Jesse și Rich vorbesc cu Scott Carson și Stephanie Goodman despre utilizarea instrumentelor online și a marketingului digital pentru a-i aduce în vârful domeniului lor. Trecem printr-un exemplu specific cu sfaturi unice.
Afișați notele
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- Reutilizare.io
- restream.io
- Buffer.com
Copie
Jesse : Richie, o zi dedicată podcasturilor!
Richard : E ziua aceea, nu e vineri de data asta.
Jesse : Nu, am făcut-o pe asta joi, am amestecat-o.
Richard : Triplă înmuiere.
Jesse : Da, absolut. E săptămâna conferințelor, așa că totul a fost puțin deranjat în program. Pentru cei care ascultă podcastul în ordine, pe care, bineînțeles, toată lumea abia așteaptă să-l descarce vinerea, ați auzit de săptămâna trecută că vor urma niște conferințe și iată-ne unde am ajuns săptămâna aceasta.
Richard : Da, e minunat, tocmai ne-am întors de la Traffic & Conversion și am dat peste un prieten pe care îl văzuse cu o zi înainte sau cu două zile înainte la New Media Summit, un coleg podcaster. Aștept cu nerăbdare acest eveniment, chiar dacă la început s-ar putea să vă întrebați de ce l-am adus pe noi în această nișă anume în care este specializat. Veți înțelege imediat ce îl cunoașteți pe el și personalitatea lui și auziți bombele de cunoștințe pe care le lansează, motivul exact pentru care l-am adus. De aceea vreți să mergeți la aceste conferințe. Puteți învăța de la oameni care fac lucruri, gândesc în afara tiparelor, fac lucrurile în moduri care, atunci când stați pur și simplu la birou încercând să vă faceți treaba, rămâneți blocați într-o pistă și faceți același lucru iar și iar, și aștept cu nerăbdare acest eveniment.
Jesse: Cred că aceeași idee. Citesc și ascult o grămadă de
Richard : Așadar, astăzi avem în emisiune WeCloseNotes, care îi are de fapt pe Scott Carson și Stephanie Goodman. Bun venit.
Scott : Ce mai faci? (râzând) Suntem încântați să fim aici, băieți, vă mulțumim că ne-ați invitat.
Richard : Da. Apropo, cum a fost experiența ta la T&C?
Scott : Obositor. Așa ai spune cel mai bine, nu-i așa, Steph?
Stephanie : Cam așa.
Scott : Pentru că am fost la summitul NUMMI zile întregi, petrecând timp cu toată lumea de acolo, a fost minunat, apoi am zburat prin țară până la San Diego, care este practic a doua noastră casă, și am trecut prin trei zile minunate, doar pepite după pepite, bombe de cunoștințe, bombe de cunoștințe la Traffic & Conversion. Deci, pur și simplu minunat.
Richard : Da. A fost minunat, ne-am întâlnit la o petrecere cu un alt prieten comun, Matt și Joe de la Hustle and Flowchart. Deci, mai întâi, puțină poveste. Ce faci și cum ai ajuns să faci asta? Apoi vom intra în detalii despre secretul care te-a ajutat să ai succes. De acolo vor afla mai mult.
Îra: Da, cu siguranță. Așa că revenind cu peste 11 ani în urmă, am fost un broker ipotecar anterior. Știi, în 2008, desigur, totul a lovit fanul așa cum știm și așa am sărit pe cealaltă parte și am început să cumpăr datorii în dificultate. Creditele ipotecare în dificultate sunt o nișă foarte mică. Există doar poate în totalitate 10,000 de investitori adevărați în datorii. Și pe atunci sunt poate cinci mii din cauza a tot ceea ce a lovit ventilatorul. Mulți oameni au plecat. Așa că am început să marketing online, deoarece acesta era singurul mod pe care îl foloseam pentru a împărtăși ofertele pe care le făceam. De asemenea, m-a ajutat să strâng capital și m-a ajutat să duc la explodarea afacerii mele, pentru că atunci am început să fiu rezervat la emisiuni de radio și am cerut să vin să vorbesc în cluburile de investiții imobiliare și să împărtășesc ce este o bancnotă în dificultate sau ce este investiția ipotecară. Și a fost grozav. În 2010, am vândut tot ce aveam în Austin, Texas, cu excepția câinelui și a camionetei mele și am sărit în camion și am condus ceea ce credeam că vor fi 30 de săptămâni în toată țara, transformate în trei ani și plus. Și ne-am folosit rețelele sociale, am folosit o mulțime de instrumente online pe care le-am învățat la Traffic & Conversion, alte conferințe de marketing care m-au ajutat cu adevărat să-mi explod afacerea, să devin cel mai bun în ceea ce fac în industria mea acum. Marketingul este locul unde se află totul, indiferent de tipul de spațiu în care ne aflăm cu toții. Există un lucru care ne unește pe toți. În lumea de astăzi, cred că trebuie să crezi că nu ești doar în țesut de coșuri sau
Richard : Da, e amuzant că o să-mi țin telefonul în mână. Deci nu o să ieșiți de aici. Văd asta în podcast, dar le spun adesea clienților ceva de genul: „Aceasta este cea mai mare oportunitate a noastră. Dar este și cel mai mare obstacol potențial, pentru că este oportunitatea tuturor.” Obișnuiam să fim fascinați de ecranele de pe biroul din sufragerie, altfel cunoscute sub numele de televizor. Apoi eram fascinați de ecranele noastre din birou și apoi de paravanele pliabile care ne purtau în rucsacuri și, știi, tot așa. Și acum le avem în buzunar și ecranele lor în ecrane, în ecrane, și toată lumea se luptă pentru atenție. Totul începe cu atenția, iar marketingul este povestea care face vânzările ușoare. Dacă ai un marketing slab, vânzările sunt dificile. Se pare că, pe baza poveștii de acolo, organizai evenimente live și apoi ai făcut tranziția către a spune „Hai să putem scala asta mai bine”. Atunci ai început să faci mișcarea cu online-ul?
