อีควิด
แสดงหมายเหตุ
- ความหลงใหลกับผลกำไร
- การสร้างเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ และคุณต้องการเพลิดเพลินกับวันของคุณเมื่อทำงาน
- ตลาดใหญ่กับนิช
- สินค้าและแฟชั่นที่กำลังมาแรง
- ราคาและอัตรากำไรเป็นตัวกำหนดตัวเลือกการโฆษณา
- การผลิต, การดรอปชิป,
พิมพ์ตามต้องการ สิทธิบัตร
สำเนา
เจสซี:เกิดอะไรขึ้น ริชชี่?
ริชาร์ด:เกิดอะไรขึ้น เจสซี? วันนั้นอีกแล้วเหรอ?
เจสซี:ใช่ค่ะ สวัสดีทุกคนที่กำลังฟังอยู่ วันนี้เป็นรายการพิเศษ รายการเจสซีและริชชี ไม่มีแขกรับเชิญ มีแค่เราสองคนคุยกับคุณ หวังว่าจะเป็นอย่างนั้นนะคะ เอาล่ะ วันนี้เรามีข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย หวังว่ามันจะน่าสนใจนะคะ เรามีข้อมูลมากมายที่จะนำเสนอให้คุณ แต่เราอยากจะตอบคำถามพื้นฐานที่คนถามเราบ่อยๆ ว่า ควรขายอะไรออนไลน์ดี? เราได้รับคำถามนี้อยู่ตลอดเวลา ฉันเห็นมันใน Ecwid ในฟอรัม และในคำถามต่างๆ พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าพวกเขาต้องการขายอะไรออนไลน์
ริชาร์ด:ใช่ พวกเขาดูรายการ Shark Tank เมื่อคืนนี้หรืออะไรทำนองนั้น แล้วก็ตื่นเต้นกันใหญ่เลย พวกเขาก็เลยค้นหาในเน็ตว่า “จะขายของออนไลน์ยังไงดี ฉันอยากทำบ้าง อ้อ ฉันต้องขายอะไรสักอย่างนี่แหละ ฉันควรเลือกอะไรดี?”
เจสซี:ผมคิดว่าสำหรับบางคนที่กำลังฟังอยู่นั้น มันอาจไม่ใช่ปัญหาอะไร ไอเดียมันเริ่มผุดขึ้นมาในหัวคุณแล้ว และสิ่งแรกที่คุณทำก็คือไปซื้อโดเมน อาจจะประมาณห้าโดเมน และบางโดเมน คุณอาจจะต้องปล่อยไปหลังจากปีแรก แต่ความฝันของคุณเริ่มต้นด้วยสินค้าและโดเมน คุณมีไอเดียทั้งหมดอยู่ในหัวแล้ว และคุณก็พร้อมที่จะลงมือทำ บางคนเริ่มต้นด้วยความฝันที่ว่า “ฉันแค่อยากขายของออนไลน์แต่ฉันไม่แน่ใจนักว่าฉันอยากขายอะไรออนไลน์” หรือคุณอาจจะอยู่ตรงกลาง และคิดว่า “ฉันมีไอเดียอยู่บ้าง แต่ฉันอยากรู้ว่าคนอื่นๆ ทำอะไรกันบ้าง เพราะฉันอยากขายของออนไลน์ให้ได้มากขึ้น” ดังนั้น ริช คุณอยู่ตรงจุดไหนของสเปกตรัมนี้ครับ
ริชาร์ด: ในขณะที่ผู้ฟังของเราจะได้ยินการก้าวไปข้างหน้า ก็มีข้อโต้แย้งสำหรับทั้งคู่ ฉันเชื่อในชิ้นส่วนของความหลงใหล แต่ฉันก็เชื่อด้วยว่าคุณต้องทำความรอบคอบเพียงพอในการวิจัยของคุณเพื่อที่จะรู้ว่ามีตลาดที่ใหญ่พอที่จะทำกำไรจากสิ่งที่คุณหลงใหลได้เช่นกัน เพราะคุณต้องสร้างสิ่งต่างๆ มากมาย คุณต้องทำเนื้อหา เนื้อหาคือค่าใช้จ่ายในการเข้า
เจสซี:ใช่ค่ะ ขอฉันย้อนกลับไปสักนิด เรากำลังพูดถึงความแตกต่างระหว่างความหลงใหลและผลกำไร มีหลายวิธีในการมองเรื่องนี้ใช่ไหมคะ อย่างที่ริชพูด คุณมีความหลงใหลในสิ่งนี้หรือเปล่า นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีมาก เพราะคุณจะต้องสร้างคอนเทนต์มากมาย มีรูปภาพ มีวิดีโอ มีบทความในบล็อก คุณต้องเขียนอีเมล คุณต้องสร้างคอนเทนต์มากมายสำหรับธุรกิจนี้ และถ้าคุณชอบมัน นั่นก็เยี่ยมไปเลย ดังนั้นลูกสาวของคุณอาจจะสนุกกับการทำกระโปรงบัลเล่ต์ของลูลู่ เพราะเธอรักสุนัขของเธอและรักกระโปรงบัลเล่ต์
ริชาร์ด:เขาคงไม่ชอบมันหรอกมั้ง
เจสซี:เขาคงไม่ชอบธุรกิจนี้เลยสักนิด(หัวเราะ)เธออาจจะเป็นดาราอินสตาแกรมก็ได้ แต่เธอก็คงไม่ได้กำไรอะไรเลยจากตรงนั้น
ริชาร์ด:ขนมอร่อยๆ กว่าเดิม
เจสซี:โอเคค่ะ ได้กระดาษเพิ่มสำหรับลูลู่ แต่โดยรวมแล้วก็ไม่ได้กำไรอะไรมากมายนัก แต่เป็นโครงการที่ทำด้วยใจรัก คุณและครอบครัวจะสนุกกับการทำสิ่งนี้ โดยทั่วไปแล้วฉันคิดว่าการเริ่มต้นด้วยความรักในสิ่งที่ทำนั้นดี ถ้าคุณรักมัน คุณก็จะสนุกมากขึ้น การทำสิ่งต่างๆ สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคุณได้ ตัวอย่างที่เราเคยพูดคุยในพอดแคสต์ อย่างเช่น เคนท์ โรลลินส์ ฉันคิดว่าเขาตื่นนอนตอนเช้าแล้วก็ตื่นเต้นมากที่จะทำอาหารบนกองไฟ ใช่ค่ะ ความรักในสิ่งที่ทำไม่ใช่ปัญหา อากาศร้อนมากตอนทำอาหารกลางแจ้ง แต่ความรักในสิ่งที่ทำนั้นก็แสดงออกมาในวิดีโอ เราเคยมีอากิลาจาก Kissed by a Bee เธอมาจากครอบครัวที่ปลูกอาหารธรรมชาติและออร์แกนิกในฟาร์ม ฉันเชื่อว่ามันเป็นสูตรของครอบครัวสำหรับครีมนี้ นั่นคือโครงการที่ทำด้วยใจรัก ทำให้การบรรจุขวดและการจัดการกับสิ่งต่างๆ ในการทำธุรกิจง่ายขึ้น มีใครอีกบ้างที่เราได้พูดคุยด้วยคะ?
ริชาร์ด:เราใช้เครื่องจักรของมิลเลอร์ครับ
เจสซี:เครื่องจักรของมิลเลอร์ครับ เหมือนกับว่าเขาทำงานในวงออร์เคสตราใช่ไหมครับ? แล้วก็ทำรูปสามเหลี่ยมเล็กๆ แล้วก็ใช้สัญลักษณ์นิ้วหรืออะไรทำนองนั้นใช่ไหมครับ?
