Starea comerțului electronic

Oferta menționată în acest podcast nu mai este disponibilă.

Copie

Jesse: Ce se întâmplă? Cum merge azi, Richard?

Richard: Merge bine. Dar tu?

Jesse: E o zi excelentă aici. E vineri.

Richard: Ai un comportament special astăzi?

Jesse: Comportament special? Cum așa? A, da, am un comportament special pentru că șeful meu este astăzi în studio. Așa că hai să-l invităm. Acesta este vicepreședintele de marketing de la Ecwid, David Novick.

David: Salut tuturor. Mulțumesc că m-ați invitat astăzi, apreciez. Jesse, mă aștept să fii tu, cel mai obișnuit, minunat.

Jesse: Voi încerca să rămân aleatoriu, nu să mă comport corect.

Richard: Duminica frumoasa. Sunt încântat să vă am. Se pare că aveți niște statistici interesante pentru sezonul sărbătorilor și exact ce se întâmplă în starea internetului și e-commerce. Care sunt statisticile pe care le ai, ce este ceva de care cineva ar trebui să fie interesat în măsura în care este ceva convingător, cu care majoritatea știrilor nu au fost încă împărtășite?

David: Sigur, sigur. Deci știți că îmi place să am ocazia de a lucra cu voi. O văd de la periferie și văd că faci o treabă minunată. Ceea ce faci este să intri în detalii pentru a-i ajuta pe comercianții noștri și pe oricine altcineva să afle mai multe despre cum să faci e-commerce, cum să-și dezvolte propria afacere, cum să-și trăiască adevărata viață autentică și să fie acel om de afaceri pe care și-au dorit întotdeauna să fie. Cred că este un serviciu grozav. Ceea ce am vrut să fac astăzi și ceea ce cred că ar fi cel mai util este să trec un nivel și poate să dau ca un 30000 de picioare punct de vedere a ceea ce se întâmplă în e-commerce. S-ar putea să am o viziune mai largă asupra a ceea ce se întâmplă acolo și a modului în care ajutăm la dezvoltarea comerțului Ecwid pentru a fi acel instrument uimitor care să-i ajute pe oameni să-și trăiască visurile. Deci este incitant.

Richard: Sună bine.

David: OK. Am o listă lungă de lucruri interesante despre care oamenii chiar nu știu, niște știri de ultimă oră. Sper că le vor găsi la fel de interesante cum mi s-a părut mie doar citind despre ele, documentându-le și notând-o.

Richard: Minunat.

David: O să încep doar să trec niște chestii. Îmi place să aud părerile tale despre acestea, nici măcar nu le-am analizat încă. Este cam interesant, dar suntem la ei, este uimitor. Este un lucru uimitor — creșterea internetului și e-commerce. Fac asta de peste 20 de ani și continuă să crească nivelul de entuziasm și creșterea, este pur și simplu uimitor. Ne aflăm chiar acum în punctul în care lumea crește și lumea utilizatorilor de internet crește într-un ritm și mai rapid. Se așteaptă să eclipsăm 3.6 miliarde de utilizatori de internet în 2018, iar unele dintre aceste note (în special aceasta) provin de la o fată pe nume Mary Meeker. Ea publică statistici ale statului în fiecare an, pe care le putem împărtăși. Jesse, putem împărtăși resurse mai târziu.

Jesse: Vom pune asta pe pagina blogului. Ecwid.com/blog/podcast este disponibilă.

David: Nici tu nu trebuie să iei notițe frenetice. Ne vom ocupa noi de asta pentru tine. E o bună oportunitate să te ajutăm să asimilezi o parte din aceste lucruri. Așadar, peste 50% din populație este acum utilizator de internet la nivel mondial.

Jesse: E destul de uimitor. Adică, cred că știi că existăm de mult timp. Sunt niște fire gri aici, în biroul ăsta. Dacă te gândești, cu mult timp în urmă, internetul era ok pentru universități, iar apoi era valabil pentru oamenii de afaceri. Acum toată lumea are internetul în buzunar. Toată lumea, adică jumătate din lume, există oameni care poate nu s-au așezat niciodată la calculator, așa cum ne-am gândi noi la un calculator, dar au internetul în buzunar.

