Avtomatizirano E-trgovina E-pošta

Pogovarjamo se s Francom Varrianom iz podjetja RareLogic, ki stoji za aplikacijo Rare.io, ki omogoča avtomatizacijo gradnje e-trgovina e-poštni tokovi so zelo preprosti.

Prepis

Jesse: Kaj se dogaja, Richard? Kako si?

Richard: Super. Spet sem navdušen. Vedno, ob tem času v tednu.

Jesse: Vedno smo navdušeni nad pogovorom e-trgovina, čeprav je morda za nekatere piflarsko, a če poslušate ta podcast, ste verjetno tudi vi navdušeni.

Richard: Ja, ni samo zato, ker je petek, saj ga snemamo v petek, to ni razlog, kajne?

Jesse: Torej, danes bomo govorili o avtomatiziranem e-trgovina e-poštna sporočila in morda malo zalogaja, vendar mislim, da vsi vedo, da bi res morali porabiti več časa za e-poštna sporočila. Če ne veste, potem je naša naloga, da vas prepričamo, da bi res morali biti, ker se mi zdi, da je to nekako lahek denar v e-trgovina

Richard: Ja, mislim, slišali boste vse mogoče ljudi, ki govorijo o tem, da morajo biti na družbenih omrežjih, in v uvodu ste slišali, da menimo, da bi morali biti tudi na Instagramu, da bi morali biti povsod, kjer so vaše stranke. Ampak ena ključna stvar je, da so to vaše stranke, vendar so na platformi nekoga drugega, e-pošta pa je vedno način, da jih spravite nazaj na svoje igrišče.

Jesse: ja Torej, Instagram, Facebook, vsi so super in seveda vas spodbujamo, da to storite, vendar to ni vaše igrišče. To ni tvoj nogomet, če Instagram pravi, veš, jutri je to moja žoga, grem domov, veš, nimaš sreče. Eden od načinov, da to preprečite, je seveda lastno spletno mesto, a še več, zato morate ustvariti svoj seznam e-poštnih sporočil, pika. Ni, veš, če si res želiš priti e-trgovina, na primer, dolgoročno, ne pozabite na to, prosim, sestavite svoj e-poštni seznam. Torej, to bi moralo res pomagati pri tem.

Richard: Ja, in današnji gost bo odličen. Vedno smo slišali tradicionalno, saj veste, "Začnite glasilo" in to in tako, super je dejansko slišati od nekoga, ki je zgradil programsko opremo, ki je dejansko zgrajena okoli razmišljanja e-trgovina prvi. Torej sem navdušena.

Jesse: Da, seveda. Torej, povabimo našega gosta, to je Franco Varriano, vodja rasti in partnerstev pri Rare.io. Kako gre, Franco?

Franco: Dobro gre, hvala Jesse, hvala Richard. Vesel sem, da sem tukaj.

Richard: In to je Rare.io.

Jesse: Rare.io. Ojoj ...

Franco: Včasih je bilo to Salesforce.com, kajne. Včasih je Rare, včasih Rare.io. Ampak to je URL, kjer nas ljudje iščejo.

Richard: In takšen ekipni igralec, da je izpustil "jaz".

Jesse: Veste, ko delate v podjetju Ecwid, to je Ecwid.com, vsi, veste, razumem izgovorjavo, zato smo šli ven. Torej, Franco, veste, kaj počne Rare.io?

Frank: Ja, absolutno. Torej, mislim, da smo v bistvu prilagojena storitev e-poštnega trženja, izdelana posebej za e-trgovina trgovci v tem primeru Ecwid, ker smo naredili nekaj drugih stvari na nekaj različnih platformah, smo začeli testirati vode veliko-mnogo pred leti in, veste, v bistvu uporabili našo aplikacijo in uspeh, ki so ga trgovci doživeli v Ecwidu, da bi trgovcem v Ecwidu pomagali uspeti z njihovim prilagojenim avtomatiziranim e-poštnim trženjem.

Jesse: To je super, veste, za ljudi, ki še niso, da si mislijo: "Oh, ja, vem, kaj je e-pošta, vem, kaj je glasilo." Kaj mislite z avtomatizirano e-pošto? Kaj je, veste, razčlenitev tega za nekoga, ki je čisto nov.

Franco: Ja, seveda. Mislim, prepričan sem, da se bomo očitno poglobili v nekatere bolj napredne stvari, ki jih lahko s tem počnete. Ampak v bistvu, kot pravite v uvodu, veste, imeti seznam e-pošte, to je vaša baza podatkov o strankah, ki pripadajo vam. Lahko jih kontaktirate kadar koli in je veliko lažje, veliko ceneje prepričati nekoga, da ponovno kupi pri vas, kot pa poskušati pridobiti čisto novo stranko. Torej, vztrajanje in izgradnja seznama e-pošte je resnično zlata. In kar pomagamo trgovcem, je, da resnično najdejo priložnosti in zlato na tem seznamu e-pošte s pomočjo kupa personalizirane algoritmične ali na umetni inteligenci temelječe segmentacije podatkov, o kateri lahko spet govorimo, lahko izpostavimo nekatere stvari, ki jih lahko naredite kot začetniki, ampak v bistvu, veste, ko imate ta seznam e-pošte strank, ki pripadajo vaši bazi podatkov o strankah, jih želite čim pogosteje kontaktirati. In tako boste počeli stvari, kot so glasila ali posamezne kampanje za določene prodaje ali določene mejnike, včasih vezane na koledarski dogodek, na primer noč čarovnic ali kaj podobnega. Ampak avtomatizacija je tisto, kar prinaša pravo zlato, saj zdaj služite denar v spanju. Zdaj vam ni treba posebej dajati napitnin.

Jesse: In Franco, torej ja, mislim, prve stvari, o katerih govorimo, so morda tisto, kar ljudje bolj poznajo, to so glasila, in to od vas zahteva, da ste ustvarjalni in ugotovite, ja, "noč čarovnic je, naredil bom razprodajo za noč čarovnic." Ampak to, o čemer zdaj govorite z avtomatizacijo, je nekoliko bolj višja raven. Torej, kakšni bi bili nekateri primeri tega?

