Countless entrepreneurs keep their entrepreneurship dreams on hold because they’re unsure of how to deal with suppliers.
Se você está prestes a iniciar seu negócio de comércio eletrônico, você provavelmente hesita em abordar os fornecedores também porque não tem certeza se eles o levarão a sério.
Em verdade, fornecedores são proprietários de empresas como você. Eles querem as mesmas coisas que todas as empresas: mais vendas, menos risco, e pagamentos confiáveis.
O apetite ao risco dos fornecedores depende de quatro coisas:
- O tamanho do pedido em dólares
- O relacionamento anterior com o comprador
- As condições de pagamento do pedido (pagamento adiantado equivale a menor risco)
- O tamanho, reputação, e seriedade do comprador
Para novos negócios, conseguir a adesão dos fornecedores é simplesmente uma questão de reduzir sua exposição ao risco. A maneira mais fácil de fazer isso é oferecer o pagamento adiantado. Os fornecedores não se importarão com o tamanho ou a idade do seu negócio, desde que sejam pagos.
Além de pagamentos antecipados, você também pode mostrar sua legitimidade:
- Usando um endereço de e-mail corporativo (“seunome@website.com” em vez de “seunome@yahoo.com”)
- Ter um site. Mesmo um simples grátis Site instantâneo vai ajudar.
- Incorporando seu negócio e fazendo o necessário números fiscais
- Usando um profissional, tom sério em seus e-mails
- Saber o que você quer. Não ter noção é um sinal claro de empresário amador.
Abaixo de, mostraremos como lidar com diferentes fornecedores com base no seu modelo de negócios.
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Como abordar fornecedores atacadistas
No modelo atacadista, você compra produtos de um grande fornecedor a preços baixos. Você então os vende aos clientes a preços de varejo. Os atacadistas podem vender um único tipo de produto (como meias) ou uma gama de produtos de diferentes marcas.
Já que você está pagando adiantado pelo produto, o risco do atacadista é quase inexistente.
Não importa se você tem um ótimo site ou nenhum site. Contanto que o vendedor seja pago, ele ficará feliz em trabalhar com você.
Na verdade, vários atacadistas até operam lojas online. Você pode comprar nessas lojas da mesma forma que compraria na Amazon.
Este fornecedor atacadista vende em Site instantâneo Ecwid
O processo de compra é igual ao de qualquer loja de comércio eletrônico. Você pode adicionar o produto ao seu carrinho, insira seus dados de envio e efetue o pagamento. Em nenhum momento você será solicitado a fornecer os detalhes da sua empresa.
No entanto, nem todo atacadista opera da mesma maneira. Alguns operam um site voltado para o cliente, onde você pode solicitar quantidades limitadas (tão baixo quanto 1 item) no preços de varejo. Para obter tarifas de atacado, você tem que criar uma conta de “atacado”. Isso geralmente requer o envio de suas informações fiscais.
No DyeMurex. com, você tem que criar uma conta de atacado para obter preços de atacado. Você também pode comprar quantidades menores, mas você terá que pagar preços de varejo por isso.
TinturaMurex, atacadista de camisetas, requer uma identificação fiscal dos EUA para acessar preços de atacado
Para criar uma conta de atacado na Dyemurex, você precisa de um número fiscal dos EUA. Se você estiver fora dos EUA, você precisa ter um site válido e/ou presença nas redes sociais. Este requisito irá variar de fornecedor para fornecedor e de país para país. Consulte a legislação tributária local do seu país sobre como obter um número fiscal.
Nem todo atacadista mantém sites onde você pode encomendar produtos. And few wholesalers offer their best possible rates and sales terms through their websites. Em tais casos, you have to communicate with wholesalers directly and strike a deal. Here’s how to do it.
1. Find a sufficient number of wholesale suppliers
Step one is to find a number of target wholesalers. Nos E.U.A, you can use websites like WholesaleCentral.com e TopTenWholesale.com to find wholesale suppliers. You can also use TSNN’s search to find trade shows and visit suppliers in person.
2. Filter the reliable ones
Before you spend any time communicating with wholesalers, avalie se eles atendem aos seus requisitos e padrões:
- Verifique se eles carregam exatamente os produtos que você deseja.
- Verifique se eles declararam suas quantidades mínimas de pedido (Quantidade mínima) e preços. Isso geralmente é negociável, Contudo.
