Pagbebenta sa Amazon Mula sa Iyong Online Store

Sa aming talakayan kay Peter Jeffery ng Codisto, inilalahad namin mataas na uri mga diskarte upang magkaroon ng tagumpay sa pagbebenta sa Amazon.

Sini-synch ng Codisto ang katalogo ng produkto ng Ecwid sa bawat halimbawa ng Amazon sa buong mundo (US, Canada, Mexico, EU, UK, at Australia) at nagbibigay-daan sa mahusay na kakayahang umangkop upang ayusin ang pagpepresyo sa mga channel na ito.

Tinatalakay namin kung sino ang dapat magbenta sa Amazon, kung paano lumikha ng isang matagumpay na listahan, maglunsad ng isang produkto at umakyat sa mga ranggo, advertising, FBA at marami pang iba.

Ito ay isang mas teknikal na podcast kaya huwag mag-atubiling makinig muli kung makaligtaan mo ang ilang mga detalye, ngunit huwag pansinin ang Amazon sa iyong sariling peligro!

Sipi

Jesse : Hoy, Richard! Kumusta ang araw na ito?

Richard : Maganda ang takbo ng lahat, excited na ako!

Jesse: Oo, oo, alam mo, ito ay isang e-commerce podcast, at mayroong isang malaki 900-pounds gorilya, na hindi pa namin nabanggit sa alinman sa pod sa ngayon, kaya, malamang na oras na.

Richard : Oras na!

Jesse: Oo, kaya ang 900-pounds ang bakulaw ay Amazon. Richard, ano ang huling beses na bumili ka ng isang bagay mula sa Amazon?

Richard : Naku, ako ba talaga o ang asawa ko? Araw-araw naman 'yan nangyayari!

Jesse : Kailan ka huling nakakita ng kahon ng Amazon sa harapan ng hagdan mo?

Richard : Halos araw-araw.

Jesse: Oo! Mayroon akong ilang hindi pa nabubuksang mga kahon sa aking harap na hakbang ngayon. Kaya, sa pangkalahatan, ang Amazon ay halos 50% ng lahat e-commerce sa US. At, naiisip ko na halos pareho iyon sa buong mundo. So, isa lang yun, alam mo, napag-usapan natin e-commerce at e-commerce ay mahusay, ngunit kung hindi mo iniisip kung ano ang gagawin sa Amazon, dapat mo talaga. Gusto mo man itong balewalain, o kung gusto mong sumali sa party, kailangan mong malaman ang iyong diskarte sa Amazon. Kaya, ngayon iyon ang tungkol sa podcast na ito.

Richard: Oo, at isa sa mga bagay na iyon, mabait sa iyong punto doon ay, kapag sinabi mo ang salita "e-commerce" at may tumitingin sa iyo na nanlilisik ang mga mata at hindi mo alam kung ano ang ibig sabihin nito, maaari mong tawagan kaagad sa pamamagitan ng pagsasabi ng "tulad ng Amazon."

Jesse : Oo, alam nila kung ano ang Amazon, alam ng lahat iyon.

Richard : Oo, at kaya gusto mo, ito ang aming pilosopiya, kahit papaano ay akin, gusto mong magkaroon ng presensya sa Amazon, dahil mayroon silang kilala, gusto, at tiwala, mayroon silang lahat ng mga credit card na naka-file, mayroon silang, alam mo, libreng paghahatid, blah blah blah. Kaya, gusto mo iyon, pero alam mo, partikular kaming nakikipag-usap sa mga taong gumagamit din ng Ecwid, at tatalakayin namin ang ilang mga kawili-wiling lugar kung paano namin madarama ang pareho, kung paano mo ginagamit ang kaalaman at tiwala ng Amazon, ngunit gusto mo ring mahikayat silang bumalik at/o magamit ang iyong sariling platform, dahil binabago nila ang isang algorithm doon, binabago nila ang isang bagay na maaaring magpabago sa iyong buong negosyo. Kaya, nasasabik ako, simulan na natin ito.

Jesse: Oo at ito ay isang uri ng isang ito ay isang tala sa mga nagsisimulang negosyante sa labas. Kung medyo bago ka sa e-commerce, hindi ito ang pinakamadaling diskarte sa mundo. Kaya, ang Amazon ay, tulad ng, lumalangoy kasama ang mga pating. Kaya, lahat ay naroroon at, alam mo, ang presyo ay napaka mapagkumpitensya, lahat ay napaka mapagkumpitensya. Kaya, kung hindi mo pa nagawa ang iyong unang pagbebenta sa iyong tindahan ng Ecwid, maaaring ito ay medyo mas advanced. Kaya, medyo FYI lang ito ay higit pa sa isang intermediate na diskarte, ngunit kung handa ka na, ito ay kung saan ang aksyon ay, ang kalahati ng e-commerce benta sa US doon. Kaya, kung gusto mo ang iyong bahagi ng aksyon, tingnan natin kung masisira natin ito at gawing mas madali para sa lahat. Dalhin natin ang ating panauhin — si Peter Jeffrey. Peter, kamusta ka na?

Peter : Maayos naman ako, salamat. Kumusta kayong lahat?

Jesse : Ang galing namin, ang galing! Kaya, si Peter ang marketing manager ng Codisto. Ang Codisto ang koneksyon ng Ecwid sa Amazon at eBay sa buong mundo. Kaya, Peter, ikaw ang eksperto rito ngayon, kaya sana ay handa ka nang magbigay ng kaunting liwanag para sa ating mga bisita diyan. Kaya, simulan natin sa simula — sino ang dapat magbenta sa Amazon?

Peter : Oo, magandang tanong iyan. Siguro, pagdating sa kung sino ang dapat magbenta sa Amazon, kailangan talaga nating tingnan bilang isang nagbebenta, kung anong uri ka ng nagbebenta mula sa mga contact sa Amazon, dahil malaki ang hati nito, mayroon kang mga retailer, na parang sinumang maaaring nagbebenta ng mga mas kilalang produkto, mga produkto ng iba, kaya, sabi ko, halimbawa, kung nagbebenta ka ng sapatos na Nike, o nagbebenta ka ng mga Lego. Kung ipapakilala mo ang iyong uri ng operasyon sa tingian sa Amazon, magiging isang napaka-kompetitibong kapaligiran, magiging daan-daang iba pang tao ang magbebenta ng parehong sapatos na ibinebenta mo mula sa Nike. Kaya, ang mga konsiderasyon, sa palagay ko, ay nasa presyo at pagpapadala at talaga, ito ay isang karera lamang patungo sa pinakamababa doon. Kaya, ano pa nga ba, mayroong isang uri ng oportunidad na umiiral doon — ang pinakamalaking oportunidad para sa mga taong may sarili nilang uri ng branded na produkto, sarili nilang kakaibang branded na mga bagay, halimbawa, kung gusto ko, alam mo na, isang tindahan na nagbebenta ng skincare, ito ay isang branded na skin care, ay sarili kong natatanging produktong gawa, kung gayon ang Amazon ay maaaring maging isang magandang lugar para simulan ang pamamahagi niyan. At ang pagkakaiba sa pagitan ng isang nagbebenta na tulad niya at isang maliit na nagbebenta ng mga produkto ng ibang tao ay ang brand na iyon na nagbebenta, mayroon silang kontrol sa nilalaman, sa imahe at, sa palagay ko, sa halip na makipagkumpitensya sa presyo, ang hinahanap mo ay gawing pinakamabenta ang iyong produkto, ang pinakanakikita sa merkado, sa panig ng tingian, dahil sa format ng shared listing sa Amazon, nagiging napaka-kompetitibo nito laban sa iba. Sa palagay ko, pagdating sa mga taong hindi dapat magbenta sa Amazon, muli, ang mga taong nasa pinaka-kompetitibong uri ng lugar, ang tingian at iba pang branded na produkto, ngunit marami ring ipinagbabawal na kategorya: alkohol, armas, mga bagay na tulad niyan, na hindi angkop ibenta sa Amazon.

Richard : Naintindihan ko. May pagkakataon ba na, dahil lubos kong naiintindihan na sa pagbebenta ng Nike, hindi mo kontrolado ang margin, hindi mo kontrolado ang brand, kaya siguradong nakikipagkumpitensya ka sa presyo. May paraan para hindi mo kailangang masyadong mag-isip nang malalim tungkol dito. May pagkakataon ba na nakita mo na, kasama na ang isa sa mga sku mo, parang, gagawa na lang ako ng sitwasyon dito. Nagbebenta ka ng sapatos, at mayroon kang sariling branded na sapatos, pero may dala kang ilang ibang brand, tulad ng partikular na Nike skew, isang hiking boot na, alam mo, maaaring makaakit ng ibang tao sa pamamagitan niyan. May oras ba na makakatulong para umangat ang iyong tindahan o, kung hindi ka nakapagbebenta ng sapat na brand na iyon, ganoon lang ba?

