Allt du behöver för att sälja online

Skapa en onlinebutik på några minuter för att sälja på en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Lyssna

Från vänner till uppfinnare till varumärkesbyggare

42 min lyssna

Donna och Andrea säljer sminkglasögon. Om du inte vet vad det är, hoppa på avsnittet för att lära dig hur de skapade en prototyp för sin produkt från början och hur de nu marknadsför något som folk inte är bekanta med.

Avskrift

Jesse: Hej Richard. Det är en podcastdag.

Richard: Det är den dagen. Jag älskar den. Solig fredag, ännu en. San Diego.

Jesse: Ja. Fredag ​​i studion. Och idag är det fantastiskt eftersom jag älskar podden, men min favoritdel är när vi får prata med riktiga Ecwid-butiksägare. Så vi har några butiksägare med idag, och ännu bättre, de uppfann faktiskt en produkt, de skapade en prototyp som mötte ett av deras egna behov. Och du vet, i princip uppfinnare genom att bygga ett varumärke och bygga ett företag. Så det borde bli fantastiskt.

Richard: Ja, jag skulle vilja säga att det är den amerikanska drömmen, men det här händer inte ens i Amerika.

Jesse: Vi ska till våra internationella användare. Vi åker över dammen till Storbritannien. Så ni får höra en annan accent idag. Låt oss ta in våra gäster. Det här är Donna och Andrea från Flipzeesglasses.com. Hur går det?

Donna och Andrea: Hej! God kväll!

Jesse: God kväll på dig och god morgon här i San Diego. Så det är fredag. Du är klar. Nu, har du dagsjobb eller är detta en heltid företag?

Donna och Andrea: Flipzeesglasses är lite av ett sidostja för oss. Det har vi båda heltid dagsjobb.

Jesse: Okej. Perfekt. Du är inte ensam. Det är förresten väldigt vanligt. Okej. Låt mig få stavningen av Flipzeesglasses där. Dess FLIPZEESGLASÖGON PUNKT COM. För folk som lyssnar så skriv inte det medan du kör, alla. Men Donna och Andrea låt oss höra om... Först och främst är ni i affärer tillsammans. Var ni vänner innan ni startade företaget?

Andrea: Ja. Ja. Vi var vänner. Vi träffades för ungefär 15 år sedan. Både Donna och jag bor i samma område i London som heter Brixton. Vi kände dock inte varandra, men vi hade en gemensam vän som bodde i Vietnam. Jag råkade faktiskt jobba i Vietnam, och jag fick träffa honom. Jag känner honom, och sedan kom Donna och hennes man för att besöka vår gemensamma vän och vi träffades och vi har varit vänner sedan dess. Vi råkar bo inom fem minuters avstånd från varandra nu.

Jesse: Det är perfekt. Så ni träffades i princip på andra sidan jordklotet, och ni råkar bo fem minuter bort.

Andrea: Jag antar det.

Donna: Jag måste åka till Vietnam för att träffa Andrea.

Jesse: Det är perfekt. Och hur började den här produkten? Fanns det ett behov av den?

Donna: Ja, absolut.

Andrea: Jag låter Donna svara på den frågan. Det var hennes första idé.

Donna: Vi är båda kvinnor i en viss ålder. Och när man når den åldern måste man bära läsglasögon, vilket är okej. Man vet att det händer. Men om man också gillar att använda smink, när man försöker sminka sig kan man inte se utan sina läsglasögon. Och när man sedan tar på sig sina läsglasögon kan man inte sminka sig eftersom glasögonen är i vägen. Så det är ett problem eftersom vi uppenbarligen inte vill sluta använda smink.

Jesse: Och du vill kunna se dig själv sminka dig, det är vad du behöver (skrattar.)

Donna: Du måste kunna se. Det hjälper (skrattar.)

Jesse: Synen är viktig. Ja, jag håller med. Förresten, jag har mina 40-åringar i samma bra skick som vi pratar här. Jag har genomgått LASIK och jag har glasögon. Jag använder inte smink men jag förstår…

Donna: Det finns fortfarande tid för det (skrattar.)

Jesse: Sant, antar jag.

Andrew: Så det blev så egentligen. Den första tanken var att vi måste komma på något som faktiskt fungerar. Och jag har utvecklat produkter för en höggata återförsäljare i Storbritannien så jag föreslog: "Låt oss bara komma på konceptet. Hur skulle det fungera egentligen?” Och då kan vi få det. Jag kan få det att förverkligas. Jag kan få det gjort med en av mina leverantörer eftersom jag är säker på att det inte skulle vara ett problem.

Jesse: Visst.

Andrea: Donna är en väldigt teknisk typ. Hon är elektriker till yrket. Så hon är väldigt skicklig och gillar att göra saker med händerna och är väldigt kreativ. Hon är fantastisk, hon är fantastisk. En dag satte vi oss faktiskt ner runt köksbordet med det första materialet vi hade till hands, vilket råkar vara elektriska ledningar.

Jesse: Det är väldigt flexibelt, eller hur?

Donna: Inte särskilt bekvämt dock (skrattar.)

Jesse: Ja, det är sant. Ja. Det kanske inte är de snyggaste glasögonen där men…

Andrea: Den var blå. Vi råkade faktiskt ha bilder på vår första prototyp som skapades av handgjort ståltrådsglas på vår webbplats. Det är vår historia. Och det är inte en vacker sak att titta på, men det är bara så roligt.

