Noon pa man ay gusto mong magsimula sa advertising sa Facebook ngunit, naisip mo na wala kang kagamitan, ito ay magtatagal, o ito ay nagkakahalaga ng masyadong maraming pera upang lumikha at mag-promote.
Sa episode na ito, sasabihin sa amin nina Dennis Yu at Kieran O'Brien kung paano magsimula sa mga ad sa Facebook nang mabilis at madali. Maririnig mo kung paano, sa pamamagitan lamang ng iyong telepono, maaari kang lumikha ng simula ng isang kampanya ng ad sa Facebook, sa kasing liit ng isang minuto. Sa sandaling naisip mo na iyon ay napakahusay upang maging totoo, narinig mo kung paano mo masisimulang i-promote ang kampanyang iyon sa halagang kasing liit ng $1 dolyar.
Ipakita ang Mga Tala:
- Paano lumikha ng iyong gulong ng paksa. Anong uri ng mga video ang gusto mong gawin. Bakit, paano, at anong mga video.
- Paano nabigo ang karamihan sa mga negosyo sa kanilang nilalaman sa pamamagitan ng pagsubok na lumikha ng "eksaktong lohika."
- Bakit hindi mo nakikita ang 99% ng kung ano ang pino-post ng iyong mga contact sa Facebook?
- Ano ang hinahanap ng Facebook algorithm?
- Bonus para sa mga tagapakinig ng podcast: makuha ang The Dollar A Day Strategy ni Dennis Yu nang libre.
Transcript:
Jesse: Maligayang Biyernes, Richard. Kumusta ka?
Richard: Kumusta na naman ang araw na iyon? Alam mo, ang ibig kong sabihin, kahit na maaaring pinakikinggan ito ng mga tao sa Lunes, Martes, Miyerkules, o Huwebes, parang pareho pa rin ang araw ngayon.
Jesse: Sinasabi mo ba sa akin? Oo, siguro Biyernes ngayon, pero, oo, araw-araw ay pare-pareho lang ang araw. Kahit ang weekend ay parang pareho lang talaga ang araw. Pero narito tayo, Friday podcast, medyo tahimik din tayo. Kaya para sa mga taong nakakahabol, sisimulan nating doblehin ang mga ito. Babahain kayo ng mga podcast, at, sana, makasabay kayo sa amin. Sa tingin ko ay kaya ninyo. Pero, Richard, ano ang pag-uusapan natin ngayon?
Richard: Super excited ako sa araw na ito. Marami kaming magagandang bisita. Pero ito ang matagal ko nang inaabangan. Matagal na naming kilala ang bisitang ito. Mayroong maraming mga tao sa labas ngayon gamit ang Ecwid na nagsisimula pa lamang. At nag-aaral sila ng Facebook. Natututo sila ng mga ad, natututo sila kung paano humimok ng negosyo. Ang ilan sa kanila ay gumagawa ng side hustle. Ang ilan sa kanila ay tumatalon nang buo. At ito ay mag-aaplay din para sa mga mangangalakal na matagal nang nasa Ecwid. Kaya ito ay maaaring masakop ang gamut. At ang taong ito ay tuwid, sa aking opinyon,
Para sa mga taong nag-akala na ang mga ad ay masyadong mahirap o masyadong matagal gawin, ang aming mga bisita ngayon ay karaniwang tutulong sa amin na maunawaan kung paano gumawa ng mga video sa isang minuto o mas kaunti at kung paano i-promote ang mga video na iyon sa halagang halos isang dolyar a araw. Kaya ngayon sa palabas, magkakaroon tayo ng Dennis Yu, ang CEO ng Blitz Metrics. Hindi lamang siya gumagawa ng mga kamangha-manghang bagay para sa mga negosyo, ngunit talagang mahal ko ang kanyang modelo sa pangkalahatan. Siya ay nasa isang digital marketing agency na nakipagsosyo sa isang grupo ng mga paaralan, at sila ay nagtuturo sa maraming tao na nagtatapos ng mga bagong kasanayan at kung paano tumulong sa mga negosyo. At ginagawa nila ito sa ilang malalaking. Ibig kong sabihin, nagpapatakbo sila ng mga kampanya para sa Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.
The list of accolades that I could talk about with Dennis, just real quick, I'm going to bring up just a couple because why not? Tingnan natin dito. Kailangan kong huminto ng mabilis dahil maaari akong pumunta ng tuluyan. Nagsalita siya ng mahigit pitong daan at tatlumpung beses sa 17 bansa, limang kontinente. Karaniwan siyang nasa mga kumperensya, Conversion Conference, Social Media Marketing World. Itinampok siya sa Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Ibig sabihin, tuloy-tuloy lang. Kaya imbes na marinig akong magsalita tungkol sa kanya, let's bring him on and actually get to learn from Dennis. Talagang pinasasalamatan ang pagkakaroon mo sa palabas.
Dennis: Salamat, Richard at Jesse. At gusto naming matuto mula kay Kieran O'Brien, na nagtuturo sa akin ng mga bagay-bagay sa buong araw tungkol sa kung paano mag-scale. May show lang kami kanina, and I said, naalala mo ba yung mga araw na meron ka
Richard: Tuwang-tuwa ako at salamat sa pagsali sa kanya, Kieran, ang ganda nito. May bonus kami rito. Masaya akong kasama ka. Kaya, may nagsisimula pa lang. Sabihin na nating, muli, umaasa kaming makagawa ng marahil bersyon dalawa o iba pa kasama ka sa hinaharap. Kaya kung nakinig ka sa podcast na ito at sa huli ay talagang nasiyahan ka, mangyaring mag-iwan ng komento at tatalakayin pa natin nang mas malalim ang tungkol kay Dennis at posibleng kay Kieran, sa ibang pagkakataon. Pero ngayon, tingnan natin ang pananaw. May isang taong kaka-sign on lang sa Ecwid, at nagsisimula pa lang sila. Bakit sila dapat gumawa ng mga video sa Facebook? At totoo ba talaga na magagawa mo iyon? Maaari mo ba silang i-promote nang kasingbaba ng isang dolyar kada araw? Paano natin mapapasimulan ang mga tao na gawin iyon?
Dennis: Oo naman. Kaya malinaw na inaayos mo ang iyong shopping cart at lahat ng may kaugnayan doon sa Ecwid dahil gusto mong magbenta ng mga bagay online. At habang kumikita ka, lahat ng uri ng magagandang bagay ay nangyayari kung saan maaari kang muling mamuhunan; maaari kang umupa ng mga tao, maaari mong matupad ang iyong mga pangarap sa buhay. Ngunit ang hindi namamalayan ng mga tao ay ang shopping cart mismo ang huling yugto ng proseso. Para maipasok ng isang tao ang kanilang credit card at mabigyan ka ng pera ay nangangailangan muna sila ng pagkilala sa iyo, gusto ka at tiwala sa iyo. At iisipin ng mga tao na ang mga ad sa Facebook o YouTube o iba pang mga channel na ito ay para sa mga taong gumagastos ng maraming pera.
Halimbawa, alam mo, Purple ang mga kutson. Kaya gumastos kami ng isang daang milyong dolyar sa mga ad sa Facebook sa pagpo-promote ng kanilang mga kutson. At mayroong ilang mataas na pinapagana na nilalaman; naaalala mo ang mga Goldilocks na video na ginawa namin, ang mga iyon ay nagkakahalaga ng ilang milyong dolyar. At pagkatapos ay gumastos kami, siyempre, ng maraming pera sa pag-promote niyan at iba pang mga video. Baka isipin nila na out of reach iyon. Maaaring isipin nila na kailangan nila ng isang propesyonal na videographer. Baka kailangan nila ng buong team. Baka isipin nila, well, ako lang at ang nanay ko at si pop. Kakaalis ko pa lang. Wala sa mga tool na iyon ang available sa akin dahil kailangan kong kumuha ng ahensya at anumang video camera. Ang lahat ng ito at wala nang hihigit pa sa katotohanan.
