ในรายการวันนี้ เจสซีและริชชีจะพูดคุยกับโจและไมค์ บรูสกา จากBuild Assets Onlineพวกเขาสร้างเว็บไซต์เฉพาะกลุ่ม ซื้อขายเว็บไซต์ และสอนเทคนิค SEO และการสร้างคอนเทนต์
พวกเขาประสบความสำเร็จในรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันมากมาย รวมถึง Amazon FBA, Kindle Publishing และ
พวกเขายังคงขยายการถือครองในปัจจุบันพร้อมกับการซื้อและขายธุรกิจใหม่ทางออนไลน์ ทั้งหมดนี้หมายความว่าพวกเขามีความเข้าใจเป็นอย่างดีว่าคุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ในการสร้างรายได้ออนไลน์หรือสถานที่ใหม่ ๆ เพื่อขายสินค้าที่มีอยู่ การแสดงนี้เหมาะสำหรับคุณ
เมื่อคุณเก่งแล้ว
นอกจากนี้เรายังเรียนรู้วิธีที่คุณยังสามารถชนะรางวัลด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูงโดยใช้ dropshipping ในปี 2020 อัตรากำไรสูงทำให้คุณมีความยืดหยุ่นและเปิดโอกาสมากขึ้น
Transcript:
ริชาร์ด:เกิดอะไรขึ้น เจสซี?
เจสซี:สุขสันต์วันศุกร์!
ริชาร์ด:ใช่ ถึงเวลานั้นอีกแล้ว แต่มันต่างออกไปนิดหน่อย เราไม่ได้นั่งอยู่ที่นี่แล้วไปสังสรรค์กันต่อหลังเลิกงาน
เจสซี:น่าเสียดายจังเลยนะ ใช่ วันนี้ยังเป็นวันศุกร์อยู่เลย ดังนั้นที่ไหนสักแห่งก็ยังเป็นวันศุกร์อยู่ดี ใช่แล้ว เรายังคงทำงานจากที่บ้านกันอยู่ แต่เราก็ยังคงทำพอดแคสต์กันต่อไปเหมือนกับผู้ประกอบการคนอื่นๆ ธุรกิจไม่ได้หยุดนิ่ง คุณยังต้องจ่ายบิลต่างๆ ยังต้องทำให้ทุกอย่างดำเนินต่อไป นี่เรากลับมาเจอกันอีกแล้ว ริชชี่ วันนี้เรามีอะไรกันบ้าง มาแนะนำตัวกันสักหน่อยสำหรับผู้ฟัง
ริชาร์ด: ใช่ ฉันตื่นเต้นด้วยเหตุผลหลายประการ ผมคิดว่าผู้ฟัง Ecwid บางคนก็อยากจะเพิ่มเติม
เจสซี่: ใช่ ฉันชอบแบบนั้น ฉันคิดว่าเมื่อคุณเก่ง e แล้ว
ไมค์:สบายดีครับ คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
เจสซี่: ยอดเยี่ยม. เราทุกคน. เรากำลังใช้ Zoom ที่นี่เพื่อขอรายชื่อบุคคล
ไมค์:ใช่ ถูกต้อง วันนี้อากาศดีมาก แต่ใช่ ที่นี่คือศูนย์กลางแผ่นดินไหว หรือหนึ่งในนั้น
เจสซี่: เข้าใจแล้ว. คุณจึงติดอยู่ข้างในเหมือนคนอื่นๆ และในขณะที่คนอื่นๆ ติดอยู่ข้างในนั้น คุณก็อาจจะกำลังซื้อของออนไลน์ เรามาเริ่มพูดถึงกันดีกว่า
ไมค์: BuildAssetsOnline.com เป็นผลลัพธ์จากการทำงานร่วมกันของพวกเราแต่ละคนตลอดห้าปีที่ผ่านมาในการทำธุรกิจออนไลน์ และในระหว่างนั้น เราได้สำรวจโมเดลธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้าแบบดรอปชิปปิ้ง การสร้างคอนเทนต์ หรือเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มที่ดึงดูดผู้เข้าชมผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา หรือแม้แต่การเผยแพร่หนังสือ Kindle ออนไลน์
เมื่อเวลาผ่านไป เราได้ค้นพบความคล้ายคลึงและวิธีที่สิ่งต่างๆ เชื่อมโยงกัน และจริงๆ แล้วเป็นเพียงขอบเขตที่ครอบคลุมเท่านั้น ไม่ใช่แค่การสร้างธุรกิจออนไลน์เพียงอย่างเดียว เป็นเรื่องเกี่ยวกับการพัฒนาชุดทักษะที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างธุรกิจที่หลากหลายและทำงานร่วมกันได้เมื่อเวลาผ่านไป ท้ายที่สุดแล้ว คุณสามารถขายมันได้ในราคาทวีคูณสูง และอย่างที่คุณบอก คุณสามารถล้างและทำซ้ำได้
เจสซี:ใช่ คุณใช้เวลาเยอะมากในการเรียนรู้สิ่งต่างๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ผมกำลังศึกษา Google Shopping อย่างละเอียด ซึ่งเป็นศูนย์บริการลูกค้าของ Google ซึ่งค่อนข้างยุ่งยากทีเดียว แต่พอคุณเข้าใจแล้ว ถ้าคุณไม่ได้มีธุรกิจหลายอย่าง คุณก็จะลืมมันไป เพราะอีกสองปีข้างหน้า คุณก็จะล็อกอินเข้ามาแล้วคิดว่า “อะไรเนี่ย จะทำแบบนี้อีกได้ยังไง?” แต่ถ้าคุณมีธุรกิจหลายอย่าง คุณก็จะเรียนรู้ได้เอง บางครั้งมันก็ยาก แต่แล้วคุณก็ไปต่อกับธุรกิจอื่น คุณก็แค่ทำมันซ้ำไปเรื่อยๆ มันง่ายมาก ผมชอบตรงนี้
โจ:คุณพูดถึงประเด็นสำคัญมากเลยครับ ว่าการพัฒนาทักษะให้หลากหลายนั้นสำคัญมาก ๆ ดังนั้นเมื่อเราเข้าใจอะไรบางอย่างแล้ว สิ่งที่เราชอบทำก็คือ เราชอบที่จะคิดหาวิธีทำให้มันสำเร็จ และก่อนที่เราจะเริ่มคิดหาคำตอบ เราอยากจะดูก่อนว่าสิ่งนี้จะมีผลกระทบต่อธุรกิจของเราอย่างไรบ้าง? มันจะมีผลกระทบต่อชีวิตของเราในอีกห้าปีข้างหน้าอย่างไร? ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างเต็มที่ที่จะระบุกลยุทธ์และยุทธวิธี แล้วคิดหาวิธีทำให้มันสำเร็จ จากนั้นก็ทำซ้ำในโมเดลธุรกิจที่หลากหลาย
ทุกวันนี้แทบทุกอย่างวางตลาดและขายทางออนไลน์ นั่นคือสิ่งที่เราชอบที่จะลงทุนเวลาในการหากลยุทธ์และยุทธวิธีที่เราสามารถใช้ได้ ไม่ว่าเราจะดรอปชิปหรือกำลังทำอะไรก็ตาม
เจสซี่: ใช่แล้ว สมเหตุสมผลแล้ว ฉันต้องการพูดเฉพาะเกี่ยวกับ dropshipping เพราะเราได้พูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับ
ไมค์: Dropshipping เป็นคำสกปรกในทุกวันนี้และมีบางส่วน
