Jesse och Rich pratar med Scott Carson och Stephanie Goodman om att utnyttja onlineverktyg och digital marknadsföring för att ta dem till toppen av sitt område. Vi går igenom ett specifikt exempel med unika tips.
Visa anteckningar
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- Repurpose.io
- restream.io
- Buffer.com
Avskrift
Jesse : Richie, en podcastdag!
Richard : Det är den dagen, det är inte fredag den här gången.
Jesse : Nej, vi gjorde den här på torsdagen, blandade om det.
Richard : Trippeldoppning.
Jesse : Ja, absolut. Det är konferensvecka, så allt blev lite rubbat i schemat. För er som lyssnar på podden i ordning, vilket alla ju längtar efter att ladda ner på fredagar, hörde ni förra veckan att det var några konferenser på gång och det är där vi är den här veckan.
Richard : Ja, det är toppen, vi kom precis tillbaka från Traffic & Conversion och stötte på en vän som faktiskt hade träffat honom dagen innan eller två dagar tidigare på New Media Summit, en annan podcastare. Jag ser verkligen fram emot detta, även om du kanske undrar till en början varför vi tog in just den här nischen som han specialiserar sig på. Så fort du lär känna honom och hans personlighet och hör de kunskapsbomber han släpper kommer du att förstå exakt varför vi tog in honom. Det är därför du vill gå på de här konferenserna. Du kan lära dig av människor som gör saker, tänker utanför ramarna, gör saker på sätt som gör att när du bara sitter på kontoret och försöker göra din grej, så fastnar du liksom i ett spår och bara gör samma sak om och om igen och ser verkligen fram emot den här.
Jesse: Jag tror samma idé. Jag läser och lyssnar på en hel massa
Richard : Så idag har vi i programmet WeCloseNotes, vilket faktiskt är Scott Carson och Stephanie Goodman. Välkomna.
Scott : Vad händer? (skrattar) Vi är glada att vara här, allihopa, tack för att ni har oss här.
Richard : Ja. Så hur var din upplevelse på T&C förresten?
Scott : Utmattande. Det är det bästa sättet att säga det på, eller hur, Steph?
Stephanie : I stort sett.
Scott : Eftersom vi var på NUMMI-toppmötet i flera dagar och umgicks med alla där, var det fantastiskt, och sedan flög vi tvärs över landet till San Diego hit, vilket i princip är vårt andra hem, och tre fantastiska dagar, bara guldkorn efter guldkorn, kunskapsbomber, kunskapsbomber på Traffic & Conversion. Så helt fantastiskt.
Richard : Ja. Det var fantastiskt, vi träffade en annan gemensam vän, Matt och Joe, från Hustle and Flowchart på en fest. Så först lite bakgrundshistoria. Vad gör du och hur gjorde du det? Och sedan går vi in på den hemliga ingrediensen som hjälpte dig att lyckas med det. Det är där de faktiskt kommer att få mer av köttet.
Scott: Åh ja, definitivt. Så tillbaka för över 11 år sedan var jag en tidigare inteckningsmäklare. Du vet redan 2008, naturligtvis, allt slog fläkten som vi vet och så hoppade jag på andra sidan och började köpa nödställda skulder. Nödställda bolån är en riktigt liten nisch där ute. Det finns bara kanske totalt 10,000 2010 sanna skuldinvesterare. Och då är det kanske fem tusen på grund av allt som drabbat fläkten. Många människor gick iväg. Så jag började marknadsföra online eftersom det var det enda sättet jag använde för att dela erbjudandena jag gjorde. Det har också hjälpt mig att samla in kapital och det hjälpte mig att verkligen explodera mitt företag, för då började jag bli bokad på radioprogram och bad om att få komma för att tala i fastighetsinvesteringsklubbar och berätta vad en orolig notis är eller vad som är att investera i bolån. Och det var jättebra. 30 sålde jag allt jag ägde i Austin, Texas förutom hunden och min lastbil och vi hoppade in i lastbilen och körde vad vi trodde skulle bli som XNUMX veckor tvärs över landet, förvandlades till tre plus år. Och vi utnyttjade våra sociala medier, vi utnyttjade många av de onlineverktyg som jag lärde mig på Traffic & Conversion, andra marknadsföringskonferenser som verkligen hjälpte mig att explodera min verksamhet, bli bäst på det jag gör i min bransch nu. Marknadsföring är där allt finns, oavsett vilken typ av utrymme vi alla befinner oss i. Det finns en sak som förenar oss alla. I dagens värld tror jag att du måste tro att du inte bara är med i korgvävningen, eller
Richard : Ja, det är roligt att jag håller upp min telefon här. Så att ni inte kommer att lämna det här. Jag ser det i podden men jag säger ofta till klienter som "Det här är vår största möjlighet. Men det är också vårt potentiellt största hinder eftersom det är allas möjlighet." Vi brukade vara fascinerade av skärmarna på skrivbordet i vardagsrummet, även känt som TV:n. Och sedan var vi fascinerade av våra skärmar på kontoret och sedan de hopfällbara skärmarna som vi hade i våra ryggsäckar och du vet, vi fortsatte. Och nu har vi dem i fickan och deras skärmar inom skärmar, inom skärmar, och alla kämpar om uppmärksamhet. Det börjar med uppmärksamhet och marknadsföring är berättelsen som gör försäljningen enkel. Om du har dålig marknadsföring är försäljningen svår. Det låter som, baserat på den bakgrundshistorien där också, att du gjorde liveevenemang och sedan gjorde du din övergång till att säga "Låt oss kunna skala upp det här bättre." Var det då du började ta steget med online?