Îra: Oh, în totalitate. Am făcut o mulțime de evenimente, eu făceam ca
Richard : Eșecul sau corecția?
Scott : Corecția. (râzând) Mulțumesc foarte mult, mulțumesc, Richard.
Richard : Nu vreau să intri în bucluc.
Scott : Exact, mulțumesc. Aveam de gând să organizăm acest eveniment important în Houston, Texas, numit summitul „Construiește-ți moștenirea”. Am cheltuit 25 de mii de dolari pe costuri de marketing. Costul este de 60 de mii pe audio și audio pentru a avea 300 de persoane la el. Și am vândut vreo opt bilete.
Richard : Au!
Scott : Da. Buddy zboară prin țară. Eram pe punctul de a face un atac de cord. Eram stresat. Steph poate verifica asta. Așa că am reușit, am reușit evenimentul și apoi, când conduceam spre Dallas, lui Steph i-a venit o idee grozavă.
Stephanie : M-am întors. Eram pe drum spre Dallas și m-am întors și hamsterii se agitau de două zile și eu m-am gândit: „Stai puțin, deja facem toate aceste webinarii. De ce nu le facem online?” Deși ne-am săturat să călătorim, să ne ocupăm de hoteluri și chestii de genul acesta și de alți oameni care trebuiau să-și ia liber de la serviciu pentru a fi alături de familiile lor, hai să încercăm să punem chestia asta online și să vedem ce se întâmplă. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este să fie un eșec și să-l modificăm, să-l schimbăm sau pur și simplu să nu-l mai facem. I s-au luminat ochii și a fost foarte tare pentru că s-a uitat la mine: „E o idee bună. Hai să facem asta.” Și după aceea, am început să facem atelierele noastre. După aceea, am început să facem atelierele noastre virtual.
Scott : Da. Deci a mers foarte bine. Data viitoare când am făcut-o, am făcut această convenție, pe care o facem și astăzi, numită No Camp: conținut, acțiuni, marketing și profituri. Am făcut totul prin webinarii Zoom, două săli, 34 de vorbitori, 700 de înscrieri plătite din 30 de state, 12 țări, toate înregistrate. Și a revoluționat complet industria, pentru că mulți oameni voiau să meargă la un atelier la un hotel, dar nu voiau să plătească pentru călătorie sau bilet de avion sau să-și lase copiii acasă. Acum pot urmări de pe laptop, computer sau smartphone și pot absorbi cu adevărat o mare parte din conținutul live, fără cheltuielile suplimentare și timpul petrecut departe de casă.
Richard : Adică, și asta face parte din asta. Ne place conferința, vorbim despre importanța participării la conferințe, dar vrei să fii strategic. Pentru că adevăratul cost nu este întotdeauna doar biletul. Este vorba despre timpul petrecut departe de afacere, timpul petrecut departe de familie, timpul petrecut cu avionul și toată logistica aferentă. Așadar, odată cu prima ta mișcare majoră în mediul online, de unde ai început? Ai revenit în mod specific la partea de webinar sau care a fost primul tău pas?
