Pet Passion Project – Trgovina s pasjimi plašči po meri

Ecwid E-trgovina Voditelja oddaje Jesse in Rich se pogovarjata z Jill Bartlett, ustanoviteljico in šiviljo ScouterWear, trgovina s pasjimi plašči in dodatki po meri.

Seveda boste slišali za istoimenskega reševalnega mladiča - Scout. Toda poleg ljubkih zgodb o kužkih boste izvedeli še o:

• Ustvarjanje izdelka iz nič
• WordPress teme in Ecwid
• Instagram marketinške ideje
• Uporabniško ustvarjeno vsebina
• Tekmovanja in igrifikacija
• Načrti za prihodnost — videi in vzorci
• Aplikacija za zadovoljstvo
• Bonus od Jill: uporabite kodo kupona JOINSCOUTERWEARCLUB, da dobite 30 % popust na vse v njej trgovina.

Prepis

Jesse: Vesel petek!

Richard: To je tisti čas, še enkrat, dan podkasta.

Jesse: Obožujem to. Dan za podcaste in danes imamo spletnega trgovca. Že nekaj časa nismo imeli trgovca. Mislim, da se šalimo. Pogovorimo se s trgovcem in slišimo njegov pogled na svet ter ponudimo svoj delež, ko ga prosimo.

Richard: To je naša najljubša stvar. Dovolj se slišiva govoriti. Dovolj. (smeh)

Jesse: Ja. Naveličan sem te; tvoj glas sem slišal že velikokrat.

Richard: Tudi ko imamo samo svojo oddajo in nimamo trgovca, vedno poskušamo pomagati trgovcem. Še posebej smo navdušeni, ker obstaja toliko različnih načinov, kako narediti podjetje uspešnim. In veste, Ecwid to precej olajša. Pred nekaj tedni smo se pogovarjali o tem, kaj bi morali prodajati. Eden od stvari, ki nam je všeč pri pogovoru s trgovci, je ta, da takrat, ko pomisliš, da si videl vse stvari, ki jih lahko prodaš, najdeš še eno. In mi smo našli še eno.

Jesse: Ja. Mimogrede, na internetu vedno zmaga nekaj stvari. Mačke, psi. Torej mislim, da smo tukaj favoriti. Naša današnja gostja izdeluje pasje plašče in dodatke po meri. Pa prisluhnimo lastnici, Jill Bartlett, ScouterWear.com. Kako ste?

Jill: Odlično mi gre. Hvala. Kako ste vi?

Jesse: Super. Lepo te je imeti v oddaji, Joe.

Džil: Hvala.

Jesse: Jill, radi bi slišali vse o tem, kako si začela s ScouterWear in kako si prišla sem, tvojo celotno zgodbo. Ampak glede na to, da ime ScouterWear pomeni plašče in dodatke za pse? Moram si predstavljati, da nekje obstaja skavt.

Jill: Obstaja. ja Scout je ljubek mali Porti-Doodle. Trenutno mirno leži zraven mene. Upajmo, da bo taka tudi ostala. Je reševalni pes iz BC poglavja SPCA. Prišla je iz tovarne mladičev, ki so jo zaprli tukaj v Vancouvru, Lower Mainland. Puppy mills, če slučajno kdo ne ve, kaj so tam. To so kraji, ki imajo res, zelo slabo, slabo prakso vzreje. In mladičke dobesedno izpumpajo in jim je vseeno, kako bodo vzgojeni. To je torej kratko ozadje. Kakorkoli že, SPCA je zaprl tovarno mladičkov in imel sem srečo, da sem dobil Scouta. Torej, ja, ljubka mala je Porti-Doodle, ki je mešanec portugalskega vodnega psa in pudlja. Poskušal sem ji nabaviti pasje plašče. Običajno se ne prilegajo njeni telesni obliki. Je zelo visoka in suhljata. Ima dolge noge pudlja, vendar je suha in dolga. Nič zares primernega, ali poleg tega sem pravkar ugotovil, da so bile stvari, ki sem jih našel v tukajšnjih velikih trgovinah, prava bedarija. In tako sem začela izdelovati pasje plaščke zanjo. Živim v Vancouvru, BC, Kanada. In hudourniško dežuje. Danes je zunaj preprosto grozljivo. In to je značilno za naše zime. Samo dežuje in ne preneha kakšna dva meseca. Potreboval sem dežne plašče za Scout. Pa sem jih začel izdelovati. V soseščini sem hodil mimo; ljudje so me spraševali: »Kje si dobil ta plašč? Kje dobiš ta plašč?" Zato sem se odločila, da grem ven in si nabavim nekaj etiket, ki jih bom všila v svoje plašče, in začela spletno stran. In ostalo je zgodovina. Prav dobro je šlo.

Richard: Torej si že bila šivilja ali je bilo to nekaj, kar zaradi psa začneš z roko v roki, poskusite narediti pasji plašč?

Jill: Nisem poklicna šivilja. Ko sem bila majhna, sem izdelovala oblačila za svoje punčke in svoje medvedke. In tako sem začela šivati, ko sem bila čisto mlada. V srednji šoli sem se učila šivanja in vedno sem šivala. Nisem pa poklicni šivalec. Pravkar sem začel prodajati te stvari in sem perfekcionist, zato mislim, da kakovost plaščev stoji, ker ne prenesem stvari, ki niso dobro narejeno, zato jih naredim zelo, zelo dobro.

Richard: Ja, ne bi rad videl takšnega standarda, kot bi mi ga postavili, če bi poskušal narediti enega od teh, ker bi izgledal kot profesionalna šivilja. To ne izgleda kot nič, kar bi jaz dal v prodajo. To je zelo, zelo lep izdelek.