Scott: Åh, helt. Vi gjorde många evenemang, jag gjorde som
Richard : Misslyckandet eller korrigeringen?
Scott : Rättelsen. (skrattar) Tack så mycket, tack, Richard.
Richard : Jag vill inte att du ska hamna i trubbel.
Scott : Precis, tack. Vi skulle anordna det här stora evenemanget i Houston, Texas, när det kallades Build Your Legacy-toppmötet. Jag förlorade 25 tusen i marknadsföringskostnader. Kostnaden är 60 tusen i AV och ljud för att ha 300 personer på det. Och vi sålde typ åtta biljetter.
Richard : Aj.
Scott : Ja. Buddy flyger tvärs över landet. Jag höll på att få en hjärtattack. Jag var stressad. Steph kan bekräfta det. Så vi avfärdade det, vi avfärdade evenemanget och sedan när vi körde till Dallas fick Steph den här fantastiska idén.
Stephanie : Jag vände om. Vi är på väg till Dallas, och jag vände om och hamstrarna har kurat i två dagar och jag tänker: "Vänta lite, vi har redan alla dessa webbseminarier. Varför gör vi inte bara det här online?" Hur trötta vi än var på att resa och hantera hotell och sådana saker och andra människor som måste ta ledigt från jobbet och vara med sin familj. Låt oss försöka lägga upp det här online och se vad som händer. Det värsta som kan hända är att det blir ett misslyckande och vi modifierar det, ändrar det, eller så gör vi det helt enkelt inte igen. Hans ögon lyste upp och det var riktigt coolt eftersom han tittade på mig: "Det är en bra idé. Låt oss göra det." Och efter det började vi göra våra workshops. Efter det började vi göra våra workshops virtuellt.
Scott : Japp. Så det gick riktigt bra. Nästa gång vi gjorde det, hade vi den här konventet, som vi faktiskt fortfarande gör idag, som heter No Camp: innehåll, åtgärder, marknadsföring och vinster. Vi gör allt via Zoom-webbinarier, två rum, 34 talare, 700 betalda anmälningar från 30 stater, 12 länder, allt spelades in. Och det revolutionerade branschen fullständigt eftersom många ville gå på en hotellworkshop men de ville inte betala för resor eller flygbiljetter eller lämna sina barn hemma. Nu kan de titta från sin bärbara dator, dator eller smartphone och verkligen ta in mycket av liveinnehållet utan de tunga omkostnaderna och tiden hemifrån.
Richard : Jag menar, det är en del av det också. Vi älskar konferensen, att prata om vikten av att gå på konferenser, men man vill vara strategisk. För den verkliga kostnaden är inte alltid bara biljetten. Det är den där tiden borta från jobbet, tiden borta från familjen, tiden att flyga och all logistik kring det. Så med ditt första stora steg till online, var börjar du? Var det specifikt tillbaka till webbinariet, eller vad var ditt första steg?