แต่เรากลับสร้างธุรกิจขนาดใหญ่ขนาดใหญ่เหล่านี้ขึ้นมา
และจริงๆ แล้วเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่งที่จะไม่เก็บสินค้าคงคลัง เพราะถ้าคุณขายสินค้าที่มีราคาแพงหรือใหญ่เป็นพิเศษ จริงๆ แล้วมันไม่มีประโยชน์เลยที่จะนำเข้าโกดังของคุณเอง เพราะมันจะเป็นเงินเพิ่ม โอกาสที่จะเสียหายเพิ่มเติม ไม่มีเลย เหตุผลที่ต้องทำ ดังนั้นในประเภทผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมหลายประเภท การกระทำดังกล่าวจึงเป็นมาตรฐานที่ต้องทำ
ริชาร์ด:นั่นเป็นประเด็นที่ดีเลยครับ และผมมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ครับ ในกรณีส่วนใหญ่แล้วเกิดอะไรขึ้นกับสินค้าที่เสียหาย เนื่องจากสินค้าไม่เคยถูกส่งมาถึงคุณเลย ซัพพลายเออร์มักจะรับผิดชอบเรื่องนี้ได้ดีกว่าใช่ไหมครับ เพราะพวกเขาเป็นผู้จัดส่งสินค้า ผมยังไม่ค่อยรู้เรื่องนี้มากนักครับ
ไมค์: ฉันไม่ชอบกระโดดไปสู่ด้านลบเสมอไป แต่จริงๆ แล้ว เมื่อคุณทำเช่นนี้เพื่อให้คุณสามารถดรอปชิปผ่านบัญชีของคุณเองได้ เช่น บัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็น UPS, FedEx หรือบริษัทขนส่งสินค้า หากมีของใหญ่พอ คุณจะต้องจัดส่งสินค้า หรือคุณสามารถ ใช้ซัพพลายเออร์ มันจะแตกต่างกันไปตามซัพพลายเออร์แต่ละราย แต่โดยปกติแล้ว
และใช่ หากมีสิ่งใดเสียหาย ก่อนอื่น เรามีเพียงข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เมื่อเราส่งบางสิ่ง เราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับสินค้า ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะเขียนสิ่งที่ถูกต้องลงในใบเสร็จรับเงิน มันจะไม่เป็นปัญหา ยิ่งไปกว่านั้น มันค่อนข้างหายากที่สิ่งของจะเสียหาย สรุปสั้นๆ ก็คือ หากสินค้าได้รับความเสียหาย ซัพพลายเออร์จะจัดการโดยพื้นฐาน พวกเขากำลังจะดำเนินการจัดส่งหนึ่งรายการหรือส่งชิ้นส่วนพิเศษออกไป จากนั้นจะได้รับการดูแล
เรา ณ จุดนี้เราทำใกล้
ริชาร์ด:ใช่ นั่นเป็นประเด็นที่ดี เพราะอย่างที่คุณพูดไปก่อนหน้านี้ เรื่องการไม่ผ่าน Alibaba หรืออะไรทำนองนั้น คุณกำลังติดต่อกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว ดังนั้นตอนนี้มันจึงอยู่ที่ว่าคุณจะทำอย่างไรเพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณเองในการติดต่อกับแบรนด์เหล่านี้ และส่วนหนึ่งของเรื่องนั้นก็คือการดูแลลูกค้า ผมอยากจะพูดถึงเรื่องนี้สักครู่ ไม่ได้ต้องการเน้นไปที่ด้านลบ แต่ต้องการบอกว่า ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุด
หากคุณคิดถึงบริษัทริมแม่น้ำขนาดใหญ่ พวกเขาให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่าสิ่งอื่นใด พวกเขาบอกว่าเรากำลังรับคืนโดยไม่คำนึงถึงและปฏิเสธการชำระเงินไปยังผู้ขาย ดังนั้น มันเป็นเรื่องที่ฉันอยากจะชี้ให้เห็นมากกว่าในกรณีนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการสร้าง สร้างสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่ใช้ประโยชน์จากแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว และในบางแง่ คุณเกือบจะได้เปรียบเหนือแบรนด์เป็นพิเศษ เพราะมันเหมือนกับว่าคุณมีความสัมพันธ์นี้กับพวกเขาโดยที่ลูกค้าไม่มี และพวกเขารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้นหากคุณผลิตเนื้อหาของคุณถูกต้อง หรือฉันแน่ใจว่ามีวิธีบำรุงรักษา ยังไงก็ตาม พวกคุณทำมัน ใช่.
ไมค์:หลายคนถามว่า ทำไมซัพพลายเออร์ถึงอยากทำข้อตกลงกับคุณ? คุณให้คุณค่าอะไรกับพวกเขา? และคุณก็พูดถึงประเด็นนี้ได้ดีทีเดียว ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ไม่อยากทำหน้าที่บริการลูกค้าหรือทำการตลาด พวกเขาแค่อยากนำสินค้าเข้ามา ใช้เวลาในการหาสินค้าที่ดี แล้วก็แค่จัดการคลังสินค้าและส่งสินค้าออกไปเท่านั้น
ดังนั้น พวกเขาจึงต้องการคนอย่างคุณและอย่างพวกเรามาดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าดูแลด้านการตลาด และสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับแบรนด์ของพวกเขา ซัพพลายเออร์ของเราทุกคนรักเรา บางครั้งเราก็ไปออกงานแสดงสินค้าและพบปะกับพวกเขาโดยไม่มีเหตุผลอะไรเป็นพิเศษ และเราเป็นหนึ่งในตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ที่สุดของพวกเขาในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นเราจึงมีความสำคัญต่อบริษัทเหล่านี้มาก และพวกเขามักจะเต็มใจที่จะช่วยเหลือเราอย่างเต็มที่หากคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาได้
ริชาร์ด:เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการโฆษณา และเนื่องจากอัตรากำไรเป็นเช่นนั้น คุณจึงต้องคิดถึงอัตรากำไรของคุณเมื่อคุณคิดจะลงโฆษณา คุณเน้นเป้าหมายไปที่สินค้าที่มีราคาสูงโดยเฉพาะหรือไม่ หรือคุณมุ่งเน้นไปที่การขายแบบดรอปชิปปิ้งประเภทใดเป็นพิเศษ?