Jesse: ja Jill, rekel bi, da si zdaj profesionalka. Mislim, v bistvu šivaš in si plačan. Tako da je to profesionalno, bi rekel. Glede na kakovost na spletni strani lahko rečem, da so zelo dobro narejeno. Veste, srečni psi tam zunaj.

Richard: Imel si psa. Začel si reševati neko potrebo. Imaš mrzle zime in pes je potreboval nekaj oblačil. Vzel si svoje znanje in spretnosti. Ljudje so te začeli spraševati. Nalepil si etiketo. Rekel si: "Mislim, da bom ustanovil podjetje." In kaj je bilo torej? Je bilo pri določeni številki, veste, pri dvanajsti in stoti osebi, katera številka te je nenadoma prepričala: "Mislim, da lahko to dejansko spremenim v podjetje."

Jill: Mislim, da je dobro vprašanje. No, kaj se je zgodilo, takoj ko sem se odločila, da bom svoje skodle obesila tam zunaj, sem šla na tržnico in na tržnici sem pravzaprav delala, ker sem delala tudi nakit. Mislil sem, da bom samo dal nekaj pasjih plaščkov ob strani. In to je bila tržnica v moji lokalni soseščini. In takrat in tam sem dobil deset naročil. Zato sem pomislil, da moram iz tega narediti posel. To je bilo izhodišče. In prihajam iz ozadja ustvarjanja spletnih mest in dela e-izobraževanje. In čutil sem, da moraš imeti spletno stran, če želiš biti profesionalno podjetje. Torej, veste, vizitke, spletna stran, za katero se mi je zdelo, da jo morate imeti. Spletno stran sem odprl skoraj takoj po prejemu prvih desetih naročil. in. Ja, in e-trgovina pravkar prišel. To je bil sestavni del tega. Moral sem imeti e-trgovina Želel sem imeti možnost, da ljudje kupujejo prek spleta.

Richard: Torej, ko ste prvič šli na to tržnico, ste te plašče že imeli izdelane ali ste jih imeli le nekaj na Scoutu? In ko so jih videli, ste rekli: »Naredil vam jih bom po naročilu.« Ali pa so samo izbirali: »Hočem tega.«?

Jill: Imel sem samo nekaj plaščev, primere tega, kar delam, in potem predukrep ljudje, ne ljudje. (smeh) Predizmerite svoje pse za plašč, da se prepričate, da se po meri prilegajo psu. In to je postalo moje malo poslanstvo, prilagajanje in prileganje psom po meri, ki se res težko prilegajo običajnim vsakodnevnim plaščem, ki jih lahko kupite v trgovini.

Richard: Ena od stvari, ki jih želim poslušalcem takoj izpostaviti. Če slišite eno skupno temo, ki jo ima Jill, ne glede na to, ali je šlo za šivanje ali izdelavo spletnih strani, je, da je ukrepala. Ima idejo in zdi se, da ukrepa takoj po tej ideji. In to je res kul, ker se ne zgodi pogosto, da naletiš na perfekcionista, ki hkrati ukrepa na toliko različnih področjih, ne da bi to še izpopolnil. Torej se zdi, da imaš res dobro mešanico razumevanja in opažanja, ko ljudje opazijo. Npr. ljudje, ki se pogovarjajo s tabo, rečejo: "Hej, kje si to dobila?" Ukrepaš pri izdelavi dejanske opreme, ukrepaš pri postavitvi svoje spletne strani, ker praviš: "Hej, to želim narediti profesionalno, želim izgledati profesionalno, zato moram zagnati spletno stran." In napovedala si tudi: "Hej, vidim, ali lahko to predstavim več ljudem, če to predstavim tudi na spletu." Resnično želim, da ljudje začnejo razmišljati o tem. Ni bilo tako, kot da bi sedel tam in gledal Shark Tank ter si rekel: "Začel bom izdelovati te." Preprosto si začel reševati probleme na svetu, in to se je začelo s tvojim psom, zdaj pa imaš posel. To je fantastično.

Jill: Sem perfekcionistka, ampak ponavadi kar skočim čez meter in pol. Ne deluje vedno dobro zame. Ampak tole mi gre dobro. Zaenkrat dobro.

Richard: Dobra novica je, kot si verjetno že opazil, da vedno obstaja nekaj, kar lahko storiš.

Jill: Ja. Oh, točno tako.

Jesse: Da bi še bolj poudaril Richovo stališče. Nekaj ​​stvari je, da si imel izdelek in ljudje so velikokrat razmišljali o njem mesece, leta, ampak si ga izdelal, šel na trg in se je izkazalo, da se je prodal. Torej imaš dokaz koncepta, kot je: "Ja, naredil sem jih nekaj." Nisi porabil več deset tisoč dolarjev. Porabil si čas in trud. Vem, da so s tem povezani stroški, ampak si ga izdelal. Ljudje so ga kupovali. In potem si takoj rekel: "Naredil bom spletno stran." Veš, ni bilo tako, kot da bi prodal petsto kosov. Prodal si jih 10. Morda še nekaj. In bilo je pripravljeno za izdelavo spletnih strani. Super. Upam, da ljudje poslušajo in si mislijo, ja, samo ukrepaj. Začni s tem. Rad bi se še malo poglobil v to. Kar izvolite.

Jill: Samo rekla sem, in to je enostavno narediti. Obstaja toliko preprostih postopkov. Ja. Ecwid in vse. Preprosto je enostavno narediti. To je moj predlog. Vsekakor. Samo skoči in naredi.