Scott: Vårt första steg är att vi redan använder Zoom. Och vi sa bara: "OK, låt oss bara utöka det här". Istället för att göra en timme, låt oss gå en sväng till tre dagar. Och vi gör allt detta via den här mjukvaran och vad kan vi få folk? Vi säger "Ja, vi kan göra det här väldigt enkelt." Så vi gick bara till vår onlinemarknadsföringsman för att sälja biljetter och så gick vi ut och pratade 10 gånger för ett evenemang. Jag har precis börjat utnyttja Facebook. Facebook-grupper. Meetup.com, de andra onlineportalerna där folk började dela vad vi gjorde, vad vi hade på gång, vem som talade och gjorde det tillräckligt konsekvent. Och imorgon kör vi fortfarande en
Jesse : Och betalar också.
Scott : Det är det som allt handlar om. (skrattar) Och många ville börja med att anordna gratisevenemang. Gratis har inget värde, det krävs ingen investering från personen som varken deltar eller lyssnar, de kommer inte att dyka upp. Så om någon kommer på en webbplats så är det vad de tar betalt. Din tid är hållbar, vad det än är 47 eller 97. Något, ta betalt så att du får seriösa människor dit, för det sista du vill är att bjuda in en massa människor gratis. Och det krävs ingen investering från deras sida. De dyker inte upp och sedan sitter du kvar och gissa vem som kommer att betala dina pengar och försöka lista ut det.
Richard : Ja, det finns något att säga. Jag tror inte att det bara var fanatiker. Folk tenderar att vara uppmärksamma på vad de betalar för. Och jag kan inte säga hur många gånger. Det är det fina med poddsändningar, man kan fortfarande erbjuda något gratis, dvs. de kan lyssna på podden, men vi vinner fortfarande. Ju mer framgångsrik en Ecwid-lyssnare är, desto mer tillämpar de en del av det de lär sig, desto längre kommer de potentiellt att vara kund. Så det är inte alltid nödvändigtvis en direktförsäljning, men någonstans längre fram måste man definitivt få betalt. Jag tänkte fråga dig, tar du betalt för det där toppmötet direkt från början eller gör du det, jag har sett det göras där de erbjuder det gratis den där gången, men om du vill köpa inspelningarna eller tar du bara betalt från början?
Scott : Vi gör tvärtom, vi slänger inspelningarna och jag hatar att säga det, men jag tycker att det är det största tidsslöseriet att folk anmäler sig till inspelningar av ett evenemang eftersom det vanligtvis tar sex månader för de flesta konferenser att leverera. Jag är för upptagen på sex månader för att gå tillbaka och titta på det. Vi har early bird-priser. Nu vill man spara 99 dollar nästa månad. Det är 199. Nästa månad är 299. Sista minuten – 399 och 499 eftersom man har lite logistik att gå till i slutet. Men ja, ta betalt i början. Nu tar vi in vissa människor, som om någon är en före detta militär eller räddningstjänstperson vill komplimangera vår workshop en gång, vill vi hjälpa dem. Eller ibland kör vi ett speciellt "Hej, bjud in en gäst gratis eller ta med en make/maka". Det är några enkla saker som vi gör, men för det mesta tar det tid, din tid är värdefull och det du erbjuder någon borde vara värdefullt och göra det eftersom folk kommer att värdesätta det. Och det viktiga jag också säger till entreprenörer, eftersom vi har många av dem med fastighetsinvesterare som kommer ut ur jobbet, är att ingen kommer att värdera din tid förrän du börjar värdera den själv. Om du ger bort den kommer folk att värdera den som billigt. Om du tar betalt för din tid har vi alla advokater som kompisar, eller hur? Vad tar de i timmen, minst 250 dollar?
Richard : Exakt, 15 som mest. (skrattar)
Scott: Tänk bara på att du är värdefull, du vill arbeta med människor som kommer att uppskatta din tid. Det finns tillräckligt med död ved där ute. Jag kan inte prissätta grisar som tittar på allt gratis. Det går tillbaka till min high school college DJ shopping event, jag hade hela prisbilden.
Richard : Så när du började, du är på Zoom, du håller de här evenemangen. Hur började du marknadsföra det? Skickade du ut mejl till din lista först, gick du tillbaka till sociala medier?
Scott: Allt ovan. En av de mest värdefulla sakerna som folk kan göra är att först veta vem du riktar in dig på och veta var de umgås. Det är inriktat på fastighetsinvesterare, för det mesta vet vi att våra ideala kunder är
Jesse : Låt oss dyka ner lite i Octagon. Du nämnde, kanske ge ett exempel på ett nytt innehåll som du har i åtanke eller något du arbetar med. Gå igenom stegen.
