YouTubes tillväxtstrategier och expansion till e-handel

Jesse och Richie går bakom kulisserna med Shannon Rollins, fru och affärspartner till Kent Rollins. De driver KentRollins.com — Cowboy Cooking. Kent är kändiskocken som har medverkat i många matlagningsprogram — Chopped, Cutthroat Kitchen och Throwdown! med Bobby Flay.

De diskuterar att utveckla en YouTube-kanal inklusive strategier och verktyg för att växa till 1.5 miljoner följare.

Avskrift

Jesse: Trevlig fredag, Richie.

Richard: Det är den dagen. Det är roligt varje gång vi säger det, även om jag vet att vi är superglada över att det är fredag, och jag vet att om ni väntar tålmodigt på att det nya avsnittet ska laddas upp så hör ni det på fredag ​​också. Men jag måste alltid komma ihåg. Hej, glad tisdag. glad måndag. glad lördagskväll, beroende på när ni lyssnar på det här.

Jesse: Trevlig dag var du än är. Vi är här för att hjälpa dig, få igång din verksamhet så vi hjälper gärna till. Idag är det tufft eftersom det är precis före lunchtid, och jag är redan hungrig, och det är fredag ​​men jag kikade fram till vår gästs hemsida, och den handlar om mat – och god mat.

Richard: Mina favoritsorter också.

Jesse: Ja. Det här är på riktigt. Det här är Cowboy Cooking. Så låt oss ta in vår gäst, Shannon Rollins, hur mår du?

Shannon: Hej allihopa. Tack för att ni har mig här.

Jesse: Det är bra att ha dig. Du är inte namnet på webbplatsen. Webbplatsen vi pratar om är KentRollins.com — Cowboy Cooking. Så vem är du?

Shannon: Jag är tjejen bakom kulisserna, jag är gift med Kent och vi driver Cowboy Cooking. Nu är det främst en online-verksamhet. Kent började för flera år sedan med att laga mat på chuck wagon och för traditionella rancher på våren och hösten när de sköter boskap. Det var då jag kom ombord och gifte mig. Jag bestämde mig för att ändra affärsmodellen lite. Nu gör vi mycket online. Vi har webbutiken via Ecwid och gör faktiskt mycket YouTube.

Jesse: Okej. Grymt. Innan vi går in på nätet här, finns det många saker som folk förmodligen undrar, som en chuck wagon, vad i helvete är det där? Vi vill inte hasta förbi det för snabbt. Och inom cowboymatlagning, för folk som kör bil och inte kan gå till KentRollins.com. Men Kent är liksom, han är en riktig cowboy här och ger oss en liten beskrivning av vad en chuck wagon är, Shannon.

Shannon: Chuckvagnen är som Kent säger att det är de första måltiderna på hjul. Jag ska bara ge dig en kort historia. Tillbaka in artonhundra när de var den stora boskapsboomen som flyttade västerut. De skulle använda chuckvagnen för att mata cowboys som flyttade kor upp till rälshuvudena. Och folk är förvånade över att detta fortfarande är en tradition som pågår och att vi fortsätter med den. Så vi går ut. Det är en vagn som är som vårt mobila kök och den släpar vi ut på rancher så stora som trehundratusen hektar. Vi lagar som sagt mat till cowboys på våren, på hösten och sedan typ utökat till catering lite grann. Men Kent har varit med på Food Network ganska mycket, några olika matlagningsprogram. Så vi expanderar bortom bara ranchen och når en annan publik också.

Jesse: Okej. Det är toppen. Det här är riktig cowboy som lagar mat ute på rancher och Kent har ju massor av personlighet. Det verkade som att han hade passat perfekt för TV, du nämnde de här TV-programmen. Vilken typ av program pratar vi om här?

Shannon: Han har gjort mycket med Food Network. Han har gjort ett par, Chopped: Grill Masters. Han gjorde Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Han slog Bobby Flay i en Throwdown med kycklingfriterad biff. Han gjorde CBS Sunday Morning. En hel del matprogrammering. Och vi har blivit kontaktade många om att göra olika matlagningsprogram och det är så vi verkligen gick över till YouTube. Vi behövde ett sätt att dela våra videor och vår matlagning. Men på ett sätt som gjorde att vi kunde kontrollera det och vi kände vår publik och vi visste vad vi ville laga. Och det var så vår YouTube-sida exploderade.

Richard: Det är ett fantastiskt sätt att arbeta med det där. Vi pratar om det här hela tiden. Vi vet att folk behöver skapa innehåll och bara det ordet är så tråkigt. Ibland gillar man: "Innehåll, vad är det där?" Och att ha en fantastisk karaktär som Kent. För vi gick till YouTube och tittade på några av videorna och det var fantastiskt. Han är definitivt en riktig cowboy. Jag älskar det, och temasången, och allting, det är fantastiskt. Men samtidigt, angående din poäng, kan det ha flera fördelar. Här visar du upp Kent och hans förmågor, det kan inte bara driva trafik till din webbplats. Du kan inte bara potentiellt tjäna på annonser på YouTube och vi ska gå in på hur du använder de olika intäktsgenereringsformerna. Utan också den här tredje som Kent nu kan få ännu mer exponering eftersom de ser det på nära håll. De behöver inte fråga dig, de ser: "Åh, den här killen kan hantera kameran. Han har en fantastisk personlighet." Du får förmodligen fler förfrågningar om de här programmen. Men jag antar att ju mer du gör, ju mer du bara kommer att få fler. Jag skulle tro att han får uppmärksamheten. Är det sant, eller hur?

