Marketing automatizat pentru E-commerce în 2019

Jesse și Rich își oferă predicții pentru comerțul electronic în 2019 pe care le puteți aplica imediat. Marketingul automatizat este subiectul principal în care se discută despre cum să lanseze remarketingul dinamic în campaniile Facebook și Google Shopping. Ambele tactici provin din integrări încorporate în Panoul de control Ecwid și utilizează informațiile despre produs pentru a genera reclame, astfel încât acestea să fie foarte simplu de făcut pe cont propriu.

Copie

Jesse: Richard, La mulți ani!

Richard: La mulți ani! Ai avut un An Nou frumos?

Jesse: Da. Dorm pe la 10:30 sau cam așa ceva.

Richard: Ai văzut cum a căzut mingea din New York în loc de mingea din San Diego.

Jesse: Ăsta e Anul Nou pentru mine. O petrecere cu mingea în New York. Copiii nici măcar nu se treziseră. Totul e bine. Dar odată cu Anul Nou vine timpul să reflectăm și să planificăm un an nou. Și am auzit tot, adică, evident sunt un dependent de podcasturi, noi facem podcasturi. Toți ceilalți și-au făcut predicțiile pentru 2019. Vreau să mă asigur că avem cele câteva predicții, să le înregistrăm ca să putem privi în urmă peste un an. Să vedem dacă ne putem felicita sau dacă putem spune: „Omule, am ratat complet asta.”

Richard: Mergem spre victoria sigură. Aici ne apropiem de cea mai dificilă variantă, cea despre care nimeni altcineva nu vorbea, câte puțin din ambele.

Jesse: Ajungem acolo cu o victorie sigură. Videoclipul va deveni mai important. Avem o victorie garantată pe tabelă. Bine, OK, Rich, hai să riscăm.

Richard: Eu spun că comerțul conversațional, în multe forme, haideți să le restrângem pentru a fi mai specifici, va deveni din ce în ce mai relevant. Nu este doar un lucru despre care ați auzit, ci mă refer fie la boți, automatizare prin boți în mesagerie, orice altceva, și/sau, mai precis, la voce. Comerțul vocal va deveni un lucru obișnuit.

Jesse: Ai roboți și voce acolo.

Richard: Practic, comerț conversațional. Am intrat în detalii despre asta tot timpul și nu vreau să intru prea mult, de genul „vom vedea mai mult Instagram sau Facebook sau Google, vom vedea mai multe videoclipuri”. Știm toate astea. Am auzit pe toată lumea vorbind despre aceste alte predicții. Vrem să intrăm puțin mai specific. Doi ani la rând, Alexa și Google Home au fost vânzările numărul unu de Crăciun. Așa că acum cred că sunt suficiente dispozitive în casă. Vom trece prin câteva trucuri de salon pentru restul anului. Tu și cu mine le deținem deja, suntem deja dependenți de ele, dar știm și că sunt în mare parte trucuri de salon, cum ar fi „Pune cronometrul”.

Jesse: Cronometre și muzică deocamdată.

Richard: Alexa va fi personajul negativ pentru copii când se termină cronometrul, în locul nostru. Dar da, mai precis, va fi un lucru obișnuit. Cred că trei...

Jesse: Procentul de e-commerce în 2019 vine din voce. Totul va fi conversațional.

Richard: O, la naiba, dacă mă lași să adaug și boți...

Jesse: Da!

Richard: O, Doamne, dacă mă lași să includ și roboți... Aș putea spune, și mai ales dacă nu e vorba doar de America, că sunt cifre nebunești. Cred că ai putea ajunge să ajungi la 25%. Dar dacă mă lași să includ și roboți...

Jesse: Vom scrie asta.

Richard: Cumpără mașini în China, e un procent foarte mare. Dacă e vorba doar de comenzi vocale, cum ar fi „Alexa, cumpără-mi săpunul”, undeva între 2 și 3%. Tot cred că e un procent ridicat, dar chiar dacă e vorba de o jumătate de procent acum, ar fi mult mai mult.

Jesse: Cred că ești euforic cu asta (râzând.)

Richard: Nu la propriu (râzând.)

