I det här avsnittet ber Richie Jesse om råd om reklamstrategier för småföretagare, och de går igenom de tre grundläggande reklammetoderna:
- Sök
- Skärmar
- Ommarknadsföring
De diskuterar också de olika verktygen för att uppnå dessa metoder:
- Plattformar
- Pixlar
- flöden
- Automation eller gör-det-själv
Sedan går de djupare och nämner vilka plattformar man ska fokusera på för varje mål och vilka som fungerar bra tillsammans.
Avskrift
Jesse: Trevlig fredag, Richie! Hur mår du?
Richard: Jag mår jättebra. Hur är det med dig själv?
Jesse: Utmärkt, utmärkt. Spännande inför idag. Det här kommer att bli en lite annorlunda show; det kommer att bli mer lärorikt. Så om du sitter i din bil just nu och lyssnar och du tycker "Jag vill inte ha utbildning", är den här inte för dig. (skrattande) Men om du vill lära dig, idag kommer vi att ha riktigt användbara guldkorn för människor som precis har börjat. Detta kommer att bli en introduktion till
Richard: Jag älskar det, men jag ska förtydliga en sak. Alla programmen är lärorika.
Jesse: Okej. Just det.
Richard: Jag tror att det här kommer att bli riktigt underhållande också, för jag får sätta dig på plats idag.
Jesse: Okej. Jag gillar det.
Richard: Många skulle kunna veta om de hade lyssnat ett tag, men för er som precis börjat lyssna vill jag bara påminna alla och låta alla veta varför Jessie är så kvalificerad att jag anlitar honom idag. Jessie har spenderat miljoner och åter miljoner dollar på reklam. Han började arbeta på en byrå, och han har sina egna sidoföretag som han driver reklam för, och han driver all reklam för Ecwid. Så han har gjort allt från att vara butiksägare som ni, driva det för andra butiksägare, och nu driver han det för ett företag som har en massa butiksägare. Jag tror att ni i stort sett har täckt det på många nivåer. Jag tror att vår svåraste utmaning – mellan oss eftersom vi har varit med i det här spelet ett tag – kommer att vara att påminna oss själva om att det här programmet handlar om momentum för dessa människor. De har precis börjat. Några av dem har varit med ett tag, men de kanske inte ens har annonserat än. Och vi vill se till att de är redo för helgerna och att de inte bara väntar på att börja precis inför helgerna. Och även om vi nämnde att det här är helgdagar, kommer det här att kunna bli ständigt återkommande. Vi kommer att säga detta på ett sådant sätt att alla lyssnar. Nästa juni, nästa april, nästa januari. Om du hör detta för första gången gäller det definitivt fortfarande.
Jesse: Tanken här är att få folk igång, börja bygga sin butik. Vi var alla tvungna att börja någonstans, så jag har spenderat mycket pengar med Google och Facebook, gjort många misstag. Har sett mycket där andra gör misstag. Jag hoppas kunna ge det
Richard: För att förklara vart jag tror att du är på väg med det. Du pratar specifikt om att folk som skapar innehåll försöker gå SEO-vägen. Rätta mig om jag har fel, jag tycker att du anser att de borde göra båda, men det tar ett tag.
Jesse: Ja.
Richard: Och det är svårare eftersom det finns många rörliga variabler, men man kan faktiskt se resultat ganska snabbt med reklam.
Jesse: Visst borde man alltid göra båda, och gratis trafik är bra, men det blir svårare. Google och Facebook kontrollerar internet. Låt oss bara vara ärliga. De är grindvakterna, och de vill egentligen inte skicka dig gratis trafik. De får inte betalt för den där videon.
Richard: Förresten, lyssnare, de tjänar sina pengar på att sälja reklam. Det är deras affärsmodell. Det finns små saker här och där de gör vid sidan av. De har Oculus och Facebook. Ja. Men deras huvudfokus på intäkter är reklam.
Jesse: Ja. Så om du är i
Richard: Jag vet inte vad det var och vad vi just sa som utlöste detta, och jag har ingen hård statistik på detta, men det skulle inte förvåna mig alls, baserat på saker vi båda har sett. Era organiska innehåll kommer också att synas mer. Det står inte skrivet i någonting, men om den här personen börjar annonsera mycket mer, hjälper ni förmodligen folk att stanna kvar på deras plattformar. Jag vet inte de exakta procentsatserna. Jag påstår mig inte ha någon hård statistik men skulle inte bli det minsta förvånad om ert organiska innehåll också syns mer när ni fyller pumpen med reklam.
Jesse: Ja, de är några riktiga
Richard: Ta upp det.