ไมค์:แน่นอนว่าในช่วงเริ่มต้น คุณต้องเน้นที่เป้าหมาย และหลังจากนั้น คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะขายสินค้าที่มีราคาสูง เหตุผลก็คือ อย่างที่คุณบอกไปแล้วว่า เมื่อคุณทำการโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นมือใหม่ คุณจะต้องทำผิดพลาดบ้าง มันเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ คุณจะไม่เก่งเรื่องการโฆษณาแบบเสียเงินหรอก และไม่มีเอเจนซี่โฆษณาไหนที่จะแก้ปัญหาทุกอย่างให้คุณได้
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการก็คือการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง และในการทำเช่นนี้ หากคุณทำกำไรได้หนึ่งพันดอลลาร์จากการขายไอเทม ซึ่งเราทำเป็นประจำ คุณจะมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับการรับส่งข้อมูลในรูปแบบต่างๆ ทั้งหมดนี้ และจะช่วยให้คุณเข้าสู่เกมได้เร็วขึ้น เพราะคุณไม่ติดขัด หากคุณสร้างรายได้เพียง 20 ดอลลาร์ต่อรายการ การดึงดูดผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณให้เพียงพอเพื่อซื้อและรับประเภทการเข้าชมที่เหมาะสม และเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมเพื่อให้ได้กำไร 20 ดอลลาร์ต่อการขายไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับคนจำนวนมาก
นั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่มีตั๋วราคาสูง จริงๆ ณ จุดนี้เราแค่ลองดูว่าเราจะขายได้แพงแค่ไหน? และนักเรียนคนหนึ่งของเราเมื่อวานมีคนเข้าไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาจริงๆ ไม่ได้คุยกับพวกเขาและซื้อ
โจ:อีกสิ่งหนึ่งที่ผมอยากเสริม ซึ่งผมคิดว่าคนส่วนใหญ่มองข้ามไปก็คือ เมื่อคนขายสินค้าถูกๆ ออนไลน์ พวกเขาไม่ได้ทำเพื่อหวังกำไรหรอกครับ พวกเขาทำเพื่อสร้างฐานลูกค้าต่างหาก ถ้าคุณค้นหาที่ใส่ดินสอใน Google แล้วเจอ Staples.com สุดท้ายแล้ว เป็นไปได้ยากมากที่ Staples จะได้กำไรจากการขายที่ใส่ดินสอ เพราะพวกเขาต้องจ่ายค่าโฆษณาด้วย คุณอาจยังมีอัตราการแปลงลูกค้าใกล้เคียงกับสินค้าที่เราขายอยู่ แต่พวกเขาต้องแบกรับค่าใช้จ่ายเหล่านั้นเอง พวกเขาต้องจ่ายค่าโฆษณาเพื่อให้ได้ลูกค้ามาอยู่ในรายชื่ออีเมลและรายชื่อการตลาดซ้ำของพวกเขา
ดังนั้นหากคุณจะอยู่ในธุรกิจขายสินค้าโภคภัณฑ์ราคาถูก คุณจะต้องเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณการตลาดเป็นล้าน ล้าน และพันล้านดอลลาร์จริงๆ เพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้ ในฐานะคนโสด เราจึงแนะนำให้หลีกเลี่ยงเรื่องนั้นเป็นอย่างยิ่ง
เจสซี่: เทศนาต่อคณะนักร้องประสานเสียง เพื่อน ๆ ฉันรู้ไหมว่าเราได้ทำพอดแคสต์มากมายเกี่ยวกับการโฆษณาโดยเฉพาะ หากคุณจะจ่ายค่าโฆษณา มันเป็นผลิตภัณฑ์ราคา 50 ดอลลาร์ อาจจะมีก
ผมขอสำรองข้อมูลการเลือกผลิตภัณฑ์ซึ่งเหมือนกับการเลือกธุรกิจสำหรับพวกคุณจริงๆ คุณจะเริ่มต้นที่ไหน? เราได้ตั๋วสูง คุณเริ่มต้นด้วย ฉันจะหาแบรนด์ที่ต้องการขายหรือหมวดหมู่สินค้าที่ต้องการขายก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อผู้ผลิต คุณจะเริ่มต้นจากสิ่งนี้ที่ไหน? เราแค่ระดมความคิดที่นี่ เมื่อคุณดูกระดานไวท์บอร์ด คุณจะเริ่มจากตรงไหน?
