Jesse และ Rich พูดคุยกับ Angela Brathwaite ผู้ก่อตั้ง RoadTripPotty.com โถปัสสาวะแบบพกพาสำหรับผู้หญิง น่าประหลาดใจที่ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้รับการออกแบบ เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับ 50% ของโลก Angela แบ่งปันกระบวนการของเธอในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์
สำเนา
เจสซี:เฮ้ ริชชี่ สุขสันต์วันศุกร์นะ!
ริชาร์ด:สุขสันต์วันศุกร์ วันนั้นมาถึงอีกแล้ว มันมาถึงทุกสัปดาห์เลย
เจสซี:ผมรู้ ผมชอบมากเลยครับ เราจะได้เข้าสู่ช่วงสุดสัปดาห์กันแล้ว เราจะได้ฟังพอดแคสต์ดีๆ กัน ผมตื่นเต้นมากเพราะมีพอดแคสต์ที่เราชอบหลายรายการ (ไม่ได้หมายความว่าไม่ดีกับคนอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในลิสต์ที่เราชอบนะครับ) เราชอบคุยกับเจ้าของร้าน นักสร้างสรรค์ นักประดิษฐ์ และวันนี้เราจะได้คุยกับคนที่มีความสามารถรอบด้านถึงสามอย่างเลย ตื่นเต้นสุดๆ ครับ
ริชาร์ด:ใช่ครับ และหนึ่งในส่วนที่เราชอบมากที่สุดคือตอนที่พวกเขาคิดไอเดียขึ้นมา และเรื่องราวต้นกำเนิดของธุรกิจของพวกเขา และคุณจะได้ฟังเมื่อเราเริ่มรายการ ว่าทำไม เราตื่นเต้นมากที่จะได้ฟังว่าไอเดียนี้เกิดขึ้นมาได้อย่างไรกันแน่
เจสซี:ผมไม่แน่ใจว่าเราอยากจะเปิดเผยเรื่องนี้หรือเปล่า แต่ลองคิดดูนะครับ ถ้าคุณเคยปวดปัสสาวะอย่างหนัก คุณจะเข้าใจที่ผมพูดใช่ไหมครับ ทุกอย่างในร่างกายของคุณบอกว่า “ฉันปวดปัสสาวะมาก แต่ฉันติดอยู่ในรถ” ผมคิดว่ามีหลายคนที่อาจจะเข้าใจความรู้สึกนี้ได้ ดังนั้นขอเชิญแขกรับเชิญของเรา แองเจลา แบรธเวท เข้ามาพูดคุยกันครับ คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
แองเจลา:ฉันสบายดีค่ะ สุขสันต์วันศุกร์!
เจสซี:สุขสันต์วันศุกร์! ฉันชอบวันนี้จังเลย ฉันรู้ว่าคุณกำลังยิ้มอยู่ขณะที่เราคุยกัน คุณเป็นผู้ก่อตั้ง RoadTripPotty.com ใช่ไหม
แองเจลา:ใช่ค่ะ ฉันเอง
เจสซี:เอาล่ะ นั่นคือสปอยล์สำหรับบทนำของเราแล้วนะ แองเจลา บอกเราหน่อยสิว่า Road Trip Potty คืออะไร
แองเจลา: Road Trip Potty คือโถปัสสาวะพกพาสำหรับผู้หญิง ที่ออกแบบตามหลักกายวิภาคศาสตร์สำหรับสรีระของผู้หญิง และสามารถเก็บไว้ใต้เบาะที่นั่งผู้โดยสารในรถได้อย่างแนบเนียน ออกแบบมาเพื่อให้ทั้งเด็กผู้หญิงและผู้หญิงสูงวัยสามารถใช้ได้ และเป็นเพื่อนร่วมทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเดินทางไกล ซื้อครั้งเดียวก็ใช้ได้เลย เก็บไว้ในรถตลอด และคุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะไปไหนเมื่อรถติด และที่สำคัญคือต้องใช้งานได้สะดวก
ริชาร์ด: ดีค่ะคุณหมอตัวน้อย
เจสซี:โอเค เราได้สโลแกนสำหรับเว็บไซต์แล้ว ฉันชอบมากเลย
ริชาร์ด:งั้นย้อนกลับไปตอนที่เราเริ่มกันตั้งแต่แรก คำนี้ แนวคิดนี้มาจากไหน อะไรเป็นต้นกำเนิดของสิ่งนี้?
แองเจลา:ฉันประสบอุบัติเหตุในที่ทำงานแบบไม่คาดคิด ฉันลื่นล้ม แล้วก็มีปัญหาเรื่องเข่า ซึ่งจำเป็นต้องผ่าตัดเข่าทั้งสองข้าง หลังจากผ่าตัดเข่าข้างขวาเสร็จ ฉันต้องไปพักอยู่กับเพื่อนๆ เพราะนัดหมออยู่ห่างออกไปประมาณ 40 ไมล์ และตอนนั้นรถติดมากในลอสแอนเจลิส การเดินทางจึงใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสองชั่วโมง ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจร โดยที่ฉันต้องใส่เฝือกพยุงเข่าขนาดใหญ่ด้วย เราต้องพยายามหาทางออกอยู่เสมอ ข้อแรกคือ เวลาไหนดีที่สุดที่จะไปพบแพทย์ เพราะรถติดตลอด และข้อที่สองคือ ควรใช้เส้นทางไหน เพราะฉันต้องเข้าห้องน้ำบ่อยๆ และพอไปถึงห้องน้ำแล้ว สมมติว่าเป็นห้องน้ำในร้านอาหาร การลงจากรถก็แทบเป็นไปไม่ได้เลย มันเป็นปัญหามาก ฉันเลยคิดว่าอยากจะใช้อะไรสักอย่าง และฉันก็ค้นคว้าหาข้อมูลมาแล้ว แต่สิ่งที่ฉันเห็นคือ สิ่งเหล่านั้นใช้ไม่ได้ผลกับคนที่อยู่ในสถานการณ์แบบฉัน แล้วฉันก็ไปค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ฉันจินตนาการไว้ทางออนไลน์ แต่ก็หาไม่เจอ ฉันเลยค้นคว้าต่อไปเรื่อยๆ จนเกิดความคิดขึ้นมาว่า “บางทีอาจจะยังไม่มีใครคิดค้นมาก่อนก็ได้” ฉันเลยไปตรวจสอบที่สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ ปรากฏว่ายังไม่มีใครคิดค้นมาก่อน สุดท้ายฉันเลยคิดค้นสิ่งที่ฉันต้องการใช้เองขึ้นมา
เจสซี:ว้าว ก่อนอื่นเลย มันน่าทึ่งมากที่สิ่งนี้ไม่เคยถูกคิดค้นมาก่อน เพราะมีคนจำนวนมากที่ต้องปัสสาวะ ลองคิดดูสิ หลายครั้งต่อวันคุณต้องไปเข้าห้องน้ำ และมีผู้หญิงจำนวนมาก เพราะกายวิภาคของร่างกายมันเป็นแบบนั้น ผู้ชายอาจจะสะดวกกว่าในการเข้าห้องน้ำในรถหากจำเป็น อาจจะไม่ใช่เรื่องที่น่ารื่นรมย์ที่สุดในโลก หรือสะอาดที่สุดในโลก แต่มันก็เกิดขึ้นได้ แต่สำหรับผู้หญิงแล้วมันไม่ง่ายอย่างนั้นเลย ไม่มีใครเคยคิดถึงเรื่องนี้มาก่อน คุณเคยเห็นอะไรอย่างอื่นมาก่อนไหม หรือว่ามันใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ?