Dahil kung ano ang kailangan mo, kailangan mo ito. (ipinapakita ang isang smartphone) Kung mayroon ka nito at mayroon kang isang minuto, at mayroon kang isang dolyar sa isang araw, maaari kang magpatuloy. At hindi dahil gusto mong maging Gary Vaynerchuk at nasa lahat ng dako. Ako ay isang introvert. Paminsan-minsan, maaari akong maging tulad ni Kieran at sa iyo, at pagkatapos ay gumagapang ako pabalik sa aking introvert na kuweba. Ngunit kapag naibahagi mo ang iyong kuwento at naibahagi kung sino ka, tulad ng kay Purple, nagbabahagi kami ng mga nakakatawang sandali. Ibinabahagi rin namin kung bakit hindi mapipiga ang partikular na kutson kapag naghulog ka ng itlog dito. Kaya gumawa kami ng video na tinatawag na Egg Drop Test. O sabihin nating gusto kong magbenta ng Trident gum, at ang lahat ng iba pang gum ay halos pareho. Ngunit maaari kong pag-usapan kung paano ito bahagi ng aking pang-araw-araw na gawain o kung paano ako ang tagapagtatag. At ang ginagawa ko sa aking pang-araw-araw na buhay ay walang kinalaman sa gum dahil sinusubukan ng mga tao, kung bumuo sila ng isang bono sa iyo, at gagawin mo ito sa pamamagitan ng Facebook sa paraang sasabihin namin sa iyo. Sa Dollar Day at
Kaya't maaaring gumagawa ka ng cookies sa kusina, at marahil ay nagbebenta ka ng mga kagamitan sa kusina, nagbebenta ka ng isang bagay na ganap na naiiba. Di bale, natututo sila kung sino ka. Natututo sila tungkol sa iyong mga customer. Iyon ang unang hawakan. Pagkatapos ay mayroong tinatawag na remarketing sa Facebook kung saan ang sinumang nakakita ng isang piraso ng nilalaman mula sa iyo, pagkatapos ay maaari mong ipakita sa kanila. Pagkatapos ay isa-sequence ng Facebook ang susunod na piraso ng nilalaman. Awtomatiko naming gagawin ang pag-target na iyon para sa iyo, ipapakita ang susunod na bahagi ng nilalaman, na kung paano ang nilalaman, na kung saan ay ibinabahagi mo kung paano mo ginagawa ang isang bagay. At mula sa kung paano, inililipat mo ang mga tao sa ano, na ngayon ay handa na silang bilhin. At kung sisimulan mo nang paatras, iniisip mo ang produkto na iyong ibinebenta. Anong mga uri ng kaalaman ang inaasahan na mayroon ka sa produktong iyon? Kaya kung gusto mong pangalanan ang isang produkto at alamin natin kung ano ang mga paksang iyon at mula sa mga paksa ay imamapa ito sa mga tao.
Jesse: Alam kong makikinig siya rito, kaya nagkaroon kami ng Prairie Melody Birdseed, kaya nagbebenta siya ng mga organikong buto ng ibon at mga lalagyan ng pagkain ng ibon, di ba?
Dennis: Okay, organic naman. Kaya ibinebenta niya ang mga bird feeder at ang mga buto ng ibon. Oo, pangunahin na buto ng ibon.
Richard: At bago ka magsimula. Dennis, gusto ko lang sabihin ang isang mabilis na bagay, dahil ito ay isang magandang punto na inilagay mo. At pagkatapos ay diretso tayo sa Prairie Birdseed. Maaari kang maging talagang magarbo, ngunit gusto ko lang linawin para sa mga tao, nang sinabi niya ito, ang ginawa lang niya ay kinuha ang kanyang cellphone. Kaya literal, kapag nagsimula ka na, at sinimulan mo nang ipaliwanag ito, gusto ko lang maging paalala para sa mga nakikinig lamang sa podcast na ito at hindi rin nakikita ang video. Sinasabi ni Dennis, oo, maaari kang makakuha ng lahat ng mga magarbong kagamitan, maaari kang makakuha ng malalaking ahensya at lahat ng mga bagay na ito. Ngunit ibabalik niya ito sa mga taong nagsisimula pa lamang at karaniwang nagsasabi gamit ang iyong cell phone at pagkatapos ay magkakaroon ng ganitong istrukturang "bakit, paano, at ano". At papasok sila sa napapanahon at iba't ibang mga bagay dito. Ngunit literal na nagsisimula ito sa iyong cell phone. Pasensya na sa pag-abala, Dennis.
Dennis: Magandang konteksto ito. At kung nakikinig ka, may ginawa akong mukha para sa radyo. Sige, kung nakikinig ka, hawak ko ang telepono ko. At maraming tao ang nag-iisip, masyado nilang iniisip ito, sa madaling salita. Sige, tingnan mo, may iPhone ako. Naku, nakabukas ang mga ilaw. Kita mo, kahit ako hindi marunong gumamit nito. At pupunta ako sa camera dito mismo. At sabihin na natin na, ano ang pangalan ng may-ari, ang founder ng birdseed? Ako si Dennis, sige, poprotektahan ko, at nagse-selfie mode ako, at itinuturo ko ang camera sa akin. At sasabihin ko. “Kaninang umaga pagkagising ko, nakita ko ang isang cardinal sa harapan at likod-bahay ko, at ito ang unang pagkakataon na nakita ko ang cardinal na ito sa loob ng tatlong linggo, akala ko hindi na siya babalik, ang ganda niya. At kumuha ako ng ilang litrato bago siya lumipad palayo. At salamat sa Diyos, ito ang isa sa mga paborito kong sandali na nagpasaya sa araw ko.”
Ayan, gumawa lang ako ng
Kaya sa aking hardin nitong nakaraang katapusan ng linggo, ito ay isang totoong kuwento. Hindi ako gumagawa nito. Nagpunta ako sa Home Depot, at naisip ko, alam mo, ang aking hardin ay medyo baog. Kaya kukuha ako ng ilang nakapaso na halaman at ilang magagandang bulaklak at ilang azalea. At nakakuha ako ng lemon tree, at nakakuha ako ng dalawang magkaibang heirloom na halaman ng kamatis. At sa totoo lang, nandoon ako, napakarami kaya bumalik ako sa Home Depot kinabukasan at nakakuha pa ako ng pitong halaman ng kamatis, at ngayon kung pupunta ka sa aking likod-bahay, mayroon akong walong halaman ng kamatis na lahat ay nasa isang row at nabaliw na ako. At ang mga tulad ni Dennis, nabaliw ka na. anong ginagawa mo Akala ko kukuha ka lang ng cookie. alam ko. Ngunit, alam mo, minsan pumunta ka sa Home Depot, pumunta ka sa Costco, at gusto mong bilhin ang isang bagay na ito. At sa lalong madaling panahon kailangan mong gawin iyon. Tama. Napupunta ka sa 20 bagay. At kaya ngayon ang aking hardin ay may lahat ng iba't ibang mga bagay na ito. At pagkatapos, siyempre, kung ginagawa ko iyon, pagkatapos ay nagpunta ako sa Amazon, at sa palagay ko ay hindi ko masasabi na bumili ako ng weed whacker, at nakakuha ako ng bagong lawnmower habang nandoon ako. Tapos kumuha ako ng maid.
Kaya ngayon lang ako nagsasalita tungkol sa paghahalaman sa aking likod-bahay at iba pang bagay. Tapos pinag-uusapan siguro. Alam mo kung ano, nagluluto ako, o nagsasalita ako tungkol sa mga bagay na ginagawa ko, at sa gayon ay naiintindihan ko ang mga tao tungkol dito sa labas, isipin na mayroong sibuyas na ito sa maraming layer. Kaya sa labas, gumagawa ako ng maraming maliit na 15 segundo at isang minutong video na pinag-uusapan ang mga bagay na mahalaga sa akin na hindi kailangang harapin ang Prairie Birdseed, na tungkol sa kung sino ako. Baka naman, e, entrepreneur ako, at sa mga maliliit na negosyo, mahirap talaga. At mayroon akong pizza joint na palagi kong pinupuntahan. Ngunit sa palagay ko ay mawawalan sila ng negosyo dahil mayroon silang masarap na pizza, ngunit hindi sila marunong mag-market. At ang mga bagay ay talagang mahirap ngayon. At nagkukwento ka lang kung sino ka. Iniinterbyu mo ang mga customer, tinatanong sila tungkol sa kanilang ginagawa, at kung ano ang nakikita mo sa iyong bakuran. So yun sa labas. Iyon ang sino, na nagtatayo ng mga relasyon. Alam mo, kapag nakilala mo ang isang taong kilala ko, medyo mahirap sa panahon ngayon na makilala ang isang tao. Pero kapag may nakilala ka, anong mangyayari, Rich? Kapag may nakilala ka, ano ang sasabihin mo?
Richard: Gustong-gusto ko ito dahil diretso ka lang sa punto mo, sinusubukan mong makilala ang isang tao na parang, ano ba ang hilig mo?
Dennis: Hindi mo ba alam kung paano gawin ito? Wala akong tinuturo sa iyo na hindi mo alam kung paano gawin. Alam mong bumubuo ka ng mga relasyon online, pero kapag nakilala mo ang isang tao, ano ang unang sasabihin mo sa kanila? Sa pagkikita sa isang kumperensya, makikilala mo siya sa coffee shop. Ano ang sasabihin mo?
Richard: Sige. Una sa lahat, kumusta ako.
Dennis: Mag-hi ka, oo, hindi mo na kailangang sabihing bilhin mo 'to, naka-sale 'to, at may 20 porsyentong diskwento sa kupon.
Richard: Hindi, gustong-gusto ko 'yan. Gusto kong ulitin, kahit na sinasabi mo ito at ginagawa namin ito ni Jesse, naiintindihan ko ang ibig mong sabihin — ang pagbabalik sa kaalaman, paggusto, at tiwala. Ito ay ang pagkakaroon ng isang taong nakikilala. At tila para sa isang taong minsan ay natigil sa kanilang negosyo, na iniisip ang tungkol sa pagsisikap na magbenta ng isang bagay, parang sandali, hindi ba parang pag-aaksaya lang iyon ng oras, hindi ba? Pero sa punto mo. Hindi mo basta-basta sasabihin: “Hi, ako si Dennis, gusto mong bilhin ang kabayo ko? Hi, ako si Dennis. Gusto mong bilhin ang kotseng ito?” Hindi man lang iyon nagsasabing "hi."
Dennis: Gusto mo rin bang maging ganoong tao?
