E-trgovina po e-pošti in prihodnost

Poslušajte Dava Novicka (podpredsednik marketinga), ki bo razpravljal o nedavni objavi Googla, ki omogoča dinamično posodabljanje e-pošte. E-pošta se v 20 letih ni bistveno spremenila in nedavne novice Amp for Email bodo to spremenile. Ecwid je prvi e-trgovina platformo, ki bo trgovcem ponudila to novo zmogljivost.

• Interaktivni zapuščeni voziček
• Status naročil
• E-poštno preverjanje z enim klikom

Razpravljamo o tem, kam bi lahko šla ta nova tehnologija v prihodnosti.

Prepis

Jesse : Richie, srečen petek.

Richard : Spet je tisti dan.

Jesse : Ja, všeč mi je, lahko naredim še en podcast tukaj. Ecwid je bil pred kratkim v novicah. Razburljivo je. Veliko smo poročali na TechCrunchu in VentureBeatu, Mashableu, vseh velikih. Je kar zabavno. Poskušali bomo še malo dlje jahati ta val.

Richard : Ja, spremembe se dogajajo. Ko smo že ravno pri tem, tudi vidva sta zamenjala pisarno, kajne.

Jesse : Ja, preselil sem pisarno, tukaj se dogaja veliko stvari.

Richard : Danes popoldne ne bomo imeli srečne urice.

Jesse : Ne, verjetno ne. Prav, zdaj se moram vrniti k delu. Zaradi vseh teh novic smo pripeljali veliko pištolo. Pripeljali smo podpredsednika marketinga Davida Novicka. David, kako gre?

David : Živjo vsem. Lepo je biti danes tukaj v petek.

Jesse : Ja, seveda. Morda bo srečnejše, ko se vrnemo v pisarno. Ne vem.

David : Pravzaprav se bova o tem pogovarjala kasneje brez povezave, ampak mislim, da bi bila danes štiri ura kar v redu.

Jesse : Mislim, da je to prava pot. Moram proslaviti novico.

David : To je zmaga. O tem ni dvoma.

Jesse : Ja, super je. Torej, ja, tukaj smo zagotovo dosegli nekaj zmag. Dave, pobuda, o kateri bomo govorili, je bila naša zmaga, saj smo tesno sodelovali z Googlom pri pobudi AMP za e-pošto. Zato smo vas tudi pripeljali sem. Tesno sodelujete s tem, tako kot veliko ljudi pri Ecwidu. Morda lahko našemu občinstvu posredujete nekaj podrobnosti o tem.

David: Ja. Vsekakor. Vsekakor so trenutno vroča tema dinamična e-poštna sporočila. In za e-pošto je to velika stvar. Malo je težko razumeti, zato ga bomo danes ljudem nekoliko razčlenili. Najprej se pogovorimo o tem, kakšen je učinek tega. Ko pomislite na Facebook in Instagram ter vse te odlične družabne platforme in vsa odlična orodja tam zunaj, ni nič večjega od e-pošte. Trenutno je na svetu približno 4 milijarde uporabnikov elektronske pošte. Obseg tega, kar se zgodi v e-pošti, je naravnost fantastičen. Veš, to je smešno. Obseg e-pošte, koliko ljudi uporablja to delovno silo v preteklih letih. Kakorkoli že, poglejmo malo v AMP. Za tiste, ki niste seznanjeni, AMP pomeni pospešene mobilne strani in je v bistvu odprtokodni projekt, katerega cilj je poskušal pospešiti sprejemanje mobilne uporabe in pospešiti vsebino za boljše delovanje mobilnih naprav. In kot posledica tega, ko Google zdaj vodi bremenitev, je to e-poštno sporočilo e-trgovina kos je pravkar izšel. Je izdelek Gmail. To je prek Google Apps, več bo kmalu na voljo in je res vznemirljiv razvoj.

Jesse : Ja, in če se malo poglobimo v to. AMP za e-pošto je res ... Google je na čelu, ampak očitno veliko ljudi uporablja Gmail in Googlove aplikacije. Torej je to velik odstotek e-poštnih sporočil. Tudi drugi ljudje bodo to dobro uporabljali, ampak mislim, da je zanimiv del, ki si se ga dotaknil, ta, da se e-pošta ni spremenila v 15 ali 20 letih. Facebook je postal nekaj takega, odkar smo začeli prejemati e-pošto, in kar mislim z e-poštnimi sporočili, se niso spremenila. Prejmeš e-pošto od podjetja ali od svoje mame in ko je to e-poštno sporočilo poslano, je poslano, to je to. Ne moreš spreminjati, lahko urejaš, včasih želiš umakniti nekatera od teh e-poštnih sporočil, ki so morda poslana pozno ponoči, ampak na splošno je e-poštno sporočilo poslano, oddano in končano. Torej dinamična e-poštna sporočila v bistvu naredijo to e-pošto bolj živo stvar, bolj podobno spletni strani, če hočeš, zato Google spodbuja AMP, to v bistvu naredi dinamično, mislim na kratko.