Richard: Asta face parte din ceea ce se întâmplă cu smartphone-ul. A fost chiar internetul sau smartphone-ul face asta? Adică, evident că trebuie să ai internet. Dar acel computer - pentru că este de fapt un computer în buzunar care se întâmplă să facă apeluri telefonice. Vorbim... Deci, în primul rând, voi oferiți oamenilor oportunitatea de a crea o afacere, iar ei o pot face la nivel internațional, o pot face la nivel național. Aceste numere sunt acum internaționale, devin globale.

David: Cu toții ar trebui să gândim global în acest moment. Chiar și întreprinderile mici.

Jesse: Asta e partea fascinantă. Există 3.6 miliarde de oameni la care ai acces…

David: Exact.

Richard: ...Pentru costul abonamentului tău de telefonie mobilă sau al oricărui abonament pe care îl ai.

David: Să ne gândim la asta. Nu numai că există 3.6 miliarde de utilizatori de internet în 2018, dar timpul petrecut pe internet în ultimii opt ani s-a și dublat. Așadar, fiecare utilizator petrece acum în medie 5.9 ore pe zi, nu pe lună, nu pe săptămână, pe zi. Și cu toții suntem vinovați de asta. Să ne gândim la asta. Dar eficiența utilizării dispozitivului mobil pentru a înțelege lucruri, pentru a te distra, pentru a comunica cu ceilalți este fenomenală. Corect. Trebuie să fim puțin atenți aici. Adică, 5.9 ore este mult. Ieri a fost...

Jesse: Întrerupe-i puțin pe copii.

David: Există niște aplicații grozave pentru a-ți întrerupe copiii și cred că este un lucru extrem de important.

Jesse: Sigur.

David: Ai grijă la asta. În fine, afacerile merg pe internet și trebuie să fii acolo, iar dacă asculți asta, evident că ești acolo. Sperăm că îți vom oferi astăzi încă câteva piese de muniție pentru a te ajuta să-ți perfecționezi jocul, câteva informații care te-ar putea ajuta să-ți îmbunătățești și tu jocul. Hai să trecem mai departe și să vorbim despre alte statistici interesante. Federația Națională de Comerț cu Amănuntul a publicat niște știri interesante. Am aflat că cheltuielile de sărbători de anul trecut au ajuns la 814 miliarde de dolari, nu milioane. Am spus ceva cu B.

Jesse: Da, e un număr mare. Pot să iau doar unul dintre ei?

David: Le iau eu! Da!

Richard: E o nebunie pentru că spui una dintre astea și e atât de ușor când auzi milion, miliard, trilioane, nu, nu e doar o literă diferită, o pronunție diferită. Există o mie de M pentru fiecare B. Da. Spune asta cu voce tare. Se cheltuiesc opt sute șaisprezece mii de milioane de dolari. E al naibii de ridicol.

Jesse: Dacă ai vedea ușa mea de la intrare, ai începe să înțelegi de ce particip. Da. Sunt pachete acolo. De exemplu, pentru soția mea. Aș zice că e mai ales pentru soția mea. Da. Sunt pachete în fiecare zi și mai multe și nu știu ce e acolo.

David: Acum e o activitate de zi cu zi și e fantastic. Face lucrurile mult mai eficiente. Cine vrea cu adevărat să meargă la magazin? Dacă ai un produs complex pe care chiar trebuie să-l vezi, cum ar fi un sistem stereo mare - vrei să auzi un sistem stereo. Ei bine, te duci la magazin și îl asculți, apoi poate îl cumperi online.

Jesse: Pe telefon când ieși din magazin.

David: La un moment dat s-a ajuns la chioșcuri și are loc showrooming-ul. Da, hai să continuăm puțin. Deci, este 814 miliarde conform lui Mary Meeker. E-commerce este acum aproximativ 13% din totalul comerțului cu amănuntul. Retailul este o parte mult mai mare din plăcintă. Dar e-commerce continuă să accelereze partea sa din întregul puzzle. Și te uiți la accelerația care crește, nu descrește. Când spun „accelerare”, înseamnă procentul de creștere a e-commerce ca parte a comerțului cu amănuntul este un ritm în creștere. Este destul de interesant, având în vedere faptul că prevalența e-commerce în general. dar acum sunt pași.