Jesse: Det bästa sättet att få trafik till din webbplats är att ha trafik till din webbplats. Så när du väl börjar få trafik är det mycket troligt att du kommer att få mer trafik. Och hur får du trafik idag? Du betalar för det. Jag vill bara vara ärlig, och jag är inte ärlig för att försöka tjäna pengar för Google och Facebook. Jag försöker bara vara ärlig för att hjälpa dig, lyssnaren, för som vi har pratat om i andra poddar när folk nedgraderar, alla anledningar som folk anger när de lämnar, ser vi dem, och vi ser många av dem. Ibland är det väldigt hjälpsamt för oss. Om du anger bra anledningar kommer vi så småningom att ändra vad vi gör. Vi bygger nya funktioner för att fixa det. Men jag ser att många av sakerna är som "Åh, jag fick ingen försäljning, jag vill inte annonsera, och därför fick jag ingen försäljning." Jag undrar, vad gjorde du för att försöka få trafik? Du öppnar inte bara en butik och får trafik; det fungerar inte så. Om någon sa det till dig, ljög de för dig. Det har jag aldrig sagt. Du kommer inte att se några annonser där jag säger "Registrera dig så får du gratis trafik och gratis försäljning". Det fungerar bara inte så.
Richard: Just det. Och bara för att förtydliga för er som inte hörde sarkasmen. Vi säger inte på något sätt att det finns en konspirationsteori eller något sådant. Det vi pratar om är att när du presenterar ditt budskap för någon med annonspengar, så kommer de att se det. För om du inte får resultat, kommer du inte att ge dem mer pengar. Och om du inte ger dem mer pengar, tjänar de inga pengar som företag. Så de vill att du ska lyckas. Hur mycket du betalar och hur dina marginaler är, jag vet inte allt det där. Det är vad du kommer att lära dig med tiden, om det fungerar eller inte. Men du kommer att se det mer, så låt oss bara säga, och sedan dyker vi ner i det. Låt oss bara säga att du spenderade på reklam; du körde in på din webbplats. Tja, mer tid på webbplatsen, du kan potentiellt faktiskt dyka upp i fler sökresultat, eller så är det bokstavligen inte ens på avstånd konspiration. Det skulle skämta mycket med dig om du inte har märkt det, men det är bara så vi vet säkert att du kan få folk till din webbplats, till dina produkter, genom att spendera pengar.
Jesse: Ja, jag håller med. Och Rich, det var lite fetare uttryckt. Om du vill lyckas och tjäna pengar under den här julhelgen borde du börja annonsera nu. Så du tror att det var tillräckligt med tuff kärlek, Rich?
Richard: Okej, låt oss börja.
Jesse: Vi rörde lite i grytan. Okej. Så låt oss bara prata
Richard: Absolut, det gjorde det. Jag ska nämna något här, det är inte för att oroa sig för all information som dessa företag vet om oss, men för det mesta förblir de flesta inloggade på Google. Och de flesta förblir inloggade på Facebook, och det är de två huvudföretagen. Vi går igenom, vi kommer att kontakta några andra personer, men 80 procent av allt eller mer kommer från dessa två företag. Och vi grupperar Facebook och Instagram tillsammans eftersom de i stort sett är samma företag, eller de är samma företag även om de gör olika saker. Men eftersom du är inloggad och du vet att alla hör talas om AI och allt deras, får de information. Så om du har letat efter andra saker, kommer Jesse att gå in på hur en del av det här fungerar. De har den informationen, och de kommer att veta att den här personen förmodligen försöker köpa något just nu och de kommer att veta vem de ska visa det. Jag ville bara låta folk komma ihåg det. Du hör i nyheterna att du inte nödvändigtvis vill att den här informationen ska finnas där ute, men vi gynnas av allt det här. Vi gynnas av att bli serverade det vi vill ha. Och vi ska inte gå in på den politiska sidan av informationen, allt det där. Det vi egentligen ska prata om idag är hur det här kan gynna ditt företag eftersom de här företagen har information, och de vet vem de ska visa annonserna för. Så låt oss dyka in, det första du vill gå in på är en sökning?
Jesse: Ja. Söka. Det betyder bara att du skrev in orden, du sa orden. Det är den bästa avsiktssignalen du har. Om du säljer produkter som är väldigt lättsökbara är detta förmodligen ett mycket bra ställe för dig att spela. Fortsätt verkligen att gå vidare även om vi självklart kommer att återkomma till detta. Okej. Om du tar anteckningar, är nummer ett sök. Nummer två visas. Och med visning talar jag inte bara om bannerannonser. Jag pratar om att du låter algoritmerna göra jobbet. OK. Det var vad Rich pratade om; kanske du sökte efter något för en vecka sedan, och helt plötsligt börjar du se bannerannonser, eller så ser du annonser relaterade till det en vecka senare. Det är kanske för att du har sökt, eller kanske är det för att algoritmerna har bestämt att du är ett perfekt mål för det. Så det är inte nödvändigtvis en sökning. Det kanske bara är demografi, men det är vanligtvis på en djupare nivå än bara demografi. Det är inte så att jag är en
Richard: Det är fantastiskt. Jag älskar det, enkelt, till den grad att vi håller oss till de tre grundläggande sätten att göra din onlineannonsering.