Jesse: Sigur că nu prea sus, dar cred că predicțiile tale sunt prea sus. Dar îmi place. Îmi place comerțul vocal, cred că e bine ca oamenii să se gândească la ceva de genul: „Cum te integrezi în lumea asta?” Nu înseamnă să tragi mașina acum și să scrii comerțul vocal. Nu asta spunem noi, dar gândește-te. Bine, pot fi la fel de îndrăzneț cu asta. Dar o să spun că predicția mea este că Instagram va fi social media numărul unu în 2019. Evident, deja se apropie de acest punct, dar cred că toată lumea are acest sentiment negativ despre Facebook. Fie că este vorba de problemele lor continue de confidențialitate, fie de mahmureala alegerilor din 2016, fie, în general, de faptul că oamenii sunt negativi pe Facebook. Dar iubesc total această companie complet diferită numită Instagram, care este deținută de exact aceeași companie Facebook.

Richard: E uimitor, nu-i așa? Ce te face să realizezi: „Ar trebui să șterg Facebook-ul? Ar trebui să am mai multe conturi?”

Jesse: „Am șters Facebook și acum folosesc doar Instagram”. Într-adevăr, încă folosești Facebook. Și Facebook le va pune toată atenția, toată puterea reclamei și a țintirii lor pe Instagram, dar cred că de aceea fondatorii au plecat în urmă cu câteva luni, în timp ce directorii lor Facebook au continuat să împingă, să împingă, să împingă mai mult. Îmi doream mai mult imobiliare pe Instagram pentru că de acolo vine grupul, dar pentru marketeri și pentru e-commerce oameni de acolo, aceasta este de fapt o veste bună. Pentru că acum publicitatea pe Facebook este super puternică, super direcționată și poți face o mulțime de ea pe Instagram, dar cred că vor fi mai multe din când în când o parte din asta, evident. Dacă sunteți ascultători obișnuiți ai podcastului despre care am vorbit despre Cumpărături Instagram chiar acum, acesta este încă gratuit, așa că cumpărăturile pe Instagram sunt gratuite. Aproape de garantat că în 2019 va exista un fel de opțiune plătită pentru postările probabil stimulate sau o modalitate de a, oferi-mi o modalitate prin care vor monetiza cumpărăturile pe Instagram. Chiar acum este gratuit. Du-te acolo, accesează Instagram. Mai mult cu poveștile de pe Instagram. Nu-mi plac poveștile de pe Instagram. Urăsc videoclipurile verticale, dar știu că acești copii din zilele noastre își țin telefoanele sus cu degetul mare pe el. Aceasta este greutatea videoclipului vertical. Cred că nu te poți lupta. În general, cred că este bine să vă îmbunătățiți jocul Instagram pentru 2019. Ceea ce vedem din asta este că vom avea mult mai mulți oameni online. Bariera de intrare va fi mult mai ușoară cu Instagram și Facebook. Deci nici nu ai nevoie de un magazin plin. Pot fi mult mai mulți oameni online. Ceea ce înseamnă că pentru toți cei care ascultă spectacolul, trebuie să-ți îmbunătățești puțin jocul. Lucrul bun este că vă oferim toate instrumentele aici. Despre asta vreau să vorbesc astăzi. Subiectul de astăzi este marketingul automatizat pentru 2019. Să sperăm că, băieți, dacă veți obține planurile de antrenament, planul de dietă pentru ianuarie, să vedem ce veți face pentru afacerea dvs. Cred că astăzi vorbim despre două strategii. Acestea sunt planul tău de antrenament și dieta ta, lucruri pe care ar trebui să le implementezi în 2019 și ambele sunt automatizate, așa că...

Richard: Nici măcar nu va dura toată luna să facem asta.

Jesse: Puteți face asta astăzi. Acesta este un intr-o zi lucru, aici poți să tragi și să notezi o notă. Vorbim în special despre Google Shopping, PPC și apoi Facebook remarketing, care este tot PPC. Ambele sunt lucruri de marketing plătite. Dacă ești de genul „Nu voi plăti”, atunci probabil că nu este pentru tine. Acestea sunt ambele opțiuni plătite pentru trafic și ceea ce îmi place la ele este că, dacă nu ar exista opțiuni automate disponibile în acest moment, aș sfătui oamenii pe care îi cunosc, prietenii mei și în e-commerce lume: „asta ar trebui să faci.” Ar trebui să aveți configurat Google Cumpărături și ar trebui să aveți remarketing dinamic atât pe Facebook, cât și pe Google.

Richard: Da, ar putea literalmente să aibă altceva decât fotografiile produselor tale în magazin, descrierile tale și prețurile tale, în afară de configurația de bază a magazinului. Poate Google Analytics atunci, și apoi aceste două.

