Nakipag-usap sina Jesse at Rich kay Rob Burns ng Video Telepathy tungkol sa
Ipakita ang Mga Tala
- Mga Video sa Patotoo
- produkto Video
- Demonstrasyon ng Produkto
- YouTube PreRoll
- Facebook at Instagram Video
- Mga Video sa Remarketing
Sipi
Jesse: Anong nangyayari, Richie?
Richard: Anong nangyayari, Jesse? Panahon na naman, araw ng podcast.
Jesse: Gustong-gusto ko ito. Nagkaroon kami ng ilang podcast. Mayroon kaming podcast sa YouTube kung saan kasama namin ang chef doon. Kaya marami kaming napag-usapan tungkol sa video, pero sinabi namin: “Ah, oo. Tawagan mo lang ang telepono at simulan ang pagkuha ng mga video.” At maaaring magandang payo iyan para sa ilang tao. Pero sa tingin ko ngayon na ang araw para gawin ito nang mas malalim. Magbibigay kami ng mga totoong tip. Ganito mismo ang gagawin mo kapag gusto mong gumawa ng ilang video.
Richard: Dinala namin ang tamang tao.
Jesse: Oo. Kaya dinala namin ang tamang tao. Kilala na namin ang taong ito nang ilang taon sa pamamagitan ng iba't ibang koneksyon dito sa San Diego, tulad ng mundo ng Internet marketing. Isama natin siya, si Rob Burns. Kumusta ka, Rob?
Rob: Uy, magaling. Kumusta kayo?
Jesse: Galing namin, pare. Ikinagagalak kitang makita. Nakakuha kami ng isang
Rob: Ang ganda rito.
Jesse: Oo. Tanging ang pinakamabuti para sa iyo.
Rob: Hindi mo naman talaga ginagawa 'to, 'di ba?
Jesse: Hindi. Para lang sa iyo. (tumatawa) Kaya, Rob, matagal ka na naming kilala. Alam na namin ang mga pinagdaanan mo sa mundo ng Internet marketing. Kahit noong dati tayong nagsasalu-salo. Ikwento mo sa amin ang iyong nakaraan at kung ano ang nagdala sa iyo sa kasalukuyan.
Rob: Oo. Naku. Susubukan kong paikliin ang kwento. Kaya bago pa man magkaroon ng internet, mayroon kaming kumpanyang tinatawag na The Onion Publishing. At marami kaming ginawang marketing para sa mga hotel at resort at hospitality. Mayroon kaming, tulad ng lahat ng malalaking hotel, gumagawa kami ng iba pang uri ng media stuff, tulad ng mga sales materials at mga bagay na tulad niyan. Pumupunta kami sa mga hotel at gumagawa ng mga photoshoot at lahat ng masasayang bagay. At nang dumating ang Setyembre 11, halos lahat ng CFO mula sa bawat korporasyon ng hotel chain ay nagsabi: “Uy, ito ay isang gawa ng Diyos. Kailangan naming kanselahin ang aming mga kontrata dahil sa mga paraan ng paglalakbay nang halos isang taon.” At ginawa namin kung natatandaan mo, ang mga airline ay nagsara. Kaya literal kaming nagsara, parang wala nang pasok. Kaya sa loob ng dalawang linggo, isinara namin ang aming negosyo. Mayroon kaming parang 5000 square foot na planta ng pag-iimprenta. Marahil ay 25 empleyado.
Jesse: Mayroon kang isang tunay at malusog na negosyo na kumikita. At pagkatapos ng dalawang linggo.
Rob: Sa isang araw, boom, natapos na. Samantala, nag-iisip ako, ano na ang susunod kong gagawin? At noon, nagbabakasyon ako kada dalawang semestre. At noon, puwede kang pumunta sa maliliit na bayan, nayon, at aampon ka ng mga tao. At lagi ko itong ginagawa. Tulad ng pagtambay kasama ang nanay at, pagtulong, pagluluto o kahit anong bagay para may pambayad sa sarili ko. Kaya sinimulan kong bumuo ng mga recipe ng hot sauce. Sinimulan kong gawin ang orihinal kong istilo. At pagkatapos ay babalik ako, at gagawin ko ang mga ito para sa mga kaibigan. Gumagawa ako ng mga 50, 60 galon kada dalawang buwan para sa mga tao. Nang isara namin ang negosyo, sabi ng ilan sa mga kaibigan ko: “Dapat kang magsimula ng negosyo ng hot sauce.” Sabi ko: “Sa tingin ko hindi magandang ideya iyon.” Sumali ako sa patimpalak na ito na tinatawag na International Scovie Awards, na parang silver cell awards o kung ano pa man, pero ito talaga ang pinakamalaking patimpalak ng hot sauce sa mundo, at ako ang nanalo. At parang, oh, subukan mo. Sa madaling salita, ganoon talaga ako napunta sa digital marketing dahil noong unti-unti naming binabawasan ang paglalathala ng mga lugar, halos noon din nagsimulang gumamit ng internet ang mga tao at gumawa ng mga bagay-bagay. Kaya parang, siguro susubukan kong ibenta itong hot sauce sa internet at alamin kung paano. At tulad noon, parang may 50 iba't ibang search engine at lahat ng ganitong uri ng bagay. At naging maganda talaga ito at nauwi sa ranggo bilang numero uno at sa lahat ng iba't ibang search engine na ito para sa keyword na "hot sauce."
