Cum să scrii o biografie excelentă pe Instagram pentru profilul tău de companie

Dacă rulezi un e-commerce magazin, chiar nu poți ignora Instagram.

Pe langa ceea ce este evident număr masiv de utilizatori, natura vizuală a Instagram îl face platforma ideală pentru promovarea produselor fizice. De aceea mulți e-commerce magazine vinde pe Instagram și chiar să-l folosească ca canal de vânzare principal.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale unui succes e-commerce Strategia Instagram este biografia profilului. Acesta este, de obicei, primele lucruri pe care le văd utilizatorii când ajung în contul dvs. O biografie puternică poate îmbunătăți atât percepția mărcii, cât și capacitatea de descoperire, în timp ce generează mai multe clicuri către CTA.

Pentru a ne da seama cum să scriem o biografie excelentă pentru Instagram, am analizat 100 de magazine Instagram alese la întâmplare. Am studiat ce fel de CTA, limbaj și informații au folosit în biografia lor. Urmând exemplul de la aceste magazine, vă puteți schimba profilul magazinului pentru o performanță mai bună.

Vă vom arăta mai jos ce am învățat.

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

5 lecții din analiza a 100 de magazine Instagram

Am început prin a alege 100 de magazine la întâmplare prin hashtag-ul #onlinestore de pe Instagram. Pentru o analiză mai bună, am ignorat magazinele afiliate și persoanele care promovează produsele unui alt magazin.

La sfârșitul fazei de culegere a datelor, așa arăta foaia noastră de calcul:

Lista noastră a fost foarte largă în domeniul de aplicare. Aveam magazine mari cu peste 1.6 milioane de urmăritori (@saboskirt) la noi, o singură persoană operațiuni cu puțin peste 1,800 de urmăritori (@xanasboutique)

Iată câteva lucruri pe care le-am învățat despre biografiile Instagram din această analiză:

1. Scrieți CTA-uri mai bune

CTA - Apel la acțiune — este, fără îndoială, cea mai importantă parte a oricărei biografii Instagram. Acesta este ceea ce doriți ca utilizatorii să facă clic atunci când ajung pe pagina dvs.

CTA-urile pot fi de obicei împărțite în trei categorii:

Analiza noastră a arătat că majoritatea magazinelor încă nu folosesc în mod corespunzător CTA. Majoritatea magazinelor (70%) direcționau utilizatorii către paginile lor de pornire nedirecționate. Foarte puțini direcționau utilizatorii către paginile de cumpărături sociale.

recomandarea noastră

Dacă este posibil, direcționați utilizatorii către pagini de destinație personalizate pentru utilizatorii Instagram. Iată un exemplu grozav de la @georginasasha. Biografia magazinului direcționează utilizatorii către un „instashop”:

Pagina de destinație este intitulată „Instashop” și arată articolele recente prezentate pe pagina Instagram:

Făcând clic pe oricare dintre produse (rețineți cum URL-ul se schimbă într-un unicorn - o mică atingere distractivă!) vă arată un formular de finalizare a achiziției:

Ca alternativă, puteți crea o pagină de cumpărături sociale cu instrumente precum Like2Buy. Iată un exemplu din Costume de baie pentru toți:

Dacă nu doriți să mergeți pe această cale (sau dacă este prea costisitor/consumător de timp), cel puțin trimiteți-vă la noi sosiri, cele mai bine vândute sau produse prezentate. Farfurie, de exemplu, direcționează utilizatorii către noii săi sosiri:

Dacă creați un link către pagina dvs. de pornire, asigurați-vă cel puțin că aveți o secțiune dedicată pentru noile sosiri și produse prezentate. Faceți din aceasta secțiunea cea mai de sus a paginii, astfel încât utilizatorii să vă poată găsi la cerere produse cu ușurință. Puteți aflați cum să setați produsele recomandate aici.

2. Păstrați lungimea bio între 140-160 caractere

În analiza noastră, am constatat că lungimea medie a profilului a fost de aproximativ 143 de caractere. Mediana a fost de 150 de caractere.

Rețineți că această lungime include CTA.

Magazinele care au biografii foarte lungi (peste 200 de caractere) includ de obicei o mulțime de informații. Magazinul @barbiesonly, de exemplu, are 208 caractere în biografia sa. Include adresa magazinului, e-mailul, numărul de telefon și site-ul web în bio:

La celălalt capăt al spectrului se află magazine precum @sorellaboutique care includ doar CTA și un hashtag.

recomandarea noastră

Păstrați lungimea profilului între 140-160 personaje. Acest lucru vă oferă suficient spațiu pentru a include un CTA, informații cheie ale magazinului (e-mail, telefon etc.) și o copie a mărcii.

3. Folosește emoji

Ar trebui să folosești un emoji în biografia ta de Instagram?

Analiza noastră a arătat că majoritatea magazinelor preferă să le folosească:

Cu toate acestea, în loc să evidențieze o emoție, majoritatea magazinelor folosesc emoji-uri pentru a separa și a eticheta informațiile cheie. De exemplu, @thealphabetpress folosește o pictogramă emoji bloc simplă pentru a enumera toate capacitățile și serviciile sale:

În mod similar, @moorepiecesboutique folosește emoji-uri pentru a-și identifica locația, politica de livrare, numărul de telefon și e-mailul:

Înseamnă asta că nu există loc pentru distracția pur și simplu cu emoji-urile?