Jesse: Och jag nämnde inga plattformar där heller, det här är bara koncept.
Richard: Vi ska gå in på var och en av dem lite mer här om en liten stund. Men vi försöker hålla det på en grundläggande nivå. Låt oss säga vilka plattformar det finns, och vilka verktyg finns det? Återigen, på en grundläggande nivå eftersom de precis har börjat. Vi föredrar att de använder mestadels gratisverktyg och sådant som är tillgängligt för en symbolisk eller gratis kostnad. Så låt det vara upp till dig, och vilka grundläggande verktyg de kan göra, och sedan ska vi gå djupare in på det.
Jesse: Japp. Okej. Så det här är mer definitionerna eller ordlistan. Plattformar är reklamplattformarna. Det är Google, Facebook. Instagram, återigen, är samma sak som Facebook. Sedan kan det vara Pinterest; det kan vara Snapchat. Det kan vara vilken som helst av de olika plattformar där du ska sätta in ditt kreditkort för att betala dem reklam. Så det är plattformar. Nästa sak vi vill prata om är pixlar. Av någon anledning är en pixel ett läskigt ord för folk. Pixlar är helt enkelt den mekanism som plattformarna använder för att spåra. Om du använder Facebook finns det en Facebook-pixel, och det betyder bara att det finns en liten bit kod som finns på din webbplats. När någon besöker din webbplats vet ditt Facebook-konto det och vet om de köpte eller vilka sidor de besökte. Samma sak med Google, Pinterest, Snapchat. Alla har en pixel, och de är extremt enkla att installera. Så det är därför jag sa att folk är rädda för det här ordet. "Herregud, pixlar, jag vet inte vad det är." Det är bara en liten kodbit. Den finns på din webbplats som hjälper dig att spåra. Och i Ecwid klickar du generellt sett bara på en knapp för att säga "Installera den här pixeln". Det täcker inte alla fall. Men i allmänhet, om du vill arbeta med dessa plattformar, är det väldigt enkelt att installera en pixel. Det innebär förmodligen att klicka på en knapp för att säga "Installera" eller att placera lite kod.
Richard: I en
Jesse: Prata med supporten och säg: ”Hur får jag tag i den här pixeln? Jag hörde en podcast där Jesse och Rich pratade om pixlar. Hur installerar jag min Facebook-pixel?” De hjälper dig. Det är enkelt, låt inte detta bli en blockering för dig. Använd chatten, installera pixeln. Okej. Nästa verktyg är produktflöden. Det här är lite svårare, men återigen, jag ska säga ganska enkelt. Produktflöden, det tar din produktkatalog, bilden, priset, beskrivningen, namnet på din produkt och lägger det i huvudsak i en Excel-fil. Det är egentligen inte en Excel-fil utan lägger det i en fil som plattformarna sedan kan läsa. Sedan kan de använda detta för bättre reklam i allmänhet.
Richard: Rätta mig om jag har fel, precis som du säger. Det här är det arbete du redan har gjort. Och det du syftar på när du säger att det kommer att krävas lite arbete, det kommer egentligen bara att krävas lite arbete i början. När du väl fått igång de här flödena är de redan där; du är klar, och sedan är det bara att ställa in det och glömma bort det.
