Email Ecommerce at ang Hinaharap

Pakinggan mula kay Dave Novick (VP ng Marketing) upang talakayin ang kamakailang anunsyo ng Google na ginagawang dynamic na na-update ang email. Hindi gaanong nagbago ang email sa loob ng 20 taon at babaguhin iyon ng kamakailang balita sa Amp for Email. Ang Ecwid ang una e-commerce platform upang mag-alok sa mga mangangalakal ng bagong kakayahan na ito.

• Interactive na Inabandunang Cart
• Order Katayuan
• One Click Email Verification

Tinatalakay namin kung saan mapupunta ang bagong teknolohiyang ito sa hinaharap.

Sipi

Jesse : Richie, maligayang Biyernes.

Richard : Araw na naman iyon.

Jesse : Oo, gustong-gusto ko ito, makakagawa na naman ako ng podcast dito. Naging laman ng balita ang Ecwid kamakailan. Nakakatuwa ito. Marami kaming nabalitaan mula sa TechCrunch at VentureBeat, Mashable, lahat ng malalaking grupo. Medyo masaya ito. Susubukan naming sakyan ang alon na iyon nang mas matagal pa.

Richard : Oo, may mga pagbabagong nangyayari. Ang ibig kong sabihin, nagpalit na rin kayo ng opisina, 'di ba?

Jesse : Oo, lumipat ng opisina, maraming nangyayari rito.

Richard : Hindi tayo makakapag-happy hour ngayong hapon.

Jesse : Hindi, malamang hindi. Sige, kailangan ko nang bumalik sa trabaho. At dahil sa lahat ng balitang ito, kinuha namin ang malaking tao rito. Kinuha namin ang VP ng marketing na si David Novick. David, kumusta ka na?

David : Kumusta sa lahat. Masaya akong nandito ngayon, Biyernes.

Jesse : Oo naman. Siguro mas masaya kapag nakabalik na tayo sa opisina. Hindi ko alam.

David : Sa totoo lang, pag-uusapan natin iyan mamaya offline, pero sa tingin ko ay maganda ang alas-kwatro ngayon.

Jesse : Sa tingin ko, iyon ang dapat gawin. Kailangan kong ipagdiwang ang balita.

David : Panalo iyan. Walang duda tungkol diyan.

Jesse : Oo, kahanga-hanga ito. Kaya oo, talagang may mga panalo tayo rito. Dave, ang inisyatibo na pag-uusapan natin sa panalo natin dahil nakipagtulungan tayo nang husto sa Google sa inisyatibo ng AMP para sa email. Kaya dinala ka rin namin dito. Malapit ka nang nakikipagtulungan dito, tulad ng ginagawa ng ilang tao sa Ecwid. Marahil ay maaari mong ipaliwanag sa aming mga tagapakinig ang ilang karagdagang detalye tungkol dito.

David: Oo. Talagang. Talagang, ang mainit na paksa ngayon ay mga dynamic na email. At para sa email, ito ay isang malaking bagay. Medyo mahirap intindihin kaya hiwa-hiwalayin natin ito ng kaunti para sa mga tao ngayon. Una, pag-usapan natin kung ano ang epekto nito. Kapag iniisip mo ang tungkol sa Facebook at Instagram at lahat ng magagandang social platform na ito at lahat ng mahuhusay na tool doon, wala nang mas malaki kaysa sa email. Kasalukuyang may humigit-kumulang 4 na bilyong Global email user. Kaya ang sukat ng kung ano ang nangyayari sa email ay hindi kapani-paniwala. Alam mo, ito ay isang nakakatawang bagay. Ang saklaw ng email, kung gaano karaming tao ang gumagamit ng workhorse na ito sa paglipas ng mga taon. Anyway, buksan natin ng kaunti ang AMP. Para sa inyo na hindi pamilyar, ang AMP ay kumakatawan sa pinabilis na mga mobile page, at ito ay karaniwang isang open source na proyekto na pinangunahan upang subukang pabilisin ang paggamit ng mobile at pabilisin ang nilalaman upang gawing mas mahusay ang mobile. At bilang isang sangay nito kung saan nangunguna ang Google sa ngayon, ang email na ito e-commerce ang piraso ay inilunsad lamang. Isa itong produkto ng Gmail. Ito ay sa pamamagitan ng Google Apps, marami pang paparating at ito ay talagang kapana-panabik na pag-unlad.