Kieran: At marami kang nakikita
Jesse: Oo. Sa tingin ko ang gusto ko sa sinasabi mo rito ay hindi mo kailangang maglagay, hindi naman kailangang maging perpektong video ito. Parang sinasabi mo, gumawa ng sampung video na malamang hindi naman ganoon kaganda, pero inilalabas mo lang ang mga ito. Magkukuwento ka lang nang kaunti. At hindi ko ibig sabihin na hindi maganda. Ibig kong sabihin, huwag masyadong isipin. Kumuha ka lang ng 15 segundo. 30 segundo. Ito ako. Ito ang negosyo ko. Ilagay mo sa Facebook, ilagay mo sa Instagram, at pagkatapos ay lilipat tayo sa susunod na yugto mamaya.
Richard: Oo. At isang maikling paalala rin dito. Habang pinagdadaanan natin ito, talagang tumatak sa akin kung bakit malamang na gumagana ito nang maayos, hindi ito search. Ang mga tao ay nasa kanilang feed, nakikita kung ano ang nangyayari sa mga kaibigan at pamilya. Hindi naman sa may ganitong intensyon silang bumili agad. Kaya mas mahalaga ito dahil nakikita ka nila sa unang pagkakataon. Ipinapaalam mo lang sa kanila ang kaunti pang tungkol sa iyo. Gusto ko ang taong iyon. At pagkatapos, tulad ng alam mo, at tatalakayin natin dito kapag nakita mo na iyon sa susunod, remarket. Ngayon, mas marami ka nang alam tungkol dito. Ngayon, marahil ay ipinapalagay ko. Paano mo kukunin ang mga video na iyon ngayon, para lumabas ang mga ito at sa unang bersyon ng mga video, maaari nilang pag-usapan ang anumang gusto nila, anuman ang kanilang ginagawa, anuman ang kanilang ginagawa. Tama ba iyon? Ano ang dapat mong isipin tungkol sa susunod na layer ng mga video, o masyado ko na itong pinag-iisipan?
Dennis: Kahit ikaw, Rich, ay posibleng ginagawang mas komplikado ito kaysa sa nararapat. Isipin mo ang pakikipag-date, 'di ba? Kaya kapag nakilala mo ang iyong asawa. Kapag nakilala mo ang isang babae sa unang pagkakataon, hindi mo itatanong: "Uy, would you marry me?" At luluhod ka kahit gaano kaganda ang iyong pickup line. Tama. Kailangan mo silang kilalanin. Kailangan mong makipag-date sa kanila. Pagkatapos ay ang iyong unang halik at hanggang sa mag-propose ka. At iyon ang mangyayari sa iyong customer. Ngayon, hindi ibig sabihin na nagpo-post ka ng mga random na bagay na parang kay Gary Vaynerchuk. Kung alam mo kung sino ka at ang iyong mga customer na nagsasagawa ng Inception. Alam mo ang pelikulang iyon, ang Inception, ang pangarap, sa loob ng panaginip, sa loob ng panaginip, tinatarget mo pa rin ang mga taong interesado na bumili ng iyong birdseed. Kaya tinatarget mo ang mga tagahanga ng iba pang mga brand ng birdseed, tinatarget mo ang mga taong may mga hardin, mga taong gusto ang National Audubon Society, mga taong nagtatanim ng mga hardin, lahat ng mga bagay na magkakaugnay. Iyan ay tinatawag na literal na lateral. At ano ang pangatlo? Explicit targeting. Kaya naroon pa rin ang lahat ng ating targeting. Pero ang pinag-uusapan natin ay ang paggawa ng isang video na gaganapin sa tatlong sequence, tatlong hakbang. Ang una ay pawang mga magaan na sandali, na nagbibigay lamang sa mga tao ng lasa kung ano ang pinapahalagahan mo.
At hindi ka pupunta
At pagkatapos ay sinasabi ko, Kieran ipakita sa akin, paano ang kotse na ito ay bumubuo ng napakaraming kapangyarihan? Buksan ang hood at ipakita sa akin ang makina at pag-usapan kung bakit mas mahusay ang kotseng ito kaysa sa kotseng iyon. Kaya mo bang talunin ang isang Lamborghini? mas mabigat ka ba? Tulad ng kung ano ang nagpapabilis ng kotse, at paano ito gumagana? At, alam mo ito, at mayroon siyang access sa lahat ng magarbong sports car na ito. Ngunit ngayon ay nagbabahagi ako ng kaalaman dahil nakakuha ako ng pansin sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga tao ng kaunting teaser sa paksang iyon. Ngayon ay maaari na akong lumalim. Narito ang bagay na nagkakamali ang mga negosyo, malaki man o maliliit na negosyo, iniisip nila na kailangan nilang buuin ang eksaktong lohika. Tulad ng kapag nag-set up ka ng email autoresponder sequence, o marahil iyon ay medyo magarbong, maaari mong i-set up ang mga panuntunang ito sa kung ano mismo ang mga mensaheng nakukuha ng mga tao. At tulad ng ganitong uri ng magarbong flowchart. Ang kagandahan ng Facebook ay kung ilalabas mo ang inisyal na why content, iyong maliliit na 15 segundong snippet, at pagkatapos ay ilalabas mo ang mga bagay-bagay sa ibang pagkakataon, hindi na ito kailangang konektado. Maaaring random lang. Ang iba pang timeline, ito ay nilalaman na nasa Facebook o YouTube o ibang tao mula sa nakalipas na mga taon.
Ngunit inilalabas mo ang kaalaman; Gagawin ng Facebook ang linkage na iyon para sa iyo. Napaka susi niyan. Facebook, pinadalhan nila ako ng note. Nakikita mo na ang bagay na iyon kung saan ang Facebook.com/memories ay dating tinatawag sa araw na ito. At sasabihin nila, hey, alam mo bang tatlong taon na ang nakakaraan ay ginawa mo ang isang bagay na ito, nag-hiking ka sa isang lugar na ito? Kasama mo ba itong kaibigan? Nag-dinner ka. Kaya may ipinakita sila sa akin kahapon kasama ang kaibigan kong si Austin Wilcox, at siya at ako ay nag-uusap. Nag-post siya ng parang, I could use a margarita right now or five. Nagiging mapang-uyam siya dahil nahihirapan siya dahil nasa butas ang kanyang amo. Tama. Kaya siya ang nagsasalita tungkol dito. At kailangan daw niyang uminom. At sabi ko, ang kailangan mo talaga ay ang ilang Jack Daniels o ang partikular na lasa, dahil
Richard: Isa rin itong magandang punto. At may babawasan ako sa sinabi mo, hindi natin lalagpasan ang pag-iisip sa Internet, hindi natin lalagpasan ang pag-iisip sa AI. Kaya ang creative ang variable. Bahagi ito ng kung paano ito gumagana. Lalabas ka, at hahanapin ito ng Facebook. Bahagi ito marahil ng dahilan kung bakit mo sinasabing magsimula sa isang dolyar. Gusto nilang magbigay ng halaga sa iyo. Kaya kung magsisimula ka sa isang dolyar, hahanap sila ng isang taong nasubukan na niyan. Gustong-gusto ko ito, napakaganda nito.
Dennis: Hayaan mo na ang sistema ang gumawa ng trabaho. Dalawang buwan na akong naka-lockdown, at hindi talaga ako lumalabas ng bahay maliban sa pagkuha ng mga pakete, kamatis, kamatis, at Home Depot. At bumili ako ng breadmaker, alam mo na, yung mga breadmaker, mura lang 'yun. Ilalagay mo na lang 'yung mga gamit doon, pipindutin mo 'yung button, at ayun na. Ang sarap 'di ba? Nakagawa ka na ba ng tinapay dati? Kailangan mo na ng masa. Ngayon, pagod na pagod na ang mga kamay mo at parang, naku, sulit pa ba 'yung tinapay kapag nilabas mo na sa oven? Parang cinnamon bread na nilalagyan mo ng mantikilya at napakasarap ng carbohydrates.
Ngunit isipin ang pagpunta mula sa manu-manong kinakailangang paghaluin ang lahat ng kuwarta at gawin ang lahat at sukatin ang lahat at lahat ng iyon laban sa buksan mo lang ang pakete, itatambak mo ito, pinindot mo ang pindutan, at iyon na. Tama. Ganyan ang gusto mong isipin tungkol sa Facebook. Kung mayroon kang mga sangkap, mga layunin, nilalaman, at pag-target, ngunit pangunahin ang iyong maliit na 15 segundo at isang minutong video at inilagay mo ito sa loob ng makina, at pinindot mo ang pindutan, ginagawa nito ang lahat para sa iyo. At maaari nating talakayin ang lahat ng mga dahilan kung bakit parang gustong magreklamo ng ilang tao tungkol sa pag-target ng custom na audience at kung gaano mo kalaki ang ibig mong sabihin na gawing mamumuhunan silang mga audience at kung paano gumagana ang mga hitsura at kung paano mo ginagawa ang buong bagay at lahat ng magarbong bagay na ito. At maaari tayong magtalo tungkol diyan.
