koymalılar, yoksa videoyu doğrudan Facebook'a mı yüklemeliler?
Rob: Şahsen ben her sosyal platformun farklı bir dil konuştuğunu ve Instagram'ın genellikle 15 saniye civarında tutmak istediği farklı bir format olduğunu düşünüyorum. Ve eğer bir Instagram reklamındaysanız, şöyle
Jesse: Evet. Hiçbir zaman kolay değil. Tek bir video çekip sorunlarınızın çözüleceğini, arkanıza yaslanıp paranızı sayabileceğinizi düşünemezsiniz.
Rob: Birçok insan bunu satıyor. "Bu kadar kolay." diyorlar. Ama gerçek şu ki, o kadar kolay değil. Pazarlama biraz çalışma ve düşünme gerektirir ve sihirli bir formülü yoktur. Basabileceğiniz büyük kırmızı bir düğme yok.
Jesse: Keşke olsaydı. Podcast'e sürekli büyük kırmızı düğmeler getiriyoruz ama video arıyorsanız yine de işi kendiniz yapmanız gerekiyor. Burada birkaç farklı örnek verdiniz, pazar araştırması referansı yaptık ve sonra bu farklı platformlar için farklı uzunluklar ve formatlar hakkında konuştuk. Yeni başlayan biri için, nereden başlamasını önerirsiniz? Bunlar fiziksel ürün satıcıları.
Rob: Ürünlerine bağlı. Ve tekrar ediyorum. Bu, cep telefonunuzla çekim yapmak gibi bir şey mi?
Jesse: Ya da çoğu insanın iyi bir DSLR kamerası da var. Telefonunuzu kullanmak zorunda değilsiniz.
Rob: Bir tür düzenleme ve buna benzer şeyler. Muhtemelen pek çok farklı şey için kullanabileceğiniz en çok yönlü videolardan birinin, ürün tanıtım videosu dediğimiz video olduğunu söyleyebilirim. Bir ürün tanıtım videosu aslında sadece o ürünün kullanıldığını gösteriyor. Sonra biraz müzik ve ardından dinamik metinler yapacağız. Metin aslında tıpkı bir pazar inceleme videosunda veya referans videosunda yapacağımız gibi fayda noktalarıdır. Bir fincan organik kahveyi yapan biri olabilir çünkü tanıtım videosunun amacı, videoyu izleyen kişinin zihninin gözünün önünde olmasıdır. Bu ürünü kullanan onlar ve ürünlerini kullandıklarını, köpüklü sörf veya boogie tahtası veya her ne olursa olsun o büyük dalgaya bindiklerini hayal ediyorlar. Bunu gerçekten gösterişli olmasının gerekmediği yerlerde veya belki de yemek pişirmeyle ilgili şeylerle yapabilirsiniz, böylece o lezzetli tarzları yapabilirsiniz.
: Sanırım Amazon'dan da bahsetmiştiniz. Bu neredeyse bir şey gibi
Rob: Ürünün kullanımı ne kadar kolay ya da gerçek sonucu gösteriyor çünkü insanlar bir nevi bu tatmini istiyor. Bu ürünün hayatlarını nasıl kolaylaştıracağını, onları nasıl daha mutlu edeceğini, daha iyi görünmesini falan sağlayacağını gösteriyor. Az önce makyaj çıkarıcı bir şey olduğunda yaptık ve sadece model olan bir kızdı ve yüzünün her yerinde sihirli kalemler vardı ve sonra öylece kaldı. Tek kelime etmedi. Bu tuhaf şey, adaylar gibi dayanıyor, özel makyaj çıkarıcı şeyler, önce sihirli kalemi göstererek yaptı, sonra makyajı kendisi yapıyor ve her şeyi kendisi yapıyor, ve bu bir
Jesse: Bunda da metin yok mu? Artık uluslararası oldunuz. Sadece İngilizce konuşanlar için değil. Herhangi bir dil. Harika.