Jesse: Makakabenta iyan ng maanghang na sarsa.
Rob: Oo. Sa maikling kwento, natapos ko ang pagbebenta ng kumpanya, at ito ay ang paglubog ng aking daliri sa paa, lumayo mula sa paggawa ng mga bagay ng ahensya sa paggawa ng mga online na digital na bagay. At noon pa man ito na ang naging landas ko. At pagkatapos ay sinimulan namin ang kumpanya marahil walong taon na ang nakalilipas, ang Copier Reach at iyon ay isang serbisyo ng pamamahagi ng video press release. Magkakaroon talaga kami ng newsroom na may anchorperson na gagawa ng mga press release. At iyon ay kung paano tayo bumalik sa video. Matagal ko nang ginawa—
Richard: Doon muling nagkaisa ang lahat. May nakita kang mga taong nagbebenta online. Kinuha mo ang kaunting karanasan at kaalaman mo mula sa pagbebenta ng mga maanghang na sarsa. Nakuha mo ang mga nakaraang kumpanya/ahensya ng paglalathala, na siyang nagbubuo ng lahat. Ano nga ba ang malaking panalo para sa mga tao noon, ang PR ba talaga?
Rob: May ginawa din kaming medyo kakaiba. Dahil ang PR ay halos kapareho ng noong isang daan at
Jesse: So naniniwala ka pa rin diyan?
Rob: Oo, ginagamit ko pa rin. Ang tanging dahilan kung bakit ko ito binenta ay dahil lamang sa video. Ito ay kinuha off kaya marami sa
Jesse: sa iyo yan
Rob: Oo. Ilang taon na rin iyon.
Jesse: Kahanga-hanga. At malinaw naman, iyon ang dahilan kung bakit ka namin dinala. Ito ay isang
Rob: Ngayon, salamat sa mga teknolohiya, marami kang magagawa nang mas kaunti. Mayroong higit pang produkto, mas maraming lakas sa pagpoproseso sa iyong smartphone ngayon kaysa
Jesse: Sige, pag-usapan natin nang kaunti ang testimonial, dahil para sa isang taong hindi pa nakakagawa ng mga video dati, parang "Naku, magandang karagdagan 'yan sa website." O kaya naman ay magandang karagdagan sa kanilang YouTube channel, atbp. Paano mo gagawin 'yan? Tingnan natin, Rich, isang dating customer, siguro yung mga babaeng naka-makeup glasses. Dalhin mo ang produkto mo, at maglalakad-lakad ka sa labas?
Rob: Ano ang mga salamin sa makeup? Mukhang maganda iyan.
Jesse: Oo. Mayroon silang mga basong ito para sa mga kababaihan sa isang tiyak na edad; ginagamit nila ang term na iyon. Kailangan nila ng salamin upang mailapat nang maayos ang makeup. Ngunit hindi ka maaaring magkaroon ng salamin sa daan. Kaya mayroon silang mga baso na may kaunti
Richard: Bueno, mayroon itong ilang mga bagay, talagang kailangan itong ipakita, tama ba?
Jesse: Oo.
Richard: Hindi mo masasabi na kapag nakatingin ka lang sa isang pares ng salamin ay kaya mo itong igalaw nang ganoon. Parang doble ang panalo. Balik tayo sa ginawa ni Jesse. Nandoon ka. Sinusubukan mong makakuha ng testimonial. Mayroon bang isang partikular na paraan para tanungin ang mga tao kung saan makakakuha ka ng organikong sagot, mayroon kang ilang mga tanong na ibibigay mo sa kanila?