ไมค์:โดยปกติแล้วมันเริ่มต้นด้วยหมวดหมู่สินค้า ผมได้พูดถึงเว็บไซต์ใหญ่ๆ หลายแห่งที่มีหมวดหมู่สินค้ามากมายให้คุณเลือกดู คุณสามารถดูได้ว่าอะไรแพง อะไรถูก และคุณยังสามารถขยายขอบเขตออกไปได้อีก เช่น การค้นหาสินค้าเหล่านั้นใน Google ดูว่ามีใครขายสินค้านั้นบ้าง แล้วก็ดูว่าพวกเขาขายอะไรอีกบ้าง คุณแค่ต้องลองท่องไปในโลกอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ได้ไอเดียเกี่ยวกับประเภทสินค้าต่างๆ และเมื่อคุณตัดสินใจเลือกได้แล้ว เราก็ไม่อยากจำกัดตัวเองอยู่แค่การขายสินค้าประเภทเดียว
หลายๆ คนผิดพลาดอย่างมากในการทำเช่นนี้ เพราะคุณรู้จริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์ประเภทนั้นหรือแม้แต่อุตสาหกรรมนั้นมีศักยภาพเพียงใด จนกว่าคุณจะเริ่มขาย และจะมีซัพพลายเออร์จำนวนจำกัดเท่านั้นที่ขายสินค้าชิ้นนั้น เราก้าวไปอีกขั้นและเราต้องการขายผลิตภัณฑ์หลายประเภทภายในเว็บไซต์ของเรา ไม่อยากเป็นอย่างที่เราอยากเป็นอเมซอน ฉันไม่ชอบคำนั้น เราไม่ต้องการที่จะเป็นร้านค้ากล่องใหญ่ แต่เราต้องการให้พื้นที่ตัวเองเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผล และมีซัพพลายเออร์มากขึ้นที่เราสามารถดำเนินการได้ จากนั้นเพิ่มเป็นสองเท่าในสิ่งที่ได้ผล
เจสซี:เข้าใจแล้วครับ งั้นผมขอใช้ตัวอย่างนะครับ ออฟฟิศของผมที่นี่ เราคุยกันเรื่องการปรับปรุงใหม่ไปแล้วครับ อย่างเช่นเตียงพับลงมาได้ (Murphy beds) มันแพงนะครับ สมมติว่าคุณอยากขายเตียงพับลงมาได้ คุณก็หาข้อมูลเตียงพับลงมาได้จาก Google แล้วคุณจะสืบหาข้อมูลต่อยังไงล่ะครับ ใครคือซัพพลายเออร์ คุณต้องสืบหาข้อมูลยังไง มันต้องใช้การสืบหาข้อมูลพอสมควรเลยนะครับ
โจ:คือ คำตอบมันอยู่ตรงหน้าเรานี่เองครับ เมื่อคุณดูเตียงพับแบบเมอร์ฟี่ที่ขายออนไลน์ คุณจะเห็นว่าแบรนด์ของเตียงพับแบบเมอร์ฟี่นั้นถูกระบุไว้ในเว็บไซต์ขายปลีกอื่นๆ ทุกเว็บ และคุณจะพบว่าโดยส่วนใหญ่แล้วมักจะไม่มีสินค้าที่ซ้ำกันมากนัก คุณอาจพบว่า Wayfair ขายเตียงพับแบบเมอร์ฟี่ของ Brandon รุ่นหนึ่ง แล้ว Home Depot ก็ขายรุ่นอื่นๆ และในบางเว็บไซต์ คุณก็อาจพบว่าพวกเขาขายเตียงพับแบบเมอร์ฟี่อีกหลายแบรนด์
จากนั้น คุณจะได้ซัพพลายเออร์ที่คุณโทรหาพวกเขา และคุณได้รับรายการราคาของพวกเขา และไม่เพียงแต่พวกเขาขายเตียงเมอร์ฟี่เท่านั้น แต่ยังขายอย่างอื่นที่คุณไม่เคยได้ยินด้วยซ้ำ นั่นคืองานนักสืบ มาจากการทำงานจริงในการเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ และใช่ นั่นคือวิธีที่มีสิ่งที่ซ่อนอยู่มากมายถูกเปิดเผย
เจสซี:เข้าใจแล้ว
ริชาร์ด: ปวดหัวมากมั้ยกับการเตรียมตัว? คุณมีประวัติการเป็นหรือขายของอยู่แล้ว ลองดูตัวอย่างนี้กัน เจสซี่ก็ชอบ
โจ:คุณจำเป็นต้องมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีและจดทะเบียนนิติบุคคลทางธุรกิจอย่างแน่นอน แต่หลายคนรู้สึกหนักใจและสับสน หรืออย่างผมเองก็กลัวที่จะติดต่อซัพพลายเออร์และเรื่องอื่นๆ เหล่านั้น ดังนั้นเราจึงแนะนำให้นักเรียนใหม่ของเรา เพราะการตั้งเว็บไซต์ให้เรียบร้อยก่อนติดต่อซัพพลายเออร์อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แม้ว่าเว็บไซต์นั้นอาจยังไม่เปิดให้สาธารณชนเข้าชมก็ตาม
แต่ท้ายที่สุดแล้ว ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณพูดคุยกับซัพพลายเออร์ ระดับความมั่นใจ และระดับความเป็นมืออาชีพของคุณ คุณไม่ได้ขายตัวเองให้กับซัพพลายเออร์เพราะคุณช่วยเหลือพวกเขา แต่คุณสามารถแสดงออกมาในแบบที่พวกเขาพูดว่า ว้าว ฉันอยากร่วมงานกับคนเหล่านี้จริงๆ และเมื่อคุณเก่งมันแล้ว และใช้เวลาไม่นานนักในการเก่งมัน
ตัวอย่างเช่น ภรรยาของฉันกำลังเปิดตัว
ริชาร์ด:ใช่ นั่นเป็นประเด็นที่ดีมากเลยครับ มันเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ผมคิดว่าคุณอาจเริ่มสร้างสินทรัพย์หลายอย่าง เพราะคุณไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้นเสมอไป แต่ในที่สุด ถ้าคุณทำ มันก็จะช่วยคุณได้ คุณอาจบอกว่า ฉันยังไม่มีเว็บไซต์ขายเตียงพับ แต่ฉันมีบล็อกที่พูดถึงเตียงพับ และฉันก็สร้างเตียงพับเอง และมีคนเข้ามาอ่านเยอะมาก พวกเขาก็เลยบอกว่า โอเค งั้นก็อย่างที่บอก เราเลือกหัวข้อที่ค่อนข้างสุ่มมา แต่ก็เป็นประเด็นที่ดีมากเลยครับ
คุณแค่ต้องมีความกล้าหาญจริงๆ ไม่ว่าจะยังไงก็ตาม เพื่อที่จะเอื้อมมือออกไป นั่นมีหลายรูปแบบ บางครั้งคุณควรติดต่อลูกค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าพวกเขาพบคุณจากที่ใด การเป็นผู้ประกอบการมีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งบางครั้งเมื่อผู้คนเริ่มแรก พวกเขาคิดว่าจะสร้างร้านค้า และเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของฉันอย่างน่าอัศจรรย์ และมีงาน. เราไม่ได้พยายามชี้ให้เห็นถึงข้อเสีย แต่คุณจะได้รับค่าตอบแทนจากการทำสิ่งที่คนอื่นไม่ทำ
ไมค์:และถ้าผมขอเสริมตรงนี้สักหน่อยนะครับ เราทำงานร่วมกับนักเรียนจำนวนมาก และเราพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการติดต่อซัพพลายเออร์ และสิ่งที่เราพบก็คือ ซัพพลายเออร์มีหลายระดับ บางรายเปิดรับทุกคนโดยไม่ค่อยสนใจอะไรมากนัก กำไรของพวกเขาก็ไม่ได้สูงมากนัก ดังนั้นคุณสามารถติดต่อกับซัพพลายเออร์เหล่านั้นได้ และคุณสามารถเลือกได้ว่าจะขายสินค้าให้พวกเขาหรือไม่
โดยปกติแล้วเราจะพยายามขายทุกคนที่เราติดต่อด้วย และระดับการขายของเราจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ แต่คุณสามารถใช้เท้าข้างนั้นเปิดประตูเพื่อโทรหาซัพพลายเออร์รายอื่นแล้วพูดว่า เฮ้ ฉันเห็นด้วยกับคนนี้แล้ว เราทำยอดขายได้เท่านี้ และนั่นก็ทำให้ยอดขายถล่มทลายจริงๆ ฉันไม่เคยเห็นนักเรียนคนใดติดขัดในส่วนการจัดหาซัพพลายเออร์ โดยปกติแล้วพวกเขาจะติดต่อกับซัพพลายเออร์ได้ไม่ว่าจะติดต่อกับซัพพลายเออร์ทั้งหมดหรือซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดในคราวเดียวหรือในครั้งแรกก็ตาม มันยาก. อาจจะไม่.