Frank: Ja, absolutno. Torej, mislim, obstajajo običajna mesta za začetek in Rare dobro dela, da Ecwidu olajša delo e-trgovina trgovci, da nekako vskočijo in to storijo, tako običajne stvari, kot so akcije dobrodošlice, e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih, naročila spremljanje, take stvari. Kjer koli, kjer obstaja samodejni sprožilec, ki se lahko zgodi nekje znotraj vašega podjetja, kjer lahko pridete do ljudi podnevi ali ponoči, ker spet, trgovina je globalna, ti fantje, veste, potencialno kupujejo v vaši trgovini z vseh koncev svetu. Torej, če ne želite odložiti, da čakajo na vas, zaposlenega lastnika trgovine ali, veste, vašo večjo ekipo, vašega direktorja trženja ali kaj podobnega, napisati morate, saj veste, vsakega posameznika stranko, njihov posamezni e-poštni naslov ali počakajte na to naslednjo priložnost, da jih prodate dražje. Želite, da se e-poštna sporočila pošiljajo in služijo denar 24/7.

Jesse: To je popolno. Mislim, to so vse sanje e-trgovina, desno. Na primer, želim zaslužiti denar, medtem ko spim, kako naj to storim?

Richard: Ja, Jesse ga bo šele začel uporabljati, kajne. On služi denar na svojem e-trgovina vsakič, ko pošlje e-pošto in se še vedno boji pošiljanja e-pošte, potrebuje več avtomatizacije.

Jesse: Ja, avtomatizacija, potem ti ni treba biti tako ustvarjalen vsak mesec, vsakič, ko potrebuješ denar. Torej, primer avtomatizacije bi lahko bil, v redu, omenili ste, ko se ljudje prijavijo na vaše novice ali morda, veste, ko opravijo prodajo, ali je to eden od sprožilcev, preden se avtomatizacija sproži?

Franco: Pravilno. Ja, mislim, torej obstaja kup pogostih stvari, kot so prijava na novice, nakup novega izdelka, ogled spletne strani, morda dodajanje nekaj stvari na kartico in neizpolnitev naročila. Torej obstaja kup pogostih sprožilnih točk, kjer, veste, da bi prešli iz amaterja v novega, od srednjega do strokovnjaka, želite svojim strankam ponuditi boljšo storitev v mislih in jim preprosto poskušati pomagati, da se prebijejo skozi hrup in vidijo, da jim je v tistem trenutku na voljo posebna ponudba, in izkoristiti to namero po nakupu, brskanju ali celo nagrajevanju, veste, oddali so določeno število naročil in želite izvesti kampanjo zvestobe. Vedno je lepo, da ljudem sporočite, da jih cenite, in kot smo rekli pred nekaj trenutki, je lažje prepričati nekoga, ki ima vzpostavljen odnos, da kupuje pri vas. Vedo, da so vaši izdelki legitimni. Všeč jim je kakovost, všeč jim je podpora strankam, všeč jim je, kako hitro pride do njih. Veliko lažje jih je prepričati, da se vrnejo in nadaljujejo z nakupom pri vas, kot pa reči: "Hej, neznanec, imam nekaj, kar želiš kupiti, tukaj je." Veste, pravzaprav to nima te povezave. Tukaj lahko pridejo v poštev avtomatizirana e-poštna sporočila. Avtomatizirana sporočila imajo lahko nekoliko negativno konotacijo, na primer, niso personalizirana, ampak tukaj pride na vrsto Rare, ki pomaga, da se te ponudbe zdijo zelo resnične, izgledajo zelo resnične in so zelo specifične, v primerjavi s tradicionalnimi novicami, kjer pošiljate vsem svojim e-poštnim naslovom: "Hej, pridite in izkoristite 10 % popusta ter nakupujte." To ni preveč osebno, če vsi dobijo isto ponudbo za isti izdelek. To ni res zanimivo.

Richard: In tako nekako je, ne bomo šli pregloboko, ker spet malo zapletamo, a tako kot e-trgovina Oboževalci, z Jessejem sva res navdušena nad temi stvarmi, sliši se, kot da bi morali še vedno delati na tem, kaj bi tisto dejansko e-poštno sporočilo povedalo, ali pa Rare dejansko ustvarja e-pošto za vas? Še vedno bi morali ugotoviti tok, na primer, če se to zgodi, potem to in napišete davek, napišete, da AI ni to, ali ...

Franco: Ne, mislim, da je malo obojega. Torej, mislim, zato imamo za izdelek Rare veliko pripravljenih predlog za začetke, ki jih lahko uporabite v svoji trgovini. Imamo najpogostejše formule ali sprožilne točke, nastavljene za stvari, kot so pozdravna e-poštna sporočila ali zapuščene košarice, ni vam treba poskušati predstavljati, kam bi se to moralo umestiti v moje podjetje. Že smo opredelili najpogostejša in najpomembnejša področja, za katera lahko preprosto nastavite e-poštni naslov, torej je vse to v programski opremi, ko se prijavite in ga ustvarite.

Jesse: Ja, to mi je všeč, še posebej za začetnike, kjer bi si morda, če poslušate ta podcast, rekli: "Ja. V redu, avtomatizacija, naredil bom to." In potem je to vse, kar imate, veste, to je težko.

Richard: Torej, v bistvu bi preprosto uporabili svoj jezik, torej svoj jezik, kajne. Torej, predloge ste dobili, skočili ste tja, ampak spet ste bili navdušeni. Torej, predloge imate, bolj ali manj je tam. Tukaj je 80 odstotkov tega, kar boste potrebovali, in zdaj dodate svojih 20 odstotkov, zaradi katerih je to edinstveno za vaše stranke, vaš jezik, vašo spletno stran, vaš izdelek.

Frank: Točno, pravilno, ja. Torej, mislim, kul stvar pri tem, in prepričan sem, da bomo morda malo prišli do tega, tako da, upam, ne bom preskočil puške, ampak, veste, ko že razmišljate o e-poštnem trženju se lahko pojavi veliko drugih imen, kot je Mailchimp ali stalni stik ali kaj podobnega. In to je super, saj prihajate iz perspektive: "Imam e-poštni seznam ali bazo podatkov o strankah in jim želim sporočiti nekaj novic." In tradicionalno je bil najboljši način za to samo glasilo, ki nekako, saj veste, večino časa samo povzema novice podjetja ali objave v blogih, ni pa v resnici osredotočeno na trgovino. In tako, veste, dolgo časa, če uporabljate takšno programsko opremo, takšno orodje, potem poskušate ugotoviti, kot je: "V redu, no, kako naj hitro potegnem, veš, mojo sliko izdelka in zdaj potrebujem opis in potrebujem, koliko ocen obstaja, ali pa potrebujem ceno.« In kaj se zgodi, če nekdo to kupi, kako se to integrira z, veste, Ecwidom v smislu znižanja mojega števila zalog. No, z Rare, ki je bil izdelan posebej za e-trgovina e-poštno trženje, saj veste, z neposredno integracijo za Ecwid naredimo toliko stvari na zadnji strani, če želite začeti iz nič ali, veste, prilagoditi predlogo, ki jo imamo notri, svoje izdelke lahko najdete kar tam v vmesniku. Torej vam ni treba brskati po internetu ali brskati po vašem računalniku, da bi našli »Kje sem hranil, veste, ta posnetek izdelka ali ta opis ali skupino«, saj veste, naprej in nazaj z vaše spletno mesto ter funkcija kopiranja in lepljenja bo odlično opravila delo, ko bo vse te informacije o izdelku namesto vas potegnila neposredno v vašo e-pošto.