Shannon: Ja, absolut. Och det var något vi verkligen inte hade förväntat oss i början. Vi lade upp ett par små avsnitt här och där, inget riktigt seriöst. Och när folk började titta tänkte jag: "Det här är kanske något vi borde fokusera på." Så vi började lägga upp mer, och posta mer regelbundet, på YouTube, och sedan såg vi den här konstiga snöbollseffekten där vår onlineförsäljning gick galen. Och sedan växte även våra andra plattformar, som Facebook och Instagram. Och sedan, som du sa, fick vi mycket mer rykte. Och sedan började sponsorskap komma och olika vägar som vi aldrig ens tänkt på. Allt började bara falla på plats.

Jesse: Ja, det är toppen. När man är med i programmen är det fantastiskt. Men du har rätt, det är inte det man kontrollerar. Precis som i den delen, man har haft det bästa skämtet någonsin och de klippte av det. Precis. Man kontrollerar inte det. Så med YouTube kontrollerar man hela upplevelsen. Och YouTube har det här. Det är så många som tittar på videor på sina telefoner och på sin TV hemma. YouTube är definitivt en plats att utöka det på, så jag tycker det är fantastiskt. Frågan jag hade är att vi nämnde de här TV-programmen där de har alla lampor och kameror och allting. För YouTube, hade ni alla dessa lampor och kameror eller hur kom ni igång med det?

Shannon: Jag är perfektionist, så eftersom jag är bakom kulisserna blir jag väldigt noggrann och tänker: "Okej, vi behöver bra utrustning." Och jag har varit med på några av de här inspelningarna med Kent. Jag tänker: "Herregud, behöver jag en kameraman?" Och jag blev väldigt paranoid över det. Men det jag insåg, och varför jag verkligen älskar YouTube, är att det är väldigt organiskt och folk gillar mer rått och den mer genuina känslan på YouTube. Så vårt team består främst av mig som håller i min iPhone, det är det vi filmar på. Och sedan har vi förstås vår beagle som är smakprovaren, och sedan finns det Kent, och det är allt. I första hand spelas alla våra avsnitt in utomhus, så det är så svårt att kontrollera ljus och ljud och allt. Vi har pillat med lite ljud och sånt, men det är verkligen upp till Moder Natur. Vi är i hennes kök, så vi kör bara på och jag tror att det är det folk verkligen gillar med det. Och nej, vi har ingen avancerad utrustning. Det är bara vi tre och det är allt.

Jesse: Och beaglen är förmodligen inte så till så stor hjälp som du kanske tror. (skrattar)

Shannon: Men han är stjärnan.

Richard: Jag skulle också säga, vad menar du, Jesse? Det kanske är nyckeln till branschen när man har en smakprovare som är en hund, all maten ser fantastisk ut. (skrattar) Vi tar inte bort något eftersom vi faktiskt skulle älska att flyga ut dit och faktiskt smaka på maten. Återigen, vi sa det här, men vem älskar inte en hund? Det är kärlek i grillfesten som någon just lagade. Jag menar, den är fantastisk, den är jättebra. Men du bevisar härmed återigen att bakom varje stor man finns en stor kvinna som gör det riktiga jobbet gjort.

Jesse: Jag vet hur mycket arbete det krävs för att göra allt det här, så Kent är stjärnan, men det är du som gör det tunga jobbet här. Låt honom veta. (skratt) Jesse och Rich sa att vi vet att du gör det riktigt hårda arbetet här.

Richard: Förutom att umgås bredvid elden. Jag är säker på att med tanke på ert väder där ute, vad är temperaturen där ute just nu?

Shannon: Idag är det hundra och fem. Det har funnits dagar då det, innan vi ens gör upp en eld, är 117 grader. Det blir lite tufft, särskilt nu. Vi är inne i sommarsäsongen, vi måste filma riktigt tidigt på morgonen eller sent på kvällen, så att det inte blir för varmt.

Richard: Så det tog inte lång tid för dig att komma på idén att "Vi måste ändra den här affärsmodellen, Kent, inga fler chuckvagnar."

Shannon: Det är en väldigt arbetsintensiv verksamhet. Vi har den här stora chuckvagnen. Vi lagar mat med gjutjärn. Vi gör upp eldar. Det finns ingen elektricitet, allt drivs av eld. Så det blir svårt och utdraget, och det var det som satte igång när Kent gjorde alla dessa matlagningsprogram. Vi sitter här och han gör det här, men det sprider sig till miljontals människor. Och jag tänkte, hur kan vi återskapa det på vårt eget sätt? Så istället för att vi går och kanske lagar mat till någons födelsedagsfest för 20 personer kan vi sitta hemma, skapa ett fantastiskt recept, dela maten, landskapet och vår livsstil, och det kan sprida sig till tusentals människor. Så det var ett mycket bättre sätt för oss att arbeta smartare, inte hårdare.

Jesse: Perfekt. Jag är helt för det. Precis som de flesta som lyssnar också försöker komma in i onlinevärlden eller tjänar redan pengar på den. Så det är också toppen. Du är bland vänner här på podden.

Richard: Jag tänkte fråga, vi pratade om de här matlagningsprogrammen och folk som är med i programmen där. De kämpar för att få ganska höga siffror och sist jag tittade på din YouTube-kanal har jag inte ens den uppdaterade statistiken, jag borde ta upp den just nu men den ändras bokstavligen för varje dag. Det var över en halv miljon när jag tittade första gången, vad är det nuförtiden?

Shannon: Det är galet. Ja, vi kan få, jag tror att vi nådde en topp på kanske 20 000 följare inom ett par dagar. Det är överallt. Det beror på vad vi publicerar en viss vecka eller till och med vilken tid på året det är, hur folk tittar, allt förändras. Men ja, det växer snabbt.

Richard: Så det sagt för någon som precis har börjat. Var det här en långsam organisk grej? Fick du några godbitar längs vägen? Dels vill vi ge dig tips, men vi vill också ta fram några små saker som andra Ecwid-användare kan lära sig av dig och allt det hårda arbete du har gjort. Förhoppningsvis grillar de inte också. (skrattar) Men du har fått en stor försprång på dem. Så jag är inte heller så orolig för det. Men hur var den processen? Var den lång och skrämmande? Och hur var det?

