Snapchat E-Commerce โฆษณา

อีควิด E-Commerce พิธีกรรายการ Jesse และ Rich พูดคุยกับ Kathleen Gambarelli ซึ่งเป็นผู้ดูแลฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์กลุ่มเพื่อการตอบกลับโดยตรงที่ Snapchat พวกเขาพูดคุยถึง Snapchat ในฐานะแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยภาพ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแอปสำหรับมือใหม่

แสดงหมายเหตุ

• ข้อมูลประชากรของผู้ใช้
• เรื่องราว แว่นตา ฟิลเตอร์
• การติดตั้งพิกเซล
• โฆษณาแบบไดนามิก
• สร้างทันที
• ขายบน Snapchat

โปรโมชั่นที่กล่าวถึงในพอดแคสต์นี้ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปแล้ว

สำเนา

เจสซี:สวัสดี ริชชี่ สุขสันต์วันศุกร์อีกครั้งนะ!

ริชาร์ด:ใช่ ถึงเวลาแล้ว

เจสซี:วันนี้ค่อนข้างน่าตื่นเต้นเลยครับ เราจะได้พูดคุยกันในหัวข้อใหม่และแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด เราเคยพูดคุยกันมาหลายเรื่องแล้ว นี่เป็นเรื่องใหม่เลยครับ ใครที่เห็นชื่อเรื่องคงเดาได้ว่าเราจะพูดถึง Snapchat กันครับ

ริชาร์ด:ใช่ครับ ตื่นเต้นมาก ๆ เลย หนึ่งในสิ่งที่ผมตั้งตารอมากที่สุดก็คือฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่พวกเขาเพิ่มเข้ามา ผมไม่ค่อยได้ใช้ Snapchat มากนัก และผมอยากรู้เกี่ยวกับมันมากขึ้น ผมมีลูกค้าสองสามรายที่มีกลุ่มเป้าหมายอยู่ใน Snapchat ดังนั้นการได้ยินเพิ่มเติมว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่คุณก็ยังสามารถใช้ประโยชน์จากตลาดนั้นได้ ผมตื่นเต้นมาก ๆ กับการสนทนานี้ครับ

เจสซี:เยี่ยมไปเลย ฉันอยากให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เล่นโทรศัพท์นะ ตั้งใจฟังแขกรับเชิญด้วย(หัวเราะ) Snapchat เป็นผู้บุกเบิกในโซเชียลมีเดียจริงๆ บริษัทอื่นๆ มักจะขโมยสิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขาไป แล้วก็ลอกเลียนแบบทั้งหมด แต่ Snapchat ก็ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่ดีที่สุดอยู่เสมอ เราไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมันหรอก ลองเชิญผู้เชี่ยวชาญมาพูดคุยกันดีกว่า ลองเชิญแคธลีนมา แคธลีน แกมบาเรลลี แคธลีน คุณเป็นอย่างไรบ้าง?

แคธลีน:สวัสดีทุกคน! สบายดีค่ะ ขอบคุณค่ะ ดีใจที่ได้มาที่นี่ค่ะ

เจสซี:โอเค คุณทำงานอยู่ที่ฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์กลุ่ม Snapchat ในส่วนการตลาดทางตรง มีความรู้อะไรมาแบ่งปันกับเราบ้างไหมวันนี้?

แคทลีน: นั่นถูกต้องแล้ว ใช่. ฉันเป็นหัวหน้าทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งเป็นแผนกเหนือ DR นั่นคือโซลูชันด้านประสิทธิภาพทั้งหมดของเราซึ่งมีตั้งแต่การโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปจนถึงพันธมิตรทางการค้าเช่นคุณ ตลอดจน บุคคลที่หนึ่ง โซลูชันที่เรานำเสนอไว้บนโต๊ะ E-commerce รู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้พูดคุยมากมายเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ในวันนี้

เจสซี่: สุดยอด. โอ้ ฉันต้องเจาะเข้าไปแน่นอน E-commerce ส่วนหนึ่งของมัน แต่เราอยากจะย้อนกลับไปสองสามขั้นตอนตรงนี้ ดังที่เราได้กล่าวไว้ในบทนำนี้ เราไม่ค่อยได้พูดคุยเรื่อง Snapchat ในพอดแคสต์มากนัก เอากลับมาให้คนที่ยังไม่เคยเล่นด้วยจริงๆมาก่อน สแนปแชทคืออะไร?

