E-ticaret Tatile Hazırlanmak İçin İpuçları

Hızlı bir şekilde üçe ayarlayın e-ticaret Hız kazanmak için tatil sezonu promosyonlarına yönelik ipuçları!

Bu podcast'te bahsi geçen teklif artık mevcut değil.

Transkript

Jesse: Tamam Rich, tatillere hazır mısın?

Richard: Yılın bu zamanında her zaman hem hazır hem de korkuyorum. Yaklaşan şeyleri biliyorum.

Jesse: Evet!

Richard: Ama bu program söz konusu olduğunda çok heyecanlıyım. Ve insanlara yardım etmeye çalıştığımız şeyler konusunda da.

: Evet, kesinlikle. Yani, biliyorsunuz, tatiller geldiğinde, vitrinlerini ilk çıkaran mağazaya her zaman sinirlenirsiniz ve aynı zamanda şöyle dersiniz: "Ah, bu harika bir fikirdi." özellikle tatile hazır olmak e-ticaret.

Richard: Hızlı bir başlangıç ​​yapıyorlar, değil mi?

: Evet, yani bunların hepsi tatillerde hızlı bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olmakla ilgili. Eğer bahse girerseniz e-ticaret Çünkü tatillerin önemli olduğu açık ama Rich, tatiller ne kadar büyük?

Richard: Biliyorsunuz, programa başlamadan önce istatistiklere baktım ve genel olarak, perakende satışların %26.6'sı online olarak tatil sezonunda gerçekleşiyor ve mücevher satışları %30'a, hatta bazen %30'un biraz üzerine çıkıyor.

: Vay. Evet. Evet, bu çılgınlık. eğer içerideysen e-ticaret her zaman şunu dilersiniz: “Dostum, keşke her ay Aralık ayı olsa. Bunu yaptırdım.” Biliyorsunuz diğer aylar da var. Yani zorlar ama biliyorsunuz tatiller de var. Bu yüzden sana dostça bir tavsiye vermek istiyoruz, tatil için birkaç şeyi hazırlaman için kıçına küçük bir tekme atmak istiyoruz.

Richard: Evet, temelde ivme kazanmak önemli, değil mi? Çünkü yaz aylarında Ağustos ayında çalışmaya başlarsanız bir adım öne geçebilirsiniz. Çünkü Avrupa Ağustos ayında bir nevi kapanıyor ve orada iyi bir başlangıç ​​yapabilirsiniz, şimdi Ekim ayındayız.

Jesse: Evet.

Richard: Ve bu aslında bir hızlı başlangıç ​​değil, ama neyse ki Ecwid'le çalışmak oldukça kolay ve kullanıcı dostu, Sadece birkaç ipucu bulmak istedik, özellikle burada gerçekten satış yapabileceğinizden ve satışlarınızı artırabildiğinizden emin olmanıza yardımcı olacak üç ipucumuz olduğunu düşünüyorum. Şu anda SEO öğretecek zamanımız yok, önümüzdeki iki ay içerisinde SEO açısından sizi etkileyecek bir şey yapma şansımız yok.

Jesse: Elbette, burada tüm işinizi yeniden icat etmek ve yeni bir ürün yaratmakla ilgili değiliz. Size 'hızlı bir ipucu', 'Tatilleri unuttum, şimdi ne yapmalıyım, söyleyin' diyebileceğiniz ipuçları vermek istiyoruz. İşte, tatil satışlarına hazırlanmak için üç ipucu.

Yani ilki, bu oldukça basit, tamam. Yani işinizi birkaç yıldır yapıyor olsanız bile bunu herkes yapabilir. Web sitenize göz atmak her zaman iyi bir fikirdir. Web sitesinin ön kısmına gidin, arka ucuna bakmayın ve başlangıç ​​seviyesindeki güneş gözlüklerinizi takmaya çalışın, değil mi? Mesela siteye sanki daha önce hiç görmemişsiniz gibi bakın, 'Hakkımızda' sayfası gibi bazı sayfalara dalın ve okuyun ve şunu söyleyin: 'Bu kişiden satın alır mıydım? Sayfada 'Lorem Ipsum' yazıyor ve vaktiniz olduğunda bu sayfayı dolduruyor musunuz, mesela bir yıl önce buna başladığınızda bunu unuttunuz mu?'.