David: Ja, absolutno. Mislim, da si zadel žebljico na glavico. Če dobro pomislite, kot digitalni tržnik in e-trgovina trgu že več let, se večina ljudi v industriji močno zanaša na e-pošto. Zadeneš žebljico na glavico s tem, da je statičen kos, ga pošlješ, nič se ne spremeni. Ne moreš ga vzeti nazaj. Vsaka oseba, ki trži e-pošto, ki jo poznam, je zelo nervozna, ko pritisne gumb za pošiljanje, ker je to to. To je tam zunaj in je tam zunaj.

Jesse : Ja, za uporabnike MailChimpa je tu majhna grafična slika te opice, ki se poti, ko je skoraj pripravljena pritisniti gumb, in to je tisto, kar gredo skozi vsi e-poštni tržniki. Rečeš si, stari, vse sem dvakrat preveril in upam, da nisem ničesar narobe povedal. In si zdrobiš prste, ko pritisneš »pošlji«. Dinamična e-poštna sporočila bodo naredila nekaj stvari. V prihodnosti prihaja veliko sprememb, vendar mislim, da je najbolje, da si v podkastu ogledamo en ali dva primera, da bodo ljudje natančno razumeli, o čem govorimo. Tudi Pinterest je bil del te beta skupine. Torej, ko prejmete e-poštno sporočilo od Pinteresta, je v bistvu kup slik v e-poštnem sporočilu, vsi pripeti, za katere Pinterest misli, da vas bodo zanimali, ker želijo ohraniti angažiranost. Želijo, da ljudje pripnejo slike, kajne? To je Pinterest. To pomeni, da lahko v svetu AMP za e-pošto premaknete miško nad sliko in jo kliknete ter jo takoj pripnete na svoje lastne deske. Pred AMP pošto ste morda pogledali to e-pošto in si rekel: "V redu, to je precej kul, kliknil bom." In v bistvu greste na Pinterest, zdaj ste izklopljeni iz e-pošte in greste na Pinterest, upajmo, da ste pravilno prijavljeni in vse to. Torej, Pinterest na primer zmanjšuje število klikov. Omogoča vam interaktivnost znotraj vaše e-pošte. In za vse tehnološko podkovane ljudi bi to lahko bil nekakšen iframe. Ja, nekako, v resnici ni iframe. Nekako takšna ideja, če to ljudem pomaga razumeti, o čem govorimo. Mislim, da obstaja še en primer in pravzaprav to sploh ni del beta različice, ampak samo za ljudi, ki razumejo, o čem govorimo. Vsi prejemamo vse vrste e-poštnih sporočil, ampak recimo, da dobite e-pošto od letalske družbe, kajne? Torej lahko dobite letalsko družbo, jaz uporabljam Delto. Letim nazaj v Minnesoto in piše: "Hej, Jessie, poseben let za 99 dolarjev v Minneapolis, kupi zdaj, karkoli že." Tri dni kasneje pogledam svoje e-poštno sporočilo in že vem, v redu, to je samo nekakšna napovedna cena. Očitno je ni tam, ampak kaj če bi lahko v tem e-poštnem sporočilu kliknil nanj in spremenil cilj? Igram se z datumi, časi in drugimi stvarmi v tem, cena pa se dinamično spreminja. To ni samo napovedna cena. Torej je to nekakšna ideja, kaj bi lahko dinamično e-poštno sporočilo bilo. Še en hiter primer, mimogrede, lahko si ogledate Mashable, TechCrunch in VentureBeat za vse te stvari. Za to si lahko ogledate naš blog. Torej, OYO je nekakšen TripAdvisor, lahko vidite o destinacijah in imajo ocene v svojih e-poštnih sporočilih. Torej lahko z dinamičnim e-poštnim sporočilom začnete klikati na ocene in uvrstitve ter jih vidite v svojem e-poštnem sporočilu. Na splošno v bistvu prihranite klik, e-pošto naredite bolj osrednji del svojega dneva, kar očitno verjetno zanima tudi Google, imajo tudi svoje razloge. (smeh) Ampak mislim, da to odpira vse vrste priložnosti v prihodnosti, kjer se bodo e-poštna sporočila zagotovo spremenila in čez 20 let ne bodo več enaka. In tako smo v ospredju tega, to je precej kul čas.