Richard: Ja. Låt oss säga att du använder någon annan plattform. De kan vara svåra. Med Ecwid kommer det att bli enkelt. Jag skrattar här, den leende. Men vi har byggt in allt det här, så du letar bara efter sektionen, klickar på den, säger: "Jag vill ha ett Google-produktflöde, jag vill ha ett Facebook-produktflöde." Och sedan kan du till och med använda dessa flöden för andra plattformar också. Produktflöden hjälper plattformarna att veta exakt vilka produkter du har snarare än din URL. URL:er är alltid trevliga, men att ha produktflödet är ännu bättre. Återigen, prata med supporten om du vill ha lite hjälp. Du behöver inte detta direkt, men du kommer att behöva det så småningom. Tänk på det. De där produktflödena. Det är i princip listan över alla dina produkter och information som matas till plattformarna. Okej. Så, det sista verktyget. Många av de saker vi ska prata om finns automatiserade alternativ. Vi har automatiserad Facebook-annonsering, automatiserad Google-annonsering, automatiserad Google Shopping. Mycket av det här är automatiserat, och det är också tillgängligt för gör-det-själv. Vill du göra det själv, toppen. Vi har samma verktyg där. Så automatiserat eller gör-det-själv, det finns förmodligen båda alternativen, och beroende på var du kommer ifrån kanske du vill välja det ena eller det andra. Okej. Vi har nämnt plattformarna. Låt oss gå in på det. Den stora här är uppenbarligen Google. Google är kungen av sök. Det är så de byggdes. De har i princip tjänat pengar på varenda ord i världen. När du går till Google och skriver in saker, visar det återigen den bästa avsikten. Om du har en butik där dina produkter passar in, där de lätt kan sökas. Det är förmodligen här jag skulle börja. Vi kan gå till ett par exempel. Om du lyssnade på en massa poddar, tar vi upp några tidigare ämnen. Så pannkaksspadar, vi har använt det på sistone. Om du har en pannkaksspade, folk skriver in ordet "pannkaksspade", du kommer att spotta ut. Här är en annons för pannkaksspadar. De vill uppenbarligen ha det här. De undersöker förmodligen inte det. På samma sätt, du känner till några av de andra produkterna vi har nämnt. Låt oss se; vi hade CakeSafe. Det var ett tag sedan, men i grund och botten är det en låda som hjälper dig att förvara en tårta så att du kan skicka den antingen med posten eller åka flygplan eller vad som helst.
Richard: Det är något unikt med det, bokstavligen talat åtminstone varje månad om inte varje vecka, att den dyker upp, det slår mig fortfarande att det inte bara är ett företag utan också ett blomstrande företag. Och de gör det ganska bra, och de använder reklam också.
Jesse: Absolut. Ja, om du lyssnar så finns det ett företag där ute med flera anställda, det säljer en låda som förvarar tårtor. Det är häftigt. Din nisch är förmodligen inte så liten som du tror. Nu när folk söker efter termen som "hur skickar jag min tårta säkert över hela landet", vad är bäst för dig att dyka upp där? Vill du ha en textannons som är typ av traditionell Google? Eller är det bättre att det finns en bild med ett pris precis under? Det är Google Shopping. Beroende på din produkt kanske du vill ha den ena eller den andra. Så med CakeSafe är det ett svårt koncept att förstå. Du vill förmodligen visa bilden. Jag ser att det är en plexiglasgrej. Det har en liten spö där. Jag kan se hur det skulle hålla min tårta säker, så perfekt. Du kommer att vilja fokusera på Google Shopping-annonserna. Om din produkt kanske inte är lika visuell. Så vi hade Kissed by a Bee på. Vad de gör är
Richard: Nej, det är fantastiskt. Jag tycker det är på basnivå. Det du säger är att sökning är en aktiv process där någon försöker gå ut och hitta något. Och display är mer passivt. Och att ha dessa produktflöden som kan visas framför folk, tillbaka till din kommentar med Google Shopping och/eller textannonser, borde förmodligen göra båda där också. Men överlag är det perfekt för sök. Återigen, vi försöker hålla det här till saker du faktiskt kan använda och göra och tillämpa och få momentum inför helgerna eller när du lyssnar på det här. Men allt detta kommer att gå mycket djupare in på det, men vi försöker inte förlama dig. Vi försöker få dig att säga: "Wow, det här låter ganska enkelt, och jag borde nog göra det här eftersom det är ganska enkelt."
Jesse: Det är ganska enkelt.
Richard: Och det borde du göra, särskilt med Ecwid. Det är enkelt.