Pero alamin mo lang ito. Kung susundin mo ang resipe na ito, kahit hindi mo lubos na naiintindihan kung bakit kailangan ng yeast o kung ano pa man ang recipe sa partikular na paraan, kung ilalagay mo ang mga video na ito sa system at pinindot ang button at hindi mag-aalala tungkol sa kung ano ang mangyayari sa loob ng makina, ang gastos ng iyong trapiko ay hindi gaanong magiging mahalaga sa kalidad. Mas mataas ang mga score, mas mataas ang iyong engagement rate, mas mababa ang iyong cost per engagement, at mas mababa ang iyong ROI , return on ad spend, at ang iyong CPA, ang iyong cost per acquisition, sa pangkalahatan. Bakit? Dahil may ipapakita ako sa iyo at hindi ako masyadong lalalim, pero may sasabihin lang ako sa iyo, at sana ay sapat na iyon para makumbinsi ka na totoo ito. Ano ang mangyayari, Kieran, kung mababa ang iyong engagement sa isang post mo sa Facebook, organic, isang ad sa iyong page, at isang profile. Ano ang mangyayari kapag mababa ang iyong engagement? Ano ang iniisip ng makina ng Facebook tungkol diyan?
Kieran: Iniisip niya na hindi ito gusto ng mga tao.
Dennis: At ano ang mangyayari kung nagbo-boost ka ng isang post? Ano ang ginagawa nila? Ang gastos ng iyong trapiko?
Kieran: Aakyat.
Dennis: Bakit?
Kieran: Dahil iniisip ng algorithm ng Facebook na hindi gusto ng mga tao ang content mo, ang page mo, o produkto mo, kahit ano pa man iyon.
Dennis: Kaya may naririnig ka bang mga taong nagrereklamo tungkol sa, oh, well, wala na akong naaabot sa news feed dahil pinilit ako ng Facebook na magbayad. Hindi totoo iyon. May ilang mga pahina tayo na nakakakuha ng milyun-milyong interaksyon bawat post, isang bagay na napakalaki, hindi naman sa kailangan mong makakuha ng milyun-milyon, pero alam mo kung bakit? Ito ay dahil napakaraming kompetisyon sa news feed. Napakaraming nilalaman kaya karamihan sa mga tao ay nakakakita ng wala pang isang porsyento ng nilalaman na maaaring magamit nila. Ngunit ang mekanismo ng pag-filter ng engine ng Facebook ay napakatalino kaya pakiramdam mo ay nakakakuha ka pa rin ng magandang view. Ngunit alam mo ba na 99 porsyento ng nakikita mo sa Facebook o 99 porsyento ng nakikita mo sa Facebook mula sa iyong mga kaibigan? Hindi ko ibig sabihin ang mga random na bagay sa Internet. Ang tinutukoy ko ay kung ano ang iyong na-sign up para makita. Kung kaibigan mo ang isang tao, o sinusundan mo ang isang pahina, o nasa isang grupo ka ay nangangahulugan na karapat-dapat kang makita ang nilalamang iyon. Alam mo ba na 99 porsyento nito ay hindi mo nakikita? Kaya kung galing ka sa Facebook dahil gusto mo talagang maintindihan kung paano manalo sa Facebook, kailangan mo itong tingnan mula sa kanilang pananaw. Sandali lang, paano nila pinagpapasyahan ang lahat ng nilalaman na maipapakita nila sa iyo? Paano nila pinagpapasyahan kung ano ang makakasama sa isang porsyento? Ano sa tingin mo iyon?
Kieran: Mga bagay na nagpapanatili sa mga tao sa Facebook at nagugustuhan nila at nakakasalamuha nila.
Dennis: Kaya kapag nag-post ka ng isang bagay, sa tingin ko pareho nating gusto ang limang libong kaibigan na nasa limitasyon ko na sa loob ng mga sampung taon. Alam mo, kaya nga ang mga taong patuloy na nagre-request ng mga kaibigan sa akin at hindi ko sila ma-accept dahil nasa limang libo na ako ay kailangang magbura ng mga tao. Pero ano ang gagawin ng Facebook, at totoo ito para sa isang pahina o profile, kapag nag-post ka ng isang bagay, ipinapakita lang ba nila ito sa lahat ng nasa listahan ng iyong mga kaibigan?
Kieran: Hindi.
Dennis: Ibinabahagi nila ito sa tinatawag na initial reach, na karaniwang nasa isang porsyento lamang ng mga makakakita nito. Kaya kung mayroon kang limang libong kaibigan, marahil 50 tao ang makakakita nito. At kung ang 50 taong iyon ay nagla-like, nagkokomento, at nagbabahagi, ano ang gagawin ng Facebook?
Kieran: Patuloy na itulak ito sa mas mataas na porsyento ng iyong madla.
Dennis: At parami nang parami hanggang sa puntong bumaba nang husto ang engagement rate na nawawala ka na sa news feed, na tinatawag na edge rank decay para sa mga taong mahilig sa matematika. Maaari mong i-Google at makita na hindi ko ito iniimbento. Ang mga salitang ito ay hindi iniimbento. Nariyan ang matematika sa likod ng social networking. Ito ay tinatawag na graph theory para sa mga taong gustong tingnan ito. Hindi ito iniimbento ni Mark Zuckerberg. Umiral ang graph theory 60 taon na ang nakalilipas. Kaya ang hinahanap ng algorithm ay mataas na engagement at mataas na signal. Kung ibibigay mo sa kanila ang magandang signal na iyon at makakakuha ka ng mas maraming engagement, hindi ito dahil sinusubukan mong maging viral. Ito ay dahil sinusubukan mong ipakita na mayroong ugnayan sa pagitan ng iyong produkto, na ibinebenta mo ang kaalamang kinakailangan, dahil sinumang gustong bumili ng isang produkto, nangangahulugan ito na may kaalaman sila tungkol sa ilang mga bagay na talagang kinahihiligan nila.
Kaya kung mayroon akong kotse ibig sabihin ay may kaalaman ako tungkol sa ilang bagay, tungkol sa karera, tungkol sa makina, tungkol sa iba't ibang bagay. Tama. Nanonood ako ng Fast and Furious, anuman ito, at ang kaalamang iyon ay mag-uugnay sa ilang uri ng tao. Kaya kung maaari kong tulay ang sino sa ano. I'm sorry, kahit ako nagkakamali. Sa bakit sa ano. At inilagay ko ang lahat ng item na iyon sa loob ng aking breadmaker, at gagawin ng Facebook ang lahat ng paghahalo, gagawin ng Facebook ang lahat ng pag-target, gagawin ng Facebook ang lahat ng iba pang uri ng bagay na ito. At sa paraang iyon ay gagantimpalaan ka nila. Ngayon ang kagandahan ay ito ay isa pang bagay na nami-miss ng mga tao. Maaari akong magkaroon ng nilalaman mula 10 taon na ang nakakaraan sa Facebook na gumagawa ng mga benta para sa akin ngayon. Bakit? Dahil baka napalakas ko ito noon, at naglagay ako ng isang dolyar sa isang araw laban dito, at ito ay mabuti.
Kaya sa simula ay naglalagay kami ng isang dolyar sa isang araw para sa pitong araw, pitong dolyar. Madali na ngayon. At kung maayos pa rin ito dahil sinasabi sa akin ng Facebook na maganda ang takbo nito, maglalagay ako ng tatlumpung dolyar para sa isa pang 30 araw para sa isa pang araw ng dolyar, at pagkatapos ay maglalagay ako ng isa pang daang dolyar para sa isa pang 30 araw, at pagkatapos ay Maglalagay ako ng isang libong dolyar para sa isa pang tatlong araw at pagkatapos ay maglalagay ako ng limampung libong dolyar dito o kung ano ang mayroon ka. Tulad ng ginawa namin ang pagsubok na ito para sa Infusionsoft, na ngayon ay tinatawag na Keap at gumawa kami ng isang daan
Naglalagay lang kami ng isang dolyar laban sa bawat isa sa kanila kapag gumastos kami, anuman, isang libong dolyar. Parang American Idol or these, parang singing and dancing competitions kung saan sa bandang huli ay nakikipot na parang apat na tao, tapos dalawang tao. At saka parang yung singer na nanalo sa pinakadulo, napapanood mo ba yung mga palabas na yun?
Jesse: Sa kasamaang palad, oo.
Richard: Alam ko ang pinagsasabi mo.
Dennis: Kaya hindi ko na sinabi ito dati. Ang Facebook ay Simon Cowell. Dahil pagtatawanan ka niya o kung ano pa man, pero kung makakita ka ng nanalo at nagustuhan niya, at panalo iyon, pupunta ka.
Kailangan kong ilagay ang 15 segundo at
Kaya siguro gumawa ka ng anong video, at pinag-uusapan mo ang tungkol sa buto ng ibon at kung paano ito ginawa at kung paano ka isang maliit na may-ari ng negosyo at kung paano ka hindi isang higanteng pabrika at kung paano mas mataas ang kalidad at kung paano mo talagang pinangangalagaan ang iyong mga customer at mas maganda ang iyong serbisyo. Tulad ng, mahusay. At pagkatapos ay gumawa ka ng video tungkol sa kung paano umuulan sa labas at kung paano hindi dumarating ang mga ibon. O ngayon ay gumagawa ka ng isang video tungkol sa kung paano mayroon ka na ngayong tagapagpakain ng ibon, at mayroon kang anumang mayroon ka. Anuman ang content na gagawin mo, ilalagay mo ito sa isa sa tatlong bucket na ito. Your why, which is around your mission and just little tidbits, little behind the scenes moments, kaya hindi ito mukhang ad. Paano nilalaman, kung saan ka nagbabahagi, kaunting kaalaman.