- Verifique seus comentários em Melhor Bureau de Negócios pesquisando pelo nome da empresa (para nós, Empresas sediadas no Canadá ou no México).
- Google o nome da empresa para verificar relatórios de fraude, avaliações e comentários de clientes existentes.
Quando tiver certeza de que está lidando com uma empresa respeitável, Prossiga para o próximo passo.
3. Communicate your requirements
This is the part where most new entrepreneurs hesitate, especially if they don’t have a website or store.
The trick is to portray confidence. You don’t have to lie, but it doesn’t hurt to project an image of being slightly bigger than you are. Your objective is to get the best possible deal, afinal.
This confidence is conveyed in the length, tom, and content of your communication. Be concise and exact in your messages. Make it clear that you know what you want.
This wholesale email template works because it is clear and professional
There are a few tactics you can use to make your emails more persuasive:
- Order volume: Wholesalers are a volume business. The higher volume you buy, the more negotiating power you have. Lure them in by asking for prices for a range of order quantities (dizer, 100-10,000).
- Don’t email yourself: Most larger retail businesses have purchasing agents to handle procurement. In your email, identify yourself as “purchase manager” or “purchase agent” instead of “founder/CEO”.
- Use a company email address: Even if you don’t have a website, you can still get an email address at your own domain (like “firstName@company.com”) using services like Google Apps.
Once you have the information you need, you can negotiate for better terms such as Net-30 payments (ou seja. payment for goods after 30 days of receipt) or lower prices for higher order volumes.
Wholesalers sometimes offer drop shipping services as well. We’ll show you how to deal with them in the next section.
How to Approach Dropship Suppliers
Dropshipping é quando você atua como braço varejista de um fabricante ou atacadista. Em vez de comprar e estocar produtos você mesmo, você só vende o produto para clientes. Seu parceiro de entrega direta cuida do atendimento do pedido, geralmente sob sua própria marca.
No papel, o maior envolvimento dos despachantes significa maiores exigências também dos varejistas. Na realidade, a intensa competição entre os drop shippers significa que os drop shippers têm que lutar muito para conquistar os varejistas.
This intense competition has led to the fragmentation of the market into two categories. This brings us to the first tip.
1. Understand who you’re dealing with
The options include drop shipping aggregators and wholesale drop shippers.
Dropshipping aggregators are websites that give you access to hundreds of drop shipping suppliers from a single platform. Examples include Sincronização, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, SaleHoo, etc. These aggregators usually charge an upfront fee to access the suppliers. They also offer plugins and APIs to easily import products into your store.
Here are a few things you must know about dealing with drop shipping aggregators:
- Easy sign-up: Aggregators are easy to sign-up with and require only an email. You don’t have to have a store, website or even a business email to get started.
- Higher prices: Since you can’t negotiate with individual suppliers, you will have to pay the fixed price offered by the aggregator. This usually means higher prices and thus, lower profit margins.
- Monthly fee: Most aggregators charge a monthly fee. This can eat into your margins if you’re just starting out.
Dropshipping aggregators are an easy way to start selling. No entanto, use them only as a stop-gap approach. Once you have a proper store and a history of sales, it is better to approach individual drop shippers and get better deals.
Wholesale drop shippers are wholesalers who also offer drop shipping services to a select few retailers. A vast majority of drop shippers fall in this category. Usualmente, they cover a single product-type such as knives or sports gear.
To work with these drop shippers, you’ll have to create a wholesale account and provide your business information. You get access to the catalog only after the drop shipper approves your account.
Most small-time drop shippers do this to discourage one-time bargain hunters. Some drop shippers like MagnumTuning even mention this on their sign-up page:
MagnumTuning requires approval for each application to discourage discount shoppers
Muitos despachantes ficarão felizes em dispensar os requisitos de aprovação se você fizer um pedido inicial grande ou enviar-lhes dinheiro de depósito. Ter uma licença de vendedor ou número de imposto sobre vendas também é útil.
Embora o processo de inscrição seja mais difícil, você obtém taxas muito melhores do que agregadores de envio direto.
Em alguns setores, como impressão de camisetas, despachantes têm requisitos mais fáceis. Por exemplo, Impresso dá acesso gratuito a qualquer varejista, independentemente do volume (e integra-se com Ecwid.)
