Sa episode na ito, kumuha kami ng isang ganap na naiibang taktika mula sa taktikal na paraan at kami ay malalim sa kilalang may-akda ng negosyo na si Michael Gerber na lumikha ng pariralang "magtrabaho sa iyong negosyo, hindi sa iyong negosyo." Nagsisimula tayo sa simula ng paglalakbay sa negosyo.
Sipi
Jesse : Kumusta ka, Richard?
Richard : Tuwang-tuwa ako ngayon. Malaking araw ito para sa amin.
Jesse: Ito ay isang malaking isa. Oo nga, sobrang excited ngayon. Actually sa harap ko, may libro ako sa harap ko
Richard: Oo. Ngayon ay kasama namin ang guro ng mga sistema, mga proseso para sa karaniwang pag-istruktura ng iyong negosyo para sa paglago mula sa isang kumpanya ng isa hanggang sa isang kumpanya ng isang libo. Nasa bahay namin ang Michael E. Gerber ngayong umaga at siya ang may-akda ng maraming libro, ang pinaka-karaniwang kilala na "The
Michael : Maraming salamat po, mga ginoo, gustung-gusto ko ang pagpunta rito.
Richard : Kaya, kapag ang isang negosyante ay unang nagsimulang mag-isip na maging isang negosyante, ano ang hinihikayat mo sa kanila na gawin? Alam ko, pamilyar ako sa silid ng pangangarap ngunit hindi naman natin kailangang pumunta nang husto sa silid ng pangangarap, ngunit ano nga ba, gaano kahalaga ang pangarap?
Michael : Ito ang lahat. Ito ang lahat mula sa simula, hanggang sa gitna, hanggang sa katapusan. Ito ang dahilan kung bakit mo ito ginagawa. Kaya ang dahilan kung bakit nila ito ginagawa ay kung paano ko sila epektibong kinakasangkutan. Kaya bakit mo ito ginagawa? Kaya ano ang ibig sabihin nito sa iyo? Kaya bakit mahalaga ito? Kaya bakit mahalaga ito sa mga taong pinaniniwalaan mo, na gusto mong pagdalhan nito. Kaya ano ang ibibigay mo sa mga taong pinagdalhan mo nito? Kaya kung wala akong makitang nakakahimok diyan, alam kong maraming trabaho ang dapat gawin. At ang problema ay ang pagtawag sa daan-daan, daan-daan, daan-daang libong maliliit na may-ari ng negosyo sa kalye, na kumakatok sa mga pinto. Ang ibig kong sabihin ay ang mga totoong pinto, hindi ang elektronikong pinto, ang totoong pinto. Ang mga pintong maaaring isara ng mga tao sa harap mo, na walang gustong pumasok ka sa mga totoong pinto. Ang bida noon ay noon, mga kasama ... Kaya ang mahalagang elementong nawawala sa halos bawat maliliit na kumpanyang napuntahan ko ay isang nakakahimok na kuwento. Ang mga tao ay nabubuhay para sa mga kuwento, kaya ano ang kuwento? Kung uunawain natin ang Torah, ito ay isang kuwento, naiintindihan mo, Ang Bagong Tipan, Ito ay isang kuwento, naiintindihan mo. Ang Apple ay isang kuwento, ang Google — ito ay isang kuwento. Ang bawat kumpanyang nasimulan ay isang kuwento, kaya ang bawat indibidwal na nagsisimula ng isang kumpanya ay kailangang maging at tuklasin ang mananalaysay sa loob nila upang matuklasan ang tunay na dahilan kung bakit nila ginagawa ito.
At ang problema ay para sa bawat isa sa kanila ang tunay na dahilan kung bakit nila ito ginagawa ay pera, ibig sabihin ay maghanap-buhay. Kaya't ang bawat taong nakausap ko ay wala, ang kanilang sagot ay kumita ng pera. Hindi lamang isang pera upang kumita, ngunit hindi lamang isang kabuhayan kundi isang napaka-groovy na pamumuhay, at hindi lamang isang groovy na pamumuhay upang kumita ng isang buong bungkos ng pera, ang milyonaryo sa tabi. Iyon ang dahilan kung bakit ang Millionaire Next Door ay umaakit sa lahat ng mga sakim na hangal na bagay na nasa loob ng lahat. Gusto kong maging malaya, gusto kong maging independiyente, gusto kong magsikap sa paggawa nito, paggawa nito, paggawa nito, paggawa nito. Gusto ko, gusto ko, gusto ko, gusto ko. At iyon na ang simula ng usapan. Iyan ay isang nakakahimok na pag-uusap na maaari mong gawin sa sinuman, dahil sa pagsisimula mo, tunay mong natutuklasan kung ano ang nawawala sa larawang ito, kung ano ang nawawala sa loob ng taong ito, ang taong ito, na nasa labas ng riles, hindi sa riles. At, alam n'yo, matagal na kayong nasa negosyo, karamihan sa mga taong nakakasalamuha ninyo ay nasa labas ng tren, hindi sa riles.
Kaya ang trabaho ko, una sa lahat, para makita nila iyon. Kaya't ang kulang sa larawang ito ay ang pinakamahalagang pag-uusap, maaaring magkaroon ng isang tao, upang makarating sa pinakamahalagang dahilan para sa negosyo na maaaring magkaroon, tulad ni Steve Jobs, tulad ng mga Google boys, atbp., atbp., atbp. ., atbp.
Richard : Kaya bakit sa tingin mo maraming tao ang nahihirapang mangarap sa pangkalahatan. Siguro madalas silang mangarap ng gising pero, ano ang tila dahilan nito, sa tingin mo ba ay nakakatakot ito, o masyado lang silang mabilis mag-isip tungkol sa pera?
