ผู้ประกอบการจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยน ส่วน Jesse และ Rich ถูกยกเลิกเนื่องจากพายุทอร์นาโด จึงถือโอกาสตอบคำถามจากผู้ฟัง
คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ:
- ร้านค้า Instagram เท่านั้น
- การเปิดตัวเว็บไซต์ทันใจและสถานที่ที่จะดำเนินการต่อไป
- ชื่อและ URL
สำเนา
เจสซี : เกิดอะไรขึ้นเหรอ ริชาร์ด?
ริชาร์ด : เกิดอะไรขึ้น? คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
เจสซี: ดี. ฉันสบายดี. เพลงใหม่ก็มี ฉันรู้สึกเหมือนเราได้รับอีกครั้ง
ริชาร์ด : ใช่ มันดีมาก ผมชอบมัน มันเข้ากับธีมของรายการเรา ผู้ประกอบการต้องปรับตัว เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
เจสซี: อย่างแน่นอน. เรามีเพลงใหม่ นี่น่าจะเป็นตอน
ริชาร์ด : และเผื่อว่าคุณกำลังฟังในวันอื่นที่ไม่ใช่วันที่เราบันทึกเสียงอยู่ นี่เป็นการบันทึกเสียงสำหรับปี 1919 นะครับ ไม่ต้องกังวลไป ถ้าคุณฟังในอนาคต ลองโทรหาญาติๆ ของคุณในแทมปาดูสิ (หัวเราะ)
เจสซี : อืม อย่าเอาพวกเราไปเป็นแหล่งข่าวเลยนะ (หัวเราะ)
ริชาร์ด: เพียงเพื่อ
เจสซี:
ริชาร์ด : ใช่ครับ ผมแค่อยากจะคิดตามนั้นสักครู่ คือถ้าคุณคิดถึงทุกสิ่งทุกอย่างในชีวิต คุณจะเริ่มรู้ทุกอย่างเลยหรือเปล่า? ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกีฬา…
เจสซี : เราคุยกันเรื่องตอนเป็นเด็กทารกหรือ... (หัวเราะ)
ริชาร์ด: ช่วงวัยรุ่นไม่นับเพราะเราทุกคนคิดว่าเรารู้ไปหมดแล้ว ใช่ว่าเป็นจริง แต่อย่างที่เป็นไทเกอร์ วูดส์ เราเพิ่งเห็นเขาปรับเปลี่ยน ฉันหมายถึงเพื่อน ดูสิว่าผ่านไปกี่ปีแล้วจู่ๆ บูม ย้อนกลับไปในกลุ่มนี้ และตอนนี้ก็มีผู้เล่นดีๆ มากมาย คลั่งไคล้. ทีมกีฬามีการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง และในฐานะผู้ประกอบการ คุณจะไม่ได้รู้คำตอบทั้งหมดตลอดเวลา คุณต้องเริ่มต้นและจากนั้นคุณเพียงแค่ทำการปรับเปลี่ยนไปพร้อมกัน และเราคิดว่าทำไมไม่ลองใช้สิ่งนั้นเป็นธีมในพอดแคสต์ของวันนี้ เราได้รับคำถามมากมายที่ Ecwid ในพอดแคสต์โดยเฉพาะ — พร้อมด้วย s
เจสซี : ดังนั้นข้อความตรงนี้ก็คือ สวัสดีทุกคน เราชื่นชมแบบสำรวจและสิ่งต่างๆ เหล่านั้นเสมอ เพราะมีคนจริงๆ อ่านข้อมูลเหล่านั้น และเราก็ได้เห็นมัน และเราก็นำมันไปใช้ในผลิตภัณฑ์และสิ่งต่างๆ เช่น พอดแคสต์ในวันนี้
ริชาร์ด : ใช่ครับ แล้วเราก็อยากจะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนั้น เราอยากจะครอบคลุมประเด็นเหล่านั้น และเราก็เลือกคำถามมาสามข้อแบบสุ่ม ไม่ใช่คำถามยอดนิยมเสมอไป แต่เราเคยเห็นคำถามเหล่านี้หลายครั้งแล้ว และเราก็คิดว่า “ลองดูกันเถอะ ลองปรับเปลี่ยนกันดู ลองแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการทำอะไรกันบ้าง และลองตอบคำถามบางส่วนของคุณในฐานะผู้ประกอบการที่พยายามปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ”
เจสซี : ใช่ครับ และผมคิดว่าคำถามที่เราเลือกมานั้นน่าสนใจ เพราะบางครั้งคำตอบก็ไม่ได้มีแค่สามคำ มันอาจจะเป็น “อืม มันก็ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย” นี่คือสถานการณ์ นี่คือสิ่งที่คุณหมายถึง และนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ดังนั้นพอดแคสต์จึงเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการพูดคุยในรายละเอียดที่มากขึ้น ซึ่งอาจจะไม่เหมาะสมหากใช้โทนการส่งอีเมล ผมคิดว่าเรามาถูกทางแล้วครับ
ริชาร์ด : เยี่ยมเลย โอเค งั้นคำถามข้อแรกของเราคือ “ฉันแค่อยากขายสินค้าบนอินสตาแกรม ฉันไม่อยากสร้างเว็บไซต์ ฉันสามารถสร้างร้านค้าบนอินสตาแกรมได้เลยไหม?”