แคทลีน: นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันคิดว่าขึ้นอยู่กับคนที่คุณถาม Snapchat อาจเป็นสิ่งที่แตกต่างมากมายสำหรับคนจำนวนมาก ฉันจะบอกว่าโดยพื้นฐานแล้ว เราถือว่าตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยภาพจริงๆ ฉันว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราเก็บหรือใช้มันเพื่อติดต่อกับเครือข่ายเพื่อนสนิทที่สุดในแต่ละวัน หากคุณดูคนบางรุ่น เช่น คนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่น Z สิ่งนี้ก็สมเหตุสมผลดีเพราะพวกเขาใช้รูปภาพและวิดีโอเป็นวิธีการสื่อสารมากกว่าการส่งข้อความ เป็นเพราะว่ามันเป็นวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น การสื่อสารถือเป็นอันดับหนึ่งจริงๆ อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันจะบอกว่ากำลังเพิ่มขึ้นในสิ่งที่เราลงทุนไปอย่างมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการบริโภคเนื้อหานี้ ส่วนค้นพบของแอปของเราซึ่งอยู่ใน มือขวา ด้านข้างเริ่มที่จะเติบโตจริงๆ เรามีพันธมิตรด้านเนื้อหาระดับพรีเมียมมากกว่า 450 รายที่เราร่วมงานด้วย นี่คือทุกอย่างจากช่องข่าวเช่น Wall Street Journal, New York Times, Vice จากนั้นยังสามารถติดตามดารา ผู้มีอิทธิพลที่คุณชื่นชอบ และเข้าสู่ศูนย์กลางของการดำเนินการได้อย่างแท้จริง นั่นเป็นอีกพื้นที่หนึ่งเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามีรุ่นทั้งหมดนี้ เครื่องตัดสายไฟ พวกเขาต้องการรับข่าวสารและความบันเทิงทุกที่ทุกเวลา ดังนั้นแพลตฟอร์ม Discover จึงเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการบริโภคประเภทนั้นทุกที่ทุกเวลาและภายในอุปกรณ์เคลื่อนที่

เจสซี:เข้าใจแล้ว และตอนนี้ ด้วยการส่งตัวผู้ร้ายข้ามแดนเหล่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนใช้เวลาอยู่บน Snapchat มากขนาดนั้นใช่ไหม ฉันเห็นสถิติแล้ว มันน่าตกใจมากที่ Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุด เหมือนกับว่ามันคือชีวิตของพวกเขาเลย

แคทลีน: มันค่อนข้างสำคัญ โดยเฉลี่ยแล้ว เราจะเห็นว่าคน Snapchat โดยเฉลี่ยเปิดแอป 20 ครั้งต่อวัน และใช้เวลา 30 นาทีในแอป มันค่อนข้างสำคัญ แต่อีกครั้งถ้าคุณคิดว่ามันเป็นจริงๆ ยูทิลิตี้ตาม แพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสาร นั่นคือสิ่งที่คุณจะใช้ตลอดทั้งวัน แต่ฉันคิดว่าอย่างแน่นอนด้วยส่วนเพิ่มเติมที่เรามีกับเนื้อหาและรายการต้นฉบับทั้งหมดที่เรากำลังทำอยู่ เรากำลังมอบวิธีต่างๆ มากมายให้ผู้ใช้ Snapchat มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในแต่ละวัน ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นมากมาย

เจสซี:เจ๋งมากเลยครับ สำหรับ Snapchat นั้น มีกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มที่ชื่นชอบมันอย่างแน่นอน แล้วโดยทั่วไปแล้วใครบ้างที่ใช้ Snapchat ครับ?

แคทลีน: แน่นอน. เมื่อสองสามวันก่อน เราได้ประกาศว่าขณะนี้เรามีผู้ใช้งานรายวันทั่วโลกถึง 210 ล้านราย เพิ่มขึ้นจาก 203 ล้านรายในไตรมาสก่อน และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ฉันว่าสหรัฐฯ เป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของเรา และเรามีความโดดเด่นจริงๆ ในช่วง 13 ถึง 34 ปี กลุ่มอายุ ในความเป็นจริงเราไปถึง 90% ของทั้งหมด 13 ถึง 24 ปี olds ในสหรัฐอเมริกาและ 75% ของทั้งหมด 13 ถึง 34 ปี, ซึ่งเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างมากในแง่ของการเข้าถึง ฉันคิดว่าธุรกิจในทุกวันนี้ตระหนักดีว่าฐานลูกค้าที่มีคุณค่านั้นคืออะไร เจนนี้ Z-มิลเลนเนียล กลุ่มประชากรตามรุ่นที่มีกำลังซื้อเหลือเฟือ ความสามารถในการเข้าถึงจำนวนมากจากการสาธิตนั้นแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเป็นจุดที่เราพบว่าจุดที่น่าสนใจของเราในแง่ของการดึงดูดใจแบรนด์อย่างแน่นอน