Jesse: Torej se sliši tudi tako, kot da bi, čeprav imate veliko naborov funkcij, ki bi lahko skoraj prešli na raven podjetja, lahko začetnik pride, uporabi vašo programsko opremo in ga kasneje natančno usmerite, kam gre Rare.io, kjer si lahko ogledajo ceno in vse druge stvari. Ampak glede na to, kar vidim tukaj, izgleda, da začnejo takoj in dobesedno nadomestijo Mailchimp, nato pa morda bodo ali pa tudi ne bodo uporabljali vseh teh naborov funkcij, vendar se jim ne bo treba preseliti v povsem novo programsko opremo in se naučiti novega načina dela, s katerim bi lahko samo rasli, ko bo njihovo podjetje raslo.

Franco: Ja, seveda. Mislim, cilj je, veste, kot smo že omenili, ko gradite ta seznam e-pošte, ki je vaše zlato ali vaša baza podatkov o strankah in vi skoraj stranke, želite biti sposobni čim bolj izkoristiti ta seznam in vsakič pametneje priporočati izdelke ter vzdrževati odnos z vsako posamezno stranko hkrati. Tukaj se bomo lotili dela naše umetne inteligence in vseh stvari, ki jih počnemo v zakulisju, v smislu pametnega časa in pametnih priporočil izdelkov. Da zagotovimo, da vsako poslano e-poštno sporočilo ni nekaj, o čemer morate ure in ure razmišljati, na primer: "Hej, veš, Richard je to kupil zadnjič, zato se prepričam, da bom tokrat, ko ga kontaktiram, to storil." Omogoča vam, da to storite v velikem obsegu na samodejen način.

Jesse: Ja. Mislim, Jesse tukaj z vprašanjem. Recimo, da ima nekdo trgovino, veste, prodaja kolesa in tudi oblačila, kajne. Torej, morda nekoga, ki kupi kolo, zanima več stvari in kupi dele in podobno, ampak nekdo, ki kupi oblačila, bo morda ostal samo pri oblačilih. Ali vaša programska oprema nekomu omogoča, da: "V redu, kupil je kolo. Recimo, da mu bomo čez kakšen mesec dali ponudbe za kolesarske pnevmatike in podobne stvari." Ali o tem govorimo?

Frank: Ja, absolutno. Torej, mislim, vse te vrste nastavitev je mogoče konfigurirati in je res odvisno od trgovcev in tega, kaj potrebujejo, koliko izdelkov imajo v svoji trgovini in takšne situacije, toda v kontekstu, ki ste ga opisali, ja točno. Če nekdo pride in kupi kolo, nima smisla, saj veste, za tisoč petsto dolarjev ali karkoli drugega, nima smisla nenehno priporočati kolesa vsakič, ko prejmete e-pošto. Očitno potrebujejo več stvari in v enem letu lahko kupite le toliko koles, razen če se res slabo odločate, ampak, veste, popolnoma boste potrebovali rokavice za čelado, saj veste, dirkalni dres, morda nekaj obutve, morda potrebujem nekaj novih pedal, morda potrebujem bidon. Torej, takšne sorodne izdelke ali druge pametne stvari, veste, če se zdi, da nekdo kupuje na primer iz kolekcije določene blagovne znamke, poglejte, nisem navdušen kolesar, zato nisem prepričan. Ampak, veste, predstavljal bi si, da je proizvajalec oblačil in dodatkov, veste, če ste njihov oboževalec in kupujete te izdelke, nima smisla, da vam pokaže izdelke znamke, saj veste, znamke B, ki vam morda ne bo tako všeč kot znamka A. Torej, ko sistem to vidi, veste: »Hej, še posebej ta stranka na vašem seznamu strank na vašem e-poštnem seznamu da kupujejo, saj veste, znamko A. No, pokažimo jim več stvari znamke A.« In če veste, nekdo je nagnjen k kupcu na vseh področjih, potem dobi vsega po malo, vendar imajo ljudje ponavadi priljubljene in stvari, ki jih iščejo, kajne, mislim, smešni del o e-trgovina včasih kot trgovci nekako pozabimo na lastne pristranskosti kot posamezniki, ko gremo po nakupih. Veste, vsi so običajno nagnjeni k določenim izdelkom in določenim stvarem, zato smo poskušali vzeti te informacije, ki nam jih posameznik posreduje z brskanjem po vašem spletnem mestu, tako da imamo zgodovino nakupov, in preprosto avtomatizirati ta proces gledanja močnega oz. ni vam treba spremljati vseh teh osebnih preferenc, programska oprema poskrbi za to namesto vas.

Jesse: Ja, to je super kul, ker kot trgovec morda slutiš nekaj teh stvari, ampak najprej moraš imeti pravi občutek in potem moraš nastaviti vsa ta različna e-poštna sporočila, ki pravijo »če oseba X kupi izdelek Y, potem pošlji e-poštno sporočilo Z« in, veste, moja glava že eksplodira od tega. Torej, mislim, da je to super, da ima ta programska oprema v bistvu to umetno inteligenco, da lahko preprosto začnejo ugotavljati namesto tebe.

Franco: Ja, seveda. Ni nujno, da je tako zapleteno, ampak če bi poskušali te stvari spremljati ročno, bi lahko na koncu dobili nekakšen nogometni priročnik z vsemi vrstami različnih stvari, ki se dogajajo. Ampak, če vaše poslovanje ni preprosto: "Hej, to je mesečna naročnina in jo morate le obnoviti vsako četrtletje, posredovati svoje povratne informacije ali, veste, tu in tam je nekaj izdelkov, ki so razburjeni," lahko to enostavno reši, prav tako kot nekaj zelo zapletenega, kjer morda pošiljate kup različnih kolesarskih delov in dodatkov po vsem svetu v kup različnih časovnih pasov in kup različnih valut. Torej, Rare zagotovo lahko pomaga pri skaliranju tega skozi te različne vzorce.