Richard: Toți se unesc și ei. Corect. Folosim acest termen e-commerce uneori, ca și cum ar fi doar un lucru mic, este un widget, dar totul este un fel de amestecat acum. Ce este social și e-commerce, și Yelp - este internet, dar ar putea genera și mai multe vânzări cu amănuntul prin locația dvs. fizică. Totul se transformă împreună. Și chiar dacă e-commerce este în creștere, în aceste statistici, nu știm cu adevărat unde ar putea fi această bijuterie ascunsă. Poate că va avea o nouă statistică anul viitor. Determină mai multe vânzări la restaurante sau doar îți faci lucrurile sociale, aducând oameni în magazinele tale fizice. Acum nu pare să funcționeze pentru Sears și JC Penney și Toys R Us, așa că ceva se schimbă. Este în creștere, dar cum vedem că acești giganți dispar și ei. Ce fac ei greșit? Ce se întâmplă?

David: Tu faci un punct interesant și nu este neapărat o problemă cu magazinul fizic. Magazinele fizice sunt vii și bine. Dacă te uiți la statistici, și nu le am aici cu mine astăzi, dar vei vedea că închiderile de mall-uri se întâmplă cu siguranță și unele urme de magazine dispar. Dar unii dintre de vârf magazinele sunt de fapt în creștere și veți vedea că multe dintre produsele de lux se descurcă destul de bine. Oamenii fac ceea ce trebuie cu adevărat să fie dacă ai de gând să fii un magazin fizic și se descurcă bine așa cum trebuie să ai o experiență. Mărcile care recunosc acest lucru și realizează asta și profită de asta se descurcă grozav. Deci le au pe amândouă, este într-adevăr despre piesa omnicanal. Vânzarea atât online, cât și offline este într-adevăr cheia succesului mai mare în retail.

Jesse: Cred că o parte din motivul acestei creșteri continue este că tot mai mulți oameni se obișnuiesc să cumpere o mulțime de lucruri online și nu doar lucrurile pe care le cumpărau înainte, cum ar fi cărțile de pe Amazon. Practic, cumpără totul online, chiar și atunci când tu te gândești: „OK, e ziua de naștere a copilului meu peste câteva zile, așa că am putea merge la Target și alte magazine și să cumpărăm lucruri, dar am cumpărat online pentru că e mult mai ușor”. Și apoi vezi ascensiunea mărcilor directe către consumatori. Acum, dacă ai o idee bună, fie faci produsul singur, fie îl duci la fabricarea lui undeva. Acum ești întregul brand și, practic, deschide multor comercianți Ecwid posibilitatea de a crea un brand și de a-l vinde online . Oamenii nu se tem deloc să cumpere online. Se întâmplă tot timpul. Aceste povești de succes.

Richard: Da, este mult diferit când am început. Mă gândesc înapoi la zilele de început, de fapt am început cu fizic sau nu fizic, ci cu piesa de procesare a cardului de credit. Era de genul „wow, am putut să văd în spatele scenei că mi-ar trimite declarațiile lor”, încerci să le obții o rată mai bună și nu întotdeauna ar fi cel mai arătos magazin care vinde cele mai multe lucruri. Îmi amintesc de acest tip care a vândut șei în 2001. A vândut șei la un fel de milioane de dolari în plus și a fost cel mai urât site vreodată. Dar avea piața lui. Avea publicul lui, pur și simplu avea sens pentru publicul său. Nu le deranja să se piardă în ochii lui. Nu le-a deranjat să rămână prin preajmă și să caute un timp. Abia puteai găsi butoanele „cum să cumperi”. Wow. A fost o nebunie. Totuși, un milion în plus și apoi, uneori, ai avea acești oameni care ar spune: „Oh, vreau să obțin acea temă și să o fac să arate ca Amazon”, exact opusul extrem. Noroc. Da, este fascinant. Exact ceea ce oamenii sunt capabili să facă în zilele noastre. Nu trebuie neapărat să fie un site super gras complicat. Ai putea doar să testezi ceva la punctul tău. Faci ceva, vrei să testezi ceva, iar Ecwid îl poate pune într-o zi.

Jesse: Și ești online.