Îra: Primul nostru pas este că folosim deja Zoom. Și am spus doar: „OK, să extindem asta”. În loc să facem o oră, să facem o schimbare în trei zile. Și facem toate acestea prin intermediul acestui singur software și ce putem obține oamenilor? Ne spunem „Da, putem face asta foarte ușor”. Așa că am mers la omul nostru de marketing online pentru a vinde bilete și am ieșit și am vorbit de 10 ori pentru un eveniment. Tocmai am început să folosesc Facebook. grupuri de Facebook. Meetup.com, celelalte portaluri online unde oamenii au început să împărtășească ceea ce făceam noi, ce aveam noi, cine vorbea și au făcut-o suficient de consecvent. Și mâine încă mai rulăm a
Jesse : Și să plătească, de asemenea.
Scott : Cam așa se rezumă totul. (râzând) Și mulți oameni au vrut să înceapă să organizeze evenimente gratuite. Gratuitatea nu are nicio valoare, nu există nicio investiție din partea persoanei, fie că este participantă, fie că este ascultătoare, nu vor apărea. Deci, dacă cineva se gândește la un site, asta percepe. Timpul tău este viabil, cum ar fi 47 sau 97. Ceva, percepe ceva ca să atragi oameni serioși acolo, pentru că ultimul lucru pe care ți-l dorești este să inviți o grămadă de oameni gratuit. Și nu există nicio investiție din partea lor. Nu apar și apoi rămâi să ghicești cine îți va plăti banii și să încerci să-ți dai seama.
Richard : Da, e ceva de spus. Nu cred că au fost doar fanatici. Oamenii tind să fie atenți la ceea ce plătesc. Și nu vă pot spune de câte ori. Asta e frumusețea podcastingului, poți oferi în continuare ceva gratuit, adică pot asculta podcastul, dar noi încă câștigăm. Cu cât un ascultător de Ecwid are mai mult succes, să zicem, cu cât aplică mai mult unele dintre lucrurile pe care le învață, cu atât va fi potențial client pentru mai mult timp. Deci nu este neapărat neapărat o vânzare directă, dar la un moment dat, cu siguranță trebuie să fii plătit. Voiam să te întreb, percepi o taxă pentru acel summit chiar de la început sau, am văzut asta când l-au oferit gratuit de data aceea, dar dacă vrei să cumperi înregistrările sau le percepi pur și simplu de la început?
Scott : Noi facem opusul, aruncăm înregistrările și urăsc să spun asta, dar cred că oamenii care se înscriu pentru înregistrări ale unui eveniment este cea mai mare pierdere de timp, deoarece, de obicei, majoritatea conferințelor au nevoie de șase luni pentru a le livra. Sunt prea ocupat în șase luni ca să mă mai întorc să le vizionez. Avem prețuri early bird. Acum vrei să economisești 99 de dolari luna viitoare. Sunt 199. Luna viitoare sunt 299. Ultimele minute - 399 și 499 pentru că trebuie să te ocupi de logistică la sfârșit. Dar da, percepem taxe la început. Acum, îi atragem pe unii oameni, de exemplu, dacă cineva a fost militar sau prim respondent ne complimentează atelierul o dată, vrem să-l ajutăm. Sau uneori vom organiza un mesaj special „Hei, invită un oaspete gratuit sau adu-ți un soț/o soție”. Acestea sunt niște lucruri simple pe care le facem, dar, în cea mai mare parte, necesită timp, timpul tău este valoros și ceea ce oferi cuiva, ar trebui să fie valoros și să fie făcut pentru că oamenii vor aprecia asta. Și lucrul important pe care îl spun și antreprenorilor, pentru că avem mulți investitori imobiliari care își termină cariera, este că nimeni nu va aprecia timpul vostru până când nu începeți să-l apreciați voi înșivă. Dacă îl donați, oamenii îl vor aprecia ca fiind ieftin. Dacă percepeți o taxă pentru timpul vostru, cu toții avem avocați ca prieteni, nu? Cât cer ei pe oră, cel puțin 250 de dolari?
Richard : Exact, cel mult 15. (râzând)
Îra: Ține cont de faptul că ești valoros, vrei să lucrezi cu oameni care vor aprecia timpul tău. E destul lemn mort acolo. Nu pot prețui porcii care urmăresc totul gratis. Merge înapoi la evenimentul de cumpărături DJ din liceu, am avut toată imaginea de preț.
Richard : Deci, când ați început, erați pe Zoom, organizați aceste evenimente. Cum ați început să faceți marketing? Ați trimis mai întâi e-mailuri către lista dvs., apoi v-ați întors la rețelele sociale?
Îra: Toate cele de mai sus. Unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le pot face oamenii este mai întâi să știe pe cine vizați și să știe unde se întâlnesc. Asta vizează investitorii imobiliari, în cea mai mare parte, știm că clienții noștri ideali sunt
Jesse : Hai să aprofundăm puțin Octagon. Ai menționat, poate dai un exemplu de conținut nou pe care îl ai în minte sau ceva la care lucrezi. Parcurge pașii.