Michael : Nangyayari ang panaginip. Kapag natutulog ka, nananaginip ka, pero hindi ka natutulog para mangarap. Nangyayari ang panaginip, hindi mo ito pinapangyari. Kaya una sa lahat, walang sinuman ang tinuruang mangarap. Hindi kami kailanman, hindi kami kailanman tinuruang mangarap noong kami ay apat na taong gulang. Hindi kami kailanman tinuruang mangarap, noong kami ay 12 taong gulang. Hindi kami kailanman tinuruang mangarap, pero 26 taong gulang na kami, noong pumasok kami sa militar, hindi sinabi ng sarhento na "Pangarap!"
Jesse : Sa tingin ko ay iyon na ang huling bagay na maririnig mo.
Michael : Ang huling bagay na nasa isip mo, tama ba. At noong nag-aral tayo sa MIT, walang nagsabing "pangarap", kaya epektibo ito dahil hindi natin ginagawa, banyaga ito sa atin. Kaya banyaga ito sa atin, lalo na ang tinatawag kong "sinasadyang pangangarap".
Ang sinadyang pangangarap ay isang gawain ng pangangarap para sa isang tiyak na dahilan at ang dahilan na iyon ay bumalik sa kung ano ang nawawala sa larawang ito. At ang kulang sa larawang ito para sa karamihan ng mga tao sa planeta ay kung ano ang ibig sabihin ng pagiging isang tao, kung ano ang ibig sabihin ng pagiging buhay. At kaya ang pag-uusap na iyon ay sa katunayan ang pag-uusap sa likod ng
Jesse : Kailangan nating i-edit 'yan! (tumatawa)
Michael : Hindi ko sinasabi 'yan, ang sinasabi ko lang, pero halos ganoon nga. Kaya iyon ang motibasyon para sa lahat ng nagawa ko. Kaya naiintindihan mo na, ano ang ibig sabihin ng mabuhay nang walang kabuluhan, at ano ang ibig sabihin ng mabuhay nang may tunay na kahulugan. Kailangan kong harapin kung ano ang magiging itsura nito para sa akin.
Kaya sa pinakaunang seksyon ng pitong hakbang na pinag-uusapan ko sa
Richard : Oo, dahil kailangan mong i-set up ang mga ito ayon sa panaginip.
Miguel: Syempre ang pangarap ay ang pangunahin, ang mga sistema ay ang pangalawang na ang ibig sabihin nito, hindi sila ang katapusan. At kaya kadalasan, napagkamalan ako ng mga taong nahuhuli sa kanilang isipan na taliwas sa kanilang mga puso bilang isang malalim na nag-iisip. Hindi ako deep thinker, deep feeler ako. Sa madaling salita, lubos kong alam na ang kahulugan ng aking buhay ay ang buong buhay ko. Ngayon alam mo na, dahil ipinagdiwang mo ito, ipinagdiwang ko lang ang aking
Kaya't ang nangangarap ay ang lumikha, ang nangangarap ay ang unang prinsipyong personalidad ng negosyante. Ang entrepreneur ay isang mapangarapin, isang palaisip, isang mananalaysay at isang pinuno. Ang nangangarap ay may pangarap, ang nag-iisip ay may pangitain. ang mananalaysay ay may layunin, at ang pinuno ay may misyon. Ang aking trabaho ay tulungan ang aking kliyente na maunawaan ang mga iyon at makipag-ugnayan sa mga iyon, at matuklasan ang mga nasa loob ng kanyang sarili, kahit na tumagal siya ng tatlong taon upang gawin ito. At unawain na ito ay pagpunta sa umihi ang layo sa oras na iyon pa rin. Kahit na tumagal siya ng tatlong taon, limang taon upang gawin ito, ay hindi magkakaroon ng anumang pagkakaiba. Ang biglang humarap sa dahilan kung bakit ka nandito. I mean ang dahilan kung bakit ka nandito.
Richard : Malaki ang pagkakaiba.
Michael : Ibig kong sabihin, isipin mo. At bigla na lang tayong gumagawa ng negosyo na lalago mula sa isang kumpanya na may isa lamang patungo sa isang kumpanya na may 1000 na may dahilan kung bakit nandito, hindi lang basta naghahanapbuhay. Naiintindihan mo ba, kahit sinong bobo ay kayang kumita?
Ngayon ang daming dummies na walang pinagkakakitaan at syempre interesado ako dun sa mga dummies na walang pinagkakakitaan, pero intindihin mo, hindi naman dahil wala silang pinagkakakitaan. Ito ay dahil walang dahilan para maging sila. Kaya kailangan nating hanapin ang dahilan. At iyon ang trabaho. Trabaho mo yan. Yan ang trabaho ko. Trabaho mo 'yan, Rich. Trabaho natin ito. Ang aming trabaho ay hanapin ang dahilan at pagkatapos ay maghukay ng mas malalim, huwag lamang tumanggap ng isang mabilis na sagot sa: "Kaya ano ang iyong naririto para sa ano ka naririto?.." Well I'm here to make, I've narinig ang napakaraming hangal na sagot. I'm simply saying it's not that, we're looking for the real one. At malalaman mo ang tunay sa sandaling sabihin nila ito. Tulad ng gagawin nila, dahil hindi ito magiging isang bagay lamang. Sinusundan mo ako?
Jesse : Ah, sigurado.
Richard : Ang ibig kong sabihin, bukod pa riyan, ang ilan sa mga bagay na maaaring ipagpalagay, bagaman, ayaw kong gawin iyon nang madalas. Pero naiisip ko na ang pagbabasa sa pagitan ng mga linya at pag-alam nang kaunti pa tungkol sa iyo ay, kakailanganin itong pagtrabahuhan kahit ano pa man, tama ba. Ito ay, walang basta-basta lumalabas at nagbibigay ng isang milyong dolyar. Hindi naman sa natuklasan ko pa. Pero kakailanganin itong pagtrabahuhan kaya ang pagkakaroon ng dahilan, pagkakaroon ng dahilan, pagkakaroon ng panggatong sa loob, ang inspirasyon, kapag mayroon kang inspirasyon ng isang panaginip, ang enerhiya ay nagmumula sa mga lugar na hindi mo alam na mayroon ka.