ริชาร์ด:เขามีสินค้าอยู่สองสามอย่าง ส่วนใหญ่จะเป็นเครื่องดนตรีรูปสามเหลี่ยมเฉพาะสำหรับมือกลองในวงออร์เคสตรา ใช่เลย เฉพาะทางสุดๆ แต่เขายังเดินทางไปดูวงออร์เคสตราต่างๆ ระหว่างเดินทางด้วย พูดถึงความมุ่งมั่นเลย
เจสซี:และเขาทำงานในวงออร์เคสตรา เขาได้สร้างสรรค์ผลงาน ไปเยี่ยมชมวงออร์เคสตราอื่นๆ ทั่วโลก มันเป็นโปรเจกต์ที่เขารัก เขาจะสนุกกับการทำมันบ่อยขึ้น ดังนั้นฉันคิดเสมอว่าควรเริ่มต้นด้วยความรักในสิ่งที่ทำ แต่เราอย่าไปยึดติดกับมันมากเกินไป ความรักในสิ่งที่ทำนั้นดีเยี่ยมสำหรับช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานหนัก ตื่นเช้า และนอนดึก แต่เราอยู่ที่ซานดิเอโก ผู้คนชื่นชอบการเล่นเซิร์ฟใช่ไหม? ดังนั้นพวกนักเซิร์ฟจำนวนมากจึงพูดว่า “เฮ้ ฉันแค่อยากเล่นเซิร์ฟ เล่นเซิร์ฟทั้งเช้า แล้วใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงตอนกลางคืนทำงานเกี่ยวกับธุรกิจเซิร์ฟของฉัน” และนั่นก็ดี แต่คุณไม่ใช่คนแรกที่มีความคิดแบบนั้น ใช่ คุณรักการเล่นเซิร์ฟ นั่นเยี่ยมมาก นี่คือสิ่งที่คุณต้องใช้ในการเล่นเซิร์ฟ คุณต้องมีชุดว่ายน้ำ กระดานเซิร์ฟ และแว็กซ์ อาจจะแค่นั้นเอง มีอะไรอีกบ้าง? ก็ประมาณนี้แหละ
ริชาร์ด:คลื่นน่ะสิ ถ้าคุณขายคลื่นได้ มันคงสุดยอดไปเลย
เจสซี:ไอเดียเยี่ยมเลย ถ้าคุณขายคลื่นได้ ก็ถือว่ามีธุรกิจรอคุณอยู่ ผมคิดว่าจริงๆ แล้วมีคนกำลังพยายามทำอยู่ แต่คุณกำลังเข้าสู่ตลาดที่แออัดมาก มีคนจำนวนมากที่ชื่นชอบวิถีชีวิตแบบนี้ มีความหลงใหลในสิ่งนี้ การแข่งขันดุเดือดมาก ผมชื่นชมความพยายามของคุณนะ มีคนทำกระดานโต้คลื่นเยอะมาก มีคนทำชุดว่ายน้ำเยอะมาก ตลาดไม่ได้ใหญ่มาก ดังนั้นคุณกำลังเข้าสู่ตลาดที่แออัดมาก ระวังความหลงใหลของคุณด้วยนะ
ริชาร์ด:ใช่ ผมเข้าใจประเด็นของคุณนะ นั่นมันเหมือนกับการโต้เถียงกันไปมา ไม่ใช่การโต้แย้งแบบเอาแต่ใจตัวเอง แต่บางทีอาจจะมีข้อยกเว้นบ้าง เช่น ถ้าคุณเป็นนักโต้คลื่นมืออาชีพอยู่แล้ว และมีฐานแฟนคลับอยู่แล้ว ก็เยี่ยมเลย คุณก็จะไม่มีปัญหาอะไร คุณแค่ต้องมีสินค้าที่เหมาะกับกลุ่มแฟนคลับของคุณ อาจจะเป็นกระดานโต้คลื่น หรือผ้าเช็ดตัว อะไรทำนองนั้น คุณเข้าใจไหม? มันต้องเป็นอะไรที่พิเศษไม่เหมือนใคร สุดท้ายแล้วเป้าหมายของเราก็คือ…
เจสซี:ว่าแต่ เคลลี่ สเลเตอร์ ถ้าคุณกำลังฟังอยู่ คุณสามารถตั้งบริษัทผลิตกระดานโต้คลื่นได้นะ เข้าใจแล้ว ไม่มีปัญหา
ริชาร์ด:ใช่เลย(หัวเราะ)
เจสซี:เอควิดอยู่ที่เอนซินิตัส มีนักโต้คลื่นอาศัยอยู่ที่นั่นเยอะ พวกเขามีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างออกไป คุณสามารถตั้งบริษัทเกี่ยวกับการโต้คลื่นได้ แต่คุณก็ประสบความสำเร็จไปแล้ว
ริชาร์ด:ครับ และนั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงกัน มันคือเรื่องของความหลงใหล ถ้าคุณนำพาธุรกิจไปด้วยความหลงใหล เพราะคุณรู้ว่าชีวิตเองก็มีอุปสรรคมากพออยู่แล้ว เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ มีสินค้าคงคลัง และมีสิ่งอื่นๆ อีกมากมายที่คุณต้องทำ ยิ่งคุณหลงใหลในผลิตภัณฑ์และสิ่งที่คุณทำมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งช่วยผลักดันคุณให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้ ในขณะเดียวกัน ถ้าคุณมุ่งหวังแต่ผลกำไรเพียงอย่างเดียว คุณอาจจะตกอยู่ในสนามแข่งขันที่ดุเดือด เพราะถ้ามีกำไรในสนามนั้น ก็คงมีคนจำนวนมากอยู่ที่นั่น ดังนั้นจึงมีข้อยกเว้นสำหรับกฎเกณฑ์ทั้งสองแบบ และเราจะมาดูกันว่าคุณจะหาสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร และคุณควรทำอย่างไร แต่เราอยากจะกำหนดมาตรฐานไว้ในพอดแคสต์นี้ก่อน นั่นคือสองมุมมองที่เราจะพิจารณา
เจสซี:ใช่ครับ ดังนั้นมันคือเรื่องของความรักในสิ่งที่ทำกับผลกำไร และอีกตัวอย่างหนึ่งเกี่ยวกับความรักในสิ่งที่ทำ เราพูดถึงเรื่องการถักไหมพรมกันเล็กน้อย สมมติว่าคุณรักการถักไหมพรม ราคาของไหมพรมหนึ่งม้วนประมาณเท่าไหร่ครับ ประมาณห้าเหรียญใช่ไหมครับ เข็มถักไหมพรมใช้ได้นานแค่ไหนครับ อาจจะตลอดชีวิตเลยก็ได้ ผมเคยฟังพอดแคสต์ที่คนทำเงินได้มากมายจากอุตสาหกรรมการถักไหมพรม ดังนั้นผมจะไม่บอกว่าคุณทำไม่ได้ แต่ถ้ามันเป็นความรักในสิ่งที่ทำของคุณ มันจะเป็นเรื่องยากครับ เราจะเปลี่ยนไปพูดถึงด้านผลกำไรกันบ้าง ในด้านผลกำไร ผมรู้จักคนมากมายที่ขายประกัน ผมไม่แน่ใจว่ามีใครที่รักในธุรกิจประกันจริงๆ หรือเปล่า แต่คนจำนวนมากต้องการประกัน อย่างเช่น ผมแปรงฟันวันละสองครั้งครับ
ริชาร์ด:ถ้าพวกเขาทำได้ พวกเขาก็อยู่ในกลุ่ม 10% แรกแล้ว
เจสซี:อาจจะนะ ถ้าคุณรักงานประกันภัยและกำลังฟังอยู่ ช่วยส่งเสียงทักทายมาหน่อยสิ เก่งมากเลย คุณอาจจะเก่งเรื่องนี้จริงๆ แวน ตัวแทนประกันของผม ผมคิดว่าเขาชอบงานประกันภัยจริงๆ และทำได้ดีมาก แต่คนส่วนใหญ่ไม่เป็นแบบนั้น ตัวอย่างอีกอย่างคือแปรงสีฟัน เกือบทุกคนแปรงฟันอย่างน้อยวันละครั้ง อาจจะสองครั้งด้วยซ้ำ หมอฟันอาจจะบอกว่าควรแปรงสามครั้ง แต่ผมไม่ค่อยชอบแปรงสีฟันหรือหมอฟันเท่าไหร่ แต่ก็มีแปรงสีฟันรุ่นใหม่ออกมาแล้วนะ ชื่อว่า The Quip
ริชาร์ด:ผมได้มาหนึ่งอันครับ
เจสซี:คุณมีอันหนึ่งไหม? โอเค บางทีคุณอาจจะชอบแปรงสีฟันก็ได้ ฉันไม่รู้หรอก
ริชาร์ด:ผมไม่ได้ทำแบบนั้นหรอกครับ แต่หลักๆ ก็คือ “ผมแค่ทำไปเรื่อยๆ จนกว่ามันจะหยุด” มันจะส่งเสียงบี๊บแล้วบอกให้ผมเปลี่ยนช่อง บี๊บอีก บอกให้เปลี่ยนช่องอีก บี๊บอีก แล้วพอเสียงบี๊บ บี๊บ บี๊บดังขึ้นจนปิดไป ผมก็เสร็จแล้ว ไม่ต้องร้องเพลงสุขสันต์วันเกิดสี่รอบหรืออะไรก็ตามที่แนะนำไว้หรอกครับ
เจสซี:ใช่ แต่ตลาดแปรงสีฟันนั้นใหญ่มาก และในกรณีนั้น มันก็เป็นแปรงสีฟันราคาแพง และผู้คนก็สร้างมันขึ้นมาเอง บางทีพวกเขาอาจมีความรักในสิ่งที่ทำ ผมอาจคิดผิดก็ได้
ริชาร์ด:นี่เป็นประเด็นที่ดีนะ เพราะนั่นเป็นเหตุผลที่เราบอกว่ามันจะมีข้อยกเว้นเสมอ พวกเขาอาจจะพูดได้ง่ายๆ ว่า “ตลาดนี้แออัด มีผู้เล่นรายใหญ่ หรือพวกที่มีคลับโกนหนวดราคาถูก” ดังนั้นคุณอาจจะหยิบอะไรบางอย่างที่ดูไม่โดดเด่น อาจจะไม่มีความมุ่งมั่นอะไรเป็นพิเศษ มันก็แค่แปรงสีฟันธรรมดาๆ แต่คนพวกนี้คลั่งไคล้แปรงสีฟันของตัวเองมาก และคนที่ใช้มัน ผมเข้าใจเลย ได้อันใหม่มาทุกสามเดือน เปลี่ยนหัวแปรงใหม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ เรียบร้อย พกพาสะดวก ติดไว้บนกระจกได้ทุกที่ที่ผมไป ผมเลยไม่ต้องกังวลว่าจะเอาไปวางไว้ตรงไหนที่แปลกๆ เวลาเดินทาง มันติดอยู่บนกระจกได้เลย มันวิเศษมาก ตอนนี้ผมก็เลยคลั่งไคล้แปรงสีฟันของผมเหมือนกัน ผมคงไม่กลับไปใช้แปรงสีฟันอื่นอีกแล้ว
เจสซี:ฉันดูออกเลย คุณเหมือนเป็นเซลส์แมนของ Quip เลย เราขอใส่ลิงก์พันธมิตรได้ไหม? เราขอใส่ลิงก์พันธมิตรในรายการได้ไหม? ช่วยตั้งค่าในรายการหน่อยได้ไหม?
