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E-Commerce Site Architecture: How to Make Your Product Catalog Searchable and Flexible

How to Make Your E-Commerce Product Catalog Searchable and Flexible

15 min read

If you sell up to 5 items on the Ecwid free plan, it can be enough to simply drop the products to the store and start selling.

For bigger or prospectively extendable product catalogs, there’s some planning first. Just like any building starts with an architectural plan, your product catalog ideally needs a structure that will make it searchable and flexible.

Why It’s Important

Remember those bulky printed catalogs everyone used to have in their homes in the pre-internet days, like the ever-popular IKEA catalogs?

All of that has now moved online. Instead of having to browse through printed books, you can now find all the retailer’s products on its website.

IKEA’s printed catalog vs its online catalog

IKEA’s printed catalog vs its online catalog

Showcasing all the available products is not the only function of an e-commerce product catalog. It should also draw customers from all around the internet to your store. As soon as they land in your store, your product catalog navigates them to the right products in the shortest time possible. The more products you sell, the more important it is to organize things in your product catalog.

Perhaps you haven’t thought about it this way, but your catalog is also the foundation of successful omnichannel retail. When you have clear and accurate data, it becomes much easier to sell your products across multiple channels.

Suppose you sell shoes on three channels — your website, a Facebook store, e Amazônia. Você deseja que cada canal tenha dados de produtos idênticos. Se a cor do sapato for “preto,” deve ser escrito como “preto” em todos os lugares e não como “caviar,” “ônix,” ou “cinza escuro escuro”.

Então, se você colocar em prática os conselhos deste artigo, você pode obter uma série de benefícios.

Melhor SEO

Cada ponto de dados no catálogo é uma palavra-chave para os clientes encontrarem seus produtos nos mecanismos de pesquisa. Quanto mais dados você tiver, quanto mais palavras-chave você puder classificar.

Se você tiver apenas o título do produto no catálogo, os clientes só podem encontrar você se pesquisarem essa palavra específica. Se você adicionar o nome da marca, preço, e uma descrição detalhada do produto, você fornece aos clientes palavras-chave adicionais para encontrar seus produtos.

Melhor compra

BestBuy oferece descrições detalhadas, especificações técnicas, avaliações, etc. para ajudar os clientes a encontrar produtos nos mecanismos de pesquisa

Melhor informação do produto

30% dos compradores adultos dos EUA considerariam comprar de um varejista do qual nunca compraram antes apenas se o varejista oferecesse informações detalhadas sobre o produto.

Na ausência de um catálogo de produtos, a profundidade das informações do produto muitas vezes pode ser inconsistente. Você pode ter dados detalhados em seu próprio site, mas informações escassas em um mercado.

Um catálogo robusto centraliza todas as informações do produto e facilita para os compradores encontrarem o que desejam, onde eles querem.

Gestão de loja organizada

Um catálogo de produtos oferece um modelo pronto para expandir sua gama de produtos.

Se você vende calçados esportivos, você já tem um processo bem estabelecido para listar dados cruciais do produto, como cores, Tamanho, peso, etc. Agora, se você quiser adicionar sapatos formais à sua linha de produtos, você pode simplesmente usar o mesmo formato de listagem. Isso tornará mais fácil listar produtos e garantir que haja consistência nos dados entre as categorias.

Trabalhe melhor com fornecedores e distribuidores

Os fornecedores geralmente não vendem para os consumidores, para que eles não sintam a necessidade de manter um banco de dados robusto de informações sobre produtos. Ao adotar melhores práticas de catálogo de produtos, você achará mais fácil atualizar e modificar os dados do produto do fornecedor. Isso ajudará você a trabalhar com uma gama mais ampla de fornecedores e a colocar os produtos no mercado mais rapidamente.

o contrário também é verdadeiro. Se você está tentando encontre distribuidores para seus produtos, ser capaz de fornecer dados de produtos de alta qualidade aumentará suas chances de ser escolhido.

Relacionado: URLs limpos para cada loja Ecwid: uma maneira simples para um melhor SEO

Como fazer um catálogo de produtos

Construir sua arquitetura de catálogo de produtos requer coletar dados de produtos e organizá-los de forma lógica., maneira padronizada. Much of it involves understanding what kind of data to collect for each product and how to structure it for accuracy as well as expansion in the future.
The process can be broadly broken into two steps as shown below:

1. Collect the product data

From its size and weight to brand and construction material, there is a vast amount of data you can collect for each product. Not all of this data is necessary or useful. Your first step, Portanto, should be to figure out what data to collect.