Richard: Pazarlama hunisinin üst kısmındaki içerik için platformlardan herhangi birinin diğerlerinden daha iyi olduğunu fark ettiniz mi, yoksa bu ürününüze göre değişiyor mu?
Rob: Yani sosyal medya platformları açısından mı demek istiyorsun?
Richard: Evet. Çünkü senin de belirttiğin gibi, birileri o videoyu özellikle aramıyor. Ama video aslında kendi izleyici kitlesini hedef alıyor. Facebook'ta bu videoların çok beğenildiğini fark ettin mi? Çünkü insanlar bir şeyler arıyorlar, bu yüzden mi bu videolar ilgi görüyor?
Rob: Bir dereceye kadar ürüne bağlıdır. Ama Instagram için
Jesse: Kısa videolar mı?
Rob: Çok kısa. Yani Instagram Hikayeleri yapabilirsiniz, onlar daha uzun ve sanırım henüz Instagram Hikayelerinde reklam yayınlayamıyorsunuz, daha uzun bir hikayeden reklam oluşturamıyorsunuz ama Instagram reklamı olması şartıyla 59 saniye veya daha kısa olabilir.
Jesse: Bence yapabilirsiniz bu arada. Eminim. Çünkü hikayeler bölümünde çok fazla ürün var, onlar için ödeme yapabilirsiniz.
Rob: Biliyorum, platformunuzu ve hikayelerinizi piyasaya sürdüklerinde, başlangıçta şöyle düşünüyorsunuz: "Bunu nasıl yapacağımı bulamadım."
Jesse: Aslında, şimdi geriye dönüp düşündüğümde evet, yapabilirsiniz.
Richard: Yani bu platformlarda yeni başlamadık, görüyoruz ki başlangıçta birçok şeyi ücretsiz veriyorlar ve neyin işe yaradığını bulana kadar her türlü erişimi sağlıyorlar, sonra da seve seve paranızı alıyorlar. (gülüyor)
Rob: Evet, aynen öyle. Bunu yapmaları onların çıkarına. Ecwid temsilcisi olarak görevimi yerine getirirken şunu da belirtmeliyim ki, Instagram Hikayelerindeyseniz artık bu ürünleri Instagram'daki Ecwid kataloğunuzla etiketleyebilirsiniz. Yani şu anda bir ürün tanıtımı olan bu hikayeyi izlerken, herkesin baş parmağıyla tıklayarak mağazanızdan satın alabileceği küçük bir şey var. Bu, Ecwid için, hikayelerdeki alışveriş yapılabilir gönderiler için küçük bir tanıtım.
Rob: İyi bir örnek vereyim, bazı içerikler paylaştık. Diş beyazlatma falan yok. Instagram profillerine bakarsanız, sadece bizimle değil, bir sürü şey yapıyorlar. Yıllık 40 milyon dolarlık bir şirket var ve işlerinin çoğu Instagram'dan geliyor. Floyd Mayweather gibi birçok influencer'ı kullanıyorlar ve dişlerini nasıl beyazlattığını gösteriyorlar.
Jesse: Dişlerinin hepsi hâlâ yerinde mi? (gülerek)
Rob: Evet. Bence yenilerini alacak parası var. Bu iyi bir tane.
Jesse: Ürün tanıtımı, ne yapıyoruz? Güzel şeylerden bahsettiniz; insanların bunu nasıl kullanacağını, size ne gibi faydalar sağlayacağını birkaç madde halinde sıralayabilir misiniz? Birçok müşteriyle çalışıyorsunuz.
Rob: Bence hangi sorunları çözüyor diye sormalısınız. Bir sorunu nasıl çözdüğünü, birinin hayatını nasıl daha iyi veya daha kolay hale getirdiğini gösterebilirseniz, belki de onlara nasıl para tasarrufu sağladığını veya daha iyi görünmelerini sağladığını gösterebilirseniz, bunlar insanların farkında bile olmadan aradıkları ilkel, sürüngen beyin dürtüleridir. Ama çoğu şey bu; güvende hissetmek, bilmek, korunmak istiyorsunuz. İyi görünmek istiyorsunuz. Para kazanmak istiyorsunuz.