ริชาร์ด:เราต้องย้ายพวกนั้นไปอยู่ที่เอ็กวิดแล้วล่ะ(หัวเราะ)
ริชาร์ด:ใช่ ยุติธรรมดี ผู้ก่อตั้ง Quip มีความหลงใหลในสิ่งนี้จริง ๆ หรือเปล่า? เราเดาว่าไม่ พวกเขาอาจจะบอกว่าใช่ หรืออะไรก็ตาม แต่พวกเขาอาจจะมีสิ่งที่ผมเรียกว่าความหลงใหลชั่วคราว บางทีพวกเขาอาจจะแค่บอกว่าพวกเขาใช้แปรงสีฟันไฟฟ้าแบบอื่น แล้วก็คิดว่า “ต้องมีวิธีที่ดีกว่านี้แน่ ๆ” แล้วพวกเขาก็เลยลงมือทำอย่างไม่ลังเล และคุณอาจมีความหลงใหลชั่วคราวได้ ผมคิดว่าอีกตัวอย่างหนึ่งก็คือ มีหลายคนที่ทำผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ที่มีปัญหาอยู่ประมาณหกเดือน เด็ก ๆ จะมีช่วงวัยหนึ่งแล้วก็หายไปเอง
ริชาร์ด:หรือถ้าลูกนอนไม่หลับ แล้วคุณมีเทคนิคที่จะช่วยให้ลูกนอนหลับได้ ถ้าลูกนอนไม่หลับ
เจสซี:นั่นเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดในโลก ณ เวลานั้นเลย
ริชาร์ด:อ้อ นึกถึงเรื่องนั้นขึ้นมาเลย
เจสซี:การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศแทบจะไม่สำคัญเลย เพราะลูกคุณจะนอนไม่หลับ หรืออะไรทำนองนั้น บางทีคุณอาจไม่มีความสนใจในเรื่องนี้มากนัก อย่างเช่นที่ฉันเคยเห็นผลิตภัณฑ์อย่างหนึ่ง ที่เขาใช้ห่อตัวเด็กทารกน่ะ คุณเรียกว่าอะไรนะ? ห่อตัวเด็กทารกน่ะ? ห่อตัวเด็กทารกด้วยวิธีนั้นน่ะ
ริชาร์ด:เดี๋ยวผมไปเอามาให้ เราจะไปเอามาให้เอง มันเหมือนเบอร์ริโตตัวเล็กๆ แต่ว่ามันไม่ได้เรียกแบบนั้นนี่นา
เจสซี:ใช่ เหมือนเบอร์ริโตเด็กตัวเล็กๆเลย(หัวเราะ)คุณอาจไม่ได้หลงใหลในสิ่งนี้ แต่คุณเป็นคนคิดค้นสิ่งที่ติดตีนตุ๊กแกขึ้นมา ผมเคยเห็นอันที่เราใช้กันอยู่ มันไม่มีแบบนั้นตอนที่ลูกๆผมอายุเท่านี้เลย มันอัจฉริยะมาก และผมอาจจะไม่ได้หลงใหลในผ้าหรือตีนตุ๊กแก หรือแม้แต่เด็กทารก นอกจากลูกๆของผมเอง ซึ่งแน่นอนว่าเป็นลูกที่ดีที่สุด แต่ผมสามารถทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์นั้นได้จริงๆ สักหกเดือน หรือสองปี ถ้าหากผมคิดว่า “ผมมีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าและใหญ่กว่า” นั่นก็เป็นวิธีที่จะผสมผสานความหลงใหลและผลกำไรเข้าด้วยกัน ผมไม่ได้ทำเพื่อเงินอย่างเดียว ผมไม่ได้หลงใหลในสิ่งนี้จริงๆ
ริชาร์ด:แต่บางทีคุณอาจมีความมุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหา ซึ่งนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจไม่ได้หลงใหลในตัวมันเองเสมอไป
เจสซี:แน่นอนครับ ใช่ ผมคิดว่ามีตัวอย่างมากมายเลยครับ จริงๆ แล้วคุณไม่จำเป็นต้องมีแบบนั้นด้วยซ้ำ คุณอาจจะแค่พูดว่า “ผมแค่อยากได้ตลาดใหญ่ๆ” หรืออาจจะแค่อยากขายสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม เรามีลูกค้าจำนวนมากใน Ecwid พวกเขาแค่ขายสินค้าที่กำลังเป็นกระแสล่าสุด ลองนึกถึงเมื่อสองสามปีก่อนดูสิครับ ของเล่นคลายเครียดอย่างฟิดเจ็ตสปินเนอร์ ทุกคนมีฟิดเจ็ตสปินเนอร์กันหมด มันเป็นสินค้าที่ฮิตที่สุดเมื่อประมาณสามหรือสองปีก่อน มันบ้ามากที่มันดังขนาดนั้น ทุกร้านสะดวกซื้อมีฟิดเจ็ตสปินเนอร์ขาย แต่ตอนนี้หาซื้อฟิดเจ็ตสปินเนอร์ได้ที่ไหนกันล่ะ? มันไม่ใช่ของที่ฮิตแล้วด้วยซ้ำ
ริชาร์ด:ผมคิดว่าตอนนี้ผมเห็นมันแค่ในงานแสดงสินค้าเท่านั้นแหละครับ คนยังคงมีของเหลืออยู่ ซึ่งน่าจะซื้อมาตั้งแต่สมัยก่อนนู้นแล้ว
เจสซี:แน่นอนครับงานแสดงสินค้าต่างๆ น่าจะเป็นส่วนสำคัญเพราะคนอยากหาของขวัญให้เด็กๆ แต่ที่ผมกำลังจะบอกก็คือ ของเล่นหมุนคลายเครียด (fidget spinners) เคยได้รับความนิยมอย่างมาก มันดังมากประมาณสองปี แล้วก็ขายไม่ดีอย่างรวดเร็ว และอีกตัวอย่างหนึ่งที่ได้รับความนิยมมาเกือบ 20 ปีแล้ว ก็คือรถแข่งบังคับวิทยุขนาดเล็ก รถบังคับวิทยุคันเล็กๆ ราคาประมาณ 15-20 ดอลลาร์ และมันได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงคริสต์มาสสองปี
ริชาร์ด:ใช่ ผมขายมันที่ตลาดนัดครับ(หัวเราะ)
เจสซี:ใช่ ถูกต้องเลย
ริชาร์ด:โชคดีที่ผมหนีออกมาได้ก่อนที่จะติดอยู่กับกล่องเหล่านั้น
เจสซี:คุณเป็นคนเขียนเทรนด์นั้นเหรอ? ทุกคนอยากได้ของเล็กๆ พวกนี้ คุณสามารถซื้อได้จากจีนในราคาหนึ่งดอลลาร์ แล้วขายในสหรัฐฯ ได้ในราคา 20 ดอลลาร์
ริชาร์ด:นั่นเป็นหนึ่งในข้อดีของ Ecwid นะครับ ไม่ใช่ว่าเราพยายามจะชักชวนให้คุณทำตามกระแส แต่เป็นเรื่องความเร็วในการเปิดร้านค้า ผมนึกย้อนไป ถ้า Ecwid มีตอนที่ผมโตขึ้นมา ผมคงจะแบบ “โอ้โห!” ผมคงพยายามตามกระแสทุกอย่างที่เป็นไปได้แน่ๆ นั่นเป็นบุคลิกของผมในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ และคงไม่สต็อกสินค้าเยอะแยะ แต่สำหรับคนที่เลือกสินค้าไว้แล้ว และชอบฟังพอดแคสต์ คุณสามารถเรียนรู้เทคนิคและกลยุทธ์ต่างๆ ได้ นั่นเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาอย่างแน่นอน ถ้าสินค้าอะไรกำลังเป็นที่นิยม ตราบใดที่คุณไม่ต้องสต็อกสินค้าจำนวนมากในโกดังและอาจจะติดขัดในภายหลัง ด้วย Ecwid คุณสามารถเปิดร้านค้าได้เร็วมากครับ