Maaaring isang minuto ang haba, maaaring tatlong minuto ang haba. Huwag mag-alala na ito ay eksaktong isang minuto ang haba, ngunit magbahagi ng isang piraso ng nilalaman. Huwag pumunta sa buong webinar sa loob ng isang buong oras. Isang minuto, pinag-uusapan mo ang tungkol sa mga indibidwal na sangkap. Sinusubukan mong gumawa ng mga indibidwal na sangkap. At kaya mayroon kang library o aparador na ito, o kung ano ang mayroon ka ng mga indibidwal na bagay. Ngayon gumagawa ka ng mga video tungkol sa ano? Kaya pag-usapan ang presyo. Pag-usapan ang iyong serbisyo. Pag-usapan ang mga feature at benepisyo ng iyong produkto. Pag-usapan ang bawat indibidwal, isang produkto sa isang pagkakataon. Halimbawa, binili ko itong $10 billion bill. Ito ay isang tunay na piraso ng pera, $10 bilyon mula sa reserbang bangko ng Zimbabwe. At maaari kong pag-usapan kung paano nangyari ang hyperinflation dito. At kinailangan nilang mag-print ng pera upang pondohan ang kanilang militar, tulad ng kung ano ang nangyayari sa Estados Unidos.
At alam mo, ang $5 trilyong stimuli, alam mo kung saan nanggagaling iyon, di ba? Hindi ito nanggagaling sa buwis. Sasabihin ko sa iyo na ito ay nagmumula sa pag-imprenta ng pera ng gobyerno. Pero isang maliit na bagay lang naman ang sinasabi ko diba? Ibinabahagi ko ito. Mayroon akong degree sa ekonomiya. Nag-aral ako sa London School of Economics. Maaari kong pag-usapan kung ano ang nangyayari kapag nag-print ka ng pera ay lumilikha ng inflation, tama ba? ganito. Ngayon ay mayroon kang $10 bilyon na singil. At kaya nagbabahagi lang ako ng mga piraso ng kaalaman. Kung mayroon akong bakit, paano, at ano, at mayroon akong 50 o isang daang maliit na balita. At tandaan na lahat sila ay hiwalay na maliliit na balita. Hindi ko sila ihalo. Rich, ano ang paborito mong inumin?
Richard: Tequila pa rin ang iinumin ko.
Dennis: Tequila. Ano ang paborito mong inumin?
Kieran: Lemonade.
Dennis: Lemonade. Sige.
Richard: Aba, ang paborito kong inumin sa pangkalahatan, sinunod ko lang ang iyong… (tumatawa)
Dennis: Jess, ano ang gusto mong inumin?
Jesse: Pipiliin ko ang makalumang paraan.
Dennis: Hindi kinakailangang inuming may alkohol, ngunit tulad ng, alam mo, isang uri ng
Jesse: Oo, makaluma pa rin. (tumatawa)
Richard: Ah, may tubig pala. (tumatawa)
Jesse: Oo. Tubig para sa akin.
Dennis: Magaling, umaasa ako, pero kung sinabi mong parang tomato juice o gatas at sasabihin kong, paano kung lagyan ko ng gatas ang luma mong inumin? Paano kung lagyan ko ng tomato juice ang lemonade mo? Iinumin mo ba iyon? Hindi, medyo pangit iyon, 'di ba? Oo. Pero sabihin nating gusto mo talaga. Ang numero unong inoorder na inumin sa eroplano ay tomato juice. Maraming tao ang umorder ng tomato juice kapag nasa eroplano sila. Hindi ka umorder ng tomato juice kapag nasa bahay ka. Alam mo, pero sabihin nating, halimbawa, na gusto mong paghaluin ang tomato juice at ang margarita mo o isang bagay na katulad niyan. Medyo pangit iyon, pero sabihin nating ang mga iyon, ang mga iyon ay dalawang bagay na talagang iinumin mo, pero magkahiwalay.
Kaya ito ang ginagawa ng mga tao sa Facebook. Kinukuha nila ang lahat ng uri ng mga random na bagay at inilalagay ito sa isang video, inilalagay ito doon, at pagkatapos ay sinisisi ang Facebook para dito. Ang kailangan mong gawin ay kailangan mong paghiwalayin ang asin at ang paminta at ang kamatis at ang mga limon at ang karne ng baka at ang manok at ang, lahat ng mga gulay, tulad ng lahat ng paghiwalayin ang iba't ibang sangkap na iyon. Ilagay ang mga ito sa makina, pindutin ang pindutan, at hayaan ang makina na gawin ang anuman. Ngayon, kung ilalagay mo ang lahat ng sangkap sa makina at sasabihin mo sa makina na gusto mo ng masala ng manok, kukunin ng makina ang lahat ng iba't ibang sangkap at gagawing masala ng manok para sa iyo. Sabihin mo sa makina, ano ang gusto mong kainin, Jesse?
Jesse: Lasagna.
Dennis: Ano ba ang laman nitong lasagna? Mayroon ka nang pasta, at marahil ay mayroon kang ricotta cheese at sausage, alam mo, gumagamit ako ng mga analohiya tungkol sa pagkain dahil nagugutom ako. Kaya ang kailangan mo lang gawin ay pindutin ang buton o ang larawan ng lasagna, tama ba? At pagkatapos, kukunin ng Facebook machine ang lahat ng iba pang mga bagay na ito para sa iyo. Iluto mo ito para sa iyo. Kung ako iyon, sinunog ko na ang bagay na iyon, tama ba? Dahil aalis ako, at hindi ako magbibigay ng pansin o kung ano pa man, ngunit ito ang literal na kailangan nating gawin. Ilagay ang mga sangkap sa makina; ang mga sangkap ay pangunahing mga maliliit na piraso ng iyong video. Pagkatapos, ang mekanismo ng pag-set up ng mga ad ay talagang madali dahil gumagawa ka lang ng mga boosting post at native remarketing.
Kung mayroon kang sapat na trapiko, maaari kang gumawa ng web remarketing at lahat ng uri ng mga magagarang bagay at custom na audience at kamukhang audience. Ngunit talagang para sa kung ano ang pinag-uusapan natin dito, kung mayroon kang nilalaman na nagpapakilala ng mga bagay na mahalaga sa iyo, pupunta
Richard: Oo. Ibig kong sabihin, alam kong may ilang bagay si Jesse na gustong pag-usapan dito, pero para maikli lang. Ang sinasabi mo ay ang bread maker ng Facebook, di ba? Ito ang bread machine, at ang maganda pa sa mga analohiya sa pagluluto dito ay parang pagluluto ito kaysa sa pagbe-bake. Dahil sa pagbe-bake, kailangan mo talagang isipin ang pagkakasunod-sunod ng mga bagay-bagay, at maaari itong talagang makagulo. Hindi mo na ito maaaring balikan at itama. Pero sa pagluluto, puwede kang magdagdag ng kaunting asin mamaya. Ilalagay mo na ito sa simula, pero hindi pa ito ganoon kaganda. Puwede ka ring maglagay ng kaunti mamaya. Ang Facebook ang makinang tutulong sa pag-alam ng pagkakasunod-sunod para sa iyo.
Sa iyong mundo, nalaman mo kung ano ang tatlo, ang lateral, ang literal. Hindi ko na maalala ang pangatlo. Ngunit karaniwang iniisip mo ang tungkol sa mga iyon, at gagawin mo lang kung paano, ano, bakit video o sino, ano, bakit video. At malalaman ito ng makina. Tumutok lamang sa pagsagot sa mga tanong na madalas itanong, na isinasama ang mga ito sa iyong mga video. Hindi naman tulad ng tinanong nila, ngunit pag-usapan lang ito tulad ng isang regular na video. Ang tunog ba ay summed up?
Dennis: Gusto ko kayong gulatin, na isang mahirap na bagay. At sabihin ninyo sa akin kung nakikinig o nanonood kayo, kung ang bagay na ito ay nagdudulot ng aha matrix moment, tulad ng isang red pill moment para sa inyo. Sige. Kaya binuo ko ang analytics sa Yahoo 20 taon na ang nakakaraan. Kaya isa akong search engine engineer. Naiintindihan ko ang mga algorithm. Sige. Ngayon, mayroon ba kayong guilty pleasure, Netflix o HBO? Isang uri ng palabas na gusto ninyo?
Jesse: Kanina lang talaga ako nanonood ng White Lines, at medyo pangit, pero nahuhumaling na ako ngayon. Hindi ko mapigilan.
Dennis: Okay. Ngayon, pinapanood mo na, at ang Netflix ang dealer mo ng droga. Kaya kapag pumasok ka, at nag-log in ka, at sasabihin nito, Jesse, gusto mo ang White Lines, pero baka magustuhan mo rin, at ano ang inirerekomenda nila?
Jesse: Naku. Oo nga. Medyo kakaiba ang iba.
Dennis: At magagaling sila. Hindi ba? Magaling sila sa pagbibigay ng mga rekomendasyon. Kieran, nasa iTunes ka, at nakikinig ka ng ilang kanta. Mayroon kang isang partikular na artist na gusto mo, ano ang isang artist?
Kieran: Drake.