Scott: Många entreprenörer försöker sälja något, eller hur. Så vår tillgång är att vi säljer fastigheter eller nötter så vi tar tillbaka en fastighet. Vi tar en bra bild på
Richard: Som de kunde ta en bild på bara för att tagga här. Du, lyssnaren, skulle kunna ta en bild av din produkt på samma sätt som Scott kommer att börja avslöja här och göra samma sak. Han kommer bara att berätta för dig från sitt perspektiv om hur de gör det för att driva affärer tillbaka eftersom detta är den övergripande oktagonen för marknadsföring för att driva trafik till din webbplats. Så även om han kommer att referera från, han säljer fastighetstjänster och stöttar andra saker som finns runt anteckningar, kan du ta samma process och tillämpa den på din
Scott: Precis. Det är fantastiska grejer. Ta en bra bild, släng på Instagram. Din lilla berättelse om vad bilden är. "Hej, här är en fantastisk egenskap" och använd hashtaggarna för vad ni än är människor, oavsett om det är #entreprenör eller #fastighet, eller #area eller #cashflow, använd de 11 hashtaggarna där för att driva det. Vi har en bra bild. Nästa sak vi gillar att göra är att vi ska göra en kort liten video,
Jesse : När du gör den här videon gör du den faktiskt live?
Scott : Ja.
Jesse : Du tryckte på knappen för livesändning på Facebook och sedan spelas det in och laddar ner det senare för att använda det åt dig.
Scott : Det stämmer. Med hela nedladdningsknappen, sedan uppladdad till YouTube och sedan tar vi den länken. Det är en Facebook-länk eller YouTube-länk och sedan skickar vi den till Rev.com och det är en transkriberingstjänst och de transkriberar det eftersom jag inte har tid att sitta där och transkribera det jag pratar.
Jesse : Litar du inte på YouTube?
Richard : Du pratar verkligen snabbt.
Scott : Ja, jag pratar snabbt. De flesta måste sätta mig på dubbelt långsamt för att förstå istället för dubbelt så snabbt.
Richard : De säger typ "Vänta lite." Rätta mig om jag har fel, men jag är nästan säker. De transkriberar minut för minut.
Richard : En dollar i minuten.
Richard : Så justerade de era priser för att de bara sa "Det här är...". (skrattar)
Scott: Ja, "Jag antar att han är 10 pund i en
Jesse : Låt mig nu backa upp och gräva djupare i det, för jag vet att YouTube gör sin egen transkription, typ maskininlärning eller något, det är faktiskt inte så bra alls. Så lägger du det där, eller lägger du det i beskrivningen under videon?
Scott : Jag skrev det i beskrivningen under videon eftersom YouTube bara söker efter din titel, din beskrivning eller dina sökord.
Jesse : Förstår. Om du är lat och tänker "Herregud, jag har typ 50 ord här och jag kan inte komma på något mer", så här är ditt svar. Spärra en transkription.
Scott : Jag ska göra det här för min podcast också. Jag har en timmes podcast, den får inte plats, den får bara plats med de första 5000 tecknen. Okej, så jag lägger till YouTube-länken eller länken som jag vill att mina folk ska gå tillbaka till. Om du säljer något lägger du till en länk och sedan köper du det. Du vill att titeln ska vara tydlig. Du vet exakt vad det är. Beskrivning, nyckelord som får mina YouTube-juicer att flöda. Vilket också ägs av Google så det hjälper Google att komma igång. Sedan tar vi samma transkription, samma video och samma foto för Instagram och går över till LinkedIn och skapar en LinkedIn-artikel, en liten blogg på LinkedIn som fungerar riktigt, riktigt bra. Folk älskar att läsa dem.
Jesse : Speciellt för din marknad.
Scott : Precis. Precis. Om dina kunder finns på LinkedIn är det perfekt för många saker. Och sedan kan vi ta den artikeln och dela den på Twitter, dela den igen på Facebook eller dela den med olika grupper som en artikel.
Jesse : Du delar din LinkedIn-artikel om dem. Okej, fattar. Vill bara se till att folk lyssnar. Du har inte nämnt något om att skapa en blogg eller webbplats än. Det finns många gratisverktyg, du loggar in, du gör lite arbete men allt detta är tillgängligt för alla som lyssnar just nu gratis.