Jesse : Oo, at kaya mas malaliman ko itong pag-uusapan. Ang AMP para sa email ay talagang… Nangunguna ang Google, pero siyempre, maraming tao ang gumagamit ng Gmail at Google apps. Kaya malaking porsyento iyon ng mga email na makikita. Pero ang ibang tao ay magagamit din ito nang maayos, pero sa tingin ko ang interesanteng bahagi na binanggit mo ay parang hindi nagbago ang email sa loob ng 15 o 20 taon. Parang naging uso na ang Facebook simula nang magsimula tayong tumanggap ng mga email at ang ibig kong sabihin sa mga email ay hindi nagbago, nakakatanggap ka ng email mula sa isang kumpanya o mula sa iyong ina at kapag naipadala na ang email na iyon, ipinapadala na ito, iyon lang. Hindi mo mababago, maaari mong i-edit, minsan gusto mong bawiin ang ilan sa mga email na maaaring ipinapadala sa iyo nang gabing-gabi, pero sa pangkalahatan, kapag naipadala na ang isang email, lumalabas ito at tapos na. Kaya ang mga dynamic na email ay karaniwang ginagawa ang email na iyon na parang isang buhay na bagay, mas parang isang web page kung gugustuhin mo, kaya itinutulak ng AMP Google, ito ay karaniwang ginagawa itong dynamic, sa palagay ko sa madaling salita.

David: Oo, talagang. Natamaan mo yata ang ulo. Kung iisipin mo, bilang isang digital marketer at e-commerce market sa loob ng ilang taon, karamihan sa mga tao sa industriya ay lubos na umaasa sa email. Tinamaan mo ang pako sa ulo na ito ay isang static na piraso, ipinadala mo ito, walang pagbabago. Hindi mo na ito mababawi. Bawat email marketing na kilala ko ay sobrang kinakabahan kapag pinindot nila ang send button na iyon dahil iyon na. Ito ay nasa labas at ito ay nasa labas.

Jesse : Oo, para sa mga gumagamit ng MailChimp, may kaunting grapiko ng unggoy na pinagpapawisan kapag handa na itong pindutin ang buton at iyon ang pinagdadaanan ng lahat ng email marketer. Parang, naku, dalawang beses ko nang tiningnan ang lahat at sana ay wala akong natapon na mali. At dinudurog mo ang iyong mga daliri kapag pinindot mo ang "send". Ang mga dynamic na email ay gagawa ng ilang bagay. Maraming pagbabago ang darating sa hinaharap, ngunit sa palagay ko ay mas mainam kung titingnan natin ang isa o dalawang halimbawa sa podcast dito, para maunawaan ng mga tao nang eksakto ang pinag-uusapan natin. Ang Pinterest ay bahagi rin ng beta group na ito. Kaya kapag nakatanggap ka ng email mula sa Pinterest, ito ay karaniwang isang grupo ng mga larawan sa email, lahat ng mga pin na sa tingin ng Pinterest ay magiging interesado ka dahil gusto nilang mapanatili ang pakikipag-ugnayan. Gusto nilang i-pin ng mga tao, tama ba? Ito ay Pinterest. Ang ibig sabihin nito ay ang Pinterest sa isang mundo ng AMP para sa email ay maaari mong i-hover ang mouse sa larawan at maaari mo itong i-click at maaari mong agad na i-pin sa iyong sariling mga pinboard. Bago ang AMP mail, maaari mong tingnan ang email na ito. Sabi ko, okay, maganda iyan, magki-click ako. At pupunta ka sa Pinterest, ngayon wala ka na sa email at pupunta ka sa Pinterest at sana, tama ang iyong pagkaka-login at lahat ng iyon. Kaya sa Pinterest halimbawa, binabawasan nito ang dami ng mga pag-click doon. Ginagawa nitong interactive ka sa loob ng iyong email. At para sa lahat ng mga taong mahilig sa teknolohiya, maaaring parang iframe iyon. Oo, medyo, hindi talaga ito isang iframe. Medyo ganoon ang ideya, kung makakatulong iyon sa mga tao na maunawaan ang pinag-uusapan natin. Sa tingin ko may isa pang halimbawa at sa totoo lang, hindi ito talaga bahagi ng beta kundi para sa mga taong nakakaintindi sa pinag-uusapan natin. Lahat tayo ay nakakatanggap ng lahat ng uri ng email ngunit sabihin nating nakatanggap ka ng email mula sa isang airline, tama ba? Kaya maaari kang mag-airline, ginagamit ko ang Delta. Lumilipad ako pabalik sa Minnesota at nakalagay doon, hey, Jessie, $99 na espesyal na flight papuntang Minneapolis, bumili na ngayon, kahit ano pa. Tiningnan ko ang email ko pagkalipas ng mga tatlong araw at alam ko na, parang teaser rate lang 'yan. Wala naman talaga, pero paano kung puwede kong i-click sa loob ng email na 'yan, baguhin ang destinasyon? Kung iisipin ko ang mga petsa, oras, at iba pa, magbabago ang presyo. Hindi lang 'yan teaser rate. Para bang ideya 'yan kung ano ang dynamic email. Isa pang halimbawa, at puwede mong tingnan ang Mashable, TechCrunch, at VentureBeat para sa lahat ng ito. Tingnan ang aming blog para dito. Parang TripAdvisor ang OYO, makikita mo ang mga destinasyon at mayroon silang mga rating sa loob ng kanilang email. Kaya sa isang dynamic email, puwede mo nang simulang i-click ang mga rating at ranking at makita ang mga ito sa loob ng iyong email. Sa pangkalahatan, nakakatipid ka ng isang click, ginagawa mong mas mahalagang bahagi ng iyong araw ang email, na malamang ay interesado ang Google diyan, may mga dahilan din sila. (tumatawa) Pero sa tingin ko, magbubukas ito ng lahat ng uri ng oportunidad sa hinaharap kung saan tiyak na magbabago ang mga email at hindi na ito magiging pareho sa loob ng 20 taon. Kaya nangunguna tayo rito, napakagandang panahon ito.