Dennis: Okay. Kaya, nandoon ka na. Ang kaibigan kong si Lee Way Wong ay may tatlong PhD sa statistics. At siya ang gumawa ng mga rekomendasyon ng algorithm ng Apple sa loob ng iTunes. Ang pangit ng Ingles niya, pero ang galing niyang kasama. Parang isang Asyanong lalaki na may anim o apat na marka. Parang, 'tol, pero may tatlong PhD siya sa statistics. Siya ang sumulat ng algorithm na gumagawa ng mga rekomendasyon ng kanta. Medyo tumpak ba ang mga ito?
Kieran: Oo.
Dennis: Dapat mong sabihin kay Lee Way salamat. Tama. At ang parehong algorithm, kung gagawa ka ng isang paghahanap para sa anumang bagay sa Google o Yahoo, ay karaniwang medyo mahusay sa pagbibigay sa iyo ng gusto mo. At kung pupunta ka sa Amazon at gusto mo ako, nabaliw ako. Bumili ako ng lahat ng uri ng gamit. Binili ko ang selyo na ito, ang bagay na ito na iyong natatakan, at ito ay naglalagay, inilalagay ko ang mga pangalan ng mga tao sa mga ito. Tama. Gumagawa ito ng mga rekomendasyon. Tama. Kung binili mo ito, maaari mo ring bilhin ang iba pang mga bagay na ito. Sumunod kayo sa akin. Oo. So alam mo ba eto ang
Kieran: Hindi dapat pangalanan ang algorithm, ito ay Voldemort.
Dennis: Hindi, ano ang pangalan ng algorithm?
Richard: Ang algorithm. Iyan lang ang naririnig natin; tinatawag itong algorithm.
Dennis: Nagalit talaga sa akin ang Facebook dahil ilang beses akong nagsalita sa entablado, at sumulat ako ng ilang artikulo tungkol dito. Ngayon, gumawa ang Facebook ng isa na para lang sa kanila, na tinatawag na Edric. Pero ang klase ng algorithm na ginagamit nila ay tinatawag na collaborative filter, na ang ibig sabihin ay maaaring magustuhan din iyon ng mga taong may gusto nito. Tama. At naiintindihan mo ang ideya na maaaring magustuhan iyon ng mga taong bumibili nito. Kung pupunta ka sa isang dating site, kung gusto mo ang babaeng ito, maaaring magustuhan mo rin ang ganitong uri ng babae sa babaeng ito. Tama. Gusto ko ring tingnan ang kanyang profile. Tama. At kapag nasa Facebook ka, kung palagi kang nagki-click ng like sa mga bagay ni Donald Trump, anong mga uri ng bagay ang makikita mo sa feed? Mas marami, marahil mas maraming bagay tungkol kay Donald Trump. Oo. Okay. Kaya kung may galit sa Facebook, tungkol sa nakikita nila sa feed, kaninong kasalanan?
Kieran: Sarili nila?
Dennis: Oo. Kaya kung nagpapagana ka ng mga ad sa Facebook at hindi ito nakakapagpataas ng benta, kaninong kasalanan? Dahil hindi mo naiintindihan ang ginagawa ng algorithm, tulad ng pagkagalit sa sistema ng ad sa Facebook. Parang pag-apak sa timbangan at pagkagalit sa numerong ipinapakita nito kapag nasa timbangan ka. Aba, kaninong kasalanan iyon? Mahilig ako sa mga buffet. Kasalanan ko iyon. Sinabi sa akin ng timbangan na tumaba ako ng tatlong libra. Ilang libra ang nadagdag sa iyo sa nakalipas na dalawang buwan? Alam mo, Corona, alam mo, ilang beses kang pumupunta at tumitingin sa refrigerator kahit limang minuto na ang nakalipas. Pareho pa rin. Parang walang bago sa refrigerator. Ilang beses mo nang gustong buksan muli ang refrigerator? Kaninong kasalanan iyon?
Richard: Oo. Isa ito sa mga dahilan kung bakit natin sinasabing patuloy na gumawa ng maraming bagong nilalaman, di ba? Huwag magalit sa nangyayari, kundi matuto mula sa nangyari.
Dennis: Kung ilalagay mo ang, bakit, paano, at anong nilalaman doon. At mayroon kang mga customer na masaya na. Makikita ng Facebook na kung gagawin mo ang mga custom audience at gagawa ng isang bagay, tinatawag naming digital plumbing, na mayroong lahat ng tracking. At ibabalik mo ang mga bagay na ito sa Matrix. Tanggalin mo ang iyong tinfoil hat sa system. Maghahanap kami ng mas maraming customer para sa iyo. Mangyayari lang ito. Bakit? Dahil ang Facebook ay isang word of mouth engine, ibig sabihin ay kung alam nila kung sino ang iyong top 50 customers. Kung mag-a-upload ka ng listahan ng iyong top 50 birdseed customers na bumili. O baka ia-upload mo ang buong listahan, pero pagkatapos ay mag-a-upload ka ng isa pang listahan ng mga parang talagang mabubuting matagal nang loyal na customers. At ang mga iyon, na maaari mong kapanayamin at makuhaan ng mga testimonial. At lahat ng iyon sa Facebook ay gagawa ng mabibigat na gawain, at gagawin nila ang sequencing at bidding at ad optimization para sa iyo.
Hindi mo kailangang umupa ng isang tao para gawin ito para sa iyo. Ibig kong sabihin, kapag nalampasan mo na, sabihin tulad ng $10,000 sa isang araw, maaari kang kumuha ng isang tulad ni Kieran o ako para pumasok at ibagay ito. Ngunit talagang gagawin ng algorithm ang 99% nito dahil sa bagay na tinatawag naming collaborative na filter, kung saan sinusubukan mong pakainin ito, ang iyong mabubuting customer. At sa pamamagitan ng pagpapakain sa nilalaman sa istruktura ng bakit, paano, at kung ano ang aalamin ng system sa paglalakbay. Tulad ng ilang mga tao na gusto si Rich, siya ay impulsive, at may nakikita siya, at binibili niya ito. tama? Kaya alam ng Facebook iyon. Dahil hulaan mo? Nakita ng Facebook ang lahat ng bagay na binili ni Rich, at pagkatapos ay ipapakita ng Facebook, Uy, mayaman, kailangan mong bilhin ang birdseed na ito ngayon, at bibilhin ito ni Rich. At baka si Jesse ay isang kicker ng gulong. Si Jesse tulad ng, Oh, alam mo, medyo gusto kong gumawa ng maraming pananaliksik at malaman kung ano ang nangyayari. At kaya, alam iyon ng Facebook. Hindi lang dahil sa ugali niya sa pagiging nasa labas at mga ibon. Alam lang nila na mahilig lang siyang mamili bago siya bumili. At iba ang daloy ng nilalaman ng mga ito sa kanya. Magpapakita sila sa kanya ng ibang halo ng nilalaman. Naniniwala ka ba na nauunawaan ng Facebook kung sino ka at, samakatuwid, iko-customize ang mga ad upang mabigyan ka nila ng isang bagay na magugustuhan ng mga tao na nakatutok sa iyo nang paisa-isa?
Jesse: Naniniwala ako diyan sa nakakatakot na paraan. Oo. Wala akong duda.
Dennis: Ang ibig kong sabihin ay ang mga mikropono na nakikinig, maliban doon, totoo iyon. Huwag kang mag-alala tungkol sa, Oh, well, isang araw ang NSA, hindi, ang araw na iyon ay 20 taon na ang nakalilipas. Kaya noong nagpatakbo ako ng analytics sa Yahoo, mayroon kaming mga kahilingan ng gobyerno kung saan kailangan naming kunin ang mga email ng mga taong pinaghihinalaang terorista o kriminal o kung ano pa man. At kinailangan naming gawin ito. Kung hindi ito ginawa ng aking koponan, kailangan naming makulong. At maaari mong isipin ang uri ng data na maaari naming makuha sa mga tao. Hayaan mong sabihin ko sa iyo; napakaganda nito. At kahit 20 taon na ang nakalilipas ngayon, isipin mo kung ano ngayon. Hindi na ako nagtatrabaho sa mga paghahanap. Ngayon isipin mo na lang kung ano ang nagagawa nila. Nangongolekta kami ng 13 terabytes ng data bawat araw. Iniisip ko kung gaano karaming data ang kinokolekta ng Facebook bawat araw.
Kieran:
Oh wow. Oo.