Jesse: Ja, det är fantastiskt, jag menar jag tror att det är där många produkter faktiskt utgår från. Den första prototypen är oftast ganska ful. Den första webbplatsen är ganska ful. Så det är ganska normalt. Det är fantastiskt. Har du fortfarande den ursprungliga prototypen?

Donna: Ja, någonstans i en låda (skrattar.)

Jesse: Spara den där. Den kan bli ett samlarobjekt någon gång.

Andrea: Kanske hamnar på ett museum.

Jesse: Ja, precis. Se bara till att du tog bort det. Så du hade prototypen. Du satte igång det och det var det… Kanske beskriv det för lyssnande människor. Vad exakt är Flipzeesglasses? För när jag först såg webbplatsen trodde jag att det var som att man fäller upp dem som solglasögon, men det är inte riktigt fallet. Kan du beskriva det för lyssnande människor?

Donna: Okej. Så i princip har glasögonen bara en lins, en förstoringslins som relaterar till dina läsglasögons styrka. Och linsen matchar från ena sidan av glaset till den andra så att du kan. Du har linsen på ena ögat, du tittar genom linsen för att se, för att sminka dig på det andra ögat. Och sedan kan du vända linsen ungefär 180 grader mot det första ögat, titta igenom den för att se på det andra ögat. Men det finns en anledning till att våra glasögon skiljer sig från liknande produkter. De fungerar helt enkelt inte eftersom vi provade dem. Du kan sedan vända hela glasögonsetet upp och ner, så att du i princip kan komma åt dina ögonbryn för att applicera dina ögonbryn och din mascara. Men du kan också använda antingen eyeliner eller concealer. Och det är det som gör våra glasögon helt annorlunda från allt annat som finns där ute.

Jesse: Okej. Förstår. Ja. Och när jag tittade på bilden såg jag idén att man kunde ta av dem och vända dem helt upp och ner, men man kan också flytta linsen om man vill ha dem kvar. Man kan liksom vända den till det andra ögat också.

Donna: Precis. Precis. Så bågen är tunn så den är inte i vägen. Och vi tycker att det här ger dig mycket fler alternativ för att applicera din makeup med förstoringsglaset.

Jesse: Wow. Det är fantastiskt.

Richard: Så hur länge har du gjort det här nu?

Andrea: Vi hade vår första födelsedag i november, ett år då vi hade produkten.

Donna: Ja, att ha produkten. Men jag tror att utvecklingen tog…

Andrea: Utvecklingen tog längre tid eftersom vi faktiskt inte tog det på särskilt stort allvar. Vi pratade länge om det och lekte ofta med det. Drack lite vin och skrattade åt det, hade några fåniga videor. Och vi bestämde oss bara: faktiskt, det är logiskt. Det här är logiskt. Låt oss bara göra det. Låt oss prova.

Jesse: Jag tror det kommer att… Varsågod.

Andrea: Kör. Kör du.

Jesse: Jag sa att det är det perfekta sättet att skapa en produkt. Jag tror att den behöver finnas i huvudet ett tag och att vin behöver drickas för att man ska kunna tänka djupt på det.

Richard: Och när det dyker upp hela tiden, eller hur, när det återkommer hela tiden och du bara inte kan släppa idén. Det är en del av det. Jag menar, på vissa sätt, inte på vissa sätt, på många sätt, var det svårare för dig att få tag på produkten än det förmodligen var för majoriteten av Ecwid-butiken. Okej, jag ska inte ge upp på direkten men det tog säkert lite tid. Jag menar, du patenterade den och gick igenom hela processen också eller?

Donna: Ja, jag menar vi… det är nog det som tog tid. Vi tog en hel del råd om huruvida vi borde patentera det. Vi tittade på det och det var en ganska dyr och långdragen process och vi visste inte vart det skulle leda. Så vi bestämde oss för att ta en medelväg och vi registrerade designen och vi registrerade varumärket, namnet FlipZees. Och vi kände att det var det bästa vi kunde göra. Du vet, det måste vara en balansgång egentligen.

Jesse: Gå sedan vidare med att bygga och sälja efter det.

Donna: Exakt. När vi blir kända och börjar sälja miljoner kan vi oroa oss för det då. Men du vet att inget av detta hade varit möjligt utan Andrea och hennes fantastiska kontakter för jag tror att Andrea måste känna varenda person som har spelat en roll i detta och har så kallade gynnar. Jag vet inte hur hon gör det. Hon är fantastisk.

Andrea: Tack, Donna.

Donna: Vi skulle aldrig ha kommit hit, om det inte vore för henne.

Andrew: Jag tror att hon är det överdriver lite.

Jesse: Ingen säger att man inte kan använda sina tidigare erfarenheter för att bygga upp ett företag här. Om man har kontakter, använd dem om man har. Det finns väl inget som heter orättvisa fördelar. Så man har gjort en prototyp och hur får man dessa tillverkade? Skickar man prototyper? Måste man göra CAD-ritningar eller hur går man tillväga för att ta något från en elektrisk ledning till att faktiskt tillverka det, få det tillverkat någonstans? Hur är den processen?