Îra: Mulți antreprenori încearcă să vândă ceva, corect. Deci, atuul nostru este că vindem proprietăți sau nuci, așa că luăm o proprietate înapoi. O să facem o poză bună
Richard: Din care ar putea face o poză doar pentru a eticheta aici. Tu, cel care ascultă, poți să faci o fotografie a produsului tău în același mod în care Scott va începe să o dezvăluie aici și să faci același lucru. Îți va spune doar, din perspectiva lui, cum o fac pentru a retrage afacerile, deoarece acesta este octogonul general pentru marketing pentru a genera trafic către site-ul tău. Deci, deși va face referire de la, el vinde servicii imobiliare și susține alte lucruri care sunt în jurul notelor, puteți lua același proces și îl puteți aplica la dvs.
Îra: Exact. Sunt lucruri grozave. Fă o poză bună, aruncă pe Instagram. Mica ta poveste despre ce este imaginea. „Hei, iată o proprietate grozavă” și folosește hashtag-urile oricărei persoane, fie că este vorba de #antreprenor, sau #imobiliare, sau #area sau #cashflow, folosește acele 11 hashtag-uri de acolo pentru a-l conduce. Avem o imagine bună. Următorul lucru pe care ne place să-l facem este să facem un scurt videoclip,
Jesse : Când faci acest videoclip, îl faci chiar live?
Scott : Da.
Jesse : Ai apăsat butonul pentru transmisiune live pe Facebook, apoi s-a înregistrat și apoi l-ai descărcat mai târziu ca să-l folosești.
Scott : Corect. Cu butonul de descărcare, apoi încărcam pe YouTube și apoi luăm linkul. Este un link de Facebook sau de YouTube și apoi îl trimitem la Rev.com, un serviciu de transcriere, iar ei îl transcriu pentru că nu am timp să stau acolo și să transcriu ce vorbesc.
Jesse : Nu ai încredere în YouTube?
Richard : Vorbești repede.
Scott : Da, vorbesc repede. Majoritatea oamenilor trebuie să mă pună pe dublu lent ca să înțeleg, în loc să mă dubleze la viteză.
Richard : Sunt de genul „Stai puțin”. Corectează-mă dacă greșesc, dar sunt aproape sigur. Transcriu minut cu minut.
Richard : Un dolar pe minut.
Richard : Deci ți-au ajustat prețurile pentru că au zis „Ăsta e...” (râzând)
Îra: Da, „Bănuiesc că are 10 lire în a
Jesse : Acum, permite-mi să revin și să aprofundez subiectul, pentru că știu că YouTube își face propria transcriere, cum ar fi învățarea automată, dar nu e deloc bună, de fapt. Deci, o pui acolo sau o pui în descrierea de sub videoclip?
Scott : Am pus asta în descrierea de sub videoclip, deoarece YouTube se caută doar după titlu, descrierea sau cuvintele cheie.
Jesse : Am înțeles. Dacă ești leneș și te gândești: „Am vreo 50 de cuvinte aici și nu-mi vine în minte nimic mai mult”, iată răspunsul. Pune o transcriere pe loc.
Scott : Voi face asta și pentru podcastul meu. Am un podcast de o oră, nu se potrivește, încap doar primele 5000 de caractere. Ok, deci pun linkul de la YouTube sau linkul la care vreau ca oamenii mei să revină. Dacă vinzi ceva, pui un link și apoi cumperi. Vrei ca titlul să fie clar. Știi exact ce este ceva. Descriere, cuvinte cheie care îmi pun energia pe YouTube. Care este, de asemenea, deținut de Google, așa că asta ajută Google să-și dea drumul. Apoi luăm aceeași transcriere, același videoclip și aceeași fotografie pentru Instagram și mergem pe LinkedIn și creăm un articol pe LinkedIn, un mic blog pe LinkedIn care funcționează foarte, foarte bine. Oamenilor le place să citească așa ceva.
Jesse : Mai ales pentru piața ta.
Scott : Exact. Exact. Dacă clienții tăi sunt pe LinkedIn, este perfect pentru multe lucruri. Și apoi putem lua acel articol și apoi să-l distribuim pe Twitter, să-l distribuim din nou pe Facebook sau să-l distribuim în diferite grupuri ca articol.
Jesse : Distribuiești articolul tău de LinkedIn pe acele subiecte. OK, am înțeles. Doar mă asigur că oamenii ascultă. Nu ai menționat încă nimic despre blog și site web. Există o mulțime de instrumente gratuite, te conectezi, faci puțină muncă, dar toate acestea sunt disponibile gratuit pentru oricine ascultă acum.
Îra: Exact, pentru că nu trebuie să fii expert în site-uri web pentru a face aceste lucruri. Acestea sunt cele mai mici puncte de intrare, cele mai simple. Singurul lucru care ne-a costat ceva ar fi fost transcrierea Rev, dacă este
Jesse : Deci publică e-mailurile?