แองเจลา:มีบางอย่างในท้องตลาดที่ใช้ไม่ได้ผลสำหรับฉัน และสิ่งเหล่านั้นไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ และไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้ขณะนั่งอยู่ในรถโดยเฉพาะ
เจสซี:โอเค
ริชาร์ด:ใช่ครับ ผมเดาว่ามันน่าจะเป็นแบบอุปกรณ์ช่วยขับถ่ายในโรงพยาบาล หรืออะไรทำนองนั้น เหมือนกับว่ามีคนอยู่ในบ้านแล้วลุกขึ้นไม่ได้เร็วขนาดนั้น มันไม่ใช่แบบที่ต้องเริ่ม หยุด บิด หรือหมุนอะไรแบบนั้น คุณหมายถึงแบบนั้นใช่ไหมครับ?
แองเจลา:นอกจากนั้นก็คือ มีผลิตภัณฑ์แบบกรวยเยอะแยะมากมายในท้องตลาด สิ่งที่ฉันพบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แบบกรวยก็คือ ข้อแรกเลย ถ้าคุณไม่ได้ยืนในที่ที่ของเหลวจะไหลลงไปได้สะดวก มันก็จะเป็นปัญหา มันจะไม่ใช้งานได้ง่ายในรถของคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเด็กผู้หญิงตัวเล็กๆ คุณกำลังขอให้ผู้หญิงเอาสิ่งแปลกปลอมมาไว้ใกล้ร่างกาย ซึ่งมันอาจจะไม่สะดวกสบายนัก ดังนั้นกับ Road Trip Potty คุณแค่ต้องนั่งลง
ริชาร์ด:ผมมีบางอย่างที่อาจถูกมองข้ามไปได้ง่ายๆ แต่ผมไม่อยากให้เป็นเช่นนั้น คุณมีพื้นฐานด้านการเป็นผู้ประกอบการในครอบครัวของคุณหรือเปล่าครับ? คือบางคนมีปัญหา แล้วก็ใช้ชีวิตต่อไปตามปกติ ปัญหานั้นก็เคยเป็นปัญหา และปัญหานั้นก็หายไปแล้ว แต่คุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนสิ่งนี้ให้กลายเป็นอะไรบางอย่าง และคุณก็ได้ประดิษฐ์สิ่งใหม่ขึ้นมา คุณไปจดสิทธิบัตร คุณยกระดับสิ่งนี้ไปอีกขั้น คุณมีพื้นฐานด้านนั้นมาก่อนหรือไม่ หรืออะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นผลิตภัณฑ์และขายมันครับ?
แองเจลา:ส่วนหนึ่งของภูมิหลังของฉันคือ ฉันเติบโตมาในฟาร์มกับปู่ย่าตายาย ปู่ย่าตายายของฉันเป็นผู้ประกอบการตัวจริง และฉันรู้ว่าการเป็นผู้ประกอบการเป็นอย่างไร เพราะฉันมีพวกท่านเป็นแบบอย่าง และถ้าจะพูดถึงการเติบโตในฟาร์ม สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่าเรามีสินค้าเพียงพอ คุณต้องดูฤดูกาล ฤดูปลูก สภาพอากาศ การปลูก การเก็บเกี่ยว มีตัวแปรมากมายที่ต้องพิจารณา ดังนั้นฉันจึงใช้ภูมิหลังของฉันจากการเติบโตในฟาร์มมาเป็นพื้นฐานในการตระหนักว่า ถ้าปู่ย่าตายายของฉันทำได้ ฉันก็ทำได้เช่นกัน นั่นทำให้ฉันมีกำลังใจที่จะก้าวไปข้างหน้ากับเรื่องนี้ แต่สิ่งที่ช่วยฉันอีกอย่างหนึ่งคือภูมิหลังด้านการศึกษาของฉัน ฉันได้รับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยเซาท์เทิร์นแคลิฟอร์เนีย และฉันได้เรียนรู้วิธีการเป็นผู้บริหารโรงเรียน ฉันเข้าใจเรื่องงบประมาณ การเงิน และการทำให้แน่ใจว่ามีวัสดุอุปกรณ์ครบถ้วน การทำให้แน่ใจว่าเรามีการสนับสนุนสำหรับบุคลากรหรือนักเรียนของเรา ดังนั้นด้วยองค์ประกอบทั้งสองนี้ ฉันจึงสามารถนำมาผสมผสานกันและตระหนักอีกครั้งว่าไม่เพียงแต่ฉันจะทำได้เท่านั้น แต่นี่เป็นความต้องการที่จำเป็นอย่างยิ่ง และถ้าหากทุกสิ่งที่ผมได้สั่งสอนนักเรียนและบุคลากรทุกคนมาตลอดหลายปี หลายทศวรรษ หนึ่งในนั้นคือการทำตามสัญชาตญาณ ถ้าผมไม่ทำเช่นเดียวกัน ผมก็จะเป็นคนหน้าไหว้หลังหลอก และผมทำอย่างนั้นไม่ได้จริงๆ
เจสซี:เยี่ยมเลย คุณบอกว่าตอนนี้คุณกำลังใช้ชีวิตแบบนั้น คุณกำลังใช้ชีวิตตามความเป็นจริงที่คุณเคยสอนมา นั่นยอดเยี่ยมมาก คุณเห็นความต้องการนี้ คุณมีความต้องการนั้นเป็นการส่วนตัว และคุณยังพูดถึงการตรวจสอบสำนักงานสิทธิบัตร ผมคิดว่าคุณคงค้นหาไปทั่วทุกที่สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ คุณทำอย่างไร... ช่วยเล่าขั้นตอนการคิดค้น การไปที่สำนักงานสิทธิบัตร และกระบวนการคิดค้นให้เราฟังหน่อย มันเป็นการเดินทางที่บ้าคลั่งไหม? ให้เราได้เห็นภาพรวมสักหน่อย
แองเจล่า: ดังนั้นสิ่งแรกคือ เชื่อหรือไม่ ก็คือการค้นหาว่าเว็บไซต์ไหนจะไปจริงๆ เพราะมีเว็บไซต์ปลอมมากมายที่หลอกให้คนเข้าไปเยี่ยมชม แทนที่จะไปที่สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกาโดยสหรัฐอเมริกา รัฐบาล.
เจสซี:ว้าว เยี่ยมไปเลย ผมคิดว่าคุณเป็นคนแรกที่เราได้เชิญมาในพอดแคสต์ที่ผ่านกระบวนการจดสิทธิบัตรมาจริงๆ ผมคิดว่านี่เป็นข้อมูลที่ดีสำหรับคนอื่นๆ ที่กำลังจะเข้ามาในวงการนี้ เพราะมีพวกมิจฉาชีพอยู่ไม่น้อย ไม่ได้หมายความว่าบริษัทนั้นจะหลอกลวงคุณโดยตรง แต่เป็นโลกที่ค่อนข้างมืดมน มีด้านมืดซ่อนอยู่ในวงการสิทธิบัตร คุณต้องระมัดระวังเป็นอย่างมาก และขอบคุณที่บอกว่าบริษัท Mars Rising เป็นบริษัทที่คุณเลือกใช้บริการในที่สุด เป็นบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายและช่วยเหลือคุณได้เป็นอย่างดี
แองเจลา:ใช่ค่ะ เครือข่าย Mars Rising Network ค่ะ
ริชาร์ด:มีมุกตลกเล็กๆ แทรกอยู่ด้วยนะ ว่าไม่ใช่ดาวศุกร์ขึ้น แต่เป็นดาวอังคารต่างหาก
เจสซี:ฉันไม่ได้ยินตรงนั้น
ริชาร์ด:ผมเคยรู้จักธุรกิจโฆษณาทางทีวีเยอะมาก ผมค่อนข้างแน่ใจว่าพวกเขาก็ทำอะไรใหญ่โตในวงการนี้เหมือนกัน ผมจำไม่ได้ว่าสินค้าอะไรบ้าง แต่ผมคิดว่าพวกเขาน่าจะช่วยสินค้าหลากหลายประเภทเลยนะ เดี๋ยวผมจะไปค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมให้หลังจากที่คุณคุยเสร็จ หรือหลังจากที่เราคุยกันเสร็จแล้ว
เจสซี:งั้นแองเจลา กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การค้นหาครั้งแรกที่สำนักงานสิทธิบัตรของสหรัฐฯ จนถึงการหาบริษัท การทำงานเกี่ยวกับแบบร่าง และการได้รับสิทธิบัตรนั้นใช้เวลานานแค่ไหนครับ สิทธิบัตรฉบับแรกใช้เวลานานแค่ไหนครับ?