Andrea: När vi väl hade den faktiska designen och mekanismen, hur vi skulle kunna arbeta och kunde förklara det för någon, kontaktade jag någon jag känner som tillverkar glasögon och solglasögon i Storbritannien för hela High Street och Eye Contact. En av mina kontakter var väldigt angelägen och sa att det var en jättebra idé. Det händer inte så mycket med det glaset heller. Så han var ganska angelägen om att utforska det själv. Och han lät göra det åt oss i Kina. Vi gjorde flera prover. Vi hade tekniska problem till att börja med. Vi försöker lösa detta, factoring var ganska angelägna om att samarbeta med oss ​​eftersom de tänkte annorlunda och det var så det kom sig.

Jesse: Okej. Så du kände någon lokalbefolkning som redan hade erfarenhet av att tillverka glasögon och få dem tillverkade i Kina. Hur många prototyper fick du skicka fram och tillbaka? Jag vet att det kan vara lite jobbigt.

Andrea: Kanske fyra gånger fyra. Ja. Okej. Inte för många. Det var faktiskt inte för många.

Jesse: Åh, det är bra. Och vad var den minsta beställningen de krävde för första körningen?

Andrea: Tolvhundra enheter.

Jesse: Tolvhundra enheter, okej.

Andrea: Hundra. Det är faktiskt inte så många med tanke på att vi har två färger och varje färg och full styrka, läsglasstyrka. Så det är inte mina åtta ursäkter totalt.

Jesse: Okej. Förstod. Så varje uppsättning glasögon har sin egen styrka. De är inte utbytbara. Så du måste beställa. Okej. Förstod. Så nu hoppas du att du gissade rätt och att alla de olika förstoringsgraderna är jämnt fördelade bland dina kunder.

Andrea: Tror det är en gissningslek i det här skedet utan att ha en historik över vad som säljer och vad som inte gör det. Vi visste inte.

Donna: Det som har varit ganska intressant är att vi trodde att vi kunde göra applikationer lite mer populära. Att den starkare förstoringsgraden har varit mer populär indikerar kanske att vår målgrupp faktiskt är äldre än oss eftersom vi inte riktigt behöver siffran tre än. Ja. Så.

Richard: Så det här kanske är en dum fråga, men brukar du behöva öka förstoringsgraden? Borde du kanske göra dessa utbytbara i nästa version? Jag vet inte siffrorna, men låt oss bara säga 1 till 5 eftersom jag inte har några glasögon än. Om 1 är den svagaste och 5 är den starkaste, om de behöver ett nytt glas vartannat år, kanske du någon gång vill att de ska kunna sälja linserna separat.

Andrea: Ja, vi har övervägt det, men vi är inte riktigt i samma situation. Det vi råder kunderna till när de kommer till oss och säger: "Åh, jag har ena ögat som är mycket starkare än det andra". Det är möjligt att gå till din optiker för att få receptet och byta det i bågen eftersom en båge är tillräckligt flexibel för att en professionell optiker ska kunna sätta in den nya linsen, så länge den är tjock. Jag är dock inte säker på hur det skulle fungera med glasögonens rotation eftersom den är 360 grader, så det kanske inte fungerar. Så du måste kontakta din optiker för den typen av saker. Tja, vi brukar säga till våra kunder när de undrar över det nu är att om de har väldigt olika recept för varje öga kan de köpa två par och använda ett för ena ögat och ett för det andra. Det är naturligtvis inte idealiskt, men det är det enda sättet att komma runt det. För närvarande.

Jesse: Det är svaret jag gillar. Köp två.

Donna: Köp bara fler par. Det här är vår första, ni vet, första produktionskörning. Och det finns saker som vi kommer att förändra när vi gör vår nästa produktionskörning. Och vi måste se på kostnaden för att producera ett par glasögon med en utbytbar lins mot kostnaden för standardglasögonen och kommer det att förbjuda, de är inte särskilt högt värde produkt. Så du vet, efter två år när du kanske gör det, köper du bara ett par till.

Richard: Det är vettigt. Där jag var på väg med det var när du tittade på det och särskilt efter att du har en konversation, och bara någon hörde den här podden och gick sedan till din sida och såg videon och såg hur den fungerar. Det verkar som om utbildning ur ett marknadsföringsperspektiv är en stor del av detta eftersom du för en liten stund sedan anspelade på en vän som arbetade och sa att det inte händer mycket på solglasögonmarknaden. Jag menar för det mesta är det "Ser de bra ut på mig", eller hur? Det är oftast vad folk säger. Och ändå är de så snygg redan. Det är de verkligen snygg glasögon som bara satt där när jag tittade på hemsidan att det tog mig en stund att ens fatta vad som verkligen pågick eftersom jag nästan förväntade mig att se när Jesse först berättade om det, jag förväntade mig inte att det skulle se ut som en fina glasögon av någon anledning. Och de ser faktiskt ut som fina glasögon. Så är utbildning en stor del av vad du har sett som det som skulle få folk att flytta eller köpa dessa mer än något annat?

Donna: Ja, jag tror det, och det är den verkligt utmanande delen eftersom man försöker sälja en produkt som man också måste informera folk om. De kanske inte ens vet att det är de de behöver, att det finns en lösning på det problemet. Så jag tror att det är utmaningen vi står inför. Plus det faktum att man aldrig kommer att använda dessa när man går nerför gatan, därför använder man dem i badrummet eller på toaletten för att bättra på sminket. Så det finns en lite dold produkt antar jag.