Peter : Oo, sa isang banda. Sa palagay ko, ang pinakamatagumpay na mga tao ay nagbebenta ng ibang mga produkto kaysa sa pakikipagkumpitensya sa mga nagbebenta sa Amazon para sa pareho, tila, sa palagay ko, mas kakaiba ang mga produktong ipinamamahagi nang malawakan. Kaya, kung ikaw ay isang niche, marahil, alam mo na, mga gamit sa pangingisda, at una sa lahat ay maaaring medyo hindi gaanong mapagkumpitensya, ngunit kung kaya mong mag-supply ng ilan sa mga mas kakaiba, mas niche na uri ng mga produkto sa loob ng espasyong iyon, kaysa sa pamamagitan ng bundling at sa pamamagitan ng iyong tindahan sa Amazon, maaaring maging maganda ito para sa isang tao. Halimbawa, pumupunta sila nang mag-isa, naghahanap sila ng isang partikular na pamingwit at nakita nila ito, maaaring mas hilig nilang tumingin sa paligid ng iyong tindahan sa Amazon at sabihin: "Ano ang inaalok mo sa pamamagitan ng Amazon?" Dahil medyo niche ito, kung saan kung titingnan mo sa loob, ang halimbawa ng sapatos na Nike: ang isang taong walang pag-ibig ay malamang na makahanap ng sapatos na Nike sa Amazon at pagkatapos ay magdesisyon sa kanilang sarili na "Iniisip ko kung ano pang sapatos ang ibinebenta ng nagbebenta na ito", dahil napakalawak ng merkado, napakadaling makuha.

Richard : Oo, may katuturan naman.

Jesse : Astig! Kaya, ang pagtutuon natin sa mga taong may sariling produkto. Sila ang lumikha ng produkto, sila mismo ang naglista, ano ang maaari nilang gawin para mas makilala ang mga tao sa loob ng Amazon?

Peter: Oo, well, maraming bagay, talaga. Bilang nagbebenta ng brand, sa palagay ko ang pinakamalaking pagkakaiba ay mayroon kang kontrol sa iyong listahan, at kontrol sa pag-configure nito, at sa nilalaman nito, alam mo, at kaya ang diskarte talaga ay tiyakin na ang listahan ay ang pinakamahusay na posibleng representasyon ng iyong produkto at iyong negosyo. At pagkatapos, sa kabilang banda, mayroong mahabang pagsasaalang-alang sa listahan at mga kadahilanan sa pagraranggo na karaniwang ginagamit upang makuha ang pinakamaraming kakayahang makita para sa iyong produkto. Kaya ang mga ito, lahat mula sa uri ng pagpili ng mga tamang larawan upang isama ang mga tamang keyword sa iyong pamagat at Back-end mga field sa iyong Amazon, upang makuha ang pinakamaraming visibility. Mula doon, ito ay isang uri ng patuloy na pagganap, mga sukatan at gusto mong tiyakin na ang iyong rate ng conversion (ang bilang ng mga tao na napunta sa iyong pahina at talagang bumili ng produkto) ay mataas, at iyon ay makikilala ang Amazon na sa loob ng espasyo ng pangangalaga sa balat, kung ito ay isang halimbawa. Kung nagbebenta ka ng higit sa bawat daang pagbisita kaysa sa mga susunod na lalaki, itutulak ka nila pataas sa pahina at epektibong ia-advertise ka mismo. Kaya, ang mga bagay, tulad ng mahusay na pagsulat ng bituin, ay nagpapabuti din na karaniwang at nagpapanatili ng mabuti serbisyo sa customer at pagkakaroon ng magandang well-optimized listahan.

Richard: Kaya, Peter, itatanong ko sana sa iyo ang isa sa mga bagay, na tiyak na kailangan nating ipaalam sa madla dito ay iyon, hindi lang ikaw. mahusay na kwalipikado at mahusay na pagkakaunawaan ng Amazon at maraming bagay na dapat at hindi mo dapat gawin sa Amazon, ngunit, dahil sa iyong mga pagsasama sa Ecwid, mas pinadali mo ang pagkuha ng mga produkto at listahan ng produkto sa Amazon na, tulad ng binanggit ni Jesse kanina, ay maaari maging napaka-challenging.

Pedro : Oo.

Richard : Kaya, kailangan bang magbago ang mga customer, halimbawa, may nakikinig nito: “Wow, gusto ko ito, mas marami akong benta, gusto kong subukan ang Amazon, gusto kong tingnan ang integrasyong iyon,” at ituturo sa kanya kung paano eksaktong gagawin iyon mamaya, ituro ang tamang direksyon. Pero, kailangan ba nilang baguhin ang kahit ano o may babaguhin ba ito sa mga deskripsyon, presyo, at lahat ng bagay mula sa iyong Ecwid store?

Peter : Kaya, magandang tanong, halimbawa, kung mayroon kang malaking katalogo ng mga produkto, alam mo, marahil ilang libong skews, ang awtomatikong kukuha ng lahat ng impormasyon ng katalogo at ireformat ito at gagamitin ito upang lumikha ng mga listahan sa Amazon at ngayon ay handa nang gamitin at kikita ito ng mga benta. Mula doon, tulad ng nabanggit ko, mayroong iba't ibang hanay ng mga salik, marahil isang online na tindahan sa mga tuntunin ng kung ano ang bumubuo sa isang mahusay na listahan at kung ano ang bumubuo sa isang na-optimize na listahan. Ang ilan sa mga iyon ay bumababa sa mga bagay, tulad ng paglalarawan ng pamagat, kaya ang iyong paglalarawan, kung bubuuin mo ang mga bagay na tulad nito ay nagmumula sa iyong tindahan ng Ecwid sa pamamagitan ng isang pangunahing integrasyon nang walang produkto, kukunin lang namin ang pamagat at gagamitin ito upang lumikha ng isang pamagat sa Amazon ngunit mayroon kaming ilang mga tampok, batay sa paglikha ng mga patakaran at pagpapatakbo nito.

Kaya, halimbawa, isang pamagat sa Amazon, ang uri ng istraktura na, tulad ng, dapat ay mayroon ka ng iyong brand name, at isang pangalan ng produkto, laki, lalaki, babae, mga bagay na tulad niyan mula sa isang, sa palagay ko, optimization point of view bagaman, gusto mong maging kung paano isama ang ilan sa iyong mga keyword, dapat kang magdagdag ng mga nauugnay na keyword sa pamagat at istraktura sa tiyak na paraan na nangingibabaw ang mga susi sa mga nasa harap ng pamagat para sa algorithm ng Amazon. Sa pamamagitan ng produktong iyon magagawa mo iyon, tulad ng sinabi ko, upang magtakda ng isang nakabatay sa panuntunan Ang pagpapatakbo ay, sabihin nating, maaari kang lumikha ng isang hanay ng mga panuntunan na nagsasabing, kapag gumagawa ng isang pamagat mula sa aking Ecwid catalog para sa Amazon, gusto kong ito ay nakaayos tulad nito: pangalan ng tatak, pangalan ng produkto, maaaring mag-pull ng field ng keyword mula sa isang tiyak Back-end field sa Ecwid at karaniwang magagawa mo, uri ng, Frankenstein-halimaw magkasama. Ino-optimize ng iyong Amazon ang mga pamagat, ngunit mula sa, palagi naming inirerekumenda na patuloy na mag-optimize at magbago nang higit pa sa mga pangunahing kaalaman ng automated na listahan at patuloy na laging subukang pahusayin ang iyong mga listahan nang manu-mano, para sa iyong uri ng mga pangunahing produkto, o, hindi bababa sa, panatilihin iyon visibility.

Jesse : Sige. Kaya, ang maganda rito ay, para sa sinumang nakikinig sa podcast, sa mga nakaraang episode, halos kapareho ito ng aming SEO podcast. Maraming parehong konsepto at, kung ang iyong produkto na nakalista sa Ecwid ay na-optimize na para sa mga tamang keyword, nasa magandang simula ka na para sa Amazon. Kaya, Peter, ang naririnig ko ay maaaring may mga karagdagang pag-aayos na dapat gawin sa loob ng Amazon, anuman ang iyong pananaliksik sa keyword para sa SEO ay malamang na isang magandang simula, ngunit marami ka pang magagawa para sa Amazon.