Michael : Mahalaga iyan. Nagmumula ito sa mga lugar na hindi mo man lang alam. At iyan ang enerhiya. Kaya ang enerhiya ang pinagmumulan ng pagnanasa, at ang pagnanasa ay ang pinagmumulan ng imahinasyon, at ang imahinasyon ang pinagmumulan ng pangitain. Kaya kung si Steve Jobs ay hindi natupok ng pagnanasa, ang pagnanasa ng lumikha, ang lumikha ay may pagnanasa na hindi katulad ng anumang pagnanasa ng sinumang tao sa planeta. Ang lumikha ay ipinanganak sa wangis ng Diyos, sabi nito, na nangangahulugang ipinanganak upang lumikha. Kaya bigla mong makikita na may dahilan kung bakit tayo narito, ipinanganak tayo upang lumikha, ipinanganak tayo upang lumikha ng ano? Ipinanganak tayo upang lumikha ng isang mundong angkop para sa Diyos. Kaya nakikipag-usap ako sa mga taong maaaring hindi man lang naniniwala sa Diyos. Sabihin mo, hindi ko alam kung paano hindi naniniwala ang sinuman sa Diyos. Kailan ka tumigil sa paniniwala sa Diyos, wala nang ibang dahilan, wala nang dahilan.
Naiintindihan mo? Hindi, wala, zero. Ito ay isang mahusay na kuwento. Ito ang magandang kuwento na sinabi ng mga tao mula pa noong una mula kina Adan at Eva. So effectively we have to know what that story is, and we have to suddenly face to face with our role in that story. May mahiwagang nangyayari. Ito ay literal na alam ninyong dalawa iyon, dahil ginawa ninyo iyon.
May mahiwagang nangyayari sa iyo. Hindi, hindi ka nagagawa. Ginagawa ka nito. Kaya hindi ito tulad ng "Isinulat ko ang aklat na iyon" — isinulat nito ang aklat na iyon. Ang katotohanan ay ginagawa nito iyon at ito ang lumikha sa loob. At ito ay hiwalay kay Michael na nakaupo dito na nakikipag-usap sa iyo ngayon gaya ng anumang naiisip namin. Kaya hindi ako ang gumagawa niyan. IT ang gumagawa niyan. Ang trabaho ko ay isaksak ito, at para masaksak ito, kailangan kong buksan ang sarili ko dito. Upang buksan ang aking sarili dito kailangan kong isara ang lahat ng iba pang "oo ngunit, oo ngunit", at iba pa, at iba pa. Ito ay maaaring tunog ng katakut-takot, katakut-takot. Anuman, ngunit ito ay. Ngunit ito ang katotohanan at bawat solong kliyente na mayroon akong mahigit 100,000 kliyenteng maliliit na negosyo sa nakalipas na 40 taon, bawat isa sa 100,000 plus may-ari ng maliliit na negosyo na pumunta sa amin, dahil nabasa nila ang kuwento at sinabi nila: “Nakuha ko para gawin ito.” Bawat isa sa kanila ay may paniniwala tungkol sa isang bagay na pumipigil sa kanilang paglikha. Kinailangan naming alisin ang paniniwalang iyon. Kinailangan naming alisin ang lahat ng mga bagay na dinala nila sa pag-uusap. Kaya nag-imbento ako ng tinatawag kong "blangko na papel at isip ng baguhan." Kaya ang paraan ng paglapit mo dito ay literal na isang blangkong piraso ng papel at isip ng isang baguhan. Ito ay kung paano mo nilapitan ang lahat ng iyong nilikha. Hindi ko sinisimulan ang paghagupit ng isang bagay at pagguhit bilang isang schema, hindi ko ginagawa iyon. Hinding-hindi ito nangyayari sa akin ng ganoon. Nagsisimula akong magsulat ng mga salita. Hindi ko sila sinusulat, IT ang gumagawa. Maaaring alam mo, at sigurado akong natatanggap mo ang aking mga monologo. Natanggap mo na ba ang mga monologue ko sa inyong dalawa?
Richard : Meron.
Jesse : Oo.
Michael : Oo. Kaya ang mga monologo, mayroon na ngayong 200 sa mga ito at nagpapadala ako ng isa bawat linggo, at doon, masasabi mong mga tulang pangnegosyo ang mga ito, kaya sumulat ako ng tula minsan sa isang linggo. Ngayon, kapag sinabi kong: "Sumusulat ako ng tula minsan sa isang linggo," hindi talaga ako nagsusulat ng tula minsan sa isang linggo, nagsusulat ako ng tula minsan sa isang linggo, dahil umuupo ako nang walang iniisip at nagsisimulang magsulat, literal na walang iniisip. Wala pang planong naisasagawa para sa isang monologo. Tulad ngayon, sa palagay ko ay isusulat ko ito. Hindi kailanman. Hindi ko ito pinapayagan. Interesado ako sa kung ano ang darating tulad ng aking mambabasa.
Kaya mayroon kaming humigit-kumulang sampung libong tao na mga subscriber sa aming mga monologo. Ngunit kung ano ang matutuklasan mo kung talagang binibigyang pansin mo ang mga monologo, matutuklasan mo kung paano nangyayari ang paglikha. Iyan ay isang kamangha-manghang bagay. Ito ay isang kamangha-manghang bagay. Kaya iyon ang ginagawa ko sa nakalipas na 40 taon.