David: Oo. Talagang. Ano ang kawili-wili ay kung iisipin mo tungkol sa pinag-uusapan natin kanina ang tungkol sa mga static na email at kung paano talaga hindi mababago ang mga ito, ito ang magandang piraso. Alam nating lahat na ang negosyo ay mabilis na pagbabago, ang isang bagay na maaasahan mo sa negosyo ay ang pagbabago, at dapat din ang iyong mga email. At iyon talaga ang premise behind this whole thing. Kaya sa proyekto ng AMP na nagbibigay-daan para sa mga dynamic na email, ang talagang makikita mo ay mas mayamang content, interactive na content at kapag mayroon kang mas richer content, interactive din iyon. Makakakita ka ng mas mataas na antas ng pakikipag-ugnayan sa mga end user. Kapag nagpadala ka ng mga email, kapag nagpadala kami ng mga email, magiging mas nakakaengganyo ang mga ito at ang pakikipag-ugnayan ay mapupunta sa mas mataas na mga rate ng conversion. Kaya kasing sentro ng email ang karamihan e-commerce mga platform sa ngayon, sa tingin ko sa pag-upgrade mula sa static patungo sa dynamic ay makikita natin itong gumaganap ng isang mas mahalagang papel sa paghimok ng kita at pakikipag-ugnayan at katapatan sa ating brand, ito ay isang napaka-kapana-panabik na oras.

Richard : Oo, uulitin ko lang sana ang ilang bagay na sinabi ninyo. Ang talagang nangyayari rito ay tungkol sa pagpapagaan ng alitan. Mayroong pagbabagong palaging nangyayari at magkakaroon ka ng customer na sinimulan mo ng karanasan sa isang partikular na paraan. Sabihin mo sa iyong punto ang Delta Airlines o kung ano pa man at alam nila kung ano ang gusto mong gawin, ngunit nagbago ang status ng flight o naubos ang kanilang mga tiket o ano pa man. At ang isang customer ay madaling ma-frustrate kung mag-click sila para pumunta sa kabilang website, natanggal sila sa kanilang email, ang iba pang mga bagay na nangyayari at nagdagdag ka ng alitan sa kanilang buhay sa halip na bawasan ang alitan sa kanilang buhay. At isipin mo ang pagbabago sa pangkalahatan, maging ito man ay Uber, Lyft at lahat ng mga bagay na ito, sinusubukan nitong alisin ang alitan sa ating buhay.

Jesse : Ibig kong sabihin, parang Silicon Valley iyon sa madaling salita, di ba? Parang sinusubukan nilang bawasan ang friction sa lahat ng paraan na kaya nila. Ang pag-save ng isang click ay parang pagtugtog ng mga plauta ng champagne.