แต่ขอย้ำอีกครั้ง คุณเกือบจะต้องการสิ่งนั้น เพราะหากคุณสามารถทำให้มันทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมได้ คุณจะต้องได้ซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดที่ไม่ปล่อยให้คนอื่นเข้ามา แล้วดูสิ่งที่คุณจะนำเขาไปด้วยได้ นั่นคือสิ่งที่สามารถทำเงินได้จริงมากมาย ค่อนข้างเร็ว เนื่องจากโดยปกติแล้วพวกเขาจะได้รับการยอมรับในแบรนด์เป็นจำนวนมาก พวกเขาจึงเป็นแบรนด์ที่ดีจริงๆ และไม่ค่อยมีคนขายมัน คุณจะเข้าไปข้างในและรับพายชิ้นนั้นโดยอัตโนมัติ
ริชาร์ด: ใช่แล้ว นั่นเป็นจุดที่ดีจริงๆ ความคิดแบบสุ่มเข้ามาในหัวของฉัน แต่ใครก็ตามที่ฟังรายการจะรู้อยู่แล้วว่ามันเกิดขึ้น คุณอยากให้สัมภาษณ์ครั้งแรกกับโอปราห์ไหม? ไม่ คุณอยากได้บ้าง
เราเริ่มต้นธุรกิจประเภทเดียวกันนี้กับซัพพลายเออร์เหล่านี้ และนี่เป็นสิ่งที่ดีมาก และคนอื่นอาจยังได้รับประโยชน์จากธุรกิจนี้ และบางทีพวกเขาอาจจะชอบสิ่งนี้เกี่ยวกับการตกปลาหรืออะไรสักอย่าง และพวกเขาชอบตกปลามากกว่าที่เราชอบ การตกปลาช่วยเราได้ดี แต่ตอนนี้เราจะกลับด้านกัน พวกคุณเคยทำสิ่งนี้โดยสร้างธุรกิจเหล่านี้ออกมาแล้วพลิกธุรกิจหรือไม่? นี่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณสอนนักเรียนของคุณด้วยหรือเปล่า?
ไมค์:ใช่ครับ มันเป็นส่วนสำคัญมากในสิ่งที่เราสอนเลย มันเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายสุดท้ายในการพัฒนาทักษะ แล้วคุณก็จะได้รับผลตอบแทนก้อนโต แต่คุณก็ยังคงมีทักษะอยู่ คุณสามารถไปสร้างเว็บไซต์ได้ในครั้งต่อไป เพราะคุณแค่บอกพวกเขาว่า นี่คือบริษัทของเรา เราขายเว็บไซต์เหล่านี้ไปแล้ว เรากำลังทำสิ่งต่างๆ เหล่านี้อยู่ มันขายได้ และตอนนี้คุณก็มีฐานลูกค้าที่มั่นคงแล้ว ทุกอย่างซ้อนทับกันหมด นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำสิ่งที่ถูกต้องและสร้างธุรกิจที่ถูกต้องจึงสำคัญ เพราะทุกอย่างทำงานร่วมกันเป็นลูกโซ่
โจ: คนชอบคิดที่จะขายธุรกิจ ฉันหมายถึงว่ามันมักจะสงวนไว้สำหรับคุณที่นี่ นั่นก็เหมือนกับที่ฉันพูดถึงในรายการ Shark Tank หรือในรายการ ฉันไม่รู้ ข่าวกลางคืนหรือ 20/20 อะไรก็ตาม แต่ในความเป็นจริง เราไม่ได้พูดถึง
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะสร้าง
เจสซี่: ใช่. ฉันคิดว่าเราไม่ค่อยมีแขกพูดถึงการพลิกธุรกิจ การขายธุรกิจ ราคาโดยทั่วไปโดยเฉลี่ยสำหรับ
ไมค์:ดังนั้นอะไรก็ตามที่ขายออนไลน์ล้วนๆ มักจะทำกำไรได้ประมาณ 24 ถึง 40 เท่าของกำไรต่อเดือน ถ้าบริษัทของคุณใหญ่ขึ้นและยอดขายถึงหลักล้าน ก็อาจจะได้กำไรมากขึ้น แต่โดยเฉลี่ยแล้วประมาณนี้ก็ถือว่าได้กำไรประมาณนั้น และถ้าคุณมีเว็บไซต์พันธมิตร เว็บไซต์บล็อก หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่ได้กำไรมากกว่านั้น เพราะมันค่อนข้างเป็นรายได้แบบพาสซีฟ นั่นเป็นเหตุผลที่เราผสมผสานสองโมเดลนี้เข้าด้วยกัน เพราะดรอปชิปปิ้งนั้นดีมากสำหรับกระแสเงินสด คุณจะได้กำไรก้อนใหญ่ และเราก็เป็นพันธมิตรของเราเองด้วย เราจึงได้ทราฟฟิกฟรีๆ มาใช้กับร้านค้าของเรา นี่คือสิ่งที่คุณทำได้จริงๆ
คุณสามารถรับเวลาและพลังงานสามปีและรับเงินทั้งหมดเข้ากระเป๋าของคุณ และผู้คนไม่เข้าใจจริงๆว่ามันยิ่งใหญ่แค่ไหน เราขายร้านแรกของเรา ฉันคิดว่าเรายอมเสียเงินไปมากด้วยการขายมันไปเมื่อเราขายมัน ถ้าปล่อยไว้อีกปีคงขายได้มากกว่านี้มาก และตอนนี้กำลังขายอยู่จริงๆ ฉันรู้จักเจ้าของคนปัจจุบัน และตอนนี้เขาขายถูกกว่านี้มาก และเขาไม่ได้ปรับแต่งกลยุทธ์ของเราด้วยซ้ำ เขาแค่ปล่อยให้ทุกอย่างออกมาถูกต้อง
