Influență și sfaturi online de la E-commerce OG

Steve Olsher s-a reinventat de multe ori de la cataloage la vânzare pe Compuserve și un e-commerce site-ul în 1995. Se pregătea pentru o IPO până la explozia dotcom, a năruit acele planuri și apoi a recuperat adresa URL câțiva ani mai târziu. Trecând înainte la zilele curente, discutăm despre cum să obțineți influență și adepți și „Ce este ceea ce aveți?”

Copie

Richard: Hei, ce se întâmplă, Jesse?

Jesse: E o zi bună, Richie, tu ce zici?

Richard: Sunt încântat. Sunt încântat, astăzi pot să pornesc microfonul către cineva. Invitatul nostru, dezvăluind pe deplin, este că un prieten de-al meu chiar face un alt podcast cu Steve Olsher.

Jesse: Deci acum poți să-i pui întrebările dificile care…

Richard: Da, pune-l pe loc. Dar treaba este că, știu și eu, nu trebuie să vorbim prea mult, pentru că tipul ăsta e și el podcaster, așa că poate vorbi mult timp, dar crezi că tu și cu mine am fost în e-commerce spatiu pentru o vreme? Tipul ăsta este ca OG OG, este pe mall-ul electronic CompuServe, ca în 1993, a fost Steve?

Steve: : 93, Da.

Richard: Da. Bine, deci hai să trecem direct la subiect, să-l invităm pe Steve Olsher — prieten, amic și influencer extraordinar. Cum merge, Steve?

Steve: Bun. Mulțumesc că m-ați invitat. Mă bucur să te văd, da.

Richard:: Suntem încântați. Deci, știi, vorbim mult, publicul nostru este evident e-commerce și vorbim mult despre, știi, SEO și Plata pe click și știi lucruri super distractive.

Steve: Ai clasifica asta drept chestii super distractive?

Richard: (Râzând) Da, chestii super distractive, da, ai dreptate cu tot sarcasmul din mine, dar... De ce am vrut să te atragem, de fapt, din câteva motive, dar motivul principal a fost că știind că poți plasa o reclamă și că acea reclamă îți poate atrage trafic, e minunat, dar când ai influență și ai un public, acesta poate continua și te va urmări, știi că te vor urmări să faci multe lucruri de la...

Steve: Continuă să genereze trafic și după ce reclamele se termină.

Richard:: Reclamele au dispărut de mult acum. Deci, hai să le dăm o poveste scurtă, pentru că am făcut aluzie la ea, ați terminat. e-commerce în trecut și apoi îi vom aduce un cerc complet la ceea ce faci în aceste zile și la modul în care crezi că construirea unui public ne-ar putea ajuta e-commerce ascultători.

Steve:: Deci, dacă îmi ceri să plec spate-spate și să aducă oamenii la curent. Da, adică, a început, ai vorbit despre original e-commerce. A fost mai mult ceea ce aș numi „comerț cu hârtie”, nu, pentru că am început industria de catalog. Așa că, chiar înainte de a avea ocazia să intri online și să cumperi lucrurile pe care le poți cumpăra acum din cataloage, adică de acolo am început, corect, când poștă directă și cataloage și așa mai departe, așa că oamenii ar fi, bine, îți amintești vremurile bune de a lua un telefon și a suna pe cineva și a comandat like.

Richard: Au făcut oamenii asta? (Râzând)

Steve: Știu că pare greu de crezut, dar da, aceea a fost etapa embrionară a afacerii pe care am lansat-o în mall-ul electronic CompuServe în '93. Deci, practic, ceea ce a făcut compania respectivă a fost, la fel ca FTD-ul pentru flori, adică dacă ești în California și prietenul tău a încheiat o afacere importantă în New York și vrei să-i trimiți o sticlă de șampanie sau ceva de genul acesta sau, în cazul florilor, vrei să-i trimiți un buchet de flori, ceea ce, desigur, este exact ceea ce faci cu un tip care încheie o afacere importantă în New York (râzând). Dar, practic, foloseau florăria locală pentru a livra asta, probabil ei bine, noi foloseam magazinele locale de băuturi alcoolice pentru a livra vin, șampanie și băuturi spirtoase etc. Deci, compania respectivă, care se numea Liquor by Wire, a lansat un magazin în mall-ul electronic CompuServe în '93 și, de fapt, am privit-o din punctul de vedere al unui alt vehicul de expunere. Adică, cam asta e tot ce mă uitam la el, în ceea ce privește, ei bine, poate un catalog e foarte scump, adică, cam așa ceva, nu-mi amintesc exact, dar între tipărire, expediere și, știi, serviciile de transport, ca toate celelalte, probabil costa un dolar per catalog, nu-i așa, să încerci să-l trimiți prin poștă.