Jesse: Acestea sunt lucrurile din prima lună. Acest lucru nu este ca „când în sfârșit ai reușit, ar trebui să o faci”, nu este ca un clopoțel elegant mai târziu. Aceasta este blocarea și abordarea. Acestea sunt strategiile de marketing veșnic verzi pe care toată lumea ar trebui să le aibă. Fiecare e-commerce proprietarul ar fi trebuit să încerce asta cel puțin câteva luni. Dacă chiar intenționați să faceți din asta o afacere bună și solidă, dacă doar vă jucați de genul „nu trebuie să faceți asta”, dar dacă faceți asta pentru a câștiga bani, acestea sunt lucrurile pe care ar trebui să le faceți.

Richard: Nu vom intra în detalii. Dar hai să spunem un lucru. Când cheltui bani pe Google sau Facebook, te ajută să vinzi lucruri? Da. Da, concluzia. Poate că nu înțelegi încă pe deplin. Poate că nu înțelegi de ce spunem asta, dar acești oameni nu sunt în afacere doar ca să ne înșele banii și să nu ne trimită clienți înapoi.

Jesse: Nu te înșală, asta nu este o înșelătorie. Îți iau banii și îți trimit clienți înapoi. Acesta este întregul lor model de afaceri. Deci, acestea sunt cele mai bune opțiuni. Aș spune că sunt multe lucruri pe care le poți face. Ce să începeți mai întâi cu Cumpărături Google? Sunt multe lucruri. Am făcut tot felul de anunțuri text de 10 ani, dar cumpărături Google pentru e-commerce este un fel de crema culturii. Acum câțiva ani, asta a fost foarte greu. Ați angajat o agenție sau un dezvoltator care să-l configureze pentru dvs., cu excepția cazului în care puteți face fluxuri XML sau știți cum să descărcați un feed de produse în CSV. Este depășit acum, așa că uită de acele acronime. Este foarte ușor acum, puteți să vă duceți feedul de produse în magazinul dvs., acesta este cu Ecwid, dacă sunteți pe alte platforme, poate există o opțiune, poate că nu este ușor, dar ar trebui să faceți asta. Dacă ești oricare e-commerce indiferent de platforma pe care te afli. Cu Ecwid, avem capacitatea de a sincroniza feedul dvs. de produse într-un cont de Cumpărături Google. Este complet automatizat. Deci sincronizarea este automatizată și apoi derularea campaniei este automatizată. Există mai multe detalii despre alte podcasturi. Caută înapoi după acestea. Dar esența este că toată lumea a creat un flux de produse. Dacă vreunul e-commerce, aveți numele produsului, aveți o descriere, aveți nevoie de o descriere destul de mare, nu puteți avea doar cinci cuvinte în descrierea produsului. Dar această aplicație preia acele cuvinte și atunci când oamenii caută, se potrivește cu ale altuia, tot felul de AI din culise aici care se potrivesc atunci când oamenii caută pe Google. Dacă produsul dvs. corespunde căutării lor, veți fi afișat în partea de sus a Google. Prin partea de sus a Google, vreau să spun că este imaginea produsului dvs. și prețul și numele produsului chiar dedesubt, este magic.

Richard: Și ca să fie clar. Este vorba despre imaginea produsului, titlul pentru care ai lucrat deja.

Jesse: Corect.

Richard: Vă vom spune în câteva minute cum să faceți asta. Sunt literalmente trei pași. Cred că așa a fost și asta e tot, ca și cum magazinele voastre ar fi deja configurate. Durează 30 de minute și asta doar pentru că...

Jesse: Probabil că asta înseamnă să pui cardul tău de credit și adresa ta.

Richard: Totul, de la început până la sfârșit.

Jesse: Și eu mă gândesc la asta. Era o funcție avansată acum câțiva ani, dar acum nu mai este, este și pentru începători. Dacă te-ai gândi „Lans acest magazin și fac vânzări, unde e traficul meu?” Ei bine, probabil că nu ai trafic, pentru că Google nu trimite doar oameni, ci doar trafic către magazinul tău. Trebuie să atragi traficul către el.