เจสซี่: คุณทำได้แน่นอน ฉันไม่ได้พยายามเกลียดผลิตภัณฑ์ที่กำลังมาแรง มีเยอะมาก โดยทั่วไปแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นธุรกิจที่มีอายุสั้นและคุณจะต้องติดขัด นี่ก็เหมือนกับเกมเก้าอี้ดนตรี คุณคงไม่อยากเป็นคนที่เหลืออยู่โดยไม่มีเก้าอี้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นหนึ่งในบล็อกยอดนิยมของเราบน Ecwid.com ฉันเชื่อว่ามันถูกเรียกว่า 19 ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยม- คุณสามารถ Google ผลิตภัณฑ์ที่กำลังมาแรงได้ในบล็อก Ecwid ของเราแล้วคุณจะพบมัน มีตัวอย่างที่ดีมากมายเกี่ยวกับสิ่งนี้โดยเฉพาะ เราต้องรีเฟรชมันค่อนข้างบ่อยเพราะสิ่งต่างๆ ไม่ได้คงอยู่นานขนาดนั้น นอกจากนี้ในด้านกำไรซึ่งตรงข้ามกับด้านความหลงใหล มีหลายวิธีถ้าคุณต้องการค้นหาตลาดใหญ่และต้องการหาของที่ขาย แต่คุณไม่ต้องการหาตลาดที่ใหญ่ที่สุด คุณอาจไม่ต้องการที่จะเข้าสู่ตลาดทีวี LED และแข่งขันกับ LG และ Sony และอะไรก็ตาม คุณต้องค้นหาจุดที่เหมาะสมของตลาดที่ใหญ่พอ แต่ที่ที่คุณสามารถหาคู่แข่งได้ และบังเอิญมีบริษัทใหญ่ๆ ชื่อ Amazon ที่มีหมวดหมู่ต่างๆ กัน ทุกอย่างถูกจัดอยู่ในกลุ่มเล็กๆ ที่ดีซึ่งคุณสามารถค้นหาโดยผู้ขายอันดับต้นๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถมองหาสิ่งที่ขายได้และระดับการแข่งขัน เพราะโดยพื้นฐานแล้วระดับการแข่งขันจะจัดอันดับจากด้านบนโดยตรง คุณสามารถดูได้โดยตรงที่ Amazon แต่ก็มีบริษัทอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นและข้อมูลอื่นๆ ได้มากขึ้น พวกเขาสามารถช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของบริษัทเหล่านั้น Jungle Scout เป็นชื่อที่โด่งดังมากในเรื่องนั้น อีกอันหนึ่งก็คือ
ริชาร์ด: Trends.google.com
เจสซี:โอเค ลองดูอันนั้นสิ มันมีข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มต่างๆ เพราะชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า trends.google.com คุณไม่ต้องอธิบายอะไรมากหรอก แต่ใช่ มันช่วยให้คุณสังเกตสิ่งต่างๆ ได้ ว่าพวกเขาทำผลงานได้ดีแค่ไหนเมื่อเทียบกับจำนวนคำค้นหาในปีก่อนๆ และอะไรทำนองนั้น
ริชาร์ด:ใช่ ผมหมายถึง นั่นเป็นประเด็นที่ดีมาก เพราะถ้าคุณคิดว่า “นี่เป็นแค่กระแสชั่วคราวหรือเปล่า?” แต่แล้วคุณลองย้อนกลับไปดู อย่างเช่นปี 2015, 2012 หรือปีอื่นๆ คุณสามารถย้อนกลับไปดูหลายปีได้ และคุณจะเห็นว่ามันยังคงเป็นกระแสอยู่ มีกระแสตามฤดูกาลด้วย มันจะมีช่วงเวลาต่างๆ มากมาย ผมหมายถึง มันมีตัวเลือกเยอะแยะไปหมดจริงๆ
เจสซี: Google Trends ไม่ได้ใช้แค่หาของที่กำลังเป็นที่นิยมเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องหาเทรนด์เสมอไป คุณแค่ต้องการหาสิ่งที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นจริงๆ อะไรก็ตามที่ถูกแทนที่ด้วยแอปในโทรศัพท์ของคุณ โอเค อาจจะไม่ใช่ตลาดที่ดีที่สุดที่จะเข้าไป หรืออะไรทำนองนั้น นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง แต่คุณควรจะรู้ว่าคุณกำลังจะเจอกับอะไรก่อนที่จะเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยังไม่ได้เลือกสินค้าชิ้นนั้นไว้ นั่นเป็นเพียงแนวคิดบางส่วน แต่เพิ่มเติมจากสิ่งที่เราได้กล่าวถึงเกี่ยวกับความหลงใหลและผลกำไรแล้ว ยังมีคุณลักษณะต่างๆ อีกมากมายที่เราจะเจาะลึกกัน แต่ราคา ตลาด ธุรกิจที่ทำซ้ำได้ ลูกค้าที่คลั่งไคล้ และกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม สิ่งเหล่านี้ใช้ได้ทั้งกับความหลงใหลและผลกำไร เราจะลงรายละเอียดกันมากขึ้นในส่วนนี้ ริชจะพยายามวิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ และเราจะให้แนวคิดบางอย่างเพื่อให้คุณได้คิด ราคาของสินค้า และที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น คือ ราคาของสินค้าทั้งหมดในตะกร้า เมื่อไม่แน่ใจ ความคิดเห็นของผมคือ ให้เลือกสินค้าที่มีราคาสูงกว่า คุณทุ่มเททำงานหนักขนาดนี้เพื่อขายสินค้าชิ้นหนึ่ง ส่วนตัวแล้ว ผมอยากขายสินค้า 100 ดอลลาร์มากกว่าสินค้า 10 ดอลลาร์ เพราะแค่ขายได้ชิ้นเดียวก็คุ้มแล้ว เหตุผลที่ผมพูดถึงขนาดของตะกร้าสินค้าก็เพราะ คุณอาจมีสินค้าที่ราคา 25 ดอลลาร์ แต่ลูกค้าต้องซื้อสินค้าอื่น ๆ เพิ่มเติมเพื่อให้ได้จำนวนสินค้าที่ต้องการ เช่น อาจจะแค่เพิ่มแบตเตอรี่ลงในตะกร้า ซึ่งปัจจุบันทำแบบนั้นไม่ได้แล้ว เพราะคนส่วนใหญ่ซื้อแบตเตอรี่จากเว็บไซต์ทั่วไป แต่โดยทั่วไปแล้ว ถ้าลูกค้าต้องสั่งซื้อสินค้าหลายอย่าง ราคาของสินค้าก็ไม่สำคัญเท่าไหร่ สิ่งที่สำคัญคือราคาของตะกร้าสินค้าโดยรวม
ริชาร์ด: ใช่ ฉันหมายถึงว่ามันเป็นจุดที่ดี ได้รับแน่นอน. ผู้คนอาจจะกำลังนั่งคิดว่า พระเจ้า ฉันเพิ่งจะเริ่มต้น หากฉันขายผลิตภัณฑ์มูลค่า 100 ดอลลาร์ตอนนี้ สินค้าคงคลังของฉันจะราคาเท่าไหร่? และมีวิธีแก้ไขด้วย กลับไปที่ความคิดเห็นในตะกร้าทั้งหมดของคุณ คุณสามารถพาใครสักคนเข้ามาด้วย
เจสซี:ไส้เทียน มันไม่ได้ถูกถอดเสียงไว้ที่นี่
ริชาร์ด:ใช่ครับ ไส้เทียน เขาตัดราคาผู้ขายไส้เทียนทั้งหมด และพวกคนรุ่นเก่าก็บอกว่า “โอ้ ไม่ต้องห่วงหรอก เขาจะต้องเจ๊งแน่” แต่จริงๆ แล้วสิ่งที่เขาทำก็คือพยายามดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยราคาที่ถูกกว่า แต่เขารู้ว่า “เอาเถอะ มันจะไม่ดีเลยถ้าไม่มีขี้ผึ้งและน้ำมันหอมระเหย” แต่ตรงนั้นแหละที่ราคาสินค้ารวมทั้งหมดอาจจะยังสูงอยู่ ผมเข้าใจที่คุณพูด และพวกเขาควรใส่ใจเรื่องนั้นด้วย มันขึ้นอยู่กับการโฆษณาครับ