แม้ว่ามันจะดีสำหรับเขา แต่นั่นก็คือเวลาทั้งหมดที่เราต้องทำเพราะมันกินเวลาไปมาก และเราแค่ต้องก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปในการขายร้าน เรามีสินค้าใหม่ทั้งหมดนี้ เวลาว่างในมือของเรา ไปสร้างสิ่งต่าง ๆ และสิ่งที่ดีกว่ากันดีกว่า เป็นเช่นนั้นจริงๆ
ริชาร์ด: ใช่ ฉันหมายถึง มันวิเศษมากและมีหลายวิธี เพราะจากประเด็นของคุณก่อนหน้านี้ ฉันเชื่อว่าเป็น Joe ที่หมายถึงการซ้อนชุดทักษะของคุณ ตอนนี้คุณมีทักษะในการขายแล้วใช่ไหม? มันต้องใช้กระบวนการบางอย่าง และทำไมไม่ขายมันในช่วงแรกๆ แล้วทำให้ดีขึ้นเสียก่อนล่ะ? ตอนนี้คุณจะมีแต่สิ่งที่ใหญ่กว่าและดีกว่าเท่านั้น คุณทำผิดพลาดและอย่างแรกๆ ที่คุณขายได้ตอนนี้ ไม่ใช่ว่าเราจะไม่ทำผิดพลาด มันเกิดขึ้น ฉันกำลังคิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น หากคุณเป็นคนอย่างที่เรากล่าวไว้ข้างต้น คุณอาจต้องการสร้างร้านค้าหลายแห่งหรือสร้างสินทรัพย์หลายรายการเหมือนอย่างที่คุณทำ และคุณมีคุณสมบัติอื่น ๆ อื่น ๆ
คุณสามารถนำเงินนั้นไปใช้และใช้เป็นตัวอย่างได้ บางคนอาจได้รับบาดเจ็บจากงานของพวกเขา ดูเหมือนฉันจะหายตัวไป แต่ก็ไม่ใช่ เหมือนมีคนต้องการความช่วยเหลือมากกว่าตอนนี้ บางคนมีบล็อกที่พวกเขาสร้างมาเป็นเวลาห้าปีโดยที่พวกเขาไม่สามารถสร้างรายได้ได้ และพวกเขายินดีจะจ่ายเงินสองสามพันดอลลาร์หรืออะไรก็ตามสำหรับบล็อกนั้น เพราะพวกเขาไม่เคยสร้างรายได้เลย และนั่นอาจเป็นบล็อกที่แน่นอนที่ขณะนี้สามารถดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมากไปยังบริษัทขนส่งสินค้าใหม่ที่คุณเพิ่งเข้าถึงได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถแลกเปลี่ยนได้ ฉันชอบสิ่งที่พวกคุณกำลังสร้างอยู่ที่นั่น
โจ:หนึ่งในสิ่งที่เราพูดถึงเกี่ยวกับการขายร้านแรกก็คือ เราอาจจะได้ราคามากกว่านี้ แต่เราจำเป็นต้องทำในตอนนั้น และสิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้จากการขายร้านไปสองสามร้านก็คือ ผู้ซื้อมองหาอะไร และจะเพิ่มมูลค่าให้กับร้านได้อย่างไร ดังนั้น ในขณะที่เรากำลังจะขายร้านเพิ่มเติม เราจึงมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าเป็นทวีคูณ คนมักคิดว่าคุณต้องไปจากศูนย์ไปถึงร้อย และการขายครั้งแรกของคุณต้องได้กำไรมหาศาล
แต่จริงๆ แล้ว การเรียนรู้ที่คุณได้รับตั้งแต่ทางออกแรก แม้ว่าอาจจะเป็นห้าหลักก็ตาม นั่นจะทำให้คุณมีฐานะดีขึ้นในครั้งต่อไป ตัวอย่างเช่น ในไม่กี่ทางออกถัดไป เราต้องการได้รับ เราอยากได้ตัวคูณที่สูงกว่าอันแรกมาก. และเรากำลังดำเนินการดังกล่าวโดยมีรูปแบบการเข้าชมที่แตกต่างกันหลายรูปแบบ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อมองหาจริงๆ เพื่อให้ได้รับการเข้าชมในช่วง 40 ช่วงนั้น
เจสซี:เยี่ยมเลยครับ จริงๆ แล้วผมคิดว่านี่ดีมากเลย ดีสำหรับผู้ฟังของเราด้วย เพราะเราไม่เคยพูดถึงเรื่องการเตรียมธุรกิจเพื่อขายมาก่อนเลย คุณพูดถึงแหล่งที่มาของการเข้าชมหลายแหล่ง ผมคิดว่าคุณหมายถึงการเข้าชมแบบออร์แกนิกจำนวนหนึ่ง และการเข้าชมแบบเสียเงินหลายประเภท เพื่อให้ผู้ซื้อรู้ว่าธุรกิจนี้จะไม่หายไปในวันรุ่งขึ้น ใช่ไหมครับ นั่นคือสิ่งที่คุณหมายถึงแหล่งที่มาของการเข้าชมหลายแหล่ง?