Richard: Nu vom intra în detalii despre asta, dar fie cheltui bani pentru că îți ia mult timp să treci pe calea organică, creezi un podcast, poți face orice, toate aceste lucruri mărunte pentru a te asigura că se întorc la tine, dar asta tot necesită timp. Cineva va sta acolo, va face asta, va pune totul cap la cap, fie plătești bani. Publicitatea și oamenii care caută acel lucru care se întoarce unul la altul. În fine, vei cheltui bani, diferența dintre motivul pentru care vorbim despre asta în mod specific este că nu poți pur și simplu să activezi spicket-ul SEO. Nu poți pur și simplu să activezi spicket-ul, dar poți activa picket-ul. Plătesc 5.73 dolari și îmi trimit un client, orice, evident că am inventat un număr acolo.

Jesse: Frumusețea este că poți face asta imediat. Deci, dacă ai un produs, se întâmplă să țin în mână o sticlă de apă chiar acum. Este o sticlă de apă izolată, acoperită cu lemn, așa a descris-o el? Nu știu, dar dacă aș avea un magazin care vinde sticle de apă izolate, acoperite cu lemn, și ai căuta asta pe Google chiar acum, ar apărea imaginea acestui produs. Este destul de uimitor. Ar dura mult timp și ar dura multe alte lucruri, dar poate că acesta nu ar fi cel mai bun exemplu de produs, dar oamenii pot înțelege asta chiar acum și poți plăti pentru ca produsul tău să fie afișat și să fie în partea de sus a rezultatelor Google, cu prețul chiar acolo. Dacă nu le place, atunci cred că prețul este prea mare. Probabil că nu vor da clic pe el. Doar un test foarte rapid al magazinului tău, va funcționa sau nu? Și este foarte bun pentru oamenii noi. Pentru mine, aceasta ar trebui să fie o strategie de bază pentru a obține acel prim trafic pe site-ul tău. Cu siguranță ceva de făcut. Dacă vrei să faci asta chiar acum, lasă-mă să-ți spun unde mă duc aici. Deci, suntem în interiorul Ecwid, accesați canalul All Sales din stânga, apoi Google Shopping. În funcție de momentul în care ascultați asta, va exista un fel de promoție. Pe măsură ce învățați, veți primi niște bani gratis de la Google pentru asta. Cu siguranță, vreți să încurajați oamenii, dacă credeți că aveți nevoie doar de trafic către magazinul dvs., să vedeți dacă va funcționa sau nu. Așa se face.

Richard: Îmi plac banii gratis.

Jesse: Aceasta este o strategie de bază. Ar trebui să puneți asta la loc. Urmăriți numerele etc. Al doilea pas despre care doriți să vorbiți este ok, ați primit puțin trafic în magazinul dvs. Cum inchei afacerea? Cum faci ca oamenii să se întoarcă? Așadar, a doua strategie este puțin o gură, dar este remarketingul dinamic al produsului. Știați asta atât cu Google, cât și cu Facebook, ne vom concentra puțin mai mult pe Facebook cu asta. Puteți acoperi cele două rețele mari de trafic, dar faceți un pic de rezervă pe Facebook marketing. Dacă ați citit despre asta sau ați auzit un podcast și alte lucruri, s-ar putea să vă gândiți „Hei, Facebook face publicitate, este cam greu”. Și este, există o grămadă de opțiuni diferite. Ai postări amplificate. Trebuie să faceți schimb de imagini, videoclipuri, carusele, experiențe instantanee, mesaje de povești Instagram. Opțiunile de direcționare arată ca toate aceste lucruri pe care ar trebui să le cunoașteți pentru marketingul pe Facebook. Dacă vei fi o agenție de lucru pentru a face marketing pe Facebook, trebuie să știi toate aceste lucruri. Deocamdată, uită de toate astea. Nu trebuie să cunoașteți acești termeni, poate fi un în profunzime podcast altă zi. O poți face. Vom trece doar la cel mai productiv din cel mai bun ROI ca o bijuterie a tuturor reclamelor de pe Facebook, care este remarketingul dinamic al produselor. Dar asta înseamnă că atunci când cineva merge la magazinul tău și merge pe pagina de produs pentru sticla de apă izolată cu acoperire din lemn artificial și nu o cumpără. Când se duc la asta. Un vizitator poate fi în aceeași zi, poate fi o săptămână sau două săptămâni mai târziu, acolo pe Facebook și Instagram și văd acel produs cu același preț chiar în fluxul lor de știri sau există tot felul de moduri diferite. Puteți vedea acest produs.