David: Ja. Vsekakor. Zanimivo je, da če pomislite, da smo prej govorili o statičnih e-poštnih sporočilih in o tem, kako se res ne morejo spremeniti, je to odličen del. Vsi vemo, da je posel hitra sprememba, edina stvar, na katero lahko računate v poslu, so spremembe, zato bi morala tudi vaša e-pošta. In to je pravzaprav predpostavka za celotno zadevo. Torej s projektom AMP, ki omogoča dinamično e-pošto, boste resnično videli bogatejšo vsebino, interaktivno vsebino in ko imate bogatejšo vsebino, je tudi interaktivna. Videli boste višjo stopnjo sodelovanja s končnimi uporabniki. Ko pošiljate e-poštna sporočila, ko mi pošiljamo e-poštna sporočila, bodo le-ta veliko bolj privlačna in to sodelovanje bo vplivalo na višje stopnje konverzije. Tako osrednjega pomena, kot je za večino e-pošta e-trgovina platforme trenutno, mislim, da bomo z nadgradnjo iz statične v dinamično videli, da bo to igralo še bolj osrednjo vlogo pri spodbujanju prihodkov ter angažiranosti in zvestobe z našo blagovno znamko, to je zelo razburljiv čas.

Richard : Ja, samo ponovil sem nekaj stvari, ki ste jih povedali. Tukaj gre v resnici za lajšanje trenj. Spremembe se dogajajo vedno znova in imeli boste stranko, s katero ste na določen način začeli izkušnjo. Recimo, da gre za Delta Airlines ali kaj podobnega, in vedo, kaj želite storiti, vendar se je status leta spremenil ali pa so vse karte razprodane ali kaj podobnega. Stranka bi lahko bila zlahka razočarana, če bi kliknila na drugo spletno mesto, bi bila izbrisana iz svoje e-pošte, zaradi drugih stvari, ki bi jim dodale trenje v življenje, namesto da bi ga omilile. In pomislite na spremembo na splošno, pa naj gre za Uber, Lyft in vse te stvari, ki poskušajo odpraviti trenje iz našega življenja.

Jesse : Mislim, to je kot Silicijeva dolina na kratko, kajne? Kot da poskušajo na vse mogoče načine zmanjšati trenje. Prihraniti en klik je kot cingljanje kozarcev za šampanjec.

Richard : Točno tako, in bodimo iskreni, vsi si želijo, da ostaneš na njihovi platformi. Če lahko ostaneš znotraj Googlove e-pošte, in to si želijo, ker so vse te platforme, pa naj bo to Google, Facebook ali karkoli drugega, vse usmerjene. Na nek način si želijo le, da ostaneš v njihovem ekosistemu. Zato bi raje videli, če bi sredi tekme Padresov vtipkali »igra Padresov«. Nočejo te preusmeriti na spletno stran Padresov. Pokazali ti bodo dejanski rezultat tekme. Kajne? Zmanjšanje trenja, da bi ljudem dali odgovore, ki jih želijo, kar dejansko iščejo, in ohranjanje te dinamike in spreminjanja. Mislim, to je točno to, o čemer govorite.

Jesse: Ja, in ljudje, ki poslušajo podcast, si verjetno mislijo, v redu, to je super, ampak kaj pa jaz, sem v e-trgovina Kako to vpliva name? Torej, Dave, kako smo se igrali z Googlom v tej posebni pobudi?

David: Ja, mislim, da je dobro, da se s tem vrneš domov. Res smo navdušeni. Mislim, mi smo prvi e-trgovina platformo za ponujanje dinamičnih e-poštnih sporočil in to je za nas velika zmaga. Z Googlom smo zelo tesno sodelovali pri razvoju ponudb, ki so trenutno na voljo. Trenutno smo naredili tri ali štiri različna e-poštna sporočila, ki so trenutno na voljo vsem uporabnikom Ecwida, da izkoristijo to dinamično e-poštno vsebino. Kar vidimo iz tega, je, da opažamo povečanje angažiranosti pri teh e-poštnih sporočilih. In v bistvu je to poteza trgovskega uspeha z naše strani. To počnemo, da bi našim trgovcem zagotovili prednost pred konkurenco e-trgovina platformo, ker imamo na voljo najboljša orodja, s katerimi lahko spreobrnejo ljudi in predstavijo svoje izdelke. Tako da smo res navdušeni.