Jesse: Ja. Så det är superenkelt. Om dina produkter specifikt passar in i sökfältet där det finns ett ord som beskriver din produkt, är det väldigt specifikt. Och folk letar efter det på internet. Du kommer att vilja börja här på Google och söka. Så vi nämnde inte att det finns ett par andra plattformar där du kan använda Bing också. Jag skulle börja på Google till 100 %, och när du väl har fått igång det i Google finns det en funktion i Bing för att importera allt från Google till Bing. Så Bing kan vara enkelt. Det har helt enkelt inte marknadsandelen; det är kanske 10 eller 15 procent av Googles storlek. Det finns också ett stort företag som heter Amazon, vilket också är väldigt viktigt för sökning. Återigen, om du börjar, skulle jag vara väldigt försiktig här. Men om du bara börjar lite grann, finns det ofta en stor avsikt med Amazon. Om folk går och söker på Amazon, är de köpare; de är redo att köpa. När du blir lite mer avancerad finns det även annonseringsalternativ på Amazon. Hur som helst, den där sökningen där är automatiserade alternativ, du hittar dem i kontrollpanelen. Ecwid-kontrollpanelen, så vi kan automatisera sökningen. Vi kan automatisera textannonserna. Det finns även gör-det-själv-alternativ där du kan ställa in dessa själv. Jag måste säga att Google har gjort ett ganska bra jobb med sin onboarding-process. De guidar dig igenom det ganska bra. Och om du börjar spendera pengar kan du ringa dem nu, och de kommer faktiskt att hjälpa dig att ställa in det här, och representanterna är betydligt bättre än det brukade vara. Så hur som helst, om du gör det själv, är du inte helt på egen hand. Google hjälper dig med det. Det är sökning. Det finns böcker skrivna om det. Vi gjorde det på ungefär fem minuter. Nu ska vi gå vidare till huvudvisningsområdet, och det här är Facebook och Instagram. Återigen säger vi att Facebook och Instagram i huvudsak är samma sak eftersom när du annonserar på Facebook och Instagram är det exakt samma plats att annonsera. Det är Facebook Business Manager. Så du behöver ett Facebook Business Manager-konto. Det är väldigt enkelt att ställa in det. Men generellt sett, när vi pratar om displayannonser, är det återigen algoritmen som väljer vem som ser din annons. Rich, du pratade om det tidigare, när du söker på Google är det en aktiv process. Är du aktiv på Facebook? Slår du ihjäl tiden?
Richard: Ja. Som tur är gör jag för det mesta inte det så mycket och försöker mest göra annonser för något där också. När man är på Facebook på grundnivå och/eller Instagram. Och det finns undantag från varje regel vi pratar om här. Men för det mesta letar man efter något eller hittar något eller lär sig mer om något på Google. Vanligtvis försöker man ta reda på vad som händer med sina vänner eller sin familj, vad som händer i världen, och det är egentligen lite mer passivt, och man upptäcker saker på Facebook.
Jesse: När du funderar på att annonsera på Facebook och Instagram, inse att du förmodligen avbryter någon, så de tittar på bilder på barn och hundar och de senaste nyheterna. Du kommer i vägen för dem. Du vill inte vara lika direkt. "Köp nu" är förmodligen inte budskapet du vill ha på Facebook och Instagram. Tänk på att den reklam du vill ha är mer som ett inlägg till en vän. Du vill ge lite information. Och när du är på Facebook är bilder och videor mycket viktigare. Detta är inte bara en
Richard: Nej, jag tror att det bara kommer tillbaka till ett par kommentarer tidigare om att du vill lägga in dessa pixlar. Men till din poäng, med data, om du inte har dessa pixlar och de inte kan göra det här jobbet, och det går också tillbaka till varför de vet så mycket och hur du kan dra nytta av hur mycket de vet. Till min kommentar tidigare, de flesta loggar inte ut från dessa saker. Så när du är inloggad på Google och du är inloggad på Facebook och du rör dig runt, gör du allt det här. När du har alla dessa grundläggande verktyg konfigurerade lär de sig mer om dig. Och återigen, det här är inte för att vara skrämmande. Det här är vad de gör med dina kunder också. Det är lite av nätverkseffekten. Ju mer data du har, desto bättre beslut har du. Du har inte mycket data. Det är svårt att fatta ett beslut. Så, ja, jag älskar att se vart du är på väg.
Jesse: Jag ska lägga till det. Glömde den här delen. Vi pratade om att få pixeln installerad. Så Facebook vet att folk har varit på din sida. Men den viktigaste informationen någonsin för en
Richard: Det är intressant att du tar upp det, för jag vill inte gå in på alltför mycket. Jag vill inte säga "Vad pratar du ens om?" Det började med "Låt oss nischa ner oss och berätta för Facebook exakt vem vi vill rikta in oss på." Och jag har hört flera personer, inklusive mig själv, som faktiskt ibland får bättre resultat genom att inte begränsa sig för mycket och låta Facebook lista ut det åt dig eftersom de har all den data. Och att vi tror att vi kan använda våra förstånd och bearbeta siffrorna snabbare och bättre än de kan. Jag vet inte. Så försök lite åt båda hållen.