Jesse: Ja, to je odlično, še posebej za ljudi, ki, veste, dobivajo osnovno predstavo o tem, o čem govorimo, a si rečejo: »Človek, tega res nočem nastaviti, samo želim pritisniti gumb in da mi e-pošta začne služiti denar.« Torej je to umetna inteligenca in umetna inteligenca potrebuje podatke, da lahko deluje ... Koliko časa traja, da Rare začne videti te povezave in pošiljati prava e-poštna sporočila?

Franco: Ja, seveda. Torej, mislim, da na ozadju izluščimo veliko teh zapletov za trgovce. Torej, glede na to, da poslujemo že več kot šest let in, kot sem rekel, delujemo na nekaj različnih platformah, nekatere s, veste, servisiranjem trgovcev in kupom različnih panog, smo lahko zbrali in združili veliko res zanimivih podatkov, ki se vrnejo v predloge, ki se vrnejo v prednastavljena priporočila, ko rečete: "Hej, potrebujem kampanjo dobrodošlice." Torej, poskrbimo, da ste manjša trgovina, v bistvu vam damo podatke za začetek na podlagi tega, kar smo videli, da deluje. Zdaj, če predpostavimo, da vaše stranke začnejo komunicirati s temi e-poštnimi sporočili ali komunicirajo z vašim spletnim mestom ali začnejo zbirati nakupe prek teh e-poštnih sporočil, potem lahko dejansko začnemo to nekoliko bolj individualno prilagajati njim. Ampak, veste, če ste čisto novi, šele danes postavljate svojo trgovino Ecwid in se zavedate, da je e-poštni marketing, čeprav ni ravno privlačen, verjetno dober kanal, ki ga lahko sčasoma zgradite in obvladate ter vanj sčasoma vlagate. Rare lahko vključite takoj in se bo začel učiti, ko boste začeli dodajati te stranke, ko se bodo ljudje začeli prijavljati na vaš pozdravni e-poštni naslov, ko bodo ljudje zapustili svoje košarice, se vrnili in kupili, se bo naučil, kdo so ti ljudje in kaj se dogaja ter kateri so najboljši izdelki, ki jim jih je najbolje pokazati.

Richard: Torej, čeprav ni nič podobnega storitvi Google Analytics , je kot Google Analytics v tem, da je bolje imeti povezavo do svojega spletnega mesta, tudi če teh podatkov na začetku ne uporabljate, bodo kasneje koristni. Torej, v tem konkretnem primeru morda ne uporabljate vseh naborov funkcij, vendar Rare v ozadju, brez vašega početja, uči več o vaših strankah, zato je, ko se odločite za uporabo drugih naborov funkcij, pripravljen za uporabo.

Franco: : Ja, absolutno. Točno tako.

Jesse: Ja, mislim, da je nekaj, kar mi je zelo zanimivo, pogledam, veste, seveda smo ljudem prej rekli, naj sestavijo e-poštni seznam, in običajno ljudje dajo prijava in nato, ko stranka, ki se prijavi na to e-pošto, prejme nazaj e-poštno sporočilo, v katerem piše: "Hvala, ker ste dodali svoje ime v naše glasilo." Pika. "Adijo." In, veste, vau, mislim, da je to tako enostavno narediti, kot, o, zakaj ne bi bilo prvo, ja, »hvala, in tukaj je video, v katerem razkazujem svoje izdelke in nato v en teden je drugo e-poštno sporočilo, ki, veste, ne vem, podrobneje govori o tovarni ali viru« ali, in seveda želite tudi tam na neki točki uvesti prodajo. Torej, ja, le velika zamujena priložnost. In če bi se samo priključil na kakšno programsko opremo in bi več kot polovico tega e-poštnega sporočila napisal zame, veste, zelo sem navdušen nad tem.

Franco: Ja, seveda, in mislim, da v današnjem svetu, kjer so vsi prilepljeni na Instagram in Facebook ali karkoli drugega, tekmujete za pozornost strank, tekmujete z drugimi obvestili iz aplikacije za sporočanje na družbenem omrežju. Torej, če je nekdo na vaši strani in vidi dovolj vrednosti, bodisi popust, veste, ponudbo etike v glasilu ali kakšnih posebnih razprodajah, ki jih vidijo samo oni, ali razdelek ali besedo samo za člane, odvisno od vašega poslovnega modela, kako to organizirate, imate le delček sekunde, da pritegnete njihovo pozornost in jih vrnete na njihovo spletno mesto, in ne vidijo nobene vrednosti v tem, da vam posredujejo svoje osebne podatke, ta e-poštni naslov, kjer lahko začnete graditi odnos z njimi, ker se s tem strinjajo, pravijo: "Hej, imaš nekaj, kar si želim, ali pa je v tvoji blagovni znamki nekaj, kar mi je res všeč in želim biti del tega." To je nekakšno skupnostno gibanje, ampak so zaposleni in bodo pozabili nate. In tako 74 % ljudi morda pričakuje spremembo statusa, za katero veste, da pričakujejo takojšnje uvodno e-poštno sporočilo, v katerem jim preprosto poveste: »Hej, hvala za prijavo. Čez en mesec se oglasimo.« Ne, da bi še vedno imeli njihovo pozornost. Naj bo to zelo uporabno. Začnite deliti svoje poslanstvo in kaj počnete. Dajte jim izhodišče, še posebej, če imate obsežen katalog ali kaj podobnega, na primer, da morda ne vedo, kateri so najboljši izdelki, kaj je všeč drugim članom skupnosti, kaj naj kupim, ali obstajajo kakšni začetni kompleti ali kaj podobnega. Navdušeni so, namenili so vam pozornost, ki so jo vložili, zato jim olajšajte naslednji korak in ne čakajte mesec dni na prodajo, ampak kar začnite na pozitiven in spodbuden način, preprosto jim sporočite: "Hej, tukaj smo za vas. Tukaj je nekaj zanimivih stvari, ki bi vas morda zanimale, bodisi o nas, bodisi o skupnosti, ki se ji pridružujete, bodisi o nekaterih izdelkih, ki jih imamo na spletnem mestu, za katere menimo, da bi vam lahko bili všeč kot nekomu, ki je tukaj nov."

Richard: Torej, ali ta Rare tudi, no, očitno, spremljate, kaj uporabniki počnejo, in ugotavljate, kaj bi bilo dobro priporočiti? Ali upoštevate tudi druge uporabnike in kakšne vzorce drugih ljudi bi morda priporočili, na primer: »Drugi ljudje počnejo to, morda si želite ogledati to«, torej tudi če so zvesti blagovni znamki, začnete videti veliko drugih ljudi, ki uporabljajo in preprosto rečejo: »Shimano, nazaj k kolesarskim stvarem.« In potem začnejo prehajati na drugo blagovno znamko ali vidijo nekaj, kar dobro deluje s to blagovno znamko, ali začnete delati tudi s podatki drugih uporabnikov?