Richard: Det var en del av det jag gillade med det. Du vet, när jag först sa det tog de mig på sängen eftersom jag inte förväntade mig något i mitt huvud, som jag brukar säga: "Varför skulle de fortfarande få dem att se ut som ett par snygga glasögon?" Och sedan svarade jag mig själv: "Tja, du vill ju se hur din makeup ser ut med ett par snygga glasögon på", eller hur. Så du kommer inte att göra några stora orangea eller något liknande.

Andrea: Precis. Andrea var ganska envis med det och jag tror att hon hade rätt. Jag tycker att för att göra produkten, även om den inte riktigt kommer att synas, varför inte göra den fin och vacker och att man vill använda den. Så hon har helt rätt.

Jesse: Det här är för snygga damer som sminkar sig. Du vet att du måste komma dit. Ja, precis.

Andrea: I grund och botten tror jag inte att jag skulle vilja synas i de där glasögonen. Ja, det hjälper mig. Inte dagligen så jag klagar inte.

Richard: Så du fyller år, i november fick du din produkt. När öppnade butiken egentligen?

Donna: Det är ungefär två dagar innan jul. Det var riktigt illa tidsbaserad.

Andrea: Ingen av oss har någon erfarenhet. Istället för att göra den typen av saker. Jag utvecklade produkten. Vi fick den alla och vi tänkte "Okej, vi får produkten till Storbritannien". Och sedan kan vi göra saker vi inte har haft någon marknadsföringsstrategi för . Vi har ingen marknadsplan och ingen kalender. När ska vi, hur ska vi lansera? Vi sa bara "Åh, låt oss bara börja med Facebook-sidan. Okej". Så vi gör det idag och vi tänkte "Okej, det finns en video. Det finns en Facebook-sida, det är en video, du kommer att bli viral" (skrattar.)

Jesse: Ja. Jag lägger bara upp en video och den kommer att bli viral. Jag älskar det. Det är aldrig…

Richard: Det är nästan som de där lotterna.

Andrea: Jag menar, hur många gånger jag än tittar på Facebook och allt jag ser är den här fantastiska videon som har miljontals tittare, det här är vi! Det hände inte riktigt så. Jag menar, det händer inte så ofta, med tiden. Ja. Jag tror att vi har gjort framsteg sedan dess.

Jesse: Jag tycker att du har gjort stora framsteg. Jag tycker faktiskt att webbplatsen ser jättebra ut. Vi ser många videor här och jag tror att videon jag skulle se som hade varit väldigt viktig för dig. Jag lade märke till… Så hur många videor har du gjort?

Andrea: Den första videon vi gjorde gjorde vi för vår webbplats som en demonstrationsvideo bara för att visa kunderna hur produkten fungerar. Den var ungefär 50 sekunder lång. Det var den med modellvideon. Och sedan insåg vi att den såg bra ut, men folk visste inte vad det var. Så i princip insåg vi "Åh, vi har inte ett problem som visar problemet och sedan lösningen, nu är det bara lösningen". Så vi gjorde en annan video med en riktig professionell modell för att visa ett problem och lösningen. Och en kortare version, för då upptäckte vi att för sociala medier som Facebook eller Instagram kan det inte vara längre än 15 sekunder innan folks uppmärksamhet försvinner. Så det har också varit en inlärningskurva att organisera en fullständig professionell fotografering. Det har varit en ganska stor utmaning. Jag är ingen budgetansvarig.

Jesse: Och 15 sekunder är alltid… Jag gör också videor och jag tänker: ”Man, jag vill göra det här, jag gör det där, jag vill och sedan är jag klar med det här”. Du tänker ”Jaha, men det är typ 45 sekunder, du måste göra 15 sekunder.”

Andrea: Jag trodde verkligen inte att det var möjligt att göra det vi ville skildra och visa att det kommer att vara möjligt att göra på 15 sekunder. Du vet, jag tror att vi har gjort det. Jag skulle alltid ha tänkt lite "Men det måste vara lite längre. Kan vi bara göra 20 sekunder?" Jag tror inte det. Media styr.

Richard: Det kan man, det kan man bara inte använda den plattformen på det sättet. Men man skulle fortfarande kunna klara det. Det är vad vi nämnde tidigare när vi sa att vi verkligen älskar att prata med Ecwid-kunder, för när man läser en affärsbok eller lyssnar på någon som är i en affärsföreläsningskurs eller går igenom någon, du vet, kurs i att skriva en affärsplan eller något. Det verkar som att det är väldigt linjärt. Det känns som "Gör det här, sedan gör du det där." Men när man faktiskt lyssnar på människor som verkligen går igenom det, finns det många vändningar. Och först och främst är det ett bevis på er, damer, grattis till att ni bara fortsätter och faktiskt får igång det här och ert årsjubileum går in i julsäsongen nu, ni borde definitivt förvänta er mer försäljning i år än förra året. Jag är säker.

Donna: Ja, vi har varit lite mer organiserade kring marknadsföringen och inte så där, vi gör faktiskt lite. Så låt oss börja.

Jesse: Vad har fungerat för dig med marknadsföringen?