Peter: Oo eksakto. At ito ay kagiliw-giliw na nabanggit mo ang SEO, ito ay isang uri ng lugar sa Amazon na umiiral para sa pag-optimize at bahagi ng iyong diskarte, ngunit maraming tao ang hindi napapansin, at ito ay napakahalaga. At, sa palagay ko, pagdating sa Amazon SEO kung pinamamahalaan mong makabisado ang iyong online na tindahan para sa Google at ang paraan na sinasabi ko ay iyon ang uri ng malalaking binti. Kaya, kung makakahanap ka ng tagumpay sa pamamagitan ng SEO sa Google, kung gayon ang Amazon ay magiging mas tapat talaga: mayroong mas kaunti, sa palagay ko, mga field at lugar na kailangan mong alalahanin; karaniwang, ito ay ang iyong pamagat at sa iyo, mayroon kang isang hanay ng mga field ng termino para sa paghahanap. Kaya, sa halip na tradisyunal na online store SEO environment, titingnan mo ang paglalagay ng mga keyword sa iyong mga tag ng pamagat, ngunit pati na rin sa buong nilalaman ng pahina, at titingnan mo ang mga backlink at mga bagay na tulad niyan, wala iyon sa mga alalahanin. sa Amazon talaga, nakuha mo ang iyong pamagat at mayroon kang limang field sa Back-end ng iyong listahan, at sasabihin mo lang sa Amazon kung aling mga keyword ang gusto mong ipakita para sa mga field ng termino para sa paghahanap, kaya isa itong napakasimpleng panukala.

Jesse : Parang noong unang panahon pa lang ng SEO ang mga taong matagal nang gumagawa ng online marketing?

Peter : Eksakto. Oo, una sa lahat, maraming keyword at mga bagay na tulad niyan, ay iyon lang talaga ang kailangan para sa listahan at mga tuntunin ng Amazon.

Jesse : Oo. Ano ang magandang tip para sa, ibig kong sabihin, maraming bagay ang maaari mong gawin, pero para sa pamagat, marami akong nakitang mahahabang titulo sa Amazon, may kutob ako na tapos na ang lahat para sa laro sa sistema ng Amazon, mayroon bang, alam mo, isang mabilis na tip na maaari nating ibigay para sa mga titulo?

Peter : Oo, sigurado, tingnan mo, maraming papel pagdating sa paggawa ng kanilang mga pamagat sa Amazon na nakatuon sa mga keyword ay parang numero unong pinakamalaking salik sa pagraranggo at tingnan mo ito, sa palagay ko ay isang salik sa pagraranggo ng pagganap, ngunit sa totoo lang mas mahalaga ito sa kaugnayan.

Kaya, ito ay isang uri ng dalawang hakbang proseso: inilagay mo ang mga keyword upang malaman ng Amazon na uri ng pagpunta upang ipakita ang iyong produkto, ngunit ang pagkakaroon lamang ng mga keyword na iyon, kung sila man ay isang uri ng sa simula ng iyong pamagat, o isang bagong pamagat ay salungat sa iyong mga field ng termino para sa paghahanap , ay hindi gagawa sa sarili nitong Amazon, alam mo, itapon ang iyong produkto sa numero unong posisyon. Ito ay karaniwang nagsasabi lamang na "ito ay kung saan titingnan", kung ano ang maglalagay sa iyong produkto sa mas mataas na mga posisyon ay ang mahusay na mga rate ng conversion, magandang click through, kaya maraming tao ang nakakakita sa iyong produkto at nag-click dito at bumili nito. At ngayon ay higit na nakadepende sa pagkakaroon ng mabuti, maayos ang pagkakasulat mga pamagat na sumasagot at napuputol sa display o sa pahina ng resulta ng search engine. Kaya, gusto mo talagang mabalanse ang pagsasama ng kung ano ang iniisip mo sa pinakamahalaga at mga keyword sa iyong mga pamagat, ngunit hindi pagkakaroon ng ganoong uri, alam mo, ang skincare ni Pete, mahusay para sa balat, pinakamahusay sa mundo, organic, malusog, ikaw alam, isang daang adjectives na naglalarawan sa produkto at mukhang spammy lang. Kaya, gusto mong isama ang mga keyword na iyon, ngunit higit sa lahat ay gusto mong magkaroon ng magandang hitsura, isang magandang listahan, na mukhang propesyonal at parang isang produkto, na gustong bilhin ng mga tao.

Jesse : Nakuha ko. Kaya, huwag kang magpakabaliw sa SEO at magmukhang puno ng mga keyword, siguraduhing may taong nagbabasa nito, at sabihing “Gusto kong bilhin ito.”

Peter: Ibig kong sabihin, dapat mong ilagay ang iyong pinakamahalagang mga keyword doon, ngunit sa sandaling magsimula ito, habang ito ay lubhang naputol sa mga resulta ng paghahanap o nagsisimula nang magkaroon ng kaunti, tulad ng, medyo ma-spam, pagkatapos ay mayroon kang mga field ng termino para sa paghahanap. sa isang Back-end paglaruan. Kaya, mas mahusay mong gamitin ang mga ito.

Richard: Magtatanong sana ako at - Baka mauna na ako dito — ngunit dahil gusto mong makuha ang iyong unang benta, at gusto mong ituloy ito, gusto mong magtagumpay, may trick ba para makakuha ng maagang benta at mayroon bang dahilan para (dahil naririnig ko maramihang opinyon tungkol dito) ngunit may dahilan ba upang makakuha ng mabilis na mga benta sa Amazon, hindi lang gusto mo ang mga ito, ngunit mayroon bang dahilan na kailangan mo?

Peter : Iyan talaga ang dahilan kung bakit kailangan mo ng maraming benta, at mabilis na bilis ng benta. Isa ito sa mga mas interesanteng aspeto ng pag-optimize para sa Amazon, dati-rati ay nagbabayad sila para sa mga serbisyo kung saan maaaring ibigay nang libre ang iyong produkto kapalit ng mga review at iyon ay lubos na binibigyang-diin ng mga algorithm ng Amazon, kaya ang mga tao ay lalabas na, parang, magbibigay ng isang daang produkto na halos libre o may diskwento. At pagkatapos, kinabukasan, ang kanilang produkto ay aakyat sa tuktok ng lahat ng resulta ng paghahanap dahil ito ang nangungunang benta sa huling 24 oras.

Ngunit ito ay isang uri ng bumababa nang kaunti sa iyon at karamihan sa kanila ay lahat iyon ikatlong partido, kaya magagamit pa rin ang paghihintay ng mga benta sa pamamagitan ng mabigat na diskwento, ay hindi na nabili nang ganito kataas. Kaya, ang proseso sa mga araw na ito ay medyo higit pa sa isang marathon, ngunit mayroon pa ring mga uri ng mga bagay na maaari mong gawin upang makuha ang mga maagang benta.

Palagi kong pinapayuhan na ipakilala ang iyong produkto, kaya huwag mag-alala sa mga margin tungkol sa mga larawan sa una, ngunit ang pagpapakilala ng iyong produkto sa mas mababang presyo, maaari mong kayang ibenta ito upang makakuha ng mabilis na bilis ng pagbebenta. Ang pakikipag-usap sa lahat ng iyong mga channel, alam mo, kaya iyong social media, mga bagay na ganoon. Pag-aaral gamit ang isang mahusay na naka-sponsor na mga produkto, mga kampanya, upang ang Amazon, sa palagay ko, ay katumbas ng isang AdWords o PPC, platform sa marketing, upang maaari kang, sa simula, alam mo, ay maaaring maging isang nangungunang posisyon ng mga resulta ng paghahanap para sa mga produkto tulad ng sa iyo, ngunit maaari kang magbayad upang magkaroon ng ganoong posisyon sa mga maagang benta na makukuha mo, ito man ay sa pamamagitan ng isang naka-sponsor na produkto o sa pamamagitan ng, isang uri ng, pag-advertise sa iyong sariling pahina sa Facebook at mga bagay na katulad niyan.

