E-postmarknadsföring — Full integration med Mailchimp är här

Ett av de enklaste, mest lönsamma och förbisedda marknadsföringsalternativen är e-post.

Ecwiden E-handel Programvärdarna Jesse och Richie får idag sällskap av Eddie Standerfer – Lifecycle Marketing Director och Email Marketing Guru på Ecwid.

Ecwid har nu en komplett integration med en av de mest kraftfulla och lättanvända e-postmarknadsföringsplattformarna i världen, Mailchimp!

För några månader sedan gjorde Tim och Jesse en pod om Ecwids inbyggda automatiserade e-postfunktion . Det är fortfarande relevant och värt att använda den inbyggda e-postfunktionen.

Idag fokuserar vi på Mailchimp-integrationen . Bra designfunktioner, segmentering, intäktsspårning, enhetlig plattform och andra integrerade marknadsföringsalternativ.

Visa anteckningar:

• Rikta kunddata
• Beteendeuppgifter
• Automatisera välkomstserier
• Övergiven vagn
• Bläddra bland retargeting
• Innehåll
• Nyhetsbrev, kampanjer, toppsäljare, mest populära
• A / B-test
• Rapportering
• Tre enkla steg, full integration
• Kunddata, orderdata
• Fullständig produktkatalog

Avskrift:

Jesse: Trevlig fredag!

Richard: Den dagen igen, de kommer snabbt nuförtiden.

Jesse: Vi har nu spelat in ett par dagar i rad. För alla där ute, vi kommer att pumpa ut dessa, och förhoppningsvis kan du lyssna på dessa snabb eld och typ få igång ditt företag. Idag pratar vi faktiskt om ett ämne som vi har pratat om tidigare. Vi har pratat om e-postmarknadsföring tidigare. Jag tror att anledningen till att vi pratar om igen är att folk förbiser det hela tiden.

Det är liksom en av de lättaste sakerna att göra. Och folk vill göra de svårare sakerna, som Whiz-Bang, snygga, snygga nya annonser och sånt. Men alla har en e-postadress. Alla får ett mejl.

Richard: Jag tänkte säga, titta, även om jag vet att den här referensen kommer att träffa dig lite i hjärtat eftersom den kommer från en av dina konkurrenter. Jag menar inte e-handel konkurrenter. Jag menar fotbollskonkurrenter. Så du är från Minnesota. Folk har inte vetat det nu. Och jag tänker citera Vince Lombardi. Och han brukade komma för att träna varje vecka och hålla en fotboll och säga: "Gentlemen, det här är en fotboll."

Och en del av varför jag tar upp det så är att det bokstavligen är ett av de snabbaste sätten när du väl har skapat en lista för att få intäkter för ditt företag. Vi skulle nog till och med kunna prata om det mer, även om vi just gjorde det. Vi skulle kunna prata om det länge. Det finns många saker du kan göra med e-postmarknadsföring. Vi kommer att anställa någon från Ecwid. Och ni gjorde en ny integration som jag tror att vi nämnde för ett tag sedan. Vi kom helt enkelt inte i detalj. Men ja, och det handlar specifikt om e-postmarknadsföring.

Jesse: Okej. Med det sagt, låt oss ta in specialgästen Eddie Standerfer. Eddie, hur mår ni?

Eddie: Ja, fredag, första gången färg, som man sa förr i tiden. Och jag är bara glad att få prata om lite e-postmarknadsföring idag.

Jesse: Ja, fantastiskt. Ja, nu Eddie, du är faktiskt en nyanställd. Hur länge har du varit med nu?

Eddie: Åh, ungefär en månad, kanske ett par dagar. Tja, som ett officiellt Ecwid-team.

Jesse: Okej. Vi har dig inofficiellt nu. Du jobbade där som konsult ett tag. Och anledningen till att vi ville ta med dig idag är att du egentligen är, vad är din titel, Lifecycle Marketing Director? För de som undrar, vadå? Vad i helvete är det där? Det är du som är vår e-postmarknadsföringsguru.