Richard: „Plată pe clic” originală.

Steve: PAYPER-ul original, corect. Da, e bine, nu? Deci, m-am gândit că asta a fost o oportunitate de a atrage un număr egal de oameni cu ochii pe ce faci pentru mult mai puțini bani. Și, așadar, în magazinul alimentar, ca majoritatea dintre noi în acel moment, când ieși de la casă, știi, pe culoarul caselor de marcat și vezi discurile, acolo la tejghea, găsești CompuServe-uri, AOL-uri și Prodigy-uri, corect? Adică, sunt celelalte produse.

Richard: Am uitat că au și efectele sonore, gen „ding”.

Steve:: Și au fost acele, știi, acele tipuri de zile, adică, cu, încerc să mă gândesc, dar cred că primul modem pe care l-am avut nu a fost de fapt 14 4, pentru că îmi amintesc că a fost un upgrade. Deci, poate a fost 72 100, dar modemul cred că a fost originalul dial-up conexiune. Și am spus-o așa, de genul, am fost atât de devreme la, nici măcar nu era internetul în acel moment, ca și cum ar fi fost la fel ca plăcile BBS și, așa că vreau să spun, haide că sunt un 20 de ani. tip și, știți, internetul a fost construit pe ceea ce este construit totul, dintr-o perspectivă a industriei, ceea ce, desigur, este bine... porno.

Richard: Pornografie, da!

Steve: Exact. Deci, a ajuns în punctul în care, știi, puteam să-mi dau seama că dacă încercam să descarc o poză cu o femeie, puteam să-mi dau seama după sprâncene, dacă voiam să o las să treacă linie cu linie. Așa că am devenit un mare fan al sprâncenelor la momentul respectiv. Dar, acum nu știu dacă sprâncenele nu funcționează, așa că am oprit poza aceea. Dar, știi, e amuzant să mă uit în urmă. E o nebunie că am putut face orice online, având în vedere cât de lent era totul. Adică, literalmente lua, știi, ca o glumă în legătură cu chestia cu sprâncenele, dar realitatea e că, dacă puneam niște sticle de vin sau renunțam la șampania sau ceva de genul ăsta, cineva putea descărca o poză cu ea. Adică, dura cam două minute ca o singură imagine, nu-i așa, a unei sticle de vin să se încarce. Deci, cam atât de departe merge în timp. Dar știam că știam că întreaga lume a internetului, orice ar fi fost, va fi ceva masiv, pentru că, știi, cum altfel ai putea comunica cu oameni din întreaga lume, nu ai fi putut face asta. Nu exista literalmente nicio modalitate pentru o persoană obișnuită dintr-o cameră, în mijlocul ei, în acest caz, locuind în Chicago. Nu existau modalități reale prin care să comunic cu oameni din întreaga lume ușor și eficient din punct de vedere al costurilor, așa că știam că nu știam ce va fi, dar știam că exista ceva acolo la care trebuia să ne uităm.

Richard: Mulți oameni, într-un fel, știau ce urma să se întâmple, dar ce formă avea să ia, era un fel de „ăă”. Și asta e pre, știi.

Steve:: Pre-internet. Așadar, pentru a sugera că Internetul a existat, dar acesta era pe un circuit închis, aproape ca un circuit închis, într-adevăr, vreau să spun, acel utilizator a fost un apel autonom pentru a obține platforma.

Richard: Trebuie să joci după regulile lor, adică...

Steve: : Total.

Jesse: Cam așa, cam ca și cum Facebook are acum grădina lui împrejmuită, ca și cum dacă te dau afară, pleci.

Richard:: Și, evident, ai putea. Ai văzut un pic în viitor, pentru că asta, vreau să spun, toată lumea în perioada dotcom, când oamenii, știi, primesc un 10 milion un plan de afaceri de dolari pe un șervețel, știi, până atunci era „ok, mișto, ai văzut viitorul”. Dar asta împiedică toate aceste lucruri să se întâmple.

Steve:: Ei bine, 95 a fost primul an în care am pus un site web real, online. Și am construit Audi. A trebuit la comandă afară a complet funcțional e-commerce site, cum ar fi, construiți un coș de cumpărături și construiți... Este amuzant să vorbim acum, corect.

Richard: Mai ales pentru ascultătorii noștri, pentru că pot pur și simplu să pună un fragment de cod pe un site WordPress pentru a obține un coș de cumpărături.

Steve: Știi, e o nebunie, dar adică, la propriu, aveam trei oameni în echipa noastră tehnică care trebuiau să creeze totul de la zero, doar pentru ca cineva să poată da clic pe o sticlă de vin și să o comande punând-o în coșul de cumpărături, apoi să furnizeze informațiile de facturare și informațiile destinatarului și, știi, Doamne ferește, informațiile despre cardul de credit, acceptarea cardurilor de credit online la momentul respectiv nu era deloc ceea ce este astăzi, adică, trebuia să treci prin niște obstacole serioase, cum ar fi completarea unor pagini, pagini, pagini și pagini pentru o cerere de obținere a unui cont de comerciant și apoi integrarea tuturor acestor piese împreună.