Nagsisimulang buuin ng mga maagang benta na iyon ang kasaysayan ng iyong mga benta at ang bilis ng iyong mga benta at iyon ang isa sa pinakamahalagang salik sa pagraranggo. Kaya, ang kanilang maraming bagay, na napupunta sa desisyon ng Amazon tungkol sa kung sino ang ipapakita, o kung sino ang mga produkto na ipapakita para sa kung anong mga keyword, ngunit talagang ito ay nakasalalay sa kung alin sa pinakamahusay na nasuri, at kung alin ang pinakamabenta at sa turn at gumawa ng karamihan ng pera para sa Amazon. Kaya, talagang mahalaga na makuha ang ganoong maagang uri ng bilis ng pagbebenta, ngunit pagkatapos, alam mo, ang mga rating ng bituin, ang iyong mga pagsusuri, at ito ay, sa palagay ko, isang sitwasyon ng manok at itlog, dahil kung hindi ka Kung wala kang magagandang review at magandang star rating, hindi ka makakakuha ng maraming benta sa simula, kung hindi mo makuha ang mga benta na iyon sa simula, wala kang makukuhang mga review at star rating na iyon, na karaniwang gumagawa ng mga hakbang ng ang unang dalawang linggo ng pagbebenta sa Amazon ay talagang tungkol lamang sa pagtutok sa, alam mo, pakikitungo din sa mga customer, pagkuha ng mga benta, ngunit maaari mong hikayatin ang feedback na iyon at ang star rating na iyon. At mula doon gusto mong makuha ang bilis ng pagbebenta hangga't maaari.

Richard: Kaya, isang bagay na sinabi mo na sila si Peter ay kakaiba sa akin - gumawa ng pinakamaraming pera para sa Amazon. Kaya, mayroon bang dahilan upang, mag-drill down tayo sa isang tap lang. Ang ibig mo bang sabihin ay partikular na nararamdaman mo na parang ang pagbebenta ng kabuuang kabuuang halaga ay kailangang maraming pera, kaya hindi mahalaga sa kanila kung magkano ang kanilang kinikita sa anumang partikular na hilig o ito ba, kung nagbebenta ka ng isang milyong dolyar na halaga ng $5 na bagay maganda rin yan sa kanila na parang binenta mo yan, you know whatever, a hundred dollar thing and you didn't sell under a million, right, I don't want to do math right now, but you get my point. Ito ba ay isang kabuuang bilang ng mga benta na kanilang natutuwa o ito ba ay isang kabuuang bilang ng mga skew na ibinebenta? Hindi skews, ngunit isang kabuuang bilang ng mga produkto.

Peter : Ito ay kombinasyon ng lahat ng bagay at lahat ng iba pa, parang, sa palagay ko, kung titingnan mo ang mga mahahabang nakalistang bagay sa Amazon, isinasaalang-alang kapag nagpapasya sila kung aling produkto ang ipapakita para sa isang partikular na paghahanap. Ito ay isang mahabang listahan ng mga konsiderasyon, na lahat ay maaaring maiugnay sa komersyal na uri ng pagkakataon para sa Amazon, na may katuturan kung iisipin mo ito, ngunit kung, alam mo, ang isang produktong ibinebenta sa mas mababang presyo, halimbawa, kung ako ay maaaring magbenta, ay babalik sa aking halimbawa ng pangangalaga sa balat, alam mo, kung ang isang $50 na produkto ng pangangalaga sa balat ay ibinebenta, isa sa bawat $10 na ginagawa ng isa, malamang na itataas nila ang isang $10, dahil mas mabilis ang benta, nakakakuha sila ng kita ng FBI, nakakakuha sila ng mas malaking komisyon, at mas mabilis ito, at mas maraming customer. Kaya, sa palagay ko ay malamang na ang basic velocity at mas mababang presyo ang magtutulak sa iyo pataas ng ranggo, na nangangahulugang, nagbibigay ito sa akin ng indikasyon, sa mga tuntunin ng, sa palagay ko, ang pag-set up ng kanilang mga algorithm ay pinapaboran ng Amazon ang isang uri ng velocity sa mabilis na turnover kaysa sa mga produktong may malaking margin.

Jesse : Oo, Peter, madalas kong nabasa ang tungkol sa velocity noong nababasa ko ang tungkol sa Amazon. Kaya, alam mo, parang gusto mong gumawa ng ingay kapag pumunta ka sa Amazon kung saan, alam mo, hindi mo lang basta ilista at umaasang makakabenta ka, kailangan mong i-prime nang kaunti ang pump, iyon ang nabasa ko tungkol diyan.

Peter : Oo, sigurado. At tulad ng ikinabit ko, medyo, ang mga sponsored product ay isang mahusay na paraan para gawin iyon, gusto mong i-stamp ang mga marking points na iyon kaagad, at sa palagay ko maraming papel, ang mga istatistikang iyon, na ginagawa sa mga sponsored product, ikaw ay nagme-market at mag-aalala sila tungkol sa ilan sa margin na kanilang nakukuha at kung magkano ang kita na agad nilang nakukuha sa investment na iyon, ngunit sa puntong iyon ng pagdadala ng iyong mga produkto sa Amazon sa unang pagkakataon, hindi mo hinahanap na kumita agad ng marami, ang hinahanap mo, sa palagay ko, ay ang pamumuhunan sa mga listahang iyon at kailangan mong simulan ang pag-iisip tungkol sa iyong mga listahan ng produkto bilang, alam mo, isang asset, dahil, kung mayroon kang kasaysayan ng benta, at ranggo, at mga star rating, at magagandang review, at iyon ang sinabi ko, iyon ang isang distribution point ng iyong produkto, at kailangan mong mamuhunan doon sa una upang maisimula ito, na nangangahulugang pagpapatakbo ng iyong mga sponsored product, pagpapabilis ng benta at marahil gawin ito nang may kaunting pagkalugi, at marahil ibenta ang iyong produkto sa mas mababang presyo, kapag una kang pumunta sa Amazon upang hikayatin ang mas mataas na antas ng conversion rate at mas maraming benta. Kaya, sa huli ay kikilalanin ng Amazon na mabibili ang produktong ito.

Richard: Oo, talagang nakikita ko iyon lalo na kung malulugi ka niyan, sabihin mo lang, ang produkto A, ngunit ang produkto A ay humahantong sa produkto B, at ang produkto B ang iyong mas mataas na margin produkto, pagkatapos ay talagang nakikita ko iyon bilang isang diskarte — sige, pumasok halos gamitin ito bilang isang lider ng pagkawala, papasok sila at makukuha ito upang makuha ang iyong bilis sa mga naka-sponsor na ad at pagkatapos ay bumalik at madaling ilabas ang iyong iba pang mga produkto o ang iyong tindahan at mga resulta ng paghahanap kaysa sa tila ganoon. Nag-o-overthink ba ako o ganyan ang sinasabi mo diyan?

Peter : Oo, tiyak na ganoon nga talaga ang uri ng bagay. Lalo na sa Amazon, sa palagay ko, kapag tiningnan mo ito, kaugnay ng iyong online store, kung gumagamit ka ng Amazon bilang komplementaryo sa iyong aktibidad sa pamamagitan ng iyong online store, kung gayon, sa palagay ko, mas mahalaga ang paghahatid ng produkto sa pinakamaraming kamay hangga't maaari, pagkakaroon ng unang positibong karanasan ng customer, nang sa gayon ay bumalik sila sa iyong online store, o para malaman nila ang iyong brand at kapag, sa palagay ko, ay gumagawa ka ng ganoong uri ng multichannel visibility play at sinusubukang mailagay ang iyong produkto sa social proof na ibinibigay ng Amazon at sa visibility na ibinibigay nila. Pagkatapos, ang mga unang alalahanin na iyon ay tungkol sa margin, tungkol sa pagkuha ng mga benta, pagsisimula ng relasyon sa customer at sa paglipas ng panahon, hindi lamang ang iyong presensya sa Amazon at ang iyong mga benta sa Amazon, kundi pati na rin ang iyong brand at ang iyong online store, at sa gayon ang iyong mga customer ay nagiging mahusay na mga bumabalik na customer.

Jesse : Kaya, babalik ang lahat sa: kailangan mong gumastos ng pera para kumita ng pera, muli.

Peter : Sa madaling salita, oo. Eksakto.

Jesse : Kaya, oo, at sa tingin ko, mula sa sinasabi mo, may ilang magkakaibang punto diyan pero ang nakikita ko sa pangkalahatan ay kung pananatilihin mong mababa ang presyo mo at gagastusin mo ang pera sa Advertising, uunahin mong i-prime ang pump para makakuha ka ng maraming benta, sigurado kang hindi ka kikita nang malaki, baka nalulugi ka pa nga pero pinapataas nito ang bilis ng Amazon, kaya ngayon, sa halip na magbayad ng iyong mga organic listing, umakyat ka sa listing kaya kung wala ka sa isang napaka-kompetitibong larangan, kapag tina-type ng mga tao ang "Peter skin care", lalabas ka na ngayon sa pangalawa o pangatlong listing kung saan dati ay kailangan mo itong bayaran, kaya ikaw ang nag-prime, malamang maganda ang pump doon.