Shannon: Jag tror att det viktigaste första tipset jag har till folk är att välja sin plattform, sin huvudplattform, och utgå därifrån. Vi lade ner mycket tid och blev superfrustrerade över vilken social medieaspekt vi behövde fokusera på, eller behövde vi göra allt, eller... och det var helt galet. Och sakta men säkert hittade vi vår nisch med YouTube, jag tror det beror på att vi är väldigt handledningsorienterade, väldigt visuella och matlagningen är riktigt stor just nu. Det är där vi landade efter mycket trial and error. Sättet vi gör det på är att YouTube är vår huvudplattform och fokus, och sedan sipprar allt ner därifrån. Men med det sagt, tror jag att man också måste inse att de andra plattformarna för oss är Facebook och Twitter. Vi använde Twitter lite grann. Twitter är egentligen inte samma grej, jag har hoppat av. Men det är Facebook och Instagram och de måste alla stödja ens huvudplattform.

Jesse: Jag tror att det är användbara råd för alla. När du går in i onlinevärlden finns det alla möjliga skinande föremål överallt. Jag blir distraherad av många olika saker men det hjälper verkligen att ha ett huvudfokus och för dig var det YouTube och jag tror att du gjorde rätt val. Mycket av det är verkligen underhållning först och how-to samtidigt. Oavsett om du visste att det skulle bli YouTube från början eller om du snubblade över det, tror jag att du är på rätt plats. Jag tror att det är ett bra råd för andra.

Richard: Ja. Och eftersom det verkar vara den du valde, YouTube, och till dina poäng där sa du att det var skrämmande i början eftersom det var som vart ska vi gå, var ska vi börja. Och då kan jag tänka mig att du kanske inte har det faktiskt vittavlad det eller något men du sa: ”Jaha, vad jobbar vi med. Vi har en cowboy. Vi har en bild av det. Folk vill ha matlagningsnyheter." Och du börjar sakta inse: "Tja, jag tror att YouTube kommer att bli plattformen vi kommer att välja." Så istället för att gå ner på ett gäng av de andra plattformarna just nu för Ecwid-lyssnarna som tänker på sina produkter, kan YouTube passa bra. Kanske har de något som tar demonstrationen att använda eller visar någon kanske de ser hur roligt det är och de kanske vill gå och köpa det. Om de har gjort det valet, vilka är några tips du har för Ecwid-användare som de kan tillämpa? Kanske appar eller tekniker eller något du kan komma på som kan hjälpa andra Ecwid-användare att bygga upp sin YouTube-kanal.

Shannon: Du borde bara vara en övergripande affär, tycker jag är konsekvens. Och för oss måste du träna din publik och vi postade. Vi har provat olika inlägg som veckodagar eller flera gånger i veckan men vi fick reda på att vi postar varje vecka onsdag kl. 2:30. Och din publik, du börjar träna dem och då förväntar de sig det och då svarar de bättre. Och mer är inte alltid bättre. Vi gjorde två eller tre videor och vi fick inte samma tittarsiffra. Och så för människor som börjar särskilt på YouTube, men detta också för andra plattformar också. Träna din publik med konsekvens och känn inte alltid att du bara behöver översvämma marknaden med en massa innehåll. Mindre är ibland mer i den situationen i form av som en plugin- som jag använder, VidIQ är något som har fungerat bra för oss, och det är en SEO-affär. Och det hjälper oss verkligen att titta på baksidan av YouTube och titta på vad folk söker efter, vad som skulle vara ett bra videoklipp att lägga upp eller hur vi namnger det här för att få fler träffar. Och det är en gratis nedladdning som du kan göra, det är VidIQ.

Jesse: Okej, det är bra och vi kommer att inkludera dem i programanteckningarna. Och jag tror att det är något som är bra för det. Folk lägger ner mycket tid på att göra videon och du gör den här perfekta videon och du redigerar den och vad som helst och sedan publicerar du den. Om du inte sätter en lämplig titel på den kommer ingen att se den.

Shannon: Ja, det handlar mycket om reverse engineering också. Vi upptäckte att vi kunde ha det mest fantastiska receptet på en hallonsufflé. Men om folk inte söker efter det kommer ingen att se det. Så det vi vanligtvis gör är att ta ett steg tillbaka. Vi gillar: "Okej, vilka recept är trendiga?" Eller vad som är riktigt bra, som husmanskost. Det vi upptäckte som trendar riktigt bra är husmanskost, autentisk, traditionell. Så vi tittar på de recepten och arbetar oss sedan därifrån.

Jesse: Okej. Jag gillar det. Man gör inte bara en video och ser vad som händer. Man tittar på datan först, väljer sedan receptet som passar det, men håller sig till sitt varumärke och sin personlighet. Jag förstår det. Det är bra. Och sedan lade jag märke till att du har ett väldigt konsekvent utseende och känsla på din YouTube-kanal. Hur kan du… du sa att du inte har ett team. Hur får du dem att se så bra ut?

Shannon: Ja. Det är ytterligare en sak som hör ihop med vår konsekvens. Och en stor sak som vi märkte att blev mer populär bland våra prenumeranter är en konsekvent miniatyrbild. YouTube väljer automatiskt ett slumpmässigt klipp från din video och lägger till det som din miniatyrbild. Det vill du aldrig använda. Jag använder ett program som heter Canva. Många kanske känner till det. De har en betalversion. Jag använder bara gratisversionen. De har alla möjliga olika mallar som du kan använda. Inte bara för YouTube utan även för Facebook och andra plattformar. Och det gör det väldigt enkelt. Så jag tar bara ett par stillbilder av Kent och vår mat, lägger in dem i Canva-mallen. Och så är det klart.

Jesse: Okej. Samarbetar Kent nu? Står han stilla?