เจสซี:คือฉันคิดว่าเราจะนำสถิติเหล่านั้นไปไว้ในหน้าเพจพอดแคสต์ เพราะมันน่าตกใจมากที่คนรุ่นเก่า รวมถึงตัวฉันเองด้วย คิดว่า “แค่มี Google กับ Facebook ก็ครอบคลุมทุกอย่างแล้ว” แต่ลองดูคนรุ่นใหม่ที่กำลังดูโทรศัพท์สิ พวกเขาไม่ได้ดู Google กับ Facebook แน่นอน คุณต้องเข้าถึงพวกเขา และถ้ากลุ่มลูกค้าของคุณอยู่ที่นั่น นั่นคือเหตุผลที่เราอยากนำ Snapchat มาสู่กลุ่มผู้ฟังของเรา ถ้าลูกค้าของคุณอยู่ที่นั่น คุณต้องคิดให้ดีว่าจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร

แคธลีน:ถูกต้องเลยค่ะ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เพิ่มขึ้นทีละน้อยนั้นเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจธุรกิจอย่างมากแน่นอน

เจสซี:เจ๋งมากเลยครับ เพื่อให้คนเห็นภาพชัดเจนขึ้น เพราะนี่เป็นพอดแคสต์ เวลาที่คนดู Snapchat พวกเขากำลังดูอะไรอยู่ครับ เราพูดถึง Discover ไปแล้ว นั่นคือเนื้อหาเพิ่มเติม พวกเขาส่งข้อความหาเพื่อน ๆ และอะไรทำนองนั้น แต่ก็มี AR ด้วย มีสิ่งใหม่ ๆ มากมายที่เกิดขึ้น ทั้งเลนส์ การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มอยู่ไหม หรือว่าตอนนี้เป็นแค่ลูกเล่นเพิ่มเติมแล้วครับ?

แคทลีน: อย่างแน่นอน. เมื่อคุณเปิด Snapchat คุณกำลังเปิดหน้ากล้องโดยตรง นั่นคือหน้าจอหลักเวอร์ชันของเรา และเหตุผลก็คือ เรากำลังผลักคุณไปสู่จุดหมายปลายทางเพื่อสร้างผลงาน กล้องนั้นเป็นที่ที่เราเก็บเทคโนโลยี AR ทั้งหมดของเราไว้จริงๆ ตั้งแต่เลนส์โลกของเราไปจนถึงเลนส์ใบหน้าซึ่งเราอาจมีชื่อเสียงมากที่สุดสำหรับเลนส์ นั่นคือจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมของผู้คน จากนั้นทางด้านซ้ายของแอพคือที่ที่คุณแชทซึ่งฉันพูดถึงไปแล้ว เป็นที่ที่ผู้คนใช้การสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับเครือข่ายเพื่อนสนิทที่สุด ในความเป็นจริง ครึ่งหนึ่งของ snapchatters มีแนวโน้มที่จะสื่อสารกับเพื่อนที่ดีที่สุดของพวกเขามากกว่าที่จะออกอากาศไปยังผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งฉันคิดว่าเป็นความเข้าใจผิดที่เราได้ยินมามากมาย และท้ายที่สุด นั่นหมายความว่าพวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะสร้างสรรค์ตัวเองขึ้นมา และพูดคุยกับเพื่อน ๆ ในแบบที่เป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ แล้วเมื่อ มือขวา ด้านข้างคือที่ที่เรามีเนื้อหาค้นพบทั้งหมดที่คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากผู้เผยแพร่ระดับพรีเมียม ชมรายการต้นฉบับ และให้คุณเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เกิดขึ้น นั่นเป็นมากกว่าก เอนหลัง สภาพแวดล้อมที่พวกเขาได้รับข่าวสารและข้อมูลในระหว่างการเดินทาง

เจสซี:เข้าใจแล้วครับ มันช่วยให้คนเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นจริงๆ ถ้าทุกคนกำลังฟังอยู่ ก็แค่ไปดาวน์โหลดแอปแล้วสมัครใช้งานได้เลย แต่ในขณะที่ฟังอยู่ ลองคิดดูสิครับ ว่ามันต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ยังไง ในโลกของ Instagram คนกำลังดูภาพที่สวยงามสมบูรณ์แบบของโลก อาจจะไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กันมากเท่าที่คุณพูดไป แต่ใน Snapchat คนมีปฏิสัมพันธ์กันมากกว่า มันเกี่ยวกับเพื่อนๆ มากกว่าแค่รูปภาพแบบ “เฮ้ ดูรูปสวยๆ สิ” เราอยู่บน Facebook มันก็มีแต่รูปครอบครัว มันเป็นโลกที่แตกต่างออกไป Snapchat มีโลกของตัวเอง ถ้าทุกคนกำลังฟังอยู่และกำลังคิดว่ามันจะเข้ากับแพลตฟอร์มไหนได้บ้าง หวังว่านี่จะช่วยให้คุณคิดว่ามันแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ยังไงนะครับ