Richard: Adres 555555.

Evet, kesinlikle. Bunlar herkeste var, biliyorsunuz, siz siteyi kurduğunuzda bunlar gözden kaçmıştı, yani anlıyorum, mümkün olduğu kadar çabuk satma telaşındasınız. Bu nedenle herkesi sitenizdeki tüm farklı sayfaları incelemeye teşvik etmek istiyoruz. Şuna bakın ve 'Şu anda neyi değiştirirdim?' deyin.

Richard: Evet. Bunu hem mobil cihazlarda hem de masaüstü bilgisayarlarda yapmanızı öneririz.

Jesse: Kesinlikle.

Richard: Bildiğimiz gibi, mobil cihazlarda çok fazla keşif yapılıyor, ancak çoğu satın alma işlemi hala masaüstü bilgisayarlarda gerçekleşiyor. Kuralın istisnaları var, şu anda bunlara girmeyeceğiz, ama...

Jesse: Evet, bu konuda seninle tartışmak isteyebilirim ama tüm gün bilgisayar başında oturduğumu kabul ediyorum, bu yüzden web sitemin ekranımda nasıl göründüğünün doğru olduğunu düşünüyorum, ancak bu herkes için aynı görünmüyor, bu yüzden...

Richard: Evet. Ve ipuçlarından biri de, birçok şeyin mobil cihazlara doğru kaymasından faydalanmak olacak, değil mi?

Jesse: Kesinlikle.

Richard: Yani, Jesse'nin bahsettiği ilk ipucu, öncelikle güvenilir görünmesi ve ikinci olarak da gerçekten satış yapabileceğinizden emin olmak istememizdir. Bu yüzden tavsiyemiz, bir şey satın almanız veya bir arkadaşınızın satın almasını sağlamanızdır; siparişi iptal edebilirsiniz, ücretlendirilmek zorunda değilsiniz, ancak satışın gerçekten gerçekleşebildiğinden emin olun. Doğru şekilde kurduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak hem masaüstünde hem de mobilde satışın gerçekten gerçekleşebildiğini ve deneyimin iyi olduğunu test edene kadar emin olamazsınız.

Jesse: Evet.

Richard: Bir satışın gerçekleşeceğinden emin olamazsınız.

Jesse: Kesinlikle, kesinlikle. Hala kolayca düzeltilebilecek birçok şey var. Belki de fark ettiniz: 'Ah, şu ön banner'larda kullandığım resim gerçekten çok eski.' Bunu değiştirmek için hala zaman var. Ve Rich'in mobil konusundaki görüşüne dönecek olursak, birçok siteyi test ediyorum ve her zaman masaüstünde test ediyorum ve bunun bir hata olduğunu biliyorum, bu yüzden sitenize mobil cihazdan bakın ve satın alma işlemini deneyin. Ve, biliyorsunuz, belki de ödeme sistemini kurmanızın üzerinden birkaç yıl geçti ve oradaki işlem, satın alma işlemini tamamladığınızda başparmaklarınızın yorulmasına neden oluyor. Tamam, muhtemelen orada farklı bir seçenek vardır, örneğin, müşterilerinizin PayPal hesaplarıyla giriş yapmalarına ve tüm adreslerini ve diğer bilgileri yazmak zorunda kalmadan satın alma işlemi yapmalarına olanak tanıyan bir PayPal seçeneği etkinleştirmeniz gerekebilir. Bu yüzden lütfen kendi sitenizden mobil ve masaüstü cihazlardan satın alma işlemi yapmanızı ve neyin yanlış olduğunu not etmenizi rica ediyorum. Emin olun, "Aman Tanrım, bunun böyle olduğunu fark etmemiştim ve belki de müşterilerimin kızmasının sebebi buydu" gibi birçok şey bulacaksınız. Herkesin sitesinde mutlaka düzeltilmesi gereken bir şey vardır. Bu yüzden lütfen bakın ve birlikte düzeltelim.

Richard: Kulağa hoş geliyor.

Jesse: Evet.