Shannon: Det är nog det svåraste. Jag försöker få Kent att le och vi ler inte särskilt mycket. (skrattar) Det är knepigt. Jag är inte så bra på att vara redaktör.

Jesse: Du kan vända den där rynkan upp och ner via Photoshop eller Canva. (skrattar) Det är bra. Någon måste vara producenten, regissören där ute för att pusha honom. Men jag tror att något jag noterade här är att de tre senaste sakerna vi pratade om YouTube, Canva och VidIQ. De är alla gratis. Eller så finns det gratisversioner. Det är inte så att vi börjar med en enorm budget här. Vi börjar med lite talang och lite drivkraft, men i slutändan är det här alla gratisverktyg som du har använt och du har alla dessa följare på YouTube.

Shannon: Korrekt.

Richard: Så det du säger då, Jesse, är att den största utgiften de har är maten de ger beaglen. Vad heter beaglen nu igen?

Shannon: Benhuvud.

Richard: Fantastiskt. (skrattar)

Jesse: Jag älskar det. Får du även annonsintäkter från YouTube?

Shannon: Ja. Så vår största inkomst från det är via YouTube och det är en ganska enkel process. När du laddar upp får du bara tillgång till intäktsgenerering som YouTube erbjuder via Google-annonser. Och det är klart. Och nu är jag inte säker på att de har ändrat oss. Jag tror att man måste ha minst 1 000 eller 10 000 prenumeranter för att tjäna pengar. Men efter det, ja, det är där vi får en massa streaming.

Jesse: Folk visar det lilla trycket. Jag tror att det heter pre-roll, så att du har videorna i förväg innan din video och du får betalt. Kanske är det bråkdelar av en cent per. Men du får betalt för det. Det är en av dina huvudsakliga intäkter.

Shannon: Ja. Och det jag också har lärt mig när vi har ändrat vår affärsmodell och gått mer online är att man behöver ha flera marknader eller plattformar för att tjäna pengar. Till en början tjänade vi bara pengar på YouTube, men man måste tänka på det som "Hur kan vi utöka det här ytterligare?" Och det var då vi lade till vår webbutik eller sponsorskapen. Man måste se till att bredda sig allt eftersom.

Jesse: Det är bra. Jag tänkte försöka leda dig dit, det är perfekt. (skrattar) Du visste att du kom dit innan jag. Låt oss prata lite om nätbutiker. Så du har den här enorma publiken, ser en enorm följarskara och du säljer en del saker på webbplatsen nu också. Var det för att folk frågade efter det eller hur kom det sig?

Shannon: Vi hade en väldigt enkel webbutik. Vi hade typ ett par kryddor att köpa innan vi verkligen kom in på YouTube och vi hade väldigt minimal försäljning. Det var kanske fyra försäljningar i veckan. Och sedan började YouTube komma och sedan fick vi en mer robust butik, enklare utcheckning. Och sedan var det bara den här övergången där folk tittade på YouTube och du sa: "Hej, om du är intresserad, vi använder den här kryddningen, du kan få den här", länka den. Och vår försäljning exploderade. Och som jag sa tidigare var det inte något vi hade förväntat oss att explodera så mycket.

Richard: Det är en bra poäng. Jag ska gå tillbaka till vad du sa innan Jesses fråga där och sedan gå in på denna hans fråga också. Anledningen till att du började tjäna pengar via YouTube i början var att du inte hade mycket trafik. Du hade en butik som var uppe men du hade inte mycket trafik. Du sa: "Okej, jag ska trycka på den här intäktsgenereringsknappen" eftersom du vid den tiden hade flera tusen prenumeranter. Och då är det låt oss säga en omgång pingis eller tennis eller lite fram och tillbaka hur du än vill se det. Till där du tittar på statistiken och säger: "Okej. Mm-hmm. Tja, jag vill inte nödvändigtvis stänga av denna intäktsgenerering, men jag kanske driver bort folk från min webbplats med den här annonsen och nu får vi äntligen mer försäljning.” Så det är en intressant balansakt och jag är säker på att du tänker på det dagligen. Du får tillräckligt många visningar, men jag kan se genom att titta på din YouTube-kanal nu och du har tillräckligt många prenumeranter så att jag helt kan se varför du inte skulle vilja stänga av den. Just nu men när verksamheten blir mer och mer är jag säker på att det kan bli frestande. Hur stor procentandel av försäljningen har du vid denna tidpunkt som kommer från YouTube-annonserna och din faktiska onlinebutik? Om du inte har något emot att fråga.

Shannon: Tja, när det gäller YouTube-annonser kör vi inga YouTube-annonser. Är det det du menar?

Richard: Eller jag antar annonserna som du låter folk visa på din YouTube-kanal.

Shannon: Hur stor andel av det får vi från annonser och hur stor andel från försäljning?

Rikard: Korrekt.

Shannon: Det skulle vara ganska nära. Jag tror att YouTube-annonserna fortfarande överväger vår onlineförsäljning, men det börjar jämna ut sig.

Jesse: Det är bra. Jag är en sån där affärsperson. Jag gillar att höra det och jag lade märke till det när jag tittade på dina YouTube-videor. I grund och botten har du bara länkarna i beskrivningen av videon, du har länkar som går tillbaka till webbplatsen, det är den huvudsakliga vägen.

Shannon: Korrekt. Ja. Och ibland har jag ett kort, men främst. Vi länkar det i beskrivningen.

Jesse: Okej. Det är bra. En sak jag vill nämna mer om. Vi ska göra ett litet tipsavsnitt här för folk som lyssnar. Det finns en funktion i YouTube som heter TrueView för shopping. Har ni aktiverat det än?

Shannon: Det har jag inte.