Richard: Ca să nu mai vorbim de oamenii cărora le este frică să introducă cardul ăla în calculator.

Steve: Da, exact.

Jesse: Și vinzi și băutură…

Steve:: Da, vreau să spun că este în spațiul viciului. Deci, au fost o mulțime de obstacole interesante pe care a trebuit să le trecem acolo și o mulțime de obstacole în cale, dar adevărul este că atunci când am lansat primul nostru complet funcțional e-commerce site-ul a fost chiar în perioada în care Amazon l-a lansat pe al lor și nu ne-am descurcat la fel de bine ca ei.

Richard: Cine știa că cărțile vor fi punctul de intrare în loc de alcool.

Steve: Da, sigur. Da. E incredibil ce s-a întâmplat acolo, evident, dar au fost niște zile distractive, știi, realitatea e că au fost niște zile distractive, magazinul acela pe care l-am lansat pe mall-ul electronic CompuServe în '93, care a devenit în cele din urmă propriul site independent în '95. Compania Liquor by Wire a devenit liquor.com când am cumpărat domeniul ăla în '98 și aceia au fost niște ani interesanți, din '98 până în 2000 sau începutul anului 2000, adică, lucrurile erau pur și simplu înfloritoare.

Richard:: De ce ai primit asta?

Steve: 75 sute de dolari.

Richard: 75 sute de dolari.

Steve: La un moment dat, era o cheltuială mare. Da, știi, adică am cumpărat liquor.com și bourbon.com în aceeași lovitură și 75 de dolari era mult, adică, a fost unul dintre acele salturi de credință în care te gândești: „Doamne, cheltuim banii ăia?” Adică, chiar și astăzi, când mă gândesc la 75 de dolari pentru o cheltuială de genul „da, tot trebuie să te oprești și să te gândești dacă e ceva ce vrei sau nu să faci”. Da, 98, știi, nu e chiar bine pentru cifrele inflației. Nu știu care ar fi cifrele exacte, dar, știi, cred că e probabil 15-20 sau ceva de genul acum 20 de ani, nu-i așa, și în termeni de dolari de astăzi, și asta te va face să te oprești măcar o clipă și să spui: „Hei, chiar are sens asta?”

Richard: Da. Deci, wow. Adică, știu destule despre tine încât am putea sta aici și vorbi zile întregi, dar nu vreau să te pun pe tine și nici pe ascultătorii noștri prin asta acum, dar încerc să mă gândesc, așa că ajunge să fie liquor.com. Ai mers mai departe de atunci, deși încă deții liquor.com.

Steve:: Adică, o mulțime de iterații de atunci, așa că în martie 2000, am avut de fapt depus S1 și eram gata să facem publice. Și acesta a fost începutul sfârșitului pentru Nasdaq și piețele în general în acel moment, corect, așa că acesta a fost primul, acesta a fost într-adevăr primul mare prăbușire, nu primește atâta atenție ca Marea Recesiune, dar ceea ce s-a întâmplat în spațiul tehnologic a fost o depresie la fel de mare pe cât cred că veți vedea vreodată, adică era Nasdaq 55 la acel moment și într-o chestiune de poate o săptămână, două săptămâni, trei săptămâni, orice ar fi fost, eu cred că Nasdaq-ul a ajuns la aproximativ 22 de sute de puncte. Aşa ceva. A fost, vreau să spun, a fost un succes uriaș și evident că nu am ieșit, nu am putut să facem publice și am adus manageri din afară, au scris scrisori lui Saviour, că Wall Street a vrut să vadă, știi, CEO și CMO, CFO, CTO, toți acești oameni. Și când nu am putut face publice, a devenit foarte clar că conducerea pe care am adus-o pentru a ne ajuta să ne aducă la asta așa-zisul pământul promis. Și, desigur, am fost complet orbiți de lumina dotcom și toate zerourile pe care le-am uitat pe hârtie acolo erau de genul: „OK, știi, adu-i pe acești oameni și hai să o facem”. Dar ei chiar nu aveau idee ce fac. Și am plecat, am plecat de la companie după cei nouă ani în care am construit-o, am plecat de la companie și am plecat și de domeniul. Și a fost o perioadă de timp interesantă, dar a fost literalmente lipsită de vedere și de o întorsătură interesantă a evenimentelor, dar am reușit să recuperez domeniul în 2006 de la un tip care cumva îl obținuse, iarăși nu-l făcusem. mi-am semnat drepturile asupra domeniului. Chiar nu mi-am renunțat la drepturile la altceva decât la conducerea companiei. Dar am reușit să recuperez domeniul în 2006 și ulterior l-am scos la vânzare și vreau să ghicesc cât era oferta în 2006?