Virvel: Det är roligt eftersom jag sa min titel till någon förra veckan eller för ett par veckor sedan och de sa att det är en total Kalifornien-titel. Jag tror att de måste ha trott att jag sa livsstilsmarknadschef. Jag tänkte på varför någon skulle säga så. Men ja. Livscykel marknadschef, vad jag gör är att jag sätter in människor i grupper som har samma sorts egenskaper och beteenden, och jag försöker flytta dessa människor från en grupp till en annan grupp. Så målet är att få dessa människor att flytta till en annan grupp. Och hur jag gör det. Låt oss till exempel säga att du har någon som är det. Det enklaste skulle vara en ny registrering eller en ny registrant. Och de har inte gjort något köp. Nåväl, vad jag vill göra är att jag vill flytta dessa människor ut ur den gruppen och placera dem i gruppen som är en ny registrering, gjorde ett köp. Nu, om de inte gör ett köp, går de in i en mogen användare och har inte gjort ett köp. Så tanken är sömlös rörelse mellan grupper, och det är vad jag gör. Och så inom var och en av dessa grupper för att försöka nå målen, är det viktigaste och mest effektfulla verktyget som jag använder e-post för att kommunicera med dessa människor och i princip försöka få dem att göra inköp i slutet av dagen.

Jesse: Ja. Så för alla Ecwid-lyssnare nu, om ni har varit med ett tag, skickade Eddie inte de där mejlen, men om ni registrerar er för ett nytt konto kommer ni att se Eddies magi. Ni kommer att märka att alla dessa mejl. Segmenten kommer liksom från er. De har inte nödvändigtvis avskrivits av er. Men strategin och var folk befinner sig i tratten. Jag använder ordet tratt. Sedan får ni mejl baserat på vad vi tror att ni vill se just då. Skicka era klagomål till Eddie. (skrattar)

Richard: Genom att titta på vad han gör kommer de förmodligen att känna sig tvungna att flytta och göra något nytt.

Jesse: Precis. Typ, vad vill Ecwid att jag ska göra nu? Okej, jag ser den här uppmaningen till handling längst ner. Jag ska göra det. Klicka på Eddie.

Eddie: Ge det ett par månader dock. Ge det bara ett par månader, okej.

Richard: Det påminner mig om Stephen från Amazon-killen. Vi har sagt det många gånger på lite olika sätt. Men man måste få en kund; man måste få dem att komma tillbaka, man måste få dem att köpa oftare.

Och du försöker höja deras kortvärde också. Så på något sätt, form eller form, det är bara ett annat sätt att du potentiellt använder e-post. Stämmer det, Eddie?

Virvel: Åh, ja, absolut. E-post är det bästa konverteringsverktyget jag använder. Så, du vet, det är människor som Jesses uppgift att få folk att gå in genom dörren när de väl har gett oss sin e-postadress, och vi har den e-postadressen. Då är tanken att du omedelbart skickar ett e-postmeddelande till dem eftersom de verkligen är engagerade. Då är de intresserade av vad du än gör. Så skicka dem det e-postmeddelandet och försök få dem att konvertera. Och sedan när de väl har konverterat, ju mer information du har om dem bättre riktade e-postmeddelanden du kan skicka. Och det får dem bara att komma runt, får dem att flyga om och om igen. Så, du vet, det handlar om retention. I slutet av dagen handlar det om förvärv och retention. Och det är vad den syftar till.

Jesse: Ja, jag menar, om ni har sett det i titeln vid det här laget, så har vi en ny integration med Mailchimp, så spoiler. Jag har förresten använt Mailchimp. Vi använder det på Ecwid. Vi använder det. Jag har använt det på olika företag. Det är i princip den ledande e-postleverantören där ute. Och generellt sett tycker jag att det är fantastiskt, och vi har bra integration med det. Så och nu har vi kunskapen här från Eddie för lyssnarna där ute, hur använder du Mailchimp för att börja bygga verksamheten? Så, jag menar, det är ungefär vad den här delen handlar om. Som hur kan vi använda Mailchimp? Jag vill röra. Så om vi för de vanliga lyssnarna av podden, som förmodligen för ett par månader sedan, gjorde en podcast om automatiserade e-postfunktioner som ska släppas från Ecwid. Det är fortfarande relevant. Det är fortfarande bra. Det fungerar. Det är dock en mycket specifik uppsättning e-postmeddelanden. Det är i allmänhet bara utlösta e-postmeddelanden. Det är inte en fullt ut verktyg som Mailchimp; den har mycket mer funktionalitet. Vi är förmodligen lättare att designa. Och så i alla fall, om ni har ställt in de där e-postmeddelandena tidigare, är det inte som, åh, sluta med det och gör det här. De kommer definitivt att fungera för dig. Men Mailchimp är en slags övre nivå. Det är nästa nivå för e-postmarknadsföring. Så hur som helst, jag känner att jag fick min ansvarsfriskrivning ur vägen för alla. Jag ljög inte för dig för ett par månader sedan. Det var fantastiska funktioner. Det här är bara en övre nivå och det är en tredje part. Så hur som helst, låt oss gå in i det. Eddie här. Var kan vi börja med Mailchimp? Vad bör folk veta om för att komma igång?