Quaisquer dados coletados durante este processo devem atender a três requisitos:

  • Forneça aos clientes informações precisas sobre o produto
  • Ajudá-lo a gerenciar melhor o produto
  • Ser padronizado para todos os produtos similares da categoria.

Se você está vendendo sapatos, você precisa ter informações precisas de tamanho para cada sapato. No entanto, se você estiver vendendo um produto com tamanho padrão (como óculos de sol), você provavelmente não precisará de informações de tamanho.

Geralmente, é melhor errar por excesso de dados do que por poucos dados. Isso não apenas ajudará os clientes a tomar decisões, também melhorará seu SEO quando você o adicionar às suas listagens.

Para cada produto, você vai querer coletar dois tipos de dados:

  • Dados gerais: detalhes essenciais do produto, como preço, SKU, peso, dimensões, disponibilidade, nível de estoque, ID específico da loja (como o número ASIN usado pela Amazon), etc.
  • Dados específicos do produto: isso varia de produto para produto e de categoria para categoria. Por exemplo, você precisará de informações sobre o comprimento da costura e o tamanho da cintura para vender jeans. Se você está vendendo TVs, Contudo, você precisará de dados de tamanho e resolução da tela.

Em toda a loja, dados gerais são essenciais para administrar uma loja de comércio eletrônico. Você não pode realmente esperar vender nada se não souber seu preço ou disponibilidade.

Dados específicos do produto são mais complicados. Você precisa descobrir todos os atributos que o cliente procura ao fazer compras. Parte disso é bastante óbvio - tamanho e ajuste para roupas, especificações técnicas para eletrônicos, etc. Outros atributos podem não ser tão óbvios, como a respirabilidade ou contagem de fios de um tecido.

Uma maneira de descobrir quais dados específicos do produto você precisa é analisar um varejista de sucesso como a Amazon. Observe os diferentes produtos da sua categoria e anote todos os dados que eles mostram aos clientes.

Detalhes do produto

As listagens da Amazon mostram campos de dados diferentes, dependendo do tipo de produto

Se você rolar mais para baixo, você verá outro conjunto de dados especificando as dimensões do produto, peso, ID da loja, etc. Estes são os dados “gerais” que podem ser encontrados para cada produto na Amazon.

Descrições de produtos da Amazon

Data points like SKU, preço, dimensions are necessary for every product in your store

If you are an Ecwid e-commerce store owner, you’re lucky – it’s possible for you to fill a big amount of homogeneous product data very quickly.

Use Amazon (and other large retailers) to figure out what data to collect for each product and product category. At the bare minimum, you should have the following:

  • Product name and description
  • Preço
  • Product description
  • SKU and/or product ID
  • Dimensions and weight
  • Product keywords
  • Categorias e subcategorias de produtos
  • Imagens do produto (incluindo especificações para imagem primária e visualizações alternativas)
  • Dados gerados pelo usuário (comentários e classificações)

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Coloque-se no lugar do seu persona do cliente alvo. Perguntar: que tipo de dados esse cliente precisa para tomar uma decisão de compra?

Pense em como você planeja organizar semanticamente seu catálogo de produtos. Um par de fones de ouvido de estúdio vai sob “instrumentos musicais," "eletrônicos," ou ambos? Você coloca sapatos sob “tênis esportivos” ou “roupas esportivas”?

Você descobrirá que alguns produtos se encaixam em várias categorias. Certifique-se de especificar isso ao criar seu catálogo de produtos.

Existem várias maneiras de coletar dados importantes do produto automaticamente.

A primeira são as fontes de dados de produtos públicos, como Brocado. Esses sites usam o Sistema de classificação GTIN (que é como ISBN, mas para produtos) para identificar produtos e seus principais atributos de dados.

Repositórios de dados públicos

Repositórios de dados públicos

O problema com as fontes de dados públicas é que as informações podem não ser precisas ou atualizadas regularmente. Em tais casos, você pode usar APIs de dados de produtos oferecidas por empresas como Datafiniti ou Índice.