Jesse: Un milion de dolari?

Steve: : 4.25, 4.25 da, doar pentru domeniu.

Richard: Deci, acele 75 de dolari nu sunau prea rău.

Steve: Destul de bine. Vom lua în considerare returul ăsta toată ziua. Dar, da, și asta a fost interesant, pentru că tipul a făcut primele plăți și apoi a plătit restul. Așa că am păstrat banii și am păstrat domeniul.

Jesse: Deci, și mai bine.

Richard: Nu te-am întrebat niciodată asta, dar acele prime plăți, mai mult de 75?

Steve:: O, da, mult mai mult.

Richard: Da. Deci l-ai recuperat și ai recuperat domeniul.

Steve: Exact.

Richard: Da, bine, ai fost plătit pentru domeniul ăla.

Steve:: Și ceva de genul ăsta, da. Și, deci, nu am nimic de zi cu zi cu asta acum. Dar am format o echipă care îl conduce din San Francisco. Și din 2009 am avut acel parteneriat în vigoare și, aceasta este o echipă care funcționează din San Francisco, destul de interesant în ceea ce privește această emisiune, ați crede, asta vă va ucide. Deci primim aproximativ 40 de milioane de vizitatori unici pe site anual. Vreau să vă fac să credeți că asta este zilnic, săptămânal sau lunar. Deci asta este anual acum. Acum avem una dintre cele mai mari baze de date din lume, dacă nu chiar cea mai mare bază de date de barmani din lume, și avem aproximativ 4 milioane de abonați activi chiar acum pe site. Numărul unu, numărul doi în orice căutare SEO la care vă puteți gândi. Și nu vindem absolut nimic pe site.

Richard: : Nici măcar o nenorocită de linguriță de cocktail.

Steve: Da, exact. Crede-mă, și pe mine mă doare.

Richard: Ei bine, e în regulă. Vom continua conversația să vedem dacă putem.

Jesse: Poate că va trebui să mergem la un prânz la happy hour aici și să te convingem de ceva.

Steve: Tot ce ne trebuie sunt câțiva ascultători buni ca să strângem niște bani. Hai să-l luăm pe băiatul ăla rău și să terminăm ziua. Toate piesele sunt acolo.

Jesse: Chiar când se deschid liniile telefonice.

Richard:: Deci, ați mai făcut câteva lucruri de atunci și vom trece rapid înainte, ați făcut dezvoltare imobiliară, ați făcut mai multe lucruri și încă vindeți lucruri online. Doar că nu este atât de mult un widget în zilele noastre. Ai cursuri și îi ajuți pe oameni să facă lucruri pe care educația online. Din lumea influenței și ținând cont în mod specific e-commerce ascultătorilor aici, și vorbim despre toate chestiile alea distractive ale SEO, știți, din nou în mod fațios, dar ce ați putea recomanda sau de ce le-ar păsa lor de influență, fie că este vorba despre blogging, sau vlogging, sau podcasting. Oferă-le o mică poveste despre ceea ce ai învățat, ce ai experimentat și de ce ar trebui să le pese de influență?

Steve: Da, uite, nu o să stau aici și să spun că „ar trebui absolut să te apuci de calea încercării de a-ți construi influența”. Adică, sunt o mulțime de oameni ca în emisiunea noastră, care depășesc cifrele, unde stăm de vorbă cu antreprenori care fie au așteptări de peste 10 milioane, fie conduc în prezent afaceri de peste 10 milioane de dolari. E uimitor câți dintre acești tipi trec neobservați, nu-i așa? De parcă nu ar avea niciun interes în influență. Lasă-mă să-mi conduc afacerea, lasă-mă să-mi vând lucrurile și lasă-mă să-mi îndes restul în buzunar și să terminăm ziua. Deci, pentru mine însă, pentru că sunt brandul, ca să zic așa, unde nu am un widget care ar putea funcționa singur și să fie vândut fără mine, trebuie să existe influență legată de asta din punctul de vedere al recunoașterii faptului că am o oarecare influență, deși nu voi sta aici și să spun că nivelul meu de influență este comparabil cu cel al unora dintre oamenii cu care am lucrat de-a lungul anilor, dar este suficient de bun, dacă vreți, în acest spațiu, dar pentru mine am abordat acest lucru mai devreme, pentru mine influența înseamnă de fapt tot ceea ce poți face fără a cheltui un ban și a investi un ban pentru a face ceva să se întâmple. Deci, influența pentru mine este practic, și am avut un curs la un moment dat, numit „Influență prin apăsarea unui buton”, nu-i așa, care se referea la a putea apăsa un buton și a face ceva să se întâmple. Și pentru mine, în cele din urmă, la asta se reduce totul: poți da clic pe ceva de pe pagina ta sau, știi, în CRM-ul tău, sau orice altceva, trimite, orice ar fi, trimite o postare, știi, accesoriu și face ceva să se întâmple. Și dacă ai asta combinat cu un produs, program sau serviciu foarte bun, practic îți poți scrie propriul contract.