Jesse: Ja, väldigt mycket. Så, ja, det finns fortfarande detta väldigt detaljerade mål, och de kan ta bort en del på grund av skandalerna, de blev lite för obehagliga för folk. Så de har tagit bort en del av det. Men datan finns fortfarande där, och de vet fortfarande. De vet mer än du gör. Hur som helst, för att återgå till att mata datan, mata algoritmen, de återgår nu till vem som borde vara på Facebook. Det är nog alla som borde vara på Facebook på någon nivå för annonsering. Men de bättre kandidaterna är personer som kanske inte fungerar för dig med sökning. Vi pratade om om du har produkter som sökning är bra för, så ja. Du har en väldigt specifik produkt som det finns nyckelord som är associerade med den, det är uppenbart. Den sökningen är bra för dig. Facebook är bättre för personer som inte vet vad de letar efter din produkt. De vet inte att den existerar, men den tjänar deras specifika behov, och de kan identifieras på det sättet. Så, till exempel, om vi går tillbaka till en tidigare gäst, återigen, vi hade en Heroic Kid. Vi hade Joe från Heroic Kid. Han hade väldigt specifika produkter för sin son, som har typ 1-diabetes. Och det är som små plåster och saker till hans leksaker. Just det. Så det är väldigt specifikt. Men letar du efter det? Nej. Du vet egentligen inte att det existerar. Så du skulle inte leta efter: "Jag vill ha ett insulinpaket till ett gosedjur." Du skulle aldrig söka efter det eftersom du skulle tänka, varför skulle detta någonsin existera? Men på Facebook är det en annan historia eftersom det skulle finnas människor som har interagerat med grupper, Facebookgrupper för typ 1-diabetes eller barn med typ 1-diabetes och hur man gör föräldrar. Det finns släktingar som letar efter information relaterad till det.
Richard: Plus, det är förmodligen en riktigt bra en för att dela för här är den. De har det här, och du lägger upp det som en annons, men sedan ser någon där inne som är en del av den gruppen det också och delar det eftersom de känner någon i deras familj som bor i Kentucky och de har det. Vad som helst, jag gör platserna och tiderna, men du förstår. Det är en mycket potentiellt delbar en också eftersom det är en
Jesse: Det är mycket troligt. Det är mycket troligt att du blir remarketed till just nu. Allihopa, smyg inte över det.
Richard: Lär dig bara.
Jesse: Lär dig bara. Och ja. Anledningen till att vi får dessa exempel är att du måste tänka på din produkt. Är det bättre för Facebook? För det finns förmodligen en viss grupp människor som skulle vara intresserade av det. Det kan inte vara som att jag säljer toalettpapper. Det fungerar inte. Det är alla. Eller så måste det vara väldigt specifikt och riktat i Facebook-världen där även om du inte vet hur man riktar in sig så kanske Facebook vet hur. Googles mer igen sökning. Det kan vara både och. Bara att veta att var du vill börja kanske beror på dina produkter, vilket skulle de vara bättre för. Okej. Att gå tillbaka till nummer tre på vår lilla imaginära disposition här är remarketing. Återigen pratade vi om remarketing. Det är de har varit på din sida. De har interagerat med dig på något sätt. Du ska nu visa dem den annonsen igen. Hur gör du remarketing? Tja, Facebook och Google har båda remarketingprodukter. Så, igen, det beror på. Jag skulle göra remarketing på båda eftersom du då träffar dem där de bor. Kanske kan Googles remarketing bli bättre var de än befinner sig på Internet. De kommer att se dina annonser. Facebook är för människor som mest lever på Facebook och Instagram. De kommer att se dina annonser på Facebook och Instagram-flöden. Båda är viktiga. Jag vet inte vilken som är viktigast. Det beror på. Rätt. Och att sedan gå tillbaka till det är begreppet remarketing. Men själva mediet för det är att du kan göra allmänna banners som är mer beskrivande för hela din webbplats eller ett helt företag. Du vill täcka många baser. Till exempel Kyss av ett bi. Du vill säga att detta är ett naturligt, organiskt botemedel mot eksem. Och de har andra produkter. Egentligen är det ett dåligt exempel. Du vill bara säga: "Hej, vi är ett naturproduktföretag. Här är vår historia." Samma sak med Heroic Kid: "Hej, vi är här för att hjälpa de barn som har typ 1-diabetes." Och kanske finns det en bild på produkten, bild på barnen som ler. Du kan göra det genom en video. Facebook kan du skapa en video som kan marknadsföras. På Googles värld kommer du att skapa videon, den kommer att dyka upp på YouTube och den kommer att remarketing. Så de är båda remarketing. Du kan börja med mer av en general. "Hej, kommer du ihåg mig? Vi är fantastiska. Här är vår historia." Det är en allmän remarketing. Att vara mer specifik är dynamisk remarketing. För att gå tillbaka till toppen av listan här pratade vi om produktflöden. Om du har skickat dina produktflöden till Google och Facebook, vilket återigen är superenkelt, kan du nu remarketa den exakta produkten som de tittade på, faktiskt specifikt om de inte köpte den. De kommer att börja se denna exakta produkt i pris både på Google-sidan, som i princip är hela Internet. När du bara tittar på webbplatser eller i
Richard: Japp. Det är roligt. Jag har ingen aning om hur det här kom mig att tänka, men vi är båda föräldrar. Som föräldrar spenderar vi inte reklampengar, men vi måste marknadsföra om och om igen varje dag. Hur många gånger har du sagt till dina barn en viss sak, och de köper inte första gången? Ja. Och du måste säga det igen. Och du måste säga det igen. Måste säga det igen. Och så småningom köper de. Just det. Och så, återigen, jag vet att det är en konstig analogi, men jag är säker på att du förstår poängen. Det är inte alla som förstår. Ibland är det så enkelt som att de har hört det igen. Ibland köpte de inte för att de tittade på jobbet första gången. Och chefen kom in och de stängde ner. Andra gånger kom deras partner bara hem, och de ville träffa sin familj, och de stängde av datorn. Vi vet inte alla dessa anledningar. Så remarketing handlar egentligen bara om att veta att det vid någon tidpunkt fanns någon form av intresse, och att de kanske bara behöver höra det igen.