Franco: Ja, zagotovo. Torej obstaja nekaj takega navzkrižnega opraševanja, še posebej, če je katalog omejen ali se zdi, da se pri nekaterih kupcih upočasnjuje, odvisno od tega, kaj se dogaja na spletnem mestu po vsem svetu, lahko začnete opažati, da nekatere od teh stvari prihajajo v priporočila, vendar se trudimo, da jih čim bolj prilagodimo posamezniku, vendar je to resnično odvisno od podjetja in velikosti trgovine. Torej, veste, vsakdo dobi nekaj malo drugačnega, odvisno od tega, kdo je in komu poskuša prodati.

Jesse: Ja, to je super. Mislim, da si tudi ti nekaj rekel, Franco, da se mi zdi pomembno, da ljudem poudariš, da ko so ljudje na tvoji spletni strani, če ti dajo svoj e-poštni naslov, pričakujejo, da jih bodo slišali od tebe, in verjetno pričakujejo, da jih bodo slišali tudi od mene nekajkrat, zato ti bo res všeč, mislim, da se veliko ljudi včasih boji pošiljati e-poštna sporočila, imajo občutek, da pošiljajo neželeno pošto ali veste, "Tega res ne bi smel početi," ampak veste, prav ste povedali, da ljudje pričakujejo, da jih bodo slišali, in to je priložnost, kjer ta pozornost, ki so ti jo zdaj namenili, ima svojo življenjsko dobo, če jim ne sporočiš, recimo, da čakaš en mesec na naslednje glasilo, si resnično izgubil priložnost in te osebe ni tam. Ne spoštujejo te, ker čakaš en mesec, da jim pošlješ e-pošto. Rečejo: "Ne, prijavil sem se, želim slišati tvojo zgodbo," torej.

Franco: Seveda, in verjetno so kupili od konkurence, veste, 30 dni je veliko predolgo. V dobi hitre dostave in možnosti, da najdete karkoli na dosegu roke, veste, bi šel naprej in šel k naslednji osebi, če ne bi slišal od, veste, določenega prodajalca ali kaj podobnega. Ja, torej izkoristite te priložnosti, izkoristite ali si želite pozornosti in nadaljujte s prodajo.

Richard: Ja, še posebej za tiste ljudi, ki ga včasih uporabljajo, ko ga dobijo, nam posredujte svoj e-poštni naslov, dali vam bomo ta digitalni prenos, in oni sploh ne, veste, so na nečem drugem. Sploh si še ne ogledajo digitalnega prenosa. Zdaj počakate nekaj časa in pošljete e-pošto, pa niste storili ničesar. Včasih, prepričan sem, ne vem natančne statistike, ampak prepričan sem, da je precej visok odstotek tistih, ki so, kot: "Kdo je spet to, kot, ne spomnim se, kdo je to?" Ne delate neke vrste indoktrinacijskih serij.

Franco: Ja, točno tako. Mislim, veste, ko govorimo o pošiljanju e-pošte v 30 dneh ali stari paradigmi e-novic za e-poštni marketing, veste, vsak posameznik je drugačen, ne le glede priporočil za izdelke, ki jih želi videti, glede na zgodovino nakupov ali kaj išče na spletnem mestu, seznamu želja ali karkoli drugega, ampak vsak posameznik zdaj tudi, veste, vsi vemo, da je svet zelo zaseden. Vsi imamo svoj urnik, zato veste, ne bi smeli pošiljati e-poštnih sporočil vsak ponedeljek ob 9.00 zjutraj. Veste, nakupujem ponoči in takrat imam prosti čas, in ga gledam na svojem iPhonu, ko sem na kavču. Torej, Rare upošteva tudi ta element pametnega časa, veste, pozdravna e-poštna sporočila, vsekakor želite takoj, kot sem rekel, da vam namenijo vašo pozornost za druge stvari, druge kampanje, druga avtomatizirana e-poštna sporočila, želite, da se to zgodi, ko je ta oseba pripravljena na to in ko je najverjetneje, da bo kupila v vaši trgovini. Torej, Rare to upošteva tudi z besedami: »Hej, veste, imamo nekaj e-poštnih sporočil, ki jih moramo takoj poslati.« In to je vgrajeno v predlogo, priporočamo, da je ne spreminjate. Potem pa so tu še druga e-poštna sporočila, pri katerih si kot lastnik trgovine mislite: »Hej, v torek ob 9.00 ali ponedeljek ob 9.00 bom vse skupaj poslal v poštev in začel teden, no, veste, v ponedeljek zjutraj ob 9.00, takrat bom izpraznil svoj nabiralnik od vseh e-poštnih sporočil, ki sem jih prejel čez vikend, da bom teden začel na novo, veste, to je še en element, ki ga je treba upoštevati.«

Jesse: Torej, vem, da si nekje omenil kode za popust, zato si predstavljam, da moraš te kode ustvariti sam na spletnem mestu in jih Rare potem samo potegne ven ali kako, mi povej, kako to deluje?

Frank: Ja, absolutno. Torej, mislim, e-trgovina platforma Ecwid je vir resnice. Torej, tam boste, veste, vzdrževali svoj katalog izdelkov, svoj opis, fotografije, cene, kupone, vse te stvari. Rare bomo vse te informacije od tam preprosto potegnili v programsko opremo za e-poštno trženje, da vam bomo pomagali hitro dostopati do te vrste stvari, tako da boste, če boste gradili oglaševalsko akcijo po meri za noč čarovnic ali, saj veste, bliža se črni petek, Imeli boste tiste kupone, ki ste jih ustvarili, ali zbirko izdelkov ali kar koli od tega, kar vam je že na voljo. In to je preprosto, imamo samo zelo intuitivno povleci-in-spusti ustvarjalec e-pošte, če želite spremeniti nekatere predloge, ki jih želite zgraditi iz nič, preprosto vlečete te velike bloke informacij, torej besedilo, slike, izdelke, priporočila, vse te stvari , in ga samo nekako prilagodite, kot bi želeli, da se vaš dizajn prilega tja ali karkoli vam je ljubši vaš slog. Vendar je vse zelo enostavno zgraditi ali, veste, prilagoditi glede na vaše potrebe, vendar bodo vse te informacije prišle iz trgovine Ecwid.