Richard : Gustong-gusto ko ito. Naiisip ko — kung mas marami kang alam tungkol sa iyo, magkakaroon tayo ng oras para talakayin ito, alam mo, 45 minuto kada oras. Alam mo, alam kong maaari mo itong pag-usapan sa susunod na limang taon. Ito lang ang isang bahagi, dahil napakahalaga nito. At sasabihin ko bago tayo dumako sa anumang bagay, para lang maipakita, kahit na malamang ayaw mo sa sinasabi ko ito, na maipakita ang pangarap nang kaunti kung saan mauunawaan iyon ng isang tao, ayos lang na magsabi ng isang bagay, kahit gaano mo ito kagustong sabihin na parang gusto mong wakasan ang kagutuman sa mundo. Gusto mo, alam mo ang ibig kong sabihin, tulad ng iniisip ng ilang tao: "Oh, ang mga pangarap ay dapat, gagawin ko, ibebenta ko ang widget na ito at magbabayad ako ng sapat para mabayaran ang bahay ng pamilya at..." Parang, hindi iyon panaginip.
Michael : Hindi, mga layunin iyan.
Richard: Oo, hindi iyon panaginip. Kaya kung ano ang isang bagay lamang sa isang
Michael : Sigurado ka.
Richard : Gusto ng lahat ng hack, isang tatlong taon at limang minuto na parang sinasabing, paano nila malalaman na nagsisimula na silang tahakin ang landas ng totoong buhay..?
Michael : Paano mo malalaman kung kailan ka na umiibig?
Richard : Oo, para kang tatay ko noong sinabi kong “Paano ko malalaman kung nakapagtune na ako ng gitara? 'Malalaman mo rin 'yan kapag ginamit mo na, kapag nakapagtune ka na ng gitara.' Sabi mo sa kanila, hindi ko lang talaga naintindihan 'yung bagay na 'yun.
Michael : Pareho lang. Ang pangarap namin noong 1977, noong sinimulan ko ang korporasyon ng Michael Thomas — ako si Michael, siya si Thomas. Ito ang naging pinakaunang kumpanya ng business coaching sa planeta. Kami ang nag-imbento ng business coaching.
Ngayon ay isang pambihirang bagay na sasabihin at ang mga tao ay nagsasabi: 'Oh halika. Hindi ka maaaring mag-imbento ng business coaching. Parang one point three billion dollar reality ngayon.' Nag-imbento kami ng pagtuturo sa maliit na negosyo. At, nang magpasya kaming gawin iyon ay dahil hindi sinasadyang nakatrabaho ko ang mga maliliit na may-ari ng negosyo. Ang aking bayaw na lalaki ay nagmamay-ari ng isang ahensya ng ad at siya ay nagkaroon ng problema sa isa sa kanyang mga kliyente, at siya ay nagtanong kung ako ay pupunta sa pakikipag-usap sa kanyang kliyente tungkol sa kanyang problema — ang pag-convert ng mga lead sa mga benta.
At sinabi ko sa akin
Dahil yun lang ang dapat mangyari sa harapan. Iyan ay kung paano mo iko-convert ang lead sa unang benchmark, at kung ano ang tinatawag naming isang benta.' Kaya ang tanong ay nagiging ano ang unang benchmark? At nawala na siya. Sinabi niya: 'Maghintay ng isang segundo.' Sabi ko: 'Hindi, hayaan mo akong magpaliwanag. Ang problema wala kang sistema ng pagbebenta dahil hindi mo naiintindihan ang kwento. At ang kwento ay ang larong bola.' Sabi niya: 'Buweno, alam mo ba kung paano isulat ang kuwentong iyon?' Sabi ko: 'Oo naman.' Sinabi niya: 'Isusulat mo ba ito para sa akin? Sabi ko: 'Oo naman.' Ang sabi niya si Ace daw ang mag-iisip kung ano ang babayaran sa akin, si Ace ang sundo sa akin, kakausapin ko siya tungkol dito, at pagkatapos ay babalikan ka niya. Magkita na lang tayo, Bob.' At doon na natapos ang usapan.
Sinundo ako ni Ace sabi niya: 'Anong nangyari?' Sabi ko: 'Hire lang niya ako.' 'Hire ka lang niya? Paano?' Sabi ko: 'Well, sinabi ko sa kanya na ayusin ang kanyang problema.' Sabi niya: 'Pero sinabi mo sa akin na hindi mo maaayos ang problema niya dahil wala kang alam sa negosyo, wala kang alam tungkol sa mga private guys niya.' 'Well, totoo pa rin. Hindi, ngunit napakadaling matutunan iyon. Hindi ang pag-alam tungkol sa produkto ang kritikal. Nalaman ko iyon sa mga limang segundo, nagtatanong sa kanya. Ang kulang ay kung paano natin sasabihin iyon sa mamimili, at ang kailangan lang niyang gawin ay isulat iyon.
Kaya iyon ang simula ng ikalawa, ang ikatlo, ang ikaapat, ang ikalima, ang anim. At bigla kong natuklasan ang
Richard: Pasensya na, Ace, humihingi ako ng paumanhin.
At nagsimula kaming isang negosyo na gawin iyon, at iyon ang simula ng pag-uusap namin ni Tom tungkol sa isang panaginip, isang pangitain, isang layunin, at isang misyon. Hindi namin sinimulan ang alam kong gawin. Nagsimula kami sa pagtatanong kung ano ang endgame dito. At natuklasan namin ang aming pangarap. Ang pangarap ko noon, pangarap ko pa rin na mabago ang estado ng maliit na negosyo sa buong mundo. Ang sinumang nakikinig sa akin ngayon ay maaaring agad na isulat iyon at sabihing 'OK, para baguhin ang kalagayan ng _________ sa buong mundo. Iyan ang negosyong pinapasukan ko.' Sumunod ka sa akin. Ganun lang kadali magkaroon ng pangarap. Pero intindihin mo, seryoso talaga ako. Naiintindihan mo, ito ay isang gawain sa buhay. Ito ang aking tawag. Dumating ito sa akin sa edad na 38. Hindi ako lumabas para gawin ang hindi ko pinuntahan. Sinusundan mo ba ako? Ang maging isang entrepreneur — wala man lang iyon sa isip ko. May kakausapin lang ako kay Bob. Nagpakita lang. Iyan ang nangyayari kapag sinabi kong ito ay darating sa iyo, at ito ay darating sa iyo. Kung gising ka, naiintindihan mo, gising ako sa pakikipag-usap kay Bob, ang buong pagkatao ko ay nasa pakikipag-usap kay Bob.