Rob: At iyon ang maganda sa mga testimonial. Mga bagay na hindi mo talaga masasabi tungkol sa iyong sarili o sa iyong negosyo, masasabi ng isang tao sa isang testimonial. Kung gumawa ka ng video at nagyayabang ka lang na parang the best of the best, lahat ay parang, yeah, whatever. Ngunit kung mayroon kang isang tunay na tao na bumili ng iyong produkto at ito ay isang organic na video lamang, at ikaw ay tulad ng, “Tao, mahal ko ang mga taong ito. Ito ang pinakamahusay, makeup glasses, hindi ko pa nakita ang konseptong ito; nakakabaliw.” Isipin kung sinabi mo lang iyon tungkol sa iyo. Parang, “Uy, may mga makeup ako, at kami ang pinakamagaling. At ito ay baliw. Tingnan mo kami.” Ang hadlang sa takot ng mga tao ay agad na tataas, at ang kanilang mga utak ay sasakupin. "Wala akong binibili sa mga taong ito dahil wala akong tiwala sa kanila." Yung ganung bagay. Kaya ang mga patotoo ay napakatalino para sa pagtitiwala. At ang pagtitiwala ay marahil ang pinakamahalagang bagay para sa isang
Jesse: Sa kasong ganyan. Ang galing. nakapasok na ako
Rob: Bueno, may ilang bagay. Kung medyo matagal ka nang nasa negosyo at nagsisimula ka nang magkaroon ng mga customer, maaari mong simulang tingnan ang iyong mga customer at tingnan kung sino ang mga lokal. At pagkatapos ay alamin ang mga taong nasa loob ng isang partikular na parameter. Maaari mong sabihin: "Bibigyan ka namin ng ilang mga sample ng produkto. Gusto lang naming makakuha ng kaunting feedback mula sa iyo." Iyan ay isang paraan. Ang isa pang paraan ay gumagawa kami ng isang bagay na tinatawag na isang market review video. At ito ay medyo mas mataas na halaga ng produksyon. Ngunit para sa isang nagsisimulang kumpanya, hindi talaga kailangan. Sasabihin ko na ito lamang ang pagkakataon na masasabi kong maaari kang gumawa ng mas mataas na halaga ng produksyon para sa isang testimonial style dahil palagi mong gusto ang natural at organic. Kaya ito ay mas uri ng tao sa kalye kung saan lalabas ka lang na may dalang produkto. Mayroon kaming isang tao na may ilang organic na kape. Ang ginawa namin ay pumunta kami sa farmer's market. Tumambay lang kami sa gilid ng farmer's market kapag naglalakad palabas ang mga tao. Parang, "Uy, gusto mong subukan itong organic na kape?" Halos lahat ay nagsabing, oo. At ang ginawa namin ay tinanong namin sila ng serye ng mga tanong na batay sa mga benepisyo o mga problema ng produktong iyon dahil gusto mo ring alisin ang ilan sa mga problema. Tulad ng kung ano ang nagpapaiba sa iyong produkto. Kaya sa pagkakataong iyon, iisa lang ang pinagmumulan nila, ang kape mula sa Guatemala na organic. At sa palagay ko ang tradisyonal na kape o organic na kape ay hindi kasing sarap ng komersyal na kape. Maniwala ka man o hindi. Ang kape ay napaka-acid. Kaya ang partikular na kape na ito, sa paraan ng kanilang paglaki, ito ay napakababa ng acid. Hindi ito matigas sa iyong tiyan, at napakasarap ng lasa. Kung ikukumpara sa organic na kape. Kaya ang ginawa namin ay kapag sinubukan ito ng mga taong ito, tinatanong namin sila ng mga ito. Ano sa palagay mo? Ano ang pakiramdam nito sa iyong tiyan? Kumusta ang acidity? At pagkatapos ay sasagot sila: "Iba talaga ito para sa karamihan ng mga kape. Medyo matigas ang mga ito sa aking tiyan. Pero ang bagay na ito ay mahusay." At kaya iyon ang seksyon na gagamitin namin. At parang isang pahayag, gumagawa sila ng isang pahayag. At ano ang masasabi mo sa kape na ito kumpara sa ibang organikong kape? Siyempre, wala sa clip ang bahaging iyon. At sasabihin nila: “Matamis ito, medyo walang lasa ang karamihan sa mga kape, pero maganda ang mga ito.” At pagkatapos ay kukunin lang namin ang lahat ng iyon, at ie-edit namin ang mga ito nang sama-sama, gagawin ang buong collage na ito. Sa madaling salita, ang isang problema ay ang mataas na acid at kape. Kaya nasosolusyunan nito ang problemang iyon at ginagawa itong ganap na naiiba. Ito ay naiiba sa mga pinaka-organikong kape. Gagawa kami ng mga lima o anim na tanong na tulad niyan, at pagkatapos ay pagsasama-samahin namin ang mga ito. Sa ganoong paraan, ito ay talagang isang testimonial video na nagpapababa ng takot. Ngunit isa rin itong sales video dahil tinatalakay nito ang lahat ng bagay na gusto mong malaman ng mga tao tungkol sa iyong produkto upang makagawa sila ng matalinong desisyon.
