Za lastnike podjetij se je spletna prodaja v zadnjih letih močno spremenila. Ni več dovolj le imeti spletno stran, saj potrošniki nakupujejo dobesedno
Če želite ostati korak pred drugimi, morate za prodajo svojih izdelkov in storitev uporabljati več kanalov. Tukaj pride prav večkanalna prodaja . Berite dalje, če želite izvedeti, kaj je to, kako koristi lastnikom podjetij in kaj lahko storite, da izkoristite prodajo na več platformah.
Kaj vsekanalno prodaja?
Večkanalna prodaja je praksa hkratne uporabe več prodajnih kanalov, da se strankam zagotovi brezhibna nakupovalna izkušnja na vseh stičnih točkah. Ti kanali vključujejo spletne trgovine, fizične trgovine in platforme družbenih medijev.
Preprosto povedano, želite prodajati povsod, kjer nakupujejo vaše stranke, kot radi rečemo tukaj pri Ecwid by Lightspeed. Z izkoriščanjem večkanalnega pristopa lahko podjetja povečajo svojo bazo strank in maksimizirajo dobiček.
Poglejmo, kako deluje v resničnem življenju.
Pomislite na nekaj, kar ste nedavno kupili. Morda vas je navdihnil video TikTok ali ste našli izdelek na Pinterestu in sledili povezavi do spletnega mesta znamke. Vendar niste imeli časa, da bi ga kupili, ali ste mislili, da bi lahko našli boljšo ponudbo. Po službi ste se ustavili v trgovini ali iskali izdelek na eBayu ali Amazonu, da bi primerjali cene in prebrali ocene strank. Toliko mest za nakup istega izdelka!
Vaše stranke kupujejo prek številnih različnih kanalov. Nakupujejo na spletnih mestih, družbenih medijih, v aplikacijah, fizičnih trgovinah in spletnih tržnicah. Kot lastnik podjetja to pomeni, da mora biti vse, kar prodajate, na voljo vašim strankam na različnih lokacijah, da povečate možnost nakupa.
Prednosti večkanalne prodaje
Če strankam omogočite več kanalov dostopa do vaših izdelkov, jim olajšate nakup, kar potrebujejo.
Tukaj je nekaj drugih prednosti večkanalne prodaje:
- Povečajte doseg in prepoznavnost blagovnih znamk s prisotnostjo na več platformah, kot so Facebook, Amazon in vaše spletno mesto.
- Povečajte zadovoljstvo strank tako da ljudem omogočite nakupovanje na njihovem želenem kanalu.
- Povečajte prodajo z doseganjem strank na več platformah.
- Pridobite dragocene vpoglede v vedenje strank s sledenjem njihove interakcije z različnimi kanali.
Izzivi večkanalne prodaje
Večkanalna prodaja je lahko odlična strategija za podjetja katere koli niše. Vendar pa ima svoje izzive.
Prodaja na več kanalih hkrati pomeni upravljanje vseh teh kanalov hkrati. To lahko postane ogromno. Svojo zalogo, naročila in vprašanja strank morate spremljati na več mestih hkrati. Nočete prodati celotnega inventarja prek Instagrama ali fizične trgovine samo zato, da ugotovite, da vaše stranke Amazon še vedno čakajo na svoja naročila.
Medtem ko imajo velika podjetja sredstva za učinkovito upravljanje več prodajnih platform, se mala podjetja pogosto odločijo za večkanalno prodajo, ker preprosto nimajo dovolj časa in delovne sile za to. Vendar brez večkanalne prodaje podjetja težje dosežejo več strank in povečajo svoj posel.
Večkanalna prodaja je preprosta za vsako podjetje
Kot pravi pregovor: "Ne moreš biti na dveh mestih hkrati." Tukaj v podjetju Ecwid by Lightspeed to izjavo zavračamo. Želimo vam pomagati, da ste povsod hkrati, ker je naša programska oprema zasnovana točno za to.
Naša tehnologija optimizira številne načine za spletno prodajo in
Z Ecwid by Lightspeed enkrat nastavite spletno trgovino in jo nato dodate na toliko platform, kot želite. Ni vam treba ustvariti ločene trgovine za vsako platformo!