แองเจลา:ใช้เวลาประมาณ 15 เดือน และนั่นคือขั้นตอนการออกแบบตั้งแต่เริ่มคิดคอนเซ็ปต์จนถึงเอกสารอย่างเป็นทางการจากสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกา ประมาณ 15 เดือนค่ะ
เจสซี:โอเค
แองเจลา:สิทธิบัตรฉบับที่สองซึ่งขอได้ยากกว่าเล็กน้อยคือสิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์ เพราะเป็นสิทธิบัตรที่มีข้อเรียกร้องและถ้อยคำที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่อนุญาตและไม่อนุญาตครบถ้วน การขอสิทธิบัตรฉบับนี้ใช้เวลาประมาณสองปี
เจสซี:โอเค
ริชาร์ด:ดังนั้น เมื่อคุณได้แบบแรกมาแล้ว คุณเริ่มกระบวนการผลิตโดยรู้ว่ามันอยู่ระหว่างการยื่นขอสิทธิบัตร และคุณก็แค่พูดว่า “ฉันจะเดินหน้าต่อไป ฉันจะไม่รอสองปี” หรือกระบวนการนั้นเป็นอย่างไร?
แองเจลา:สำหรับฉันแล้ว ไม่เลยค่ะ ฉันไม่ได้ทำอะไรกับสิทธิบัตรเหล่านี้จนกว่าฉันจะได้ทั้งสิทธิบัตรการใช้ประโยชน์และสิทธิบัตรการออกแบบ สิ่งที่ฉันรู้เกี่ยวกับกระบวนการจดสิทธิบัตรก็คือ มีหลายคนที่เริ่มต้นยื่นขอจดสิทธิบัตร และพวกเขาได้รับแจ้งว่าพวกเขาสามารถบอกว่า "อยู่ระหว่างการยื่นขอสิทธิบัตร" ได้ แต่เนื่องจากสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ ยังไม่ได้ให้เอกสารอย่างเป็นทางการที่ระบุว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสิทธิ์ในสิทธิบัตรนี้และข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับมัน การที่มันอยู่ระหว่างการยื่นขอสิทธิบัตรไม่ได้หมายความว่ามันจะได้รับการอนุมัติ ดังนั้นฉันจึงไม่อยากเสียเงิน เสียเวลา เสียพลังงานไปกับการเริ่มต้นการผลิต แล้วสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ ก็จะติดต่อกลับมาหาฉันและอาจจะบอกว่า: “รู้ไหม เราจะต้องปฏิเสธข้อเรียกร้องของคุณ เราจะต้องปฏิเสธความคิดของคุณเพราะเราพบในสิ่งนั้นสิ่งนี้ ซึ่งจะทำให้ความคิดของคุณเป็นโมฆะ” ดังนั้นฉันจึงรอค่ะ
ริชาร์ด:ในช่วงเวลานั้น คุณทำอย่างอื่นด้วยไหม? คุณได้เห็นการคิดค้นผลิตภัณฑ์อื่นๆ บ้างไหม? เพราะสุดท้ายแล้ว คุณก็รู้ — คุณหวัง คุณไม่รู้ — ว่านี่คือเหตุผลที่คุณยังไม่ลงมือทำอะไร แต่คุณหวังว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นจริง และคุณได้เห็นรูปแบบต่างๆ และคุณดูกระตือรือร้นมาก แค่ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณลงมือทำตั้งแต่แรก คุณทำอะไรบ้างเพื่อผลักดันบริษัทไปข้างหน้าในช่วงเวลานั้น? เพราะสุดท้ายแล้ว เนื้อหาที่คุณจะสร้างขึ้นคืออะไร? ผู้คนกำลังค้นหาอะไร? คุณได้เห็นการคิดค้นผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกิดขึ้นในตลาดในช่วงเวลานั้นบ้างไหม หรือคุณรอจนกว่าสิ่งนั้นจะหมดไป?
แองเจล่า: ฉันดูตลาดเป็นระยะๆ แต่ฉันไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ตลาดนั้น จุดสนใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันในเวลานั้นคือฉันกำลังพยายามรักษาและทำให้แน่ใจว่าฉัน
เจสซี่: เอาล่ะ. คุณได้รับสิทธิบัตรแล้ว และตอนนี้เกมก็เริ่มต้นขึ้นที่นี่ ดังนั้นคุณต้องทำสิ่งนี้ตอนนี้ มันทำมาจาก
แองเจล่า: ฉันได้พูดคุยกับใครบางคนจากบริษัทในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพวกเขาก็เสนอราคาให้ฉัน และฉันก็ไม่สะดวกใจกับเรื่องนั้น ฉันไม่สบายใจที่มีผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากประเทศสหรัฐอเมริกาอยู่ในอุทรของฉัน ฉันไม่รู้สึกว่านั่นคือสิ่งที่ฉันต้องทำ ดังนั้นฉันจึงเริ่มมองหาการผลิตในสหรัฐฯ และฉันใช้เวลาประมาณหนึ่งปีกว่าจะหาการผลิตในสหรัฐฯ ไม่มีพิมพ์เขียวเกี่ยวกับวิธีการค้นหาการผลิตในสหรัฐฯ และนี่ก็กลับเข้ามาแล้ว
เจสซี:เยี่ยมเลยครับ และตอนนั้นคุณอยู่ห่างออกไปแค่ 30 ไมล์เอง คุณเลยสามารถไปเยี่ยมชมสถานที่จริงได้ ไม่ต้องพึ่งรูปภาพจากเว็บไซต์ แต่ได้ไปพบปะผู้คนและเห็นสถานที่จริง ๆ นั่นเยี่ยมมากครับ ทีนี้กระบวนการตั้งแต่การจดสิทธิบัตร คุณ... สิทธิบัตรพร้อมแล้วใช่ไหมครับ มีขั้นตอนอะไรบ้างในการผลิต? เรามีแบบร่าง CAD สำหรับสิทธิบัตรแล้ว เป็นแบบร่างทั่วไป แล้วหลังจากนั้นก็ต้องทำ CAD อีกครั้งครับ
แองเจลา:ไม่ค่ะ ก่อนที่คุณจะเริ่มการผลิตจริง คุณต้องมีแบบร่าง CAD ก่อน ดังนั้นฉันจึงหาบริษัทอื่นที่รับทำแบบร่าง CAD และอีกบริษัทหนึ่งที่รับทำต้นแบบ ซึ่งในตอนนั้นการทำต้นแบบยังไม่แพร่หลายและหาได้ยากกว่ามาก ตอนนี้การทำต้นแบบค่อนข้างง่ายแล้ว เพราะมีเครื่องทำต้นแบบมากมายให้เลือกใช้ แต่ฉันก็ใช้เวลาพอสมควรในการหาบริษัทที่ทำต้นแบบได้ หลังจากได้ต้นแบบชิ้นแรกแล้ว ฉันก็ต้องทำการวิจัยตลาด ฉันจัดกลุ่มสนทนา ให้ผู้หญิงที่มีรูปร่างต่างๆ กันลองนั่งบนต้นแบบและให้ข้อเสนอแนะ ฉันจึงทำต้นแบบหลายรอบเพื่อให้ได้รูปทรงของ Road Trip Potty ที่ฉันคิดว่าน่าจะเป็นรูปทรงโดยเฉลี่ย โดยพิจารณาจากข้อมูล รายละเอียด และข้อเสนอแนะที่ฉันได้รับจากผู้คนที่ฉันทำงานด้วย จากนั้นจึงสร้างแม่พิมพ์ขึ้น และเมื่อสร้างแม่พิมพ์เสร็จแล้ว ฉันก็สามารถเริ่มการผลิตจำนวนมากได้