Jesse: Ja. Och förresten, om du har använt internet, om du någonsin tittat på din telefon, så blir du remarketad till hela tiden. Så när du typ "Jag tittade på det här förra veckan, och jag ser det i mitt flöde", ja, det är remarketing. Det är de andra företagen de startar. Om du inte använder det verktyget ger du dig själv inte en bra chans att lyckas i butiken. Och det är hela målet med att du lyssnar på podden; du försöker få din butik framgångsrik. Så använd remarketing.
Richard: Ja, och inte bara det, bara för att fortsätta lägga till. Jag minns att vi har hållit på med det här ett tag. Herregud, jag vill inte ens räkna åren just nu. Men kom ihåg att när det började var det inte nödvändigtvis obehagligt utan snarare fascinerande. Man trodde bokstavligen att det här företaget måste vara enormt. Man gick dit och tittade på något, och sedan såg man det där borta, och gick till en annan plats. Man såg det där och tänkte: "Vad i helvete, mannen?" Och sedan var det som en påtvingad lyckoträff. Som att man bara tror att det är ämnat att köpa den här grejen, men man inser inte att det följer efter en. Det finns folk som för första gången får den känslan igen just nu.
Jesse: Säkert. Säkert. Och jag tror att det får dessa företag att se större ut. Det kommer att få ditt företag att se större ut och det legitimerar dig. Jag har gjort det här länge. Om jag inte får remarketing till är jag lite orolig; kanske det här företaget inte är värt det? Kommer jag verkligen att få leverans av denna produkt? Detta är ett grundläggande verktyg som du bör använda. jag vet inte. Jag antar att jag gör detta till min tvållåda här. Men du kunde hoppa över de andra sakerna vi pratade om och sedan göra remarketing. Gör remarketing. Jag trodde att jag var tillräckligt övertygande. (skrattande) Ja. Gör remarketing. Alla alternativ vi pratade om, de är alla fantastiska. De kan alla arbeta självständigt. Så ja, du kan använda enbart remarketing. Du kan använda enbart sökning. Du kan använda display. Men de fungerar alla bättre när du gör dem alla tillsammans. Det finns som en multiplikatoreffekt här. Om du betalar för en sökning och att 99 % av människorna inte kommer att köpa, varför skulle du inte göra remarketing? Eller om du ska göra en sökning. Nu är den här personen pixlad, inte bara av Google; de är också pixlade av Facebook. Så nu, när de är på Facebook, finns det en annan avsiktssignal för visning, så vi försöker tillsammans för att komma till denna avsikt. Nu vet Facebook att den här personen är mer benägen att köpa den här produkten, och de kan visa det oavsett om det är remarketing eller inte. Ja. Sedan täpper remarketing alltid igen alla hål. Så hur de än kommer till din webbplats kommer de förmodligen att fastna i din remarketingtratt. Det kallas remarketingtratt. Det är som en
Richard: Ja. För att lägga till det du säger om multiplikatoreffekten, så går det tillbaka till det där vi skämtade om konspirationsteorier. Om du spenderar mer pengar kommer de att visa ditt andra innehåll. På en grundläggande nivå är anledningen till att det kommer att göra det perfekt angiven i vad Jesse pratar om med remarketing. De kanske kom till din webbplats för att du har en blogg om hur man lagar pannkakor, och de läser bloggen, och nu kan du använda reklam för att remarketa till den personen och visa dem din pannkaksspade. De kanske köper den just då, men eftersom du hade den pixeln i dig, för att du gjorde detta kollektiva arbete, kan du faktiskt få samma multiplikatoreffekt. Du kan få dem tillbaka till din webbplats och kanske köper de inte den gången igen. Men kanske går de nu tillbaka till bloggen, och de läser en del av det andra du har gjort. I tidigare avsnitt där vi pratar om innehållsskapande och att göra alla dessa andra saker. Men för att hålla det i sitt sammanhang här, den remarketingpixeln och din förmåga att remarketa till dessa människor är otrolig.