Jesse : At malinaw na tinapos mo rin ito nang may pag-iisip ng isang baguhan. Nakaugalian na ito.
Miguel: I didn't know anything about this. That's how I started everything. Wala akong alam dito. 'So ano?' — sabi niya na iyon ay isang pagpapala. Mas mabuting wala kang alam tungkol dito kaysa sa iyo, dahil kung gagawin mo iyon ay agad na humuhubog sa simula ng iyong negosyo, at hinuhubog ito sa paraang hindi kailanman magiging maswerte ka, naiintindihan mo? Hindi swerte na nagpakita ako sa Bob's. Ito ay isang ganap na kakaiba na matatawag kong tadhana. Ito ay naging gawain ko sa buhay. Matatawag kong destiny. Nabenta namin ang milyun-milyon, milyon-milyon, milyon-milyong mga ito
Richard: Isa sa mga bagay na, ibig kong sabihin, maaari kitang kausapin nang ilang araw tungkol diyan, parang subukang makipag-usap sa isa pang dalawang mabilis na bagay. Ngunit maraming salamat, na malinaw naman, bibigyan namin ang mga tao ng pagkakataon na mas makilala ka at kung saan sila dapat pumunta para matuto pa tungkol sa kung ano ang ginagawa mo sa mga araw na ito. Kaya't tiyak na tatalakayin natin iyan bago ito matapos. Isa sa mga bagay na paulit-ulit kong naririnig na binabanggit mo sa lahat ng oras ay, alam mo, tulad ng itinuro ni Jesse — magtrabaho sa iyong negosyo, hindi sa iyong negosyo. At isa sa mga sangkap doon batay sa iyong mga aklat, na nabasa ko at nakikipag-usap din sa iyo, ito ay dumating sa iyong isa pang parirala ng: 'Paano pumunta mula sa isang kumpanya ng isa hanggang sa isang kumpanya ng 1000.' And so, let's just break it down to something, it's not that simple but let's try. Ang iyong unang pag-upa, ang iyong unang pag-upa, ang iyong kumpanya ng isa na pinasukan mo sa isang kumpanya ng dalawa. Sa karamihan ng mga kaso, at alam kong medyo naiiba ito sa
Michael : Parehong totoo. Ito ay pangkalahatan. Nagsisimula ito sa kuwentong ito. Kaya sa aming kaso, nagkuwento kami, at ikinuwento namin ito, ikinuwento namin ang kuwento sa aming kaso sa Michael Thomas corporation noong una naming kinuha ang aming trabaho, at ang aming unang kinuha ay para ipaliwanag kung sino kami at kung ano ang aming ginagawa. Kaya ang paliwanag na iyon ay ibinigay ko, at isinulat ito, at isinaulo ko ito. Ngayon naiintindihan mo na hindi ko talaga kailangang isaulo ito dahil ako ang nag-imbento nito, ako ang lumikha nito, at ikinuwento ko ito araw-araw, dahil sinasabi ko iyon araw-araw kapag tumatawag ako sa isang may-ari ng maliit na negosyo. 'Ako si Michael Gerber, hindi mo ako kilala, pero ako ang nagtatag ng Michael Thomas corporation, at babaguhin namin ang buhay mo. Ngayon, pagpasensyahan mo na ako. Aabutin lang ito ng mga dalawang minuto, pero sa loob ng dalawang minuto, pangako ko sa iyo, babaguhin ko nang lubusan ang buhay mo. Ang gagawin ko lang ay hilingin sa iyo na kunin ang iyong kalendaryo at maghanap tayo ng libreng petsa para makapunta ka sa pinakamahalagang seminar sa pagpapaunlad ng negosyo na napuntahan mo.' Ito ay tinatawag na 'Mga Pangunahing Pagkadismaya sa isang Maliit at Lumalagong Negosyo, at Ano ang Dapat Gawin Tungkol sa mga Ito.' Ito ay tatlong oras ang haba. Ihahatid ko na ito. Kung hindi ka tama, aalis ka sa unang 10 minuto. Kung tama ka at 99 porsyento ng mga taong dumadalo sa seminar na iyon ay nabibighani na sa oras na iyon, tapos na. Makikita mo kung bakit ang tawag na ito ang pinakamahalagang tawag sa iyong buhay at sa iyong negosyo, kaya tingnan natin ang iyong kalendaryo.
Richard : Ang ganda niyan. Nakikita ko rin kung paano ito nauugnay sa pangarap dahil kung mayroon kang pangarap at ang mga matatalino ay mas malaki kaysa sa iyo, at ngayon ay mas madali para sa iyong mga empleyado na maniwala sa malaking pangarap, ang mga empleyado o mga empleyadong kinuha dahil, tila napakalinaw nito sa pagbabalik-tanaw, ngunit kung ito ay dahil….
Michael : Nagsimula ang Google ng isang tindahan ng sorbetes sa itaas ng isang tindahan ng sorbetes sa Palo Alto. Ang kanilang unang opisina ay isang maliit na silid sa itaas ng isang tindahan ng sorbetes sa Palo Alto. Nagsimula ang Google sa isang tindahan ng sorbetes. Google — maiintindihan mo na ang isa sa pinakamayamang kumpanya sa mundo, kung hindi man ang pinakamayamang kumpanya sa mundo ay nagsimula ng ilang tao sa itaas ng isang tindahan ng sorbetes. Ngunit ang nagsimula nito ay isang panaginip, at iyon ay ang pagbibigay nito ng pinakamahalagang impormasyon tungkol sa lahat ng bagay sa lahat.