Richard: Oo, maganda iyan. Ibinabalik nito sa akin ang punto ni Jesse. Kapag tinanong mo ang mga tao, hindi mo lang hinihingi ang testimonial. Minsan hinihiling mo rin sa kanila na gawin ang trabaho. Kaya, sa kasong ito, tinutulungan mo talaga sila dahil may mga taong nagsasabing: “Ah, well, may camera.” Ang mga taong ayaw humarap sa camera ay natural na lalabas, at hindi sila gaanong mag-aalala. At sa punto mo, kung gayon, iyon ang katotohanan at walang iba kundi ang katotohanan. Ngunit hindi naman ito ang buong katotohanan. Hindi ka pa nasa korte. (tumatawa) Hindi ko ibig sabihin na nanlilinlang ka, ngunit tinatanong mo lang ang mga tanong na iyon sa paraang nabuo ang mga ito bilang isang pahayag. Kapag inalis mo ang iyong mga tanong dito, parang natural at natural lang ito. At muli, talagang sinabi nila iyon.
Rob: Oo. Iyan ay isandaang porsyentong integridad. Parang kakaiba lang kung may boses sa background na nagtatanong, kakaiba iyon. Mas maganda lang din ang video. Isadaang porsyentong integridad. Pero sa paraan ng paggawa natin nito, parang mga pahayag, at palagi mo itong makikita. Sa tingin ko, nag-usap na tayo kanina, kahit na parang mga patalastas sa TV, sa tingin ko gagawin iyon ng mga tagagawa ng kotse kung saan isasama lang nila ang lahat ng mga taong ito na hindi pa nakakakita ng kotseng ito at hihingin ang kanilang input. Nagtatanong sila, pero ang makikita mo lang ay ang mga sinasabi nila: “Oh, gustong-gusto ko ang pintura” o “Napakalawak ng espasyo.”
Jesse: At siyempre, nagtanong sila sa daan-daang tao, at pinili nila ang pinakamahusay. Ayos lang na gawin iyon.
Rob: Sa tingin ko alam na ng karamihan.
Jesse: Oo, sa tingin ko rin. At sa tingin ko ang kaunting kaalaman na nakukuha ko roon ay hindi mo lang sinabing, kumusta ang kape? May mga tanong ka sa isip dahil may mga pahayag kang gusto mong makuha.
Rob: Oo, eksakto.
Jesse: Oo. Alam mo na parang, OK, mababa ang acidic nito. Kaya nagtanong ka sa paraang umaasa kang makakakuha ka ng sagot na ganoon, pero hindi mo sila pinipilit na sabihin ito. Hindi mo sila pinapabasa mula sa isang piraso ng papel.
Rob: Ang agham/sining sa likod nito ay ang pag-iintindi sa mga sagot na iyon para magmukhang natural ang paglabas nito. Pero pinag-uusapan din nito ang mga bagay na gusto mong pag-usapan. At ang maganda ay yung mga bagay na hindi mo masasabi tungkol sa iyong sarili, pero masasabi ito ng ibang tao.
Jesse: Ang iyong time investment dito ay parang, OK, nagpunta ka sa isang farmer's market sa loob ng limang oras. Malinaw, nagplano ka nang maaga, at mayroong pag-edit. Hindi ko ginagawang magaan ang proseso ng paggawa ng video. Alam kong mahirap. Ngunit sa totoo lang, kung ang iyong antas ng kalidad ay tulad
Rob: Ang ibig mong sabihin ay para sa isang taong gumagawa lang ng sarili niya?
Jesse: Oo.
Rob: Ah oo. Para kunan ito at sa mga clip at dagdagan lang ng pampalasa ang mga ito at may kasamang pag-eedit at oras.
Jesse: Hindi ko sinasabing handa na iyan para sa patalastas sa TV . Ang sinasabi ko lang ay kung nagsisimula ka pa lang, ganoon ang paraan.
Rob: Sa tingin ko magiging epektibo rin ito. Kaya ang natural na katangian ng ganoong uri ng video, sa tingin ko ay maganda. Iyon ang mahalaga. Hindi kailangang maging perpekto. Hindi kailangang maging makinis. Ang amin, dahil ginagawa namin silang mas katulad nito. Pero ginagawa rin namin ito para sa mga brand na labis na nag-aalala tungkol sa kanilang imahe at reputasyon. Hindi ibig sabihin nito; kayo ang mga taong hindi nag-aalala tungkol sa kanilang imahe at reputasyon. Pero kapag nasa antas na kayo ng korporasyon, palaging may mga pamantayan, komite, at grupo. Ganito dapat. Pero, kung tungkol sa bisa ng video, sa tingin ko ay ang pagkuha ng cell video sa inyong mga telepono, marahil para lang masakop ito.