Eddie: Jag skulle vilja säga ett par saker, den är väldigt lätt att använda och väldigt kraftfull. Den har många väldigt bra funktioner som låter dig göra saker som är viktigast inom e-postmarknadsföring. Det viktigaste, antar jag, är målgruppsinriktning. Den har en väldigt bra segmenteringsfunktion som låter dig göra bara enkel segmentering och sedan mer avancerad segmentering med kapslade och/eller uttalanden. Så det är där jag börjar, bara ha det, få in de där e-postadresserna. Och sedan lista ut, hej, vill jag segmentera vissa personer? Vill jag bara skicka ett e-postmeddelande till alla på min lista? Något är alltid bättre än ingenting. Så det första du gör är att du använder den för att skapa din lista, och sedan går du vidare därifrån.

Jesse: Ja. Och jag ska ge ett exempel på det om folk undrar, typ, vad i helvete är ett kapslat e-postmeddelande, bla, bla, bla, typ – så tekniskt prat. Jag ska ge er ett väldigt enkelt exempel. Jag ska skicka en kupong på 10 procent rabatt till hela min lista eftersom jag har några räkningar att betala, och jag behöver lite pengar. Men alla personer på min lista som just köpt under de senaste två veckorna, jag vill inte skicka dem det här e-postmeddelandet eftersom de kommer att säga, hallå, kan jag få de där 10 procenten rabatten och ni kommer att göra en massa återbetalningar. Ingen gillar att göra återbetalningar. Så, till exempel, du kan säga, jag vill skicka till alla minus de som köpt under de senaste veckorna. Eller kanske du vill ha information om någon demografisk grupp. Och personer som köpte den här produkten, all data som finns i din butik finns nu i Mailchimp, och du kan använda den och segmentera den. Jag bryter ner det i ett annat språk. Du kan analysera data på så många olika sätt för att skicka det perfekta mejlet till folk. Så det är fantastiskt.

Richard: Så en snabb fråga om det. Jag antar att det inte behöver vara ett ja, men jag undrar bara, är det annorlunda, är det annorlunda än Google Analytics? Så om någon konfigurerar Google Analytics idag , kan de inte gå tillbaka och hämta data från igår eller dagen innan eftersom det inte var konfigurerat än. Finns det ett sätt, eller finns det tidigare data som fanns inuti deras Ecwid-konto som Mailchimp fortfarande har tillgång till? Eller går det bara framåt? Hur som helst är det en vinst om de integrerar det, går framåt. Men har det någon tillgång till tidigare data, eller går det bara framåt när de väl har konfigurerat det?

Jesse: Det här är den där bra poängen i podden, Richie, där jag håller med Eddie om den här frågan eftersom jag inte vet svaret.

Eddie: Ja, så den har faktiskt data från förr. Så den har orderdata och data om övergivna varukorgar och självklart alla e-postadresser som du har samlat in tidigare. Och det är fantastiskt. Den har förmodligen till och med intäktsdata, men jag antar att jag kanske inte borde ha sagt det. Jag är inte orolig för det. Men om den har data, så antar jag att den har det. Ja.

Richard: Nåväl, hur som helst, bara att få lite av den andra informationen är fantastiskt eftersom det är en av de saker jag försöker berätta för folk tidigt när det kommer till analys på deras webbplats. Det är svårt att gå tillbaka och samla in data från det förflutna som du inte samlade in. Men det låter som att det oavsett vad kommer att ha tillgång till en del data. Och så det är inte även om de kommer att börja om från början, det kommer fortfarande att ha någon form av logik eller visdom där som det kommer att hjälpa till med framtida e-postmeddelanden. Hur är det med att samla in e-postmeddelanden i allmänhet? Har de förmågan att göra pop-ups eller samla in e-post inom Mailchimp, eller måste du ha en separat tjänst?