Jesse: ja Všeč mi je. Pojdi ven in naredi to. Vedno poskušam zaključiti s tem, da se to zgodi. Samo šel si in to uresničil. In zato se želim še malo potopiti na spletno stran, ker je to Ecwid E-trgovina Pokaži tukaj. Rekli ste torej, da ste začeli s spletnim mestom. Je to isto spletno mesto, kot ga imate zdaj?

Jill: Da, tako je. Začelo se je z izdelavo spletne strani s programsko opremo Ecwid in vtičnikom, WordPress pa uporabljam kot hrbtenico. Kot dejansko mesto, kjer sem spletno stran zgradila.

Jesse: Razumem. Ja. Videl sem, da je WordPress; Richu sem prej omenil, da je zelo lepa in čista stran. Torej za ljudi, ki so, če vozijo in ne morejo odpreti ScoutWear.com, je večinoma belo ozadje, ki izgleda zelo lepo in čisto. In če imate belo ozadje, če imate belo ozadje na fotografijah, se tudi to zelo lepo zlije. Imate veliko razdelkov. Zdi se, da je bila tam tudi tema. Morali ste vstaviti temo in nato vstaviti Ecwid. Ste to storili?

Jill: Ja, pravzaprav gre za programsko opremo z imenom Thrive Themes, ki ponuja kup različnih stvari, ki jih lahko spreminjate, in je odličen program, ki ga preprosto povlečete in spustite. Ni vam treba biti tehnično podkovan. Torej je zelo primeren za ustvarjanje teme. Je odlična programska oprema za začetek na novo.

Jesse: Super. Torej, ja, za tiste, ki poslušate, če razmišljate, kako naj malo izboljšam svojo spletno stran? Mislim, da je to zelo dober primer lepe spletne strani, ki verjetno tudi ni trajala tako dolgo. Jill, omenila si, da si to naredila sama. Omenila si, da si že prej gradila spletne strani. Koliko spletnih strani si že zgradila pred tem?

Jill: Verjetno 70 ali več, 60, 70. Težko rečem. Prihajam iz korporativnega ozadja. Imel sem e-učenje podjetje že nekaj let, in tako veliko e-učenje, razvoj in usposabljanje. In v tem procesu smo naredili tudi veliko spletnih mest, samo zato, da bi gostili e-učenje in podobno. Tako sem naredil veliko spletnih mest in tudi veliko na tehničnem področju.

Jesse: Razumem No, potem se vidi. Vsekakor kaže. In mislim, da je to lahko koristno za druge ljudi; lahko vidite, kje lahko kaj vzamete. In ker ste iz e-učenje Če imate vprašanje, ga lahko verjetno poiščete v Googlu in poiščete odgovor nanj.

Jill: Ja. Vse je tam zunaj.

Jesse: Ja. Poglej si kratek videoposnetek na YouTubu o tem in verjetno boš v nekaj minutah ugotovil, kako to storiti. Pogovoriva se o tem. Spletno mesto si postavil. Izgleda odlično. Kako si se lotil iskanja strank? Kaj si vedel? Kako si tržil ta izdelek?

Jill: Predvsem pa delam na Instagramu in Facebooku. Tam zagotovo nisem tako močna in moram veliko več energije vložiti v družbene medije. Kot pravim, imam dobro lokalno bazo sledilcev. In ker jih imam v trgovinah, prodajalnah na drobno, dobivam veliko naročil strank tudi s teh trgov. In lokalna soseska in ustno izročilo sta se v Vancouvru zelo dobro odrezala. Ampak resnično poskušam graditi podjetje zunaj svojega lokalnega območja. In to je nekaj, o čemer moram resnično razmisliti.

Richard: No, čeprav si fantastična pri vlogi šivilje in znaš ustvarjati spletne strani, zdaj, ko se podajaš v to novo pustolovščino v svetu družbenih medijev in se dejansko ukvarjaš s trženjem, ti ni treba deliti. Ne deli. Ampak ali boš vse to poskušala prevzeti sama ali načrtuješ, da boš del šivilje prepustila zunanjim izvajalcem? Ker ima dan samo 24 ur in sem že navdušen nad tem, kaj počneš, in več ko prodajaš, več boš morala prodati.

Jill: Ja, no, za to imam nekaj načrtov. Imam nekaj lokalnih šivilj, ki jih začenjam usposabljati in jim pokazati, kako delati stvari, delati svoje izdelke. In kar sem začel delati pred tem, je bilo ustvarjanje vzorcev PDF-jev. In potem sem začel razvijati nekaj dejanskih videoposnetkov z vadnicami. In kaj sem se odločil iz tega, igranje na mojem e-učenje tudi ozadje je, da bom dejansko začel prodajati, kako narediti svoje stvari. Torej je povsem novo, to je področje, ki se bo začelo verjetno do konca februarja. Upam, da načrtujem tudi to, da najdem ljudi, ki so res dobre šivilje, ki želijo izdelovati izdelke in jih dejansko prodajati na spletnem mestu. Torej je to še ena pot, v katero se premikam.