Donna: Ja, det är intressant. Vi skickade ett brev med produkten till tryckta tidningar för att se om de skulle vara intresserade av att presentera oss. Och en kom tillbaka. Det var en tidning som hette "News Magazine", vilket förmodligen är för damer äldre än oss. De gjorde det bara som en liten hjälpsektion som "Fru J kan inte sminka sig, men hur kan hon bli hjälpt?" och sedan presenterade de FlipZees och erbjöd sedan en rabattkod. Vi har haft många reor direkt där. Och det kostade oss ingenting, bara ett par glasögon, och vi får fortfarande återkommande försäljningar. Så jag tror att den äldre kunden behåller tidningen, visar den för sin vän eller så ligger den på läkarmottagningen, så faktiskt har tryckta medier förmodligen varit, skulle jag säga, vår bästa hittills, vilket är intressant eftersom det inte är där vi trodde att vi skulle vara.

Andrea: Vi trodde att vår demografi var runt 40 till 60, men i verkligheten är det runt 70 till 80.

Donna: Vi har till och med kunder som säger ”Tja, jag har inget internet så hur ska jag beställa er produkt?”

Andrea: Folk frågar ”Kan jag skicka en check till dig?” Och jag säger ”Vad är en check?”

Jesse: Det är bra. Men de här damerna vill verkligen ha det. Så de är villiga att, som vi kallar det, krypa över krossat glas för att få tag på dem, för att få tag på produkten.

Donna: Ja. Tja, det vi vanligtvis föreslår är: ”Har din son eller din dotter internet? – Ja, ja. Varför får du dem inte att beställa det och betala för det? – Det är en bra idé.”

Jesse: Ja, jag antar att det är en present från deras son eller dotter.

Richard: Ja, det går tillbaka till din poäng tidigare om hur videon inte hade det. Den hade bara lösningen, den hade inte problemet heller. Så en del av anledningen till att du kan ses som en framgång i tryckta medier är att dina kunder tittar på det tryckta materialet. Just det. Och de har förmodligen läsglasögon på sig när de ens läser tidningen. Man vet aldrig. Så det slår verkligen an en sträng hos dem att du träffar dem inte nödvändigtvis mitt i problemet eftersom de inte sminkar sig medan de läser tidningen. Men det visar bara ibland var du vill placera marknadsföringen där din kund är. Det betyder inte att det är vad de gör just då, men ja, det stämmer.

Jesse: Ja, jag förstår. Om du tänker så är det okej. Min kund kommer att vara mellan 40 och 60 år och så upptäcker man att de är betydligt äldre och man måste anpassa sig. Eller hur.

Andrea: Det vi märker är att varje gång det är en av de där produkterna man kanske ser, så är det bara: ”Herregud, jag behöver det här.” Men tills vi ser det vet man inte att man inte ens insåg att man behövde det.

Jesse: Ja, absolut, absolut. Jag menar, det är en ny kategori. Och faktiskt, vi pratade innan podden om vad jag sa: ”Richard, vad tror du att folk söker efter för att hitta den här produkten?” Vet du vad de söker efter på Google för att hitta din produkt?

Donna: Tja, när jag letade, satte jag upp något i stil med "glasögon som hjälper mig att sminka mig". Och det var bara sminkglasögon, kanske ett förstoringsglas. Det är väl den sortens saker man skulle leta efter, antar jag.

Jesse: Förstod. Ja. Sminkglas gissade jag. Okej. Jag börjar tänka på din kund nu.

Donna: Se upp för det där mascaraögat.

Jesse: Sminkglasögon för att jag applicerar min mascara korrekt. Du vet att jag aldrig vill ha det. Så vad gör du på Google-sidan, har du… Gör du annonser för Google? Eller har du sökrankningar som du syns för? Hur spårar du kunder på den sidan?

Donna: Ja, du vet att vi fortfarande lär oss lite. Vi gjorde lite Google-annonser, men jag tror att ett av problemen vi har är att vår produkt är ganska dyr i förhållande till andra liknande produkter som inte fungerar i grunden. Så när vi kom på något chockerande kände vi oss bara superdyra och vi fick inte riktigt mycket eftersom man i en Google-annons inte kan förklara varför man är superdyr. Varför ska folk betala dubbelt så mycket för din produkt istället för en de bara slänger i papperskorgen? Så vi slutade liksom med det eftersom jag kände att det inte hjälpte oss. Ja. Så vi måste vara någonstans där vi kan förklara skillnaden bättre, vilket är anledningen till att vi har tittat på Amazon. Precis som Facebook-annonser och sånt.

Richard: Okej, det här leder mig tillbaka till den där videon vi pratade om i början, och som vi har nämnt ett par gånger nu om att utbilda kunden. En av anledningarna till att jag tror att Google inte skulle lyckas ännu är att de inte ens vet att de har problemet som du sa tidigare. De vet inte ens vad de ska skriva in för att leta efter det. Så det är inte så att de väljer något varumärke som de redan känner till. Eller hur. Så småningom kommer de att göra det.

Jesse: Så småningom kommer FlipZees att vara… Alla kommer att leta efter FlipZees efter att den här podcasten kommer ut.