Virvel: Ja, så de har de har definitivt en pop-up byggare i Mailchimp och ja, det är bara väldigt enkelt. Du designar den, du lägger in lite kod på din webbplats, och sedan kommer folk till din webbplats, de lägger in sin e-postadress, och boom, det är precis i Mailchimp. Så du kan börja skicka dem, skicka dem e-postmeddelanden direkt.

Jesse: Och alla älskar popup-fönster, så, ja, jag vet bara att vi har pratat om en del andra saker, andra podcaster också. Men att lägga till en popup med någon sorts regler på din webbplats där om du ska erbjuda något, om du har något att erbjuda folk något innehåll, om du tror att de skulle vilja. Även om du måste erbjuda en kupong, gör det för att du börjar bygga den e-postlistan, vilket kommer att bli superviktigt på vägen. Så, ja, du behöver inte en separat popup-leverantör; Mailchimp inkluderar det, och jag tror att det finns en massa olika alternativ, det är inte bara en typ. Sval. Så nu är en sak vi pratade om att samla in mejlen just nu; Jag ska hoppa framåt lite här, Eddie. Så en av de främsta anledningarna till att du samlar in e-postmeddelanden är att du kan skicka e-postmeddelanden till människor. Rätt. Så låt oss prata om det. Du får inte dessa e-postmeddelanden bara för skojs skull. Människor som du, du kommer att skicka det här någon gång. Så låt oss ge oss några exempel på vilken typ av e-postmeddelanden du skickar till folk.

Eddie: Ja. Så många mejl. De viktigaste mejlen tycker jag är automatiserade. Så du har välkomstserien. Det är då folk först kommer till din webbplats. De är mest engagerade. De förväntar sig faktiskt ett mejl från dig omedelbart med ett erbjudande. Det är ett av de lätt mest öppna och engagerade mejlen du kommer att skicka. De andra som är automatiserade är definitivt mejl i den lägre tratten, vilket fungerade riktigt bra i e-post. Vi vet alla vad det är. Någon lade produkter i sina varukorgar. De blev distraherade, de ville handla på andra webbplatser, de gick därifrån. Skicka dem det där mejlet med övergivna kort. Nu, allt detta ingår i Mailchimp som fungerar riktigt, riktigt bra. Och sedan har du också webbläsar-retargeting-mejl.

Jesse: Nu, innan vi går in i webbläsarens ominriktning, vill jag gå tillbaka till det välkomstmeddelandet. Det här kommer förmodligen tillbaka till det pop-up, rätt. Som de såg dyka upp. Det står, hej om du registrerar dig just nu får du tips, tricks, 10 procent rabatt, vad som helst. När du säger, är detta ett välkomstmail eller en välkomstserie, eller vad skulle du rekommendera? En ny person som lyssnar och säger, okej, jag ska ställa in det pop-up, och jag ska ordna en välkomst. Skulle du rekommendera en välkomstserie? Ett välkomstmail? Som vad? Hur skulle någon kunna börja med det här direkt?

Eddie: Just det. Så det första är att du alltid skickar det där välkomstmejlet, det första mejlet, såklart. Välkomstserien, det beror på. Det beror på om du har mycket information som du kanske behöver dela med dig av för att få ut och låta den här personen veta om ditt företag, om dina produkter, och för det mesta har du det. Jag skulle säga att för det mesta vill du göra serien, men du borde definitivt, även om du inte har innehållet för den serien i början, bör du definitivt börja direkt med välkomstmejlet.

Richard: Ni båda tar upp bra poänger och berör dem båda. Riktigt snabbt. Här är det verkligen beror på din produkt och vad som händer. Om vissa människor kanske har mycket information, behöver de konsumera den innan de ens köper din produkt. Du kanske är inne på en WordPress-blogg. De lär sig om en viss sak. Du får deras e-post i början. Och nu kan den här serien bara vara utbildande eller visa andra människor som använder den för att få folk att bli engagerade och sedan kanske göra ett större köp, där du säger att de behöver lära sig mer och det är ett högt pris. Och sedan på andra sidan kan det vara en välkomstmejlserie eller åtminstone bara ett välkomstmejl där du just köpte något, och du i princip säger "hej, tack för köpet". Det är vad du kan förvänta dig att det ska vara och kanske inte gå in på hur lång tid det tar innan de får det. Eller hur länge det tar att få det. Men det beror verkligen. Jag hör från dig, Eddie, på vad det är du gör och vilken typ av produkt du säljer. Och behöver de informeras mer, eller är det här en köpprocess där man egentligen bara låter dem veta vad de kan förvänta sig framöver, som en indoktrineringsserie eller något?