Richard:: Da. Și așa, în punctul tău de vedere, spui, nu trebuie neapărat să creezi influența de multe ori, știu că ai avut câteva cursuri acolo, în special un curs în care îi înveți pe oameni să folosească influența altora, poate să fii invitat la emisiunile cu oameni sau să apară în emisiunea lor sau să facă ceva co-branding lucru împreună.

Jesse: Se potrivește asta pentru interviul de azi, știi?

Richard:: Da, exact, deci. Deci, ce ați recomanda, deci cineva este acolo, are un e-commerce widget, pentru a ajunge la alți influenceri, poate că nu au timp să își înceapă propriul podcast sau, știți, ce ar trebui să facă probabil o formă de blogging, doar pentru că au un site deja acolo. Dar ce le recomandați în ceea ce privește să cunoască alți oameni, sau să cunoască alți influenceri sau ce ar putea face. Aveți câteva sfaturi cu care le puteți ajuta?

Steve: Da. Și cred că la ce te referi este cum poți valorifica puterea platformelor altor persoane fără a fi nevoie să investești toți banii în dezvoltarea propriei platforme, ceea ce este cu siguranță o abordare foarte inteligentă pentru a construi influență, fără a fi nevoie să faci toată munca. Adică, acesta este un exemplu perfect de a participa la podcasturi. Adică, să-ți împărtășești inteligența și să te lași, în acest caz, pe tine să faci toată munca. Adică, treaba ta e să te ocupi de editare, treaba ta e să te ocupi de producție, treaba ta e să publici acest episod și ca oamenii să-l audă. Și tot ce fac eu este să intervin și să-mi împărtășesc inteligența pentru o perioadă. Și, practic, mă bucur de toate aceste eforturi.

Deci, cu siguranță, este ceva care funcționează foarte bine, fiind un invitat în emisiuni, dar se extinde dincolo de asta, vreau să spun, cu siguranță poți apărea pe podcasturi, dar poți și blogul pentru oaspeți, vreau să spun blogging-ul pentru invitați este un exemplu perfect de alt mod pentru a o face, adică, dacă ai experiență pe un anumit subiect, poți accesa un site, cum ar fi liquor.com, adică avem DrinkWire, care face parte din liquor.com, unde Oameni buni, de obicei barmanii oferă conținut și contribuie cu conținut. Și nu este diferită de orice altă platformă, în care oamenii au petrecut o cantitate suficientă de timp, creând acea audiență, creând acel public și apoi intervin și obții beneficiul publicului respectiv. Deci, liquor.com prin DrinkWire este foarte asemănător, dar poți face ceva în industria ta, adică în ceea ce privește e-commerce, e-commerce expertul merge acolo unde oamenii ascultă e-commerce discuții de genul acesta sau mergi pe bloguri despre care vorbesc oamenii e-commerce, etc., vreau să spun, de ce să nu beneficiezi de toată munca și de multe ori, ani și ani și uneori decenii de muncă pe care au depus-o pentru a construi acel public, așa că, da, vreau să spun, podcasting-ul este o modalitate excelentă de a o face se întâmplă, bineînțeles, iar mediul continuă să crească și sunt un mare fan al participării la emisiunile altor oameni, adică am un curs numit „Profitul din podcasturi”, care se concentrează totul pe accesul la emisiunile altor oameni. și apoi monetizarea acestei vizibilități. Deci, o oportunitate uriașă, fără îndoială, dar, la sfârșitul zilei, cred că încă mai trebuie să folosești asta în crearea propriei platforme, pentru că așa cum ai menționat mai devreme Facebook ca unul dintre acele, știi, circuit închis. un fel de platforme, adică, dacă se enervează pe tine din orice motiv, trag de la ștecher ce a fost, toate lucrurile mici sunt toate lucruri mici, sau lucruri mici mari sau orice altceva.

Richard: Au fost o grămadă de lucruri ieri. Adică, fără să intru în detalii politice, dar au fost în total vreo 800 de pagini sau ceva de genul ăsta care au fost eliminate ieri, dacă erai prea la dreapta.