เจสซี:โอเค ตอนนี้ผมกำลังคิดอยู่ว่า มันมีหลายขั้นตอนมาก และผมคิดว่าการจดสิทธิบัตรต้นแบบ CAD นั้นต้องใช้เงินจำนวนมาก ณ จุดนี้ ก่อนที่คุณจะขายอะไรได้ คุณก็เป็นหนี้ไปเยอะแล้ว (หัวเราะ) แสดงว่าคุณเชื่อมั่นจริงๆ มันเป็นแรงบันดาลใจที่สามารถคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ได้ และเป็นแรงบันดาลใจเช่นกันที่คุณยอมเสียเงินจำนวนมากก่อนที่จะได้เงินแม้แต่ดอลลาร์เดียว
แองเจลา:ถูกต้องค่ะ
เจสซี:โอเค ผมรู้สึกประทับใจที่คุณเชื่อมั่นในสิ่งนี้จริงๆ โอเค เราพร้อมแล้ว เราพร้อมที่จะลุยแล้ว เรากำลังผลิต Road Trip Potty คุณจะขายเจ้าสิ่งนี้ยังไงล่ะ? เราเคยคุยกันไปแล้วว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของโลกเป็นตลาดเป้าหมายสำหรับสิ่งนี้ คุณชอบมัน มันทำมาเพื่อผู้หญิง ทุกคนต้องปัสสาวะ แต่บางทีอาจไม่ใช่ทุกคนที่จะซื้อสิ่งนี้ทันที คุณทำการตลาดอย่างไร ในเมื่อมันอาจจะยังไม่มีอยู่มาก่อน?
แองเจล่า: ดังนั้นสิ่งแรกที่ฉันทำคือต้องแน่ใจว่าฉันมีเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ซื้อได้ และฉันดูวิธีต่างๆ ในการสร้างตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์ของฉัน และจริงๆ แล้วฉันเลือก Ecwid เพราะ Ecwid ง่ายกว่าสิ่งอื่นๆ เชื่อหรือไม่. และฉันก็กำลังมองหาบริษัทที่มีรากฐานและพนักงานในสหรัฐอเมริกาอีกครั้งหนึ่ง จากทุกแง่มุมของธุรกิจของฉัน ฉันสามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าการตอบแทนสังคมของเราเป็นสิ่งสำคัญมาก และนั่นมาจากภูมิหลังด้านการศึกษาของฉันที่เพิ่งมาจากความเชื่อของฉัน ผู้คนที่ฉันจ้างและคนที่ฉันร่วมงานด้วย ฉันเคยร่วมงานกับผู้ผลิตในสหรัฐฯ นักออกแบบกราฟิกในสหรัฐฯ Ecwid ซึ่งอยู่ในส่วนหนึ่งของ
เจสซี:เยี่ยมเลยครับ แล้วทีนี้กลับมาที่เรื่องการสร้างเว็บไซต์และการเริ่มต้นทำการตลาด คุณมีประสบการณ์ในด้านนี้มาก่อนไหมครับ ก่อนที่จะเริ่มบริษัทนี้
แองเจลา:ไม่ค่ะ ฉันไม่มีบัญชีเฟซบุ๊กด้วยซ้ำ
เจสซี:โอเค เยี่ยมเลย คุณสามารถคิดหาวิธีแก้ไขได้ คุณมีนักพัฒนาเว็บไซต์ที่ช่วยเริ่มต้นทุกอย่างและทำให้มันดำเนินไปได้ แต่การเรียนรู้ SEO และการตลาดบน Google และ Facebook คุณได้รับความช่วยเหลือบ้างไหม หรือว่าคุณลงมือทำเองทั้งหมด?
แองเจลา:นักพัฒนาเว็บไซต์ของฉันให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำและทิศทางที่ควรไป เขาให้ความรู้ฉันมากมาย ให้แหล่งข้อมูลต่างๆ มากมาย รวมถึงสิ่งต่างๆ ที่ควรค้นหาและวิจัย และฉันพูดได้อย่างตรงไปตรงมาว่า ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และฉันจะไม่ใช้คำว่าเล็กอีกต่อไปแล้ว ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องคิดให้ดีว่าควรทุ่มเทพลังงานไปที่ไหนดีที่สุด ดังนั้นหลังจากที่ได้ศึกษาเรื่อง SEO และลองเล่นกับมันแล้ว ฉันจึงจ้างเขามาทำ เพราะฉันต้องทำอย่างอื่นในฐานะเจ้าของธุรกิจด้วย ฉันเรียนรู้มากพอที่จะรู้ว่ามันเกินขอบเขตของสิ่งที่ฉันต้องทำในแต่ละวัน นักพัฒนาเว็บไซต์ของฉันดูแลเรื่องนั้นให้
เจสซี:ดีมากค่ะ ฉันคิดว่าทุกคนจำเป็นต้องรู้ว่ามีบางอย่างที่เราอยากทำเอง และบางอย่างที่... นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงมีอุตสาหกรรมทั้งหมดที่สนับสนุนเจ้าของเว็บไซต์และธุรกิจออนไลน์ มันเยี่ยมมาก คุณจ้างทำ SEO แต่ SEO จริงๆ แล้วมาจากเนื้อหา และฉันดูจากหน้าเว็บของคุณแล้ว มีเนื้อหามากมาย คุณมีคำรับรองจากลูกค้า ซึ่งฉันคิดว่ามีประโยชน์มากสำหรับฉันในการเริ่มต้นเรียนรู้การใช้งานผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์อื่นๆ ที่มันมีประโยชน์ แต่สำหรับคนที่กำลังฟังอยู่ นั่นคือที่ที่คุณใส่คำหลักของคุณลงไป เช่น โถปัสสาวะพกพาสำหรับผู้หญิง ฉันคิดว่านั่นน่าจะเป็นคำทั่วไปที่ดี จากนั้นคุณก็จะได้เรียนรู้สิ่งอื่นๆ ที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน แองเจลา คุณจัดการโฆษณาของคุณเองบน Google และ Facebook และอื่นๆ หรือเปล่าคะ?
แองเจลา:บริษัทพัฒนาเว็บไซต์ของฉันที่ฉันชื่นชอบมาก ๆ ชื่อว่า NTR Web Development พวกเขาดูแล Google AdWords และ Google Shopping ส่วนฉันดูแล Facebook, Instagram และ Twitter รวมถึงการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ด้วย
เจสซี:โอเคค่ะ แล้วในส่วนของโซเชียลมีเดีย คุณบอกว่าก่อนหน้านี้คุณไม่มีบัญชีเฟซบุ๊กเลย คุณต้องเรียนรู้หลายอย่างพร้อมกันเลยทีเดียว ขอชื่นชมที่คุณทำได้สำเร็จนะคะ คุณโพสต์คอนเทนต์ประเภทไหนในเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมบ้างคะ ฉันแค่อยากรู้เฉยๆ คุณโพสต์อะไรในโซเชียลมีเดียบ้างคะ?