แคทลีน: ฉันคิดว่าวิธีที่ผู้คนใช้กล้องเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่จำเป็นต้องใช้เพียงเพื่อถ่ายภาพนิ่ง ณ จุดใดจุดหนึ่งเท่านั้น แต่ผมคิดว่าความก้าวหน้าทั้งหมดที่คุณเห็นในอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็คือ มีเวลาในการประมวลผลที่เร็วขึ้น กล้องที่มีความซับซ้อนอย่างมาก กล้องก็มี ทราบตำแหน่ง เพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนทั้งหมด ความก้าวหน้าทั้งหมดเหล่านี้ได้ก่อให้เกิดแอพพลิเคชั่นสำหรับกล้องเพิ่มมากขึ้นผ่านการเพิ่มขึ้นของการมองเห็นคอมพิวเตอร์จริงๆ ทั้งหมดที่กล่าวมาก็คือตอนนี้กำลังขับเคลื่อน Snapchat อย่างแท้จริงในแง่ของวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมกับกล้องได้ คุณสามารถใช้มันเป็นวิธีการสำหรับความเป็นจริงเสริมและการค้นพบโลกรอบตัวคุณ ฉันสามารถใช้เพื่อแปลข้อความได้ เรียลไทม์ หรือเป็นเพียงวิธีสนุกสนานในการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์กับเพื่อนสนิทของฉัน ดังนั้นประเภทและวิธีการต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้กล้องได้จึงเปลี่ยนไปมาก ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่มาจาก Snapchat จริงๆ เป็นความคิดสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้กล้องแล้วใช้เป็นช่องทางในการสื่อสาร

เจสซี:เยี่ยมเลย ใช่ ฉันคิดว่ามันช่วยได้มากจริงๆ อย่างเช่นการคิดถึงตอนที่คุณเปิดใช้งานครั้งแรก กล้องจะเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก และนั่นจะเปิดโอกาสให้ผู้คนได้เห็นอะไรบ้าง

ริชาร์ด:มันยอดเยี่ยมมาก ผมชอบสิ่งอื่นๆ เหล่านี้ และอยากจะเจาะลึกไปถึงเรื่องการแสดงต่างๆ และเรื่องวิธีการสร้างฐานผู้ชมด้วย แต่ผมคิดว่าสิ่งสำคัญคืออย่าให้คนรู้สึกท้อแท้ว่า “โอ้ พระเจ้า ฉันต้องเริ่มสร้างฐานผู้ชมบนแพลตฟอร์มอื่นแล้ว” ถึงแม้ว่าถ้าฐานผู้ชมของพวกเขาอยู่ที่นั่นแล้ว และพวกเขาต้องการสร้างคอนเทนต์ พวกเขาก็ควรทำอย่างนั้นเช่นกัน แต่ลองนึกถึงผู้ใช้ Ecwid ที่กำลังฟังพอดแคสต์นี้อยู่ตอนนี้ แล้วคิดว่า “นี่มันเยี่ยมมาก และฉันอยากใช้ประโยชน์จากฐานผู้ชมนี้” พวกเขาจะทำอะไรได้บ้างในตอนนี้ วันนี้ สัปดาห์นี้ หรือในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เพื่อใช้ประโยชน์จากฐานผู้ชมนั้นโดยไม่ต้องกังวลกับการสร้างฐานผู้ชมขนาดใหญ่ใน Snapchat?

แคทลีน: ใช่แล้ว นั่นเป็นคำถามที่ดี การกำหนดกรอบแนวคิดนี้ในแง่ของปรัชญาของเราในการสร้างผู้สร้างโฆษณาอาจเป็นประโยชน์ เราใช้แนวทางในการทำความเข้าใจอยู่เสมอว่าคน snapchat มีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกประเภทใดในแอปของเราที่พวกเขาใช้อยู่ และพวกเขาก็ชื่นชอบทุกวัน และทำให้แน่ใจว่าเรากำลังสร้างประสบการณ์ที่มีแบรนด์ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งนั้น ด้วยรูปแบบที่แตกต่างกันที่เรามีตั้งแต่โฆษณา Snap ไปจนถึงโฆษณา Story โฆษณาคอลเลกชัน และแม้แต่เลนส์ด้วย เรากำลังมอบเครื่องมือที่เหมือนกันกับแบรนด์ต่างๆ อย่างแท้จริง เช่นเดียวกับที่นัก snapchat ใช้แบบออร์แกนิกเพื่อทำให้การแสดงออกของแบรนด์นั้นมีชีวิตขึ้นมา สิ่งที่ทำให้เกิดคือความรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับโฆษณาที่พวกเขามีส่วนร่วม นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเรากำลังออกแบบเพื่อคนรุ่นมือถือและประสบการณ์มือถือ ทั้งหมดที่กล่าวมาคือพอๆ กับที่เรากำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในรูปแบบนั้น เราก็ทุ่มเท่าๆ กันกับการลงทุนในการทำให้เครื่องมือและการสร้างสรรค์เหล่านั้นเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม สถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการตั้งค่าบัญชีธุรกิจบนเว็บไซต์ของเรา แล้วนั่นก็เปิดโอกาสในการใช้ของเราจริงๆ บริการตนเอง เครื่องมือการซื้อ ซึ่งเราเรียกว่าตัวจัดการโฆษณา วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับมือใหม่ใน Snapchat คือการทำงานผ่านขั้นตอนการสร้างทันทีเพื่อตั้งค่าแคมเปญ คุณสามารถเสียบเว็บไซต์ของคุณได้เลย และเราสามารถดึงภาพทั้งหมดที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณได้ จากนั้นคุณก็สามารถสร้างโฆษณาได้ เพียงเท่านี้ คุณก็จะอยู่คนเดียวเท่านั้น เราให้วิธีง่ายๆ โดยไม่ต้องอัปโหลดอะไรเลยหรือสร้างเนื้อหาใหม่ โดยนำสิ่งที่คุณมีมาสร้างแคมเปญได้ง่ายๆ จากนั้นภายในขั้นตอนของแคมเปญนั้น คุณยังสามารถเลือกผู้ชมได้ คุณสามารถเพิ่มการวัดผลแล้วเปิดตัวแคมเปญเหล่านั้นได้โดยตรงจากนั้น บริการตนเอง เครื่องมือ. ฉันขอแนะนำว่าอาจเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น เหมาะสำหรับ E-commerce ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่แสดงอยู่บนไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าร่วม