Peter: Eksakto, oo. Sa palagay ko kung tumitingin ka sa tradisyunal na uri ng SEO at SEM bayad na kapaligiran sa paghahanap, gaano man karaming pera ang ginagastos mo sa Google AdWords, halimbawa, pagpapadala ng trapiko sa iyong website, hindi ito makakatulong sa iyong pagpoposisyon sa SEO at uri ng direkta . Kung nasaan ang Amazon, ito ay napakarami, kaya, alam mo, ang mga benta at trapiko ay nagiging sa pamamagitan ng produktong ini-sponsor ng Amazon ay ituturing na kapareho ng kapag sila ay dumaan sa mga organic na channel at kaya, kung magsisimula kang gumawa ng mga benta sa pamamagitan ng pay channel, ikaw ay umangat sa mga ranggo nang organiko, at sa gayon, ito ay magsisimulang maging isang uri ng, alam mo, nakapagpapatibay sa sarili sistema kung saan ang mga benta na ginagawa mo ay nagpapalaki sa iyong produkto sa kapa ng nakikita, ngunit ang pagpunta doon sa unang lugar ay medyo mas mahirap.

Richard: Peter, Richard ulit. Mabilis na tanong dito: kaya, malinaw na sinasaklaw namin ang isang Amazon at, alam mo, ang 900-pounds gorilla ay si Jesse din ang nangunguna dito at ang dahilan ng pagnanais na gumamit ng Amazon, ngunit muli, karamihan sa atin ay may karamihan sa mga gumagamit ng Ecwid, mayroong ilang iba pang mga tao na nais lamang matuto nang higit pa tungkol sa e-commerce sa pangkalahatan, ngunit ano ang ilan sa mga bagay na maaari mong gawin at tila talagang gumagana ka upang humimok ng trapiko pabalik sa iyong online na tindahan at ano ang ilan sa mga bagay na ikinasimangot ng Amazon? Ano ang magagawa mo at hindi mo dapat gawin para malaman, magustuhan, at magtiwala sa Amazon, kunin ang mga benta at pataasin ang mga ranggo at gawin ang lahat ng sinasabi mong gawin ito ng tama? Ano ang dapat namin at ano ang hindi namin dapat gawin pagdating sa paghimok ng mga tao pabalik sa aming online na tindahan?

Peter: Oo, ito ay isang magandang tanong. Sa palagay ko, pagdating sa Amazon, malinaw na ang pagpipilian ay mahusay, na magiging isang talagang malaki build-in madla, ngunit ito ay mapagkumpitensya kung ikaw, uri ng, ay hindi nagmamay-ari ng espasyo, hindi nagmamay-ari ng channel at kahit na ginawa mo ang mga benta, halimbawa, ang impormasyon ng iyong customer, ang mga email address, hindi mo hindi makakuha ng alinman sa mga iyon. Kaya hindi ka maaaring mag-remarket sa kanila o magkaroon ng mga iyon pangmatagalan relasyon sa kanila. Kaya, pagdating sa paglapit sa gap na iyon, bagaman, may ilang bagay na maaari mong gawin, at ang hindi mo magagawa ay, upang ipadala sa kanila ang mga correspondent sa pamamagitan ng mga system ng Amazon at pumunta sa aking online na tindahan at mamili dito, kung ano ang magagawa mo gawin bagaman isama sa loob ng produkto na ihahatid mo sa kanila. Kaya, ang mga pagsingit ng produkto ay isang mahusay na paraan sa loob ng packaging o pag-advertise sa iyong online na tindahan na aktwal sa iyong packaging, mga bagay, tulad ng, pagpaparehistro ng warranty, o mga cashback, o mga discount code para sa hinaharap na mga pagbili mula sa iyong Nakabatay sa Ecwid online na tindahan, ang lahat ay talagang mga bagay na isasama sa loob ng iyong packaging para sa isang order sa Amazon.

Richard : Oo, naiisip ko rin na puwede ka, marahil isang demonstrasyon kung paano gamitin ang produkto, kung paano i-assemble ang produkto, isang video sa YouTube sa iyong site, para magkaroon ka ng isa pang search engine sa iyong site, naiisip ko na maganda rin iyon.

Peter : Oo, eksakto sa ibang lugar, sa palagay ko, magandang gawin ang search engine kapag dumating ito, dahil para magdagdag ng halaga kapag kaya mo. Kaya, sa palagay ko, kung nagbebenta ka ng mga kagamitan sa kusina, ang mga bagay tulad ng mga ebook sa pagluluto at mga bagay na tulad niyan, o mga gabay sa gumagamit, o mga tutorial, alam mo, mga video tutorial sa paglilinis, ang mga produktong iyon ay maaaring laging kasama na laging nagli-link pabalik sa iyong online presence, at tiyak na maituturo mo ang iyong mga customer sa Amazon patungo sa mga asset na ibinibigay mo, isang magandang hakbang iyon sa paglikha ng relasyon sa customer noon.

Jesse : Oo, bumili ako kamakailan ng, isa itong charging station para sa lahat ng device sa bahay ko, at siyempre mayroon itong iba't ibang cable para sa iba't ibang bagay at sabi nila, ipadala mo lang sa amin ang iyong email at address at padadalhan ka namin ng libreng cable, halimbawa kung gusto mo ng iPhone X o ano pa man. At siyempre ginawa ko, libre ito, pero mayroon na silang email at address ko ngayon kaya, henyo.

Peter : Oo, eksakto, iyon ay, sa palagay ko, isang uri ng estratehiya, na hinahanap nila. At, sa palagay ko, alam mo, maaari kong gawin ang lahat ng mga bagay na iyon upang matugunan ang kakulangan upang maisama sila, alam mo, sa iyong listahan ng email at makapag-market sa pamamagitan nila o maibalik sila sa iyong tindahan, ngunit sa palagay ko ang pinakamalaking bagay, kapag tinitingnan mo ang Amazon bilang isang komplementaryong channel ng pagbebenta, ay hindi gaanong kinakailangan. Sa palagay ko ang pagpili ng isang lugar para makakuha ng karagdagang benta, ngunit sa palagay ko rin ay napakabilis, ito ay ang visibility, na nararating natin, kaya ang mga taong nagpapakita ng pag-uugali ngayon, ay makakahanap sila, maaaring mahanap nila ang produkto mula sa online store at Amazon, ngunit magsasagawa sila ng karagdagang pananaliksik, kaya kung makakahanap sila sa Amazon, pupunta sila sa pananaliksik upang malaman, ikaw ba ay isang tunay na brand, ano ang iyong pagkakakilanlan bilang isang brand, tinitingnan nila ang iyong Instagram, iyong Facebook, sa iyong online store, sa kabaligtaran kung mahahanap nila ang iyong produkto sa pamamagitan ng iyong online store, marahil ang iyong mga social pipe, gugustuhin nila ang social proof na maibibigay ng Amazon sa pamamagitan ng mga review.

Kaya, maaaring hindi sila bumili sa Amazon, ngunit malamang na pupunta sila upang tingnan doon, kung ano ang sinabi ng ibang tao tungkol sa iyong produkto. Kaya, sa palagay ko, ang visibility ba na iyon, na nasa maraming channel, ang social na patunay na kasama niyan at ang sistema ng pagsusuri at tulad ng lahat ng channel, iyon ay ang patuloy na positibong karanasan ng customer sa huli ay babalik sa pagpapabuti ng iyong brand. Kaya, ang mga benta na mayroon ka sa Amazon, maaari kang magsama ng isang pagsingit o maaari mong hikayatin ang mga tao na bumalik sa iyong online na tindahan at iyon ang lahat ng mahusay na diskarte, ngunit ang bilang isang bagay ay talagang siguraduhin na mayroon silang magandang karanasan sa produkto at isang magandang karanasan sa iyo sa mga tuntunin ng serbisyo sa customer, kung kailangan nila ng pakikipag-ugnayan, at iyon ang uri ng positibong karanasan sa brand na palaging makikita pabalik sa iyong online na tindahan at sa iyong brand.

Richard : Oo, Peter. Mayroon akong pinag-uusapan mo roon, at gusto kong panatilihin ito sa antas na sampung libong talampakan, oo kaya mo o hindi, hindi mo kaya, dahil kung kaya mo, sigurado akong maraming kinalaman doon, pero doon sa remarketing piece na sinasabi mong hindi mo natatanggap ang kanilang mga email, kaya hindi ka maaaring mag-remarket sa kanila, hindi ako makapaniwala na hindi ko pa naitatanong ito dati pero simula nang makuha natin ang eksperto sa Amazon, maaari ka bang mag-remarket sa mga tao sa Amazon sa pamamagitan ng Amazon?

Peter : Sa pamamagitan ng Amazon blg.

Richard : Kaya kung napunta na sila sa page mo dati at sabi mo: “Uy, nandito na naman ako”…

Pedro : Hindi.