Eddie: Ja, så absolut korrekt vad gäller att olika produkter och olika företag kommer att ha olika behov, vad gäller dig, jag behöver skicka ett välkomstmeddelande i vår välkomstserie. Jag tror att ett av mejlen du pratade om, vilket mer är ett tackmejl som skickades efter att någon gjort sitt första köp. Så det är mer av att de köpte något nu. Nu ska vi säga, herregud, tack. Du är så fantastisk. Och det är ett riktigt bra mejl att skicka också, vilket är lite annorlunda än välkomstmejlserien. Men alla är väldigt bra, aktuella och relevanta mejl att skicka.

Jesse: Ja, det var hjälpsamt. Jag ville bara att folk skulle börja tänka på vad deras första mejl skulle vara ifrån. Om någon klickade på popup-fönster, vad skulle det vara? Och för vissa personer kan det bara vara ett. För andra kan det vara en serie. Så jag försöker få dem att tänka här och vad kan det vara? Så låt oss komma tillbaka till det. Vi pratar om övergivna varukorgar. Ja, det vet vi alla. Det är också något som har funnits länge. Men webbläsarretargeting. Berätta om det. Jag har inte hört talas om det förut. Ge oss lite mer information.

Virvel: Okej, så vad är webbläsarinriktning. Någon kommer till din webbplats och tittar på en produkt, de går in på produktdetaljsidan, låt oss säga. Så vad du gör är att du skickar dem ett e-postmeddelande baserat på vilken produkt de tittar på. Nu vill du uppenbarligen inte skicka; det finns ett par saker. Till skillnad från en övergiven vagn med e-post där du skickar den i stort sett en timme efter den övergivna vagnen, vill du inte skicka ett Browse-retargeting-e-postmeddelande så snabbt eftersom du inte vill verka som en smyga eller något. Jag tror att det verkligen är anledningen till det. Så du ger dem i princip tjugofyra timmar, och sedan skickar du ett e-postmeddelande till dem. Jag tycker att det fungerar riktigt bra faktiskt. Om du skickar dem ett e-postmeddelande med en stor bild av den produkten som de tittade på, att de var törstiga bara kvällen innan, och nu slår du den, slår dem med den igen. Och de kan se det, och du kanske lägger ett erbjudande där också. Det är ett riktigt effektivt e-postmeddelande eftersom det återigen är mer som en en-till-en-kommunikation. Den här personen tittade på en produkt, och nu påminner vi dem bara om, hej, det här är en fantastisk produkt som du tittade på häromkvällen.

Jesse: Ja, perfekt. Jag menar, eftersom vi pratat mycket om vikten av att få folk till din webbplats, och det är dyrt, har du redan fått någon till din webbplats, och de tittar på något, det här är en av dina mest värdefulla potentiella kunder. Så, hej, det här är ett annat sätt att nå ut till dem.

Richard: Ja. Vad är konverteringsfrekvensen just nu? Någonstans mellan en och tre procent konverterar människor. Du spenderar alla pengar för att få dit hundra personer. En till tre personer köpte. De kom några av någon anledning, första gången kan du lika gärna försöka återinrikta dem nittionio till XNUMX procent av de andra för säker; det är en del av processen här.

Jesse: Du måste fortsätta med alla dessa steg här. Låt oss gå vidare till, du vet, för folk som precis har börjat; ni skickar e-post hela tiden. Så för dig har du en massa idéer, som här är vad vi borde lägga i e-postmeddelandena för någon som precis har börjat med sitt företag, lite blyg för att skicka e-postmeddelanden. Vilken typ av innehåll borde de publicera?

Eddie: Det beror på om de vill lägga ett erbjudande. Ett erbjudande kommer att konvertera mer än något annat du kan göra; det är lite sorgligt att säga, folk vill helt enkelt inte betala fullt pris. Men när de får ett erbjudande, om du lägger ett erbjudande i ditt e-postmeddelande och säger att du skulle testa det mot exakt samma e-postmeddelande utan ett erbjudande, kan jag lova dig att det med erbjudandet skulle ha en betydligt högre konverteringsfrekvens. Så det är den första delen av innehållet som du bör överväga. Se också till att du har riktigt bra bilder; folk är intresserade av bilder och rubriker. Så bilder, rubriker och prat om dina mest populära produkter, nya produkter. Folk är alltid intresserade av det och sådana saker bara för att få engagemang och den sortens vilja att konvertera. Det är vad jag skulle lägga in där. Du kan också lägga in saker om bara ditt företag i allmänhet, låta folk lära känna dig, och varför du finns? Och bara vad du gör.