เจสซี่: นั่นก็สมบูรณ์แบบ แคธลีน ฉันจะบอกว่าเราได้ผ่านกระบวนการสร้างทันใจแล้ว และมันก็ค่อนข้างราบรื่น ฉันได้สร้างโฆษณาจำนวนมากบนแพลตฟอร์มต่างๆ ฉันคิดว่าพวกคุณจริงๆ ปรับแต่ง การเริ่มต้นใช้งานเพื่อทำให้ง่ายมาก เพียงไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำ คุณก็พร้อมที่จะใช้งานโฆษณาแล้ว ฉันอยากจะพูดถึงว่าทำไม Ecwid ถึงคุยกับ Snapchat เราได้สร้างการบูรณาการแล้ว เรามีการรวมพิกเซล หากคุณกำลังฟังอยู่ พ่อค้าของ Ecwid โปรดไปที่แผงควบคุมของคุณ ตรวจสอบส่วน Snapchat โดยพื้นฐานแล้วมันคือก เพียงคลิกเดียว การติดตั้งพิกเซล ใช่ คุณต้องมีบัญชีธุรกิจกับ Snapchat นั่นง่ายมาก คุณต้องการติดตั้งพิกเซลนั้นเพื่อติดตามปริมาณการเข้าชม ติดตามยอดขาย หรืออะไรทำนองนั้น แน่นอน จงทำให้สำเร็จแม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปก็ตาม

แคธลีน:แน่นอนค่ะ

เจสซี:เอาล่ะ แคธลีน เมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อน เราได้ยินข่าวสำคัญเรื่องหนึ่งที่ผมเองก็ตื่นเต้นมาก คุณช่วยเล่ารายละเอียดเพิ่มเติมได้ไหมครับ?

แคทลีน: ใช่. การดำเนินการนี้ใช้เวลานานมากอย่างแน่นอน แต่เราได้ประกาศการสนับสนุนชุดโซลูชันใหม่ล่าสุดเกี่ยวกับความสามารถในการเพิ่มแบบไดนามิกเมื่อเร็วๆ นี้ นี่เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ในช่วง 2017-XNUMX ปีที่ผ่านมาซึ่งเริ่มต้นจริงๆ ฉันจะพูดด้วยการเปิดตัว Snap Pixel ย้อนกลับไปในปี XNUMX และนั่นคือจุดเริ่มต้นของเราจริงๆ เกี่ยวกับการสร้างองค์ประกอบพื้นฐานมากมายเหล่านี้จริงๆ สำคัญต่อประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดหรือ อีคอม ธุรกิจ นั่นคือความสามารถในการวัดผล เพื่อสร้างผู้ชมค่ะ เรียลไทม์ ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้สอดคล้องกับสิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจจริงๆ เช่น กระตุ้นให้เกิดการซื้อใหม่จากลูกค้าใหม่ เมื่อองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้พร้อมแล้ว เราก็มีกลุ่มประสิทธิภาพนี้จริงๆ ซึ่งช่วยให้เราสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดนั้นเป็นแบบอัตโนมัติผ่านโฆษณาแบบไดนามิกได้ค่อนข้างมาก และพูดง่ายๆ ก็คือ ดูเหมือนว่าผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณน่าจะคุ้นเคยกับโฆษณาแบบไดนามิก แต่คุณสามารถนำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณมาซิงค์กับระบบของเราได้อย่างง่ายดาย จากนั้นเชื่อมโยงกับ Snap Pixel ซึ่งจะบันทึกการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การดูหน้าเว็บ การเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น จากนั้นเมื่อ Snapchat เปิดแอป เราก็สามารถแสดงผลโฆษณาจากแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เรียลไทม์ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือมีความเกี่ยวข้องอย่างมากและมีความตั้งใจสูง นอกจากนี้ เรายังนำงานทั้งหมดที่คุณทำไปแล้วมาจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้เข้าถึงได้ง่ายมากในขั้นตอนการซื้อ ฉันจะบอกว่ามุมมองที่น่าสนใจที่ Snapchat นำมาสู่ตารางเมื่อพูดถึงโฆษณาแบบไดนามิกคือผู้ชมกลุ่มแรกของเราซึ่งเป็นผู้ชมของเราเสมอ ไม่เพียงแต่ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งเท่านั้น แต่เรายังสามารถเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นได้จริงๆ เพื่อที่คุณจะได้กระตุ้นยอดขายเพิ่มเติม ซึ่งสามารถผูกมัดอย่างดีหากคุณใช้งานแพลตฟอร์มการตลาดอื่นๆ แล้วอีกชิ้นก็สร้างสรรค์ ฉันจะบอกว่าเราสามารถให้ความสำคัญกับคุณภาพของโฆษณาของเราได้เสมอ เรานำเสนอเทมเพลตโฆษณาที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งแก่ผู้ลงโฆษณาเพื่อให้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ของตนภายใน ความจริงที่ว่าพวกเขากำลัง แบบเต็มหน้าจอ การเพิ่มอสังหาริมทรัพย์บนมือถือให้สูงสุดทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์และศักยภาพที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง

เจสซี่: โอ้เยี่ยมมาก โฆษณาแบบไดนามิกมักจะเป็นสิ่งที่แขวนลอยอยู่ต่ำ E-commerce เพราะคุณได้ดึงดูดผู้คนมาที่ร้านของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ขวา. จากนั้นผู้คนก็ไปที่ผลิตภัณฑ์แต่ก็ไม่ซื้อด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยปกติแล้วนั่นจะเหมือนกับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ตื่นเต้นมากที่ Snapchat มีมัน ฉันคิดว่า หากคุณสามารถจัดการกับฟีดผลิตภัณฑ์และโฆษณาได้เพียงเล็กน้อย นี่อาจเป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด อาจไม่ง่ายเหมือนการสร้างทันใจที่คุณกล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่ทำไมไม่ทำเช่นนี้หากคุณได้ชำระค่าเข้าชมแล้ว? ทำไมไม่จ่ายค่าเข้าชมให้กับผู้ที่เข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว?

แคธลีน:ฉันคิดว่าหนึ่งในขั้นตอนที่ยากที่สุดในการเปิดตัวโฆษณาแบบไดนามิกคือการติดตั้งพิกเซล ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันตื่นเต้นมากกับการผสานรวมที่เรามี มันทำให้การติดตั้งง่ายมาก เพียงแค่คลิกเดียว คุณสามารถติดตั้งได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าจากมุมมองทางเทคนิค เพื่อให้คุณสามารถใช้งานแคมเปญเหล่านี้ได้จริง นี่เป็นอุปสรรคใหญ่ที่ธุรกิจจำนวนมากต้องเผชิญ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าที่ง่ายดายนี้

เจสซี่: แน่นอน. คนฟังส่วนใหญ่อยู่ใน Ecwid หากคุณอยู่บนแพลตฟอร์มอื่น การติดตั้งพิกเซลในแต่ละขั้นตอนของการ์ดเป็นเรื่องยาก แค่บอกว่าทำเพื่อคุณแล้ว ความสามารถในการเปลี่ยนจากการติดตั้งพิกเซล การอัปโหลดฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณไปยัง Snapchat จากนั้นสร้างโฆษณาเหล่านี้ เรากำลังพูดถึงในอีกครึ่งชั่วโมงคุณคงพร้อมที่จะไปแล้ว อาจจะเร็วกว่านั้น โดยให้เวลาอ่านสักหน่อย วิธีการ และอะไรทำนองนั้น แต่ใช่เลย ตื่นเต้นสุดๆ พวกคุณมีสิ่งนี้ ฉันคิดว่านี่อาจเป็นวิธีที่สร้างกำไรได้มากที่สุดที่ผู้คนสามารถเริ่มต้นด้วย Snapchat หากคุณกำลังจะไปและวันหยุดกำลังจะมาถึงทุกคน หากคุณกำลังคิดว่า: “ไอ้หนู ฉันควรจะเริ่มทำการตลาดบ้างแล้ว” ฉันคิดว่าตอนนี้เป็นเวลาของคุณที่นี่ Snapchat มาพร้อมกับความน่ารัก... ฉันจะบอกว่านี่อาจเป็นโปรโมชั่นที่ดีที่สุดที่เราเคยมีในทุกแพลตฟอร์ม จริงๆแล้วไม่คิดว่าจะเป็นนะ ฉันรู้ว่ามันเป็น แคธลีน มีโปรโมชันอะไรเพื่อให้คนมาดูบ้าง?