Richard : Okay.

Peter : Puwede, may iilang ibang opsyon na maaaring pumalit diyan, pero kadalasan, ang pinakamalaking tagumpay sa Amazon advertising ay ang direktang uri ng PPC. Kung may maghahanap sa keyword na ito, magpapakita ito sa kanya ng isang advertisement. May iba pang anyo ng advertising pero ang remarketing ay hindi isa sa mga ito.

Richard : Nakuha ko. Kaya, balik tayo sa punto mo: sa paningin ng Amazon, ang pinakamahusay na paraan para maipakita nila ulit sa iyo ay ang magbigay ng pinakamahusay na produkto, ang pinakamagandang presyo, ang pinakamagandang serbisyo, ang pinakamabenta, ang makakuha ng pinakamagandang review, at ipapakita pa nila ulit sa iyo?

Peter : Tama, oo. Siguro may nagsisimula na diyan. Hindi ko na tatalakayin ang lahat ng ranking factor dahil malawak na makukuha ang ganitong uri ng edukasyon sa Internet, pero kung magsisimula kang magbenta sa Amazon, seryoso ka rito, at gusto mong makita at mabili ang iyong mga listahan, siguraduhing pag-aralan mo ito. Sa palagay ko, pagbenta talaga ito sa Amazon, kumpara sa ibang mga channel, mas maituturing itong checklist, hindi lang isang pinag-isipang estratehiya, at kung gagawin mo ito, siguraduhing mayroon kang na-optimize na pamagat, de-kalidad na mga imahe, magagandang paglalarawan, magagandang sulatin na parang bituin at lagyan ng tsek ang lahat ng iyon, magkakaroon ka ng matagumpay na produkto, simple lang naman iyon.

Jesse: Kaya, Peter, personal akong nagbenta ng mga bagay-bagay sa Amazon, at masasabi ko sa iyo mula sa personal na karanasan — mahirap ito, matigas ang mga ad, alam mo, mga tao, walang nag-iiwan ng mga review. Kaya, mayroon akong personal na kahilingan, paano ka makakakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Amazon? Alam mo, walang nag-iiwan ng mga review Hindi rin ako nag-iiwan ng mga review, kaya hindi ako nagulat. Ngunit alam kong mahalaga sila, lahat ay nagsasabi: "Kailangan mong makakuha ng mga pagsusuri, kailangan mong makakuha 5-star mga review!” OK, maganda iyon, ngunit paano ko makukuha ang mga ito?

Peter: Ito ay isang magandang tanong, isang nakakalito. Gaya ng binanggit ko noon, may mga sa ikatlong partido mga serbisyong ibinibigay ang iyong produkto para makakuha ng mga review, noong nakaraan ay talagang mahusay ang mga ito, ngunit ang Amazon ay medyo naselyohan diyan sa mga araw na ito, kaya medyo kailangan mong bumalik sa makaluma paraan. Mayroong ilang mga opsyon na ibinibigay ng Amazon, kung gumagawa ka ng pag-aayos ng vendor, na naghahanap ng maraming detalye, ngunit, kung gumagawa ka ng vendor express, maaari mong bayaran ang Amazon upang ibigay ang iyong produkto kung magbabayad ka at makakuha ng ilang review, ngunit hindi iyon available sa lahat ng nagbebenta.

Para sa karamihan sa atin ay isang uri ng paggawa nito sa mahirap na paraan at sa palagay ko ito ay dumating lamang sa pakikipag-ugnay sa mga customer, alam mo, humihingi ng mga pagsusuring iyon, malinaw naman na hindi ko gagawin sa isang spammy o hinihingi na paraan, ngunit kung may binili mo ang produkto mo, masaya sila dito, walang masama sa pagpapadala ng email na nagsasabing “Look, we are glad you've enjoyed it, we hope you will leave us a review”. Hindi ka maaaring humingi ng mga positibong review, ngunit maaari kang humingi ng pagsusuri.

Sa palagay ko, ang isa pang bagay na maaari mo talagang gawin ay, bawat bahagi ng iyong karanasan sa brand ay nagpapangyari sa isang customer na i-champion ang iyong tatak dahil iyon ay kung kailan sila aalis sa mga pagsusuring iyon. Ang mga ganitong uri ng mga card na "salamat" sa loob, kawili-wili, malikhaing uri ng mga flyer kasama ang iyong packaging, pag-asikaso ay nag-aalok, at tulad ng napag-usapan natin tungkol dito, tinutulay ang agwat sa pagitan ng iyong online na tindahan at... Ang pagkakaroon ng mga discount card at mga bagay na tulad niyan o mga pagpaparehistro ng warranty upang buksan ang linya ng komunikasyon na iyon at pagkatapos lamang, gamit ang nagbibigay na halaga at, sa palagay ko, positibo sa labas ng lang: "Uy, mag-iwan ako ng review."

Jesse : Hindi gumagana iyan, sinubukan ko na, pero hindi gumana!

Peter : Oo, oo, ang ibig kong sabihin, kahit mula sa pinakasimpleng detalye ng ganoong uri ng kahilingan sa pagsusuri na maaari mong ipadala sa pamamagitan ng Amazon kung ang sinasabi mo lang ay: “Uy, mag-iwan ka ng review.”, hindi ito makakakuha ng katulad ng: “Hi, natutuwa kami na nasiyahan ka sa produkto, maaari kang magparehistro para sa iyong warranty dito, gusto namin ng anumang feedback, at kung mayroon kang oras, mag-iwan ng review!” Kaya, nangunguna ito sa mas positibo at mas sulit kaysa sa isang simpleng kahilingan sa pagsusuri.

Jesse : Kaya, isa pang tanong partikular tungkol dito. Parang analohiya, manatili sa analohiya ng isang restawran ngayon. Mga kasama, iyan ang madalas na iniiwan ng mga tao na mga review tungkol sa mga restawran sa Yelp dito sa taas. Hindi ako sigurado kung ginagamit nila doon o hindi.

Peter : Oo, at oo. Mahirap maging isang restawran, mapanganib na negosyo ito (tumatawa).

Jesse : Eksakto, pero hanggang doon, iniiwan na lang nila ang review para sa kabuuang restaurant. Kaya, sa metapora na ito, mayroon bang roll over kung makakakuha ka ng maraming magagandang review sa isang partikular na produkto, halimbawa, isang produktong napansin mo lang, kadalasan ay nakakakuha ka ng maraming review.

Nakakatulong ba iyon sa iyong buong tindahan sa pangkalahatan, dahil sa metapora ng restaurant, maaaring sumipsip ang iyong manok, ngunit ang iyong steak ay maaaring hindi kapani-paniwalang kamangha-manghang. Kung makakakuha ka ng mga review sa iyong estado, mapapalipat ba ito sa iyong iba pang mga produkto at dadalhin ang buong listahan ng iyong tindahan?

Peter : Sa palagay ko ay hindi sigurado ang sagot sa agham, ngunit sa palagay ko at batay sa karanasan, mayroong elemento ng crossover na iyon, sa palagay ko, sa Amazon, mayroong dalawang magkaibang sistema ng rating. Mayroong isang uri ng rating ng nagbebenta na medyo aalisin nila, na, alam mo na, kung saan mo niraranggo ang interaksyon, mga tuntunin ng pagpapadala, serbisyo sa customer, at ang rating ng produkto na nakakabit sa isang partikular na listahan ng produkto.

So, if we take that scenario back, if you're sell just Nike shoes, then that's seller rating which comes from how that fulfillment process is banging, when you managing that time delivery, if your for filling and things like that, that becomes mahalaga sa partikular na mapagkumpitensyang espasyo kung saan ka tumitingin, sa palagay ko, kung ano ang tinatawag na isang buy box, ang add to cart button laban sa dalawampung iba pang nagbebenta ng parehong produkto, pagdating sa, alam mo, na ipakilala ang iyong branded na produkto, iyon ang rating ng produkto ay palaging daang beses na mas mahalaga. Kaya, ang star rating ay naka-attach sa partikular na listahan ng produkto, na sinasabi, sa mga tuntunin ng, pagiging isang tatak, kaya maraming mga produkto ang may magandang rating ng nagbebenta at kinikilala ng Amazon system bilang isang dapat na itinatag at mahusay na nasuri, pagkatapos ay kapag nagpakilala ka ng mga bagong produkto, o may mga produkto na, walang ganoong bilis ng pagbebenta o star rating, oo, mas lalo silang mapipilit, kaya, dahil, sa palagay ko, alam ng Amazon algorithm na ikaw ay isang tunay na supplier ng isang magandang produkto, ngunit hindi ko sasabihin, ito ay kasing laki ng ilan sa iba pang mga kadahilanan. Kaya, sa tingin ko para sa Amazon kahit man lang mula sa pananaw ng mga algorithm ng A9, ito ay isang matatag na nagbebenta na may magagandang rating at review, OO o HINDI, at kung ito ay OO, kung gayon kapag nagdadala ka ng bagong produkto na walang mga rating, maaari itong magtulak ng isang medyo mahirap, kung ito ay isang HINDI, pagkatapos ay malamang na ito ay ilagay mo down sa lahat ng iba pang mga bagong produkto.