David: Unul dintre lucrurile care îmi place pe care le-a spus Richard, este foarte interesant cum era pe vremuri. Să presupunem că ești un tip de șa și cred că am auzit despre această poveste. Era într-adevăr despre a avea acel conținut, a avea acel produs și a putea să-l aduci publicului tău. A ajunge la publicul dvs. este lucrul pe care ne concentrăm cu adevărat acum la Ecwid E-commerce în general. Am avut aceste capacități grozave de a dezvolta un magazin rapid și eficient. Chiar și cu un magazin mic, ați putea folosi Ecwid, să vă rulați lucrurile foarte repede. Dar ceea ce se reduce acum este mult mai mult despre distribuția conținutului tău. Aceasta este într-adevăr una dintre piesele cheie pe care le aducem comercianților noștri. Ne dorim ca comercianții noștri să aibă succes, așa că lansăm noi instrumente pentru a permite acest lucru. Și asta este într-adevăr componenta cheie acolo. Acesta este un citat care mi-a plăcut din zilele mele la Chive și era: „Conținutul este rege”, adică să ai un conținut grozav pe site-ul tău care a fost cu adevărat interesant a fost rege. Dar distribuția este regină și de fapt poartă pantalonii în familie, ceea ce era amuzant la acea vreme, dar nu prea a lovit acasă până nu te gândești la asta. Un lucru este să ai un conținut grozav de produs. Cealaltă piesă îți transmite cu adevărat mesajul, care este piesa cheie. Deci, dacă ești tipul de șa, nu a fost doar faptul că produsul lui a fost atât de grozav. Site-ul lui ar putea fi cu adevărat îngrozitor. A reușit cumva să-i aducă pe toată lumea pe site-ul său web pentru a vinde aceste șei. Și chiar acolo ne aflăm astăzi. Ecwid a oferit instrumentele unui mic magazin pentru a-și putea crea propriul site web. Și acum încercăm, nu încercăm, am construit seturi de instrumente care sunt cu adevărat funcționale și funcționează pentru mulți dintre clienții noștri, care vă permit să obțineți acea piesă de distribuție, să faceți cuvântul despre produsele dumneavoastră. Chestiile astea se scufundă în fiecare săptămână.

Jesse: Partea importantă este să aibă grijă de infrastructură. Ecwid chiar are grijă de asta pentru tine. Obțineți produsele dvs. prețuri viitoare, taxe, transport maritim, toate aceste lucruri sunt acum îngrijite, care era un proces foarte costisitor pe vremuri. O multe luni proces, iar acum o poți face într-o după-amiază dacă te ții de el. Într-adevăr, depinde de tine, în calitate de comerciant, să lucrezi la acea distribuție. Cum transmiteți mesajul? Există o mulțime de moduri diferite de a face asta. Richard, care sunt cele mai recente povești pe care le-am auzit despre oameni care au vorbit.

Richard: Oh, omule. În primul rând, se întoarce la ceea ce vorbeam mai devreme cu cei 3.6 miliarde de oameni online. Acești oameni împărtășesc lucruri online. Acești oameni consumă în mare parte ceea ce este bun pentru e-commerce oameni. Corect. În mare parte sunt consumatoare. Și dacă creați media... În primul rând, voi răspunde la asta. Pe ce cale vrei să mergi mai întâi? Vrei să vorbim despre social. Vrei să vorbim despre alte piețe. Există atât de multe canale de distribuție în zilele noastre. Ceea ce îmi place la ceea ce faceți este că, în principiu, configurați un sistem în care - care este puterea voastră - și vă puteți concentra pe asta. Dacă doriți să faceți piețe, Ecwid vă poate conecta și pe Amazon, dacă doriți. Așa că mai întâi ajută-mă să-l restrâng pentru că acesta este uriaș.

Jesse: Da, e destul de amplu.

Richard: Trei, șase miliarde de oameni.