เจสซี : เอาล่ะ คำตอบตรงนี้มันซับซ้อนหลายชั้นนะ ริช อย่างแรกเลยที่ฉันอยากจะบอกคือ "เอาล่ะ คุณขี้เกียจไปหน่อยนะ" คุณอยากจะยึดครองโลกแต่ไม่อยากทำงานเลย โอเคไหม
ริชาร์ด : ดีใจจังที่คุณโยนความผิดนั้นมาให้ผม (หัวเราะ)
เจสซี: ฉันกำลังมองตรงที่คุณพูดแบบนั้น คำตอบคือ ใช่ มาเลย คุณสามารถทำงานเพิ่มอีกนิดได้ แต่ใช่ เรามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับเรื่องนั้น หากคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ คุณก็ขายบน Instagram ได้เลย ตกลง. กระบวนการคิดที่นี่คือหากคุณต้องการขายบน Instagram ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นต้องอยู่ที่ไหนสักแห่ง พวกเขาจะต้องอยู่ในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ดังนั้นเมื่อ Instagram อ้างอิงถึงโพสต์ Shoppable นั้น แท็ก มันจำเป็นต้องอ้างอิงอะไรบางอย่าง มันอ้างอิงถึงร้านค้าของคุณ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเกิดขึ้นจริง ๆ แล้ว Ecwid นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนั้น เพราะเรามีน้ำหนักเบากว่า
ริชาร์ด : คุณรู้ใช่ไหมว่าการเก็บเงินเป็นส่วนสำคัญมาก การเป็นผู้ประกอบการโดยทั่วไปก็สำคัญเช่นกัน
เจสซี : ใช่ คนมักพูดว่า “ฉันอยากได้อะไรที่ง่ายๆ” แล้วคุณก็บอกว่า “ใช่ แต่คุณแค่จะโพสต์ของลงอินสตาแกรม แล้วคุณจะได้รับเงินยังไง?” คนส่วนใหญ่จะได้รับเงินผ่าน Venmo และทุกอย่างก็จะยุ่งยากไปหมดทุกครั้ง เอาเลย โชคดีนะ โอเค ฉันไม่ได้ตั้งใจจะพูดจาไม่ดีนะ ฉันแค่บอกว่า “เฮ้ คุณมาถูกที่แล้ว แค่ทำตามขั้นตอนอีกสองสามขั้นตอน และดูแลเรื่องฟังก์ชั่นตะกร้าสินค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่เรามีให้” สมมติว่าคุณยังยืนยันว่า “ฉันไม่อยากทำชุดเริ่มต้น” โอเค ฉันไม่อยากทำเว็บไซต์ ก็ได้ คุณสามารถทำแคตตาล็อกสินค้าได้ และทุกอย่างจะทำงานบนอินสตาแกรม นอกจากนี้ ฉันอยากจะบอกว่า ถ้าคุณกรอกข้อมูลโปรไฟล์ Facebook และ Instagram ได้ มันก็ไม่ต่างจาก Instant Site มากนัก แค่ใส่ชื่อร้าน ที่อยู่ เวลาเปิดทำการ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลเกี่ยวกับเรานิดหน่อย ถ้าคุณสามารถกรอกข้อมูลโปรไฟล์เล็กๆ บน Instagram ได้ นั่นก็เกี่ยวกับเราแล้ว คัดลอกและวางลงใน Instant Site ของคุณ แล้วก็ตั้งใจทำร้านค้าของคุณให้เสร็จไปเลย อย่างไรก็ตาม ใช่ คุณสามารถสร้างร้านค้าบน Instagram ได้โดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ แต่ฉันคิดว่าคุณอาจจะมองข้ามอะไรบางอย่างไป สร้างเว็บไซต์ด้วยก็ดี มันง่ายมาก
ริชาร์ด : และคุณอาจจะมีหลายสาขาไปเลยก็ได้ ถ้าคุณขายสินค้า คุณก็อยากจะวางขายใน Target และที่อื่นๆ ด้วย ไม่ใช่แค่ร้านเดียว ดังนั้นทำไมไม่ทำทั้งสองอย่างล่ะ? แต่คำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามที่หลายคนถามมาก็คือ คุณทำได้ ตราบใดที่คุณนำสินค้าไปวางขายและมีการจัดเตรียมพื้นฐาน คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเส้นทางลูกค้าไปยังร้านนั้น แต่เมื่อจัดเตรียมเรียบร้อยแล้ว สินค้าก็สามารถขายได้ในร้านนั้นด้วย หากใครเจอร้านนั้น แต่คุณสามารถทำตามที่ถามมาได้เลย คุณสามารถตั้งร้านค้าบน Instagram และทำสิ่งอื่นๆ เหล่านี้ แล้วคุณก็สามารถเก็บเงินได้เลย
เจสซี : คุณเหลืออีกแค่ก้าวเดียวก็จะกลายเป็นเจ้าของเว็บไซต์แล้ว งั้นทำไมคุณไม่ลอง...