Richard : Tama, at maging tapat tayo, gusto ng lahat na manatili ka sa kanilang plataporma. Kung maaari kang manatili sa loob ng Google email doon, at gusto ka nila dahil lahat ng mga platapormang ito, Google man o Facebook, o kahit ano pa man, lahat sila ay may kontrol. Sa ilang paraan, gusto lang nilang manatili ka sa kanilang ecosystem. Kaya mas gugustuhin nila kung ita-type mo ang larong Padres sa kalagitnaan ng isang larong Padres. Ayaw ka nilang dalhin sa website ng Padres. Ipapakita nila sa iyo ang aktwal na iskor ng laro. Tama ba? Pinapawi ang alitan, naibibigay sa mga tao ang mga sagot na gusto nila, ang talagang hinahanap nila, at pinapanatili ang dinamiko at pagbabagong iyon. Ibig kong sabihin, iyon mismo ang pinag-uusapan ninyo.

Jesse: Oo, at ang mga taong nakikinig sa podcast, malamang na iniisip mo, okay, maganda iyon, ngunit paano ako, ako ay nasa e-commerce Paano ito nakakaapekto sa akin? Kaya, Dave paano tayo naglaro sa Google dito sa partikular na inisyatiba?

David: Oo, sa tingin ko ay magandang ibalik ito sa bahay gamit iyon. Excited na talaga kami. I mean una na kami e-commerce platform upang mag-alok ng mga dynamic na email at iyon ay isang malaking panalo para sa amin. Nakipagtulungan kami nang husto sa Google upang bumuo ng mga alok na live ngayon. At ang ginawa namin ay nakagawa kami ng tatlo o apat na magkakaibang email sa ngayon na kasalukuyang magagamit sa lahat ng mga gumagamit ng Ecwid upang samantalahin ang dynamic na nilalaman ng email na ito. Ang nakikita namin mula doon ay nakakakita kami ng pagtaas sa pakikipag-ugnayan sa mga email na ito. At mahalagang ito ay isang merchant success move sa aming bahagi. Ginagawa namin ito upang bigyan ang aming mga merchant ng isang paa sa anumang kumpetisyon sa alinman e-commerce platform dahil mayroon kaming pinakamahusay na mga tool na magagamit para sa kanila upang ma-convert ang mga tao at mailabas ang kanilang mga produkto doon. Kaya excited talaga kami.

Jesse: Oo, ito ay naging masaya. Noong inilunsad ito ng Google, ilang araw ang nakalipas, sa tingin ko. Kaya noong inilunsad ito ng Google, matagal na kaming nagtatrabaho sa kanila. Ang aming mga customer ay handa na mag-rock sa araw na ito ay inilunsad. Bibigyan ko ang mga tao ng kaunting rundown ng kung ano ang mayroon kami sa kasalukuyan at mangyaring basahin ang tungkol dito sa blog, ito ay Ecwid.com/blog — hayaan mo akong makuha ang URL na ito nang tama — ecwid.com/blog/e-commerce-email, para matingnan mo nang personal ang mga halimbawa. Ngunit isa sa mga unang bagay na inilunsad namin ay isang interactive na inabandunang cart. meron na tayo built-in inabandunang mga email sa pagbawi ng cart sa loob ng Ecwid. Dati sila ay static. Uy, Mr. o Mrs. Customer. Narito ang produktong mayroon ka sa iyong cart, gusto mong bilhin, mahusay. Ngunit halimbawa, maraming mga produkto ang maaaring magkaroon ng maraming larawan, para ma-scan mo ang carousel ng mga larawan. Maaari kang mag-zoom in, maaari kang maglaro sa iba't ibang mga opsyon sa loob ng email na iyon. Ginagawa nito, karaniwang nagbibigay sa iyo ng mas mataas na rate ng conversion na humahantong sa mas mataas na benta. Iyon ay isa sa mga unang bagay sa kahon doon at mangyaring basahin ang higit pa sa blog at tingnan ang ilang mga detalye tungkol doon. Ngunit sa pamamagitan ng paraan, ito ay aktwal na aktibo sa iyong account. Kaya kung gumagamit ka ng mga inabandunang cart, aktibo iyon. The order status, this one I think is interesting kasi kapag bumili ka ng something from a store, usually may email ka. "Salamat sa iyong order." Ito ay uri ng ito ay karaniwang tinatawag na isang invoice email. Mayroon itong mga detalye, iyong address, mga bagay na katulad niyan. Medyo nakakatamad. Ngunit alam mo, okay, mahusay, natuloy ito at pagkatapos ay maaaring makalipas ang ilang araw ay makakakuha ka ng isa pang email na nagsasabing, hey, naipadala na ang iyong order, o marahil kapag lumabas ang tracking number. Kapag bumili ka, kadalasan mayroong tatlo o apat na magkakaibang email mula sa isang merchant patungo sa isang consumer. Kaya't ang paggawa ng status ng order na ito ay interactive ay nangangahulugan na ang unang paunang email ng invoice na may status ng order ay nagbago. Ito ay mula sa "Oo, nasa amin na ang iyong order" hanggang sa "naproseso" o sa "ipinadala", ngayon ay nasa parehong email na iyon. Sa tingin ko iyon ay isang napakahusay na kaso ng paggamit ng interactive na email kung saan lahat ito ay nabubuhay sa parehong email na iyon at ginagawang mas madali ang buhay.