Richard: Torej to je fantastično. Mimogrede, to rad slišim iz dveh razlogov. Prvič, spet smo tukaj v tej skupni temi, ko prinašate svoje nabore spretnosti iz svoje preteklosti in jih uporabljate v svojih trenutnih prizadevanjih. To je ena. Toda poleg tega, kar ni pomembnejše, ampak poleg tega mi je všeč ta ideja, da vnesemo e-učenje in pokazati ljudem, kako to storiti iz dveh razlogov. Prvič, ko se boste začeli nekoliko bolj poglabljati v ta svet trženja, boste začeli opažati, da je ena od stvari, ki najbolje delujejo, samo vstop v družabna omrežja in dodajanje vrednosti takoj po izhodu. Torej tukaj sem. Dokumentiram postopek. Morda boste imeli vsega ali pa tudi ne. Lahko greste v živo in ga začnete prikazovati. In ljudje, ki gledajo ta videoposnetek ali so ga v preteklosti že gledali, lahko dejansko ponovno tržite. Drugič, zdaj se bomo malo bolj poglobili v to. Toda ti ljudje bi jih morda zanimali. Ampak tukaj je dobra novica. Če jih to zanima in si želijo. kaj se zgodi Včasih se zavedajo, o, človek, to zahteva veliko dela. In zdaj imate še vedno seznam ljudi, ki verjetno še vedno želijo ta plašč, da se lahko vrnejo in kupijo plašč od vas. Tako da je vsepovsod super. Imate vsebino, ki jo morate predstaviti ljudem. Imate podjetje, ki mu lahko prodate ta izdelek, če je dejansko tako pojdi kot si. In pri v najslabšem primeru scenarij, je očitno nekaj zainteresiranih in verjetno imajo psa, sicer ne bi bili pozorni na ta video. In tako: "Mimogrede, imam te, če ti je bilo težko." (smeh)

Jill: Ja, ja, točno tako. Tudi jaz sem se odločila za svoje razmišljanje, saj zagotovo obstajajo ljudje, ki imajo ustvarjalni um. Potem se usedejo, kot praviš, začnejo gledati video in si rečejo: "O moj bog, to je preveč." Ampak mislim, da bodo iz tega tudi popolnoma razumeli, kaj vse je potrebno za izdelavo tega plašča. Obstaja nešteto plasti in robovi in ​​odsevniki in ježki, in kot da je toliko stvari, ki jih je treba vnesti. Obstajajo le določene osebnosti, ki bodo to navdušene. Ljudje, kot sem jaz, ki preprosto radi počnejo takšne stvari, so resnično ustvarjalni in radi delajo stvari zase. Ampak ja, obstajal bo povsem drug svet, ki bo rekel: "Ne, z veseljem bom plačal nekomu, da to naredi."

Jesse: Ampak ja, tudi to sem videl. Osebno bi jih morda pogledal kako do video posnetke na kako narediti stvari in nato na koncu reči: "Fant, mislim, da bi raje nekomu plačal, da to naredi." Kot električna dela na hiši, veste. To bi lahko ugotovil med igro. Tudi jaz bi lahko najel električarja, čeprav nekako vem, kako se to naredi. Samo privabimo strokovnjaka sem. Mislim, da imate veliko ljudi, ki bodo gledali to vsebino in vedeli, kako to narediti. In morda jim bo všeč vaša osebnost ali dejstvo, da v to vnesete toliko plasti, in bodo rekli: "V redu, to je oseba, od katere želim kupiti svoje pasje plašče in dodatke." Torej, ja, mislim, da je to odlična ideja. In s tem boste dobili tudi veliko vsebine YouTube. Tako sem videl, da je YouTube zelo dober za stvari. Imate Facebook; imaš ga. Imate Instagram. Velikokrat ljudje na YouTubu ne bodo gledali videoposnetkov, ki trajajo več kot pet minut, na Facebooku pa si jih bodo ogledali. To so ponavadi krajši videoposnetki, vendar le nekaj pozornosti. Morda bi želeli odpreti kanal YouTube, da bi dodali več kako do kjer koli.

Jill: Torej, ja, točno tako. Točno to si mislim.

Richard: Ali uporabljate vsebino svojih strank? v bistvu, uporabniško ustvarjene vsebino. Prosiš za slike?

Jill: Ja, prosim ljudi za slike. Ljudje niso vedno dobri v tem, da bi jih dali. Moraš jih vprašati nekajkrat. Tudi niso vedno najboljše slike, ampak ja, poskušam jih dobiti čim več. To bi zagotovo lahko izboljšala. Vedno več ljudi mi pošilja slike svojih živali, psov, plaščev in zabave.

Richard: Ja. To je vsekakor ena premalo izkoriščenih, a najučinkovitejših oblik trženja. Še vedno gre za obliko ustnega izročila, ker nekdo govori o tem, ampak je skoraj kot da bi se preoblikovalo v pričevanje. In v tem primeru vam ni treba iskati modela ali psa. Imate različne pse, različne pasme in različne sloge, različne značaje psov. In zdaj imajo morda tistega psa, tistega malega jorkširskega terinerja, ki je na tisti sliki. In res je super. Ampak spet k vaši poanti. Ni vedno enostavno, ker včasih je preprosto tako, kot prosimo. Včasih je to majhen komentar, morda na družbenih omrežjih. Vau, všeč nam je, ko ljudje pošiljajo slike, in smo zelo hvaležni. Hvaležni smo za vašo delitev, ker nas to zaveda, da dejansko rešujemo problem. Prosim, pošljite nam ga, zelo smo hvaležni. Radi bi vam dali teh 5 odstotkov, 6 odstotkov, 7 odstotkov, karkoli že, nekakšen kupon. In hvala. In veste, zahvaljujem se jim. Včasih je to morda sporočilo, da naredijo kaj več kot le: "Hej, mi lahko daš sliko svojega psa?" Torej, kar naprej se igraj s tem.

Jill: Bi predlagala, da bi všečkali svoj Instagram prek družbenih medijev in ljudi prosili, da vam pišejo neposredno ali da se neposredno obrnejo na stranke?