Scott : Publică un e-mail generic care ajunge la toți membrii grupului.
Jesse : Oh, asta e o pepită.
Scott : Da, o chestie foarte mare. Deci, avem o parte din 40 de grupuri de întâlniri în cele mai mari piețe ale noastre. Dar există doar grupuri care publică e-mailul propriu-zis. Poate cum ar fi Meetup620, meetup.com sau orice altceva din zona Tampa Bay... Atâta timp cât mă alătur acelui grup și trimit un e-mail de la adresa de e-mail la care m-am înscris în grup. Va trece prin moderator, dacă este ceva util, ei o vor dovedi. Tocmai am ieșit când a trimis un e-mail la 5000 de persoane. Deci întâlnirile sunt persoane vizate, persoane vizate care sunt în întâlnirea specifică.
Jesse : Da. Grupuri Meetup pentru oameni care nu știu că sunt foarte specifici unor nișe foarte specifice. Adică, am participat la unele înainte și... orice. Da, împletirea coșurilor, orice nișă la care te gândești. „Nu știu unde să-mi găsesc oamenii.” Verifică Meetup. S-ar putea să fie acolo.
Îra: Da, chiar dacă salvezi animale cum îi place lui Steph să le facă sau faci parte din acea întâlnire minunată cu podcasteri sau avem o întâlnire în seara asta cu investitorii noti din San Diego cu un grup mic de aproximativ 50 de persoane. Dar este o foarte nisa si
Richard: Grozav. Și doar un lucru la care vreau să-l adaug. Scott spune că intră în direct și cred că, pe baza a ceea ce se întâmplă cu algoritmii, ei vor să obțină cât mai multă acoperire posibil și tu ar trebui să inițiezi. Cu toate acestea, sună ca nimic. Nu trebuie să intri în direct acum. Ai putea să faci același lucru dacă cineva ar vrea să ia
Jesse: Exact. Exact și există câteva instrumente care sunt destul de ieftine, cum ar fi să utilizați Lively.net, care este un serviciu grozav. Faceți un videoclip și apoi partajați în diferite grupuri pe care le aveți. De asemenea, postează LinkedIn și îți spune „Hei, Scott Carson se lansează pe LinkedIn chiar acum”. De asemenea, am o postare pe Twitter: „Este Scott Carson live acum pe Twitter”, astfel încât să atragă audiența dvs.
Jesse : Deci Lively îți va oferi o mică numărătoare inversă sau ceva de genul. Sau este recunoscut doar când este lansat?
Scott : Exact, când transmiți în direct, sistemul recunoaște că ai intrat în direct pe pagina ta personală de Facebook, distribuie automat în pagina ta de business în orice alte grupuri dorești și apoi pe Twitter și apoi și pe LinkedIn în același timp.
Jesse : Deci, toți acei oameni care își țin telefonul în mână, fac orice, după ce primesc notificări imediat dacă vor să obțină informații de cinci minute de la persoana pe care o urmăresc. Bum, ai dreptate.
Îra: Exact. Exact. Și apoi mai sunt și alte site-uri web precum Repurpose.io a fost un alt grozav, a fost ca și cum
Jesse: Da. Și la sfârșitul zilei, toată chestia asta cu octogon am început cu a
Îra: Adică 80% din vânzări au loc după al cincilea contact. Asta trebuie să realizeze toată lumea. Trăim într-o societate atât de nerăbdătoare. „Îl vreau acum. Dă-mi-o acum. Vreau sandvișul meu, taco-urile mele să-mi fie livrate acum.” Eu zic, Iisuse Hristoase, dă-ți fundul gras de pe canapea și du-te și ia-ți Taco Bell. În regulă. Da, dar poți face totul relativ ușor, dar trebuie doar să o faci din nou și din nou și din nou, deoarece consistența este ceea ce creează cu adevărat valoarea mărcii. Oamenii știu că nu ești. Da, am vorbit la pauză despre cum ai când piețele scad
Jesse : Văd cum folosiți Canva pentru imaginile voastre.
Scott : Oh, zilnic.
Jesse : Și eu îl folosesc. Cred că am refuzat să folosesc Photoshop pentru că fac asta de mult timp și încă nu știu cum să o fac corect. Deci da. Canva este un instrument bun. Este Adobe Spark sau mă gândesc la ăla?
Scott : Ăla e Photoshop sau Adobe Spark. Da, gen Adobe Spark. E foarte distractiv.
Jesse : Da. O grămadă de chestii pe care le poți folosi. Ce folosești pentru postările tale pe rețelele sociale? De exemplu, le faci live pe Twitter sau folosești alt instrument?