Jesse : Ang pinakanakakatawang bahagi ng pagbanggit mo nito ay naaalala ko ang araw na — naaalala mo ba ang araw na aktwal na nag-live ang Google? Naaalala kong nakita ko ito. Naaalala kong nakita ko ito na maaaring hindi ito ang eksaktong araw ngunit ito ay kabaligtaran ng bawat ibang search engine, lahat ng ibang search engine ay may lahat ng mga bagay na ito sa lahat ng dako, malabo at nakakalito. At ito ay kapag pinuntahan mo ito, at ito ay isang blangkong pahina lamang na parang isipan ng isang baguhan pabalik sa iyong pangarap na alam mo, tinatype ang gusto mo dito sa maliit na kahon na ito. At ibibigay namin sa iyo ang mga pinaka-kaugnay na bagay, at pinagtawanan lang iyon ng lahat. Ibig kong sabihin, ginawa nilang katuwaan ang lahat. Tingnan mo ang pangit na bagay na ito, ngunit ang 'Bakit?' ay napakalaki at nanatili silang tapat dito.
Michael : Nakuha mo. Nakuha mo. Ang kwento ang lahat. Kaya intindihin mo kapag sinabi kong ito, ang kwento ang lahat. Hindi lang ito isang piraso nito. Hindi ito isang piraso ng palaisipan sa pagpapaunlad ng negosyo. Ito ang puso nito.
Richard : At ang pagpapatuloy ng kuwentong iyan.
Michael : Ito ang nagpapatakbo ng lahat.
Richard : Oo. Kaya ngayon naiintindihan ko na, balik tayo sa tanong na ang una mong kinuhang empleyado, kapag sinabi mong pareho silang unang kinuha niya, dapat ay isang taong kayang ipagpatuloy ang pagsasalaysay ng kwento nang medyo naiiba sa paraang pangnegosyo.
Michael : Mayroon kaming receptionist para sa aming unang kinuhang empleyado. At nag-anunsyo kami sa pahayagan, at kumuha kami ng empleyado, inimbitahan sila sa isang seminar para sa pagkuha ng empleyado, at ang unang seminar para sa isang receptionist ay may humigit-kumulang 42 babae at ilang lalaki. Lahat ay nasa seminar. Kaya ngayon, nagkukwento kami sa 42 katao, hindi namin ikinukwento ang kanyang karanasan sa harap ng isang aplikante na nakatingin sa kanyang resume. Wala akong pakialam sa isang resume. Ang mahalaga lang sa akin ay ang aming resume. Wala siya rito para sabihin sa akin ang tungkol sa kanya. Nandito siya para marinig ang tungkol sa akin. Kaya sino ka, ano ang ginagawa mo, bakit ito mahalaga at bakit mo dapat gugulin ang susunod na 30 minuto ng aking buhay para makinig dito. Sinusundan mo ba ako? Ganoon namin natagpuan ang aming unang receptionist. Isa siya sa 42. Kaya pagkatapos ay ininterbyu namin ni Tom ang bawat isa sa 42. Sa pagtatapos ng 30 minuto, sasabihin namin na 'Ngayon, kung parang gusto mo talaga iyan, sabihin mong oo.' Kung hindi, nais naming pasalamatan kayo sa pagpunta ninyo. Mag-ingat kayo. Narinig ninyo ang aming kwento. Sigurado akong maririnig ninyo itong muli dahil pupunta kami sa lahat ng dako.' At marami sa kanila ang nagtaas ng kanilang mga kamay, at ang lahat ay tila nagwala, nagwala. At sa mga taong nagbanggit niyan, ginagawa na namin ito sa loob ng 40 taon.
Richard : Sa tingin ko, may ninakaw sa iyo si Paizo. Alam mo ba 'yung totoo? Hindi ko alam ang eksaktong bilang, pero nasa pagitan ng tatlo hanggang limang libong dolyar 'yun. Babayaran ka nila para hindi ka magtrabaho para sa kanya. Kung lumampas ka sa itinakdang proseso, literal na babayaran ka nila para hindi ka magtrabaho para sa kanila dahil alam nilang hindi ka naniniwala sa kwentong ito kung tinatanggap mo lang ang perang 'yun.
Michael : Oo nga. At siyempre, naiintindihan mo ang punto ko. Ang punto ko ay ang kwento ay ang lahat. Iyon ay halos lahat, at hindi ito usapin sa merkado. Naiintindihan mo na hindi ito usapin sa pagbebenta. Ito ay usapin ng kamalayan. Ganoon kalalim ang aming pamumuhunan sa Michael Thomas Business Development Program, malalim ang aming pamumuhunan, nasa kompanya kami ng Michael Thomas Corporation. Ganoon kalalim ang aming pamumuhunan sa pagbabago ng kalagayan ng maliliit na negosyo sa buong mundo, naiintindihan mo ba, ang realidad ng ekonomiya ng mundo ay nakasalalay sa maliliit na negosyo. At ang maliliit na negosyo ay nagdurusa, nagdurusa, nagdurusa dahil diyan. Noong taong 2010, mayroong 497,000 na kumpanya ang nagsimula at/o 593,000 ang nagsara sa parehong taon. Kunin mo ang numerong iyon, at susundan mo ang numerong iyon, at makikita mo na pareho lang, pareho lang, mas maraming negosyo ang nabibigo kaysa sa mga nasimulan. At 99 porsyento ng mga negosyong nagsimula ay nabibigo. Kaya bakit? Sinasabi kong wala silang kwento. Sinusundan mo ba ako? Wala silang kwento.
Richard : Kaya ito ang nagdadala sa akin sa ilang bagay. Isa na rito ay tiyak na kakailanganin nating ibalik si Michael. Hindi naman sa tapos na, pero tiyak na kakailanganin natin siyang ibalik dahil isa sa mga bagay bilang isang mananalaysay na nararamdaman kong kailangan kong tulungan ang mga may-ari ng negosyong ito ay (narinig mo na akong nabanggit noong nag-usap tayo online alam mo na hawak ko ang cellphone ko ngayon) at ang pagkakataon din ang balakid. Nariyan ang lahat ng iba pang mga mananalaysay na sinusubukang sumali sa Facebook, sa Instagram, sa lahat ng iba't ibang lugar na ito.