Richard: Razumem. Recimo, da imaš kodo, ki pravi: 10 tukaj, izmislimo si jo tukaj. Obstaja 5-odstotna koda, obstaja 10-odstotna koda za popust in obstaja 15-odstotna koda za popust, lahko jo nastaviš tako, da če se nekdo vedno znova vrača na spletno mesto in vedno nekaj kupi, potem si to dobesedno skoraj izmišljujem, recimo, morda, kot, in ta bo 15-odstotni popust, dali bomo večji popust, ampak bo šlo, ampak v besedilu bo pisalo: 'Ker ste zvesta stranka, se vam resnično želimo zahvaliti in ne moremo ves čas podarjati marž,' karkoli že. Mislim, to ni ravno najboljše e-poštno sporočilo, seveda, ampak želimo se zahvaliti, nekakšna zvestoba, in potem morda nekdo drug, recimo, prišel je že večkrat in mu želite dati 5 odstotkov, veste, prišel je sem trikrat, pa ni. In potem tega še vedno ne izkoristi, nato pa mineta še dva tedna in morda zdaj dobi 10-odstotni popust. In veste, predstavljam si, da so trenutki, ko to deluje odlično, ampak predstavljam si, da so tudi trenutki, ko je skoraj takole: 'Prekleto, zdaj vedno čakajo na kodo za popust.' Torej je imeti to umetno inteligenco pravzaprav precej kul. Ali lahko to podrobno razložimo?

Franco: Da, o čemer govorite, je segmentacija, tako imenovana segmentacija e-poštnega trženja ali segmentacija e-pošte. In to je tisto, kar, veste, odvisno od tega, katero uporabljate, je že vgrajeno v Rare, na nekaterih drugih platformah lahko izvajate zunanjo segmentacijo ali kaj podobnega, ampak mi imamo to, o čemer govorite, vgrajeno v platformo, kjer imamo te segmente, ki se kar naprej pojavljajo ali jih lahko ustvarite, če iščete nekaj zelo specifičnega, lahko postanete zelo podrobni in rečete: "Živjo, vsi ljudje, ki sem jih pridobil iz oglaševalske kampanje na Facebooku," ker ne pravim: ne delajte oglasov, samo pravim: poskrbite, da boste prejeli njihovo e-pošto. Če delate oglas in imate posebno ponudbo, ki jo želite, in nekdo jo kupi s kuponom ali nečim podobnim, bi lahko rekli: »Hej, Rare, pokaži mi vse stranke, ki so prišle prek te ponudbe z uporabo te kuponske kode, nato pa mi pokaži, katere druge izdelke so kupili v preteklosti, ali koliko denarja so od takrat porabili, ali iz katerih mest so prišli, ali vse vrste takšnih informacij.« Torej, tukaj lahko priskoči na pomoč naša ekipa za uspeh strank , ki vam pomaga pri krmarjenju po teh vodah, saj je treba iskati toliko različnih signalov. Mislim, dobro predstavljamo, kot sem rekel, tiste osnovne stvari, ki smo jih opredelili v vašem podjetju, ki bi jih moral početi vsak, če želite biti uspešni pri spletni prodaji. In če resnično naredite naslednji korak, imamo tukaj ekipo strokovnjakov, ki vam lahko pomagajo ugotoviti: Kako izvesti to segmentacijo? Kako samodejno pošljem kodo za petodstotni popust, če so tukaj vsak dan in ne izvajajo konverzij? Kako to povečati? Če nekdo veliko kupuje, kako naj ga ohranim privrženega, a mu ne dam preveč? To je nekaj, kar lahko zagotovo pomagamo ponovno povečati, in vse to je, veste, zmogljivost je vgrajena v sistem.

Jesse: To je super. Torej, to ni res, to ni DIY projekt, ampak, veste, pokličite podporo, jim zastavite svoja vprašanja in oni vam lahko pomagajo.

Frank: Ja, mislim, čudovita stvar pri Rare je, da je precej velik odprt nabor orodij, tako da če imate strokovno znanje na ravni podjetja, saj veste, e-poštno trženje oz. e-trgovina e-poštno trženje, lahko vstopite in potegnete vzvode, ki jih potrebujete. Če šele začenjate in niste prepričani, veste, kaj je najboljši način, da začnete, se trudimo, da bi bilo to kar se da enostavno. Torej, saj veste, poskušamo zadovoljiti potrebe vseh, kolikor je le mogoče.

Jesse: To je super. Tako smo se malo pogovarjali o nekaterih, saj veste, o nekaterih Poglobljena koncepti tukaj, veste, ali obstaja kakšen, na primer, primer, ki bi ga lahko dali, da bi se ljudje lahko sami odjavili, ali katerega koli, veste, ali imate kakšen vzorec, ki bi ga lahko preverili?

Franco: Ja, seveda. Torej, mislim, da imamo na platformi Rare kup zgodb o Ecwidu, ampak vsekakor priporočam, da si ogledate coffeeroasters.com.hk, podjetje se imenuje Coffee Roasters Asia, ampak opravili so res neverjetno delo, veste, na platformi so šele, Rare uporabljajo že štiri mesece, in mi smo jim pomagali zaslužiti več kot 10,000 dolarjev prek e-poštnega trženja. Torej, to je, veste, neposredno pripisano e-poštnim sporočilom, ki jih pošiljajo. Zdaj izvajajo veliko kampanj, zato pripravljajo specifične prodaje ali dogodke, imajo pa tudi nekaj avtomatizacije, ki hitro raste in je pripravljena na avtomatizacijo, kjer spet služite denar v spanju, kjer vam ni nujno, da ste pripravljeni in v pripravljenosti, da vsaki osebi, ki izvede drugačno dejanje v vaši trgovini, pošljete drugačno e-pošto. Rare bo to poskrbel namesto vas, tako da se lahko malo naspite, a še vedno zaslužite nekaj denarja, ali pa si vzamete vikend in veste, da vam še vedno služimo denar in da nas lahko občudujete, ko se vrnete ali kaj podobnega, ampak vsaj vam priskrbimo ta naročila.

zagotovo. Ja, pravzaprav sem pravkar preveril spletno mesto. To je coffeeroasters.com.hk za vse in mislim, da je to dober primer za ljudi, da si to pomagajo vizualizirati, veste, to, tako da prodajajo posebno kavo, in to posebej v Hong Kongu. Pravzaprav imajo kitajsko in angleško različico. Torej, to je pravzaprav zelo kul. Predvidevam pa, da bodo ljudje, ki tu kupijo eno točno določeno kavo, na primer specialiteto zlato jabolko, svež kruh pomerleau, morda pripravljeni ponovno naročiti v recimo 14 ali 30 dneh ali kaj podobnega, tako da, mislim, to je očitno , na primer, to e-poštno sporočilo je popolnoma smiselno, na primer: »V redu, kupili so takšno kavo, verjetno si to želijo čez nekaj dni, torej, mislim, ali ste to storili zanje, to vrsto avtomatizacija?