แคธลีน:ใช่ค่ะ เรามีโปรโมชั่นสุดเจ๋ง ถ้าคุณใช้จ่าย 50 ดอลลาร์ คุณจะได้รับเงิน 150 ดอลลาร์ฟรีเพื่อใช้ในการเปิดแคมเปญ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทดลองใช้แพลตฟอร์มของเรา ฉันคิดว่าเงินจำนวนนี้จะช่วยคุณได้มาก และจะช่วยให้การใช้งานฟีเจอร์โฆษณาแบบไดนามิกที่เราเพิ่งเปิดตัวนั้นง่ายขึ้นไปอีกด้วย

เจสซี่: ใช่แล้ว มันเจ๋งมาก หากคุณกำลังฟังอยู่นะทุกคน 50$ เพื่อรับ $150 ฟรี รวมเป็นสองร้อย! ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสนับสนุนให้ผู้คนที่นั่นลองดู ฉันหวังว่าลิงก์นี้ รหัสคูปองจะไม่แพร่กระจายมากเกินไป เพราะมันอาจเป็นข้อตกลงที่ดี หากคุณสนใจเนื่องจากนี่เป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างดี เราไม่สามารถแสดงรหัสคูปองได้ทุกที่ เพราะไม่อย่างนั้นพวกคุณก็รู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร หากคุณสนใจ โปรดไปที่หน้าพอดแคสต์ที่ Ecwid.com/blog/podcast จากนั้นคุณไปค้นหาตอนของ Snapchat เราจะใส่ลิงก์ไว้ด้านบนซึ่งคุณต้องคลิกผ่าน นั่นคือวิธีที่เราสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเครดิตและบรรลุข้อตกลง หากคุณต้องการ URL ฉันจะสะกดไว้ตรงนั้น แต่นี่มัน.. Ecwid.com/blog/Snapchat-ecommerce-ads ฉันจะไม่พูดมันอีก กรอกลับ หรือจริงๆ เพียงไปที่ Ecwid.com/blog/podcast มองหาหน้า Snapchat แล้วคุณจะคลิกผ่านตรงนั้น ฉันคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีอย่างแน่นอน ริชาร์ด เราจะใส่สิ่งนี้ลงในบันทึกการแสดงที่นี่ไหม? คุณจะให้ฉันช่วยเตือน

ริชาร์ด:ผมยอมรับเลย

เจสซี:โอเค ผมรู้ว่าบางครั้งผมบอกว่าจะใส่หมายเหตุประกอบรายการ แต่เราก็ลืมไป แล้วก็มีคนส่งอีเมลมาถาม แต่ครั้งนี้เราจะใส่เข้าไปให้ได้ ถ้าลูกค้าของคุณอยู่ในกลุ่มเป้าหมายนี้ นี่มันไม่ต้องคิดมากเลยจริงๆ 50 ดอลลาร์ ได้ฟรี 150 ดอลลาร์

ริชาร์ด:ผมหมายถึง มันเหมือนได้เล่นเกมเพิ่มขึ้นสามเท่าเลยครับ(หัวเราะ)มันไม่เชิงหรอก แต่ก็ประมาณนั้นแหละ

เจสซี:เรื่องนี้จะออกฉายในเดือนพฤศจิกายนด้วยนะ ตรงกับช่วงเทศกาลวันหยุดที่เป็นช่วงที่เงินทองไหลเวียนดีเลย

ริชาร์ด:ถ้าคุณจะทดสอบโฆษณา ทำไมไม่ทดสอบกับเงินของคนอื่นล่ะ? เราไม่ได้แต่งเรื่องขึ้นมานะ คุณต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ใช่ คุณต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ คุณคงไม่ได้แค่แจกเงินไปเปล่าๆ คุณทำแบบนี้เพราะคุณคิดว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ และคุณหวังว่าพวกเขาจะใช้จ่ายเงินมากขึ้นในภายหลัง และถ้ามันได้ผล พวกเขาก็ควรจะทำอย่างนั้น

แคทลีน: ถูกต้องอย่างแน่นอน ฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงตื่นเต้นกับเรื่องนี้มาก และเราจะลงทุนเพื่อผลการดำเนินงานต่อไป E-commerce เพราะเราเข้าใจดีว่าการขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุนมีความสำคัญเพียงใด ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่เรายังคงเน้นย้ำต่อไปในขณะที่เรื่องราวความสำเร็จของเราได้รับการเปิดเผย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความไดนามิก ฉันมองเห็นสัญญาณแห่งความสำเร็จตั้งแต่เริ่มแรก Shady Rays ซึ่งเป็นแบรนด์แว่นกันแดด เป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์การทดสอบในช่วงแรกๆ ของเรา พบว่าต้นทุนต่อการซื้อลดลง 66% และผลตอบแทนจากค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น 286% ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จำนวนมากเหล่านี้เห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน เนื่องจากพลังที่ระบบอัตโนมัตินำมาซึ่งสิ่งนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก สำหรับแบรนด์เหล่านี้