Richard: Kaya isang plus ito ay isang bit ng lamang kunin ito. Para sa ilan sa mga gumagamit ng Ecwid ito ay isang side hustle, para sa ilan ito ay
Jesse: Hindi mo kailangang gumawa ng perpektong video sa unang pagkakataon. Masarap magkaroon ng perpektong testimonial na ito. Ang bawat natatanging panukala sa pagbebenta ay nakalista, ngunit mayroon ka ng lahat ng footage na ito ngayon, at maaari mo itong gawing ilan
Rob: Well, narito talaga ang isang maliit na lihim na tip para sa amin. Kadalasan sa karamihan ng aming mga video at lalo na sa mga uri ng mga video na palagi naming inililipat. Malamang, lima hanggang walong segundo, 15 segundo sa ganap na pinakamatagal. Walang totoong eksena na talagang mas mahaba kaysa doon. At sigurado akong narinig mo ang buong pagkakatulad ng goldpis. Sa tingin ko ito ay 1990s. Nagsagawa sila ng pag-aaral ng average na span ng atensyon ng mga Amerikano, at ito ay sinusukat sa ilang minuto. At pagkatapos minsan sa paligid ng 2000, na halos kung kailan talaga nagsimulang magsimula ang Internet, ang average na span ng atensyon ay bumaba sa humigit-kumulang 18 segundo. And then a couple of years, I think 2017, which is really where people really started, it was peak cell phone stuff. Gumawa ng malaking pag-aaral ang Microsoft, at ang average na span ng atensyon ay bumaba sa walong segundo. Kaya ang average na span ng atensyon ng mga Amerikano ay humigit-kumulang walong segundo. Upang ilagay iyon sa pananaw, sinasabi nila ang span ng atensyon ng isang goldpis ay siyam. Literal na kulang tayo. Kaya naman natin gagawin yun. Hihiwain natin ang lahat sa maliliit na pirasong ito ng
Jesse: Para sa paglipat, alam ko kung saan mo ito patutunguhan. Pero para sa mga tao, ano ang ibig mong sabihin na paglipat? Ano ang ibig sabihin nito? Naglalagay ka ba ng ilang magagandang graphics para maputol sa ibang bagay o nagpapakita lang ito ng ilang ibang bagay?
Rob: Well, depende ang lahat. Sabihin, para sa isang market review video. Siguro ito, ang taong nagsasalita tungkol sa benepisyong iyon at marahil ay walong segundo iyon. At pagkatapos ay lumipat ito sa marahil ito ay isang slide lamang, at mayroon itong teksto, na nagsasabing, "Ito ay ng
Richard: Nauuhaw na ako sa pakikinig pa lang.
Rob: Super low acidity tapos boom, it goes. At ang isa sa ginagawa nito ay pinatitibay nito ang pinag-usapan ng taong iyon at ang mga benepisyong iyon. At pagkatapos ay lumipat ka din sa susunod na taong pinag-uusapan nila. "Masarap ito para sa organic." At pagkatapos, boom, marahil ito ay ang mga slide, "masarap ang lasa para sa organic," o maaari ka na lang mag-slide sa susunod na tao na nagsasalita tungkol sa susunod na bagay. Ito ay hindi kailangang maging masyadong magarbong sa lahat. Ang daya ay magkaroon lamang ng kaunti
Richard: May nasabi na talaga ako tungkol sa pagsubok. Kahit ang Hollywood ay hindi pa nakakaalam nito. Hindi lahat ng pelikulang iyon ngayon.
Rob: Netflix ba iyon kung saan ikaw ang pumipili ng sarili mong kalalabasan? Iba't ibang eksena at mga bagay na nakakabaliw na ganoon.
Jesse: Kaya sa tingin mo ay mayroon ka ng lahat ng magagandang testimonial na ito sa minuto at kalahating video na ito?
Rob: At pagkatapos ay isa pang nakakalito na bagay ay depende sa kung ano ang ginagamit ng video player. Tulad ng paggamit mo ng Wistia, ito ay medyo mahal. Ngunit mayroon itong mahusay na analytics, at sa palagay ko ay ginagawa ng Vimeo ang parehong bagay kung saan makikita mo habang nanonood ang mga tao, makikita mo kung saan sila bumaba, at makikita mo kung saan may pinakamaraming pakikipag-ugnayan. Iyan ay isa pang paraan kung saan kung hindi mo sukatin ang isang micro na nilalaman at patakbuhin ang lahat ng mga bagay, makikita mo ang lahat ng mga taong ito ay bumaba at sa loob ng 92.5 segundo. Kaya't dapat na magkaroon ng pagbabago sa isang video o sa susunod na gawin itong medyo kakaiba at alamin kung ano ang magpapapanatili sa kanila na nakatuon. At pagkatapos ay panatilihin mo lamang
Jesse: Oo, may katuturan.
Richard: Nakikita ko na ang pagbaba. Pasensya na, pero ayokong masyadong pag-usapan ito, pero mahilig ako sa video. Pero paano nito masusukat ang pakikipag-ugnayan? Mga komento ba sa video o parang ganoon?
Rob: Kung tungkol sa pagiging interesado, pinapanood ko talaga ang video.
Richard: Nakuha ko.
Rob: Abala ka sa panonood ng video. Walang nakarating sa dulo ng video. Saan huminto ang karamihan sa panonood ng video?