David: Oo, ang gusto ko talaga doon ay mayroong email fatigue, di ba? At lahat tayo ay uri ng pag-scan sa pamamagitan ng isang email at sinasabing gumawa ng desisyon kung ano ang mahalaga o hindi. At madalas kong nalaman na ang mga kumpirmasyon sa pagpapadala, mga pagkumpirma ng order, ang mga uri ng email na iyon ay ginagawang hindi gaanong nakatuon ang mga tao sa tatak. Upang magdagdag ng higit na halaga sa isang email, gusto naming tiyaking ginagawa namin iyon sa lahat ng oras. Talagang tungkol doon end-user karanasan gaya ng binanggit ni Rich na binabawasan ang alitan. At ginagawa ko ito dahil sa bahagi ng katayuan ng order, ito ay dapat na maganda. Mayroon kang isang solong lugar kung saan maaari kang pumunta upang makakuha ng update sa iyong order. Hindi talaga kami nag-spam sa iyo ng napakaraming email.

Jesse: Oo, at sa palagay ko ay tila medyo kakaiba sa una. Sa unang taon kapag nangyari ito, ang mga tao ay magiging katulad mo, nasaan ang aking susunod na email? Paano kasi hindi sila nagpadala ng “Congratulations, you received your order”, di ba? Ngunit lahat ng ito ay mangyayari sa email at sa tingin ko sa loob ng dalawa o tatlong taon ito ay magiging pamantayan. Makakatanggap ka ng isang email mula sa isang merchant. At sa ngayon ay mayroon na tayong out of the box. Mangangailangan ng kaunting oras para maabutan ito ng lahat ngunit labis na nasasabik sa isang iyon. Isa sa iba pang mga bagay na mayroon silang aktibo ay ang Isang klik e-mail pagpapatunay. Kapag nag-sign up ka para sa Ecwid, makakakuha ka ng email na nagsasabing i-verify ang iyong email. Hindi kami pumapasok sa mga problema sa spam trap at mga bagay na katulad niyan. Ngayon, ito ay talagang hindi ganoon kalaki ngunit kapag nag-click ka doon, hindi mo na kailangang bumalik sa iyong site at mag-login kung ikaw ay nasa ibang computer at mga bagay na tulad niyan, awtomatiko lamang itong nag-click at ang impormasyong iyon ay nakukuha. ipinadala pabalik sa amin. Sa tingin ko makikita mo ang maraming iba pang mga tao na gumagamit ng mga katulad na uri ng teknolohiya. I mean hindi lang yan email, hindi lang in e-commerce, at makikita mo na sa buong board ay gagamitin ito ng mga tao Isang klik paraan ng pagpapatunay. Kaya medyo cool na nasa harap na gilid doon at ito ay kung ano ang inilunsad sa nakaraang linggo o higit pa. Marahil ako ay mas nasasabik tungkol sa kung saan ito pupunta dahil ito ang nangungunang gilid, ngunit kung ang lahat ay uupo at iniisip ang lahat ng mga email na iyong ipinadala at para sa email e-commerce, ano ang mga pagpipilian? Dave, ano ang iniisip mo tungkol sa kung ano ang mangyayari?