เจสซี:ใช่เลย โฆษณาแบบไดนามิกได้ผลดี พูดง่ายๆ ก็คือ สำหรับคนที่ฟังไม่ทัน ไปติดตั้ง Pixel ของคุณ สร้างบัญชีธุรกิจ Snapchat แล้วคลิกที่ลิงก์นี้เพื่อรับโปรโมชั่น อย่าลืมว่าคุณจะได้เงินฟรีด้วยนะ และถ้าคุณใช้ Instant Create ดูเหมือนว่าถ้าคุณต้องการโฆษณาทั่วไปมากขึ้น ถ้าคุณต้องการโฆษณาแบบที่เราเพิ่งพูดถึง นั่นคือโฆษณาแบบไดนามิก ซึ่งต้องใช้ข้อมูลสินค้าและอะไรทำนองนั้น ซึ่งฝ่ายสนับสนุนสามารถช่วยคุณได้

ริชาร์ด:ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ยินเรื่องนี้เมื่อไหร่ บางคนเพิ่งประกาศไป หรือบางคนพูดถึงว่าจะประกาศในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

เจสซี:จริงด้วย ปีหน้ามันคงจะออกมาแน่นอน(หัวเราะ)เอาล่ะ แคธลีน แล้วถ้าใครสนใจ ควรไปหาข้อมูลเพิ่มเติมจาก Snapchat ได้ที่ไหนล่ะ?

แคธลีน:แน่นอนค่ะ ฉันอยากแนะนำให้ทุกคนเข้าไปดูที่เว็บไซต์ forbusiness.snapchat.com ของเรา เรามีส่วนที่รวบรวมแรงบันดาลใจและเรื่องราวความสำเร็จจากแบรนด์ต่างๆ ภูมิภาคต่างๆ และเป้าหมายที่หลากหลาย ฉันคิดว่าที่นั่นจะเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณได้เห็นว่าคนอื่นๆ ทำอะไรบนแพลตฟอร์มของเรา และความสำเร็จที่แท้จริงเป็นอย่างไร รวมถึงวิธีคิดเกี่ยวกับการสร้างสรรค์และการสื่อสาร นั่นจะเป็นกรอบการทำงานที่ดีมากในการเริ่มต้นทำการตลาดบน Snapchat ค่ะ

เจสซี:ใช่ เยี่ยมเลย ฉันคิดว่ามันมีประโยชน์มากสำหรับคนที่อาจจะไม่รู้เรื่องนี้มาก่อน แต่มีแหล่งข้อมูลมากมายให้คุณใช้ ใช่ ฉันตื่นเต้นมาก เหมือนกับว่ามันเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เราอาจไม่ได้นึกถึงทุกวัน แต่ดีใจที่เราได้คุยกับคุณ แคธลีน มันยอดเยี่ยมมาก ริช มีอะไรจะพูดเพิ่มเติมไหม?

ริชาร์ด:อืม... ผมมีอยู่สองสามข้อ แต่ถ้าไม่นับเรื่องที่อยากจะไปเปิดบัญชีของตัวเองตอนนี้แล้ว ผมก็อยากจะบอกว่าเราพูดคุยกันไปเยอะมากแล้ว มีอะไรที่เราพลาดไปบ้างไหมครับ? มีอะไรอีกบ้างที่เราควรจะถามคุณ เพราะมีเรื่องน่าตื่นเต้นมากมายเกิดขึ้น?

แคธลีน:ฉันคิดว่าเราได้ครอบคลุมประเด็นสำคัญไปแล้ว ฉันรู้สึกว่าเราได้พูดถึงแก่นแท้ไปแล้ว เรามีกลุ่มเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม เรามีรูปแบบที่น่าทึ่งมากมาย เรามีกลุ่มเป้าหมายที่อายุน้อยและมีกำลังซื้อสูง และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำเครื่องมือทั้งหมดของเรามาใช้และทำให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้พูดคุยเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ในวันนี้ และได้ร่วมมือกับพันธมิตรอย่างเช่นพวกคุณ เพื่อทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น

เจสซี:โอเค สมบูรณ์แบบ

ริชาร์ด:ผมพร้อมแล้วที่จะไปลงทะเบียนครับ

เจสซี:เอาล่ะ ริช ลงทะเบียนเลย ทุกคนที่กำลังฟังอยู่ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ติดตั้ง Snapchat เข้าไปที่เว็บไซต์ รับเงิน 150 ดอลลาร์ของคุณ เอาล่ะ ลงมือทำเลย