Jesse: Ja, to je bilo zabavno. Ko je Google to lansiral, mislim, pred nekaj dnevi. Ko je Google to predstavil, smo z njimi sodelovali že kar nekaj časa. Naše stranke so bile pripravljene na dan, ko je bil predstavljen. Ljudem bom dal kratek povzetek tega, kar trenutno imamo, in prosim preberite o tem na spletnem dnevniku, to je Ecwid.com/blog — naj ta URL popravim — ecwid.com/blog/e-commerce-email, tako da lahko osebno preverite primere. Toda ena prvih stvari, ki smo jih lansirali, je bil interaktivni zapuščeni voziček. Že imamo vgrajeno e-poštna sporočila za obnovitev zapuščenih vozičkov znotraj Ecwida. Včasih so bili statični. Hej, gospod ali gospa stranka. Tukaj je izdelek, ki ste ga imeli v košarici, ki ga želite kupiti, super. Vendar ima na primer veliko izdelkov lahko več slik, tako da lahko skenirate skozi vrtiljak slik. Lahko povečate, lahko se igrate z različnimi možnostmi v tem e-poštnem sporočilu. Uspe, v bistvu vam omogoča višjo stopnjo konverzije, kar vodi do večje prodaje. To je ena prvih stvari na škatli in prosim preberite več na blogu in si oglejte nekaj podrobnosti o tem. Ampak mimogrede, dejansko je aktiven na vašem računu. Če torej uporabljate zapuščene vozičke, je to aktivno. Status naročila, ta se mi zdi zanimiv, ker ko nekaj kupiš v trgovini, na splošno prejmeš e-pošto. "Hvala za naročilo." Nekako temu se v bistvu reče e-pošta z računi. Vsebuje podrobnosti, vaš naslov in podobne stvari. Nekako je dolgočasno. Ampak veste, v redu, super, šlo je skozi in nato morda nekaj dni kasneje prejmete še eno e-poštno sporočilo, ki pravi, hej, vaše naročilo je bilo odposlano, ali morda, ko pride številka za sledenje. Ko opravite nakup, so običajno vsaj tri ali štiri različna e-poštna sporočila od trgovca do potrošnika. Interaktiven status tega naročila torej pomeni, da se prvo prvotno e-poštno sporočilo računa s statusom naročila spremeni. Prehaja iz »Da, imamo vaše naročilo« v »obdelano« ali v »odposlano«, zdaj je to na istem e-poštnem sporočilu. Mislim, da je to res dober primer uporabe interaktivne e-pošte, kjer vse to živi v isti e-pošti in preprosto olajša življenje.

David: Ja, kar mi je res všeč pri tem, je utrujenost od e-pošte, kajne? In vsi nekako pregledamo e-pošto in rečemo, da se odločite, kaj je pomembno ali ne. In velikokrat ugotovim, da potrditve pošiljanja, potrditve naročil, te vrste e-poštnih sporočil povzročijo, da ljudje manj sodelujejo z blagovno znamko. Da bi dodali več vrednosti enemu e-poštnemu sporočilu, želimo zagotoviti, da to počnemo ves čas. V resnici gre za to Končni uporabnik izkušnje, kot je Rich omenil zmanjšanje trenja. In to mi je všeč zaradi tiste komponente statusa naročila, moralo bi biti lepo. Imate eno samo mesto, kamor lahko obiščete posodobitve svojega naročila. Pravzaprav vam ne pošiljamo neželene pošte s preveč e-poštnimi sporočili.