เจสซี:ก่อนหน้านั้นก็ต้องพูดถึงอัตรากำไรด้วย เราจะมาพูดถึงเรื่องการโฆษณา เราตั้งราคา แต่จริงๆ แล้วราคาเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น มันคือผลกำไรใช่ไหม? ถ้าสินค้าชิ้นหนึ่งราคา 100 ดอลลาร์ แล้วคุณได้กำไรแค่ 10 ดอลลาร์ นั่นก็ต่างจากสินค้าอีกชิ้นราคา 100 ดอลลาร์ที่คุณใช้ต้นทุนไป 90 ดอลลาร์มาก ดังนั้น ราคาและผลกำไรจึงคล้ายกัน แต่ก็ไม่เหมือนกันเสียทีเดียว ถ้าคุณขายเครื่องสำอาง อัตรากำไรมักจะสูง เพราะคนไม่รู้ต้นทุนที่แท้จริงของวัตถุดิบ ถ้าคุณขายสินค้าที่เป็นสินค้าโภคภัณฑ์ คุณก็ตั้งราคาได้ไม่สูงมากนัก ถ้าคนรู้ต้นทุนในร้านค้าอื่นๆ ราคาและผลกำไรจึงไปด้วยกัน และสุดท้ายคือ “คุณมีงบประมาณสำหรับการโฆษณาหรือไม่?” สำหรับผมแล้ว นั่นเป็นปัจจัยสำคัญมากในการเลือกผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถขายสินค้าที่คุณสามารถโฆษณาได้ทั้งวัน ถ้าคุณมีผู้ติดตามใน Instagram จำนวนมาก คุณก็ไม่จำเป็นต้องโฆษณาเลยก็ได้ ถ้าคุณเต็มใจที่จะสร้างคอนเทนต์จำนวนมากและนำเสนอสินค้าของคุณให้ถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม คุณก็ทำได้ สินค้าราคา 10 ดอลลาร์ คุณสามารถทำเงินได้มากมายจากสินค้าเหล่านั้น ดังนั้นฉันไม่ได้บอกว่าคุณทำไม่ได้ เพียงแต่คุณอาจจะไม่สามารถใช้เครื่องมือทั่วไปในอีคอมเมิร์ซได้ อย่างเช่น กระโปรงบัลเล่ต์ของ Rich Lulu อย่างเช่น กระโปรงบัลเล่ต์สำหรับสุนัขราคาเท่าไหร่ในปัจจุบัน? 15 ดอลลาร์ใช่ไหม?
ริชาร์ด:ใช่ ผมรู้ แล้วพวกเขาจะซื้อกันกี่อันล่ะ? (หัวเราะ)
เจสซี่: ไม่รู้ว่ามีตะกร้าขนาดไหน บางทีคุณอาจต้องการชุดตูมากกว่าหนึ่งตัว ฉันไม่รู้ว่าใครซื้อแค่อันเดียว แต่ท้ายที่สุดแล้ว คุณก็ทำได้ แต่คุณอาจจะไม่สามารถใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก หรือโฆษณา Google Shopping หรือ AdWords ได้ เช่นเดียวกับเครื่องมือที่เราพูดถึง บนพอดแคสต์อื่น ๆ สิ่งเหล่านี้อาจจะปิดสำหรับคุณ ไม่จำเป็น แต่อาจจะแค่ระวังไว้
ริชาร์ด:คุณพนันไม่ได้หรอก ถึงแม้ว่าเราทุกคนอยากให้มันเป็นอย่างนั้นก็ตาม คุณไม่สามารถวางเดิมพันกับวิดีโอไวรัลได้ เราอาจจะทำวิดีโอที่น่ารักมาก ๆ ได้ แต่คุณก็วางเดิมพันกับเรื่องนั้นไม่ได้หรอก
เจสซี:ถ้าความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นอยู่กับวิดีโอไวรัลหรือการที่คุณได้ไปออกรายการ Shark Tank ทันทีที่ผมเอาสินค้าไปวางขายที่ Target คุณก็ทำได้ ผมไม่อยากพูดในแง่ลบนะครับ คุณทำได้ แต่คุณกำลังตั้งเป้าหมายที่สูงมาก มันเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงมากในตอนนี้ ถ้าคุณขายสินค้าที่คุณสามารถโฆษณา เริ่มสร้างฐานลูกค้า หารายชื่อลูกค้า โอกาสประสบความสำเร็จก็จะมากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราพูดถึงเรื่องการโฆษณา ไม่ใช่ว่าเราเป็นแค่เครื่องมือของ Facebook และ Google แต่มันเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างธุรกิจออนไลน์ ริช นี่คือสิ่งที่คุณชอบที่สุดใช่ไหมครับ ข้อต่อไปเกี่ยวข้องกับราคา มันไม่ใช่แค่ราคาของการขายครั้งแรกเท่านั้น
ริชาร์ด: ใช่ มีสามวิธีโดยทั่วไปในการหาเงินในธุรกิจ และเราได้กล่าวถึงวิธีหนึ่งแล้ว ซึ่งก็คือการหาลูกค้า จากนั้นเราก็เริ่มเข้าสู่ภาวะหนึ่ง แต่จริงๆ แล้วเป็นการทำให้พวกเขากลับมา หากคุณขายอุปกรณ์วันฮาโลวีน คุณก็อาจจะขายได้ และถ้าคุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วจริงๆ ก็เยี่ยมมาก แต่ถ้าคุณไม่ได้แต่งกายให้ ฉันไม่รู้ การแสดงละคร หรือ ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำ ฉันคิดไม่ออกจริงๆ แต่นั่นคือก
เจสซี:ฉันก็อยากรู้เหมือนกันว่าเราจะเลิกทำพอดแคสต์นี้กันเมื่อไหร่(หัวเราะ)
ริชาร์ด: ฉันคิดว่าบริษัทอาหาร คนส่งของ คิดว่านี่คงจะได้ผล พวกเขาไม่ทราบว่ามีบริษัทอาหารอื่นๆ อีกกี่แห่งที่จะเข้ามาพยายามดำเนินการดังกล่าว แต่ลองมาดูเป็นตัวอย่างกัน หากคุณขายของที่บริโภคได้ จะมีเงิน 200 เหรียญต่อเดือน และพวกเขาจะอยู่กับคุณเป็นเวลาหกเดือน เก้าเดือน หนึ่งปี 18 เดือน คุณสามารถจ่ายเงินมากกว่า 200 ดอลลาร์เพื่อให้ได้ลูกค้ารายนั้น และมันจะไม่ทำร้ายคุณมากนักเพราะคุณมีอนาคตเหล่านี้
เจสซี:แน่นอนครับ ราคาที่สูง กำไรสูง การซื้อซ้ำ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องได้ทั้งหมด แต่สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณมองหาเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์ใหม่ เราพูดถึงขนาดของตลาดไปบ้างแล้ว ขนาดของตลาด คุณต้องการตลาดที่ใหญ่ขึ้น เช่น เครื่องดนตรีของ Miller มีคนจำนวนไม่มากที่ซื้อสามเหลี่ยมจำนวนหนึ่งสำหรับวงออร์เคสตรา แน่นอนว่ามีคนซื้อกลองมากกว่านั้น แต่ยิ่งคุณขึ้นไปในตลาดระดับสูงเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องแข่งขันกับผู้คนมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นจึงมีจุดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับขนาดของตลาด ไม่ใช่ว่าตลาดที่ใหญ่กว่าจะดีกว่าเสมอไป เพราะคุณจะต้องเจอกับคู่แข่งมากขึ้น แต่คุณต้องการทราบขนาดของตลาดก่อน และในทางกลับกัน นี่คือกลุ่มเฉพาะ ใช่ คุณต้องการกลุ่มเฉพาะที่ดี มันไม่ใช่สิ่งที่ตรงกันข้ามเสียทีเดียว ผมคิดว่ามันตรงกันข้ามมากกว่า คุณสามารถระบุกลุ่มเฉพาะนั้นได้หรือไม่? ยกตัวอย่างเช่น คนที่ชื่นชอบวิสกี้ พวกเขามักจะใส่ข้อมูลเกี่ยวกับวิสกี้ไว้ในประวัติส่วนตัวในทวิตเตอร์หรือเฟซบุ๊ก หรือเข้าร่วมกลุ่มเฟซบุ๊กเกี่ยวกับวิสกี้ มีวิธีที่จะระบุตัวตนพวกเขาได้ ก่อนหน้านี้ คุณนั่งพักอยู่บนโซฟา และใช้เจลแพ็คเล็กๆ รองหลังเพราะปวดหลัง และก็มีผลิตภัณฑ์สำหรับเรื่องนั้น ซึ่งก็สมเหตุสมผล แต่คุณไม่ได้เข้าร่วมกลุ่มเฟซบุ๊ก “ปวดหลัง” ใช่ มีผลิตภัณฑ์นั้น และมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แต่ก็อาจจะระบุตัวตนได้ยาก คุณไม่สามารถทำการตลาดได้ง่ายๆ ดังนั้น คุณไม่ได้มองหาแค่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แต่คุณกำลังมองหาสิ่งที่ระบุตัวตนได้ และเฟซบุ๊กอาจจะรู้จักกลุ่มเป้าหมายนั้น