Franco: Ja, točno to, takšne stvari, spet e-poštno sporočilo dobrodošlice, torej, veste, ljudje želijo nekaj poskusiti, še posebej, veste, ti fantje pošiljajo mednarodno . Torej, še posebej, če želite poskusiti nekaj novega, kar prihaja iz, veste, različnih krajev, kjer niste prepričani, da opazite kaj drugačnega kot iti v trgovino z živili in samo pobrati mape ali kaj podobnega. Veste, želite ljudi nekako spodbuditi, da poskusijo nekaj novega, in torej s tovrstnimi izdelki, kjer jih lahko nekako zaužijete in se ljudje vračajo ter bodisi odkrivajo nove stvari bodisi ustvarjajo nove profile okusov in jih želijo ponovno naročiti, to je vrsta avtomatizacije, za katero lahko poskrbimo namesto vas, tako da samodejno, veste, če veste, da vaši izdelki običajno zdržijo en mesec, morda 25. dan nekomu pošljete: 'Hej, kmalu ti bo zmanjkalo kave, to bi bilo grozno, če se v ponedeljek zjutraj zbudiš in ne spiješ kave, kaj pa, če bi zdaj naročil in bo pri tebi, preden ti zmanjka,' nekaj takega. Ali pa bi lahko rekli: 'Hej, veste, opazili smo, da ponavadi preizkušate veliko tovrstnih kavnih zrn, morda želite poskusiti nekaj malo temnejšega, morda nekaj malo svetlejšega,' ali: 'Hej, predstavljamo novo praženje!' To je samo en primer potrošnega izdelka. Enako velja za kozmetiko v primerjavi z oblačili, razen če ga dajete na trg, razen če se sezona spreminja tam, kjer živite, in potrebujete težja ali lažja oblačila ali če izide nova kolekcija, morate ustvariti te priložnosti za prodajo in pritegniti pozornost ljudi. Če pa gre za potrošni izdelek, na primer s kavo ali kozmetiko, kjer ljudje uporabljajo šampon, ličila, gel za tuširanje, pijejo kavo, lahko nastavite veliko več takšne avtomatizacije, kjer opravljate ponovno polnjenje izdelkov. Vendar obstajajo priložnosti za avtomatizacijo v vsaki vrsti poslovanja, v vsakem poslovnem modelu, ne glede na to, kaj počnete, in ko to nastavite, je to delo, ki ga ni treba poustvarjati, ampak se preprosto ponavlja. Tako prihranite veliko časa in se lahko osredotočite na druge vidike svojega poslovanja.

Richard: Vau, to je super. Torej, Franco, vem, da delaš še en izdelek, in o tem se ne želim preveč poglabljati, o tem se bomo vrnili kdaj drugič. Ampak, ravno sem razmišljal o tem, saj si se veliko ukvarjal s tem, nato pa si se lotil segmentacije. Ali je seznam precej enostavno segmentirati in ali ga lahko dejansko izvoziš, recimo, da želim oglaševati samo ljudem, ki so kupili tovrstne izdelke, ali pa je to nekaj, o čemer bi morali govoriti kdaj drugič?

Franco: Zmogljivost je vsa tukaj in tukaj se lotite nekaterih stvari, ki jih rad počnem, ker veste, sem tržnik, ki se ukvarja z rastjo, in človek, ki se ukvarja z e-pošto. In ko enkrat posedujete ta e-poštni naslov ali ko enkrat posedujete to stranko, imate ta odnos, ga lahko uporabite, veste, za ponovno ciljanje oglasov ali za poskus ustvarjanja občinstva Lookalike na Facebooku. Torej, tako raste vaše podjetje, mislim, ampak vse se začne s tem seznamom e-pošte. Vse se začne s tem seznamom e-pošte, to je težko delo gradnje tega odnosa in, mislim, veste, in ne želite zveneti zlonamerno ali kaj podobnega, niti v smislu, da ne bi bilo videti, kot da občinstvo ponovno cilja ali kaj podobnega. To so orodja, ki jih morate izkoristiti, da bi poskušali konkurirati drugim blagovnim znamkam, vendar poskrbite, da vaše zveste stranke ostanejo v stiku z vašim občinstvom, sicer bo nekdo prišel tja in to pograbil. Torej, mislim, ne moti me gledanje oglasov blagovnih znamk za izdelke, ki jih obožujem, še posebej, če prihaja kaj novega ali nekaj, kar bi moral poskusiti, pa še nisem. To deluje kot opomnik in veste, ko sem pripravljen izkoristiti to, ko sem videl ta oglas, bilo je dovolj stičnih točk, jim zaupam, pripravljen sem naročiti. Veste, torej morate o tem razmišljati na ta način, mislim, vedno obstajajo manj kot pozitivni ali manj kot idealni načini in, veste, rezultati, ampak, veste, poskušate se osredotočiti na dobre stvari gradnje pravega podjetja, gradnje prave blagovne znamke in biti tam, da izpolnite potrebe in želje svojih strank.

Jesse: In mislim, da je pomembno, da se vse začne z e-pošto. Torej, veste, vsi bi morali do zdaj vedeti, da če poslušate celoten podcast, morate prejeti e-pošto, vendar ne samo, da morate prejeti e-pošto osebe, ki se je prijavila na vaše novice ali katero koli avtomatizacijo, v kateri je, in da jo je treba nekako indoktrinirati v vaše podjetje, ne morete poslati samo enega e-poštnega sporočila in potem kasneje misliti, da bo še naprej kupovala pri vas, tako da ... Torej, vsekakor prejmite to prvo e-pošto in mislim, da vam damo vsa orodja za to. Potrebujemo le vašo pomoč na poti.