Richard: Gayahin mo 'yan. Paano naman ang rewind? Kung palagi silang nagre-rewind sa lugar na 'yan. Kailangan kong sabihin pa 'yan. Matagal na silang gumagamit niyan. Gusto nilang matuto pa tungkol sa larangang 'yan.
Rob: Oo. Alinman doon o parang isang malaking pagkakamali na hindi mo alam. (tumatawa)
Jesse: Maganda iyan. Kaya para sa mga taong gusto ng Vimeo, Wistia. Iyon ang mga player kung saan maaaring gusto mong ilagay ito sa itaas ng iyong home screen o sa itaas ng isang pahina ng kategorya. Gagamitin mo ang mga player na iyon. Gagamitin mo rin ang YouTube, libreng YouTube.
Rob: Maganda na ang analytics ng YouTube ngayon.
Jesse: Oo. May bigat nga ito. Malalaman mo kung saan bumababa ang mga tao. Hindi natin tatalakayin ang lahat ng iyan. Hindi tayo magsasalita nang malalim tungkol diyan. Pero oo, maraming istatistika rin tungkol diyan. Ang unang punto ay kailangan mong gumawa ng mga video na ito para ma-geek mo ang dynamics mamaya.
Rob: Kung gagamit ka ng YouTube, magiging platform ito ng video player gaya ng dati, gusto mo lang siguraduhing lehitimo ka. Hindi mo gugustuhing makakuha ng napakaraming video, tapos lalampas na ang mga ito sa limitasyon at bigla na lang mawawala, at palagi itong nangyayari. Walang nakakaalam kung bakit. Kadalasan.
Richard: Ano ang nararamdaman mo kapag naririnig ng mga tao ang salitang saya? Lahat ng pinag-uusapan natin tungkol sa saya, may iba't ibang paraan para gawin ito. Ano ang nararamdaman mo tungkol sa pag-post ng mga link sa loob ng ibang mga platform, o sa tingin mo dapat lang nila itong i-upload nang natural? Nag-shoot sila ng isang bagay sa kanilang telepono, at parang, Dapat kong gawin ito at pilitin silang gawin iyon. At pagkatapos ay naririnig lang nila ito. Napakaraming hakbang para mapunta sila rito. Kunin mo na. Sa tingin mo dapat ba silang mag-upload sa YouTube at pagkatapos ay ilagay ang link sa YouTube sa kanilang Facebook o dapat ba nilang kunin ang video na iyon at dumiretso sa Facebook kasama ang video na iyon?
Rob: Personal kong iniisip na ang bawat social platform ay nagsasalita ng iba't ibang wika at kadalasan ay ibang format kung saan ang Instagram ay karaniwang gustong panatilihin sa loob ng 15 segundo. At kung nasa Instagram ad ka, parang
Jesse: Oo. Hindi ito madali. Hindi ka makakagawa ng isang video lang, at malulutas ang mga problema mo. Umupo ka at bilangin ang pera mo.
Rob: Maraming tao ang nagbebenta niyan. “Ganoon lang kadali.” Pero ang totoo ay hindi ganoon kadali. Ang marketing ay nangangailangan ng kaunting pagsisikap, at kaunting pag-iisip, at walang mahiwagang solusyon. Walang malaking pulang buton na maaari mong pindutin.
Jesse: Sana mayroon. Patuloy kaming nagdadala ng malalaking pulang butones dito sa podcast pero kailangan mo pa ring gawin ang trabaho kung naghahanap ka ng video. Nagbigay ka rito ng ilang iba't ibang halimbawa, nagustuhan namin ang isang testimonial sa pananaliksik sa merkado, at pagkatapos ay pinag-usapan namin ang iba't ibang haba at format para sa iba't ibang platform na ito. Para sa isang taong nagsisimula pa lang, saan mo sasabihin sa isang tao na magsisimula? Ito ay mga pisikal na merchant ng produkto.
Rob: Depende sa produkto nila. At muli. Ito ba ay parang pag-shoot gamit ang cellphone mo?
Jesse: O kaya naman karamihan sa mga tao ay mayroon ding disenteng DSLR camera. Hindi mo kailangang gamitin ang iyong telepono.