Na primer, lahko ustvarite spletno trgovino in jo dodate na spletno mesto, Facebook, Instagram, Google Shopping in Amazon, da prodajate na vseh teh mestih hkrati. Vaš inventar in prodaja sta sinhronizirana na vseh platformah. Nato lahko vsak kanal upravljate iz enega
S pravimi orodji je lahko večkanalna prodaja donosna in preprosta, ne glede na velikost vašega podjetja. Evo, kakšne koristi imate, če z Ecwidom Lightspeed prodajate povsod:
- Prihranite čas in trud. Ni vam treba preživeti ur na različnih platformah, saj lahko vse upravljate z ene nadzorne plošče.
- Preprečite prekomerno prodajo. Vaš inventar je sinhroniziran med kanali, tako da vam ni treba skrbeti, da bi prodali preveč artikla.
- Pridobite več strank. Dosezite svoje potencialne stranke na več prodajnih kanalih brez dodatnega truda.
- Povečajte prodajo. Prodaja na več platformah poveča vaše možnosti za prodajo.
Kako enostavno prodajati povsod
Pri podjetju Ecwid by Lightspeed smo upravljanje več prodajnih kanalov poenostavili kot preverjanje vaše e-pošte. Radoveden? Berite naprej, če želite izvedeti več o nekaterih različnih načinih prodaje z Ecwidom, nato pa ga preizkusite sami!
Prodajajte na spletnem mestu e-trgovine
V trenutku, ko se registrirate pri Ecwidu , boste prejeli spletno mesto za prodajo svojih izdelkov. Imenujemo ga »takojšnje spletno mesto«. Zasnovano je kot odskočna deska za enostaven zagon vaše spletne prisotnosti z minimalnimi stroški in trudom.
Predlogo svojega spletnega mesta Instant Site lahko prilagodite z lastnimi slikami naslovnice, besedilom in informacijami o svojem podjetju, kot so vaša zgodba, pričevanja, delovni čas, naslov, kontaktni podatki in povezave do družbenih omrežij. Vi se odločite za vsebino, mi pa jo bomo samodejno oblikovali tako, da bo na zaslonu vaše stranke videti odlično.
Primer spletnega mesta za e-trgovino, nastavljenega s spletnim mestom Ecwid Instant Site
Preberite več: Kako zgraditi spletno trgovino: najlažji način, ki ne zahteva izkušenj
Odprite Facebook trgovino
Prodaja izdelkov na spletni strani z 2.9 milijarde aktivnih uporabnikov mesečno se sliši super, kajne? Pravzaprav povprečen trgovec Ecwid s sinhroniziranimi trgovinami prejme 15 % svoje prodaje prek Facebooka. Dvignite svojo prodajo na Facebooku na višjo raven tako, da odprete Facebook trgovino.
Facebook trgovina, ki jo poganja Ecwid
Če nastavite svojo trgovino na Facebooku z Ecwidom, lahko vaše stranke nakupujejo neposredno s strani vašega podjetja in opravijo blagajno iz katere koli naprave. Prenos kataloga izdelkov na Facebook vam daje tudi priložnost oglaševanja določenih izdelkov z zmogljivimi marketinškimi orodji, kot sta dinamični oglasi in Facebook pixel.
Ustvarjanje Facebook trgovine traja le nekaj minut . Prav tako je odlična možnost kot samostojen kanal, če še niste ustvarili spletne strani.
Preberite več: Ecwidova orodja za prodajo prek družbenih omrežij za Facebook
Prodaja na Instagramu
Instagram je donosna platforma za podjetja zahvaljujoč svoji vizualni obliki in aktivnemu občinstvu. Vendar ni preprostega načina za pretvorbo sledilca v dejansko plačljivo stranko brez uporabe nakupovalnih oznak. Ta funkcija Instagrama spodbuja nakupe tako, da uporabnikom omogoča nakup izdelkov, predstavljenih v vaši vsebini na Instagramu, tako da se dotaknejo posebne nakupovalne oznake. Uporabnik med blagajno ostane na Instagramu, celoten nakupni proces pa poteka v samo nekaj klikih.