พวกเขาอาจจะรู้ว่าคุณต้องการเจลแพ็คด้วยซ้ำ แต่เราอย่าคิดไปไกลเกินไป แต่คุณต้องการให้มันระบุตัวตนได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องอาศัยอัลกอริทึมที่ซับซ้อนในการเลือกกลุ่มเป้าหมายนั้นขึ้นมาเอง คู่แข่ง มันสอดคล้องกับที่ผมพูดถึงเรื่องขนาดของตลาด ใช่แล้ว คุณไม่ควรจำกัดตัวเองอยู่แค่ตลาดใหญ่เกินไป และคุณก็ไม่ควรไปแข่งขันกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งอยู่แล้วมากเกินไป สำหรับสินค้าประเภทเสื้อผ้าและสิ่งของอื่นๆ มักจะมีโอกาสทางการตลาดอยู่เสมอ แต่ถ้าคุณมีไอเดียดีๆ สำหรับแปรงสีฟันไฟฟ้า ก็ควรเน้นไปที่ตลาดแปรงสีฟันไฟฟ้า คู่แข่งในตลาดมีเยอะมาก นั่นไม่ได้หมายความว่า Quip ล้มเหลว ผมหมายถึงทั้งสองอย่าง พวกเขาเอาชนะ Phillips, Waterpik และอื่นๆ ได้ แต่ตอนนี้มีคู่แข่งรายใหญ่เข้ามาแล้ว และต้องใช้เงินกี่ล้านดอลลาร์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อเอาชนะพวกเขา? คงเยอะมาก ลองดูคู่แข่งของคุณสิ ผมมักจะแปลกใจกับคนที่แค่ไม่ลองค้นหาใน Google หรือพิมพ์ชื่อสินค้าลงใน Amazon แล้วดูว่าคุณเห็นอะไรบ้าง ถ้าหน้าแรกของ Amazon แสดงว่า “ว้าว สินค้าพวกนี้ดีมาก รีวิวดีจริงๆ ไม่รู้ว่าพวกเขาทำได้ยังไงในราคาแบบนี้ ผมทำในราคาแบบนี้ไม่ได้หรอก” นั่นอาจไม่ใช่ตลาดที่ดีนักหรอกนะ พูดตามตรง และคนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ตรวจสอบเรื่องนี้ แล้วต่อมาพวกเขาก็พูดว่า “ฉันคงไปไม่รอดหรอก ฉันกำลังถูก Amazon แย่งลูกค้าไป” ก็เพราะคุณไม่ได้ตรวจสอบนั่นเอง
ริชาร์ด: ใช่แล้ว มันน่าสนใจ มีสิ่งหนึ่งที่ฉันคิดขณะที่คุณกำลังพูดแบบนั้น เพราะอีกครั้งหนึ่ง เรากำลังพยายามเจาะรู เพื่อค้นหาว่ามีข้อยกเว้นอยู่เสมอ นี่เป็นมากกว่าก
เจสซี:แน่นอนครับ จริงๆ แล้วนั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีมากที่คนอื่นๆ ใช้กันอยู่ คือการใช้ข้อมูลของ Amazon เพื่อค้นหาสินค้าที่เหมาะสม อย่างแรกเลย คุณต้องแน่ใจว่าถ้าสินค้าทุกตัวได้คะแนน 4.8 ดาวและดูดีไปหมดแล้ว คุณก็ควรระมัดระวังบ้าง ดังนั้นอย่าเพงใช้เงินจำนวนมากในส่วนนั้นโดยที่ยังไม่ได้ตรวจสอบใน Amazon หรือ Google ก่อน มันใช้เวลาไม่นานเลย ดังนั้นโปรดทำอย่างนั้นและระวังไว้ด้วยนะครับ อีกสองสามประเด็นสุดท้ายที่ใช้ได้กับทั้งสองอย่าง สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็น แต่คุณรู้ไหมว่ามีคนค้นหาสินค้านั้นหรือไม่? หมายถึง "ค้นหา" อย่างเช่น มีคำที่ใช้ระบุสินค้านั้นได้ไหม? เช่น แปรงสีฟันไฟฟ้า โอเค คนค้นหาคำนี้ คุณยังคงมีแปรงสีฟันไฟฟ้าที่ดีที่สุดได้ แต่ถ้าคุณสร้างหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมดที่คนยังไม่ค้นหา มันก็จะยากขึ้น ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำ แต่หมายความว่าคนยังไม่ค้นหาสินค้าของคุณ ยากขึ้นนิดหน่อยครับ มันก็เกี่ยวเนื่องกันอยู่บ้าง ไม่ตรงเป๊ะ แต่ดูไม่ดีในรูปภาพ อย่างเช่นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบันส่วนใหญ่เน้นภาพเป็นหลัก ดังนั้นถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นและดูเป็นที่รู้จักขณะที่ผู้คนกำลังเลื่อนดูด้วยนิ้วโป้งบนโทรศัพท์มือถือ นั่นคือข้อได้เปรียบอย่างมาก ถ้ามันดูไม่ดี หรือดูจับต้องไม่ได้ หรือคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไรเมื่อมองดู มันก็เป็นข้อเสียในด้านนี้ ดังนั้นลองนึกถึงตัวอย่างที่ดีดู แต่ลองนึกถึงอินฟลูเอนเซอร์ใน Instagram ที่คุณเห็นมันถืออยู่บนชายหาด นั่นอาจเป็นคำตอบที่ดี แต่ถ้าคุณคิดว่า “นี่มันอุปกรณ์อุตสาหกรรมแปลกๆ อะไรเนี่ย ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร” นั่นก็แย่แล้ว
ริชาร์ด:นั่นเป็นประเด็นที่ดี พวกเขาพูดถึงเรื่องนั้น ลองกลับไปที่รายการ Shark Tank สักครู่ ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่แก้ปัญหาได้ แต่ถ้าคุณไม่สร้างคอนเทนต์ที่ยอดเยี่ยม นี่ก็กลับไปที่ประเด็นเดิม คุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่ดูไม่น่าทึ่งใช่ไหม ในแง่ของตัวผลิตภัณฑ์เอง แต่เมื่อผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์แล้ว เจสซี่ก็ขายปลา ถ้าเขาขายได้จากแค่รูปเนื้อปลาที่ยังไม่ปรุงสุก ก็คงยาก แต่ลองดูผลิตภัณฑ์นี้ที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว มีสูตรอาหารที่ดูดี มีรูปภาพที่สวยงาม ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ขายได้จริง แต่สิ่งที่ผมกำลังจะพูดถึงก็คือ ถ้าคอนเทนต์คือต้นทุนในการเริ่มต้น และคุณต้องอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ถ้าคุณทำให้มันดูดีในรูปภาพไม่ได้ คุณก็ควรสร้างคอนเทนต์ที่อย่างน้อยก็อธิบายว่าคุณแก้ปัญหาอะไร
เจสซี:แน่นอน คุณพูดถูก
ริชาร์ด:มันมีรายละเอียดปลีกย่อยมากมายเหลือเกิน เพราะมันไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเดียวที่จะต้องพิจารณาแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้ มันต้องย้อนกลับไปที่ความหลงใหลและผลกำไรตั้งแต่แรก ถ้าคุณมีหลายสิ่งหลายอย่าง คุณก็ต้องทำมัน เราทั้งคู่ชอบความหลงใหล นอกจากนั้น ถ้าคุณหลงใหลในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คนอื่นๆ ก็อาจจะหลงใหลในสิ่งนั้นด้วยเช่นกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณยกเรื่องนี้ขึ้นมา มันดูดีในรูปภาพเพราะคุณพยายามดึงดูดความสนใจของผู้คนไปยังสิ่งที่คนอื่นสนใจใช่ไหม?