Scott: Precis, för du behöver inte vara en webbplatsexpert för att göra de här sakerna. Dessa är de lägsta ingångspunkterna, de enklaste. Det enda som har kostat oss något skulle ha varit Rev-transkriptionen, om den är det
Jesse : Så de publicerar mejlen?
Scott : De publicerar ett generiskt e-postmeddelande som går till alla i gruppen.
Jesse : Åh, det är en guldklimp.
Scott : Ja, en väldigt viktig detalj. Vi har en del av 40 meetup-grupper på våra största marknader. Men det finns bara de grupper som publicerar själva e-postmeddelandena. Kanske som Meetup620, meetup.com eller vad det nu är i Tampa Bay-området… Så länge jag går med i den gruppen och skickar ett e-postmeddelande från den e-postadress jag gick med i gruppen. Det går via moderatorn, om det är något användbart, så bevisar de det. Nu gick jag precis ut när han skickade ut e-post till 5000 personer. Så meetups är riktade, riktade till personer som är i den specifika meetupen.
Jesse : Ja. Meetup-grupper för folk som inte vet att de är väldigt specifika för väldigt specifika nischer. Jag menar, jag har varit med i några förut och typ. Allt du kan tänka dig. Ja, korgflätning, vilken slumpmässig nisch du än vill. "Jag vet inte var jag ska hitta mina vänner." Kolla in Meetup. De kanske finns där.
Scott: Åh ja, helt oavsett om du räddar djur som Steph älskar att göra eller om du är en del av den där fantastiska poddsändningsträffen eller om vi har en träff ikväll med San Diego note-investerare med en liten grupp på ungefär 50 personer. Men det är en väldigt nisch och
Richard: Det är jättebra. Och bara en sak jag vill lägga till. Scott säger att han går live och jag tror att baserat på vad som händer med algoritmerna och att de vill få så stor räckvidd som möjligt bör du också gå live. Det låter dock som ingenting. Du behöver inte gå live nu. Du kunde göra samma sak om någon ville ta
Jesse: Precis. Exakt och det finns några verktyg där ute som är ganska billiga, som att du kan använda Lively.net som är en fantastisk tjänst. Du gör en video och alla delar sedan mellan olika grupper som du har. Den publicerar också LinkedIn och säger "Hej, Scott Carson går live på LinkedIn just nu." Jag har också ett inlägg som går på Twitter: "Det är Scott Carson som går live nu på Twitter" så att det får din publik
Jesse : Så Lively kommer att ge dig en liten nedräkning eller något liknande. Eller är det bara när det går live som det känns igen?
Scott : Precis, när du går live känner den igen att du har gått live på din personliga Facebook-sida, delar automatiskt andra grupper du vill på din företagssida och sedan på Twitter och sedan även på LinkedIn samtidigt.
Jesse : Så för alla de där människorna där ute, de håller i sina telefoner och gör vad de än kommer att få en avisering just då om de vill få fem minuters kunskap från den personen de följer. Pang, ni har helt rätt där.
Scott: Precis. Exakt. Och så finns det andra webbplatser också som Repurpose.io var en annan stor, det var som
Jesse: Ja. Och i slutet av dagen, allt det här med åttakant, började vi med en
Scott: Jag menar 80 % av försäljningen sker efter den femte kontakten. Det är vad alla måste inse. Vi lever i ett så otåligt samhälle. "Jag vill ha det nu. Ge mig den nu. Jag vill ha min smörgås, mina tacos levererade till mig nu.” Jag är som, Jesus Kristus, ta upp din feta rumpa från soffan och hämta din Taco Bell. Okej. Ja, men du kan göra allt som levereras relativt enkelt, men du måste bara göra det igen och igen och igen eftersom konsekvens är det som verkligen skapar varumärkesvärde. Folk vet att du inte är det. Ja, vi pratade i pausen om hur du har det när marknaderna går ner
Jesse : Ser att ni använder Canva för era bilder.
Scott : Åh, dagligen.
Jesse : Jag använder det också. Jag antar att jag vägrade använda Photoshop eftersom jag har gjort det länge och jag vet fortfarande inte hur man gör det rätt. Så ja. Canva är ett bra verktyg. Är det Adobe Spark eller tänker jag på det?
Scott : Det är Photoshop eller Adobe Spark. Ja, precis som Adobe Spark. Det är jättekul.