Steve: Din dreapta, prea mult spre stânga, da, adică, dacă te trezești cu, știi, un fel de spin în șosetă, ți-o spun eu așa, știi, e ca și cum, pur și simplu, se bazează pe capriciile altora, pur și simplu nu vrei să fii într-o situație în care existența ta depinde de platforma altcuiva.

Richard: Da. Ei bine, ca să revenim la punctul tău de vedere, continuând pe această temă. Vorbim destul de des despre asta și eu vorbesc despre echilibrarea oamenilor, adică, e perfect în regulă, poți folosi platformele altora cât de mult poți, atât timp cât poți, dar în orice moment, când decid să-și ia mingea de baschet acasă, știi, trebuie să poți avea un public pe lista ta de e-mailuri, un pixel pe site-ul tău web, să știe orice este.

Deci, ai făcut o grămadă de lucruri. Nu numai că cred că ești o persoană bună pe care să o ai în emisiune pentru a ajuta la vorbit doar despre influență în general, dar chiar dacă există mai multe site-uri Ecwid, un milion de companii, multe dintre ele abia la început. Așadar, unul dintre lucrurile cu care te pricepi cu adevărat să ajuți oamenii, este doar ce ar trebui să facă sau pe ce ar trebui să se concentreze, sau despre ce se referă, și publicul pe care îl servesc, ne-ai oferi un pic de, știi, știu că și tu ești autor, așa că de ce nu ne spui puțin despre ce ai făcut acolo și cum asta i-ar putea ajuta, iar eu știu, tu Știi, te avem aici doar pentru puțin timp. Cu siguranță ne va plăcea să vă aducem înapoi altă dată, dar aveți și un cadou pentru public. Dă-ne puțină poveste despre asta și apoi spune-ne unde ar trebui să meargă pentru a verifica cadoul.

Steve:: Da. Deci, vreau să spun, cred că te îndrepți pe calea întregii discuții despre înțelegerea a ceea ce ai fost ceea ce este așa cum o numesc eu. Deci, cartea la care te referi este o carte numită „What is Your What?” și descoperi ce lucru uimitor pentru care te-ai născut să faci ca subtitrare, dar ideea aici este, știi, fiecare dintre noi suntem pregătiți să excelăm în moduri foarte specifice și ai un dar unic care este, ei bine, vreau să spun , este în ADN-ul tău, așa cum îmi place să spun, este ceea ce te-ai ales spre deosebire de ceea ce ai ales tu. Deci, odată ce vă dați seama care este acel dar, întrebarea este care este vehiculul principal pe care îl veți folosi pentru a împărtăși acel dar și apoi, în cele din urmă, cine sunt oamenii pe care ești cel mai obligat să îi slujești. Și, deci, este combinația dintre darurile vehiculelor și oamenii care alcătuiesc cadrul de lucru. Și realitatea este că, dacă poți obține acest apel, mai ales este posibil să nu ai o claritate completă în ceea ce privește darul tău, dar dacă poți identifica un subset al populației pe care ești cel mai obligat să o deservi, poți identifica un vehicul care puteți folosi pentru a împărtăși apoi ceva cu ei, care ar fi de valoare pentru ei, care le-ar servi într-un mod puternic. Și, deci, chiar și doar acele două piese, s-ar putea să te întorci în ceea ce este darul tău, dar cred că, când vine vorba de e-commerce în acest context... Da, vreau să spun, de parcă am avea un tip cu opt cifre, nu voi da nume aici. Dar să știi, cine vine. Dar mai exact despre tipul care vinde toner de cerneală și cartușe și așa ceva, și nu vreau să-i fac doar un dop nerușinat, dar în acea emisiune, știi, adică, acea realitate este doar o orientat către mărfuri afaceri. Iar în lumea lui e-commerce poti sa faci într-adevăr într-adevăr Ei bine, doar cu vânzarea unui widget, corect, oricare ar fi acel widget și ai un fel de marfă și, deci, nu stau aici spunând că tot ceea ce faci trebuie să fie ceva care să-ți pună foc în suflet. Poate că este doar slujba ta de zi și apoi în orele libere și în weekend etc., știi, faci lucruri pe care le găsești mult mai interesante. Deci, nu o să stau aici și să-ți spun că nu poți să-ți câștigi traiul fenomenal doar alegând un widget și doar vânzându-l, și cred că concluzia este să te asiguri că intri în joc mai devreme decât mai târziu, alegeți-l și vindeți-l. Dar, dacă sunteți mai înclinat să vindeți ceva care este mai aliniat cu cine sunteți și vă simțiți bine, cred că este cel mai bun mod de a spune, de a vă simți bine când îl vindeți și apoi de a putea răspunde la întrebarea de bază despre ce este ceea ce dvs. și înțelegând cum sunteți în mod natural să vindeți și oamenii pe care sunteți cel mai obligat să îi serviți și apoi, în cele din urmă, vehiculul pe care îl puteți folosi pentru a-i servi, este posibil să descoperiți că sări din pat cu un anumit Un incendiu pe care s-ar putea să nu-l ai, dacă doar vinzi, știi, mă uit la câteva monitoare aici, pe masă, care doar vând monitoare de computer, nu. Deci, ceva de gândit.