Jesse: Okej. Jag skulle vilja försöka ge tips som ni inte har gjort ännu. Så TrueView för shopping, det kräver att ditt produktflöde är integrerat med Google Merchant Center, så det finns några steg där. Men vad det är då under videon om du pratar om en specifik produkt, den produkten är som ett produktkort. Jag kan inte den exakta terminologin. Det kommer att dyka upp i YouTube-videon. Du kan använda den på höger hand sida. Så på det sättet har du fortfarande länkarna i beskrivningen men medan folk tittar på videon finns den faktiska produkten där och länkar direkt tillbaka till din butik.

Shannon: Det dyker upp i själva videon?

Jesse: Korrekt.

Shannon: Det är fantastiskt, för många gånger nuförtiden redigerar jag produkten som om den dyker upp. Det skulle spara mig ett stort steg och länka den direkt.

Jesse: Ja. Och det leder direkt till din butik. Varför inte. Och jag är ingen expert på det här och saker och ting förändras en hel del, men sök definitivt upp TrueView för shopping och det kräver det produktflöde som du kanske redan har för Google Shopping ändå. Det använder i princip samma teknik.

Richard: Jag skulle lägga till ett tips som liknar det. Just nu tillåter du YouTube att sätta folk framför dina videor som du har byggt upp din publik och de säger i princip: "Åh bra, tack, Kent, tack, Shannon." Det här är fantastiskt att du byggde denna fantastiska kanal och nu har du femhundra och några tusen människor som du tillåter oss att sätta upp annonser framför dig. Jag skulle rekommendera till dig. Du gör exakt samma sak, de där annonserna som de faktiskt kallas när du klickar på intäktsgenereringen in-stream annonser där de kommer att göra vackra rullningar eller det finns olika sätt, ibland är det bara en stöt. Men speciellt med något som Bobby Flay chicken fried steak-videon kan du ta och göra exakt samma sak som andra gör med dina videor framför deras video. Så du skapar en in-stream annons och många människor inser inte att tiden ändras. Men om någon trycker på "Hoppa över annonsen" kan du få ditt varumärke och konsistensen i den videon och inte ens faktiskt betala rätt för annonsen. Jag vill bokstavligen säga just nu att det är upp till 30 sekunder faktiskt där om du inte betalar förrän de tittar på 30 sekunder eller hela videon beroende på hur lång annonsen är. Så man kan specifikt säga, var lite lekfull. Det går bokstavligen framför den där kycklingfriterade videon som han vann på hackad och är något som kan dyka upp och säga: "Du vill verkligen laga riktig grill. Lyssna på det här." Du kan vara lekfull jag menar humor är enorm. Det är förmodligen därför du vill få honom att skratta mer och le. Men jag skulle bokstavligen utnyttja det. Vi försöker inte på något sätt säga att du har fel när du låter andra människor. Vad vi försöker göra är att bara lägga till ytterligare tips till dig och säga att nu när din butik konverterar har du gott om försäljning, den går upp till låt oss bara säga 50/50 för att inte hamna i ogräset här. Det är en bra kunskapsuppsättning för att sedan säga: "Tja, skjut, varför inte." Istället för att få cent på dollarn för annonser från någon som tar bort någon för att eventuellt till någon annans video, varför gör vi inte samma sak nu. Spendera cent och kom tillbaka och få dollar eftersom vi fortfarande är i publiken utanför andra änden av att stjäla lite att säga etiskt, lån. Men du förstår vad jag säger. Bokstavligen, gör exakt samma sak som du tillåter YouTube att göra med dina kunder och. Jag tror verkligen att du kommer att börja se. Du kanske vill stänga av din intäktsgenerering och bara göra dessa annonser så småningom. jag vet inte. Du måste titta på data eftersom Jesse och jag är marknadsförare och så vi tror att du tar välgrundade gissningar och sedan tittar du på data för att se vad som verkligen händer. Och jag vet att det är tillräckligt med inkomst för att jag inte bara skulle vilja stänga av den ännu, men jag skulle börja göra det. Och om du börjar se: "Wow, varje dollar jag spenderar här, får jag två dollar, tre dollar, fem dollar." Varför inte bara få bättre uppmaningar på dina egna videor, kör dem direkt till din webbplats istället för att få cent.

Shannon: Förstår du.

Jesse: Jag tror att jag till och med skulle låta din egen intäktsgenerering vara på, men bara försöka låna publiken från andra. Jag skulle bara använda Bobby Flay. Till exempel kanske du bara riktar in dig på alla Bobby Flay-videor och kanske förfrågan är… Jag tror, ​​var rolig med det, som servering av kycklingstek. Men även om de prenumererar på din kanal och blir lyssnare, tjänar du inte tillbaka pengarna direkt, men du kommer att tjäna dem i längden. Och kanske finns det specifika kockar där ute som det finns en tillräckligt bra crossover mellan.

Shannon: Ja. Som när ni säger att Bobby Flay faktiskt inte är så stor, men vi får mycket crossover med Gordon Ramsay och Elton Brown. Så det vore ju rätt vettigt att bara rikta in sig på den typen av reklam.

Jesse: Ja, och reklamen kanske bara är "Kom och kolla in min kanal". Det är bättre än så. Men din förfrågan är inte så stor. Du bara ställer den framför dem. Du är där i fem sekunder och kanske har de varit med i samma tv-program ändå så det är inte så mycket avbrottsmarknadsföring. De tittar på kocken på YouTube. Det här är bara en annan kock på YouTube, det är inte så galet.

Shannon: Ja.