Jesse : Ja. Massor av saker du kan använda. Vad använder du för dina inlägg på sociala medier? Gör du det bara live på Twitter eller använder du något annat verktyg?
Scott: Det finns ett par verktyg. Vi använder Buffer för att vi har olika. Jag menar Buffer är gratis. Det är gratis för alla som börjar. Jag tror att du gör din Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest och låter dig göra det schemat. Väldigt lätt att göra för de som har sidostjat eller gör sidojol. Det gör att du kan
Jesse : Schemalägg de där bilderna och försök lista ut vilken tid de kommer att titta på Pinterest eller vad det nu är.
Scott: Det är grejen. Om du har ett Instagram-konto går du och ser när folk tittar på dina åsikter. Du vet när det är bäst att skriva inlägg, särskilt om du kan skicka ett e-postmeddelande eller posta något. Vår största valuta för pengarna när vi skickar ett mejl. Det är söndag kväll, typ 6 och 7. De har precis börjat tänka på helgen, de får att "jag måste gå tillbaka till jobbet imorgon." Kollar deras e-postmeddelanden och de börjar säga "Oj, hej, det finns ett mejl" och du läser om detta "Åh, det här ser spännande ut. Jag känner mig riktigt dålig på mitt jobb. Jag vill göra något annorlunda eller så vill jag köpa grejerna.” Det är ett bra sätt att slå dem och sedan använda
b>Jesse: Ja, det är bra. Bra råd också, för om du har funnits ett tag så finns det den här gamla idén att "skicka dina e-postmeddelanden tisdag till torsdag kl. 10 till 2." Det fanns aldrig så, det var inte att ifrågasätta.
Scott : Det var en lag enligt Gud. (skrattar)
Jesse: Jag har hört det så många gånger att jag minns att det är då du gör det. Tja, kanske om du är i en specifik affärsnisch där du vet att någon sitter på sitt kontor kan du läsa ett e-postmeddelande. Men de flesta människor just nu läser faktiskt inte e-postmeddelandet på kontoret, de läser ett e-postmeddelande på sin telefon och som du sa för sociala kanske du inte faktiskt läser du tittar inte på Pinterest på kontoret klockan 10 på tisdag . Det är som när du faktiskt får ditt arbete gjort. Tänk på att när du var en kundbas faktiskt tittar när de vill se saker som du lägger ut där. Rätt. Som ni faktiskt är din nisch förmodligen söndag kväll. Det är väldigt vettigt eftersom de måste gå till jobbet på morgonen. Ja, det är helt logiskt
Scott : Det är ett så bra tips. Tänk på din klient som en enda person. Tänk på att det är Jesse du marknadsför till, inte Jesse och hans tusen vänner, för det är inte effektivt, men skapa din marknadsföring där du pratar som om ni har ett enskilt samtal. Då kommer du att få så mycket större effekt och svarsfrekvens, bara gör det ett par gånger. Det är det viktigaste, tror jag. De flesta som vi sa tidigt blir otåliga. De skickar ett mejl till en marknadsföringspresentation. "Åh, det här fungerar inte." Måste bara göra det. Fortsätt göra det. Du kommer att bli bättre. Omfamna ordet. Jag gillar att säga "omfamna det dåliga", för vi är alla dåliga från början. Och vi blir bara bättre genom att misslyckas framåt.
Jesse : Ja, det är perfekt. Jag gör mycket vid sidan av också, saker på Ecwid. Och du vet, ibland är det tufft. Man är inte på humör. Jag skickade ett mejl i morse om något jag inte riktigt var på humör för, men jag bara "Okej, kopiera, klistra in, låt oss bara göra det här, tryck, skicka. Okej. Jag är klar." Vi fick ut en rätt och samma sak med sociala medier. Man tänker "Vad gör jag här?" Men man tar bilderna, man tar bilderna, gör sina bildtexter, gör hashtaggar och så småningom kommer det där följandet... Det kommer att hända.
Scott : Det är en sån där grej om man använder samma hashtaggar, man öppnar bara Anteckningar på mobilen och skriver in det en gång, sparar det på det sättet, kopierar och klistrar bara in fram och tillbaka.
Jesse : Det måste jag göra. Jag har hört det här tipset förut, jag har hört det flera gånger.
Scott : Gör det nu. (skrattar)
Jesse : Öppna anteckningsblocket.