Integracija Ecwida z Instagramom vam omogoča, da povežete svoj katalog izdelkov Ecwid s svojim poslovnim profilom na Instagramu in označite izdelke (tako kot bi označili ljudi) v svojih objavah, zgodbah, kolutih itd. Uporabniki lahko te oznake uporabijo za nakup izdelkov. Naj bo vaš vir na Instagramu prodan za
Primer Instagram koluta, ki ga je mogoče kupiti
Preberite več: Kako prodajati na Instagramu: Vodnik za začetnike
Prodaja na TikTok
TikTok je izjemno priljubljen in podjetjem pomaga doseči široko občinstvo. Aplikacija uporabnikom ponuja kreativna orodja, kot je urejanje videoposnetkov, namenjena promociji vsebine, ki podjetjem omogoča ustvarjanje privlačnih videoposnetkov, hkrati pa povečuje njihov doseg.
Še ena odlična stvar pri TikToku je, da lahko izdelki postanejo virusni, tako kot pesmi, trendi ali filtri. Oglejte si #TikTokMadeMeBuyIt
TikTok je uvrščen številka ena na svetu glede lastniškega kapitala. To pomeni, da se uporabnikom zdijo oglasi v aplikaciji dragoceni zahvaljujoč
Z Ecwid by Lightspeed lahko kar najbolje izkoristite oglaševanje na TikToku tako, da sinhronizirate svoj katalog izdelkov in račun TikTok for Business. To vam omogoča izvajanje učinkovitejših oglaševalskih akcij. Na primer, prikazujte oglase, ki prikazujejo določen izdelek ljudem, ki so si isti izdelek ogledovali na vašem spletnem mestu.
Primer oglasa TikTok, ki predstavlja izdelek
Naučite se oglaševati svojo trgovino Ecwid na TikToku.
Prodajte na Amazonu, eBayu ali Walmartu
Ogromne spletne tržnice nudijo lastnikom podjetij veliko in
Z aplikacijami iz Ecwid App Marketa ( M2E Multichannel Connect , Channable ali Koongo ) lahko prodajalci na Ecwidu kar najbolje izkoristijo prodajo na priljubljenih spletnih tržnicah. Prodajajte na eBayu, Amazonu ali Walmartu neposredno iz svojega Ecwid računa. Sinhronizirajte svojo zalogo z drugimi kanali. Preizkusite prodajo na velikih tržnicah, ne da bi zapustili skrbniški račun Ecwida.
Preberite več:
- Vse, kar morate vedeti, da začnete prodajati na Amazonu
- Kako prodajati na eBayu za začetnike
- Vodnik za prodajo na Walmart Marketplace
Prodajajte v Google Nakupovanju
Google Nakupovanje omogoča podjetjem, da navedejo izdelke na straneh z rezultati iskanja Google in Google Nakupovanje. S to storitvijo lahko ustvarite sezname izdelkov, ki se prikažejo poleg rezultatov iskalnika Google, ko uporabnik išče ustrezne ključne besede.
Integracija med Ecwidom in Googlom (powered by Kliken) vam omogoča enostavno oglaševanje na Googlu. Google je nedavno posodobil svoje oglaševalske funkcije, kot so pametne nakupovalne akcije in seznami izdelkov, da bi bilo oglaševanje še uspešnejše. Več strank boste lahko dosegli tam, kjer izdelek iščejo
Objava izdelkov na zavihku Google Nakupovanje pomaga doseči več obiskovalcev trgovine
Več o tem, kako svoje izdelke Ecwid objaviti v storitvi Google Shopping.
Prodaja na Facebook Messengerju
Klepet v živo v Facebook Messengerju vam omogoča, da se povežete s strankami v eni najbolj priljubljenih aplikacij za klepet. Pravzaprav več kot 900 milijonov ljudi vsak mesec komunicira s prijatelji in blagovnimi znamkami prek aplikacije Messenger .
Ponudba za pogovor prek Facebook Messengerja izboljša storitve za stranke in ustvari osebno povezavo z vašim občinstvom. Lahko odgovorite na vprašanja strank, jim pomagate izbrati pravi izdelek, jim svetujete, kako uporabljati vaš izdelek, in/ali priporočite druge izdelke glede na njihove potrebe.
Ponudba oskrbe strank prek klepeta v živo v aplikaciji Facebook Messenger izboljša izkušnjo potencialnih strank, ker:
- Večina spletnih nakupovalcev bi raje pošljite sporočilo kot pokličite službo za stranke.