Richard: Folk bombarderas med reklam hela dagen. Vi beter oss som om reklamfilmer har försvunnit. Folk säger: "Åh nej, ingen tittar på reklamfilmer längre." Tja, jag håller inte med. De tittar inte på reklamfilmer under de traditionella 30 sekunderna, utan YouTube och Facebook och alla dessa företag, de är reklamföretag. Det är vad de gör. Det är därför du får betalt för intäkter. Tillbaka till kommentaren jag gjorde för ett par minuter sedan. Jag skulle bara testa en massa olika saker. Det kan vara så enkelt som "Du gillar grillning! Och gillar du grillning lika mycket som Bonehead?" Och sedan kommer din hund fram. Den är bokstavligen bara lekfull och du kanske bara är ute efter grillvideor specifikt. Och du kan gå mycket bredare. Nu försöker du inte nödvändigtvis stjäla från en viss person som kanske inte bryr sig mindre om grillning, men de älskar Gordon Ramsay just nu. Jag skulle bara testa, testa, testa, testa rubriker, testa miniatyrbilder. Och bara en snabb parentes om det. Inte alla… Så jag säger detta till Ecwid-lyssnare som inte vet vad en miniatyrbild är. En miniatyrbild är helt enkelt den allra första bilden som folk ser och det är en enormt relevant faktor för YouTube-rekommendationer. Miniatyrbilder är nästan viktigare, om inte viktigare, än söktermer och många inser inte det. Tack för att du gav det tipset. Jag ville bara låta folk, specifikt Ecwid-användare, veta att det är allt en miniatyrbild är. Vad är en miniatyrbild? Det är bara den allra första bilden och du rekommenderar Canva att gå tillbaka till det snabbt som en bra applikation som är gratis och som folk kan använda för att skapa ett enhetligt utseende och känsla. Behåll det som en mall och lägg sedan till den nya bilden i mallen när de tar fler bilder, så att de har samma utseende och känsla. Sedan behåller du samma typsnitt, färger och varumärke. Tack så mycket för det tipset. Det är toppen.

Jesse: Det är perfekt. Ja. Okej. Vi gjorde en liten djupdykning på YouTube. Shannon, jag vet att du får många följare på YouTube. Hur är det med de andra sociala mediespelen här? Hur går det för dig med Facebook och Instagram?

Shannon: De är bra. Vi har fokuserat lite mer på Instagram och det har kommit ikapp mer eftersom vi har justerat lite olika saker. Och jag tror att vi är nästan runt 20 000 på Instagram och drygt 20 000 tusen på Facebook.

Jesse: Okej. Det släpar definitivt efter. Det finns femhundratusen plus jag såg 160 tusen på YouTube. De är inte riktigt där uppe än men jag tror att du är på rätt väg här, du har i princip bemästrat YouTube. Just det. Så nu får vi även de där videorna på Facebook och Instagram. Och laddar du upp videorna direkt på Facebook och Instagram?

Shannon: Nej. Jag gör native-versioner, men det är mer antingen teasers eller förkortade redigerade versioner. En sak vi fortfarande jobbar med… vi blir bättre. Man måste skräddarsy sitt innehåll för olika målgrupper och plattformar så att det inte är hela videolängden. Våra videor är 14 minuter långa. Det är lite långt för Instagram, såklart, och lite långt för Facebook. Det är därför jag skräddarsyr det lite.

Jesse: Förstår. 14 är nog lite långt för Facebook och definitivt för Instagram. Ja, jag tycker de är bra. Okej. Jag har egentligen inte så mycket tips där eftersom du är på rätt väg. Instagram måste vara mer en snacksmarknad av alla olika format, men det finns en enorm publik där också, och du kan lika gärna börja utnyttja den.

Richard: Ni kom båda på något där som faktiskt är viktigt för Ecwid-användare att komma ihåg är att varje plattform människor går till den plattformen av en specifik anledning, ett specifikt syfte. Jag kommer inte ihåg den exakta statistiken men en av de främsta sakerna folk gör förutom att underhållas på YouTube är att lära sig att ta reda på hur man gör saker. Ja. Och så att du ger en perfekt, det är därför du slår ett hem på YouTube. Så här lagar du mat. Här är ingredienserna du använder till det och det. Och det stämmer överens med plattformen för vad folk vill göra och det är underhållande. Du dubbeldoppar där. Det är underhållande och de lär sig hur man gör något. Det är ingen överraskning för mig eller oss varför det är en hemkörning för dig. Gå tillbaka till dit jag tror att Jesse var på väg om du kunde ta de här videorna, bryta in dem lagom stora bitar och nästan använda det som ett retargeting-alternativ där du har dina Facebook-val på din webbplats. Någon gick till din YouTube-kanal, de tittade på videon. De var tillräckligt intresserade för att faktiskt gå till KentRollins.com. De går till KentRollins.com. De var där men då är det dags för middag eller så är de på jobbet eller vad det nu är, de köper inte. Och statistiken är någonstans mellan, det varierar från företag till företag men praktiskt taget över hela linjen är det en till två procent omvandlingar. Det betyder att vart hundratal personer som gick till Kent Rollins. 98 köper det inte och istället för att tro att det är negativt, så köper inte 98 procent det. I det fallet att jag precis börjar komma in här. Om du hade en pixel från Facebook, det är superenkelt att göra i din Ecwid-butik, då kan du placera dessa lagom stora snacka Apple-videor endast inför de personer som har varit på KentRollins.com. Och du kan få dem mycket billigare för nu är det alla dessa plattformar som egentligen bara försöker behålla människor och ge en bra användarupplevelse. Och så om de redan har tittat på videon och sedan gillade videon tillräckligt mycket för att gå till webbplatsen, är det bara en annan form av de ökända sju till tio kontaktpunkterna tills någon köper. Och vem vet var men det är en enorm möjlighet för så länge du har din Google Analytics och du börjar se i din analys hur många som faktiskt kommer från YouTube. När du kombinerar dessa två monster av Facebook och Google, kombinerar du verkligen fyra monster eftersom Google äger YouTube och Facebook äger Instagram. Så när du kan få dem att arbeta tillsammans och bara inse OK. Facebook-människor kommer inte nödvändigtvis att upptäcka hur man gör något, men varför inte gå vidare och påminna dem. Kanske de går och de vill se vad deras moster gör är som "Åh, ja, vi ska äta middag i helgen. Åh wow." Det är den där videon igen och nu klickar de och den. Det är vad de ska äta till middag på fredag ​​när de kommer i kontakt med sin familj. Så jag tror att det skulle vara en stor möjlighet för dig att läsa målgrupp som har varit på din webbplats. Supersmå videor gör och blir de roligaste bitarna eller vad du vet, prova olika saker igen. Testa, testa, testa, testa. Ja. Men det skulle potentiellt vara en enorm möjlighet att verkligen se ett stort lyft. Nu säger jag inte nödvändigtvis att det kommer att göra ett stort lyft för dina prenumeranter eller ett stort lyft i engagemang på Facebook, men vem bryr sig om de gillar videon och klickar och går tillbaka till Kent Rollins för att köpa något.