Rob: Uri ng pag-edit at mga bagay na katulad nito. Malamang na sasabihin ko, ang isa sa pinaka versatile na talagang magagamit mo para sa maraming iba't ibang bagay ay ang isang video na tinatawag naming isang video ng pagpapakita ng produkto. Ang isang video ng pagpapakita ng produkto ay talagang nagpapakita lamang ng produktong iyon na ginagamit. At pagkatapos ay magkakaroon tayo ng ilang musika at pagkatapos ay ilang mga dynamic na teksto. Ang teksto ay talagang ang mga punto ng benepisyo tulad ng gagawin namin sa isang video ng pagsusuri sa merkado o isang video ng testimonial. Maaaring may gumagawa ng tasa ng organic na kape na iyon dahil ang layunin ng isang demonstration video ay ang taong nanonood ng video ay nasa isip nila. Sila ang gumagamit ng produktong iyon, at iniisip nila ang kanilang sarili na gumagamit ng kanilang produkto, nakasakay sa malaking alon sa mabula na surf o boogie board o kung ano pa man. Magagawa mo iyon kung saan hindi kailangang maging talagang magarbo, o marahil ito ay mga bagay sa pagluluto, para magawa mo ang mga masasarap na istilo
Jesse: Sa tingin ko nabanggit mo rin sa Amazon. Halos parang a
Rob: Gaano kadaling gamitin ang produkto o kung ano ang nagpapakita ng resulta ng tunay dahil gusto lang ng mga tao ang kasiyahang iyon. Ipinapakita nito kung paano gagawing mas madali ng produktong ito ang kanilang buhay o gagawin silang mas masaya o mas maganda o anumang uri ng bagay. We just did when it was a makeup remover thing and all it was just this girl who was a model, and she had magic markers all over her face stuff and then hawak lang niya. Hindi siya umimik. This weird thing, she just holds up like the candidates, special makeup remover stuff, first she did it with show the magic marker and then she took the makeup herself, and she just do the whole thing, and it was a
Jesse: Wala ring teksto diyan? International ka na ngayon. Hindi lang para sa mga nagsasalita ng Ingles. Kahit anong wika. Magaling.
Richard: May nakita ka bang mas mahusay na platform kaysa sa iba para sa top-of-the-funnel na mga bagay o mahalaga ba iyon batay sa iyong produkto?
Rob: Ang ibig mo bang sabihin ay hanggang social platform?
Richard: Oo. Dahil sa punto mo, hindi naman parang may naghahanap sa video na iyon. Pero parang tinatawag nito ang sarili nitong audience sa video. Napansin mo ba na maganda ang mga iyon sa Facebook dahil naglalagay sila ng mga bagay-bagay, naghahanap ng mga bagay-bagay?
Rob: Sa isang tiyak na lawak ito ay nakasalalay sa produkto. Ngunit ang Instagram para sa
Jesse: Maiikling video?
Rob: Napakaikli. Ibig kong sabihin, puwede kang gumawa ng Instagram Stories, at mas mahaba ang mga iyon, at sa palagay ko ay hindi ka pa makakagawa ng mga na-promote na Instagram Stories dahil hindi ka puwedeng gumawa ng ad mula sa isang story na mas mahaba, pero puwede kang umabot ng 59 segundo o mas maikli pa kumpara sa isang Instagram ad.
Jesse: Sa tingin ko kaya mo rin. Medyo sigurado ako. Dahil maraming imbentaryo sa seksyon ng mga kwento, maaari mong bayaran ang mga iyon.
Rob: Alam ko kapag inilunsad nila ang iyong plataporma at ang mga kwento, at parang sa simula ay parang, wala akong mahanap na paraan para gawin iyon.
Jesse: Sa totoo lang, ngayon na naalala ko na at oo, kaya mo.
Richard: Ang ibig kong sabihin ay ang mga platform na ito kung saan hindi pa tayo nagsisimula dito, nakikita natin na nagbibigay sila ng maraming bagay nang libre sa simula at nagbibigay ng lahat ng uri ng abot hanggang sa malaman nila kung ano ang epektibo at pagkatapos ay malugod nilang tatanggapin ang iyong pera. (tumatawa)
Rob: Ah oo. Tama. Para sa kanilang ikabubuti na gawin iyon. Pakiramdam ko ay hindi ko magagawa ang trabaho ko bilang taga-Ecwid dito nang hindi sinasabi, kung nasa Instagram Stories ka, maaari mo nang i-tag ang mga produktong iyon gamit ang iyong katalogo ng Ecwid sa Instagram. Kaya ngayon habang pinapanood mo ang story na ito, isa itong demonstrasyon ng produkto. Mayroong maliit na bagay na maaaring i-click ng sinuman gamit ang kanilang hinlalaki para bumili mula sa iyong tindahan. Mayroong maliit na plug para sa Ecwid, para sa mga post na Shoppable sa mga story.
Rob: Isang magandang halimbawa ay gumawa kami ng ilang stuffer. Walang pagpaputi ng ngipin. Kung titingnan mo ang mga profile sa Instagram at ginagawa nila ito, marami silang ginagawa hindi lang sa amin, kundi mayroong 40 milyong dolyar kada taon na kumpanya at karamihan sa kanilang negosyo ay nagmula sa Instagram. Marami silang mga influencer at shareholder tulad ni Floyd Mayweather. Ipapakita nito kung paano niya pinapaputi ang kanyang mga ngipin.
Jesse: Nariyan pa ba lahat ng ngipin niya? (tumatawa)
Rob: Oo. Sa tingin ko kaya niyang bumili ng bago. Maganda 'yan.