Richard: No, ne glede na vse. OK. Tukaj gre torej za miselni proces na višji ravni, nato pa ga bomo pripeljali nazaj super-specifična. Vsi so na družbenih medijih in različni ljudje imajo radi različne platforme. Bolj kot Jessie, kot je kako so odlični za YouTube. Instagram je nekako podoben temu, kar se dogaja zdaj. Poglejte moje kul življenje in pri nekaterih stvareh pretiravam. Vendar boste razumeli splošno bistvo. Pinterest je "Prizadevam si za to." Veste, morda super za vaše vzorce in prikaz različnih tekstur ter visoke kakovosti blaga in stvari. Ampak na vsaki platformi bi morda to malo bolj sporočili. Ampak ne glede na vse, zagotovo želite zbirati e-poštni seznam, kajti čeprav so vsi ljudje na teh platformah, je to za nas nekakšno najeto igrišče, kajne? Kot da lahko porabite veliko časa za ustvarjanje strani oboževalcev na Facebooku in bi morali, vendar vam to ne zagotavlja, da so vsi na tej strani, ko nekaj objavite, resnično naredili ta kul ustvarjalni proces, kjer lahko ustvarite strani in nato ustvarite občinstvo, vendar morate včasih dejansko plačati, da pridete pred to občinstvo. Torej je majhna mešanica vsega, kajne. Nekaj ​​tega je torej samo vsebina, ki bo šla ven. A da se konkretno vrnem k vašemu vprašanju, kje in kako naj to naredim. Igral bi se na različnih mestih. Nekaj ​​od tega je lahko e-poštno sporočilo, ki ga preprosto pošljejo ljudem, ki jim je dolgčas. In v bistvu pravite, da ste skoraj pripeljali stranko, ki jo zagotovo ima nazaj na vaše družbeno omrežje, kar je super, ker na vseh teh platformah ne trdim, da poznam natančne algoritme, vendar to vem. Zelo jim je všeč, če na njihovo platformo pripelješ nekoga z njihove platforme. prav. To je njihovo igrišče. Pravkar ste pripeljali nekoga s svojega e-poštnega seznama na Facebook ali Instagram. In zdaj dajo sliko, te označijo in rečejo, hvala, našemu psu je všeč njihova nova dlaka. Na primer, na tej platformi boš dobil resno ljubezen, ne glede na to, katera platforma je. Zato priporočam, in prepričan sem, da bi se Jesse nekoliko strinjal, in slišali bomo, kaj bo še ponudil. Toda začnite s trenutnimi strankami na vašem e-poštnem seznamu. Torej vam ni treba preveč skrbeti, kako to izgleda. Ali prav pravim? Občutite jih tam. In potem je to tudi zato, ker je to tudi odličen način, da ponudite kodo kupona ali kaj podobnega, da se vrnete na vaše spletno mesto, nato pa boste prijetno presenečeni, ko morda v tem e-poštnem sporočilu rečete, da objavite sliko svojega psa in uporabite ta hashtag, in poslali vam bomo to kodo kupona ali kaj podobnega. Samo nekaj poudarjam kot nalašč, toda vsekakor uporabite svoj e-poštni seznam in jih poskusite vrniti v družabna omrežja, potem pa jim to samo ponudite kot zahvalo. In ker sem prepričan, da ko nekdo dobi eno od teh stvari, mislim, da imate verjetno dobre možnosti za ponovne stranke, saj dobivate vedno več izgovorov.

Jill: Ja. To je super. To mi je všeč. Dobro.

Jesse: Ja, mislim, da je to res dobro. Mislim, da bi temu dodal še malo več. Da, začetnica email blast je super, vendar bi pokazal primere drugih vsebin, ki jih že imate. Kot hej, tukaj je videoposnetek o tem, ne vem, kako je dobro ime psa? Kako je ime vašemu psu?

Richard: Lulu.

Jesse: Lulu. Tukaj je Lulu, ki se igra s tem novim plaščem. In potem je to na Instagramu. In potem je tukaj slika drugega psa na tej platformi, da ljudem daste primere tega, kar želite, da pošljejo, ker verjetno želite kratke majhne videoposnetke psa, ki skače naokoli, se igra in laja ter se zabava v tem novem kosu oblačila, ki ga ima. Mislim, da je to super. In mislim, da bi šel še korak dlje. Ta postopek bi avtomatiziral. Verjetno bi to naredil kot 14- ali 21-dnevno spremljanje. Torej morda celo malo dlje. To bi lahko bilo bolj v 30-dnevnem spremljanju, kjer 30 dni po pošiljanju ali 30 dni po nakupu, karkoli je lažje nastaviti, pošljete to e-pošto s; mislim, da je koda kupona za drug članek nekaj takega, ja, psi ne potrebujejo samo enega plašča. Kot da ga morajo imeti. Potrebujem usnjeno jakno za večer v mestu. Mislim, da lahko predlagate druge stvari, ki bi jih morda želeli kupiti, ker imajo ljudje radi svoje hišne ljubljenčke. Radi zapravljajo denar za svoje hišne ljubljenčke, vendar je sedem dni morda prehitro. Na primer, če bi ravnokar zapravil spodobno vsoto denarja za oblačila za hišne ljubljenčke, bi moral najprej odplačati dolg s kreditno kartico, preden bi razmišljal o nakupu novih. Ampak morda bom čez 30 dni zadovoljen s tem in bom morda pripravljen na nov nakup. In če bom videl druge primere drugih psov, ki to nosijo, je super. To so psi. To so hišni ljubljenčki. Ljudje imajo radi te stvari. Kakorkoli že, ja, družbeni mediji so v redu, ampak mislim, da lahko, tako kot pri e-pošti, to veliko bolj nadzorujete, kar bi lahko bil dober korak za vas.