Frank: Ja točno. Mislim, kot pravimo, saj veste, če gremo navzgor po vsej poti, se lahko zelo poglobimo v to in geekovsko na e-trgovina strani. To očitno ni nekaj, za kar mislim, da bi radi naredili prav, ta trenutek smo govorili, naj pobegnemo ali pojdimo stran, mislim, nekajkrat, oprostite fantje, poskušamo vas pripeljati tja. Ampak, mislim, osnovne stvari, na primer, če želite začeti danes, je nastavljena nekaj avtomatizacij, vseh tistih, ki priporočajo, jih je pet ali šest tam v programski opremi: akcije dobrodošlice, akcije zapuščenih vozičkov, nedelujoče stranke, torej ljudje, ki nekaj časa niso kupovali, stranke na turnejah, ljudje, ki so pozabili nate, so preprosto izginili. In če začnete tem fantom pošiljati e-poštna sporočila z nekaj, saj veste, premišljenimi in pomembnimi in se postavite v njihovo kožo, ko pišete ta e-poštna sporočila, veste, kaj bi radi slišali, kaj bi jih prisililo, da se vrnejo, veste , in poskusite z njimi ustvariti smiseln odnos. In ko ustvarite to e-pošto, mislim, kot sem rekel, to za vas deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365. In potem lahko začnete dodajati nekaj posebnih ponudb, bodisi enkrat na mesec, enkrat na sezono, ali konec četrtletja ali karkoli že s tistimi ročnimi kampanjami, kjer vlečete in spuščate te bloke vsebine, sestavljate svojo e-pošto, vendar Rare vzame te informacije in jih prilagodi vsaki posamezni stranki, da poveča vaše možnosti za uspeh.

Jesse: Oh, seveda. Mislim, to je celoten priročnik za vse, torej, Franko, to je odlična vsebina. Upam, da si veliko ljudi dela zapiske, se ustavi na cesti, veste, razmišljam o načrtu v svoji e-pošti. Ampak, mislim, očitno je najboljše mesto za stranke Ecwida, da obiščejo Ecwid App Market in iščejo Rare.io, saj sem ga prej uničil, ampak, Franco, kje drugje lahko ljudje izvedo več o vas? Predvidevam, da imate serijo e-poštnih sporočil, ki bi morda ljudi zanimala?

Franco: Ja, seveda. Mislim, ljudje lahko obiščejo tudi našo spletno stran, mislim, da imamo povezavo do nje iz trgovine Ecwid App, ljudje pa nas lahko obiščejo na Rare.io, kjer imamo blog, imamo serijo glasil, kjer izobražujemo ljudi, naša ekipa za podporo strankam in ekipa za uspeh sta vam ves čas na voljo. Z veseljem vam bodo pomagali, če imate vprašanja o tem, veste: "Hej, veste, kako naj začnem, kaj naj iščem?" Imamo vse vrste koristnih informacij, ki jih lahko delimo ali pa se oglasimo na klic s trenerjem in vam pomagamo.

Jesse: Super. In Frank, kaj če želijo slišati več od tebe osebno, te lahko kje na spletu najdejo?

Franco: Ja, seveda. Najbolje me najdeš na spletu, veš, na Twitterju: @francovarriano in seveda tudi @rareio.

Jesse: Super. Rich, še kakšna zadnja vprašanja?

Richard: Ne, samo smejal sem se, ker sem jim že sledil na Twitterju, kakšne tri minute preden je to rekel.

Jesse: Super, zdaj gledamo na Twitterju, Franco, tako da, super, cenim to. Lepo se imej.

Franco: Najlepša hvala fantje. Res sem bil vesel, da sem bil danes tukaj.

Richard: Veselimo se tvojega ponovnega obiska.

Jesse: Prav, Rich ...

Richard: To je dobra zadeva. Ja, komaj čakam, da, veš, malo razkrijem, kaj bodo drugi, malo bolj se bodo ukvarjali z oglaševanjem in ponovnim ciljanjem.

Jesse: Ne prestrašimo vseh poslušalcev, Rich. Daj no.

Richard: Ne, ne bojim se, ne, ne.

Jesse: Želimo, želimo, da bi bili vsi navdušeni nad pisanjem tega e-poštnega sporočila, ker.

Richard: To je navdihujoče, ljudje si prizadevajo biti boljši, rasti, imajo bistvo, vedo, kje lahko začnejo. Vse je v redu.

Jesse: Imaš svojo trgovino. Razmisliti moraš o e-pošti in nato o oglaševanju, ali morda najprej o oglaševanju po e-pošti, nato pa po e-pošti.

Richard: Razumeš, kaj mislim? Razumeš, kaj pravim? Ne grem globoko, samo veselim se.

Jesse: Strinjam se s tabo. Ampak, ja, mislim, nekaj stvari, ki so mi izstopale iz tega, kar je Franko povedal, mislim, da smo se tukaj poglobili v nekatere stvari, še posebej za začetnike, ampak mislim, da je lepota v tem, da predloge že obstajajo v programski opremi, tako da jih res ni treba, če nisi razumel polovice tega, kar smo povedali, je to v redu.

Richard: Sploh ni pomembno.

Jesse: Ja, samo, veš, nekako sem navdušen. Mislim, da se moram zdaj prijaviti na to in samo prebroditi to. In mislim, da predloge pomenijo, v redu, rekli smo dobrodošlico ali pa smo rekli, veš, serijo zapuščenih vozičkov, no, to je že napisano zate. Samo nekaj besed moraš spremeniti, veš.

Richard: Točno tako, recimo, 80 odstotkov je že napisanega. Zdaj preprosto vnesete ime svoje trgovine namesto imena trgovine iz predloge in napišete tako, kot bi besedilo za svoj izdelek ali kaj podobnega. Ampak verjetno je 80 odstotkov že napisano za vas. Ni vam treba ničesar konfigurirati.

Jesse: Ja. Ja, trenutno sem sredi projekta, kjer se ukvarjam z nekaterimi temi stvarmi in pišem vse te stvari ter ugotavljam, kdaj naj pošljem to e-pošto, delam to na težji način. Hočem lažji način.

Richard: Zdi se, da je del lepote Ecwida, od samega Ecwida do partnerjev, da vedno upoštevate stranko, da želite rasti, vendar se bomo potrudili, da vam čim bolj olajšamo začetek, prodajo, osnove.

Jesse: Ja, mislim, da je to samo še en primer tega, da so v bistvu vse te stvari poslovne stvari. Pred desetimi leti, celo pred petimi leti, bi to bilo, moraš iti skozi prodajni proces in plačati na tisoče dolarjev, da bi nekdo to razkril, veste, zdaj z e-trgovina, z e-pošto, z oglaševanjem, vse to je, veste, vse te stvari so v bistvu na voljo kot aplikacija za, na primer, 20 dolarjev, 50 dolarjev, 100 dolarjev, veste, kjer, veste, je bilo na tisoče dolarjev za to vrsto stvari pred nekaj leti. Torej, čudoviti časi so.

Richard: Dobra stvar. Ja. Prav. Prijavimo se.

Jesse: v redu Rare.io, Franco, tukaj imaš dve stranki, tako da je super. V redu, vsi z Ecwidom E-trgovina Prikaži. To sta Jesse in Rich. Pojdi ven. Naj se zgodi.