Jesse: Pagpapakita ng produkto, ano ang gagawin natin? May nabanggit kang magagandang bagay; gusto mong magbigay ng ilang bullet points kung ano ang ipapakita ng mga tao dito, paano mo ito ginagamit? Ano ang naitutulong nito sa iyo? Marami kang kliyenteng nakikipagtulungan.
Rob: Sasabihin ko kung anong mga problema ang nalulutas nito. Kung maipapakita mo kung paano nito nalulutas ang isang problema, kung maipapakita mo kung paano nito napabubuti o napapadali ang buhay ng isang tao. Kung maipapakita mo kung paano sila nakakatipid ng pera o kung napaganda nila ang kanilang itsura, ang mga iyon ay talagang mga sinaunang bagay na sa isipan ng mga tao ay maaaring hindi nila namamalayan na iyon pala ang kanilang hinahanap. Pero iyon ang karamihan sa mga bagay; gusto mong makaramdam ng ligtas, gusto mong malaman, gusto mong protektado. Gusto mong magmukhang maganda. Gusto mong kumita ng pera.
Jesse: Gagawa kami ng maikling clip na iyan sa pamamagitan ng aming Instagram story doon.
Rob: Isa pang magandang platform para sa
Jesse: Napansin ko na ang mga video namin sa Facebook para sa Ecwid ay napakaikli ng oras ng pakikinig o panonood kumpara sa Instagram o YouTube, sigurado, kumpara sa YouTube. Ang ideya namin sa mga kliyente ay nagtatagumpay sa mga video partikular sa Facebook.
Rob: Facebook, masasabi kong, mga isa't kalahating minuto para sa video mo.
Jesse: So medyo katulad ito ng YouTube? Parang hindi naman talaga ito ibang-iba. Ang Instagram ay parang 15 segundo lang.
Rob: Puwede kang magpalabas ng video sa YouTube sa Facebook, at magiging maayos din iyon. Sisiguraduhin ko lang na lalagyan mo ng caption, at lalagyan din natin ng caption pati ang mga video sa YouTube. Pwede mong palitan ang dalawang iyon.
Jesse: Sa parehong minuto sa bawat minuto?
Rob: Ang isang video sa YouTube ay talagang mahusay sa Facebook. Ang isang video sa Facebook ay maaaring hindi talaga gumana nang maayos sa YouTube dahil ang isang video sa Facebook ay maaaring hindi mo ilalagay ang pakikipag-ugnayan o ang hook na iyon at ang pinakaunang lima o 10 segundo. Isaisip mo yan. At saka isang platform na hindi talaga iniisip ng maraming tao lalo na
Jesse: Oo. Nagkaroon lang kami ng ilang pod sa Pinterest. Malaking tagahanga nila. Patuloy din silang nabubuhay.
Rob: At napakasimple lang nito dahil maraming tao ang hindi masyadong nag-uusap tungkol dito. Palagi nilang pinag-uusapan ang Big Three, pero hindi naman talaga.
Richard: Lubos kaming nagpapasalamat. May ilang magagandang tip kung may mga tao diyan at iniisip nila: “Maganda ito, susubukan ko ito.” Pero baka gusto nilang makipagtulungan sa iyo o matuto nang higit pa tungkol sa iyo. Saan dapat pumunta ang isang tao para malaman ang higit pa tungkol sa ginagawa nina Rob Burns at ng mga kasama?
Rob: Pumunta ka lang sa VideoTelepathy.com. Maaari ka talagang magtakda ng oras para makipag-chat sa amin. Sinasagot lang namin ang mga tanong. Iyan ang kultura ng aming kumpanya, tinutulungan lang namin ang mga tao hanggang sa dulo, at nasa iyo ang desisyon kung ilalapat mo ang mga bagay na iyon. Hindi kami kailanman nagtatangkang magbenta sa iyo, ngunit kung mayroon kang mga katanungan at kailangan mo ng tulong, o nalaman mo kung anong uri ng diskarte ang gusto mong gawin sa iyong mga video, masaya kaming tumulong.
Jesse: Masasabi naming gusto mo lang tumulong sa mga tao at magbigay ng halaga. Gusto naming siguraduhin na may pagkakataon kang banggitin dito ang iyong kumpanya. Alam kong hindi mo iyon likas na ugali. Kaya susubukan naming tulungan kang ibenta ang iyong sarili nang kaunti. Rich, mayroon ka bang huling mga tanong o komento?
Richard: Hindi naman. Nagutom lang talaga ako kakaisip sa dami ng kape at mga deskripsyon ng produkto. Susubukan kong gumawa ng video para sa isa sa mga restaurant dito sa malapit. (tumatawa)
Jesse: Sige, Rob, salamat sa pagpunta sa palabas. Pinahahalagahan ko talaga.
Rob: Salamat sa pagtanggap ninyo sa akin.
Jesse: Lahat ng iba diyan, gawin ninyo itong mangyari.