Jesse: Och för att gå lite djupare in på det. Anledningen till att vi vill göra allt detta är att mata algoritmerna. Facebooks algoritm behöver känna till siffror. Det fungerar inte när du bara skickar fem besökare till en sida. Den behöver 50 besökare, 100, 500 besökare. Så om du matar en massa trafik till en sida börjar Facebook se: "Okej, alla dessa människor är på den här sidan." Nu vet jag vem som gillar pannkaksspadar. Jag insåg inte att det fanns en grej. Men om du fortsätter att mata all denna trafik till en sida och ett par personer köper, börjar algoritmen lista ut. "Okej. Förstår." Vi vet, och det finns den här lilla dolda signalen här som du inte kommer att känna till. Du behöver inte veta det. Du behöver bara veta att Facebook kommer att börja leverera de där visirerna. Och Google har liknande mekanismer. I den senaste anledningen säger jag att de alla fungerar tillsammans. Jag gillar inte att säga, kom igen, gör Google i oktober och stäng sedan av det. Och sedan använder jag Facebook i november och stänger sedan av det och använder remarketing i december. Nej, gör dem alla tillsammans för det finns en multiplikatoreffekt här. De fungerar alla. De fungerar inte nödvändigtvis tillsammans, men de fungerar tillsammans. (skrattar) Jag vet inte. Återigen, dålig beskrivning från professorn här. Okej. Jag ska jobba på det.
Richard: Det fungerar. Det är värt att vi lägger ner mycket. Vi försöker påminna dem på grundnivå om vad det är. Gör bara det här; agera. Ju mer data de får, desto bättre. Ju mer du gör det här, desto mer data kommer du att få, och du kommer att bli bättre på det. Och återigen, den här gången kallar vi den för högtiderna, men det är mest ett momentum-spel. Vi vill bara att du ska börja så att du kan få den informationen, och det här kan verkligen tillämpas när som helst. Det är en av de sakerna. Jag vet inte varför det här kommer upp i tankarna. Men när är den bästa tiden att plantera ett träd? För tjugo år sedan. När är den näst bästa tiden? Idag. Du borde nog ha börjat med reklam för ett tag sedan. Ja, men oavsett vad, börja med reklam idag.
Jesse: Japp. Och den andra anledningen till att du börjar är att du kommer att göra några misstag. Du ska göra en video som du tycker är fantastisk, och den ska beskriva din produkt perfekt, och det kommer inte att fungera. Eller så ska du göra en annons som du tycker har den bästa texten. Den beskriver ditt unika försäljningsargument. Och sedan ska du titta på statistiken och tänka: "Man, jag spenderar typ 300 timmar på det här. Jag har en försäljning, mina produkter kostar bara 50 dollar." Du kommer att göra misstag. Och nu har du lärt dig av det. Och sedan provar du olika, och du provar olika videor. Jag har minskat kostnaden per försäljning-siffran. Du kan inte förbättra dig om du inte gör misstag, och du kan inte göra misstag om du inte börjar. Så du måste börja. Du måste bara börja. Vänta inte. Lyssna inte som en podcast och säg typ: "Ja, kanske i januari." Nej, börja bara nu. Spendera inte mer än du kan. Var inte dum. Var inte galen här och spendera alla dina pengar. Spendera bara vad du kan och lär dig av det och skölj av, upprepa och försök förbättra varje steg längs vägen. Okej, så vi pratade om att börja, pratade om insikterna, Richie. Jag menar, jag hoppas att jag inte skrämde någon här. Vad mer har vi för dem? Något annat?
Richard: Nej. Jag tycker att det här har varit fantastiskt. Jag menar, för det mesta är vårt mål med det här avsnittet att få handlare att börja annonsera och förbereda sig för helgerna. Jag vill verkligen bara påminna dem. På denna grundläggande nivå är annonsering uppdelad i tre kategorier: sök, display och remarketing. Och de borde använda den där 80/20-regeln som vi pratade om, och vi tog upp många olika företag, Pinterest, YouTube, allt det där. Men använd bara Google och Facebook för att få de resultaten, så kommer du att se resultat.
Jesse: Okej. Rich, när är det bäst att börja?
Richard: Just nu.
Jesse: Okej. Jag älskar det. Okej allihopa, gå ut. Få det att hända!