Richard:: Ei bine, oricum, un fel de a construi pe câteva lucruri pe care le-ați spus de-a lungul acestui podcast - atunci când vă influențați influența altor oameni, puteți, de asemenea, să folosiți cunoștințele altora, corect, acum știți ce doriți să faceți. Știi publicul pe care ești obligat să-l deservi, îți place că podcasting-ul vehiculului să servească acel public, dar știi și că poate dura o viață întreagă, corect, pentru a face asta. Și așa, știu că cadoul pe care le vei oferi este o copie a cărții. Deci, ei ar putea profita de experiența ta de viață în asta, dar doar să te întorci la ceea ce ai făcut aluzie acolo este de genul: „Da, ai putea doar să iei un widget.” Dar, în cea mai mare parte și așa de bine, voi juca un pic de avocat al diavolului, în cea mai mare parte trebuie să existe un fel de poveste, sau un fel de motiv pentru care vor să o cumpere de la tine, pentru că dacă este doar un widget și este un mărfuri pe bază de vânzare, știi, către persoana despre care vorbești cu tonerele, cum ar fi, a existat un anumit mod în care au făcut asta, care a făcut asta diferit, când tocmai s-au vândut pe Amazon, l-ai auzit spunând, nu face aproape la fel de mulți bani pe care a câștigat atunci când a făcut-o la modă veche, în mod ironic, apelurile telefonice nu au fost unul dintre modurile în care a făcut-o corect, făcându-mă să ridic telefonul și să-i sun oameni și să vând toneruri, ca și cine crede că ar fi în continuare o afacere și el este în asta, cred că era aproape de 30 de milioane de dolari, este nebun.

Deci, puteți învăța din cunoștințele altora și vă puteți accelera procesul, puteți, de asemenea, să folosiți audiența altora pentru a accelera procesul și nu trebuie să aveți un foc în burtă, cum ar fi „acesta este cel mai important lucru de până acum”, dar dacă ai știut, știm cu toții, indiferent de ce ar fi, tot se simte ca o mișcare uneori, așa că cu atât mai mult poți face ca asta să fie o parte din cine ești și ceea ce crezi că ești aici pentru a face, și este doar va face mai ușor.

Steve: Da, și, adică, cu cât câștigi mai mulți bani, cu atât ți se pare mai puțin o corvoadă (râzând), pentru că banii ajută, știi, să fim sinceri, dacă vând widget-uri în valoare de un milion de dolari în fiecare lună și încasez 30% din asta, nu mă simt prost că vând widget-uri acum.

Richard: Nu prea. Gluma pe care o spun mereu este că banii nu îți aduc neapărat fericirea, dar știm cu toții că o pot închiria pentru o perioadă. Deci, ai alte întrebări, gânduri sau orice altceva la care te gândești despre cum l-am putea ruga pe Steve să ne spună unde este cadoul?

Jesse: Da, adică, Steve a fost destul de interesant în legătură cu, știi, cum ți-ai construit afacerea și, mă gândesc la patru persoane care abia încep, știi, gen, ați început înainte, unde erau rețelele sociale, adică, cam MySpace.

Steve: : A, da. Cam în aceeași perioadă, da. MySpace avea pe la 91, are 92, da.

Jesse: Dar, acum e timpul, știi, oamenii abia încep. Au o oportunitate atât de mare, evident că influența ta e mai bună dacă strângi mâna cu oamenii și întâlnești oameni de genul ăsta, dar, știi, dacă ai începe chiar acum, știi, rețelele sociale ar fi o parte din modul în care ți-ai construi acea influență?

Steve: Știi, e interesant, pot vota în ambele sensuri, nu-i așa? În ceea ce privește, să fim sinceri, dacă nu ai un buget mare doar pentru a atrage oamenii către munca ta, trebuie cumva să-i faci pe oameni să te cunoască, nu-i așa? Deci, dacă bugetul este o problemă, atunci rețelele de socializare cred că sunt o ofertă foarte viabilă pentru tine, dar, adică, probabil dacă încep de la zero, fac unul din două lucruri: fie creez videoclipuri pe YouTube pe un anumit subiect, fie fac Facebook LIVE. Și cred că aceste două canale, în acest moment, dacă ai o pasiune sau un foc pentru ceva, videoclipul este calea de urmat.

Jesse: Pentru că îți văd fața, știu că ai o pasiune.

Steve: : Da.

Jesse: E toner și tu zici: „A, ăă”.