Richard: İşte birinci ipucu buydu. İkinci ipucu ne zaman gelecek?

Jesse: Birinci ipucuna geri dönelim, çünkü bir sorunla karşılaştığınızda destek ekibine sorun. Bu biraz garip bir podcast olduğu için çoğu kişi Ecwid kontrol panelindeki canlı sohbete başvuracaktır. Bu arada, destek ekibi harika. Haftada beş gün, günde 24 saat hizmet veriyorlar, bu yüzden onlara sorununuzu açıklayın. Şöyle diyebilirsiniz: 'Sitemi inceledim ve garip bir şey gördüm, sorun ne?' Genellikle cevap çok basittir. Her zaman çok basit bir cevaptır, örneğin: 'Ayarlarınızda bunu etkinleştirmeniz gerekiyor.' Neyse, web sitelerinde yanlış gidebilecek milyonlarca farklı şey var, ancak çözüm genellikle çok basittir.

Richard: Evet, kulağa hoş geliyor. Bu iyi bir fikir.

Jesse: Tamam. İkinci ipucu. Bu, diğer podcast'lerimizi dinlediyseniz muhtemelen bu konu hakkında konuştuğumuzu duymuşsunuzdur. Bu daha çok bir hatırlatma niteliğinde, ancak günümüzün cep telefonlarıyla sosyal medya her şeyin merkezinde. Daha önce de bahsettik, bu yüzden özellikle Facebook ve Instagram'dan bahsedeceğiz.

Yani bir süredir Ecwid'le çalışıyorsanız muhtemelen zaten bir Facebook mağazanız vardır. Teknolojinin var olduğu bir süredir ortalıkta dolanıyordu, ama artık sosyal medya steroidlerle çalışıyor, son birkaç ayda bu konuda çılgın gelişmeler yaşandı. e-ticaret Sosyal medyayla, özellikle de Instagram'la etkileşime giriyor. Bu yüzden gerçekten herkesi cesaretlendirmek istiyorum. Ürün feed'inizi Facebook ve Instagram ile senkronize etmeniz gerekir. Çok kolay. Web sitesinde bir sürü eğitim var. Hakkında konuşacağız, daha çok konuşacağımız başka podcast'ler de var derinlemesine Bu konuda daha fazla konuşacak bir şeyler üzerinde çalıştığımızı düşünüyorum, ancak bu küçük adımları atmanız çok uzun sürmeyecek. Ve burada bahsettiğimiz şey, ürün feed'inizi hem Facebook hem de Instagram ile senkronize ettiğinizde artık ürünlerinizi feed'inizde etiketleyebileceksiniz. Peki bu ne anlama geliyor? Bir ürününüz var, fotoğrafını çekiyorsunuz ve onu kullanıyorsunuz, buna bir yaşam tarzı çekimi deniyor, ürünü kullanıyorsunuz ve sonra insanları etiketlemek yerine artık ürünü etiketliyorsunuz. Yani anahtar nokta şu ki, feed'iniz artık Instagram ile çalışıyor gibi, bu yüzden o ürünün etrafına hızlı bir şekilde bir kutu koyabilir, onu etiketleyebilir ve insanların doğrudan Instagram feed'inizden satın alabileceğini bilebilirsiniz. Sanki bu gördüğüm en havalı şeylerden biri e-ticaret son birkaç yılda.

Richard: Evet, harika. Ayrıca, ürününüze ve/veya hizmetinize uygunsa, örneğin bir video çekiyorsanız, video da çekebilirsiniz. Etiketleme yerine çıkartma olarak değiştirmelerinin nedenini bilmiyorum, ama videoda etiket yerine çıkartma olarak kabul ediliyor, ancak aynı şeyi yapabilirsiniz. Diyelim ki hayvanlarla ilgili bir şey yapıyorsunuz ve sadece etrafta koşan bir yavru köpeği göstermek istiyorsunuz ve bu da sattığınız havalı küçük bir tasma veya benzeri bir şey.

Jesse: Ayrıca köpek yavrularını herkes sever.

Richard: Evet, elbette. Ya da aslında daha çok kedileri var.

Jesse: Kediler, tamam. Kedilerle ilgili bir ürününüz var, bu çok önemli.