ริชาร์ด : เอาเป็นว่าทำให้เสร็จไปเลยดีกว่า ผมเข้าใจแล้ว ผมแค่อยากจะชี้แจงว่าพวกเขาสามารถทำแบบนั้นได้ และก็เป็นอย่างนั้นแหละ คุณอาจจะเขียนไว้สองที่ก็ได้ สองที่ย่อมดีกว่าหนึ่งที่ในกรณีส่วนใหญ่
เจสซี: เอาล่ะ ริช รออยู่ตรงนี้นะ ฉันจะบอกเคล็ดลับโบนัสเล็กๆ น้อยๆ ที่เราไม่ได้พูดถึงที่นี่ ดังนั้นสำหรับ Instagram ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่ผู้คนจะต้องรู้ว่ามีกระบวนการอนุมัติ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่น่าสงสัยไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม มีบางรัฐที่คุณไม่สามารถขายสิ่งนี้หรือบางวัฒนธรรมได้ Instagram อาจจะไม่อนุมัติคุณในเรื่องนั้น นั่นไม่ใช่เรา เราไม่ใช่ Instagram และมีคนไม่มากนัก คุณไม่สามารถโทรหาได้
ริชาร์ด : ไม่มีปัญหา ขอบคุณสำหรับโบนัสด้วยนะ โอเค และพูดถึงหรือผมควรจะบอกว่าพูดถึงความคิดเห็นเรื่อง Instant Site ต่อ มีความคิดเห็นหนึ่งที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงเลย คือ “Instant Site มันพื้นฐานเกินไปสำหรับความต้องการของผม ผมพลาดอะไรไปหรือเปล่า?” ดังนั้นคนๆ นี้ไม่ใช่คนขี้เกียจ พวกเขาต้องการมัน พวกเขาต้องการใช้งานมันจริงๆ
เจสซี: พวกเขาเป็นผู้ชนะ (หัวเราะ) เอาล่ะ. ฉันชอบคนที่ประสบความสำเร็จมากกว่าคนเกียจคร้าน สองสามอย่างที่นี่ ฉันคิดว่านี่ดีจริงๆ พอดแคสต์เป็นสิ่งที่ดีเพราะมีเรื่องให้พูดคุยมากมายที่นี่ อย่างไรก็ตาม มันถูกเรียกว่าไซต์ทันใจ นี่คือเพื่อให้ผู้คนได้เริ่มต้น มันเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างพื้นฐาน คุณจะมีผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในหน้าแรก คุณจะมี "เกี่ยวกับเรา" คุณสามารถมีข้อมูลการติดต่อได้ที่ด้านล่าง นั่นไม่มากทั้งหมด และฉันได้รับมัน สิ่งนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น เพิ่งเริ่มต้น หลายครั้งที่จะเป็นผลดีต่อยอดขายห้าหมื่นดอลลาร์แรกของคุณหรือในปีแรกหรือประมาณนั้นในธุรกิจ เมื่อคุณจะเริ่มพูดว่า "ฉันคิดว่าฉันต้องการเพิ่มอีกนิด" ตกลง. ใช่ฉันเข้าใจคุณ ฉันเข้าใจคุณ มีสองสิ่งในไซต์ทันใจ ประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา… ฉันจะข้ามส่วนนี้ที่นี่ เรากำลังดำเนินการอัปเดตครั้งใหญ่ในเรื่องนี้ เราได้ยินความคิดเห็นแล้ว