Jill: Prav. To je super. Dobro.

Jesse: In morali bi vprašati, ali zbirate svoje e-pošte prav zdaj? Ali imate kakšne email ponudnik storitev?

Jill: Saj jih imam. Da, razumem. In zbiram e-poštnih sporočil.

Jesse: Dobro. To je preprost nasvet za nas. Potem je to kljukica tam. Zbrali smo se e-poštnih sporočil. In mislim, da vam je enostavno poslati e-poštnih sporočil. Tukaj je kup slik in videoposnetkov psov za ljudi, ki imajo pse, ki so jih že zdravili. Tako ne bo obravnavan kot vsiljena pošta toliko kot druge stranke. Če poslušate tam zunaj in ne prodajate pasje hrane, pasjih stvari, boste verjetno prejeli še nekaj neželenih opozoril. Ampak stvari za hišne ljubljenčke mislim, da gredo skozi te filtre veliko, veliko bolje.

Richard: Ja. In opazil sem, da gre 5 odstotkov prodaje nazaj v BC SPCA. To bi zagotovo tudi poudaril. To bi izkoristil. Skoraj potencialno ustvarite sporočilo, kjer s tem, ko pomagate svojemu psu, pomagate drugim psom. Mislim, da je to zanimivo. Lahko bi se celo malo poigrali s tem, kot da vaši psi pomagajo. Torej obstaja celo možnost, da to povežete z načinom deljenja. Ideje se mi kar porajajo. Malo premislite in stopite v stik z njimi. Ampak skoraj bolj kot na družbenih omrežjih. "Če Lulujina objava doseže določeno število, bomo zavetišču podarili pet jaken" ali kaj podobnega. Veste, nekaj, kjer resnično povečate vračanje. Imeti vrednost in vračati svetu je trenutno zagotovo še posebej za nekatere mlajše generacije. Pravzaprav je res veliko. Odstotek se vrača, da pomaga.

Jesse: Ja, Rich, daješ mi še nekaj idej.

Richard: Tako pač poteka ta podcast.

Jesse: Mislim, da bi to lahko malo bolj gamificiral, kjer vsak od teh stikov pomeni dodatne točke. S katero aplikacijo to poskušam najti tukaj?

Richard: Kingsumo?

Jesse: Ne, tista, ki je že integrirana tukaj. Torej imamo aplikacijo, ki je že bila v podkastu, zato poskušam ugotoviti, za katero podkast gre, kaj je to trenutno. Našel jo bom.

Richard: Jaz bom prinesel.

Jesse: Osnovna ideja je naslednja: Hej, če nas všečkaš na Instagramu, dobiš pet točk. In če nas spremljaš na Facebooku, dobiš pet točk. Če nam pošlješ videoposnetek svojega psa, dobiš 25 točk in nato nekako pregledaš vse te spletne stvari, ki jih lahko počneš, in vse se prinesejo v točke. In morda enkrat na mesec ali enkrat na četrtletje imaš zmagovalca. In ta zmagovalec dobi brezplačno jakno ali morda malo nižjo ceno. Ne bomo preveč zapravljali, ampak morda nekaj lažjega za obvladovanje. Mislim, da bi to lahko bil način, da ostaneš pred očmi svojih strank s svežo vsebino, ki jim je verjetno všeč. Tukaj pomagamo hišnim ljubljenčkom. Morda bi lahko tudi na določeni točki, konec leta ali kaj podobnega. To je malo težko narediti, ker se boš počutil malo grobo. Ampak, recimo, daš ček zavetišču. Hej, tukaj je ček. Je 1,000 dolarjev. Hvala našim strankam za njihovo pomoč. In to je, to je tisto, kar bo teh tisoč dolarjev naredilo. Kot da je to legitimno e-poštno sporočilo za pošiljanje, in to je eden od razlogov, zakaj to počneš.

Jill: Super. Všeč so mi te ideje.

Jesse: Želim si, da bi jih imel bolje. Veš, družbeno dobro, da bi lahko pošiljal ta e-poštna sporočila. Vesel sem zate.

Richard: Je bila to Gratisfaction?

Richard: Gratisfaction, mislim, da. Jill, preveri aplikacijo Gratisfaction na trgu aplikacij in preveri, ali ustreza tvojim potrebam. Mislim, da govorimo o tej.

Jill: To je vtič za Ecwida?

Jesse: To je vtičnik za Ecwid in mislim, da vam omogoča, da se povežete z vsemi temi različnimi družbenimi platformami, kjer lahko dobite različne točke za opravljanje vseh teh dejavnosti, ki smo jih omenili.

Richard: Oh ja. In obstaja veliko več, kot smo sploh omenili. Lahko to storite za Pinterest. Obstajajo nagradne igre, tekmovanje in točke zvestobe.

Jesse: Vidim veliko tekmovanj. In Jill, omenil si, prosiš za slike. Nekaj ​​jih dobiš, ne toliko. Poglejmo. Dobiš, kot da 5% ljudi pošlje fotografijo ali kaj podobnega. Če se vključite v tekmovanje ali nagradne igre z brezplačnimi darili, boste morda dobili podobno 30-50% ljudi, ki pošiljajo slike. Vse, kar morajo storiti, je posnetek, slika ali video svojega psa. Torej ni tako težko. In verjetno so tako ali tako v pasjem parku in gledajo v svoj telefon.

Jill: Nekaj ​​je na igrifikaciji.

Jesse: Ja.

Jill: Ljudje to preprosto obožujejo.