Jesse: Ja, in mislim, da se bo sprva morda zdelo nekoliko čudno. Prvo leto, ko se bo to zgodilo, bodo ljudje podobni tebi, kje je moje naslednje e-poštno sporočilo? Kako to, da niso poslali "Čestitamo, prejeli ste naročilo", kajne? Toda vse se bo dogajalo na e-pošti in mislim, da bo čez dve ali tri leta to standard. Prejeli boste eno e-poštno sporočilo od trgovca. In prav zdaj imamo to iz škatle. Potrebovali bomo nekaj časa, da vsi to dohitijo, vendar smo zelo navdušeni nad tistim. Ena od drugih stvari, ki jih imajo aktivne, je enim klikom email preverjanje. Ko se prijavite v Ecwid, prejmete e-poštno sporočilo z napisom potrdite svoj e-poštni naslov. Ne zapletamo se v težave z neželeno pošto in podobnimi stvarmi. To res ni tako veliko, toda ko to kliknete, se vam ni treba vrniti na svoje spletno mesto in se prijaviti, če ste v drugem računalniku in podobnih stvareh, samo samodejno klikne in te informacije dobijo poslano nazaj k nam. Mislim, da boste videli, da veliko drugih ljudi uporablja podobne vrste tehnologije. Mislim, to niti ni samo e-pošta, niti ne samo v e-trgovina, in vidite, da bodo ljudje to uporabljali na vseh področjih enim klikom način preverjanja. Zelo kul je biti tam na čelu in to je tisto, kar je bilo predstavljeno v preteklem tednu. Verjetno sem bolj navdušen nad tem, kam bo to šlo, ker je to vrhunec, a če se vsi usedejo in razmišljajo o vseh e-poštnih sporočilih, ki jih pošljete, in o e-pošti e-trgovina, kakšne so možnosti? Dave, kaj razmišljaš o tem, kaj bo prišlo?

David: Ja, to je precej razburljiv čas. V preteklih letih nismo opazili veliko sprememb v e-pošti in ta je zagotovo največja pretresanje. In prav imate, zdaj smo šele na začetku. Všeč so mi prve ponudbe. Mislim, da bomo našim trgovcem res naredili dobro storitev z najboljšo e-pošto, vendar pomislite na prihodnost. Slišim tarnanje o drugih potencialnih objavah, ki prihajajo iz Microsofta, Yahooja, Mail.ru, nič potrjenega, vendar slišim o tem. In tako zdaj sedimo z Gmailom, ki je fantastičen ponudnik. Toda če se bo ta stvar razširila, potem lahko pričakujemo, da se bo to uveljavilo v industriji in bodo vse te vrhunske stvari, ki jih počnemo zdaj, postale norma.

Jesse : Če imate vse te platforme, verjetno govorite o približno 75 % vseh e-poštnih sporočil, nato pa bodo morali to uvesti tudi vsi ljudje, ki tega nimajo.

David: V bistvu bomo prestopili ta prepad. Ja, ampak razmislite o tem še malo. Trenutno so aplikacije nekoliko omejene, a predstavljajte si, da naredite še bogatejše in bolj interaktivne komponente v e-pošti. Zakaj ne bi postavili a 360-stopnja vrtljivi vrtavec, da se pokažete kot res kul oblačilni izdelek ali karkoli že je. Stvar je v tem, da mislim na e-pošto in vedno imam res mini različico vašega spletnega mesta ali končnega nakupovalnega cilja. Vaše spletno mesto stoji tam, kjer je, in čaka na ljudi in e-pošto, če je mini različica vašega spletnega mesta, lahko svoje spletno mesto predstavite drugim ljudem in ga pokažete. In to je razburljiv del. V pomoč bo torej več bogate vsebine, več interaktivne vsebine. Vem, da obstajajo … nismo govorili o zvrtaj dol zmožnosti, vendar te obstajajo, izberite svoje velikosti.

Jesse: Ja, mislim, da je to zato, da ljudje razmišljajo o tem, kam prihajajo e-poštna sporočila in kam so namenjena. Mislim, da bomo v zelo bližnji prihodnosti videli ... Uporabimo a Majica s kratkimi rokavi primer, ker bi lahko vsak razumel a Majica s kratkimi rokavi če pošljete promocijo svojim strankam, na primer hej, fantje, imamo nov dizajn, preverite. In potem želijo izbrati različne barve. Ta slika te slike v an email mora spremeniti to barvo. In in to bo sposobno. Rekli smo si, v redu, ja, morali bi imeti sliko modrega, jaz pa želim rdečega. In gremo še dlje, poleg tega, da prikazujemo lepe slike, kot je morda Majica s kratkimi rokavi za zelo velik je dodatnih 2 USD. To se bo dinamično spremenilo v e-pošti. Ali pa želite preveriti pošiljanje. V e-poštno sporočilo vnesete svojo poštno številko in cena pošiljanja se samodejno posodobi. Potem seveda zato, ker smo e-trgovina tukaj resnično želimo, da bi v bližnji prihodnosti deloval ta gumb za nakup, ki bo prišel, ko ...

David : To pričakujemo.