แองเจลา:สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ฉันต้องสร้างข้อความของตัวเอง เพราะผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ฉันสามารถใช้แคมเปญโฆษณาเชิงลบเพื่อดึงดูดความสนใจได้มาก ฉันสามารถใช้ความคิดเชิงลบเหล่านั้นเพื่อทำให้ผู้คนกลัวและซื้อสินค้าด้วยความกลัวได้ แต่ฉันตัดสินใจที่จะไม่ทำเช่นนั้น เพราะฉันเชื่อว่าในโลกนี้มีความกลัวและความคิดเชิงลบมากพอแล้ว และในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็มีอยู่มากมาย ดังนั้นฉันจึงโพสต์โฆษณา ฉันสร้างโฆษณาที่เป็นบวก ที่เตือนผู้คนว่า คุณกำลังเดินทาง แต่ถ้าคุณต้องการความสะดวกสบาย นี่คือทางเลือกหนึ่ง ฉันโพสต์สิ่งต่างๆ ที่ให้กำลังใจเป็นครั้งคราว ฉันจะโพสต์รูปภาพการจราจรที่ฉันติดอยู่ในนั้นจริงๆ และเตือนผู้คนว่า “รู้ไหม ฉันติดอยู่ในรถ แต่ไม่เป็นไร เพราะฉันมี Road Trip Potty สำหรับฉัน มันสร้างความรู้สึกสบายใจ ฉันมีความวิตกกังวลเกี่ยวกับการเดินทางน้อยลง เพราะฉันมีสิ่งที่ช่วยให้รู้สึกปลอดภัยอยู่ตรงนี้ ฉันมี Road Trip Potty ซึ่งในหลายๆ ด้านก็เหมือนกับผ้าห่มนิรภัยสำหรับกระเพาะปัสสาวะของฉัน”
ริชาร์ด:มันน่าสนใจมาก เพราะผมเข้าใจและอาจจะโน้มเอียงไปในทิศทางเดียวกันกับการใช้ความคิดเชิงลบในการโฆษณา ผมไม่ค่อยชอบความคิดเชิงลบเท่าไหร่ แต่แนวคิดของคุณมีองค์ประกอบที่น่าสนใจตรงที่คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับสถานการณ์เหล่านั้นได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ความกลัว เป็นการเตรียมตัวเชิงรุก เพราะถ้าคุณนึกภาพไม่ออกว่าตัวเองติดอยู่ในรถติด คุณอาจจะเตรียมตัวออกเดินทางแต่เนิ่นๆ และอาจจะเข้าห้องน้ำก่อนไปก็ได้ แต่ผมเองก็เคยอยู่ในลอสแอนเจลิสมาพักหนึ่งและรู้ว่าต้องทำอย่างไร ขอให้โชคดีนะครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการระบาดประมาณ 4-5 ล้านคน ผมคิดว่าคนที่เตรียมชุดอุปกรณ์ฉุกเฉินหรืออะไรทำนองนั้น จะช่วยให้คุณยังคงมองโลกในแง่ดีได้ แต่เข้าใจว่าบางครั้งเหตุการณ์เหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นเหตุการณ์เชิงลบ ไม่ใช่เหตุการณ์ที่น่ายินดี แต่การเตรียมตัวล่วงหน้าและอาจจะร่วมมือกับผู้ที่ให้บริการอพยพจากพายุเฮอริเคนหรือบริการอพยพอื่นๆ หรือการเตรียมตัวในเรื่องต่างๆ เหล่านั้น อาจเป็นวิธีที่จะยังคงมองโลกในแง่ดีได้ และยังใช้ประโยชน์จากความรู้ที่ว่าเหตุการณ์เหล่านี้ยังคงเกิดขึ้นได้
แองเจลา:ฉันชอบไอเดียนั้นมาก และฉันคิดว่าเราคิดไปในทิศทางเดียวกัน เพราะสัปดาห์นี้ฉันเพิ่งโพสต์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเรื่องนั้นเลย โฆษณานั้นเป็นภาพที่มีข้อความเตือนใจถึงสิ่งที่ผู้คนควรคิดถึงเมื่อต้องอพยพ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินสด ยา อาหาร เบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉิน และยังมีข้อความว่า “อย่าลืมห้องน้ำสำหรับเดินทาง” ด้วย
เจสซี:ใช่ ฉันคิดว่ามันเยี่ยมมาก เพราะบทความประเภทนั้น บทความของคุณเป็นโฆษณา แต่คนอื่นๆ ก็เขียนบทความประเภทเดียวกันนี้อยู่บ่อยๆ อย่างเช่น Evergreen เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา โดยเฉพาะช่วงฤดูพายุทอร์นาโดในแถบมิดเวสต์เมื่อไม่นานมานี้ และก็มีฤดูพายุเฮอริเคนในแถบชายฝั่งอ่าวเม็กซิโก เราอยู่ในแคลิฟอร์เนีย ก็มีการอพยพจากเหตุไฟไหม้ ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะหยิบยกเรื่องนี้ขึ้นมาพูด และใช่ การอพยพเป็นเหตุการณ์ที่ไม่ดี แต่คุณพยายามที่จะช่วยเหลือ และฉันคิดว่าใช่ คุณสามารถเขียนบทความเหล่านั้นได้ แต่คนอื่นๆ ก็เขียนบทความแบบนั้นอยู่ตลอดเวลา และการที่คุณแทรกผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าไปในการสนทนานั้น ฉันคิดว่ามันมีประโยชน์มาก และทำให้คุณมีอะไรทำได้บ่อยๆ คนอื่นๆ ก็เขียนบทความเหล่านี้ ดังนั้นจึงมีโอกาสประชาสัมพันธ์มหาศาล เพราะผลิตภัณฑ์ของคุณมีความพิเศษ เมื่อมีคนเขียนบทความประเภทนี้ พวกเขาก็จะยินดีที่จะกล่าวถึงคุณ
แองเจลา:ฉันชอบมากเลย ขอบคุณค่ะ เยี่ยมเลย ใช่ ฉันจะลองศึกษาเรื่องนั้นดู ฉันจะค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นค่ะ
เจสซี่: เรารู้ว่าคุณชอบงานวิจัยของคุณ แองเจล่า พีอาร์อาจมีราคาแพง เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์และสิ่งต่างๆ เดือนละสองสามพันเหรียญ นั่นคือจุดเริ่มต้น มีวิธีแก้ไขอยู่ คุณสามารถไปได้เลย มีเว็บไซต์ชื่อ Help a Reporter Out