Shannon: Precis. Och ja, det är därför jag tycker att det är viktigt, som vi sa, att man måste besöka alla olika plattformar och prova lite av allt för att få hela tratten att falla på plats.

Jesse: Ja, absolut. Det går riktigt bra för dig på YouTube. Men samma personer som tittar på YouTube-videor, de använder också Instagram och Facebook. Så om du är överallt där de går, får det dig att se så mycket större ut och det påminner dem. Kanske är de helt enkelt inte intresserade av att köpa. De är inte redo att köpa när de ser det första gången, men de kanske är det senare och det är allt jag svarar på.

Shannon: Jag söker på något i stil med "Ja, okej". Och sedan glömmer jag bort det, men så söker jag på något och det dyker upp och dyker upp igen och vi behöver den påminnelsen, och just nu är den enda retargeting jag har bara den övergivna varukorgen. Så jag känner att jag behöver utöka det och rikta in mig lite mer på det. Det här skulle vara perfekt.

Jesse: Ja. Om du bara hade börjat skulle jag kanske säga att du kanske inte är redo men jag tror att du är redo för det. Jag skulle uppmuntra dig ett par olika typer av retargeting. Den Rich nämnde där om de har varit på sajten kanske du visar de där snacksbordsvideorna. Något som är lite mer, inte superriktade men mer som personligheten. Och då kommer de att de kan börja följa dig på Facebook och Instagram och sedan är de pixel där igen. Det finns också de dynamiska produktannonserna. Om de har tittat på en specifik produkt kommer den produkten att följa dem på Instagram och YouTube. Eller Instagram och Facebook kan också göra samma sak för Google-shopping också. De har det för Google och Facebook och Instagram. Så det skulle definitivt vara alternativ jag skulle titta på. Dina produkter är lite i underkant vad gäller priset. Jag gillar vanligtvis att vara på... Jag vill inte att Facebook och Google ringer mig och säger: "Hej." Men jag tror att 50 dollar är en rättighet för mig. Men du kan vara mindre och faktiskt tittar jag på din sida nu. Vissa av produkterna inbillar jag mig har högre marginaler på, så du kanske kan komma undan till en lägre prisnivå eftersom du gör produkten själv. Jag gick runt lite där men du borde definitivt remarketing på både Facebook och Instagram för videor och du borde göra dynamiska produktannonser där. Och sedan på Google-sidan finns Google Shopping, du kanske vill titta på Google smart shopping. Jag tror att det skulle vara bra för dig eftersom det riktar sig över hela Internet, inklusive YouTube och Gmail och precis överallt. Du kommer att få exponentiellt mer täckning över Internet och eftersom du redan har så många följare, kommer Facebook och Google inte att rikta in sig på alla och bara rikta in sig på de personer som är mer benägna att köpa. Och tro mig, de vet vem som sannolikt kommer att köpa. De vet, de kommer specifikt att rikta dessa produkter till personer som har visat att de har köpt genom historien. Så det var ett par där. Nu är naturligtvis en av mina favoritsaker du nämner på Facebook och Instagram, funktionen för köpbara inlägg. Har du ställt in det än?

Shannon: Det har jag inte, men jag tror att det är det du menar, där om jag scrollar igenom och det är som "Hej, vi använder den här produkten" och det finns lite som en direktlänk. Är det vad...?

Jesse: Du fattar. Om du skrollar igenom…

Shannon: Hur ska man införliva det?

Jesse: Det är inte så svårt. Du behöver få ett produktflöde till Facebook. Och förresten, för personer som är Ecwid-användare är det här superenkelt. Gå bara till Facebook-butikssektionen i din kontrollpanel så kommer den att guida dig genom allt detta. Det den gör bakom kulisserna är att den kopplar ditt produktflöde till Facebook, faktiskt Facebook Business Manager och sedan därifrån det produktflödet. Ibland tar det ett par minuter att bli godkänd av Instagram eftersom det inte finns ett 1800-nummer för Instagram. Ha lite tålamod. Jag tror inte att du har något problem eftersom de kommer att se att allt ser legitimt ut och det är mycket trafik. Men hur som helst, för att komma till saken här, dessa produktflöden kommer sedan att ansluta till Facebook och Instagram. Sedan, när du gör ett inlägg på Facebook, kan du nu tagga en produkt. Istället för att tagga en person taggar du en produkt och de kommer att ha den där lilla shoppingpåsen och länken till den med priset och sådant. Och sedan på Instagram är det ännu mer värdefullt eftersom man inte kan lägga in länkar på Instagram, man får bara en länk. Ja. Jag tycker att det här är ett knep som folk borde ha för sig, för nu tillhandahåller du inte bara länkar, du lägger till länkar överallt på Instagram, utan de går direkt till din produkt. Så folk som klickar på en liten shoppingtagg på Instagram vet vad det här är. Det finns inget knep här. De klickade på kryddblandningen och det stod tio dollar och de klickade på den. De vet att de ska köpa den här grejen. Hur som helst, jag tror att det är väldigt enkelt att göra, det är faktiskt gratis. Det kostar inget extra. Du betalar inte Instagram eller Facebook för det. Jag skulle definitivt göra det och jag är säker på att det kommer att fungera.