Îra: Există câteva instrumente. Folosim Buffer pentru că avem diferite, adică Buffer este gratuit. Este gratuit pentru oricine începe. Cred că îți faci Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest și îți permit să faci acel program. Foarte ușor de făcut pentru cei care au frământări laterale sau care fac frământări laterale. Asta vă permite
Jesse : Programează postarea pozelor alea și încearcă să-ți dai seama la ce oră vor să se uite pe Pinterest sau ceva de genul ăsta.
Îra: Asta e treaba. Dacă ai un cont de Instagram, mergi și vezi când oamenii se uită la opiniile tale. Știți cel mai bun moment pentru a posta, mai ales dacă puteți trimite un e-mail sau puteți posta ceva. Cel mai bun profit al nostru când trimitem un e-mail. Asta e duminică seara, cam la 6 și 7 seara. Tocmai încep să se gândească la weekend, au înțeles că „trebuie să mă întorc la muncă mâine”. Verificându-și e-mailurile și încep să spună „Oh, hei, există un e-mail” și ai citit despre acest „Oh, asta pare interesant. Mă simt foarte prost în legătură cu meseria mea. Vreau să fac ceva diferit sau vreau să cumpăr lucrurile.” Este o modalitate grozavă de a le lovi și apoi de a le folosi
b>Jesse: Da, asta e bine. Un sfat bun, de asemenea, pentru că, dacă ați fost de ceva vreme, există această veche idee de „trimite e-mailurile de marți până joi, de la 10:2 la XNUMX:XNUMX”. Nu a fost niciodată așa, asta nu a fost de pus la îndoială.
Scott : A fost o lege după Dumnezeu. (râzând)
Jesse: Am auzit-o de atâtea ori, încât îmi amintesc că atunci o faci. Ei bine, poate dacă te afli într-o anumită nișă de afaceri în care știi că cineva stă în biroul lor, citește un e-mail. Dar majoritatea oamenilor în acest moment de fapt nu citesc e-mailul la birou, citesc un e-mail pe telefon și, așa cum ai spus pentru rețelele sociale, poate că nu citești de fapt, nu te uiți la Pinterest la birou marți la ora 10:XNUMX. . Este ca și momentul în care îți faci treaba. Gândiți-vă la momentul în care erați o bază de clienți, de fapt, caută când vor să vadă lucrurile pe care le puneți acolo. Corect. Ca și cum voi, de fapt, nișa voastră este probabil duminică seara. Are foarte mult sens pentru că au ajuns să meargă la muncă dimineața. Da, are perfect sens pentru
Scott : Acesta este un sfat excelent. Gândește-te la clientul tău ca fiind o singură persoană. Gândește-te că îi faci marketing lui Jesse, nu lui Jesse și miilor lui de prieteni, pentru că asta nu e eficient, dar creează-ți un marketing în care vorbești ca și cum ai avea o conversație față în față. Și vei avea un impact și o rată de răspuns mult mai mari și repetă-o de câteva ori. Cred că acesta este cel mai important lucru pentru care majoritatea oamenilor, despre care am spus la început, devin nerăbdători. Trimit un e-mail către un pitch de marketing. „Ah, asta nu funcționează.” Trebuie doar să o faci. Continuă să o faci. Vei deveni mai bun. Acceptă cuvântul. Îmi place să spun să acceptăm partea proastă, pentru că toți suntem proști la început. Și devenim mai buni eșuând înainte.
Jesse : Da, e perfect. Fac și eu multe chestii în paralel, chestii la Ecwid. Și știi că uneori e greu. Nu ești în dispoziție. Am trimis un email masiv în această dimineață pentru ceva ce nu prea aveam chef, dar pur și simplu am zis: „Bine, copiază, lipește, hai să facem asta, apasă, trimite. Gata. Am terminat.” Am reușit să facem unul și la fel și cu rețelele sociale. Te gândești „Ce fac eu aici?” Dar faci poze, le faci, pui subtitrări, pui hashtag-uri și, în cele din urmă, rezultatul va... Se va întâmpla.
Scott : E unul dintre acele lucruri pe care, dacă folosești aceleași hashtag-uri, trebuie doar să deschizi notepad-ul pe telefonul mobil și să îl scrii o dată, să îl salvezi așa, apoi să copiezi și să îl lipești înainte și înapoi.
Jesse : Trebuie să fac asta. Am mai auzit sfatul ăsta, l-am auzit de mai multe ori.
Scott : Fă-o acum. (râzând)
Jesse : Deschide blocnotesul.
Jesse : Deschide blocnotesul. E o pacoste, ați renunțat împreună la a treia casă.