ไมค์:ใช่ ทุกธุรกิจออนไลน์ล้วนมีความเสี่ยงของตัวเอง คุณจะเห็นความผันผวนอย่างชัดเจน เช่น ถ้าคุณมีแหล่งที่มาของทราฟฟิกเพียงแหล่งเดียว หรือต้องพึ่งพาอัลกอริทึมบางอย่างในการดึงดูดทราฟฟิก ไม่ว่าจะเป็น SEO หรืออย่างเช่น Amazon FBA คุณก็ต้องพึ่งพา Amazon ยิ่งคุณกระจายแหล่งที่มาของทราฟฟิกได้มากเท่าไหร่ ธุรกิจก็จะยิ่งมีความมั่นคงมากขึ้นเท่านั้น
เจสซี:ปกติคุณมีสินค้าที่ส่งผ่าน Amazon FBA ด้วยหรือเปล่าครับ? ร้านค้าแบบแยกต่างหาก ที่มีลูกค้ามาจากหลายแหล่ง และจาก Amazon FBA ด้วย
ไมค์:โดยปกติแล้วเราไม่ใช้ FBA ครับ มีหลายเหตุผลด้วยกัน เราทำธุรกิจ Kindle Publishing และให้ Amazon จัดการเรื่องนั้นให้ แต่คนอื่นก็สามารถทำได้แน่นอน ถ้าคุณมีสินค้า FBA นั่นหมายความว่าคุณมีสินค้าไม่เยอะ แต่คุณมีแบรนด์ของตัวเอง ดังนั้นคุณสามารถนำสินค้าที่มีราคาสูงเข้ามาขายได้ง่ายๆ แล้วใช้ Ecwid ช่วยขายควบคู่ไปกับ Amazon ด้วย ซึ่งจะช่วยได้มาก เมื่อคุณขายสินค้า คุณไม่ได้ขายแค่ตัวสินค้าและ FBA เท่านั้น แต่คุณยังขายทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับมันด้วย เช่น เว็บไซต์บล็อก เว็บไซต์ Ecwid และนั่นจะช่วยให้คุณได้เงินมากขึ้นครับ
ริชาร์ด:ผมมีคำถามสั้นๆ ครับ ผมไม่อยากลงรายละเอียดมากนัก เพราะผมอยากเน้นเรื่องดรอปชิปปิ้งและการขายสินค้ามากกว่า และผมรู้ว่าเวลาของเราเหลือน้อยแล้ว แต่ผมรู้ว่าคุณเริ่มต้นธุรกิจด้วยการเผยแพร่หนังสือบน Kindle แต่คุณได้ใช้ประโยชน์จากตรงนั้นบ้างหรือยังครับ ในเมื่อคุณทำธุรกิจนี้มาได้สักพักแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการผลิตหนังสือบน Kindle ที่มีไฮเปอร์ลิงก์ให้ผู้อ่านย้อนกลับไปยังหน้าก่อนหน้า คุณทำอะไรแบบนั้นบ้างไหมครับ หรือคุณทำอย่างไร?
ไมค์:พูดตามตรง เรายังไม่ได้ทำแบบนั้นเลยครับ ผมพยายามคิดหาวิธีที่จะทำมันอยู่เสมอ และจริงๆ แล้ว เราใช้บล็อกของเราเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหนังสือ Kindle ของเรา แต่เป็นสิ่งที่ผมคิดอยู่ และผมมั่นใจว่าสักวันเราจะเริ่มทดลองทำกัน แต่ปัญหาของ Kindle คือ คุณต้องมีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังตีพิมพ์ เพราะผู้อ่านต้องการสิ่งที่เฉพาะเจาะจง มีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงมาก คุณสามารถทุ่มเทพลังงานในการตีพิมพ์หนังสือ Kindle ได้ แต่ทุกอย่างต้องเข้ากันได้ดีจริงๆ
ริชาร์ด: ขณะที่คุณกำลังพูดแบบนั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก
ไมค์:ถ้าคุณจะขายอุปกรณ์อย่างเช่นสนามฝึกสุนัข คุณสามารถไปขายหนังสือเกี่ยวกับการฝึกสุนัขได้ ผมก็จะสนใจซื้อด้วย
ริชาร์ด:นั่นแหละคือสิ่งที่ผมกำลังจะพูดถึง ผมไม่อยากไปที่นั่น ผมไม่อยากอยู่ที่นั่นนานเกินไป ผมไม่อยากให้หลายสิ่งหลายอย่างมารวมกัน แต่ผมชอบมันนะ ผมจะฟังพอดแคสต์ของคุณต่อไปแน่นอน
เจสซี:แต่คุณไม่ควรใส่ลิงก์ไปยังเตียงพับแบบเมอร์ฟี่จากทริปพาสุนัขไปด้วยใช่ไหม
ไมค์:เตียงพับสำหรับสุนัข
เจสซี:เราคุยกันเรื่องการขายไปบ้างแล้ว และเราก็คุยกันเรื่องการเริ่มต้นธุรกิจและการเลือกกลุ่มเป้าหมายด้วย ดูเหมือนเราจะพูดถึงเรื่องกลางๆ ไปหมดแล้ว แต่แน่นอนว่าเราพูดถึงเรื่องพวกนี้ในพอดแคสต์อื่นๆ มาเยอะแล้ว มีคำถามสำคัญอะไรอีกไหมที่เราควรจะถาม หรือมีกลยุทธ์อะไรที่คุณคิดว่าน่าจะดีที่จะแบ่งปันกับผู้ฟังของเรา?
ไมค์:ใช่ ผมคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์สำหรับคนส่วนใหญ่ ถ้าพวกเขามีงบประมาณเหลือเฟือ ก็คือการใช้ Google มากกว่า Facebook หรือ Pinterest หรือแหล่งอื่นๆ เหตุผลก็คือ คุณสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้ง่าย พวกเขาเป็นผู้ซื้อเพราะพวกเขากำลังค้นหาสิ่งต่างๆ และคุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ในเวลาที่พวกเขาพร้อมที่จะซื้อ หรือคุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ในขณะที่พวกเขากำลังค้นคว้าข้อมูล และคุณก็ให้เนื้อหาข้อมูลแก่พวกเขา ดังนั้นจึงง่ายกว่ามากที่จะระบุว่าใครอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการซื้อ และใช่ คุณสามารถมีความแม่นยำมากขึ้นได้ จริงๆ แล้วโดยทั่วไปแล้วมันจะถูกกว่าเพราะความแม่นยำนี้ เช่น เมื่อเทียบกับ Facebook
มันง่ายกว่ามากสำหรับนักการตลาดมือใหม่ หากคุณจะออกไปข้างนอกแล้วลองสร้างวิดีโอ Facebook นี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ และตอนนี้คุณต้องคิดออกว่า โอเค นี่คือกลุ่มเป้าหมายที่ฉันต้องการทำการตลาดด้วย แต่เมื่อคุณทำแบบนั้นบน Facebook คนเหล่านี้ยังไม่พร้อมที่จะซื้อคนส่วนใหญ่ นี่จะเป็นคุณ คุณเกือบจะต้องทำงานผ่านช่องทางทั้งหมด การทำโฆษณาบน Facebook จึงซับซ้อนกว่ามาก และหากคุณไม่มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นพิเศษ ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเสียเวลามากนัก ใช่แล้ว เราชอบโฆษณา Google โดยเฉพาะ Google Shopping แต่โฆษณาแบบข้อความของ Google ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน
เจสซี่: ตกลง. ใช่ ฉันจะถามเรื่องนั้น ฉันใช้งาน PPC สำหรับ Ecwid ดังนั้นฉันจึงค่อนข้างเป็นคนขี้ยาโฆษณาเหมือนเดิม แต่บนเว็บไซต์ Google Shopping คุณใช้จ่ายโดยเฉลี่ยกี่เปอร์เซ็นต์
ไมค์:เราเริ่มต้นธุรกิจทั้งหมดของเราด้วย Google Shopping ก่อน แล้วค่อยๆ ขยายออกไปเรื่อยๆ ตามสิ่งที่ได้ผล เพราะโฆษณาข้อความมีราคาแพงกว่า แต่สิ่งที่คุณทำได้ด้วย Google Shopping คือ คุณสามารถดูได้ว่า สินค้าเหล่านี้ขายดี และขายดีสำหรับคีย์เวิร์ดเหล่านี้ คืนนี้คุณสามารถไปสร้างการค้นหาทางเทคนิคสำหรับคีย์เวิร์ดเหล่านี้ได้ ตอนนี้ร้านค้าของคุณเริ่มสร้างการรับรู้แบรนด์ของตัวเองแล้ว คุณสามารถใช้โฆษณาข้อความสำหรับร้านค้าของคุณได้ และในช่วงเริ่มต้นนั้น โฆษณา Shopping คิดเป็น 100% เลย แล้วเมื่อร้านค้ามีอายุมากขึ้น สัดส่วนก็จะใกล้เคียง 50/50 แต่โดยส่วนตัวแล้ว ผมคิดว่าโฆษณาข้อความมีศักยภาพที่จะไปได้ไกลกว่านั้น เมื่อคุณสามารถหาคีย์เวิร์ดที่ได้ผลสำหรับสินค้าต่างๆ ได้แล้ว คุณก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทุกสินค้าได้เลย แค่ตั้งราคาประมูลให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้ ถ้าคุณมีงบประมาณเพียงพอและมันได้ผล
เจสซี:เข้าใจแล้วครับ นั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีเลย ใช้การทำให้มันง่ายขึ้นหน่อย โดยพื้นฐานแล้วคือการเปิดใช้งาน Google Shopping ซึ่งค่อนข้างง่ายจริงๆ เมื่อคุณผ่านขั้นตอนของ Google Merchant Center แล้ว แต่จริงๆ แล้วนั่นเป็นพอดแคสต์ของสัปดาห์ที่แล้ว ดังนั้นเมื่อคุณผ่านขั้นตอนนั้นแล้ว Google Shopping ก็ค่อนข้างง่าย ทำงานได้เองโดยอัตโนมัติ แต่คุณใช้มันสำหรับการค้นหาคีย์เวิร์ด คุณหาว่าอะไรที่ทำให้เกิดการแปลง และจากนั้นคุณก็ใช้คีย์เวิร์ดเหล่านั้นสร้างโฆษณาค้นหาข้อความตามนั้น ผมขออธิบายใหม่นะครับ ถูกต้องไหมครับ? หลังจากนั้นคุณยังทำโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกบน Facebook ด้วยหรือไม่ หรือแค่หลีกเลี่ยง Facebook ไปเลย?
ไมค์:เราทำครับ ใช่ เราทำแบบนั้น และนั่นเป็นวิธีที่ดีมากในการใช้ Facebook เพราะคุณได้สร้างกลุ่มเป้าหมายนี้ขึ้นมาแล้วผ่านคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอยู่บน Facebook แต่คุณก็รู้แล้วว่าพวกเขาเป็นผู้ซื้อที่ให้ความสนใจและรู้จักแบรนด์ของคุณ และพวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้น ใช่ เราใช้ Facebook ในการทำการตลาดซ้ำกับลูกค้าเหล่านี้ แต่เราก็พึ่งพา Google ในการทำการตลาดซ้ำอย่างมากเช่นกัน
เจสซี:ใช่ โอเค ตอนนี้คุณคงใช้ Smart Shopping อยู่ใช่ไหม Google Shopping กำลังเปลี่ยนไปเน้นการผลักดันให้คนใช้ Smart Shopping มากขึ้น คุณทำแบบนั้นอยู่หรือเปล่า?
ไมค์:ผมไม่ใช้ระบบช้อปปิ้งอัจฉริยะเลยครับ ผมคุ้นเคยกับมันแค่ระดับหนึ่งเท่านั้น โดยทั่วไปแล้วผมไม่ชอบให้ Google หรือ Facebook ควบคุมมากเกินไป ผมค่อนข้างระมัดระวังในเรื่องนี้ เพราะผมพบว่าคุณรู้จักธุรกิจของคุณดีกว่าใครๆ ผมไม่ไว้ใจ Google ที่จะรู้ว่าเมื่อไหร่คนๆ หนึ่งพร้อมที่จะซื้อ หรืออะไร ผมแค่อยากตัดสินใจว่า โอเค คำหลักเหล่านี้ได้ผล ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ผล แค่แสดงมันออกมา แสดงมันออกมา แล้วผมจะจัดการส่วนที่เหลือเอง ยุติธรรมดี
เจสซี่: นั่นก็สวยนะ
ริชาร์ด:มีคำถามมากมาย แต่ผมรู้ว่าเรามีเวลาจำกัด ดังนั้นสิ่งที่ผมอยากให้แน่ใจจริงๆ ก็คือ ถ้ามีใครอยากรู้จักพวกคุณมากขึ้น พวกเขาควรไปหาข้อมูลได้จากที่ไหน?
โจ: อย่างที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ BuildAssetsOnline.com เรามีหลักสูตรฟรีที่เรียกว่า Online Asset Playbook ซึ่งเราจะอธิบายว่าคุณสามารถสร้างพอร์ตโฟลิโอออนไลน์มูลค่าล้านดอลลาร์ได้อย่างไร เราแจ้งกลยุทธ์ของเราว่าคุณควรเริ่มต้นอย่างไร และควรลงทุนใหม่อย่างไร นั่นอยู่ที่ BuildAssetsOnline.com/playbook เราขอแนะนำให้ผู้คนเริ่มคิดในระยะยาวกับสิ่งเหล่านี้
เจสซี:เยี่ยมเลยทุกคน ผมจะเข้าไปดูแน่นอนครับ ดีใจที่ได้พบทุกคนนะครับ ทุกคนที่กำลังฟังอยู่ ลองเข้าไปดูที่ BuildAssetsOnline.com นะครับ และหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ที่จะช่วยคุณสร้างไม่เพียงแค่ธุรกิจของคุณ แต่ยังสร้างอาณาจักรของคุณได้อีกด้วย