Jesse: Det låter helt logiskt. Och med Mailchimp, eller hur, så anledningen till att vi gör det här är att vi har integration. Så om du vill prata om dina bästa produkter, dina nya produkter, är det väldigt enkelt eftersom Mailchimp nu är kopplat till din butik. Så du kan dra in den produkten. Den kommer att länka till den. Det kommer att vara ganska smidigt, faktiskt. Om du använde Mailchimp utan integrationen skulle du kunna göra allt det här, men du måste kunna lite kod, mycket klippning och klistra. Detta länkar direkt till din butik. Låt oss säga att du vill göra en YouTube-video som säger att det här är vad min butik handlar om och vinka till kameran. Du kan lägga in det väldigt, väldigt enkelt i mejlet också.

Eddie: Ja, det går också riktigt snabbt. Det går riktigt snabbt, så jag kopplade min butik till Mailchimp, gick in, skickade ett e-postmeddelande, skapade en e-postmall, drog och släppte bara de rekommenderade produkterna hit, lade in det i e-postmallen, och pang. Alla bilder på mina produkter fanns där i e-postmeddelandet. Så bokstavligen bara några sekunder med integrationen. Snyggt.

Richard: Ja, det finns en bra poäng du gjorde i början av allt det där, att det finns något att säga om att lägga ett bud på. Det finns alla möjliga saker vi skulle kunna kommunicera. Och naturligtvis borde de veta, liksom och lita på dig och allt det där, ingen tvekan om det. Men det finns något att säga om, om du försöker sälja en bil, och sätter upp en skylt som säger bil till salu, måste du låta folk veta att de får så många saker hela tiden. Och mejl går ibland rakt på sak och säger, här är ett erbjudande till dig och folk kommer att köpa.

Eddie: Ja, jag håller med om det till 100 procent många gånger. Man behöver inte nödvändigtvis lägga ett erbjudande varje gång, men ett erbjudande konverterar bättre. Så det är definitivt något att tänka på. Om du har marginalerna för det, och jag är säker på att du kan lista ut det, borde du definitivt lägga ett erbjudande som får dem att köpa första gången. Och sedan handlar det om att få folk att gilla din produkt. När de väl gillar din produkt kommer de bara tillbaka för mer.

Richard: Så det finns en del av mig som nästan känns som att det är så enkelt att sätta upp och integrationerna är så invecklade att det egentligen bara handlar om att bara tänka, vad vill du egentligen säga? Så det är nästan mer som att människorna som är här i det här. De borde mest fokusera på vilka samtal du skulle ha med din kund vid olika tidpunkter i processen. Och vilka ord skulle du använda? Så i grund och botten fokusera mer på texten. Jag måste lista ut allt det här. Och hur ska jag ansluta till Ecwid – den delen kommer att vara ganska enkel och okomplicerad. Det kommer att finnas några rullgardinsmenyer i ett par saker du behöver göra, men det handlar egentligen mer om att bara tänka ut. Om jag skulle ha enskilt samtal med dessa människor, men nu behöver jag inte ha enskilt samtal med dem, hur skulle det egentligen låta? Och bara skriva ut all den texten för dessa olika saker. Någon lämnade din webbplats och den här övergivna varukorgen. Vad skulle du egentligen säga? Någon besökte din webbplats för första gången. Vad skulle du egentligen säga? Så jag tänkte nästan, låt oss bara sätta igång, få igång det här och fokusera mer på de där samtalen och skriva ner texten. Det låter som att det inte är så komplicerat med den här nya integrationen.

Virvel: Ja, 100 procent i att skriva kopian, för mig är det den roliga delen, du får vara som en stort, Jag vet inte, reklamchef, du tjänar pengar. De gör minireklam och skickar ut dem till folk. Så, ja, delen om backend-delen om hela uppkopplingen och allt det där, jag menar, det är bokstavligen sekunder tre, tre enkla steg i det, och det är klart. Och sedan kan du bara fokusera på den coola delen av de stora rubrikerna, de coola bilderna som du vill lägga in där, arbeta med dina färgscheman och sådant här. Så det är mycket. Det är det roliga.