Scott : Destul. (râzând)
Richard : Îmi plac și micile trucuri de pe smartphone, cum ar fi posibilitatea de a pune XX sau orice altceva și de a introduce numele site-urilor web. Nici măcar nu trebuie să te întorci și să faci asta.
Scott : E atât de ușor să mergi la XXX. (râzând)
Richard : Este o emisiune de familie, o emisiune de familie. Unul dintre lucrurile pe care voiam să te întreb când vorbeai despre cele cinci puncte de contact și nu numai. Folosești retargeting în acest sens sau practic încerci să te ferești de reclame?
Scott : Nu folosim mulți pixeli. Tot ce trebuie să fac este să aflu, așa cum am aflat săptămâna aceasta la Traffic & Conversion de la cel mai bun prieten al meu din Austin, că este cel mai bun la ceea ce face. Facem puțin, mai mult sau cam așa ceva cu e-mailurile noastre. Văd e-mailuri care nu au cumpărat și care vizează acele liste care nu au cumpărat. Care este situația sau aveți nevoie de o reducere specială, lucruri de genul acesta? Asta ne ajută cu ceva de genul „un mic bonus suplimentar de 25% reducere sau vă vom oferi un bonus pentru a vă înscrie acum”.
Richard : Deci chiar și tu înveți la conferințe.
Scott : Da.
Richard : Grozav. Încerc să închid situația. Uită-te la succesul pe care l-a avut Scott și nici măcar nu face publicitate plătită ca Jesse.
Jesse : Am prins asta pentru că sunt un tip de publicitate plătită.
Richard : Aceasta este principala lui slujbă și acesta este principalul său succes. În timp ce este în magazin, are și alte lucruri în desfășurare, dar este doar un exemplu perfect, literalmente aveți ambele părți ale mesei aici. Aveți creare de conținut organic și puteți avea succes. Puteți face conținut plătit și puteți avea succes, amândoi puteți învăța unul de la celălalt. Cu toții putem învăța de la amândoi.
Îra: Biserica din
Richard : Înainte să revenim la subiect, spune-le unde pot afla mai multe despre tine și tot ce ți-ar plăcea. Ce i-ai spune dacă cineva ar începe astăzi de la zero, Octagonul fiind calea pe care i-ai spune să meargă doar pentru a începe imediat?
Îra: Oh, amin. În totalitate, este deschis tuturor, nu te costă nimic în afară de timpul tău inițial. Majoritatea lucrurilor despre care am discutat sunt doar gratuite. Trebuie doar să petreci timp acolo. Acolo este la Facebook, LinkedIn, Easy Ways, Meetup.com. Du-te și găsește unde se întâlnește tribul tău și petrece timp acolo, fii consecvent în privința asta. Asta e treaba, fii consecvent, postează în același timp, postează în mod regulat. S-ar putea să folosești Instagram Stories în loc să postezi pe Instagram, dar îi alertează pe urmăritori, după care postezi. Așa că postați în mod regulat și apoi interacționați. Dacă oamenii răspund la o postare: „Mulțumesc pentru like, mulțumesc pentru comentariu. Ce faci?” Încercați să fiți interactiv cu publicul dvs. Și apoi sunt de genul „Wow, nu este un bot”. „Richie este o persoană adevărată. Jesse este o persoană reală.” „Pot vorbi cu acești oameni”. Mulți oameni se tem de rețele sociale din cauza roboților, nu este chiar așa. Oamenii nu vor să se simtă ca un număr, vor să se simtă ca o persoană reală. Și acesta este problema socială este a avea acea conversație odată care devine prea multe, pentru a duce la conversații individuale. Și acolo închizi lucrurile ca individ
Jesse: Este greu pentru că atunci când postezi aceste lucruri pe rețelele de socializare, desigur, oamenii răspund și atunci se simte ca o sarcină de genul „Bine, trebuie să răspund”. Dar asta face parte din grind. Trebuie să faci asta. Știu cum este și când începi un profil de Instagram, ai cam 20 de urmăritori și-ți plac „Omule, merită asta?” Dar trebuie să rămâi după ce va fi dacă ajungi la alți oameni și
Scott : Am un prieten care folosește Facebook Marketplace ca să vândă lucruri. Renovează case și chestii de genul ăsta. Vinde covorul murdar. La propriu, intră online, face o poză cu covorul, nu o smulge, ci doar postează pe Facebook Marketplace. Apoi vin doi sau trei oameni aici să plătească douăzeci de dolari pentru covorul murdar și fac renovarea, îl scot singuri. E amuzant, eu zic: „Ești Regina Gunoiului.” Ea zice: „Taci, mi-am plătit pantofii noi prin Facebook Marketplace.” (râzând)
Richard : Soția mea jură pe Facebook Marketplace. Îi place la nebunie. Da, e cu totul altă conversație. Deci, unul dintre lucrurile pe care le-ai spus acolo și care m-a frapat cu adevărat când vorbeai despre automatizare și utilizarea acestor instrumente este că mulți dintre ascultătorii noștri sunt formați dintr-un bărbat și o femeie în emisiuni, iar aceasta este o modalitate de a ne scala într-un mod complet diferit. Noi suntem „Bine, 12 dolari, 50 de dolari, 29 de dolari”. Adună toate acestea, este tot mai ieftin decât o persoană care lucrează acum, ne-ar plăcea să angajăm oameni și, evident, mai ai și alte persoane în compania ta. Dar da, asta e foarte important. Poți reutiliza totul, poți spune mesajul o dată și îl poți pune într-un videoclip. Poți introduce un text, poți obține audio, poți acoperi toate modalitățile. Poți folosi Buffer sau Hootsuite și îl poți trimite către toate aceste lucruri. Deci acum nu va trebui să postezi individual toate aceste lucruri. Cu siguranță, pentru acea persoană care abia începe, e super tare. Mulțumesc foarte mult, apreciez asta.