เจสซี่: ใช่. หาก Instagram, Facebook, Pinterest, Snapchat,
ริชาร์ด:นั่นเป็นประเด็นที่น่าสนใจ ผมคิดว่าเราทั้งคู่มีความรู้สึกที่หลากหลายเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันดีตรงที่ต้นทุนสินค้าคงคลัง คุณไม่ต้องเก็บสินค้าไว้ คุณไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้าทั้งหมด แต่คุณสร้างแบรนด์ของคนอื่นขึ้นมา และอาจมีคนอื่นๆ อีกมากมายที่ขายสินค้านั้น เราเคยพูดถึงเรื่องนี้กันมาบ้างแล้ว ในช่วง 10 กว่าปีที่ผ่านมา การขายแบบดรอปชิปปิ้งนั้นล้มเหลว แต่คุณก็จะได้เห็นคนอื่นๆ เข้ามาทำให้มันเกิดขึ้นเรื่อยๆ
เจสซี:ใช่ ถูกต้องเลย “ดรอปชิปปิ้งตายแล้ว” นั่นเป็นหัวข้อบล็อกที่ใช้กันมาหลายปีแล้ว และฉันก็ยังเห็นธุรกิจมากมายที่ทำเงินได้มากมายจากการทำดรอปชิปปิ้ง ฉันก็เลยสงสัยว่า “พวกเขาทำกำไรได้ยังไง?” แต่พวกเขาก็ทำได้ มันต้องอาศัยความเฉพาะตัวในแต่ละที่ สิ่งที่ฉันอยากเตือนก็คือ ถ้าคุณเริ่มต้นทำดรอปชิปปิ้ง คุณควรสมัครกับผู้ให้บริการดรอปชิปปิ้งรายใหญ่ๆ มีหลายคนที่ทำแบบนี้ บางคนก็ใช้บริการของ Ecwid ถ้าคุณเลือกสินค้าเพียงไม่กี่ชิ้นที่เหมาะกับร้านค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ เยี่ยมเลย ฉันคิดว่าคุณน่าจะทำอะไรได้บ้าง แต่ถ้าคุณบอกว่า “ฉันจะเลือกสินค้าทุกอย่างที่พวกเขามี แล้วเอาไปลงเว็บไซต์ของฉัน แล้วก็หวังว่ามันจะดี” ระวังหน่อยนะ ถ้าคุณกำลังจะทำแบบนั้น มันจะทำให้ภาพลักษณ์ของร้านค้าใน Amazon เสียไป เพราะราคาสินค้าจะสูงขึ้นและบริการลูกค้า จะไม่เหมือน เดิม
ริชาร์ด:ขอให้โชคดีนะ
เจสซี่: ใช่. ขอให้โชคดี. ขอชื่นชมถ้าคุณทำได้ ฉันแค่แปลกใจนิดหน่อย สำหรับฉันเป็นการส่วนตัวแล้ว การดรอปชิปมีบางจุดที่อาจสมเหตุสมผลจริงๆ ช่องเล็กๆ หรือคุณกำลังพูดคุยโดยตรงกับโรงงานว่าพวกเขาจะจัดส่งในนามของคุณ นั่นสมเหตุสมผลแล้ว ฉันเคยทำการขนส่งลดลงในอดีต มันได้ผลมาระยะหนึ่งแล้ว Dropshipping ได้รับความนิยมอย่างมากในตลาด ดังนั้นจึงสามารถทำงานได้ เพียงให้แน่ใจว่าได้ขยายความคิดของคุณนอกเหนือจากการขนส่งแบบหล่น ตัวอย่างถัดไปของฉันคือการขนส่งแบบหล่นลง (หัวเราะ) นี่คือการขนส่งแบบหล่นประเภทอื่น มันมากขึ้น
ริชาร์ด: หมวก
ริชาร์ด: นี่เป็นสิ่งที่สมบูรณ์แบบที่จะนำเสนอพอดแคสต์นี้ด้วยความหลงใหลและผลกำไร เอาล่ะเข้าเรื่องคำว่ากำไรสักหน่อย นั่นคือทั้งหมดที่สัมพันธ์กัน บางคนต้องการเปลี่ยนชีวิตโดยสิ้นเชิงและเป็นเศรษฐีอินเทอร์เน็ตคนต่อไป ระดับกำไรของพวกเขาจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ถ้าอย่างนั้นก็อาจมีคนฟังรายการนี้ว่าถ้าพวกเขาสามารถหาเงินเพิ่มได้ห้าร้อยดอลลาร์เพื่อจ่ายค่างวดรถใหม่และค่าประกัน พวกเขาจะมีความสุขอย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่นเราจะจำไว้ว่า และเหตุผลที่ฉันหยิบยกเรื่องนั้นขึ้นมาก็คือ คุณอยากจะทำอะไรตลอดทั้งวัน? หากคุณมีความคิดสร้างสรรค์และกำลังมองหาสิ่งนี้อยู่
เจสซี:นอกจากนั้นยังต้องพิมพ์ฉลากและไปที่ทำการไปรษณีย์บ่อยๆ ด้วย
ริชาร์ด: อย่างแน่นอน. ในกรณีนี้ คุณสามารถยึดติดกับความหลงใหลและสร้างงานออกแบบเหล่านี้ได้ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อ
เจสซี่: ใช่เลย และฉันคิดว่าฉันแค่อยากให้แน่ใจว่าผู้คนตระหนักถึงตัวเลือกนี้ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีมากหากใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามคือ “ฉันไม่รู้ว่าฉันต้องการทำอะไร” ฉันไม่รู้ว่าฉันต้องการขายอะไร” คุณมีบทกลอนที่ดี มีแบรนด์หรือโลโก้ อะไรทำนองนั้นที่คุณสามารถเริ่มขายได้ในวันพรุ่งนี้หรือไม่? เป็นทางเลือกที่ดีและดีสำหรับคุณ เอาล่ะ. ดังนั้นตัวเลือกถัดไปน่าจะเป็นจุดที่ผู้คนจำนวนมากทำเงินได้มากมาย นี่อยู่ต่างประเทศนะ เฮ้ ขอแจ้งข่าวสักหน่อย สินค้าจำนวนมากไม่ได้ผลิตในประเทศของคุณ สำหรับประเทศสหรัฐอเมริกาไม่มีการผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่นี่ เพียงแค่หัวขึ้น อาจจะผลิตในจีนหรือผลิตในเอเชีย เพื่อที่จะแตะสิ่งนั้น มีหลายวิธีในการแตะสิ่งนั้น แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปอาลีบาบา ฉันเดาว่าเราจะเรียกมันว่าตลาด แต่มันเชื่อมโยงผู้ผลิตจีนกับส่วนที่เหลือของโลก เกือบทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณนึกถึงอาจมีอยู่ในรายการอยู่ที่นั่น ระวัง. ถ้าคุณไปอาลีบาบาอย่าอยู่ภายใน
ริชาร์ด:ใช่ ร็อบเคยไปที่นั่น และมีคนรู้จักของผมหลายคนที่ไปที่นั่นด้วย
เจสซี:ใช่ครับ ดังนั้นถ้าคุณคิดว่า “ผมอยากขายอะไรสักอย่างจริงๆ แต่ผมไม่รู้ว่ามันคืออะไร และผมมีเวลาและเงินลงทุน” ก็ไปที่นั่นเลยครับ มันอาจจะดูเยอะจนน่าทึ่ง แต่คุณจะเจอทุกอย่างที่อยู่ใต้แสงอาทิตย์ในงานแสดงสินค้างานเดียว เราได้พูดถึงงานอื่นๆ ไปแล้ว มีงานแสดงสินค้าอื่นๆ อีกมากมายสำหรับกลุ่มเฉพาะต่างๆ ทั่วโลก แต่ที่ใหญ่ที่สุดคืองานแคนตันแฟร์ เอาล่ะ งานสุดท้ายในรายการสถานที่ที่จะไปสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
ริชาร์ด:คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้เลยจริงๆ
เจสซี: ริชคุณสามารถเริ่มต้นด้วยไม้ท่อนหนึ่งและมีดหนึ่งเล่ม แล้วคุณก็สามารถแกะสลักรูปปั้นได้เลย นี่คือเรื่องจริง นี่คือการเป็นผู้ประกอบการแบบดั้งเดิม คุณสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเอง หยุดพูดถึงจีนและการให้คนอื่นผลิตให้ คุณสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเอง คุณจะต้องจัดการกระบวนการจดสิทธิบัตร เราไม่ได้พูดถึงรูปปั้น ใช่ แน่นอน คุณสามารถทำรูปปั้นเองได้ แต่เราไม่ได้พูดถึงงานฝีมือ เรา กำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ คุณสามารถจัดการกระบวนการจดสิทธิบัตร จัดการกระบวนการผลิตได้ เราเคยมีพอดแคสต์ที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ ใช่เรื่อง Road Trip Potty ใช่ไหม?