Dennis: Kapasidad ng server. Ang mga server na pinagtatrabahuhan namin noon kumpara sa ngayon, holy moly. Kaya bakit hindi mo hayaang gawin ng Facebook ang trabaho para sa iyo? Kung naniniwala ka na ang algorithm ay sapat na matalino upang gawin ang mabigat na pag-angat para sa iyo, pagkatapos ay gagamitin mo ito
Kieran: Ang mga ito ay tinatawag na campaign budget optimization. At kaya sila ay isang maikling anyo ng mga CBO. At ang CBO ay marahil ang pinaka-halata at malawakang ginagamit na bersyon ng algorithm ng Facebook at sa advertising dahil alam nating lahat na ang mga algorithm doon, alam nating lahat na nakakatulong ito sa amin na i-optimize ang aming mga ad. Ngunit sa palagay ko noong lumabas ang mga CBO mga isang taon at kalahati, dalawang taon na ang nakalipas, iyon ang unang pagkakataon na talagang halata at sa harap mismo ng iyong mukha, sa backend ads platform, na mayroong algorithm dahil ikaw maaaring makakita ng isa, ang isang ad set ay itinutulak ng mas maraming badyet kaysa sa isa pa. At ang iba pang mga ad na nakakakuha ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa iba. Ngunit isang badyet lang ang ginagastos mo sa tatlong iyon. Kaya sa palagay ko, ipinakita ng CBO sa mga tao ang kapangyarihan ng algorithm ng Facebook sa unang pagkakataon. At ito ay napakalakas. Ginagamit namin ito sa aking ahensya ng marami para sa aming
Dennis: Parang automatic versus manual transmission. Isa na hayaan ang system na gawin ito para sa iyo. At sa pamamagitan ng paraan, kung hindi mo pa narinig ang CBO, huwag mag-alala tungkol dito. Isa lang itong TLA,
Kieran: Hindi ko talaga alam.
Dennis: Iyan ay tinatawag na kamalayan, konsiderasyon, at conversion, pareho lang. Ayan na. Ngayon, ano ang mangyayari kung pupunta ka sa ad system ng LinkedIn at pipili ka kung aling campaign ang mayroon ka, at mayroong tatlong bucket ng campaign, ano ang mga level na iyon?
Kieran: Nakuha ko ito - kamalayan, konsiderasyon, at pagbabalik-loob.
Dennis: Banal na moly. pano mo malalaman yun? Sabihin nating pumunta ka sa Quora, at gusto mong bumuo ng mga ad sa Quora. At mayroon silang isang
Kieran: Kamalayan, konsiderasyon, at pagbabalik-loob.
Dennis: Wow. Nakakuha ka ng A, sabihin na nating pumunta ka sa Twitter. Gusto mo bang bumuo ng ilang mga kampanya? At pinapapili ka nila sa pagitan ng tatlong kategoryang ito. Ano ang tawag nila?
Kieran: Nakuha ito ni Rich.
Dennis: Alam mo ba? Totoo, mahirap. Ngayon, isa ba itong sabwatan? Kapag pumunta ka sa bawat isa sa mga ad platform na ito, ngayon, may mga taong nagsasabing isa itong sabwatan dahil tulad ng mga taong nakatrabaho ko sa Yahoo at binuo namin ang analytics system, wala pang Google Analytics noon kung natatandaan ninyo para sa sinuman sa inyo na may sapat na gulang, noong panahon ko, manu-mano naming ginagawa ang aming mga paghahanap. Dapat kaming pumunta sa isang travel agent, umalis sa aking bakuran. Yung mga taong nagtrabaho sa aking team at bumuo ng analytics. Sa tingin mo ba ay gumawa ang Google ng sarili nilang analytics? Ninakaw nila ang mga tao sa aking team. At pagkatapos ay binili nila ang isa pang kumpanyang ito na tinatawag na Urchin. Oo. Alam mo, mga parameter ng UTM at Google. Alam mo, U, galing ito sa Urchin, galing ito sa kumpanyang binili nila, hindi man lang nila binili. Oh, search engine ng Google, ang buong bagay tungkol sa PPC kung paano sila kumikita, ninakaw nila lahat iyon mula sa Google. Mayroon kaming $6 bilyong kaso na napanalunan namin. Naghihintay kami hanggang sa maging publiko sila. At pagkatapos ay kinasuhan namin sila. Ninakaw nila ang buong bagay na iyon mula sa amin. Kaya ang mga inhinyero na gumawa ng mga bagay-bagay sa Google, sino sa tingin ninyo ang gumawa ng analytics ng Facebook, parehong mga tao rin. Sino sa tingin ninyo? Alam ninyo, si Sheryl Sandberg, na namamahala sa Facebook? Siya ang kanilang COO, ano sa tingin ninyo ang dati niyang trabaho? Google. Siya ang namamahala sa mga sales sa Google at ang head chef sa Facebook. Saan sa tingin ninyo siya nagtrabaho dati?
Jesse: Hula ko sa Google.
Dennis: Oo, siguro ginawa niya.
Richard: Kaya babalik ka sa bagay na ito, ang talento ay humihiram, ang henyo ay nagnanakaw.
Dennis: Oo. Kaya kung mapagana natin ito sa Facebook, mapagana natin ito kahit saan, pero paganahin natin ito sa Facebook dahil kailangan natin ng mga pangunahing sangkap. Kaya ito ay karaniwang isang mundo ng Facebook, Google, o Coke at Pepsi. Iyon talaga ito. Ayusin natin ito. Simulan ang nilalaman. At matutuklasan mo na kapag isinasaayos mo ang mga tao sa tatlong antas na ito, tandaan na mayroong tatlong antas na ito, at gagawa ka ng maliliit na video. Hindi mo susubukang iparating ang lahat ng impormasyon sa isang 20 minutong video, hahatiin sila sa maliliit na segment na 15 segundo o isang minuto tungkol sa kung bakit, paano, at ano, na kapareho ng kamalayan, konsiderasyon, at conversion.
Kung nakuha mo na ikaw ay nangunguna sa lahat ng iba, pagkatapos ay ang dollar day boosting, kung gayon ang lahat ng bagay na ito na pinag-uusapan ni Kieran, tulad ng sa CBO at sa iyong mga istruktura ng kampanya, tulad ng lahat ng bagay na iyon ay natural na mahuhulog sa lugar. Ngunit ang gusto naming sabihin ay hindi ka maaaring gumawa ng chicken salad mula sa chicken shiitake. Walang halaga ng pagdaragdag ng pampalasa na may chicken shiitake, hindi ito gagana. Okay. So with the right ingredients, the breadmaker, the automatic transmission, like whatever analogy you want to use for the machine, Skynet, you know, whatever, whatever you want to use for that, that system will do the work for you. Okay. Ngunit ang unang bagay ay kailangan mong magtiwala; kailangan mong uminom ng pulang tableta.
Jesse: Ngayon, mga kasama, naniniwala akong gumagana ang algorithm. Hindi ko ito pinagdududahan sa anumang paraan. At talagang nakabuo na ako ng ilan sa mga kumplikadong bagay na binabanggit mo, at ngayon ay parang nalulungkot ako na sana ay mas madali na lang sana ang tinahak ko dahil ang ilan sa mga sinabi mo ay kumplikado.
Kung magagawa ko tulad ng isang, isang minuto, kung paano hindi namin gagawin ang video dito, hindi kami gagawa ng isang pagbabahagi ng screen. But like, let's say somebody is like, sige, naka-pause na sila. At gumawa sila ng 15 video, mga tagapamahala ng negosyo sa Facebook, at gumawa sila ng kampanya. At pagkatapos, at ilalagay nila ang lahat ng 15 video na ito. Ang bakit, paano, at ano sa isang kampanya, o gagawa ba sila ng tatlong magkakahiwalay na kampanya para sa, paano ang kamalayan?
Kieran: Kaya sinasabi mong mayroon tayong 15 piraso ng nilalaman.
Jesse: At may lima sa bawat isa, sa bawat kategorya.
Kieran: Okay. At nasa tuktok na tayo ng funnel. Ito ang mga video na tipo ng pagkilala sa akin na tinutukoy ni Dennis.
Jesse: Mayroon silang lima niyan. Mayroon silang limang "bakit," limang "paano," at limang "ano." Dapat ba nilang ilagay lahat ang mga iyon doon at isagawa ang mga ito sa isang araw, o dapat ba silang gumawa ng tatlong magkakaibang kampanya?
Kieran: Kung ganoon, oo, gugustuhin mo ang tatlong magkakaibang kampanya dahil gusto mong maglingkod sa tatlong magkakaibang uri ng madla. Dahil sa antas ng kamalayan, kadalasan ay mga malamig na madla ang mga iyon. Ang mga taong hindi pa nakakarinig tungkol sa iyo o sa iyong brand dati, doon mo gustong makilala ka ng mga tao, at pagkatiwalaan ka. Sige. Pagkatapos, sa gitna ng konsiderasyon, doon mo maaaring simulan ang pag-uusap tungkol sa produkto nang kaunti pa. Magsisimula kang mag-usap tungkol sa kung ano ito. Hindi mo pa ito sinusubukang ibenta, ngunit magsisimula kang mag-usap tungkol sa kung ano ito, ang mga tampok at benepisyo. Marahil ito ay, alam mo, ilang mga video ng ilang masayang customer na nag-uusap tungkol sa kanilang bird feeder. Walang kakaiba. Marahil ay may link sa iyong website. Marahil ay napupunta sila sa iyong website, ngunit wala, walang sobrang benta. Kaunting impormasyon lamang ang mga ito tungkol sa produkto.
At pagkatapos, sa ibaba ng funnel, mayroon kang yugto ng conversion ngayon, ang layunin ng campaign na iyon ay karaniwang magiging layunin ng pagbili at algorithm ng Facebook. Ang makina ay pupunta at maghanap ng mga tao doon sa mundo ng Facebook na target ng mga tao na maaaring gustong bumili ng pagkain ng ibon. Okay. At sa bawat isa sa mga antas na ito, ang audience na iyon ay unti-unting lumiliit. Dahil, sabihin nating naabot mo ang 10 milyong tao gamit ang ad na iyon sa itaas, gamit ang iyong awareness ad, nakikilala ka lang ng mga tao at ang iyong negosyo. Sampung milyong tao, marahil 1 milyon lamang sa kanila ang may sapat na pag-aalaga upang manood ng higit sa 15 segundo ng video.