- Možnost klepeta s podjetjem pomaga strankam počutite bolj samozavestni glede blagovne znamke.
Z Ecwid by Lightspeed lahko svojo trgovino povežete s Facebook Messengerjem in dodate klepet v živo na svoje spletno mesto v le nekaj klikih. Stranke bodo lahko začele klepet neposredno na straneh izdelkov na vašem spletnem mestu. Vsi pogovori bodo shranjeni v njihove mape »Prejeto« v aplikaciji Facebook Messenger za pozneje.
Preberite več o uporabi klepeta v živo prek Facebook Messengerja v vaši trgovini Ecwid.
Klepet v živo v aplikaciji Facebook Messenger vam pomaga dati več priporočil vašim strankam
Dodajte gumbe »Kupite zdaj« na svoj spletni dnevnik ali spletno stran
Gumb »Kupite zdaj« je hitra in prilagodljiva možnost za prodajo vaših izdelkov. Pomaga vam predstaviti izdelke strankam tako, da preprosto dodate gumb kamor koli na spletnem mestu.
Gumb »Kupite zdaj« lahko postavite na:
- Ciljna stran
- blog
- Stranska vrstica
- Vaša domača stran
- Partnerska spletna mesta
Ko stranke kliknejo gumb »Kupi zdaj«, so takoj preusmerjene na blagajno. Tam lahko izbirajo med različnimi načini plačila in pošiljanja.
Gumb »Kupite zdaj« v stranski vrstici
Videz gumba »Kupite zdaj« lahko prilagodite tako, da dodate okvirje in izberete, katera polja bodo prikazana, na primer cena, količina itd. Barvna shema vašega pametnega gumba se bo samodejno ujemala z vašim spletnim mestom in se brezhibno ujemala z blagovno znamko vašega podjetja.
Dodajanje gumba »Kupite zdaj« ni nič težje kot vdelava videoposnetka YouTube. Preprosto kopirajte in prilepite kodo na katero koli mesto na vašem spletnem mestu.
Preberite več: 7 načinov prodaje z gumbom »Kupi zdaj« na Ecwidu
Spremenite svojo spletno trgovino v mobilno aplikacijo
Izvorna mobilna aplikacija pod vašo blagovno znamko je edinstven prodajni kanal, ki je na voljo v Ecwidu. Je popolnoma odziven in deluje na vseh mobilnih napravah. Z aplikacijo bodo vaše stranke vedno imele vašo trgovino v svojih žepih, kar je kot nalašč za hitro rastoči trg mobilnih nakupovalcev.
Primer nakupovalne aplikacije, ustvarjene z Ecwidom
Če imate svojo mobilno aplikacijo na voljo v App Store in Google Play, vaše podjetje približate vašim strankam kot kdaj koli prej. Aplikacija tudi spodbuja kupce k ponovnemu nakupu, saj jim je vaša trgovina dobesedno na dosegu roke.
Preberite več: Razširite svojo trgovino Ecwid z mobilno aplikacijo – programiranje ni potrebno
Prodaja na Pinterestu
Za razliko od večine družbenih platform, ki uspevajo z vplivneži in pogovori, Pinterest obstaja izključno zato, da navdihuje. In redni pripenjalci uporabljajo platformo za načrtovanje nekaterih največjih dogodkov v življenju
Če želite priti pred kupce točno v trenutku, ko želijo, da bi jih navdihnili izdelki, kot je vaš, je Pinterest
Še več, za razliko od drugih platform uporabniki Pinteresta nimajo nič proti temu, da med raziskovanjem platforme vidijo objave z blagovno znamko. Pravzaprav večina uporabnikov Pinteresta celo meni, da je koristno, če je vsebina z blagovno znamko povezana z navdihom, ki ga iščejo.
Z Ecwid by Lightspeed lahko izkoristite oglaševanje na Pinterestu z oznako Pinterest . Svoje izdelke boste lahko promovirali že obstoječim obiskovalcem trgovine in prilagodili svoje oglaševalske akcije, da boste kar najbolje izkoristili platformo.