Essas ferramentas ajudarão você a obter os dados desejados em um formato de sua escolha. Você pode então importe esses dados para o seu software de e-commerce para criar um catálogo de produtos.

A terceira opção é usar os dados fornecidos pelo seu fornecedor. Um número de atacadistas e dropshippers fornecerá dados de produtos ricos. You only have to plug this into your e-commerce software to start selling.

2. Structure your catalog for SEO

One of the core purposes of a product catalog is to improve your website’s SEO. This involves building the catalog around semantically relevant keywords. Your product categories should not only be logically relevant but also match your customers’ search preferences.

If you’re selling electronics, you might logically organize products into three levels:

How to make product catalog 3

Although logically sound, essas categorias nem sempre refletem a maneira como seus clientes pesquisam. Um atleta que procura fones de ouvido para seu treino pode não procurar por “fones de ouvido intra-auriculares”. Em vez de, ele pode procurar por "fones de ouvido esportivos".

Se você está atendendo principalmente a esses clientes, toda a organização da sua loja será alterada para refletir essas preferências de palavras-chave:

How to make product catalog 2

Portanto, seu objetivo deve ser organizar seus produtos de maneira lógica e focada em palavras-chave.

Passe pelo seu palavras-chave de destino e organize-os de 'amplo' para 'estreito'. Se você estiver vendendo câmeras digitais, você pode ter a seguinte organização de palavras-chave:

How to make product catalog

Em vez de recorrer a uma ferramenta de palavras-chave, você também pode recorrer aos seus concorrentes. Veja como os varejistas de sucesso, sites, blogs, etc. organizaram seus produtos. Quais palavras-chave eles estão segmentando? Como as palavras-chave estão relacionadas entre si?

O objetivo deste exercício é ajudá-lo a organizar seus produtos de maneira amigável ao SEO. Em vez de simplesmente usar categorias lógicas, you can organize your products to target your top keywords.

3. Create the product catalog

You have four options for creating a product catalog:

  • Excel: Create a product catalog as an Excel spreadsheet. Você pode então import it into your e-commerce software by saving it as a CSV file. Managing a large spreadsheet can be difficult.
  • Database: Use a custom database (SQL, MongoDB, etc.) to create your product catalog. You can plug this database into your e-commerce software to import products. Although fast, this approach is technically complicated.
  • PIM: Um gerenciamento de informações de produtos dedicado (PIM) sistema como Akneo irá ajudá-lo a criar catálogos de produtos detalhados. No entanto, nem todos os PIMs se conectarão ao seu software de comércio eletrônico existente.
  • loja de e-commerce: Você pode criar um catálogo de produtos diretamente em sua loja de comércio eletrônico. Isso elimina a necessidade de importar quaisquer dados. Se a sua loja online suportar venda omnicanal, você pode usar esses dados para qualquer outro canal de vendas (dizer, a Facebook store) também.

Para a maioria dos varejistas, criar um catálogo de produtos em sua loja de e-commerce seria a opção mais prática. It is technically easy and has the advantage of being “ready-to-use” across multiple channels.

If you’re using Ecwid as your e-commerce software, you can make a product catalog by logging into your store and going to Catálogo → Produtos.

If you click on ‘Add New Product’, you’ll see a screen with a number of data fields. The ‘General’ tab usually has general data that you’ll want for every product in the store. You can add custom images, descrições de produtos, and even specify availability and inventory strength.

Adding a product in Ecwid

You can add product-specific as well as general attributes for each product

Adicionalmente, you can add related products, specify shipping information, and even change the SEO-focused keywords for each product.

If you’ve already collected product data, you can import it into your existing catalog by going to Catalog → Products → Import Products. Select the source (usually, a CSV file) and the data fields you want to import.

Product import in Ecwid

The ‘Import Products’ tool in Ecwid

Don’t forget to optimize your product descriptions with metatags manuais.

Ecwid suporta varejo omnicanal, para que agora você possa levar esses dados para qualquer canal de sua escolha: publique seu catálogo no Facebook, liste seus produtos na Amazon, clone sua vitrine para vários sites, ou vender pessoalmente. Se agora você deseja publicar esses dados como um catálogo de produtos impresso convencionalmente, você pode usar o aplicativo criador de catálogo automático.

 

Índice

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About the author

Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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