Jesse: Absolutno. Gre za gamifikacijo, gre za pse in običajno, ko ljudje gredo v park in pustijo svojega psa teči naokoli, običajno vzamejo telefone, da preberejo e-pošto. Torej je to dober čas za pogled na družbena omrežja. Vse, kar morajo storiti, je, da s palcem posnamejo videoposnetek in se prijavijo na nagradno igro. Ja. Super. Ta mi je všeč. Na Facebooku in Instagramu si omenil, da si sinhroniziral katalog izdelkov, da lahko narediš objave za nakupovanje znotraj Facebooka in Instagrama?

Jill: Sem, ja. ja Kar je bilo tako enostavno. Všeč mi je bilo. Pravim, da sem tehničen, a v resnici nisem tako tehničen. Resnično prihajam z oblikovalske strani stvari. Torej, ko so stvari kot a en gumb potisnite, in se zgodi, to je fenomenalno. Všeč mi je.

Richard: Ja. In pravzaprav je to odlična poanta, ker si hkrati navdihujoč za ljudi in praviš tudi ambiciozen, ker pravijo, da je lahko tvoj izdelek videti tako dobro, ampak ti tudi opozarjaš. In hvala, vedno cenimo, da ti ni treba biti oblikovalec, da to storiš. Veliko teh funkcij v Ecwidu je v tem konkretnem primeru dobesedno en, dva, trije kliki. Mislim, da je najdaljši del postopka samo čakanje na odobritev Instagrama ali Facebooka, ki pravi, da lahko zdaj prodajaš. Torej, to je lepo in hvala, ker si na to opozoril. To je res enostavno za ljudi. Ustvari te objave, ki jih je mogoče kupiti, samo da dobiš svoj vir izdelkov, nekaj klikov in počakaj dan ali dva. In prodajaš na spletu z objavami, ki jih je mogoče kupiti.

Jill: Ja. In zdi se, da je povsod. Ne spomnim se, mislim, da sem to morala narediti ročno. Ali imate vtičnik za Google? Mislim, da sem ga ročno namestila na Google.

Jesse: Ja. Z Googlom moraš narediti malo več. Da dobiš vir izdelkov znotraj Ecwida in ga nato naložiš tja, in to se lahko načrtuje. Obstaja nekaj korakov, da to storiš prvič, ampak ko to narediš, je to precej samodejno. Mimogrede, na YouTubu je malo težje, ampak je zelo izvedljivo. Vem, da lahko to storiš, ampak če snemaš videoposnetke na YouTubu, se to imenuje TrueView za nakupovanje. Mislim, da lahko tam sinhroniziraš svoj katalog izdelkov v ta video. Torej, če govoriš o zelo specifičnem plašču, ki ga izdeluješ, lahko ta izdelek sinhroniziraš v svoj YouTube video. Tukaj mi manjka beseda ali dve. Obstaja še nekaj korakov, ampak je zelo izvedljivo. Tisti na Facebooku je malo lažji, priznam. Ampak, ampak kakorkoli že, tudi ta je na voljo.

Jill: Je to vtičnik za Ecwid?

Jesse: Ni vtičnik, ampak ja, kar izvolite.

Jill: Je to del samega YouTuba?

Jesse: Ja, dejansko potrebujete Ecwid za vir izdelkov. Torej v Ecwidu boste našli isto področje, kjer lahko ustvarite vir izdelkov za Google, nato pa boste v Googlu šli v Google Merchant Center in tja želijo, da gredo vsi viri izdelkov. In potem bo to napajalo oba Googlova oglasa, če želite narediti oglase Google Nakupovanje. Prav tako bo napajal TrueView za nakupovanje na YouTubu, ki mimogrede ni preveč razširjena funkcija. Tako je, zato je malo težje. Malo več je; temu bomo rekli nekoliko bolj stopnja 301. Ampak mislim, da lahko to preneseš. Zato sem to omenil. Če poslušaš in si, ne vem, to zveni preveč. v redu Morda to prihranite za pozneje. Toda Jill, verjamem vame. V redu, popolno. Še nekaj drugih idej. Richard je omenil Pinterest. Če že fotografirate, sploh na kako do set, mislim, da bi bil Pinterest dober zate. Tam imajo tudi objave, ki jih je mogoče kupiti. Še enkrat, vir morate vključiti in ga naložiti. Ni tako težko, vendar obstaja dodaten korak. Ampak mislim, da bi bilo to dobro zate. In potem je v svetu hišnih ljubljenčkov veliko, na strani vplivnežev, če prava oseba kupi, veste, plašč za svojega psa in ga objavi na Instagramu in ima milijon sledilcev in še kaj, obstaja potencial, ki bi lahko izzvenel gor. Ne vem, kdo bi bil pravi človek, da bi bil iskren s tabo. Toda dejansko obstajajo psi, ki so zdaj vplivneži.

Jill: Verjetno Ellen. Ja. Bilo bi super.