Richard: Și nu pentru că îți ascultă telefonul. Ci pentru că ai intrat pe site și au fost pixelați.

Jesse: Acum câțiva ani, oamenii spuneau: „E ciudat, sunt pe telefonul meu”. Nu, e o tehnologie foarte simplă, e un pixel. Cred că oamenii sunt obișnuiți cu ea acum. Toată lumea a văzut și știe că, atunci când vizitezi un produs, probabil că vei fi vizat mai târziu și cred că nu e ca și cum ai avea o agenție gigantică în spate care să facă asta. Nu, e de fapt foarte simplu de făcut.

Richard: Vei încerca să cumperi asta, corect, dar motivul pentru care această retargetare este atât de utilă este că majoritatea oamenilor îți accesează site-ul — nu vreau să par descurajant — dar majoritatea oamenilor nu vor cumpăra, corect. Adică, ce este vorba, poate 1 până la 2%?

Jesse: 1 până la 3% este normal.

Richard: Când va exista comerț conversațional. La ce mă refer cu asta este că am auzit cu toții, fie că era vorba de vechiul nostru manager de vânzări. Oricine, sunt 5 până la 10 puncte de contact. Deci ce însemna asta pe vremuri? Trebuia să dai un apel telefonic, trebuia să trimiți un poștal, trebuia să faci tot felul de lucruri. Îl vedeau pe un panou publicitar, îl vedeau și, în cele din urmă, îl vedeau de suficiente ori, veneau să-l cumpere. Dar aceasta este o modalitate prin care nu trebuie să faci toate aceste lucruri. Asta îmi place la aceste două tactici. Da, va trebui să fac ceva. Voi apăsa câteva butoane. Voi petrece o jumătate de oră până la o oră făcând aceste două lucruri și voi cheltui niște bani, dar îmi vor trimite trafic pentru că afacerea lor, mai mult sau mai puțin, ambele modele sunt publicitate și iată ceva care - din nou, nu încerc să fac oamenii să pară că totul este rău. Dar e gratuit și e vorba de vești bune sau vești rele. Dacă ceva e gratuit, probabil că tu ești marfa.

Jesse: Vrei să spui că utilizarea Google este gratuită.

Richard: Exact. Pun pariu că nu se pun întrebări dacă, dintr-o dată, oamenii spun „Plătesc 50 de dolari pe an ca să folosesc Facebook” și nu trebuie să întrebe niciodată asta. Pentru că, cred că au o medie de doar 34 de dolari. Nu voi intra în detalii, dar cred că media pe care am văzut-o este de aproximativ 34 de dolari per utilizator, e uimitor. Primesc reclame pentru că le aduc clienților afaceri. Le aduc clienților afaceri. Așa că, profită de ceea ce îți fac ceilalți și fă același lucru.

Jesse: Pur și simplu accesezi... acestea sunt două companii gigantice. Ei conduc lumea publicității și despre ce am vorbit aici nu a fost doar să descoperim cum să mergem pe Facebook și să ne dăm seama. Acestea sunt perlele ambelor modele de publicitate. Corect? Adică acestea sunt cele care funcționează automat și nu trebuie să faci efortul. Nu trebuie să creezi o reclamă, ai făcut deja o poză cu produsul tău și ai pus-o în catalogul tău Ecwid. Corect? Deci pur și simplu luăm aceleași date și publicăm aceste fotografii. „Publicarea fotografiilor” e un cuvânt urât, dar arătăm aceste fotografii unor persoane vizate care s-au uitat la ele, au avut un anumit interes și poate nu le-au cumpărat chiar atunci, dar poate mai târziu, poate o săptămână mai târziu, există o dispoziție de cumpărare. Cred că sunt reclame mai bune pentru mine personal decât alte reclame aleatorii. Știi, eu m-am gândit, ok, mă uitam la...

Richard: Măcar ai putea ști că e vorba de reclamă. Unul dintre sentimentele mele în aceste zile este fie să faci lucruri creative utile clienților tăi, fie poate o reclamă. Nu încerca să faci să fie ambele, e cam ciudat.