ริชาร์ด:ใช่ครับ และขอชี้แจงเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว พวกเขาเรียกตัวเองว่า HARO แต่จริงๆ แล้วคือ HelpAReporter.com ครับ นอกจากนี้ ผมอยากจะบอกว่าเรื่องภัยพิบัติและเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นได้เสมอ การเฝ้าดูเมื่อสถานการณ์เหล่านั้นเกิดขึ้นและบริจาคเวลาหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจช่วยได้มาก พวกเขากำลังอพยพโรงเรียนหญิงล้วน หรืออะไรทำนองนั้น คุณไม่มีทางรู้หรอกว่ามันเป็นอย่างไร มีงานมากมายที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ บางคนอาจคิดว่าคุณกำลังเอาเปรียบคนอื่น แต่บางทีคุณอาจแค่ใช้โอกาสนั้นในการทำการตลาด แต่เจตนาของคุณฟังดูเหมือนว่าคุณสอดคล้องกับสัญชาตญาณของคุณมาก ผมคิดว่านั่นไม่ควรทำให้คุณท้อใจ ถ้าคุณแค่เดินไปตามรถพยาบาลหรืออะไรทำนองนั้น นั่นอาจเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่ไม่มีอะไรผิดกับการช่วยเหลือผู้คน ผมคิดว่ามันจะเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมากหากโลกนี้ได้รับเงินจำนวนมากจากการช่วยเหลือผู้คน
แองเจลา:ฉันชอบไอเดียนั้นค่ะ ขอบคุณค่ะ ใช่ค่ะ
เจสซี:ฉันคุยกับริชก่อนเริ่มพอดแคสต์ และมันเป็นผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ เพราะเมื่อคุณต้องการมัน คุณก็ต้องการมันจริงๆ แต่โชคร้ายที่คุณต้องซื้อล่วงหน้า ดังนั้นคุณจะช่วยได้อย่างไร? คุณทำการตลาดสินค้าแบบนี้อย่างไร? เพราะฉันไม่รู้ว่ามันมีวางจำหน่ายหรือเปล่า แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณทำการตลาดผ่านแอป Waze หรือแอป Google Maps ล่ะ? แต่โฆษณานี้จะแสดงเฉพาะกับผู้หญิงเมื่อถนนทุกสายเป็นสีแดง นั่นอาจจะทำให้คนบางกลุ่มคิดว่า “โอ้ เยี่ยมเลย ฉันเห็นโฆษณาโถสุขภัณฑ์สำหรับเดินทางแล้ว ฉันต้องการมันเดี๋ยวนี้เลย”
ริชาร์ด:คงไม่มีจนกว่าจะมีการส่งของด้วยโดรนเกิดขึ้น (หัวเราะ)
เจสซี:ใช่ครับ การส่งของด้วยโดรน คุณอาจหาซื้อได้ตอนนี้ แต่ผมคิดว่ามันน่าสนใจดีนะ อย่างเช่น ในช่วงเวลาที่คุณต้องการมันจริงๆ แล้วถ้าคุณสามารถทำให้คนซื้อได้ในตอนนั้น โอเค คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ในเวลานั้น แต่คงไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาต้องพึ่งโดรนเวลาติดอยู่ในรถติด ผมคิดว่ามีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเลือกการตลาดที่น่าสนใจ เพียงแต่ว่าสินค้าของคุณราคาไม่สูงพอที่จะจ่ายค่าโฆษณาได้มาก คุณไม่สามารถใช้เงิน 50 ดอลลาร์เพื่อหาค่าเฉลี่ยต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้าสำหรับสินค้าที่มีราคาแค่ 30 ดอลลาร์ได้หรอก นั่นเป็นกรณีที่น่าสนใจนะ
ริชาร์ด: ฉันหมายความว่าคุณมีความเบ้อีกสองสามอย่างที่ฉันสังเกตเห็น หากคุณสามารถและคุณต้องการจะคิทและ รวมกลุ่มเหล่านั้น และคุณสามารถได้รับมูลค่าไพ่เฉลี่ยเพิ่มขึ้น ใช่ ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับสิ่งที่เจสซีพูด แต่ถ้าคุณมุ่งความสนใจไปที่เรื่องนั้นได้ ก็อาจจะทำได้
เจสซี:เรามีผู้หญิงในชีวิต เราไม่ได้มองไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นหรอก (หัวเราะ) แองเจลา ตอนนี้คุณขายได้กี่ชิ้นที่ลูกค้าซื้อมากกว่าหนึ่งชิ้น บ่อยแค่ไหน?
แองเจลา:น่าสนใจที่คุณถามคำถามนั้น เพราะลูกค้ากลุ่มแรกของฉันกลายเป็นลูกค้าประจำ และฉันพบว่าพวกเขาซื้อเพิ่มสองสามชิ้นหลังจากซื้อครั้งแรก และเหตุผลที่พวกเขาทำเช่นนั้นก็เพราะพวกเขารักผลิตภัณฑ์ และพวกเขาก็ซื้อให้เพื่อนผู้หญิงของพวกเขา หนึ่งในสิ่งที่ฉันค้นพบเกี่ยวกับพวกเราผู้หญิง และสิ่งที่เราไม่พูดถึง คือเราไม่พูดถึงว่าเรากลั้นปัสสาวะบ่อยแค่ไหน มันเป็นความลับ แต่นั่นไม่ใช่ความลับ เราไม่พูดถึงว่าเราขาดน้ำมากแค่ไหนในฐานะผู้หญิง เพราะเรากังวลเรื่องการดื่มน้ำ เพราะเรากังวลว่าเราจะไปที่ไหนเมื่อของเหลวผ่านร่างกายของเราและกระเพาะปัสสาวะเต็ม ดังนั้นเนื่องจากเราไม่ได้พูดคุยกันเรื่องเหล่านี้ Road Potty จึงกลายเป็นวิธี เป็นพาหนะอย่างแท้จริง สำหรับผู้หญิงที่จะเริ่มพูดคุยเรื่องเหล่านี้กับเพื่อน ๆ ของพวกเขา และอีกครั้ง มีลูกค้าที่ตอนนี้เป็นลูกค้าประจำที่ซื้อเพิ่มทีละสองสามชิ้น เพราะพวกเขามอบให้คนที่พวกเขารักและห่วงใย
ริชาร์ด:ใช่ครับ เยี่ยมมากเลยครับ และผมกำลังจะเสนออีกประเด็นหนึ่งเกี่ยวกับการสร้างคอนเทนต์ ผมได้ดู Pinterest ของคุณแล้ว และมีหลายสิ่งที่คุณนำเสนอที่น่าสนใจมาก เช่น สมุนไพรที่ผมสามารถกินเพื่อรักษาการติดเชื้อทางเดินปัสสาวะ สิ่งต่างๆ ที่ช่วยให้เราดูแลสุขภาพเชิงรุก ไม่ใช่แค่การโชว์ร่างกายตัวเอง เราทุกคน หรืออาจจะไม่ทุกคน แต่หลายคนในวงการการตลาดรู้จักบริษัทหนึ่งที่ทำวิดีโอตลกๆ เกี่ยวกับการปลูกต้นไม้ และนำเรื่องที่คนไม่ค่อยพูดถึงมาทำเป็นวิดีโอไวรัล ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมาก ทีนี้มาเข้าเรื่องที่ผมกำลังจะพูดกัน มีการทดสอบหลายอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้วิดีโอไวรัล และถึงแม้จะมีคนบอกว่าพวกเขาสามารถสร้างวิดีโอไวรัลให้คุณได้ แต่ก็ขอให้โชคดีนะครับ แต่มีองค์ประกอบหลายอย่างที่วิดีโอเหล่านั้นมีเหมือนกัน และหนึ่งในนั้นก็คือ การผจญภัย คุณจะเห็นได้ว่าเราสามารถเชื่อมโยงการผจญภัยเข้าไปในวิดีโอได้อย่างไร