David: Știi ce? Chestia e asta. Ca și unii dintre profesioniști, mă întreb. De unde să încep pe acest subiect? E dificil, dar asta vrem să facem. Vrem să vă ușurăm lucrurile. Instrumentele pe care le aducem la bord sunt cele în care credem. Dacă nu aveți succes ca comerciant Ecwid, noi nu avem succes. Vă vom îndruma doar către lucruri pe care le-am dovedit și care funcționează. Până la urmă... Uite, sunt câteva lucruri pe care ne-am concentrat în ultima vreme. Social Selling-ul este o parte importantă, iar social selling-ul este un termen cam nou. Oamenii nu credeau în el la început, dar uite. O să trec puțin mai mult la statisticile mele. Știați că, începând cu acest an, 48% din populația SUA este fie Millennials, fie Generația Z. Așa e. Vânzări nebunești, baby boomers. Adică adoptă tehnologia digitală mai repede decât aproape oricine ca procent. Dar, oricum, millennials și Generația Z sunt o parte importantă și sunt în creștere...

Jesse: Ceea ce face asta interesant este, dacă nu faci parte din Generația Z, care este imaginea pe care o ai despre această persoană? Corect. Ai o imagine cu cineva care probabil se uită la telefonul său. Corect. Deci, uitându-te la telefonul său, presupui că se uită pe rețelele de socializare. Acolo trebuie să țintești oamenii.

David: Așa este. Vom distribui și online. În 2018 a existat un sondaj publicitar Audi. Un grup foarte competent l-a realizat și a arătat că pentru mileniali și Generația Z, cel mai relevant mediu publicitar nu este televiziunea, ci de fapt rețelele sociale. Pentru primul an din acest an, în 2018, ne așteptăm la publicitate mobilă, adică reclame afișate pe dispozitivele mobile pe care puțini dintre noi încercăm vreodată să le atingem în mod intenționat. Credem că depășește publicitatea televizată în ceea ce privește cheltuielile. Investițiile publicitare ale tuturor acestor branduri importante, credeți-mă, știm ce facem, ei știu ce fac. S-a trecut de la televiziune ca principală publicitate la dispozitive mobile ca principală publicitate, cea mai mare investiție publicitară pe care o fac brandurile este acum mobila. O nebunie, nu-i așa?

Richard: Hai să le punem acum laolaltă. Inițial am început cu ceva de genul „Richard, ce părere ai despre statisticile de distribuție?” Am spus că e cam amplă. E în regulă. Ce fel de amplă și ne rezumăm la unele dintre lucrurile care se întâmplă. Lucrați la vânzările sociale și, la punctul vostru de vedere și la statisticile de acolo, avem 48%. Ei sunt milenialii, în mare parte din care face parte Jesse.

Jesse: Milenialii și Z.

Richard: Se holbează la telefoane și așa noi…

Jesse: Nu mă cita în privința asta (râzând.)

Richard: Știu că mai sunt și alții care schimbă lumea... câte un pantof pe rând. Dar unde voiam să spun, trebuie să ții cont de asta ca vânzător. Dacă aceasta este piața ta, unde trebuie să fii ca să ajungi în fața lor? Pentru că în lumea asta în care spun nu le place și au încredere, nu pot garanta că te vor plăcea, nu pot garanta că vor avea încredere în tine, dar îți pot garanta că nu te vor plăcea și nu vor avea încredere în tine dacă nu știu de tine. Sigur. Corect. Și deci unde sunt ei? Dacă nu neapărat le vinzi lor, s-ar putea să primești un card de eliberare din închisoare pentru că poate nu vinzi milenialilor, dar există bunici acolo. Sunt tot felul de oameni acolo.

Jesse: Nu doar milenialii se uită la telefoanele lor. Și noi ne uităm cu toții la telefoane și s-ar putea să credem că nu dăm clic pe acele bannere sau s-ar putea să credem că nu suntem afectați de ele. Dar există un motiv pentru care cheltuielile cu publicitatea mobilă vor depăși cheltuielile cu televiziunea, așa cum evident funcționează, este o țintă excelentă.

Richard: Chiar acolo voiam să ajung. Gândește-te la vechiul termen — difuzare. Era vorba despre transmiterea unui mesaj larg, care sperai să rămână cu cineva. Dar acum, cu toată inteligența artificială și toate chestiile astea, ei devin din ce în ce mai buni la a-ți pune în flux ceea ce te interesează.