Richard: To je odličen primer, kot da bi se pogovorili o tem, o čem bomo govorili v nadaljevanju. Ampak če to daš slavni osebi in rečeš: O moj bog, tvoj pes je tako ljubek. V takih primerih se skoraj potrudiš, da ne bi zahteval ničesar v zameno, dejansko zdi bolje. Prepričan sem, da vedno obstajajo izjeme od pravila in da te je nekdo prosil za to, ampak če daješ samo zaradi dajanja, še posebej ker dejansko daš odstotek tega denarja tudi za pomoč drugim psom, samo rečem, Ellen, tukaj je plašč. Zelo sem se trudil uganiti natančne dimenzije tvojega psa, ker ga vidim samo na teh slikah, pogledal sem nekaj slik, ki si jih objavila na spletu. Če ti ta ne ustreza, mi povej natančno velikost in ti bom kupil drugega. Kot da bi bilo to dobesedno neprecenljivo, veš bolje kot jaz. Si lahko predstavljaš Ellen, kako gre v svojo oddajo in reče: Poglej ta ljubki majhen plašč, ki mi ga je poslala ta gospa, in ti sploh ni treba vprašati. Seveda razume, da je treba najprej dati in poskrbeti, da se ljudje počutijo dobro, in kako to deluje. Celotna njena oddaja temelji na tem. Vsekakor bi poskusila nekaj takega z neko obliko slavne osebe, ki ji jo dobesedno preprosto daš in potem v pripovedi rečeš: "Hej, vse to je narejeno po meri, zato če ne ustreza, koliko časa ti to vzame in kaj je to, morda ti bo od prodaje odvzelo skupno 200 dolarjev." Če jih daš nekomu in boš potencialno nekaj dobil nazaj, je to neprecenljivo. Ampak ne glede na vse, po mojem mnenju ni načina, in mislim, da bi me dejansko lahko prepričali, da bom plačal razliko. Tega ne boš mogel dati slavni osebi in ne nekje kasneje štirikrat ali pa sploh ne boš mogel izmeriti, koliko donosa bi dobil.

Jill: Prav. Ja.

Jesse: Visoko tveganje, visoka nagrada pri tem. Mislim, da če je tveganost nizka, kakšno je potem visoko tveganje pri nekaj izdelkih, kajne? Ja. To je tveganje. Mislim, to je nizko tveganje. Visoka nagrada. Strinjam se, da se ne strinjam. Rich, to ti dam. (smeh)

Richard: Razliko bom plačal. Predvidevam, da je tveganje nizko, nekaj sto dolarjev potencialne prodaje.

Jesse: Jill, stavili bomo na tvoj posel, zato vam bom, če nimaš nič proti, sporočil, kako bo šlo. Če si na Ellen, morda povabiš enega od nas. Povabi Richa. (smeh)

Jill: Predvajala vam bom in rekla, da je od tod vse prišlo.

Jesse: Super. Ja, to bi bilo super. Torej, upam, da vam bomo lahko dali nekaj idej, ki bi jih lahko preizkusili v svojem podjetju. Vidim, da ste že na pravi poti. Kot da ste že naredili prave stvari, da ste začeli. Ampak ali je kaj, kar bi vas morali vprašati o tem, česar nismo?

Jill: Mislim, da ne. Mislim, da ste se večine teh stvari dotaknili.

Jesse: v redu In kam lahko ljudje v trgovini izvejo več o vas?
Jill: ScouterWear.com, ki je poigravanje z imenom mojega psa Scout in tudi besedo ven kot vrhnja oblačila. Torej ScouterWear.com. Poleg tega, kot sem rekel, do konca februarja bomo imeli ScouterWearClub.com, kjer lahko ljudje dobijo popuste. Načrtujem, da bi se lotil takšnega igriranja, za kar bi rad uporabil vaš vtičnik, ker bo to zelo olajšalo delo. Ampak razmišljanje o dodajanju ScouterWear pup točk je tisto, kar sem nameraval poimenovati, da bi ljudje lahko gradili, bolj jih kupujejo, kjer dobijo nekaj stvari, ampak tudi popuste na izdelke, pošiljanje embalaže izdelkov. Zapakiral bom tudi vse potrebne potrebščine za izdelavo plašča. Vse to bo prišlo. ScouterWear.com je glavno spletno mesto. In rad bi ponudil kupon za vse poslušalce, ki se zanimajo za prijavo.

Jesse: Imaš kodo pripravljeno, da lahko zagotovimo, da bo uspelo?

Jill: Res je. To je JOINSCOUTERWEARCLUB, vse z eno besedo. Torej, če to navedejo ob prijavi, še nimam prijave na strani ScouterWear, ampak bom imela to možnost, ko bom pripravljena. In lahko jo najdejo s prijavo v klubu Join ScouterWear.

Richard: No, imel boš teden ali dva časa, preden se to predvaja.

Jill: Odlično.

Jesse: Majhna skrivnost podkasta. Ta ne bo objavljen še kakšen teden ali dva. Imate čas. Ampak za tiste, ki vas poslušajo, lahko preverimo, če je pripravljen. Torej ScouterWearClub.com.

Jill: Ja, naredili bomo. Tako ali tako bom naredila do konca dneva.

Jesse: In če gledaš Ellen, boš sčasoma tam videl tudi Jill. Torej, poišči Jill pri Ellen, in če boš res vkljudil Gratisfaction, bomo morda lahko v šestih mesecih naredili približno dva. Tukaj je tisto, kar je Gratisfaction naredil za tvoje podjetje. Torej, ne vem, samo kratek namig na drugi krog. Torej, Rich, imaš še kakšne zadnje misli, preden se odjavimo?

Richard: Ne, to je super. Spet, vedno sem vesel, da lahko zdaj dobim trgovce. Da pridem na vrsto za ta podcast. Jill, pravzaprav sem zamudil hčerino majhno založniško zabavo. Na srečo jo je posnela moja žena, ampak to je bila knjiga, ki jo je napisala v celoti o psih, in ona ima rada svojega psa, zato ji bom zagotovo pomagal pri uporabi te kode za kupon, in zagotovo bo posnela videoposnetek za vas; upam, da ji bo uspelo.

Jesse: Super.

Jill: Sliši se dobro.

Jesse: No, odlično. No, Jill, res cenim, da si bila v oddaji. Upam, da si za vse poslušalce tukaj lahko zbrala nekaj znanja, in veste, pasja oblačila, pasji plašči, ScouterWear.com.