Richard: Yavru köpeklere veya kedilere karşı hiçbir nefret beslemiyoruz, hayvanları seviyoruz. Bu podcast'in kaydı sırasında hiçbir hayvana zarar verilmedi (gülüyor). Ama evet, kesinlikle bundan faydalanın, çünkü tatil sezonuna sadece birkaç ay kaldı. Tatil sezonunda ne kadar satış yapıldığına dair istatistikleri yeni duyduk ve temel olarak 1. ipucu, satış yapabileceğiniz, gerçekten satış yapabileceğiniz ve her şeyin işe yaradığıydı; 2. ipucu ise sosyal medyanın ve sosyal medyanın viralite özelliğinin avantajından yararlanmak ve neden olmasın, fotoğrafınız daha fazla görünürlük kazanırken, onlara fotoğrafınıza veya videonuza tıklama ve onları ürün sayfasına yönlendirme olanağı sunmak.

Jesse: Evet, yani bu çok basit. Eminim herkesin bir telefonu vardır ve telefonunuzun altında genellikle fotoğraf çekmek veya video kaydetmek için bastığınız bir düğme bulunur. İşte bundan bahsediyoruz. Sadece telefonunuzu alıp ürünlerinizin fotoğrafını çekmeniz, video kaydetmeniz gerekiyor ve sonra Instagram veya Facebook'a yüklediğinizde (bu arada, bu Facebook'ta da çalışıyor), artık ürünlerin üzerine gelip ürünleri etiketleyebilir, satışa sunabilirsiniz ve ardından Hikayeler, ki Hikayeler de son zamanlarda oldukça popülerleşiyor, biliyorsunuz, ben biraz daha yaşlıyım, yani Instagram kullanıcısı değilim, deniyorum...

Richard: Bu konuya daha detaylı bir şekilde değineceğiz, ancak tekrar ediyorum, ivme kazanmanız için bu bölümü kısa tutmaya çalışıyoruz. Çok yakında bir şey yapacağız, ama biliyorsunuz, bir sonraki bölümde olmayacak, ama... Aslında olabilir, duruma bağlı, ama süreci başlatabilmeniz için bunu yayınlamak istedik, çünkü iş dünyasında her zaman yapabileceğiniz daha fazla şey vardır, bunu hepimiz iş insanları olarak biliyoruz.

: Evet. Sosyal medyada hızlı ve kirli: Telefonunuzu alın, fotoğraf çekmeye başlayın, video çekmeye başlayın ve ardından Instagram ve Facebook'taki çıkartmaları etiketleyip kullanın. ben de bulundum e-ticaret uzun bir süredir ve her birkaç yılda bir yeni bir gelişme oluyor ve bence bu yıl bu ürün etiketleme, piyasadaki en sıcak şey. e-ticaret. Ve şu anda Ecwid'le birlikteyseniz buna erişiminiz var. Sadece birkaç adım atmanız ve buradaki noktaları birleştirmeniz yeterli; birkaç yıl içinde rakiplerinizin çok ilerisinde olacaksınız. Bu sıradan bir şey olacak, herkes bunu yaşayacak, ama şu anda bu çok sıcak, o yüzden lütfen hemen atlayın.

Richard: Evet, kulağa hoş geliyor. Peki, 3. ipucumuz ne?

Jesse: Tamam. Yani 3. ipucu, yine, hani şu "Hey, tatilleri unuttum, şimdi ne yapacağım?" mantığıyla: Tamam, ürünlerinizi Google'da en üst sıralara taşıyalım. Yani, özellikle Google Alışveriş'ten bahsediyoruz.

Eğer gerçekten istiyorsan derinlemesine, buna bakın, Bölüm 5'e gidebilirsiniz veya bu konuyu derinlemesine inceleriz, ancak özellikle Ecwid'in içinde, otomatik Google Alışveriş reklamları yapma olanağına sahibiz. Yani bu, insanlar sizin "parlak kedi tasmasını" Google'da arattıklarında, resimlerin en üstte göründüğü anlamına gelir. Ve tüm ürünlerin fiyatlarıyla eşleşen resimleri var, insanlar hemen 'Sitenize gidin'i tıklayıp satın alabiliyor.