Desigur că nu! Iată un exemplu de la @thyrahshoppe. Observați emoji-urile cu stropi de apă, bikini și palmieri de lângă copie - „vara fără sfârșit”.

recomandarea noastră

Ai spațiu limitat în biografia profilului tău; folosește-l cât mai bine.

Folosiți emoji-urile cu moderație. Acestea funcționează cel mai bine atunci când le utilizați pentru a identifica informațiile cheie ale magazinului - locația magazinului, orele, e-mailul și numărul de contact.

@suelasonline este un format bun de urmat:

4. Folosiți hashtag-uri numai dacă este necesar

Un sfat comun pe care îl vei vedea online este să folosești hashtag-uri în biografia ta. Acestea pot fi fie:

Hashtag-urile generice sunt, în general, bune pentru a vă spori vizibilitatea. Dacă incluzi hashtag-ul #picoftheday în biografia ta, de exemplu, profilul tău va fi vizibil atunci când cineva caută acest hashtag.

Hashtag-urile de marcă sunt utile pentru curatarea postărilor. Le puteți folosi și pentru a solicita UGC (Generat de utilizator Conţinut). Coca-Cola, de exemplu, a organizat recent un concurs în care utilizatorii trebuiau să trimită imagini cu hashtag-ul #CokeEssenceFestContest.

Ar trebui să includeți astfel de hashtag-uri în bios-ul dvs.?

Iată ce au arătat datele noastre:

În mod clar, hashtag-urile nu sunt deosebit de populare, cel puțin în biografia de profil.

Interesant este că din cele 14 magazine care au folosit hashtag-uri, doar unul a folosit o etichetă generică. Restul au folosit hashtag-uri de marcă.

Cele mai obișnuite modalități de a utiliza hashtag-uri de marcă a fost de a aduna UGC, ca acest exemplu @threadless:

recomandarea noastră

Hashtag-urile nu sunt necesare pentru o biografie puternică pe Instagram. Dar dacă le folosiți, ar trebui să utilizați doar hashtag-uri de marcă și să le asociați cu o campanie UGC.

De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri de marcă ca o modalitate de a vă marca magazinul. De exemplu, @shoploveyourz folosește hashtag-ul #loveyourzcurves pentru a promova acceptarea corpului.

Dacă nu aveți deja o campanie UGC, adăugarea unui hashtag ar fi o risipă inutilă de spațiu.

5. Includeți informații cheie

Ce fel de informații ar trebui să includeți în biografia magazinului dvs. - e-mail, număr de telefon, adresa sau programul magazinului?

Există un răspuns simplu la această întrebare: orice este necesar.

În datele noastre, am observat o părtinire clară față de e-mailuri și numere de telefon.

Acest lucru are sens pentru magazinele online. De obicei, nu au locații fizice și, prin urmare, ore de magazin. E-mailul este o modalitate mult mai bună de a comunica și de a colecta comenzi.

Interesant este că multe magazine și-au menționat Whatsapp atunci când și-au inclus numerele de telefon. Acest lucru a fost valabil mai ales pentru magazinele situate în afara SUA și UE.

Când ne-am uitat la magazinele mai mari (>300,000 de urmăritori) am văzut o preferință clară pentru e-mail prin telefon. Magazinele mai mari primesc mai multe comenzi. Urmărirea lor prin telefon poate fi dificilă.

recomandarea noastră

Nu există marime universala când vine vorba de informații cheie ale magazinului. Includeți tot ceea ce considerați că este necesar pentru a oferi clienților dvs. servicii mai bune.

Includerea e-mailului este o idee bună. Adăugați un număr de telefon numai dacă puteți răspunde efectiv la întrebările clienților (poate fi dificil pentru comercianții cu personal insuficient). Și bineînțeles, o locație fizică/orele de magazin sunt necesare doar dacă aveți magazine fizice.

O modalitate bună de a face aceste informații mai vizibile este să adăugați emoji, astfel:

Puteți include și contul dvs. Snapchat/Facebook dacă acesta este un canal de marketing important pentru dvs. Dacă spațiul permite, adăugați și informațiile/politicile de expediere. Acest lucru este util în special dacă vizați clienți din străinătate.

Împreună: crearea unei biografii grozave pentru Instagram

Pe baza lecțiilor pe care le-am învățat până acum, iată ce ar trebui să aveți în bio Instagram:

Iată un șablon pe care îl puteți folosi:

[Numele magazinului] [Descrierea mărcii] Etichetează-ți fotografiile cu [#Hashtag de marcă] 📧 [E-mail] 📞 [Număr de telefon] [Link CTA]

Includerea tuturor acestor informații vă va distinge magazinul de majoritatea de pe Instagram. Ar trebui să observați o creștere a interacțiunii și a clicurilor odată ce faceți aceste modificări.

Care sunt unele dintre propriile tale hack-uri de Instagram? Spune-ne în comentariile de mai jos!

 

Despre autor
Lina este un creator de conținut la Ecwid. Ea scrie pentru a inspira și educa cititorii despre toate lucrurile legate de comerț. Îi place să călătorească și aleargă maratoane.

Începeți să vindeți pe site-ul dvs

Inregistreaza-te GRATUIT