Jesse : Öppna anteckningsblocket. Det är jobbigt, ni slutade på det tredje huset tillsammans.
Scott : Det räcker. (skrattar)
Richard : Jag älskar också de små knepen på din smartphone, som att kunna skriva typ XX eller vad det nu är och skriva in dina webbplatsnamn. Du behöver inte ens gå tillbaka och göra det.
Scott : Så lätt att gå till XXX. (skrattar)
Richard : Det är ett familjeprogram, ett familjeprogram. En av sakerna jag tänkte fråga när du pratade om de fem kontaktpunkterna och bortom. Använder du någon retargeting med detta eller försöker du i princip hålla dig borta från annonser?
Scott : Vi använder inte många pixlar. Allt jag behöver, som jag fick reda på den här veckan på Traffic & Conversion från min bästa vän från Austin, han är bäst på det han gör. Vi använder lite, mer eller mindre, vår e-post. Jag ser e-postmeddelanden från de som inte köpte och riktar in oss på de listor som inte köpte. Hur är det, eller behöver ni en specialrabatt, den typen av saker? Det hjälper oss med något i stil med "en liten extra bonus 25 % rabatt eller så ger vi er en bonus för att ni registrerar er nu på det här."
Richard : Så även du lär dig på konferenser.
Scott : Det gör jag.
Richard : Det är toppen. Jag försöker få det hela att sluta cirkeln här. Titta på den framgång som Scott har haft och han gör inte ens betald reklam som Jesse.
Jesse : Jag såg det eftersom jag är en betald reklamkille.
Richard : Det är hans huvudsakliga jobb och det är hans största framgång från det här. Medan han är i butik har han andra saker på gång också, men det är bara ett perfekt exempel, du har bokstavligen båda sidorna av bordet här. Du har organiskt innehållsskapande och du kan bli framgångsrik. Du kan göra betalt och bli framgångsrik, ni båda kan lära av varandra. Vi kan alla lära av er båda.
Scott: Kyrkan av
Richard : Innan vi går tillbaka till det, låt dem veta var de kan lära sig mer om dig och allt det där. Vad skulle du säga om någon började från grunden idag med Octagon, den väg du skulle säga åt dem att gå bara för att komma igång direkt.
Scott: Åh, amen. Helt och hållet, det är öppet för alla, det kostar dig ingenting förutom din tid från början. De flesta saker som vi diskuterade är bara gratis. Du måste bara spendera tid där. Det är där det finns på Facebook, LinkedIn, easy ways, Meetup.com. Gå och hitta var din stam hänger och spendera tid där, var konsekvent med det. Det är grejen, var konsekvent, posta samtidigt, posta regelbundet. Du kanske använder Instagram Stories istället för att göra inlägg på Instagram, men det varnar följarna efter att du postar. Så det är bara att skriva regelbundet och sedan interagera. Om folk svarar på ett inlägg, "Tack för att du gillar, tack för kommentaren. Vad gör du?" Försök att vara interaktiv med din publik. Och sedan är de som "Wow, det är inte någon bot". "Richie är en riktig person. Jesse är en riktig person.” "Jag kan prata med de här människorna". Många människor är rädda för sociala på grund av bots, det är det inte riktigt. Folk vill inte känna sig som ett nummer, de vill känna sig som en riktig person. Och det är grejen med socialt är att ha en konversation som en gång blir för många, för att leda till individuella samtal. Och det är där man stänger saker som individuella
Jesse: Det är tufft för när du lägger upp de här sakerna på sociala medier så svarar såklart folk och då känns det som en sådan uppgift som "Okej, jag måste svara." Men det är en del av mödan. Det måste du göra. Jag vet också hur det är när du startar en Instagram-profil har du typ 20 följare du gillar en "Man, är det här värt det?" Men du måste stanna efter det om du når ut till andra människor och
Scott : Jag har en vän som använder Facebook Marketplace för att sälja saker. Hon renoverar hus och sånt. Hon säljer den smutsiga mattan. Bokstavligen går hon online, tar en bild av mattan, river inte ut den, utan lägger bara upp den på Facebook Marketplace. Sedan kommer två eller tre personer hit och betalar tjugo dollar för den smutsiga mattan och de gör renoveringen, drar ut den själv. Det är roligt, jag säger bara "Du är skräpdrottningen." Hon säger bara 'Håll käften, jag betalade för mina nya skor med Facebook Marketplace.' (skrattar)
Richard : Min fru svär på Facebook Marketplace. Hon älskar det. Ja, det är en helt annan konversation. Så en av de saker du sa där som verkligen slog mig när du pratade om automatiseringen och användningen av dessa verktyg är att många av våra lyssnare är en man, en kvinna-shower och det här är ett sätt att skala upp på ett helt annat sätt. Vi är "Okej, 12 dollar, 50 dollar, 29 dollar". Lägg ihop det, det är fortfarande billigare än en person ute nu, vi skulle gärna anställa folk och du har uppenbarligen andra personer i ditt företag. Men ja, det är verkligen viktigt. Du kan återanvända allting, du säger meddelandet en gång och får det i en video. Du kan lägga in ett sms, du får ljud, du kan täcka alla modaliteter. Du får det Buffer, eller Hootsuite och du får det att gå ut till alla dessa saker. Så nu behöver du inte lägga upp alla dessa saker individuellt. Definitivt för den personen som precis har börjat så är det superkul. Tack så mycket, uppskattar det.