David: Oo, ito ay isang medyo kapana-panabik na oras. Wala kaming nakikitang maraming pagbabago sa email sa paglipas ng mga taon at ito talaga ang pinakamalaki shake-up. At tama ka, nasa umpisa pa lang tayo. Gustung-gusto ko ang mga paunang handog. Sa tingin ko, gagawin talaga namin ang aming mga merchant ng isang mahusay na serbisyo sa pamamagitan ng pagkakaroon ng pinakamahusay na mga email, ngunit isipin ang tungkol sa hinaharap. Naririnig ko ang mga rumblings tungkol sa iba pang potensyal na anunsyo na nagmumula sa Microsoft, Yahoo, Mail.ru, walang nakumpirma, ngunit naririnig ko ang tungkol doon. At kaya ngayon ay nakaupo kami sa Gmail na isang kamangha-manghang provider. Ngunit kung lalawak ang bagay na ito, maaari nating asahan na ito ay gaganapin sa industriya at lahat ng mga makabagong bagay na ito na ginagawa natin ngayon ay magiging karaniwan.

Jesse : Kung makukuha mo ang lahat ng mga platform na iyon, malamang na 75% ng lahat ng email ang nasa iyo at lahat ng mga taong wala nito ay kakailanganin ding ipatupad ito.

David: Talagang tatawid tayo sa bangin na iyon. Oo, ngunit pag-isipan ito nang kaunti pa. Sa ngayon ang mga application ay medyo limitado ngunit isipin na ikaw ay gumawa ng mas mayaman at mas interactive na mga bahagi sa email. Bakit hindi ilagay ang isang 360-degree rotation spinner para magpakitang-gilas na parang isang talagang cool na produkto ng damit o kung ano pa man ito. Ang bagay ay iniisip ko ang email at palagi akong may mini na bersyon ng iyong sariling website o huling shopping destination. Nakalagay ang iyong website kung nasaan ito at naghihintay ito ng mga tao at mag-email kung ito ay isang mini na bersyon ng iyong website, pinapayagan kang dalhin ang iyong website sa ibang tao at ipakita ito. At kaya iyon ang kapana-panabik na piraso. Kaya mas mayamang nilalaman doon, mas maraming interactive na nilalaman ang makakatulong. Alam kong may… hindi namin napag-usapan ang tungkol sa drill-down mga kakayahan, ngunit nariyan ang mga iyon, piliin ang iyong mga sukat.

Jesse: Oo, sa tingin ko iyan ay para maisip ng mga tao kung saan darating ang mga email, kung saan ito patungo. Sa tingin ko sa malapit na hinaharap ay makikita natin... Gamitin natin ang a t-shirt halimbawa dahil naiintindihan ng lahat a t-shirt kung saan kung magpapadala ka ng promo sa mga customer mo, like hey guys, may bago tayong design, check it out. At pagkatapos ay gusto nilang pumili ng iba't ibang kulay. Ang larawang iyon ng larawang iyon sa isang e-mail dapat baguhin ang kulay na iyon. At at iyon ay magiging kaya. We're like, okay now, yeah, you should have a picture of the blue one, but I want a red one. At lalo pang lumalabas bukod sa pagpapakita lamang ng mga magagandang larawan, tulad ng marahil a t-shirt para sobrang laki ay dagdag na $2. Iyon ay dynamic na magbabago sa loob ng email. O gusto mong suriin ang iyong pagpapadala. Ilalagay mo ang iyong ZIP code sa email at pagkatapos ay awtomatikong maa-update ang presyo ng pagpapadala. Tapos syempre dahil kami e-commerce narito talaga ang gusto nating magtrabaho sa malapit na hinaharap ay ang pindutang bumili upang darating iyon kapag…

David : Iyan ang inaasahan namin.

Jesse: Huwag mo akong banggitin diyan. Oo, sa tingin ko sinasabi ni Dave pero oo. Kapag nangyari iyon karaniwang email e-commerce ay isang kumpletong buong channel kung saan maaari mong gawin ang lahat sa loob ng isang email na maaari mong gawin sa isang website.