เราอยากให้มันดีขึ้นอีกสักหน่อยเช่นกัน ฉันไม่ต้องการที่จะละสายตาจากคนที่ประกาศเรื่องนี้ แต่คุณจะได้เห็นบางสิ่งบางอย่างในสัปดาห์หน้าหรือสองสัปดาห์หน้าอาจจะถึงเวลาที่พอดแคสต์นี้เผยแพร่ ทั้งหมดนี้จะถูกเปิดตัว มันเป็นวิธีพื้นฐาน แต่ส่งเสียงฮืด ๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ได้ทันที มันจะเป็นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ นั่นเป็นวิกที่หวือหวาสำหรับทุกคนที่ไม่รู้ว่า ดังนั้นคุณควรเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ทันที ย้ายสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้นมากในตอนนี้ นี่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นเหมือนเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เหตุผลว่าทำไมจึงมีผู้สร้างเว็บไซต์จำนวนมากที่มีอยู่แล้ว ซึ่งทำได้ดีจริงๆ ฉันคิดว่าหากผู้คนกำลังดู Ecwid พวกเขาเห็น Instant Site และพวกเขาคิดว่านี่คือสิ่งนั้น ไม่ นั่นไม่ใช่เลย นี่เป็นเพียงเพื่อให้ผู้คนเปิดตัวและก้าวต่อไป หากคุณมีข้อกำหนดสำหรับบล็อกหรือเพจที่พูดถึงพนักงานทุกคนในบริษัทและสุนัขของบริษัท และอะไรทำนองนั้น คุณควรมีไซต์แบบเต็ม และเราต้องการให้คุณทำอย่างแน่นอน นั่นจะทำให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้นในระยะยาว และสำหรับไซต์อื่นๆ ไซต์ที่แพร่หลายที่สุดในโลกคือ WordPress ดังนั้น WordPress จึงมาจากโลกของบล็อก Ecwid มีการผสานรวมที่แน่นหนา เรามีปลั๊กอิน ดังนั้นร้านค้า Ecwid ของคุณจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบภายใน WordPress และกับธีมต่างๆ มันจะปรับสไตล์ และมันถูกเรียกว่า... โดยพื้นฐานแล้วมันจะปรับ CSX ของเว็บไซต์ ดังนั้นจึงขั้นสูงกว่าเล็กน้อย ฉันไม่ได้พยายามทำให้ทุกคนกลัว แต่โดยพื้นฐานแล้ว ร้านค้า Ecwid ของคุณจะดูเหมือนไซต์ของคุณใน WordPress โดยใช้ปลั๊กอิน หากคุณชอบ Wix Wix ก็เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ
ริชาร์ด : ในประเด็นนั้น มันก็กลับมาที่หัวข้อหลักของรายการเช่นกัน นั่นคือการปรับตัว เพื่อให้พวกเขาเริ่มต้นใช้งาน Instant Site ได้ง่ายมาก และสำหรับคนที่ประสบความสำเร็จสูง อาจจะมีหรือไม่มีก็ได้ เราจะส่งลิงก์พอดแคสต์นี้ให้พวกเขา และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเรากำลัง...