Donna: Håller tummarna…

Richard: Ja. Men om du till exempel nämnde det i videon, behövde det bara vara 15 sekunder. Det är bara sant vid den här tidpunkten med algoritmen på Instagram. Just det. I samma ögonblick som Instagram bestämmer sig för att ändra det kanske du kan gå 30 sekunder, eller om du gjorde det på Facebook kan du göra det längre. Så återigen, att hitta var kunden är och sedan förklara det på något sätt, även om det inte verkar som att tryckt material fungerar, förstår jag varför tryckt material också fungerar, för det skulle vara intressant att du förmodligen borde skaffa ett exemplar av den tidningen. Skaffade du den och tittade på hur appen var, det skulle vara intressant, eftersom det faktum att den fanns i tryck och de fortfarande beskrev den på ett sätt som fick försäljning att ske på något som är svårt att utbilda, det är värt att titta på som potentiell text för video med små justeringar.

Donna: Ja, det är en bra idé.

Andrea: Ja. Allt sådant. Alla tryckta inlägg eller vad som helst. Alla omnämnanden vi har. Det ger oss bara innehållet från alla sociala medier, så det är alltid bra för oss.

Jesse: Ja, jag kunde se det. Jag kunde se, det kanske finns en perfekt influencer du känner som en skådespelerska som är en 50-årig skådespelerskan att sminka sig som behöver sådana glasögon skulle naturligtvis kosta mycket pengar för att någon ska få de billiga sätten precis som du gjorde innan du skickade ut glasögonen gratis. Men du vet att det är mycket att hålla tummarna där och du vet inte riktigt om du vet att du inte vet om något kommer att komma tillbaka från det.

Andrea: På tal om det, om ni känner någon ni gillar.

Jesse: Gillar det. Ja.

Donna: Vi använder den kontakten.

Jesse: Ja, vi är inte så långt från LA men det gör inte jag.

Richard: Jag menar, det finns faktiskt ett par jag kan komma på. Jag ska höra av mig. Jag känner till ett par. Jag har glömt bort det exakta namnet på webbplatsen just nu, men de gör specifikt smink och det är smink. Och ett par för äldre kvinnor som de i princip vill att de ska göra. Så modellerna har grått hår. De försöker inte dölja sitt hår, de vill behålla sitt naturliga, men de vill också sminka sig. Jag vet inte. Det kanske finns någon synergi eller något som kan hända mellan er. Jag ska höra av mig och se vad de har för sig.

Andrea: Fantastiskt, tack.

Jesse: Vi ska fixa kontakterna här.

Andrea: Och mina föräldrar säger att det är nätverkandet och att ställa direkta frågor.

Jesse: Ja. Ja. Och jag ser vittnesmål på webbplatsen. Jag tror att vittnesmål skulle vara riktigt viktiga. Och de kommer också att vara väldigt viktiga när du tar steget till Amazon. Jag ser prispunkten. Prispunkten på webbplatsen här är 19.50 pund, så 39.25 dollar tror jag. Ja. Det är allt. Jag förstår. Det är svårt att annonsera på Google, för för att ha råd med annonseringen är det vanligtvis ungefär den typen av gränsvärde nedan. Men ja, på Amazon verkar det som att folk skriver in "sminkglasögon" om du dominerar det området. Och sedan måste du naturligtvis få många recensioner. Det är alltid problemet med Amazon, recensioner.

Richard: Jag menar…

Donna: Jag menar… jag insåg inte att det är lite som Google, man måste betala på Amazon för att bli rankad på sidorna. Det är som “Va?!”

Jesse: Det finns en anledning till att det är värt miljarder och åter miljarder dollar. Man måste betala för att annonsera, man måste betala butiken och sedan måste man betala fraktföretaget när de skickar varan.

Andrew: Vi tänkte verkligen, vi har bara hans fantastiska idé att vi ska göra det, vi ska få det gjort och det kommer bara att sälja sig självt. Och det är inte fallet. Vi behöver bara en bottenlös pengagrop för tillfället eftersom du vet att det bara går väldigt fort och det är helt självförsörjande och det är bara två av oss. Vi båda vill inte sätta oss i skulder över detta. Vi tror bara att vi kan klara allt, men det skulle vara fantastiskt om vi vann på lotteriet.

Jesse: Tja, jag tror att du är på väg, jag tror att det här är ditt eget lotteri här men det är dock aldrig lätt.

Donna: Och jag tror att det är grejen när man driver sitt eget företag, det är tufft, det finns upp- och nedgångar och det är en lång resa egentligen. Men jag tycker att det är riktigt trevligt när man kan klara sig tillsammans med någon annan. Om jag skulle göra det själv skulle jag känna mig väldigt ensam.

Andrew: Absolut. Jag tror att både Donna och jag har olika styrkor och vi har kompletterat varandra riktigt bra. Hon driver redan sin egen el
företag och jag är den kreativa. Så allt har inte att göra med pengarna och Amazon-konton och det är en ... "Off som går över mitt huvud". Och alla de vackra sakerna, som video och att organisera fotograferingar. På tal om sociala medier... Jag tror att vi båda kan vända oss till våra roller.

Jesse: Ja, det är så man ska göra. Att bygga upp ett företag kan vara ensamt ibland, så det är bra att ha en vän som också kompletterar dina färdigheter, så jag tror att du är på god väg. Amazon är förmodligen nästa steg, men det som är bra med det är att jag såg det som att skicka till resten av världen, om du hade dem i USA, på Amazons lager, om någon i USA köper det kan du skicka det dit och då behöver du inte betala för att skicka från din plats, så det vore toppen. Använd alla möjliga bra videor som finns där ute, alla dessa fina videor och sociala medier, du är på god väg.