Steve:: Adică, poate cel mai sexy toner din lume, poate, este infuzat cu buruieni toner.

Jesse: Și ești foarte încântat(ă) de asta (râzând.)

Steve: Bine, nu-i așa? Aceea e hârtia ta și rola ta. Ai parte de ceva, chiar dacă imprimi pe hârtie și îți place ideea asta de reciclare. Omule, îmi place ideea asta.

Richard: : E amuzant.

Steve:: Trebuie să luăm acel domeniu chiar acum.
Richard:: Deci, practic, spui video, probabil, pentru că îți dai seama că ai putea extrage audio din asta pentru a vedea cum vrei să mergi cu el, îl poți transcrie. Deci, probabil că ar arunca și Instagram în acel mix, chiar dacă este încă Facebook, dar, știi, acum Instagram TV și toate astea, dar ceea ce spui, practic, fă ceva în video, pentru că mulți dintre acești oameni știu videoclipul pentru ei. produsul este chiar mai bun decât imaginile și dacă imaginea valorează cât o mie de cuvinte, cât valorează videoclipul, pentru că sunt mii de poze? Da, minunat. Deci, unde ar trebui să meargă pentru a-și lua cadoul și ce anume li se oferă?

Steve:: Da, știi, vreau să spun, înclin să le ofer oamenilor doar o copie a ceea ce este al tău ceea ce ei pot lua gratuit, astfel încât să poți lua o copie gratuită și este cea mai bine vândută carte din New York Times, dar poți luați, puteți lua întreaga carte la whatisyourwhat.com doar în New York. Acum, nu intra pe site-ul New York Times. Doar accesați whatisyourwhat.com, dar am vorbit puțin și despre accesarea podcasturilor, știți, asta este de interes. Vorbim despre e-commerce care se întâmplă în moduri ciudate. Unul dintre lucrurile pe care le facem, și chiar dacă accesați whatisyourwhat.com puteți vedea pâlnia pe care o facem acolo în ceea ce privește e-commerce. Te-ai gândi cum, știi, dai o carte, cum duce asta e-commerce. Ei bine e-book este ceea ce oferim noi. Deci, dacă accesați whatisyourwhat.com, puteți obține o copie gratuită a fișierului e-book apoi ne întoarcem și vă oferim o copie gratuită a versiunii hardcover a acesteia. Deci, știi, este doar un alt tip de pâlnie. Doar pentru a vă oferi o idee despre unele dintre diferitele tipuri de pâlnii de acolo. Și, desigur, gratuit decât cum facem bani dacă taxăm doar pentru transportul și manipularea cărții respective.

Dar, în ceea ce privește podcasting-ul, vreau să spun, dacă ai vrut să intri pe podcasturi și am alcătuit un director de podcasturi, care să-ți ofere toate informațiile lor: numele lor, numele, descrierea, fotografia și chiar adresa lor de e-mail, dacă Doriți să obțineți pe un podcast directorul suprem de podcasturi, podcasterele prezintă 670 de podcasturi de top, inclusiv toate informațiile lor de contact. Este o altă pâlnie interesantă, corect. Deci, vă oferim ediția de previzualizare a acesteia la myultimatedirectory.com și apoi la vânzare în întregul director. Deci, versiunea gratuită este o versiune prescurtată și apoi versiunea completă este un upsell de la, așa că este doar interesant, oamenii mă întreabă mereu de genul: „Ce poți vinde online?” Și el răspunde „Orice”, știi, și deci doar câteva lucruri interesante, dacă ești un nebun și ai vrut să vezi cum vând oamenii lucruri: whatisyourwhat.com sau myultimatedirectory.com sunt câteva exemple.

Richard: Minunat, mulțumesc foarte mult. Mulțumesc pentru timpul acordat. Bravo, Steve.

Jesse: Da, Steve, e minunat. Cred că acum oamenii știu că vor fi convinși când vor intra în acest canal de vânzări.

Steve: Da, nicio surpriză.

Richard: Da, dar primești niște lucruri gratuite mai întâi, adică, asta e frumusețea acestor pâlnii de vânzări, nu-i așa? Vrei să oferi și oferi mai întâi, dar oamenii vor exista întotdeauna, va exista un anumit procent care vor dori mereu să lucreze mai mult cu tine și în acel grup, îți vor oferi cu plăcere banii.

Steve: Da. Super, sună bine. Mulțumesc.

Jesse: Bine, Steve. Mă bucur să te am alături.

Steve: Da, omule.

Jesse: Richie!

Richard: Da, sună bine. Un interviu grozav. Și nu uitați, accesați Ecwid.com/blog/podcast, abonați-vă, evaluați și scrieți o recenzie. Mulțumesc, pe data viitoare. Faceți să se întâmple.