Jesse : Nakuha ko. At para sa mga nakikinig dito, sigurado akong wala kayong ideya kung taga-saan si Peter, pero taga-Australia si Peter. Medyo bago lang ang Amazon sa Australia, gaano na katagal ang Amazon sa Australia?

Peter : Mga anim na buwan na siguro ngayon. Noong huling bahagi ng nakaraang taon, kaya, sakto lang sa Pasko.

Jesse : At mayroon ka bang Amazon Prime membership?

Peter : Hindi, medyo unti-unti itong inilulunsad. Kaya, hindi pa inilulunsad ang Amazon Prime, kaya nagsimula sila sa FBM lamang na siyang Merchant Fulfilled. At pagkatapos ay inilunsad nila kamakailan ang FBA kaya para sa mga hindi nakakaalam na ito ay Fulfilled by Amazon na nangangahulugang maaaring ipadala ng mga nagbebenta ang kanilang mga produkto sa isang distribution center ng Amazon at ipa-fulfill ang mga ito mula doon. Sa madaling salita, i-outsource ang logistics mula sa Amazon, kaya nagsisimula pa lang iyon at pagkatapos ay ang Prime na ang susunod sa site kaya, ipinakikilala nito ang mga bagay-bagay, isa-isa.

Jesse : Nakuha ko. Kaya para sa mga tagapakinig sa buong mundo sa labas ng Australia, para makuha ang Amazon Prime designation, alam kong may ilang iba pang paraan para gawin ito, ngunit ang pangunahing paraan para gawin ito ay ang gawin ang Fulfillment by Amazon program na ito, ang FBA. Maaari mo bang talakayin nang mas detalyado iyan, paano ito ise-set up ng mga tao?

Peter: Oo, ito ay napaka-simple. So, basically FBA, FBM — the split is, do Fulfill By Merchant is, I guess, your, listing your product for sale on Amazon, and if it gets sold, Amazon take the commision, and you deliver the product, you have to gawin sa lahat ng logistics based na serbisyo sa customer at tiyaking makakarating ito sa produkto sa loob ng mga timeframe ng paghahatid ng serbisyo ng Amazon, kung saan ang FBM ay isang magkakaibang proposisyon nang magkakasama, ito ay karaniwang inilista mo ang produkto para sa pagbebenta sa Amazon, at pagkatapos ay magtataas ka ng isang paghahatid mag-order sa Amazon, at sasabihin mo: "Nagpapadala ako ng isang daang yunit ng paggawa nito sa iyong bodega, at nananatili ito roon hanggang sa may bumili nito," kapag nangyari ito, pinipili, ini-pack at inihatid ng Amazon para sa iyo. At inihahatid din nila ang lahat ng nakabatay sa pagpapadala serbisyo sa customer, kaya, kumbaga, para sa maraming mga negosyo, lalo na para sa mga maliliit, ito ay talagang magandang ideya, sa palagay ko, nangangaliskis na negosyo at nagbebenta sa mga internasyonal na teritoryo.

Australia, halimbawa. Maaari kang magpadala ng ilang daang unit ng isang produkto sa warehouse ng FBA ng Australia, at iyon, sa palagay ko, sa mga tuntunin ng logistik ang huling dapat mong alalahanin, at mula doon ay tumutok ka na lang sa, pagkuha ng iyong listahan ng produkto at paggawa iyong marketing at pagkuha ng iyong mga benta. At, sa palagay ko, pagdating sa mga kadahilanan sa pagraranggo, at bago tiyak na bigyan ng Amazon ang isang antas ng priyoridad sa mga produkto na ibinebenta sa pamamagitan ng FBA, muli dahil ang pagdodoble ng kita, hindi lamang ang komisyon sa pagbebenta, ngunit din sila ay naniningil ng bayad upang pumili, pack at ihatid ang produkto para sa iyo. Kaya, kung ito man ay retail ng mga produkto na nakikipagkumpitensya sa parehong listahan para sa buy box, o kung ito man, ang iyong sariling branded na listahan ng produkto, sinusubukang makakuha ng higit na visibility sa isang page ng resulta ng paghahanap, pareho sa mga nasa mas magandang posisyon para sa tagumpay kung ikaw ay gumagamit ng FBA, hindi ito isang kinakailangan, maaari mong, kung ang iyong kadahilanan sa pagraranggo ay isang tool at lugar sa pag-optimize, na maaari ka pa ring magkaroon ng matagumpay na listahan ng FBM o Fulfilled By Merchant, kung gusto mong gamitin ang iyong kasalukuyang logistik para sa istraktura.

Richard: Kaya ipinapalagay ko dahil gusto ng Amazon na ibenta ang lahat sa lahat, karaniwang mula A hanggang Z, ang lihim na smiley face na iyon na tapos na sila. Yung alam natin na part yun ng buo nila, di ba. Gusto nilang magbenta mula A hanggang Z. Akala ko walang maximum kung ano ang maaari mong ipadala sa kanila. Ngunit tandaan na kahit na mayroon kaming ilang mga mangangalakal sa Ecwid, na mayroon dito, alam mo, mahusay na itinatag negosyo at paggawa ng milyon plus dolyar. Ibalik natin ito sa taong nagsisimula pa lang at nagsasabing: “Oh, mahusay, alam mo, ngayon kailangan kong magkaroon ng malaking bahagi ng imbentaryo na maipapadala sa Amazon.” Mayroon bang isang minimum, mayroon bang isang uri ng kailangan mong ipadala ito kahit gaano kalaki?

Peter: Walang minimum, walang maximum, mayroon kang ginagawa kung saan at alam ng nagpapatakbo, sabihin, magpadala ng limang libong mga yunit, at nagpapadala ka ng dalawa sa isang linggo, ang Amazon ay naniningil, buwanang bayad para sa imbakan, kung anong uri ng maaaring maging medyo mahal kung nag-iiwan ka lang ng mga gamit diyan, hindi naman masyadong storage, kailangan talaga may pag-iisip sa pamamahagi at, parang alam mo, magpadala ng makatotohanang halaga, pagkatapos ay maaari kang mag-clear sa loob ng ilang buwan, at sa palagay ko, karaniwang margin at pagsusuri ng epekto pagdating doon, ngunit sa mga tuntunin nito, ang mas maliit na halaga, mas malaking halaga ayon sa gusto mo, at ito ay mahusay, maaari ka lamang magpadala ng ilan, kung gusto mo, sabihin nating, kung paano ito gawin bilang isang eksperimento, bago dumating na may mas malalaking paghahatid.

Jesse : Perpekto. Kaya, para sa isang merchant na gustong magsimula sa Amazon. Ang Fulfilled By Merchant ay nangangahulugang ilista mo ang produkto sa Amazon, ibebenta mo ito, ipapadala mo ito, medyo simple lang iyon. Ngunit ang susunod na hakbang ay kung gusto mong magpadala ng isang tiyak na dami ng imbentaryo sa Amazon, ngayon ay nasa programa ka na ng FBA na nangangahulugang makukuha mo na ang Amazon Prime designation.

Peter : Oo, ibinabalik ko sa iyo, oo. Ganoon ka nakakakuha ng produktong Amazon Prime. Kaya, anumang ibinebenta sa pamamagitan ng FBA, makakakuha ka na ngayon ng merchant fulfilled prime, na kahit may ilang balakid na kailangang tahakin, ngunit kung kaya mong maghatid ng uri ng pangako sa paghahatid na ginagawa ng Amazon sa pamamagitan ng kanilang FBA, sa pamamagitan ng iyong sariling mga logistic channel, maaari kang mag-aplay para sa isang grand ability na magkaroon, ang tinatawag na Merchant Fulfilled Prime, kaya ito ay isang prime mula sa pananaw ng customer, isang prime delivery, at ang halaga nito para sa prime program, ngunit ang logistics at pagpapadala ay hahawakan mo, ang merchant.