Richard: Jag tror att det här är Richard igen, jag tycker det är lysande, och jag behöver dem inte ens. Vad jag gjorde när ni pratade om det, jag hade precis tittat på något som är "sminkning för äldre kvinnor" på Youtube och de fem som dök upp för mig en har nästan en miljon visningar, en har 2.1 miljoner visningar, en har en miljon visningar, den andra har 2.2 miljoner visningar. Jag vet inte om, men du kan göra en liten video som dyker upp speciellt framför dessa videor. Nu ska de till en video för att se en sådan video om hur man sminkar en äldre kvinna. De blir inte förvirrade på den videon, alla vet vad som kommer att hända i videon och du kan göra en av dem pre-roll annonser där det faktiskt dyker upp före videon och som du inte kan hoppa över på 2 sekunder. Här är grejen om du gör det rätt och du har varumärket rätt i bakgrunden och du börjar med problemet till din punkt i videon tidigare. Jag ska bara hålla spik och det för att det är en enorm poäng. Det är ett problem de har under en så kort tid och det är bara frustrerat vid den tiden när som helst och sedan tänker de inte på det problemet under resten av dagen längre. Men när de inte tänker på det problemet är det här en enorm potential när det är som att du dyker upp framför en video som har 1.2 miljoner tittare och du säger: "Hej, du har någonsin sett, du har någonsin provat... och du går direkt in i problemet med att försöka sminka dig och det är en äldre äldre person. Om de trycker på "hoppa över annonsen" när de äntligen kan hoppa över annonsen betalar du inte ens för det. Om du gjorde ditt varumärke på rätt sätt kan du sakta börja utbilda folk framför alla dessa videor. Och även om de hoppar över det, får du hålla dig under budget. Så du spenderar inga pengar. Om de inte hoppar över det och de fortsätter att titta är det förmodligen en ganska bra främsta kandidat för dig.

Andrea: Vi vet att den här typen av saker…

Donna: Jag känner att det är ytterligare ett arbete på gång.

Jesse: Vi kommer att lägga till den till din att göra lista.

Andrea: Det här är en till. Det är roligt för oss, vi tänkte "Okej, vi har videor, vi måste ladda upp dem till vår Youtube-kanal". Vi gjorde det, alla våra videor finns på Youtube, och sedan inser vi: "Hur kommer det sig att ingen tittar på dem?". På vår Youtube-kanal har vi typ sex visningar, det är nog jag och Donna och våra mammor. Jag pratar med många människor om saker, särskilt om glasögon eftersom det inte händer så mycket i mitt liv just nu. Och alla frågar "Hur har du gjort din SEO för YouTube?" Och jag säger: "Nej". Du vet, det här är specifika saker man måste göra för att folk ska kunna hitta på sökningar i sökmotorer. Det här är helt nytt för oss! Hur visste du att man måste göra sådana saker? Inte konstigt att ingen tittar på oss.

Jesse: Det finns alltid något att lära skulle jag säga. Jag tittar inte på din YouTube-kanal just nu men jag ser att Richard har det här, men du kommer definitivt att vilja använda ordet "sminkglasögon". Definitivt, "sminkglasögon" bör strös över hela listan. Jag gillar faktiskt Richards idé om annonsen, och jag hade den tidigare. Du får fem sekunder, de kan inte hoppa över det och du kan liksom visa problemet med dina glasögon på fem sekunder. Om de fortsätter titta ytterligare trettio sekunder, till och med fyrtiofem sekunder får du berätta hela din historia och kostnaderna per visning på att om någon tittar på videon brukar det vara fem cent, tio cent, öre till tio cent.

Donna: För jag tror att vi har funderat på hur vi når dessa influencers. Det är bara på ett sätt som att när någon som vi har råd att betala för att använda våra produkter i videon, men som jag aldrig sett tidigare, hoppar in före videon.

Richard: De är influencers, de har inflytandet. Det finns någon som kommer att titta på det. Inflytande är inflytande. Du bara hoppar rakt framför dem.

Jesse: Du betalar fem cent, du behöver inte betala typ fem tusen dollar till den influencern.

Donna: Fantastiskt! Tack. Jag är direkt inne på det.

Jesse: Jag tror att vi också… När podden kommer ut kommer vi att hitta ett sätt att marknadsföra dig i vår Ecwid-community för alla som lyssnar. Jag tror att det här är en present till min mamma, jag tror att min mamma kommer att köpa den, det här skulle vara en julklapp till henne.

Donna: Det är en bra julklapp. Vi tittar bara på, någon säger "Tänk om jag inte vet min mammas recept". Vi vill bara komma i kontakt med er, för att hjälpa dessa människor, med att skapa presentkort. Så att folk kan köpa presentkort och sedan beställa rätt recept. Vi tror att det kan vara en bra lösning.

Jesse: Bra idé. Egentligen skulle jag inte veta vad jag ska köpa till min mamma heller så jag tror att hon ska få ett certifikat nu. Och de kommer att ta hand om det online förresten. Fantastisk! Så, något som vi borde ha frågat dig och glömt fråga dig?