Îra: Nici o problemă. Dacă ți-e frică de o platformă, fă-ți o favoare — doar întreabă. Mergi la un grup de întâlniri. Sună, vorbește. De multe ori am găsit studenți mai experimentați, ei vor angaja un copil de la colegiul local care studiază acum acest antreprenoriat în rețelele sociale. Și se vor angaja pentru 40 de ore, ar fi cam 10 dolari pe oră pentru aproximativ 10 ore pe săptămână. Ei vin să ajute să înceapă timp de 90 de zile și apoi poate trece la nevoia de a ajuta
Richard : E minunat. Oamenii trebuie să te cunoască. Știu că probabil pot simți prin căști cât de mult îți pasă să ajuți oamenii și îți mulțumesc foarte mult că ai participat la emisiune. Adică, evident nu este nișa ta de piață, dar hei, asta arată cât de mult crezi în a-ți transmite mesajul, a-l împărtăși și a-i ajuta pe oameni. Așadar, apreciez foarte mult acest lucru și, în semn de apreciere, ne-ar plăcea foarte mult să împărtășim. De exemplu, dacă cineva vrea să afle mai multe despre tine și despre ceea ce faci și ce se întâmplă în lumea mesajelor de urgență, ar trebui să ne contacteze. Și unde ar trebui să se adreseze?
Scott : Unul este site-ul nostru web WeCloseNotes.com. Acesta este principalul nostru punct de aterizare, WeCloseNotes.com. Avem un mic podcast, podcastul numit NoteCloser Show, oriunde asculți podcasturi disponibile. Acestea sunt două lucruri. Dacă îl cauți pe Google pe Scott Carson, tipul cu Note, ești peste tot pe internet, așa că e greu să nu mă ratezi, nu-i așa, Steph?
Stephanie : E adevărat.
Scott : Acelea sunt cele mai ușoare locuri. Două lucruri — Scott Carson, WeCloseNotes.com. Totuși, nu sunt fotbalist pentru o echipă engleză de fotbal. (râzând) Există un Scott Carson, care e slab.
Jesse : Vă luptați pentru ratinguri SEO?
Scott : O poveste amuzantă. Într-o zi căutam pe Google ceva de genul „swag”. Am găsit „I Heart Scott Carson”. Mi-am zis: „Uau, am un fan club. Nu, stai, nu e fan clubul meu.”
Jesse : Câte ai cumpărat? (râzând)
Richard : E amuzant. Mă bucur că am fost la conferință. Mă bucur să văd și Summitul vostru pentru Noile Media, a fost minunat.
Scott : Grozav, omule. Îmi place podcastingul, e un grup de oameni atât de grozav. Mai devreme, am menționat un cuvânt pe care îl folosim în investițiile imobiliare, numit „coopetiție”. Este momentul în care cooperarea și competiția se întâlnesc. Ca podcasteri, încercăm cu toții să ne atragem propriul public, să atragem oameni către site-urile noastre web, încercăm să facem orice, dar este o comunitate atât de prietenoasă și cooperantă. La New Media Summit, 200 de oameni s-au reunit. La Traffic & Conversion Summit, peste 6000 de oameni s-au reunit pentru a lucra cu adevărat la afacerile celorlalți. E un loc minunat.
Jesse : Cred că asta completează cumva cercul motivului pentru care vrem să-i aducem aici. Ieșiți acolo, toată lumea merge la conferințe, cunoașteți oameni, ieșiți acolo, strângeți mâna cu cineva. Pa, Scott și Stephanie, apreciez foarte mult că ați venit la emisiune.
Scott : Pa, Jesse, mulțumesc.