Richard: Evet. Jesse, senin de belirttiğin gibi, satır aralarını okursanız, bu podcast'te daha önce de söylediğimiz gibi, yeni içerik, yeni blog yazıları oluşturmak için fazla zamanınız yok. Yani, eğer zamanınız varsa, ne mutlu size. Bunu yapmalısınız. Biz kesinlikle SEO karşıtı değiliz, tamamen SEO'yu destekliyoruz.

Sadece bu sınırlı süre içinde muhtemelen bu gönderileri yazan, bu videoları çeken ve bunu yapan çok sayıda insan olmuştur ve sıralamaları oldukça yüksektir. Bu, birisi arama yapmak için içeri girdiğinde, arama yapacağı için, ister sosyal medyada ister Google'da olsun, onu arıyor olacaklarının bir yoludur. Ve bu, tüm bu zor işi yapan insanların üstüne çıkmanın ve aslında ürününüzü zaten bu zor işi yapmış olan tüm bu insanların önünde tanıtabilmenin bir yoludur.

Jesse: Evet, kesinlikle. Bu bir büyüme hilesi. Yani, bana zor iş cevabını vermeyin, kolay cevabı verin. Bu kolay düğme, değil mi? Ve ücretsiz değil, değil mi? Google çok büyük bir şirket ve para kazanıyorlar. Yani reklamlar için ödeme yapmanız gerekiyor, ancak şu anda devam eden bazı promosyonlarımız var; örneğin, ilk 150 doları öderseniz, Google'dan ekstra 150 dolar ücretsiz veriyoruz ve sanırım biraz daha fazla harcarsanız Google'dan başka ücretsiz paralar da var, yani onlar da bunun arkasında, biz de bunun arkasındayız. Bu, daha önce hiç reklam yapmadıysanız ve nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, harika bir yol ve şimdi tam zamanı. Yani, lütfen yapın. Bu doğru yol.

Richard: Evet, onu seviyorum. Geriye dönüp baktığımızda aklınıza gelebilecek bir şey var mı? e-ticaret bir süre için.

Jesse: Evet.

Richard: 10 yıl oldu ve biliyorsunuz, kelimenin tam anlamıyla, eğer saçma sapan büyüme taktikleri uygulayarak rakamlarınızı hesaplamaya çalışıyorsanız, örneğin muhasebenizde bunu yapmayın diyorsanız, ama Aralık ayında satışların nasıl olacağını düşünmeye çalışıyorsanız, çoğumuz temelde şunu söylüyoruz: 'En iyi ayınızı alın ve ikiye katlayın.'

Jesse: Evet, en azından öyle.

Richard: Biliyorsunuz, en azından, değil mi? Yani, buradaki asıl mesele, kalan azıcık zamanımızda tatil sezonundan faydalanmaya çalışmak. Gelecekte SEO ile yapabileceğiniz daha birçok şey var, biliyorsunuz, podcast'i dinliyorsunuz, yani işinizi geliştirmek için yapabileceğiniz sayısız şey olduğunu biliyorsunuz, ama biz sadece size hatırlatmak için kısa bir bölüm hazırlamak istedik - bazı insanlar zaten bu başlangıç ​​​​yapmış durumda, bu yüzden daha fazla beklemeyin. Şimdi harekete geçin ve bunları çok basit, çok kolay ve işinizi gerçekten ileriye taşıyabilecek bir şansa sahip olacak şekilde yapmak istedik.

Jesse: Evet, lütfen, bunlardan sadece birini yapın, gerçekten üçünü de yapmanızı teşvik ederim, ama eğer meşgulseniz, şu anda araba kullanıyorsanız ve 'Evet, bu harika, bunu yapacağım, ama' diye düşünüyorsanız, lütfen, sadece teşvik ediyorum, üçünü de yapmasanız bile bunlardan birini yapın. Ve bu kesinlikle işinizi ileriye taşıyacak. Tamam arkadaşlar, zamanınız için gerçekten teşekkür ederim, Richard.

Richard: Enerjinizi, çabanızı alın ve ileriye taşıyın.

Jesse: Değerlendirin, yorum yapın. Gerçekleştirin. Teşekkürler.