Andrew: Jag tror inte det. Sedan vi började, orden har kommit ut, visar vi glasögon. Folk började prata om oss. Den här veckan har vi varit med i en Ann-Louise tidning som är en nättidning. Idag har vi varit feature
i en optisk tidning här i Storbritannien, som är tidningen för optiker och som en facktidning. Förhoppningsvis kommer vi att ha förfrågningar från optiker på väg in. Det börjar ta fart, vi har nu över 200 enheter. Så vi kommer upp dit. Vi blir virala innan vi vet det.

Jesse: Fantastiskt, du är på god väg, du hamnar i ett par tidningar. Du visar upp några av de annonserna på Facebook och Instagram och du är på god väg.

Andrea: Jag måste säga att det är ett sådant lyft att vi faktiskt gör något rätt. Folk vill prata om oss. Det är uppmuntrande för oss att fortsätta och inte bli avskräckta av små försäljningar.

Donna: Att höra ett annat perspektiv, när du vet att jag aldrig någonsin skulle ha tänkt på YouTube. Så tusen tack för det. Vi ska bara undersöka det.

Jesse: Fantastiskt, och det är ju precis runt helgerna så det här är oftast den säsongen för alla då reorna ibland går amok i ett par veckor där.

Richard: På tal om…. Ursäkta att jag avbryter, jag vet bara att det börjar närma sig slutet. Medan vi pratade hade de inte riktigt lika många visningar, men jag tittade under grejer för en semestermakeup i olika grejer för samma sak också, och de är faktiskt fortfarande ganska många. Så man vet aldrig, man kanske till och med kan få några personer som bara tittar på hur man sminkar sig inför semestern att bli snygga, eller hur? De ska på middag, de ska någonstans och dra nytta av den där videon.

Jesse: Bra jobbat. Och hur kan våra kunder få veta mer om dig? Vart kan de vända sig?

Donna: Till vår hemsida.

Jesse: Ge oss den där hemsidan en gång till.

Donna: Det är Flipzees-med Z-glasses.com. Vi har även Facebook och Instagram och YouTube.

Jesse: Speciellt på YouTube nu. Okej.

Andrea: Vi är där och vi vill erbjuda tio procents rabatt till alla våra Ecwid-kunder. Besök oss bara och ange ECWID på webbplatsen när du betalar så får du tio procents rabatt.

Jesse: Så rabattkoden är ECWID för alla som lyssnar och det är toppen. Så Flipzeesglasses.com

Richard: Och det står Flipzees på alla andra sociala plattformar också.

Donna: Det är Flipzeesglasses, ja.

Richard: Flipzeesglasses på alla andra plattformar, okej. Perfekt, vi vill bara att du ska utnyttja alla möjligheter du kan.

Jesse: Killar, jag älskar berättelsen ni är på väg att skriva, bli inte avskräckta. Fortsätt följa den och få den att hända. Tack för att ni är med i en show.

Andrea och Donna: Tack, hej då!

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Hålla sig uppdaterad!

Prenumerera på vår podcast för veckomotivation och praktiska råd för att bygga ditt drömföretag.

E-handel som har din rygg

Så enkel att använda – även mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljusår före andra butiksplugins.
Jag är så imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och använder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag är webbansvarig för. Vacker kodning, utmärkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack så mycket Ecwid, du rockar!
Jag har använt Ecwid och jag älskar själva plattformen. Allt är så förenklat att det är vansinnigt. Jag älskar hur man har olika alternativ att välja fraktbolag, att kunna lägga in så många olika varianter. Det är en ganska öppen e-handelsport.
Lätt att använda, prisvärt. Ser professionellt ut, många mallar att välja mellan. Appen är min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt från min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att Ecwid var lätt att starta och använda. Även för en person som mig, utan någon teknisk bakgrund. Mycket välskrivna hjälpartiklar. Och supportteamet är bäst enligt min åsikt.
För allt det har att erbjuda är ECWID otroligt lätt att ställa in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefär 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID så är du online på nolltid.

Vill du vara gäst?

Vi vill dela intressanta historier med samhället, fyll i det här formuläret och berätta varför du skulle vara en fantastisk gäst.

Dina e-handelsdrömmar börjar här

Genom att klicka på "Acceptera alla cookies" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.
din integritet

När du besöker någon webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Den här informationen kan handla om dig, dina preferenser eller din enhet och används mest för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar vanligtvis inte dig direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies. Klicka på de olika kategorirubrikerna för att ta reda på mer och ändra våra standardinställningar. Blockering av vissa typer av cookies kan dock påverka din upplevelse av webbplatsen och de tjänster vi kan erbjuda. Mer information

Mer information

Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis endast in som svar på åtgärder som du vidtar och som innebär en begäran om tjänster, t.ex. att du anger dina sekretesspreferenser, loggar in eller fyller i formulär. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar inte någon identifierbar personuppgift.
Riktade cookies
Dessa cookies kan ställas in via vår webbplats av våra reklampartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personuppgifter, utan baseras på en unik identifiering av din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam
funktionella Cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.
Prestandacookies
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår sida.
Vi använde maskinöversättning för den här sidan. Om du upplever obehag med språkkvaliteten, vänligen navigera till den internationella versionen av webbplatsen.