"Pinterest predstavlja 90 odstotkov mojega prometa na družbenih medijih." — Selena Robinson, ustanovitelj “Glej! Učimo se!” izobraževalni
Več o tem: Za svojo trgovino Ecwid zaženite učinkovitejše oglase z oznako Pinterest
Prodaja na Snapchatu
Ko gre za pritegnitev mlajšega občinstva, Snapchat ve, kako. 71 % uporabnikov Snapchata obišče platformo večkrat na dan , povprečen uporabnik pa aplikacijo odpre 20-krat za skupno 30 minut interakcije.
Snapchat se uvršča na dvanajsto mesto najbolj priljubljenega družbenega omrežja na svetu (Vir: Statista )
Če iščete nove oglaševalske kanale za rast svojega podjetja in vaša ciljna publika vključuje najstnike in mlade odrasle, je Snapchat morda ravno vaš odgovor.
Poleg tega je Snapchat še vedno relativno neizkoriščen vir. Številni tržniki se za podobne rešitve obrnejo na Instagram Stories, zaradi česar je oglaševanje na Snapchatu pošteno
Če želite, da bodo vaši oglasi na Snapchatu učinkovitejši in da boste lažje našli pravo občinstvo, dodajte Snap Pixel v svojo spletno trgovino. Snap Pixel vam bo pomagal prikazovati oglase za ponovno trženje, optimizirati uspešnost oglasov in najti več ljudi, kot so vaše stranke, s katerimi lahko komunicirate prek svojih oglasov.
Če uporabljate Ecwid, je vse, kar morate storiti, da zahtevate svoj Pixel, kopirati in prilepiti kodo na nadzorno ploščo Ecwid. Najboljše od vsega pa je, da je integracija na voljo pri vseh paketih Ecwid.
Več o tem: Prodajajte na Snapchatu s Snapchat Pixelom za Ecwid
Dodajte trgovino obstoječemu spletnemu mestu
Trgovino Ecwid lahko dodate kateri koli obstoječi spletni strani, ne glede na to, ali je zgrajena na WordPressu, Wixu, Squarespaceu, Joomli, Weeblyju ali nečem povsem drugem. Tudi s spletnim mestom po meri potrebujete le nekaj sekund, da priključite novo trgovino Ecwid.
Primer trgovine Ecwid, dodane spletni strani WordPress
Vaša trgovina Ecwid bo pripravljena z vsemi funkcijami, ki jih potrebujete za spletno prodajo:
- Bogata izložba: fotogalerija, podrobni opisi izdelkov in priročne možnosti izdelkov
- 100+ načinov plačila
- Več storitev pošiljanja z avtomatskim kalkulatorjem za stroške pošiljanja
- Avtomatski obračun davka
- Orodja za trženje, kot so kuponi, prodajne cene, avtomatizirana tržna e-pošta, Facebook in Google Ads itd.
- Dostop do Trg aplikacij Ecwid s 160+ aplikacijami za e-trgovino in več
Preberite več: Kako dodati spletno trgovino na obstoječe spletno mesto
Prodaja Osebno
Več kot 50 % vaših strank pričakuje, da boste prodajali tako prek spleta kot tudi zunaj njega . Maksimizirajte svoje priložnosti za prihodek z ustvarjanjem spletne trgovine in fizičnih prodajnih mest.
Z Ecwidom je priročno prodajati svoje izdelke
Naj bo prodaja še enostavnejša, če pri vas sprejemate kreditne kartice
Upravljajte svojo prodajo od koder koli
Ne glede na to, koliko prodajnih kanalov uporabljate, je upravljanje vaše trgovine z Ecwidom vedno hitro in enostavno. Za priročen dostop do vaše Ecwid administratorske strani od koder koli prenesite mobilno aplikacijo Ecwid za iOS in Android, s katero lahko upravljate naročila in zaloge, nalagate slike izdelkov s pametnega telefona, uvajate in nadzorujete posebne ponudbe ter še veliko več.
Večkanalno nakupovanje je več kot le še en trend: je sedanjost in prihodnost maloprodajne industrije. Gre za to, da razumete, kje in kako vaše stranke rade nakupujejo, ter jim zagotovite brezhibno nakupovalno izkušnjo, ki jim omogoča dostop do vaših izdelkov ob pravem času in prek pravih kanalov.
Ustvarite svoj Ecwid račun in začnite bolje služiti svojim strankam z novo večkanalno strategijo.