เจสซี : ผมพยายามทำตัวดีๆ แต่ผมพูดจาไม่ดีไป ผมขอโทษด้วยครับ ผมแค่พยายามพูดความจริงกับทุกคนครับ
ริชาร์ด : ตอนนี้พวกเขารู้แล้วว่า มีระบบจัดการเนื้อหาอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถใช้สร้างเว็บไซต์ได้ ไม่ว่าแพลตฟอร์มไหนที่พวกเขาต้องการ มันเยี่ยมมาก ดีเลย และไม่ต้องลงแรงมากนัก อย่างที่คุณบอก คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด แม้แต่คนที่เริ่มต้นเว็บไซต์และทำอย่างอื่นไปด้วย คุณมีบล็อกอื่นและต้องการเชื่อมต่อทั้งสองเข้าด้วยกัน มันก็จะราบรื่นมาก ผมหมายถึงมันเป็นปลั๊กอิน แค่ทำงานเล็กน้อย แต่ใช้เวลาน้อยกว่าเวลาที่เราคุยกันมาเสียอีก
เจสซี: อย่างแน่นอน. และนี่คือวิธีที่ Ecwid ถูกสร้างขึ้น เนื่องจากบริษัทตั้งใจที่จะเป็นคำตอบให้กับผู้คน บอกว่าฉันมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมนี้อยู่แล้ว ตอนนี้ฉันต้องการแค่ของเล็กๆ น้อยๆ ในรถเข็น ฉันแค่ต้องเพิ่ม
ริชาร์ด : เยี่ยมไปเลยสำหรับคนที่อยากเจาะลึกรายละเอียด คุณได้ให้คำตอบเขาไปแล้ว งั้นเรามาเริ่มกันเลย โอเค คำถามที่ 3 นี่คือคำถามเกี่ยวกับชื่อร้านค้าและ URL มันบอกว่า “ฉันอยากให้ร้านค้าของฉันสะท้อนถึงแบรนด์ของฉันได้ดีขึ้น ฉันควรตั้งชื่อร้านค้า ชื่อแบรนด์ของฉันอย่างไรดี?” คำถามนี้เคยถูกถามในพอดแคสต์ของเราครั้งหนึ่ง ซึ่งเราได้เชิญผู้ใช้ Ecwid คนหนึ่งชื่อ Kissed by a Bee มาร่วมรายการ และคำถามนี้ก็ถูกถามขึ้นหลายครั้งแล้ว เจส เรามีความคิดเห็นอย่างไรบ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้?
เจสซี: ตะโกนออกไปถึงอากิลาห์ จูบโดยผึ้ง ขอบคุณสำหรับคำถามนั้นเพราะฉันเห็นว่ามันเกิดขึ้นจริงไม่น้อย ฉันเห็นร้านค้าต่างๆ มากมาย และฉันเห็นว่าชื่อร้านจะเป็นที่ที่เราเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เราเลือกใช้ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นชื่อร้านค้าของคุณจะขึ้นต้นด้วย
ริชาร์ด : ใช่ ไม่ มันสมบูรณ์แบบ และมันเข้ากับธีมของตอนทั้งหมด คือผู้ประกอบการเริ่มต้นด้วยเป้าหมาย จากนั้นพวกเขาก็มีคำถาม มีข้อกังวล มีปัญหาเกิดขึ้น มันไม่ใช่เรื่องที่ว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่มันเป็นเรื่องของการปรับเปลี่ยนและแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่คุณต้องการทำ ดังนั้นมันจึงสมบูรณ์แบบ นั่นเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ Ecwid ของเราที่อาจจะพูดว่า: “โอ้ พระเจ้า มันไปอยู่ใน YouTube แล้ว ควรเปลี่ยนชื่อ” แน่นอน เราจะไม่เปลี่ยนชื่อ…
เจสซี : เราหาคลิปนั้นใน YouTube ไม่ได้ เราเลยบอกว่า "งั้นเราจะใช้ Ecwid team แทน" แล้วเราก็ผ่านมันมาได้
ริชาร์ด: อย่าหวาดระแวงจนเกินไป มีสิ่งหนึ่งที่ฉันจะเพิ่มเติม พยายามให้ได้ถ้าคุณทำได้ ให้ตรงประเด็นของเจสซี่ แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ บางทีมันอาจจะเป็นขีดเส้นใต้ บางอย่างที่ขวางหน้า อะไรก็ได้ แต่แค่ปรับเปลี่ยนต่อไป ทำสิ่งเหล่านี้ต่อไป . ขอขอบคุณสำหรับคำถามเหล่านี้อย่างแน่นอน พวกเขาเป็นคำถามของคุณ ไม่ใช่คำถามที่เราสร้างขึ้น ดังนั้น ฉันจะบอกว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในกระบวนการทั้งหมดนี้คือ การจดจำว่าเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณค้นหาเคล็ดลับและคำแนะนำ และทำการปรับเปลี่ยนร้านค้าของคุณ คำถามเหล่านี้มาจากคุณ นอกจากนี้ยังมีคำถามที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Ecwid บางคนที่มากับ Ecwid จริง
เจสซี: มีสถานที่มากมายให้คุณไป อีเมลของเราคือ podcasts@ecwid.com ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย คุณสามารถบอกคำถามให้เราทราบ คุณสามารถบอกเราว่าคุณต้องการเป็นแขกหรือไม่ นั่นคือความคิด มาเลย เป็นแขกเลย คุณจะได้รับ
ริชาร์ด : ออกไปลงมือทำธุรกิจ ปรับปรุงแก้ไข แล้วกลับมาฟังอีกครั้ง ส่งคำถามของคุณมาให้เราได้เลย
เจสซี : ขอบคุณทุกคน บายครับ