หนึ่งในนั้นคือแรงบันดาลใจ เรื่องราวของคุณสร้างแรงบันดาลใจอย่างแน่นอน อีกหนึ่งคือความประหลาดใจ เพราะธรรมชาติของเหตุผลที่คุณอยากได้สิ่งนี้มาด้วยก็คือความประหลาดใจนั่นเอง มันเป็นเรื่องของอารมณ์ และถ้าคุณคิดถึงเรื่องราวทั้งหมดของคุณตลอดกระบวนการนี้ มันก็เป็นเรื่องของอารมณ์เช่นกัน คุณเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพและคุณตัดสินใจที่จะทำมัน มันเป็นเรื่องราวที่เจ๋งมาก และข้อที่ห้าซึ่งย้อนกลับไปที่ข้อที่ฉันพูดถึงก็คือเรื่องตลก คุณมีฝีมือการแสดง คุณจริงจังมากและคุณก็กระตือรือร้นและมีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี แต่คุณก็ดูเป็นคนขี้เล่นด้วย และฉันอยากสนับสนุนให้คุณใช้ความตลกในสถานการณ์แบบนี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะฉันคิดว่าคุณอาจจะประสบความสำเร็จอย่างมากหากลองทำอะไรบางอย่างดู และในฐานะนักการตลาด ใครก็ตามที่บอกคุณว่าพวกเขารู้ว่าต้องทำอย่างไรอย่างแน่นอนนั้นกำลังพูดโกหก คุณต้องคาดเดาอย่างมีเหตุผล จากนั้นคุณก็ทดสอบสิ่งต่างๆ และดูข้อมูล คือถ้าฮอลลีวูดรู้แน่ชัดว่าจะสร้างหนังแบบไหน พวกเขาคงไม่สร้างหนังที่ล้มเหลวมากมายขนาดนี้ แต่พวกเขาลองทำอะไรหลายๆ อย่างจนกระทั่งได้ไอเดียแบบอเวนเจอร์ส แล้วก็สร้างหนังแบบเดียวกันถึง 18 เวอร์ชั่น แต่เป็นเรื่องราวที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง แต่ใช่แล้ว ฉันอยากให้คุณลองคิดถึงเรื่องพวกนี้ดูตอนที่คุณสร้างหนัง เพราะคุณมีองค์ประกอบต่างๆ เหล่านั้นเกี่ยวพันกัน และมันขึ้นอยู่กับจินตนาการของคุณแล้วว่าจะเล่นกับมันได้สนุกแค่ไหน
แองเจลา:ฉันชอบไอเดียเหล่านี้มาก และนี่ก็เป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับการสร้างวิดีโอหลายๆ คลิป ที่จะเล่าเรื่องราว แต่มีเนื้อหาและองค์ประกอบที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนอยากแชร์วิดีโอเหล่านั้น และฉันต้องแน่ใจว่าได้ใส่รายละเอียดอะไรบ้างในวิดีโอที่ฉันสร้างขึ้น ห้าอย่างที่คุณเพิ่งพูดถึงไป คือ การผจญภัย แรงบันดาลใจ ความประหลาดใจ อารมณ์ และอารมณ์ขัน การได้ยินเรื่องนี้อีกครั้งเป็นเรื่องที่ตรงประเด็นมาก เพราะเป็นสิ่งที่ฉันเพิ่งคิดอยู่ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนดี นี่แหละคือจุดเริ่มต้นที่ฉันควรเริ่ม เยี่ยมไปเลย
เจสซี่: คุณให้ห้าขั้นตอนแก่เธอสำหรับวิดีโอไวรัล และนั่นคือประเด็นของ Rich แม้ว่าคุณอาจต้องสร้างหลายอันก็ตาม และบางส่วนจะใช้ได้และบางส่วนจะไม่ทำงาน แต่ฉันคิดว่าเพราะว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้มีความคล่องตัวสำหรับบางคนที่อาจไม่ต้องการพกพาจริงๆ
ริชาร์ด:ในความคิดของผม คุณสามารถทำอะไรที่เกินเลยไปได้เลยนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้ว่าเจตนาของคุณดีจริงๆ ในหลายๆ ระดับ ทุกระดับเลย มันฟังดูเหมือนว่าคุณสามารถทำอะไรที่เกินเลยไปได้จริงๆ คุณอาจจะแบบว่า มีคนอยู่ในโรงภาพยนตร์ แล้วตอนที่คนอื่นๆ กำลังวิ่งออกไป แต่เขาขยิบตาแล้วพูดว่า “เฮ้ ผมสบายดี” จริงๆ แล้วมีหลายอย่างที่คนจะไม่ทำแบบนั้นหรอก พวกเขาจะไม่เอาเรื่องแบบนั้นเข้าไปในโรงภาพยนตร์เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องไป แต่ผมเชื่อว่ามันจะแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว ถ้าคุณยอมรับด้านตลกของเรื่องนี้อย่างเต็มที่ เพราะอย่างที่เจสซีพูด คนเราไม่ค่อยพูดถึงเรื่องพวกนี้กันเท่าไหร่ และนั่นเป็นส่วนหนึ่งขององค์ประกอบทั้งห้าข้อเมื่อพูดถึงการแชร์ ถ้าคุณลองคิดดูว่าสิ่งต่างๆ ที่คนแชร์กันนั้น มักจะมีอย่างน้อยหนึ่งอย่างในนั้น และบางครั้งก็มีหลายอย่าง หรือไม่ก็ไม่มีใครแชร์เลย
เจสซี:ถ้าคุณกำลังคิดจะทำวิดีโอลง YouTube ด้วย มีหลายวิธีที่คุณสามารถนำวิดีโอของคุณไปแสดงไว้หน้าวิดีโอที่พูดถึงเรื่องการติดเชื้อทางเดินปัสสาวะได้ เห็นได้ชัดว่าคนที่ดูวิดีโอนั้นมีปัญหาเรื่องนี้อยู่ พวกเขาต้องการวิธีแก้ไข และนี่อาจเป็นสิ่งที่พวกเขาควรทราบ มีที่อื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถนำวิดีโอของคุณไปแสดงได้ แต่ที่หนึ่งคือ คุณสามารถนำวิดีโอของคุณไปแสดงไว้หน้าเนื้อหาของคนอื่นได้เลย
ริชาร์ด:ผมเพิ่งนึกขึ้นได้ คุณสามารถเอาโฆษณานี้ไปวางไว้ข้างหน้าบริษัทอื่นที่เรากำลังพูดถึงได้เลย แล้วบอกว่าบางครั้งคุณก็ต้องเหยียบคันเร่งไว้ตลอด คุณเข้าใจไหม หรืออะไรทำนองนั้น คุณสามารถสนุกกับมันได้มาก ๆ และช่วยคนได้ด้วย
แองเจลา:ฉันชอบไอเดียเหล่านี้มาก ขอบคุณค่ะ นี่มันยอดเยี่ยมมาก นี่คือสิ่งที่ฉันกำลังมองหาอยู่พอดี
เจสซี:เราโอเคแล้วครับ เราอาจจะมีข้อสงสัยเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย คุณพูดถึง Facebook และ Instagram คุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการโพสต์ไปยังห้างสรรพสินค้าแล้วหรือยังครับ?