David : Tama. Nakakatuwang punto iyan at sa mga pamilyar sa Ecwid, naiintindihan na ninyo ang ginagawa namin. Sa madaling salita, pinapayagan namin ang maliliit na mangangalakal na magbenta sa internet at sa buong mundo gamit ang isang dashboard system na nagpapadali sa pagbebenta. Maaari kang gumawa ng sarili mong online store. Maaari kang magdagdag ng mga produkto sa isang umiiral na website. Maaari kang magbenta sa Instagram. Maaari kang magbenta sa Facebook, Amazon, eBay, atbp. At ngayon, email, sa isang antas ng email sa puntong ito. Tiyak na nararating na natin iyon. Oo, ngunit sa paglipas ng panahon, dapat asahan na ito ay magiging isang ganap na channel ng pagbebenta mismo. Hindi mo na kailangang iwanan ang email mismo. Maaari mo talagang gawin ang transaksyon sa loob nito. At iyon talaga ang isa sa mga benepisyo ng Ecwid dahil dinadala namin ang mga magagandang pagkakataong ito sa maliliit na mangangalakal at pinapayagan silang magkaroon ng lahat ng magagandang kakayahan sa pagbebenta mula sa isang dashboard. Kaya talagang kapana-panabik ang mga panahon na ito.

Jesse : Lubos na sumasang-ayon. Oo, nakakapanabik. Iyan ang aming misyon noon pa man, tulungan ang mga maliliit na negosyante, ang mga negosyanteng may maliliit na negosyo. Dahil mayroon ang Ecwid ng arkitekturang ito kung saan maaari itong ilagay sa maraming site, mayroon na kaming mga taong may mga tindahan sa Facebook, mga post na maaaring ibenta sa Instagram, mga katulad ng lahat ng iba't ibang bagay na ito at ngayon ay may email na dito. Isa na naman itong hakbang pasulong. Sa tingin ko, kahanga-hanga iyon. Magandang panahon ito.

Richard : Oo, maganda 'yan. Ang ibig kong sabihin sa punto ni Dave kanina, matagal na itong hindi gumagalaw at pagkatapos ay maririnig mo ang mga tao na nag-uusap tungkol sa kung paano bumababa ang mga rate ng pagbubukas ng email ngunit walang sinuman ang mag-aalis ng kanilang email, hindi ba? Masarap na magbigay ng bagong buhay dito. Tingnan kung ano ang darating sa hinaharap, tingnan kung ano ang iba pang mga channel din. Ito ay magbibigay-buhay muli sa email, hindi ba? Nakakatuwa lang. Gustung-gusto kong ipaalam sa mga tao sa podcast at mga bagong bagay na lumalabas, mga bagong bagay na darating, mga paraan kung paano ito ipatutupad sa kanilang negosyo. Siyempre, partikular, sa mga gumagamit ng Ecwid, kung ano ang ginagawa mo para subukang tulungan silang magbenta nang higit pa at bumuo ng kanilang negosyo. Kaya palaging masaya ito.

Jesse: Oo, lubos na sumasang-ayon. Ibig kong sabihin, sa tingin ko ito ay palaging masaya na maging sa harap gilid. Tinalo namin ang ilan sa aming mga kakumpitensya sa isang ito. Isang maliit na tapik sa likod para sa ating lahat dito. Ngunit oo, nasasabik lang kaming patuloy na maghatid ng mga bagong pag-unlad sa teknolohiya sa aming mga customer. Para sa mga taong nakikinig, kung gusto mong malaman ang higit pa tungkol dito, ibibigay ko sa iyo ang pamagat ng blog nang isa pang beses. ito ay ecwid.com/blog/e-commerce-email. Kaya maaari mong basahin ang lahat ng tungkol dito. Kung mayroon ka nang tindahan, ito ay aktibo na. Subukan ito, makikita mo ito sa Gmail's, paparating na ang mga Google app at pagkatapos ay maraming iba pang mga email provider ang darating sa likuran nila. Medyo magandang bagay. Rich, Dave, may huling naiisip ba dito?

Richard : Hindi, gusto ko lang na magsimula ang mga tao, tingnan ang blog post. Maraming interesanteng impormasyon at mga halimbawa na hindi natin natalakay. Pero kailangan ninyong bumalik sa pag-uusap tungkol sa pagbabago at paglipat ng lokasyon. Bumalik na kayo sa inyong bagong opisina, makipag-ugnayan, at bumalik sa trabaho.

Jesse : Oo nga pala, hindi naman parang apoy ang tunog. (tumatawa) Pero oo nga, kailangan na nating bumalik sa trabaho.

Dave : Sige na, araw-araw ay masaya. Ito ang pinakamasarap. Nasisiyahan ako sa bawat araw.

Jesse : Ang galing.

Dave : Gayunpaman, salamat sa pagkakataon mga kasama. Nakakatuwang pag-usapan ang mga bagay na ito.

Richard : Salamat sa pagpunta.

Jesse : Salamat, Dave, pinahahalagahan namin ito.