Michael : Pero ang mga kwentong iyon ay pangit.
Richard : Siyempre. Oo, hindi, karamihan sa kanila ay ganoon. Hindi, lubos akong sumasang-ayon. Kaya nga sinabi kong babalik tayo kalaunan. Pero narito ang isang tanong ko para sa iyo pagdating diyan.
Michael : Hayaan mong tapusin ko na ang puntong iyan.
Richard : Okay.
Michael : May mga kwentong pangit dahil ginawa ang mga ito para ibenta. Hindi ito ginawa dahil sa mga bagay na hindi nila pinaniniwalaang ginagawa nila, naiintindihan mo ba? Hindi sila naniniwala sa mga ito. Naniniwala si Steve Jobs diyan, ikinuwento niya sa unang Super Bowl na naglabas ang Apple ng kanilang unang patalastas, kung naaalala mo pa iyon? Ang ibig kong sabihin ay sina David at Goliath. Ang ibig kong sabihin ay ang IBM at Apple. Napakaliit, napakaliit, napakaliit na maliit na Apple. Gustung-gusto ng lahat ang kwentong iyon. Napakalakas — nanatili ito sa puso ng Apple magpakailanman. At sasabihin ko hanggang sa umalis si Steve Jobs.
Richard : Sumasang-ayon ako kahit na isa akong malaking tagahanga ng Apple. Nagbago ang lahat ng naranasan ko simula noon. Pero ibang kwento na 'yan. Kaya narito ang isang tanong. Ang negosyong pinagtrabahuhan nila para sa kanilang pangarap ay mayroon silang mga dahilan kung bakit nila alam ang kanilang mga kwento, para malaman nila na kapag tumama ang mga balakid na ito, hindi man lang sila tila mga balakid para sa mga taong iyon. Pansamantalang mga umbok lang sila sa daan, dahil nandiyan sila, sabihin na lang natin na hindi tamang salita ang mga binder kundi mga blinker para sa kabayo o ano pa man. Alam mo dahil sobrang naka-focus sila. Kaya ngayon na nagsimula na sila, mayroon na silang unang empleyado, ang unang empleyado nila ay isang taong magkukuwento, mabuti, at ipinapalagay ko na ang bawat empleyadong hinahanap nila ay dapat naroon na nagkukuwento.
Michael : Kaya nilang magkwento, pero mas mahalaga, sila ang nagkukwento.
Richard: Perpekto. Kaya't ito ay perpekto. Kaya at ngayon bigla na lang siguro ang negosyong ito ay tumataas sa isang punto dahil tulad ng sinabi mo na ang iyong mga negosyo ay umuunlad sa paglipas ng panahon at ito ay lumilikha ng sarili nito kasama mo, parang ito ay medyo
Michael : Una sa lahat, pinag-uusapan mo ang isang hipotetikal na hindi naman talaga umiiral. Ibig sabihin, tinitiyak namin sa kanila na ang kumpanyang pinag-uusapan natin na nakarating na sa isang talampas ay may kwento. Nagawa na nila ang gawaing iyon. Natagpuan nila ang kanilang pangarap ngunit hindi mo isinama na natagpuan nila ang kanilang pangitain at hindi mo isinama na natagpuan nila ang kanilang layunin, at hindi mo isinama na natagpuan nila ang kanilang misyon at hindi mo isinama na pagkatapos ay nagtrabaho sila sa trabaho na siyang sistema ng katuparan ng kliyente upang isaayos ang kanilang sistema ng katuparan ng kliyente upang maghatid ng malalim na positibong epekto na literal na buhay kasama ng pangarap, pangitain, layunin, at misyon.
Richard : Madali lang ang sagot mo, kaya kung maramdaman mong nasa umpisa ka na, bumalik ka sa umpisa.
Michael : Una sa lahat, palagi kang bumabalik sa simula. Ang una ay palaging bumabalik sa simula at ang matutuklasan mo ay mayroon tayong sistema, at hindi natin ito ginagamit, o wala tayong sistema, at binubuo natin ito habang tayo ay nagpapatuloy o, o. At isang buong subset ng iba pang mga posibilidad. Ngunit naiintindihan mo na mayroong proseso para sa lahat ng ito. Kaya ang bagay na natutunan natin sa lahat ng mga taong ito, sa mahigit 40 taon na ito ngayon ay mayroong isang proseso at ang proseso ay isang relihiyon. Ang ibig kong sabihin ay naniniwala ka sa prosesong tinatawag natin itong 'walong landas.'.
Jesse: Speaking of hayaan na lang natin na magkaroon ka ng natitira sa oras na ito, magsimula tayo sa Bagong Simula na ating paparating. Mayroon kaming tungkol sa
Michael : Ang galing, salamat. Napagtanto namin na ika-80 kaarawan ko na pala. Palaging ipinagdiriwang ni Dahlia ang mga kaarawan ko sa mga pinaka-kakatwang paraan. Sa tingin ko ay mayroon kaming mga 70,000 katao sa ika-80 kaarawan at iyon ay online. Mayroon kaming mga 220 sa kanila nang live. At niloko ako ni Dahlia na magsalita, sinabi niya sa akin na ito ay isang speaking gig at ito ay isang gig, alam ko ang negosyo at alam ko ang lugar.
Kaya pumunta ako roon at tumayo para magsalita, at ginawa ko na
Richard: May kakaiba, may kakaiba rito.