Jesse: O kısa videoyu Instagram hikayemiz üzerinden yayınlayacağız.
Rob: Başka bir iyi platform
Jesse: Ecwid için Facebook'ta yayınladığımız videoların izlenme sürelerinin, Instagram veya YouTube'a kıyasla çok daha kısa olduğunu fark ettim. Özellikle Facebook'ta videolarla başarı yakalayan müşterilerimiz için bu durum geçerli.
Rob: Facebook, videonuz için yaklaşık bir buçuk dakika yeterli olur diye düşünüyorum.
Jesse: Yani YouTube'a benziyor, değil mi? Çok farklı sayılmaz. Instagram'da videolar 15 saniye sürüyor.
Rob: Bir YouTube videosunu Facebook'ta yayınlayabilirsiniz ve oldukça iyi sonuç verir. Sadece altyazı eklediğinizden emin olun, biz YouTube videolarına bile altyazı ekliyoruz. İki platform arasında geçiş yapabilirsiniz.
Jesse: Aynı şekilde dakika dakika mı?
Rob: Bir YouTube videosu Facebook'ta gerçekten iyi performans gösteriyor. Bir Facebook videosu YouTube'da pek başarılı olmayabilir çünkü bir Facebook videosunda o ilgiyi ya da o ilgiyi ve ilk beş ya da 10 saniyeyi ortaya koyamayabilirsiniz. Bunu aklınızda tutun. Ve pek çok insanın özellikle de düşünmediği bir platform
Jesse: Evet. Pinterest'te birkaç paylaşımımız oldu. Çok hayranıyız. Onlar da hala çok beğeniliyor.
Rob: Ve bu çok kolay bir konu çünkü birçok insan bundan pek bahsetmiyor. Hep Büyük Üçlü'den bahsediyorlar ama aslında durum böyle değil.
Richard: Çok minnettarız. İnsanlar dışarıda olup da "Bu harika, bunu deneyeceğim" diye düşünüyorlarsa, çok faydalı ipuçları aldık. Belki de sizinle çalışmak veya sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek isteyebilirler. Rob Burns ve ekibinin neler yaptığını daha yakından incelemek için nereye başvurmalılar?
Rob: VideoTelepathy.com adresine gidin. Bizimle sohbet etmek için bir zaman ayarlayabilirsiniz. Biz sadece soruları yanıtlıyoruz. Şirket kültürümüz insanlara sonuna kadar yardımcı olmak üzerine kurulu ve öğrendiklerinizi uygulayıp uygulamayacağınıza karar vermek size kalmış. Size asla bir şey satmaya çalışmıyoruz, ancak sorularınız varsa ve yardıma ihtiyacınız varsa veya videolarınızla ne tür bir strateji izlemek istediğinizi belirlediyseniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Jesse: İnsanlara yardım etmeyi ve değer katmayı sevdiğinizi biliyoruz. Burada şirketinizden bahsetme şansımız olduğundan emin olmak istiyoruz. Bunun sizin doğanızda olmadığını biliyorum. Bu yüzden kendinizi biraz daha iyi tanıtmanıza yardımcı olmaya çalışacağız. Rich, son sorunuz veya yorumunuz var mı?
Richard: Aslında değil. Bütün bu kahveleri, bütün bu ürün açıklamalarını düşününce acıktım. Şuradaki restoranlardan biri için hızlıca bir video çekmeye çalışacağım. (gülüyor)
Jesse: Tamam Rob, programa katıldığın için teşekkürler. Gerçekten minnettarım.
Rob: Beni davet ettiğiniz için teşekkür ederim.
Jesse: Oradaki diğer herkes, hadi bunu gerçekleştirin.