Jesse: Oo, kailangan mo lang gawin iyon ng dalawang araw, para maging mahirap na hadlang iyon. Oo, kaya sa tingin ko ay napakalaking tulong iyon para sa mga nagsisimulang mangangalakal, oo maaari mong basain ang iyong mga paa/, ngunit sa FBA ay tumataas sila sa mga ranggo, sila na ang bahala sa pagpapadala ay mayroon ding uri ng tip sa mga taong gumagawa nito bilang isang side hustle o ayaw mag-empake at magpadala ng kahit ano. Maaari ding gamitin ang FBA para ipadala ang sarili mong mga produkto, para makapagpadala ka ng mga produkto sa Amazon at pagkatapos, sabihin nating, nagbebenta ka ng isang bagay sa iyong sariling Ecwid store, maaari kang mag-log in sa Back-end ng Amazon at ipadala sa kanila ito para sa iyo mula sa kanilang imbentaryo. Kaya, kung gusto mong magbakasyon paminsan-minsan, nakakatulong din iyon na ilagay ang iyong mga produkto sa Amazon at ipadala ito sa Amazon.

Peter: At iyon ang tinatawag na FBA na may multi-channel katuparan.

Jesse : Magandang deal. Alam mo na lahat ng termino, Peter, alam ko ang pangkalahatan ay pero, mayroon ka nang ibang mga termino, di ba. Kaya, para sa mga mangangalakal ng Ecwid, maraming tao na ang nagbebenta na sa Amazon. Ano ang mga bentahe na nakukuha nila sa paggamit ng integrasyon ng Codisto sa Amazon na nagpapaiba nito sa paggawa nito nang mag-isa?

Peter : Oo, sa palagay ko, kung saan pumapasok ang kalamangan, lalo na kung mayroon kang mas malaking katalogo, ay ang sentralisadong kontrol, hindi na kailangang pumunta, sa Amazon at nagsasama rin kami sa isang eBay. Kaya, alam mo, maaari mong pamahalaan ang lahat ng mga iyon mula sa isang sentral na lokasyon ng Ecwid, at lalo na kung ginagawa mo, ang iyong sariling katuparan, mayroong isang antas ng imbentaryo na hindi mo magagawa nang mano-mano. Kaya, sa madaling salita, kung ikaw, nagbebenta sa tatlong channel, at may bumili ng dalawang yunit ng iyong produkto mula sa Amazon, at mayroon kang sampu sa stock, agad mong ia-update ang iyong Ebay at ang iyong tindahan ng Ecwid, na mayroon kang dalawang magagamit, na nangangahulugang hindi ka magkakaroon ng mga hindi pagkakatugma sa imbentaryo o mas mahal pa rito ang mga oversell, kung saan kung manu-mano kang gumagawa ng multichannel, madalas mong mahahanap ang iyong sarili sa isang posisyon, kung saan nakapagbenta ka na ng mga produkto, na naibenta na sa ibang channel, at wala ka nang magagamit. Sa palagay ko, sa usaping iyan, binibigyan ka nito ng ganoong, alam mo na, one-stop shop para magbago, kaya, puwede kang gumawa ng mga pagbabago sa iyong presyo, o sa mga detalye ng produkto, o sa mga shipping roll mula sa Ecwid at iparating ang mga ito sa lahat ng iyong channel, kaya sa Ebay, Amazon, pati na rin sa buong mundo, maaari mong patakbuhin ang iyong maraming tindahan ng Amazon at maraming tindahan ng Ebay sa maraming bansa at gawin ang lahat sa loob ng iyong Ecwid platform, kaya, tiyak na gagawin nitong mas madaling pamahalaan ang multichannel strategy na iyon.

Jesse : Ang galing! Kaya lahat ng ito ay matatagpuan sa loob ng control panel ng Ecwid mo?

Peter: Eksakto, oo. At sa tingin ko ang pinakamalaking bentahe ay, kung bago ka sa marketplace, at gusto mong gumawa ng mga listahang iyon, lalo na kung mayroon kang branded na produkto, kaya kailangan mo, alam mo, lumikha ng mga paglalarawan, pamagat, kopya, mga larawan. at lahat ng backend, kung mayroon kang isang malaking bilang ng mga skews, pagkatapos ay gawin iyon nang manu-mano sa Amazon ay tumatagal ng mahabang panahon, eBay din, at maaari kang makakuha ng masyadong nakakalito sa (flat file) at mag-upload ng mga shade, kung saan ay kasama ang Codisto integration para sa Ecwid, ito ay talagang ilang pag-click at automated na proseso, na ginagawang mas mabilis at mas madali.

Jesse : Posible bang, halimbawa, gusto kong maningil sa huling bayad sa aking tindahan ng Ecwid, pero sa Amazon, gusto kong maningil nang kaunti pa dahil malaki ang natatanggap na singil ng Amazon. Posible ba itong gawin sa loob ng Codisto?

Peter : Oo, sigurado! Kaya, lahat ng bagay, bawat field ay naka-sign up sa Amazon o Ebay, ay maaaring gumana ayon sa mga layunin, kaya para sa pagpepresyo, halimbawa, mayroon kang mga opsyon na gumawa ng mga fix cost, kaya, anuman ang presyo ng iyong Ecwid, iyon ang magiging presyo ng iyong Amazon, kung ipapadala mo ito pataas o pababa, kaya presyo ng Ecwid kasama ang 3% o, presyo ng Ecwid kasama ang, alam mo, isang dolyar o dalawang dolyar, o maaari mong itakda nang manu-mano, maaari mong i-off ang pagpepresyo at magtakda ng isang partikular na manu-manong presyo para sa marketplace, at maraming flexibility doon. At iyon ay ang parehong flexibility na gumagalaw sa halos anumang field, kaya, alam mo, tulad ng nabanggit ko dati, ang iyong mga pamagat, ang iyong mga konstruksyon, na gumagamit ng field ay gumagana tulad ng sa mga patakaran, at itinakda kasama ang pagpapadala at halos bawat iba pang field.

Jesse : Ang galing! Parang ang daming detalye rito, halos lahat ng flexibility na gusto mo ay nakapaloob na. Saan makakapunta ang mga Ecwid merchant para matuto pa tungkol sa integration na ito?

Peter : Dumaan ka sa, alam mo, ang interface ng Ecwid ay nasa tab na marketplace, kaya, ito ang pinakamahusay na paraan para makapagsimula, libre ito sa loob ng 30 araw, i-install at gamitin ang app, at maaari kang maglista ng maraming produkto hangga't gusto mo sa Amazon at eBay. Kaya, ang pinakamahusay na paraan ay matuto sa pamamagitan ng paggawa at subukan ito, kung iniisip mo ito, mayroon din kaming karagdagang impormasyon tungkol sa isang branded na produkto sa aming website.

Jesse : Kung magsa-sign up ang mga tao, magbibigay ba kayo ng ilang email at mga bagay kung paano ito i-set up, mayroon pa bang karagdagang edukasyon na makukuha ng mga merchant habang dumadaan sila sa proseso?

Peter : Oo, kaya simula pa lang sa 30 araw na pagsubok, ipapadala na namin, alam mo na, ang kailangan mo para makapagsimula sa mga tuntunin ng paggamit ng produkto at kaunting interaksyon sa mga marketplace at mayroon kaming kumpletong customer service onboarding team. Kaya, ang mga onboarding specialist, lalo na kung dahan-dahan at mahirap ang integrasyon ng isang malaking katalogo, para sa halos anumang tulong sa pag-set up ng iyong mga listahan sa Amazon at eBay sa pamamagitan ng Ecwid at Codisto.

Jesse: Galing! Kaya, parang, maraming tulong para makapagsimula ang mga tao at, alam mo, gusto kong samantalahin ang pagkakataong hikayatin ang sinumang mangangalakal ng Ecwid doon, alam mo, ang 50% ng Amazon e-commerce merkado sa labas. Kaya, mangyaring tingnan ang mga channel sa pagbebenta, tumingin sa iba pang mga channel sa pagbebenta, pumunta sa Amazon, mayroon kang 30 araw na libreng pagsubok para sa Codisto, kaya kung handa ka na para sa Amazon, hindi ito ang oras, mayroon kaming isang madaling pagsasama upang pagsama-samahin para sa iyo. Peter, anumang huling salita?

Peter : Hindi, salamat sa pagsama sa akin sa podcast at oo, kung mayroon kayong anumang mga katanungan tungkol sa uri ng Codisto, tungkol sa mga integrasyon, o kung paano magsimula, maaari kayong makipag-ugnayan dito o maaari rin silang direktang makipag-ugnayan sa akin, ikalulugod kong tumulong.

Jesse : Ang galing, Peter. Salamat sa pagpunta sa podcast, talagang pinahahalagahan ko ito. Ako si Jesse.

Richard : Ito si Rich, mag-ingat ka!

Jesse : Salamat.