Richard: Så det väcker faktiskt en annan fråga. Finns det ett sätt för människor som kanske är lite paranoida och tänker "herregud, skrev jag det rätt?"? Kan de skriva två olika versioner av något och kanske testa saker och ting och se hur olika texter fungerar?

Eddie: Ja, absolut. En av de viktigaste sakerna du tänkte skriva när du pratar om e-postmarknadsföring är ämnesraden eftersom det är ett sifferspel. Om de inte öppnar ditt mejl har du ingen chans att konvertera dem. Så en av de saker du kan göra med Mailchimp är att du kan A/B-testa dina ämnesrader. Skapa två olika versioner av ämnesraden, skicka den till 20 procent av din målgrupp, och sedan skickas vinnaren till de övriga 80 procenten. Så du kan testa ämnesrader, du kan testa innehåll också. Så ja, det finns i all den inbyggda funktionen. Det är väldigt viktigt.

Jesse: Grymt, så man kan vara kreativ och om man inte litar på sin kreativitet kan man tänka, okej, varför gör jag inte bara en superkreativ rubrik och sedan en som är lite mer snett och så får vi se vilken som fungerar bäst. Sådär. Okej, vi pratade också om att koppla samman din butik och rapporteringsvinkeln. Låt oss säga att jag skickar fem olika e-postmeddelanden, eller hur? Kan jag titta tillbaka och se vilken som fungerade bäst? Är allt det integrerat i Mailchimp?

Eddie: Ja, det är ju så. Hundra procent av den relevanta statistiken du ska titta på är öppningsprocenten. Du ska titta på klick-för-öppning, vilket visar hur ditt innehåll presterar, vilka personer som öppnar det, hur stor andel av dessa personer som klickar. Och sedan är det viktigaste du vill se din konverteringsfrekvens, för det kommer uppenbarligen att vara den avgörande faktorn för hur ditt e-postmeddelande presterar. Får det jobbet gjort? Är det konverteringsfrekvensen och även intäkter? Hur mycket intäkter genererar ditt e-postmeddelande och allt? Det är allt som står där. Det är riktigt bra.

Jesse: Okej, fantastiskt. Okej. Så vi pratade lite om allt det här som finns tillgängligt eftersom det finns en integration med Mailchimp. Hur gör man det? Vilka är de viktiga sakerna för folk som lyssnar?

Eddie: Så det här kommer att bli de kortaste cliff notes någonsin; cliff notes ska vara korta. Så det här kommer att bli riktigt, riktigt kort. Så i princip, vad du gör är att du skapar ett Mailchimp-konto, och det är enkelt att göra. Allt du gör är att du anger din e-postadress och ett lösenord. Okej, och sedan går du in i din Ecwid-instrumentpanel, och det är tre enkla steg. Det är allt, jag lovar. Och du har full integration. Sedan går du bara till Mailchimp. Vad jag gjorde när jag var i Mailchimp. Jag bara, wow, okej, allt finns där.

Jesse: Det är fantastiskt för folk som har försökt göra det här på egen hand, som att ha produktdata; att ha alla dessa integrationer kommer att vara mycket, mycket enklare än att använda någon annan. Eller om du använde Mailchimp tidigare är allt detta helt integrerat, så superenkelt. Nu pratade vi mest om Mailchimp idag som en e-postleverantör. Det finns så mycket mer du kan göra med det, faktiskt, som med vart och ett av dessa e-postmeddelanden, om du skickar ett e-postmeddelande kan du göra det som ett socialt inlägg samtidigt. Så du skickar e-postmeddelandet, du kan lägga det på Facebook, Instagram, Twitter, du kan skicka vykort, du kan göra alla möjliga saker som en integrerad marknadsföringsplattform. Vi fokuserade definitivt på e-post idag eftersom det förmodligen är det enklaste sättet att marknadsföra och det mest underskattade. Vad mer kan vi lämna våra lyssnare med här? Ge oss dina bästa tips.

Eddie: Åh, herregud, jag sätter dig på rätt spår här. Skicka bara ett mejl varje dag. Oroa dig inte för skräppost, oroa dig inte för någonting. Jag lovar dig; du kommer att få mer pengar i slutändan. Det är mitt tips.

Jesse: Jag älskar det. Jag menar, ja, du är en e-postkille. Skicka e-post. Du kommer att tjäna pengar.