ริชาร์ด:โอ้ ใช่เลย นี่คือตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ บางคนจะถามว่ามีอะไรบ้างที่ขายได้ทางออนไลน์? แล้วคุณก็คิดไม่ออกสักที นี่เป็นการผสมผสาน เป็นลูกผสมระหว่างการทำกำไรจากสิ่งที่ใครบางคนหลงใหล มันคือ Road Trip Potty และผู้หญิงคนนี้ก็ติดอยู่ในรถติดอย่างหนัก
เจสซี:คุณต้องไปแล้ว คุณต้องไปแล้ว
ริชาร์ด:และเธอก็ได้รับแรงบันดาลใจอย่างมาก เพราะผมคิดว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ จนเธอไม่คิดว่า “ฉันต้องแก้ไขปัญหานี้” และเธอก็ได้สร้างโถปัสสาวะขนาดเล็กสำหรับผู้หญิงขึ้นมาจริงๆ
เจสซี:โถปัสสาวะหญิง
ริชาร์ด:เพื่อให้พวกเขาทำธุระส่วนตัวได้ระหว่างเดินทาง เธอก็แก้ปัญหาได้แล้ว แต่คุณจะฝันถึงเรื่องแบบนั้นได้เหรอ? เธอต้องผ่านเรื่องแบบนั้นมาหลายครั้ง มันไม่ใช่แบบว่า “ฉันมีไอเดีย ฉันจะทำผลิตภัณฑ์นี้ให้คนใช้เลย” แต่เธอก็ทำได้ดีมาก
เจสซี:ใช่ครับ และเธอก็ผ่านกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์ของตัวเองตั้งแต่เริ่มต้น คุณกำลังพูดถึงการสร้างแบบจำลอง 3 มิติกระบวนการ CAD คือสิ่งที่ผมขาดไป และกระบวนการจดสิทธิบัตรและการหาผู้ผลิตในท้องถิ่น นั่นอาจเป็นวิสัยทัศน์ที่เราควรเริ่มต้นด้วย เพราะนั่นเป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่คิดว่าทำกันมาตลอด คำตอบอื่นๆ ที่เราเพิ่งให้คุณไปนั้นเป็นเพียงทางลัดหรือทางเลือกอื่นๆ ที่แตกต่างจาก "ฉันต้องคิดค้นผลิตภัณฑ์และสร้างมันขึ้นมา" ใช่ คุณทำได้ แต่บางครั้งอาจใช้เวลาหลายปี ผมคิดว่ากระบวนการของเธอใช้เวลาหลายปีในการนำแนวคิดไปสู่ผลิตภัณฑ์และวางขายในตลาด และที่สำคัญ มีหลายคนที่สามารถช่วยคุณในกระบวนการนั้นได้ ผมรู้ว่าเธอแนะนำคนที่ช่วยเธอในกระบวนการจดสิทธิบัตรโดยเฉพาะ เรามีเพื่อนร่วมงานบางคนที่เคยใช้บริษัทชื่อ Pro... ผมสะกดถูกไหมครับ ริช?
ริชาร์ด:ผมจำการสะกดที่ถูกต้องไม่ได้หรอก เดี๋ยวผมจะไปค้นดูอีกทีในระหว่างที่เราคุยกันอยู่นี้
เจสซี่: สินค้า. ไม่ จริงๆ แล้ว มันเป็นอย่างนั้น
ริชาร์ด:เพื่อความชัดเจนนะครับ ใช่แล้ว มันคือ Product ครับ
เจสซี:ดอทคอม?
ริชาร์ด:ดอทคอม
เจสซี่: เอาล่ะ. เฮ้ ให้พวกเขาตะโกนออกไป ฉันไม่รู้จักพวกเขาเป็นการส่วนตัวด้วยซ้ำ ริช นั่นเป็นข้อมูลที่ดี
ริชาร์ด:จริงๆ แล้ว ทุกครั้งที่เราทำพอดแคสต์นี้ ผมมักจะมีอะไรบางอย่างที่อยากจะเริ่มนำไปใช้เสมอ ผมนึกออกแล้วว่า Ecwid ใช้งานง่ายแค่ไหน ผมจะนั่งดู Google Trends แล้วหาอะไรเพิ่มเติมอีกดี ว่าผมจะเอามาลงอะไรก่อนช่วงวันหยุดยาวดี?
ริชาร์ด:เยี่ยมเลย วันศุกร์แล้ว เราไปดื่มกันสักหน่อยดีไหม ได้ไอเดียดีๆ ด้วย สิ่งที่ผมหวังก็คือ ถ้าคุณฟังมาจนถึงตอนนี้ คุณจะไม่พูดว่า “ฉันไม่รู้ว่าจะขายสินค้าอะไรออนไลน์ดี” หรือ “ฉันไม่รู้ว่าจะหาสินค้าที่เห็นในออนไลน์ได้จากที่ไหน” มันมีไอเดียเยอะแยะ ถ้ามันง่ายขนาดนั้น ทุกคนคงทำกันหมดแล้ว คุณอาจต้องลงมือทำบ้าง แต่หวังว่าเราจะให้จุดเริ่มต้น 10 หรือ 15 จุดเริ่มต้นแก่คุณแล้ว ออกไปลุยเลย เริ่มขายได้เลย ริช มีคำถามอะไรเพิ่มเติมอีกไหม? มีข้อคิดเห็นอะไรอีกไหม?
ริชาร์ด:เอาล่ะ ตอนนี้ผมเพิ่งเริ่มดูจริงๆ ครับ
เจสซี:เข้าใจแล้ว ฉันเสียคุณไปอีกแล้วสินะ
ริชาร์ด:ตอนนี้ผมกำลังสมัครใช้งานร้านค้า Ecwid อีกร้านหนึ่งครับ
เจสซี:การระดมความคิดรอบใหม่กำลังจะเริ่มต้นขึ้นแล้ว ดังนั้นทุกคน หวังว่าทุกคนกำลังระดมความคิดกันอยู่ คิดไอเดียต่างๆ ได้แล้ว และปิดเสียงพอดแคสต์นี้ไปแล้วด้วย ถ้ายังไม่ได้ทำ ก็ออกไปลงมือทำเลย