แองเจลา:ฉันคิดว่าฉันเปิดใช้งานฟีเจอร์นั้นบน Facebook และ Instagram เรียบร้อยแล้ว ฉันตั้งค่าไว้แล้ว ฉันตั้งค่า Instagram สำหรับธุรกิจไว้แล้ว ดังนั้นฉันค่อนข้างมั่นใจว่าฉันจัดการเรื่องนั้นเรียบร้อยแล้ว ฉันคิดว่าฉันจัดการเรื่องพวกนั้นได้ดีแล้ว
เจสซี่: ดี. เอาล่ะ. ดังนั้น สำหรับคนที่กำลังฟังอยู่ หาก Angela ถ่ายรูปใน Instagram ที่มีสินค้าอยู่ด้วย คุณสามารถแท็กสินค้าเพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อได้โดยตรงจากฟีด Instagram ของคุณ ฉันมักจะสนับสนุนให้ผู้คนทำอย่างนั้น ฉันคิดว่ามันอยู่ที่นั่น ไปโปรดทำอย่างนั้น หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนั้น สิ่งที่ยิ่งใหญ่ตรงนี้ก็คือสิ่งที่เกี่ยวกับยักษ์ใหญ่แห่งนี้
แองเจลา:สรุปคือ Road Trip Potty ไม่มีจำหน่ายใน Amazon ค่ะ
เจสซี่: ตกลง. ฉันรู้แล้ว สวัสดีครับ แจ้งเตือนชาวสปอยล์ครับ นี่คือจุดที่ฉันอยากจะแนะนำให้คุณขายสิ่งนี้ใน Amazon และเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของมันได้ แต่สำหรับฉันแล้ว จุดราคาของฟีดนั้น มันยากสำหรับคุณที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเองมากเกินไปกับผลิตภัณฑ์นี้ Amazon ใช้เวลาส่วนหนึ่งอย่างแน่นอน แต่เกือบครึ่งหนึ่งของทั้งหมด
ริชาร์ด: สำหรับประเด็นของเจสซีแล้ว ไม่จำเป็นต้องแยกจากกัน เราไม่ได้พูดอย่างใดอย่างหนึ่งหรือ คุณอยู่บน Ecwid จริงๆ
เจสซี:แต่ที่นั่นมีหุ่นยนต์เยอะนี่นา (หัวเราะ) ใช่แล้ว ที่นั่นก็มีมนุษย์อยู่ด้วย
ริชาร์ด:งั้นอีกครั้ง เราก็เหมือนเพื่อนที่กินบุฟเฟ่ต์ด้วยกัน เราไม่โกรธกันหรอก เราเอาสลัดบรอกโคลีมา เราจะไม่โกรธถ้าคุณไม่กินสลัดบรอกโคลีของเรา แต่เราก็จะเอาสลัดบรอกโคลีของเรามาอยู่ดี นี่เป็นแค่คำเปรียบเทียบ เราแค่เสนอไอเดียของเรา แล้วคุณก็เลือกเอาสิ่งที่คุณคิดว่าน่าจะเหมาะกับคุณ แต่แน่นอน ผมเห็นด้วยอย่างยิ่ง มันเป็นตลาดซื้อขายสินค้า หลายคนที่ขายของออนไลน์บอกว่าพวกเขาเริ่มต้นจาก Amazon หรือ eBay แล้วบอกว่า “ฉันอยากเปิดร้านของตัวเองเพราะเบื่อค่าธรรมเนียมพวกนี้แล้ว” พอเปิดร้านแล้วก็เงียบกริบ เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำการตลาดกับร้านของตัวเอง ในขณะที่ที่อื่นๆ เหล่านั้นเป็นตลาดซื้อขายสินค้าที่ผู้คนไปซื้อของกัน ดังนั้นจงจำไว้เสมอไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร เราขออวยพรให้คุณโชคดี แต่ไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเสมอไป สรุปแล้วสิ่งที่ผมพูดก็คือ...
แองเจลา:ฉันดีใจที่คุณพูดถึงเรื่องนั้น และฉันก็ดีใจที่คุณเตือนฉันว่ามีคนทำงานอยู่ที่ Amazon พวกเขาทำงานในแผนกจัดส่งสินค้า ดังนั้นทุกอย่างที่ฉันทำกับ Road Trip Potty ถ้าฉันไม่สามารถมองเห็นและสัมผัสถึงองค์ประกอบของมนุษย์ได้ มันก็จะยากขึ้นมากสำหรับฉันที่จะก้าวต่อไป ฉันหมายถึงกำไรสำคัญ แต่ฉันก็ให้ความสำคัญกับผู้คนมากกว่ากำไร ฉันดีใจที่คุณเตือนฉันว่ามีคนทำงานอยู่ที่ Amazon และการที่ Road Trip Potty ถูกขายหรือวางจำหน่ายบน Amazon นั้น ฉันก็จะได้ช่วยเหลือพวกเขาด้วยเช่นกัน ขอบคุณสำหรับการเตือนนั้นค่ะ
ริชาร์ด:โอ้ ไม่เป็นไรครับ คุณไม่มีทางรู้หรอก อาจจะมีคนยุ่งๆ ที่ใช้ลิฟต์อยู่ที่ Amazon จริงๆ ก็ได้ (หัวเราะ)
เจสซี:ฉันแค่...ฉันคงไม่บอกว่าฉันค้นหาใน Google เพราะฉันค้นหาใน Amazon เอง หรืออะไรทำนองนั้น ฉันเข้าไปใน Amazon แล้วค้นหา "โถปัสสาวะหญิง" แล้วฉันก็เห็นอุปกรณ์รูปทรงกรวยแบบที่คุณพูดถึงอยู่เต็มไปหมด มันดูไม่น่าจะใช้งานได้ดีในรถ ฉันเข้าใจนะ และอย่างที่บอก ฉันขอเข้าข้าง Amazon นะ คุณอาจกำลังทำร้ายผู้หญิงทุกคนที่กำลังมองหาสินค้าชิ้นนี้ใน Amazon แล้วคุณไม่มีขาย
ริชาร์ด:โอ้โห คุณต้องทำแบบนั้นจริงๆ เลยเหรอเนี่ย (หัวเราะ)
เจสซี:นั่นมันเหมือนการซ้ำเติมเลยนะ ใช่ ผมเป็นคนทำการตลาด ผมต้องพูดแบบนั้นแหละ แต่ยังไงก็ตาม เป้าหมายของผมคือให้คุณประสบความสำเร็จกับร้านค้าของคุณ และผมคิดว่ามันมีเหตุผลที่ดี แต่ใช่ เมื่อคุณเข้าไปแล้ว คุณต้องรับมือกับเรื่องที่ว่าอาจจะมีคนลอกเลียนแบบ และคุณต้องคอยจับตาดูอยู่ตลอด คุณไม่สามารถแค่เอาของไปวางขายบน Amazon แล้วก็เดินจากไป คุณต้องกระตือรือร้นกับ Amazon มากๆ นี่เป็นข้อคิดสำหรับทุกคนที่กำลังฟังอยู่ด้วยนะ มีการขายบน Amazon เยอะ แต่คุณไม่ได้ทำเงินได้มากเท่าไหร่ และคุณต้องคอยระวังตัวอยู่เสมอ
แองเจลา:ดีจังเลย ขอบคุณค่ะ
เจสซี:แองเจลา มีคำถามอื่นใดที่เราสามารถตอบให้คุณได้ หรือมีอะไรที่เราสามารถช่วยคุณได้อีกไหม?
แองเจลา:คุณรู้ไหม จริงๆ แล้วคำติชมที่คุณให้มาเกี่ยวกับการทำการตลาดวิดีโอมีความสำคัญมากสำหรับฉัน และการทำให้แน่ใจว่าตะกร้าสินค้าของฉันเชื่อมต่อกับ Instagram และ Facebook แล้ว ไอเดียเกี่ยวกับ Google Maps และการดูว่าฉันจะทำการตลาดแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายเฉพาะสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องสภาพถนนได้อย่างไร ไอเดียเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก และฉันไม่เคยคิดถึงเรื่องเหล่านี้มาก่อนการสนทนานี้เลย ดังนั้นฉันจึงตื่นเต้นมากที่จะเริ่มทำการวิจัยและผลักดันไอเดียเหล่านี้ไปข้างหน้า
เจสซี:เยี่ยมเลย นี่แหละคือเหตุผลที่เราทำรายการนี้ เราแค่อยากช่วยเหลือ และหวังว่าผู้ฟังจะได้ไอเดียดีๆ สำหรับร้านของตัวเองด้วย ริชาร์ด มีคำถามอะไรเพิ่มเติมไหม?
ริชาร์ด:ไม่ครับ และผมขอรับรองว่านี่ไม่ใช่การวางแผนไว้ล่วงหน้า แต่จังหวะนี้เหมาะเจาะมากที่เราจะจบรายการ เพราะผมจำเป็นต้องไปห้องน้ำจริงๆ ครับ (หัวเราะ)
เจสซี:ด้วยข้อความนั้น เยี่ยมไปเลย แองเจลา ขอบคุณที่มาร่วมรายการครับ
ริชาร์ด:ขอบคุณครับ แองเจลา
แองเจลา:ขอบคุณค่ะ