David: Ei bine, lasă-mă să-ți dau mai multe statistici pentru că de aceea sunt aici și este distractiv. Din nou, Federația Națională de Retail spune (și tocmai a ieșit) că o treime dintre cumpărători spun că sunt influențați de promoțiile pentru cumpărăturile lor de sărbători de către vânzătorii și afișajul online. Și deci nu crezi că ești influențat. Ei vorbesc nu doar despre e-commerce dar vânzări pe toate canalele. Aceasta este o creștere de unsprezece virgulă patru procente de la an la an. Un plin o treime dintre cumpărătorii de sărbători ar fi avut o altă idee și sunt influențați de reclamele care oferă promoții. Ne așteptăm ca asta să continue să crească.

Jesse: Adică, publicitatea funcționează, punct. Nu-i așa? Dacă te gândești că cheltuielile cu publicitatea mobilă depășesc acum cheltuielile cu publicitatea TV, cred că este o oportunitate uriașă pentru micii comercianți, deoarece pentru un comerciant mic probabil că nu va avea posibilitatea de a realiza o reclamă TV. Este o treabă dificilă: trebuie să ai o reclamă creativă, este scumpă, punct. Dar crearea unei reclame mobile este foarte ușoară. Ai un telefon în buzunar, îl ridici. Apeși butonul. Înregistrezi un videoclip. V-aș putea înregistra pe voi doi stând în fața mea chiar acum și putem face o reclamă video. Poate nu cea mai bună, dar apoi poți adăuga toate aceste elemente grafice și alte lucruri. Este uimitor ce poți face cu telefonul tău pentru a crea o reclamă cu adevărat bună.

David: Da. Și, de fapt, tocmai ați adăugat pași de complexitate care nici măcar nu sunt cu adevărat necesari. Instrumentele pe care le oferim acum vă permit să vă conectați pur și simplu fluxul de produse în inteligența artificială pe care am aliniat-o ca parteneri. Ecwid vă permite să alegeți o categorie și o țintă de bază și să vă stabiliți bugetul, iar inteligența artificială va face de fapt cea mai mare parte pentru dvs. Asta este o la mintea cocosului. Asta îmi place la chestiile astea. Știi, când mă gândesc la asta, îmi place că deservim cu adevărat întreprinderile mai mici și îmi place că aducem aceste tehnologii grozave care înainte erau cu adevărat rezervate doar pentru high-end mărci care au avut echipe de dezvoltare și analiști uriașe și acum aducem aceste instrumente chiar pentru acești antreprenori solo. Este uimitor, dar cam aici îl văd. Deci, cred că majoritatea instrumentelor pe care le vedeți pe noi le oferim, ca să fiu sincer, sunt foarte puternice și cu care merită să lucrați. Acum suntem adânci, Jesse. Aceasta este o veste uriașă, oameni de știri uriașe.

Jesse: Bine. Știri de ultimă oră pentru toată lumea. Am așteptat asta.

David: Este al șaptelea an de când Ecwid este conectat la vânzări pe Facebook. OK. Șapte ani.

Jesse: Uau.

David: Este enorm. Deci a fost într-adevăr unul dintre principalele noastre instrumente de vânzări. A fost instrumentul numărul unu de vânzări timp de mulți ani. Acum vedem cea mai rapidă creștere și adoptare, evident, venind de la Instagram. A fost fantastic pentru partenerii noștri care nu au legătură cu aceștia. Evident, am vorbit deja mult despre Facebook, am vorbit mult despre Instagram, dar știți, cred că este un lucru inteligent de luat în considerare acum, înainte de sărbători, să analizăm, probabil, știți, oportunitățile Google Shopping cu inteligența artificială. Cred că acesta este probabil un punct cheie.

Jesse: Da, vreau să spun că am vorbit despre asta acum câteva săptămâni pe un podcast, poți literalmente să pornești cu Google Shopping. Cumpărături automate pe Google. În, nu știu, cinci minute. Corect. Pur și simplu vă conectați la el, vă conectați produsele. Pune un card de credit - Google va dori să fie plătit. Apropo, știi că există o promoție. Cred că plătiți 25 de dolari primiți 100 gratuit sau 150/150, dar literalmente, în cinci minute, produsele dvs. vor fi în fruntea Google. Când oamenii caută pe Google produsele tale, ești acolo. Și, desigur, Google este destul de inteligent. Ei cunosc oamenii potriviți cărora să le pună în față produsele. Ei vor să te facă să reușești, așa că continui să faci publicitate, evident că nu este un secret acolo. Este un lucru uimitor să poți face. Puteți să vă opriți dacă ascultați podcastul în mașină chiar acum și să configurați acest lucru de pe telefon. Este atât de ușor.