Nagse-set up ka ng remarketing audience para sa iyong yugto ng pagsasaalang-alang, kung saan pinag-uusapan mo ang produkto mula sa 1 milyong tao na iyon, marahil isang daan, 200,000 lang sa kanila ang nagmamalasakit na panoorin ang video na iyon o pumunta sa iyong website o anuman, anuman ang pagkilos na iyon. , na kinukuha nila. At pagkatapos sa lahat ng mga taong iyon sa ikatlong yugto, ang yugto ng conversion, pagkatapos ay ihahatid mo sila sa isang ad na may ilang uri ng alok. Siguro sa puntong ito, ito ay isang diskwento. Kung ganyan ang operasyon ng iyong negosyo. Siguro sa puntong ito, isa itong napakagandang video ng produkto at ang problemang nalulutas nito, anuman ito, pagkatapos ay nakikipagtulungan ka sa mas maliit na audience ng mga tao. Kaya hulaan kung ano ang mangyayari kapag nakikipagtulungan ka sa isang mas maliit na audience ng mga taong alam na ang iyong brand, ang iyong conversion, paumanhin, bumababa ang iyong CPA sa iyong cost per acquisition.
Kaya hindi ka gaanong gumagastos ng pera. Subukang magpatakbo ng isang alok sa isang malamig na madla ng trapiko. Iyan ang pinakamabilis na paraan para maging masyadong mataas ang iyong CPA. Kaya sa ibaba, sa yugto ng conversion, mayroon ka na ngayong ad para sa mga taong nakakita na sa unang dalawang ad na iyon, alam nila, gusto, at pinagkakatiwalaan ka. Gusto nila ang produkto na kanilang isinasaalang-alang. Nakapunta na sila sa iyong website, napanood na nila ang iyong mga video, anuman ito ngayon ay maaari mo silang mapuntahan at bumili. At kaya, oo, upang masagot ang iyong tanong, tatlong magkakaibang kampanya doon. Ang bawat isa sa kanila ay may iba't ibang layunin. Karaniwan, sa itaas, malamang na ang isa ay magiging mga panonood ng video o pakikipag-ugnayan o isang bagay na katulad nito. Yung mga nasa gitna madalas, you know, link clicks, landing, page view, something like that. At pagkatapos ay ang ibaba ay karaniwang, idagdag sa cart view, nilalaman, o pagbili.
Jesse: Oo. Okay, perpekto. Gusto ko ng isang maliit na blueprint ng Facebook breadmaker, at iyon ay isang magandang maliit, iyon ay isang magandang likod ng napkin blueprint doon. Obviously, we could go way, way more
Dennis: Marami akong alam na mga propesyonal na tricks, pero simulan muna natin ang mga ito.
Jesse: Sang-ayon ako sa iyo. Ayokong takutin ang mga tao. Gusto ko lang siguraduhin na nagawa na nila, kung handa na silang umalis, maaari silang mag-rewind at bumalik sa bahaging iyon ng video. Ang galing. Richie, mayroon ka bang mga tanong dito? Ayaw naming panatilihin ang mga taong ito dito buong araw. Alam kong maaari akong patuloy na magsulat ng mga tala.
Richard: Sa punto mo, parang gusto ko siyang makausap nang ilang araw at patuloy na pag-aralan ang buong pag-uusap, pero susubukan ka naming makabalik sa ikalawang round at, o kaya naman ay mag-organisa ng webinar o kung ano pa man. Kaya iyan ang isa sa mga sasabihin ko para sa mga taong nakikinig, makipag-ugnayan sa social media, makipag-ugnayan sa mga komento sa ecwid.com/blog/podcast. Ipaalam lang sa amin kung gusto mong makarinig pa, at susubukan naming ibalik si Dennis at dalhin ito sa susunod na antas. At para sa mga ayaw maghintay niyan, Dennis, saan pa matututunan ng mga tao ang tungkol sa iyo at kung ano ka rin at paano ka nila masusuportahan?
Kieran: Well, si Dennis naman ay laging nagre-reply sa mga Instagram story ko. Alam kong aktibo siya sa Instagram. Si @dennis.yu ba 'yan?
Dennis: tama yan. tama yan. Wala akong gaanong followers. Hindi ako nakakakuha ng tulad ng 5,000 mga tao na nag-like sa aking mga post, ngunit ako ay nasa LinkedIn, o maaari mo akong i-Google, at makikita mo, mayroong isang toneladang bagay sa labas. Ang pangunahing bagay ay gusto kong makita kayong aktwal na ilagay ito sa aksyon. Huwag matigil sa paralisis ng pagsusuri at tuklasin ang lahat ng mga cool na tip na ito, ngunit hindi naipatupad. Iiwan ko sa iyo ang isang tanong na ito. Ano ang pinakamagandang video? Sinimulan mo lang ang iyong tindahan sa Ecwid. Excited ka nang magsimula
Richard: Malamang sasabihin ko yung una.
Dennis: Ito talaga ang gagawin mo. Huwag mong sabihin sa akin ang tungkol sa video na gagawin mo bukas, gawin mo na ang mga video mo ngayon, dahil kung sabihin nating, ako ang coach mo sa pagpapapayat, at bibigyan kita ng magandang planong ito na epektibo. At mayroon akong magandang gym at lahat ng kagamitang ito, pero hindi mo ginagamit ang gym, at hindi mo sinusunod ang plano. Kaya ibinigay namin sa iyo, kay Kieran at sa akin, ibinigay lang namin sa iyo ang plano. Gumawa ka lang ng isang bagay. Gusto mo bang tumakbo ng marathon? Tumakbo ka lang ng isang milya ngayon, gumawa ka lang ng isang bagay. Iyon ang pinakamalaking bagay. Nag-usap na tayo.
Napakaraming tao na nagsimula ng kanilang mga tindahan, malalaking pangarap na bumili ng lahat ng software na gumagawa ng lahat ng bagay na ito, ngunit hindi sila gumagawa ng anumang video. Anumang mga video. Lahat yan binibili nila. Gusto nilang tumakbo ng marathon. Binili nila ang lahat ng sapatos na pantakbo at kung ano pa man, ngunit kailangan nilang mag-jogging ng isang milya. Freaking gumawa ng iyong mga video. At marahil sila ay kakila-kilabot. Sila ay magiging kahila-hilakbot ngunit ilagay ang mga nauna. Sa katunayan, kung sila ay kakila-kilabot, sila ay madalas na mas mahusay. Panoorin ang pagpapalakas nito para sa isang dolyar, alisin ang iyong ego, hayaan ang data, sabihin sa iyo na hahanapin mo ang mga nakakapagod. Sa totoo lang, makikilala ka ng mga tao
Gusto naming malaman ni Karen kung kumusta na kayo. Kahit na ganito ang panonood mo sa mga buwan ng replay mamaya, gusto ko, gusto ko talagang makita kang magtagumpay. Hindi kami binabayaran para gawin ito. Nandito kami dahil gusto naming makita kang sumipa.
Jesse: Kahit sa
Dennis: Ang pinag-usapan natin ngayon ay tinatawag na The Dollar A Day Strategy. Sige. At siyempre, isa itong buong libro, at hindi kami nagbibiro. Literal na mayroong isang buong bagay sa likod nito. Kaya ayon sa pagkakasunod-sunod, dahil sina Rich at Jesse at ang aming mga kaibigan sa Ecwid, gusto naming tulungan ang mga tao dahil ngayon ang pinakamagandang panahon para sa entrepreneurship. Kung magpapadala ka ng email sa operations@blitzmetrics.com na may subject line na “Mahal namin ang Ecwid”. At sabihin mo sa amin kung ano ang gusto mo. The Dollar A Day Strategy. Ibibigay namin ito sa iyo nang libre. Ito ay isang kurso na ibinenta namin sa halagang $189. Kumita kami ng milyun-milyong dolyar sa pagbebenta ng mga kurso. Kaya lehitimo ito. Sa katunayan, maaari mo itong i-Google, at makikita mo kung gaano karaming tao ang nag-iwan ng mga review tungkol dito. Ibibigay namin ito sa iyo. Walang mga kondisyon, walang upsell, walang credit card, ibibigay lang namin ito sa iyo. Dahil gusto naming gumawa ka ng isang minutong video. Gusto naming simulan mo itong palakasin. Gusto naming simulan mo itong simulan.
Jesse: Ang galing. Gustong-gusto ko ito. Sana ay nakikinig ang mga tao riyan, isinusulat iyon, at binabalikan at ipinapadala sa inyo ang email na ito dahil gusto kong makita ang tagumpay ng ating mga customer. Gusto kong makitang isasagawa ng mga merchant ang mga bagay na ito. Ang galing. Salamat, Dennis.
Dennis: Salamat po, mga kasama.
Jesse: Sige. Richie, mayroon ka bang huling komento?
Richard: Hindi, iyon lang. Kahit hindi namin ito iniisip, ito ang nagbigay inspirasyon sa akin na magsimulang gumawa ng mga video.