Richard: Men angående din poäng vill jag förtydliga ditt tips. Och jag vet inte svaret, men jag antar att det inte nödvändigtvis betyder att man ska lägga ett erbjudande varje dag. Att skicka ett mejl varje dag, ibland om vad som händer i företaget, ibland om något som händer i världen. Sedan är det ett erbjudande just då. Och jag vet inte den exakta siffran. Det är här testning kommer in. Lär känna dina kunder. Men bara om du skickar ett mejl varje dag och blandar det, och håller det intressant, så att det inte bara är samma mejl varje dag, då kommer du förmodligen att tjäna mer pengar. Stämmer det? Är det ungefär därifrån du kommer?

Eddie: Ja, korrekt, men jag säger bara, om du ska göra en standardinställning på ett eller annat sätt, du vet, du är bara osäker, ska jag skicka ett e-postmeddelande, vilket jag skickar ett e-postmeddelande om dagen? Ju fler e-postmeddelanden du skickar får du, desto mer pengar tjänar du. Och grejen är den att du inte behöver oroa dig så mycket för det här. Du vill ändra det lite, och du vill hålla saker intressanta för dem. Men jag tror att det inte är så mycket som folk tror eftersom. Inte alla öppnar e-postmeddelandena, om du gör bra ifrån dig, öppnar 15 till 20 procent eller 15 till 20 procent av människorna dina e-postmeddelanden dagligen. Så de kommer inte att se varenda en av dem. Och det är bara tipset. Det finns så många tips som vi redan har pratat om med automatisering och sådana saker. Men det är bara det som dök upp i mitt huvud. Och jag vet att det är sant bara av många års erfarenhet.

Jesse: Ja, jag tänker många gånger på folk när jag pratar med nya e-handel handlare, de är väldigt rädda för att skicka e-post. Åh, folk kommer inte att gilla det här. Jag ska bli en spammare. Jag gillar inte mejl. Men du får förmodligen ett mejl från Home Depot varje dag, och det är ingen dålig sak att skicka mejl. Jag tror att det är det jag vill uppmuntra människor också. Skicka e-post, det fungerar, och om folk inte gillar det kommer de att avsluta prenumerationen. Oroa dig inte för några. Du kommer att få några; du kommer att få några elaka gram då och då som folk gillar vad gör du. Och bla bla. Du måste liksom borsta bort det. Du är bra med den stora rösten. Var inte rädd för ett par dåliga kommentarer som du kommer att få.

Eddie: Så, ja, det roliga är att när Gmail blev alltihop med kampanjer tänkte folk att det här är dåligt för e-post. Men det visar sig att det faktiskt är riktigt bra, för nu har man bara folks mapp där de får e-post från alla varumärken de gillar. Och det är bara organiserat här. Så de har inget emot det. Du vet, du vet, att om du börjar skicka fler och fler e-postmeddelanden, för hela mappen är full av e-postmeddelanden, brukade e-postmeddelandena vara blandade med allt annat. Det var svårt att hitta saker. Nu är det bara som att du har en plats att gå till och du kan bara gå ner och titta på, titta på det här är e-postmeddelandet som mitt favoritmärke skickade på tisdagen. Det här är det på onsdag. Nu på torsdag. Ja, och de kommer inte att öppna alla, och de kommer inte att gilla att de inte kommer att vara arga på dig, och sedan kommer de att leta, de kommer förmodligen att leta efter kuponger.

Jesse: Du vill inte skicka ett erbjudande på alla eftersom det gör dig lite billigare, men de letar inte efter kupongerna. Och när de hittar dem kommer de att köpa det. Och du ger bort lite marginal, men du får försäljningen till det är en avvägning att det bara är en del av spelet. Så. Okej, Richie, några sista tankar här eller bara gå ut och skicka lite e-post? Vad tycker du?

Richard: Ja, jag skulle bara vilja tillägga en sak nu när vi har hört det, och Eddie hade en bra poäng där. Jag skulle säga att gå tillbaka till fliken Kampanjer och titta bara på vad andra varumärken gör. Titta på deras texter och kom ihåg att du inte behöver tänka igenom all logik med den här nya integrationen. Så studera bara deras texter, se vad som har fungerat för dig och lär dig av vad andra gör. Kom igång, konfigurera det här och börja skicka e-postmeddelanden.

Jesse: Okej, det låter logiskt. Tack.

Eddie: Alla kopierar alla. Det är bara så. Det är spelets namn.