Richard: De fapt, asta voiam să întreb mai devreme, Dave. Sunteți uimitori să puneți ceva în mișcare rapid. Și dacă cineva vrea să facă o treabă secundară și vrea doar să încerce ceva înainte să-și dea demisia sau să stea acasă, mama/tatul vrea să facă ceva în plus. Dar am observat, de asemenea, că, cu cât am lucrat mai mult cu Ecwid, obții niște funcții destul de apropiate de cele ale unei companii mari, dacă nu chiar de cele ale unei companii mari. Nu este ceva ce face cineva. Trebuie să crești într-o companie destul de mare înainte să te gândești măcar de la distanță să renunți la asta, ca să poți pleca și să pleci. Cât de mare! Care sunt câteva dintre lucrurile interesante pe care le-ai văzut pe cineva făcând cu Ecwid la un nivel apropiat de cel al unei companii mari? Ai vreun client la care te-ai putea gândi? Nu trebuie să-i numești în mod specific, ci doar ceva interesant pe care îl fac cu software-ul.

David: Ai fi surprins de numărul de cu șapte cifre oamenii pe care îi avem vând înregistrările de șapte cifre ca număr. Plus șase zerouri. Corect. Deci la milioane. Da, știi și destul de mulți dintre ei. Și deci sunt lucruri destul de interesante de văzut. Este incitant. Și ceea ce vreau cu adevărat să aud sunt mai multe povești de succes. Adică, dacă sunteți acolo și aveți povești de succes...

Jesse: Da, vă rog, băieți. Aceasta este o modalitate prin care vă puteți promova magazinul. Am avut câțiva oameni recent, probabil l-ați auzit pe Joe Colker de la Heroic Kid. L-am avut pe CakeSafe. CakeSafe a făcut recent un studiu de caz, pe care l-a numit el. Asta e disponibil și pe site. Adică avem o mulțime de exemple de magazine care se descurcă bine cu Ecwid. Cred că cel mai bun lucru bun la acest podcast este că, dacă doriți ca mii de oameni să audă despre magazinul dvs., vă rugăm să ne trimiteți un mesaj în note. De fapt, este podcast@ecwid.com dacă doriți să trimiteți un e-mail și să ne spuneți povestea dvs., așa că cu siguranță vrem să avem mai mulți comercianți care să vă ajute în poveste, și sunt și sărbători.

David: Și nouă ne plac feedback-urile. La propriu, în cadrul companiei, ne place să vorbim despre poveștile de succes și să le împărtășim. Și ne face pe toți să ne simțim bine, pentru că acesta este motivul pentru care suntem aici. Tuturor ne place ceea ce facem aici. Permiteți-mi să trec la chestia aia cu CakeSafe. Trebuie să verificați asta, nu este chiar atât de lung. Este un studiu de caz destul de scurt. Dar am lucrat cu CakeSafe, ne plac acești tipi, produse foarte cool. Știți, există brutari acolo, care fac torturi și încearcă să transporte aceste lucruri. Este chiar destul de greu de făcut. Deci, acesta este ca un seif pentru tortul dvs., care îl face ușor de transportat fără a fi lovit, astfel încât tortul de nuntă să nu se strice. În fine, au spus: „Vom încerca chestia asta cu Google Shopping cu voi”. Și au avut un randament al cheltuielilor publicitare de 18 ori mai mare. Deci nu vreau ca acel randament al reclamelor să fie numerotat ca să vă sperie. Dar asta înseamnă că, dacă au investit un dolar, au primit 18 dolari înapoi din investițiile lor. Și nu e ca și cum nu ar fi marketeri sofisticați, sunt bucătari și brutari sofisticați și au avut o idee originală foarte interesantă, dar totul se reduce la conținutul excelent, care acum este motorul de distribuție. Așadar, pentru companiile mici, poate fi de mare ajutor să folosească media plătită pentru a încerca să răspândească mesajul. Ei bine, acesta este unul dintre lucrurile legate de un brand mare, nu-i așa? Și când știi că mulți dintre clienții noștri sunt branduri mai mici și știi că se dezvoltă.