Michael: Ngunit sa kaarawan na iyon ay ginawa namin ang pangako na mayroon kaming napakaraming oras at kung ano ang aming nilikha habang ito ay kamangha-manghang at habang ito ay tunay na nagbabago sa buhay ng milyun-milyong maliliit na may-ari ng negosyo sa buong mundo. Ngayon sa 145 na bansa, hindi pa namin ito nagawa. Ginawa namin ito para sa mga indibidwal, ngunit hindi namin ito nagawa para sa mundo ng maliit na negosyo na kung ano ang itinakda kong gawin sa labinsiyam
Ngayon unawain kapag sinabi kong mga bagong negosyante ang ibig kong sabihin ay bawat tao na hilig magsimula ng maliit na negosyo o nagsimula na ng maliit na negosyo. Mahilig magsimula ng maliit na negosyo — sa anumang kadahilanan na naisipan nilang gumawa ng maliit na negosyo o nagsimula na ng maliit na negosyo at nahihirapan na sila gaya ng inilalarawan mo kanina.
Paano makisali sa mga taong iyon sa proseso? Buweno, ginawa namin ang Eightfold Path para gawin iyon, at tinawag namin itong 'Mula sa isang kumpanya ng isa hanggang sa isang kumpanya ng 1000. Ang ebolusyon ng isang negosyo.' Dahil sa katunayan, ang bawat solong trabaho sa planeta ay isang negosyo sa paggawa. Kung ako ay isang pintor na nagpinta ng bahay, ang trabahong iyon ay isang negosyong naghihintay na mangyari. If I was a dog walker meaning, I'm making a living walking somebody dogs, and there are lots of people doing that, and you wouldn't believe it, it's a billion dollar business today. Pag-isipan mo yan. Isang bilyong dolyar na negosyo ngayon ang mga naglalakad na aso. Kaya ang kailangan naming gawin ay gumawa ng isang listahan ng bawat trabaho sa planeta. At pagkatapos ay anyayahan ang bawat isang tao sa planeta na baguhin ang kanilang buhay sa pamamagitan ng paggising sa Bagong Entrepreneur sa loob nila upang baguhin ang buhay ng lahat. At gawin iyon sa pamamagitan ng paglikha ng isang kumpanya ng isa at pagpapalaki nito sa isang kumpanya ng 1000 at iyon ay itinayo sa kung ano ang kasasabi ko lang tungkol sa Eightfold Path. At magsisimula ito online, at ito ay napakasimple:
- may pangarap ako
- May vision ako
- may purpose ako
- May misyon ako
- may trabaho ako
- may practice ako
- May negosyo ako
- Mayroon akong isang negosyo.
At ang proseso online ng paggawa niyan. Kaya radikal na ikaw ay isang serye ng mga sesyon. Isa bawat linggo 52 session sa isang taon. Lahat ng mga sesyon ng video na inihatid ng isang radikal na guro. At ang radikal na guro na iyon ay ang batang iyon na sinasabi ko. Isang kagila-gilalas na bata na kagila-gilalas na tao na tunay na namuhunan sa aming kuwento at pagkatapos ay ang kuwento ng buhay ng bawat estudyante na tinawag sa amin at siya ay natututo at naghahatid ng aming script. Upang maunawaan ang aming script, ito ang script para sa pagtuklas ng iyong pangarap. Hakbang 1, hakbang 2, hakbang 3, hakbang 4, hakbang 6, 7, 8 para sa pagtuklas ng iyong paningin. Hakbang 1, hakbang 2 hanggang 8 pagtuklas ng iyong layunin ang iyong pangarap, ang magandang resulta na nais mong gawin. Kaya kung sasabihin ko sa iyo, ano ang magandang resulta na nais mong gawin sa pamamagitan ng kumpanyang nakuha mo. Kailangan mong pumasok sa loob at hanapin iyon at saan mo makikita na makikita mo sa dalawang lugar ang isa sa loob mo, kung ano ang tawag sa iyo na gawin at sa labas mo kapag iniisip mo ang iyong pinakamahalagang customer. At kapag iniisip mo ang tungkol sa iyong pinakamahalagang customer, kailangan mong maunawaan kung ano ang pumipigil sa taong iyon na maging kung sino talaga sila. Ano ang kulang sa larawang ito.
Kaya Radical You, ito ay isang nakamamanghang katotohanan na inilunsad noong ika-4 ng Marso, ang kaarawan ng aking asawa, 2018. At hindi pa kami nagsimulang mag-enroll ng mga tao dito. Mayroon lamang tayong 100 matatapat na estudyante ngayon, ngunit sa oras na matapos tayo, limang taon mula ngayon, magkakaroon na ng 5 milyong mag-aaral na matututo kung paano umunlad, umunlad, umunlad, maging sa ilalim ng kanilang comfort zone. Dito na ako sa ilalim ng kanilang comfort zone sa kung ano ang nagpapasaya sa kanila sa kanilang sarili hanggang sa puntong may isang taong hindi pa nila nakikilala. At ang kagandahan ng lahat ay kayang bilhin ito ng lahat. Ang tuition ng Dreaming room para sa isang taon. Ang aming entrepreneurial development school ay $479 lamang at 40 cents para sa buong taon ng tuition.
Richard : Gustong-gusto ko ito! Malapit na tayong matapos dito, at ang lugar na natanggap ko mula sa iyong mahal na asawa para sa mga tao na mapunta para matuto pa ay ang Radical You. Imbitasyon mo lang iyon, at hindi ako 100 porsyentong nagkakamali. Mayroong prosesong pagdadaanan mo, sigurado akong sa isang antas, na lahat ng iyon ay matututunan nila nang higit pa tungkol sa iyo. Pero maraming salamat sa lahat ng iyong oras at karunungan at maging sa paraan ng pagpapaliwanag mo sa huli, mayroong kadakilaan sa bawat trabaho, at maaari kang lumago tungo sa isang bagay na dakila.
Jesse : Ang galing. Salamat, salamat kay Michael Gerber sa pagsama sa amin. Talagang pinahahalagahan ko ito.
Michael : Salamat Jesse, salamat, Rich.