Shannon: Vad heter det nu igen?

Jesse: Det finns inte riktigt bra namn. Kanske heter det Instagramshopping eller Shoppable-inlägg, typ uppslutningen. Ja, köpbara inlägg. Om du går in via Ecwid, leta efter Facebook-sidan. Jag tittar inte på kontrollpanelen just nu. Ledsen. Förlåt, support. Var inte arg på mig. Det är i den övre vänster hand sida, tror jag. Det står definitivt Facebook. Jag kommer att titta om fem minuter och säga "Oh yeah. Det var det." Men jag tror att de definitivt skulle ta din butik till en annan nivå. Det finns mycket där. Det är lite arbete inblandat med vissa av dem, men vissa av dem är också mycket enkla. Dynamiska produktannonser är lätta och köpbara inlägg är också ganska enkla när du väl har anslutit det. Jag är exalterad för din skull. Egentligen har du så här enorma YouTube-anhängare, du gör det redan bra, får reklampengar där och det leder till försäljning i din butik. Detta är bara nästa nivå som definitivt kommer att ta dig längre.

Shannon: Det låter som att det här är saker jag kan integrera ganska enkelt utan att behöva göra en massa kodning eller research om hur jag behöver göra det. För det är också en stor fördel. Men jag har inte så mycket tid och det verkar som att det kan integreras ganska enkelt med det vi har på gång.

Jesse: Absolut. Facebook- och Instagram-shoppable-inläggen, det kommer att bli enkelt. Trivia-shopping för att ge dig lite mer research förresten, bara för att sätta nivån där. Det är lite svårare att ställa in och sedan de där dynamiska produktannonserna, de är faktiskt ganska enkla eftersom vi har automatiserade alternativ inuti Ecwid. Kolla in dem också.

Richard: Ja. Förutom TrueView skulle du förmodligen kunna ställa in allt vi just pratat om, så länge som den här podcasten är. Den längsta delen av processen är när du väl har bifogat ditt produktflöde till din Facebook-butik för att faktiskt få godkännande från din butik på Instagram. Det är bara ett väntespel. Det är inte så länge. Vi har sett allt från en dag till tre dagar. Någonstans i den zonen gör du ingenting. Precis som att plantera ett frö och vänta på att trädgården ska ta fart. Du gör dina andra saker, skapar mer innehåll, men till Jess poäng från tidigare. Du vill inte nödvändigtvis göra det på varje enskilt inlägg, men när det är godkänt och ditt produktflöde finns där. När du tar en bild och gör något på Instagram kommer det att visas: "Vill du bifoga en länk till det här?".

Jesse: Det står: ”Tagg en produkt”.

Richard: Ja, precis, tagga en produkt. Det är den specifika terminologin, ”tagga en produkt”. Å andra sidan skulle jag nog rekommendera att man inte gör det varje gång. Välj ett nummer, testa det också. Jag skulle säga testa allt, men kanske vart tredje inlägg, vart femte inlägg. Det finns en krydda och du har en actionbild av kryddan som appliceras på köttet och de kan klicka på kryddan och nästa sak du vet är de tillbaka på KentRollins.com på den faktiska produktsidan för just den kryddan.

Shannon: Perfekt. Vi vill att Kent ska rulla den överallt.

Jesse: Ja, det kommer att hända i helgen. Man får allt det här gjort. Och Kent Rollins kommer att ta över internet. (skratt) Jag älskar det. Jag älskar det. Shannon, finns det några andra frågor vi kan svara på, någon hjälp vi kan ge?

Shannon: Jag tror inte det, det täcker verkligen allt och ger mig lite bra grejer med snabb action och lite mer i framtiden också. Jag gillar det.

Jesse: Fantastiskt.

Richard: Och jag skulle just säga. Normalt sett pratar vi efteråt. Du måste skicka in en bild, men eftersom vi har nämnt honom så många gånger, kan vi få en bild på hela teamet? Du kanske har hela tiden, men när du skickar oss efteråt, bara så att vi kan lägga upp det och se Bonehead och se Kent, och se er alla. Du kan ta en selfie eftersom du är den där iPhone-användaren.

Jesse: Ja. Vi vill definitivt träffa dig. Det här är inte bakom kulisserna idag. Det här är du som står i centrum.

Shannon: Jag skulle duscha. Det är det enda problemet bakom kulisserna.

Jesse: Ja. Det behöver du inte.

Richard: Den goda nyheten är att du bara behöver göra den här bilden en gång. (skrattar) Glöm det.

Jesse: Och le, du måste le. Annars kommer din man att säga: "Hallå, säg åt mig att le den gången". Grymt, och om folk vill veta mer om din man, var han kommer att vara, smaka på maten personligen, vart kan de gå?

Shannon: Ja. KentRollins.com är vår huvudsakliga webbplats. Och det leder till allt annat. Vi har listat evenemang där. Självklart kan du kolla in Cowboy Kent Rollins på Instagram, Facebook och YouTube också.

Jesse: Okej. Vi har full bevakning. Och när ni väl är där allihopa, hoppas jag att ni kommer att bli pixlade. Det betyder att Shannon har följt våra råd.

Shannon: Klar.

Jesse: Ja. Jag älskar det. Okej. Rich, några sista frågor här?

Richard: Nej, jag har inga frågor. Jag är bara väldigt hungrig och det är perfekt timing eftersom det är lunchtid för oss här så jag är redo att sätta igång och jag är redo att låta dig gå tillbaka till jobbet och hålla verksamheten växa och säga hej till Bonehead från oss.

Shannon: Perfekt, allihopa. Hej, tack för alla tips såklart.

Jesse: Okej, Shannon. Jag uppskattar verkligen att du är med i programmet. Alla lyssnar. Kolla in KentRollins.com och Ecwid.com/podcast för alla detaljer. Tack.