Scott: Inga problem. Om du är rädd för en plattform, gör dig själv en tjänst – fråga bara. Gå till en mötesgrupp. Ring in, prata. Många gånger har vi hittat särskilt mer erfarna studenter, de kommer att anställa ett barn från den lokala högskolan som studerar detta numera sociala medieentreprenörskap. Och de kommer att anställa för 40 timmar, skulle kosta 10 spänn i timmen för typ 10 timmar i veckan. De kommer in för att hjälpa till att komma igång i 90 dagar och sedan kanske övergå till att behöva assistera
Richard : Det är fantastiskt. Folk måste uppleva dig. De vet att de förmodligen kan känna genom sina hörlurar hur mycket du bryr dig om att hjälpa människor och tacka dig så mycket för att du kom med i programmet. Och jag menar, det är uppenbarligen inte din nischmarknad, men det här visar bara hur mycket du tror på att föra ut ditt budskap och dela och hjälpa människor. Så vi uppskattar det verkligen och som en uppskattning för det skulle vi verkligen älska att du delar med dig. Till exempel om någon vill veta mer om dig och mer om vad du gör och vad som händer i världen av nödmeddelanden. Och vart ska de vända sig?
Scott : En är vår webbplats WeCloseNotes.com. Det är vår huvudsakliga landningsplats, WeCloseNotes.com. Vi har en liten podcast, podcasten som heter NoteCloser Show, tillgänglig överallt där du lyssnar på podcaster. Det är två saker. Om du googlar Scott Carson, Note-killen, finns jag överallt på internet, så det är svårt att inte missa mig, eller hur, Steph.
Stephanie : Det är sant.
Scott : Det är de enklaste ställena. Två saker — Scott Carson, WeCloseNotes.com. Jag spelar dock inte för ett engelskt fotbollslag. (skrattar) Det finns en Scott Carson, som är dålig.
Jesse : Kämpar ni om SEO-betyg?
Scott : En rolig historia. Jag tänkte googla något i stil med "swag" en dag. Jag hittade I Heart Scott Carson. Jag tänkte bara "Wow, jag har en fanklubb. Nej, vänta, det är inte min fanklubb."
Jesse : Hur många köpte du? (skrattar)
Richard : Det var roligt. Kul att vi åkte till konferensen. Kul att se ert New Media Summit också, det var fantastiskt.
Scott : Toppen, mannen. Jag älskar poddsändningar, det är en så fantastisk grupp människor. Tidigare nämnde jag ett ord som vi använder vid fastighetsinvesteringar, som kallas "coopetition". Det är när samarbete och konkurrens möts. Som poddsändningar försöker vi alla att locka vår egen publik, locka folk till våra webbplatser, försöka göra vad det nu är, men det är en så vänlig och samarbetsvillig gemenskap. På New Media Summit samlades 200 personer. Traffic & Conversion Summit hade över 6000 personer som samlades för att verkligen arbeta med varandras företag. Det är en så fantastisk plats att vara på.
Jesse : Jag tror att det på sätt och vis avslutar cirkeln kring varför vi vill ta med oss hit. Gå ut, alla går och besöker konferenserna, träffar folk, går ut, skakar hand. Hej då, Scott och Stephanie, jag uppskattar verkligen att ni kom med i programmet.
Scott : Hej då, Jesse, tack.