Jesse: Sau fă lucruri creative, adu oameni pe site-ul tău și acum sunt pixelați și vor fi remarketați, nu? Deci acesta este motivul pentru care vrei să faci asta. Știu că am vorbit despre asta mai devreme, ca despre toate celelalte lucruri pe care le poți face, am vorbit despre un alt podcast, știi pur și simplu, vrei să aduci oameni pe site-ul tău, dar dacă nu ai remarketing configurat, vei plăti pentru a atrage oamenii pe site-ul tău și atunci nu profiți de faptul că poate nu au cumpărat chiar atunci. Acestea sunt două modalități bune, una aduce oameni noi pe site-ul tău. A doua îi aduce pe aceiași oameni înapoi pe site-ul tău pentru a cumpăra și acestea sunt strategii evergreen. Ambele lucruri. Ar trebui să le faci pe tot parcursul anului. Ia Facebook și Google, ieși neapărat și profită de ele.

Richard: Este la fel de ușor de configurat. Așa că accesați panoul de control Ecwid.

Jesse: Probabil că se va schimba în câteva luni. Dacă veți auzi asta mai târziu în 2019, vom ridica subiectul pentru că credem atât de mult în el. Dar acum, mergeți la secțiunea de aplicații, piața de aplicații, căutați aplicația numită Facebook și Google Retargeting, apoi urmați procesul. Vor conecta niște cataloage și există un pixel Facebook care trebuie să fie acolo, acesta este un fel de rețetă magică secretă pentru Facebook.

Richard: Dar, din nou, nu rulezi niciun cod. Nu faci nimic.

Jesse: Nu te speria de asta. Dar trebuie să urmezi procesul de acolo. Va dura câteva minute, dar am făcut asta foarte simplu pentru că vrem să ajutăm oamenii și știm că aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a-i ajuta pe oameni, să-și pună magazinul în mișcare. Deci așa trebuie să procedezi. Acestea sunt două strategii pentru 2019. Acesta este exercițiul, nu? Ca și cum nu ai ieșit la alergat. Asta trebuie să facem pentru 2019. Prima noastră solicitare pentru tine, nu prea facem multe solicitări în acest podcast.

Richard: Ți-am dat două sfaturi. Acum vom avea două solicitări.

Jesse: Primul este să le faci pe amândouă, pentru că noi credem că te vor ajuta să ai succes. Al doilea. Am dori să plătim pentru anul 2019. Te rog, dacă asculți asta, abonează-te prin playerul tău de podcasturi preferat. Suntem pe iTunes, Stitcher, Spotify, Google Play, SoundCloud. Avem aproape toate playerele de podcasturi. Dacă asculți asta pe site, te rugăm să accesezi playerul tău de podcasturi preferat, pentru că vrem să fim în contact cu tine în mod regulat și să te ajutăm, iar asta ne ajută să știm că facem ceea ce trebuie aici, chiar acum.

Richard: De asemenea, este bine să obțineți feedback. Ne-ar plăcea cinci stele recenzii și toate chestiile astea. Crezi că merităm, dă-ne-o. Vrei să acoperim anumite lucruri, îți place când acoperim anumite lucruri. Mai avem și e-mailul.

Jesse: Vă rugăm să vă abonați, dar cu siguranță dorim să primim feedback-ul dvs. Dacă crezi că este o de cinci stele, te rog da-ne un cinci stele recenzie sau comentariul dacă aveți solicitări pentru noi, deoarece puteți accesa ecwid.com/blog/podcast și există comentarii acolo. Puteți spune „Hei, vreau să abordați acest subiect”, sau de fapt avem și butonul acolo. Există un buton pentru a vă înscrie dacă doriți să participați la emisiune. Am avut câțiva oaspeți chiar acum. Mai avem nevoie de câteva. Dacă vrei să fii invitat în emisiune, te rugăm să ne spui de ce crezi că ai fi un invitat interesant: ai un produs interesant sau o poveste grozavă. Știi, ce altceva căutăm.

Richard: Vrem doar să ajutăm, nu? Parțial de aceea ai început, te rog să faci asta. Am fost groaznici când am cerut ceva în schimb, dar ne-am gândit că de fiecare dată când cineva se abonează, evaluează, oferă recenzii, primim mai multe informații despre ce îți place, ce ai vrea să abordăm mai mult, toate astea. Vrem doar să ținem legătura cu tine. Vrem să ai succes.

Jesse: Bine, băieți, e o idee destul de bună de încheiere. Blocarea și abordarea problemelor din 2019, pornirea acestor lucruri de marcare și transformarea anului 2019 într-un an.

Richard: Sună bine. Pe mai târziu, Jesse.

Jesse: La mulți ani!