Jesse: Ne citiraj me o tem. Ja, mislim, da Dave pravi, ampak ja. Ko se to zgodi, v bistvu e-pošta e-trgovina je popoln polni kanal, kjer lahko znotraj e-pošte počnete vse, kar bi lahko storili na spletnem mestu.

David : Prav. No, zanimiva točka in tisti, ki poznate Ecwid, razumete, kaj počnemo. V bistvu omogočamo manjšim trgovcem prodajo po internetu in po vsem svetu z enotnim sistemom nadzorne plošče, ki olajša prodajo. Ustvarite lahko svojo spletno trgovino. Izdelke lahko dodate na obstoječo spletno stran. Prodajate lahko na Instagramu. Prodajate lahko na Facebooku, Amazonu, eBayu itd. In zdaj e-pošta, do neke mere e-pošta na tej točki. Vsekakor se približujemo. Ja, vendar je sčasoma pričakovati, da se bo to razvilo v polnopravni prodajni kanal. Ne bi vam bilo treba pustiti samega e-poštnega sporočila. Transakcijo lahko dejansko opravite znotraj njega. In to je res ena od prednosti Ecwida, saj manjšim trgovcem prinašamo te odlične priložnosti in jim omogočamo, da imajo vse te odlične prodajne zmogljivosti z ene same nadzorne plošče. Torej so to resnično razburljivi časi.

Jesse : Popolnoma se strinjam. Ja, zelo razburljivo. Naše poslanstvo je bilo vedno pomagati malim podjetnikom, trgovcem v malih podjetjih. Ker ima Ecwid to arhitekturo, ki ga je mogoče namestiti na številna spletna mesta, smo že imeli ljudi, ki so imeli trgovine na Facebooku, objave za nakupovanje na Instagramu, všečkali vse te različne stvari in zdaj vanj dodali še e-pošto. Gremo še korak dlje. Mislim, da je to super. To so dobri časi.

Richard : Ja, dobre stvari. Mislim na Daveovo poanto prej, tako dolgo je bilo statično, potem pa boste slišali ljudi govoriti o tem, kako se stopnje odpiranja e-pošte zmanjšujejo, ampak nihče se ne bo znebil svojega e-poštnega sporočila, kajne? Lepo je, da vanj preprosto vdihnemo nekaj novega življenja. Poglejmo, kaj prihaja v prihodnosti, poglejmo tudi druge kanale. To bo spet vdahnilo življenje e-pošti, kajne? Preprosto zanimivo. Rad imam, da lahko ljudi v podkastu obvestim o novih stvareh, ki so na voljo, o novih stvareh, ki prihajajo, o načinih, kako jih bodo implementirali v svoje poslovanje. Seveda, še posebej uporabnike Ecwida, kaj počnete, da bi jim pomagali prodati več in zgraditi svoje podjetje. Vedno je zabavno.

Jesse: Ja, popolnoma se strinjam. Mislim, mislim, da je vedno zabavno biti na čelu. Na tem smo premagali več naših tekmecev. Malce trepljanja po rami za vse nas tukaj. Ampak ja, navdušeni smo, da svojim strankam še naprej prinašamo nove tehnološke dosežke. Za ljudi, ki poslušajo, če želite izvedeti več o tem, vam bom še enkrat dal naslov bloga. je ecwid.com/blog/e-commerce-email. Torej lahko vse o tem preberete tam. Če že imate trgovino, je ta že aktivna. Preizkusite to, videli boste v Gmailovih, prihajajo Googlove aplikacije, nato pa jim sledi več drugih ponudnikov e-pošte. Kar dobra stvar. Rich, Dave, imaš še kaj zadnje misli?

Richard : Ne, samo želim, da ljudje začnejo, pojdijo na objavo na blogu in si jo ogledajo. Tam je veliko zanimivih informacij in primerov, ki jih nismo obravnavali. Ampak fantje, morate se vrniti k pogovoru o spremembah in spremembah lokacij. Vrnite se v svojo novo pisarno, se povežite in se vrnite na delo.

Jesse : Ja, stari, ne sliši se kot ogenj. (smeh) Ampak ja, moramo se vrniti k delu.

Dave : Daj no, vsak dan je zabaven. To je najboljše. Uživam v vsakem dnevu.

Jesse : Super.

Dave : Kakorkoli že, hvala za priložnost, fantje. Zabavno je govoriti o teh stvareh.

Richard : Hvala, ker si prišel/prišla.

Jesse : Hvala, Dave, cenimo to.