Tipos de produtos que você pode enviar com Ecwid e Printful
Quando seu negócio estiver pronto, este é o caminho certo a seguir se você quiser abandonar o navio. Se você estiver usando o Ecwid, você pode usar o AtacadoB2B aplicativo para facilitar a integração com despachantes.
Também, confira mais serviços de dropshipping que pode ser integrado à sua loja Ecwid.
2. Faça as perguntas certas
Aqui estão algumas perguntas que você pode adicionar ao modelo de e-mail mostrado acima se entrar em contato com um potencial despachante:
- Quais são seus custos e políticas de envio?
- Que tipo de métodos de pagamento você aceita?
- Você oferece uma API ou método automatizado para fazer novos pedidos?
- Sob qual marca o pedido será enviado?
- Será que o seu (o despachante) nome aparece na embalagem?
- Quanto tempo leva para processar e enviar um pedido para {seu mercado principal}?
- Posso usar imagens e descrições de seus produtos em meu site?
- Que tipo de informações fiscais e autorizações você exige dos varejistas?
- Qual é a sua política para produtos danificados e devolvidos?
Além de atacadistas e despachantes, você também pode adquirir produtos de fabricantes.
Como abordar os fabricantes
Os fabricantes são empresas que podem:
- Help you make your own products, ou
- Sell you their manufactured products at wholesale prices.
Manufacturers are different from wholesalers and drop shippers in that they have high order requirements and significantly lower prices. Since each order is made from scratch, most manufacturers require an upfront payment to cover the manufacturing cost.
The upfront payment means that most manufacturers are very flexible in who they work with. The nature of manufacturing is also such that it attracts a lot of entrepreneurs trying out new ideas who might not have websites or sales.
Consequentemente, most manufacturers are easy to work with as long as you meet their minimum order requirements.
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There are a few things you should keep in mind when approaching them.
1. Ask about minimum order quantity (Quantidade mínima) and deposit
Manufacturing costs go down as the volume increases. Consequentemente, MOQ is one of the most important metrics when dealing with manufacturers.
Ask about the manufacturer’s MOQ in the first email you send them. Don’t waste time dealing with a manufacturer who has higher MOQ than your requirements.
If you’re taking the Alibaba route, most manufacturers would list their MOQ on their profile itself.
Most manufacturers on AliBaba will show their MOQ on the product page itself
Some manufacturers might be wary of dealing with new businesses who are only interested in the minimum possible order volume. To get around this problem, ask for prices for a range of order volumes (dizer, MOQ to 50,000 units).
Também, ask what kind of upfront deposit will the manufacturer require to kick start production (and the refund process in case of a dispute).
Relacionado: Lista de controle: Como Encontrar o Fornecedor Certo no AliExpress
2. Ask about manufacturing capacity, envio, and packaging
The manufacturing capacity and shipping time are two important factors in choosing a manufacturing partner. Não perguntar sobre isso pode desencadear sinais de alerta para o fabricante.
Então, no seu e-mail, pergunte sobre o seguinte:
- O número de peças que eles podem fabricar em um dia
- Para onde os produtos serão enviados/enviados
- Tempo esperado de envio e transportadoras utilizadas
- Que tipo de embalagem eles usarão
- Qualquer personalização (na embalagem ou produto) oferecido
- Serviços extras de valor agregado (como a venda da Amazon FBA) oferecido
3. Peça amostras
Nenhuma empresa séria escolherá um fabricante sem pedindo amostras de produtos.
Os fabricantes esperam isso. In your email, certifique-se de pedir uma amostra do produto. Isso não só ajudará você a avaliar o fabricante, mas também mostrará que você leva o negócio a sério.
4. Pergunte mais sobre a empresa e a fábrica
Isso inclui:
- A idade da empresa
- O número de funcionários
- O tamanho da fábrica e sua localização
- Fotos da fábrica
Se possível, peça um tour pela fábrica pelo Skype. Novamente, a maioria dos fabricantes legítimos terá prazer em fornecer essas informações.
To Sum Up
Whether you are looking for a wholesale supplier, a dropship supplier or a manufacturer, remember to do the following:
- Get a free Site instantâneo.
- Do not make a deal with the first supplier you find.
- Portray confidence and professionalism.
- Ask a lot of questions.
- Negotiate to get the best deals.
- How to Find Distributors for Your Product
- How To Find a Manufacturer for Your Product Idea
- Where to Find a Wholesale Supplier for Your Online Store
- The Science of Contacting Suppliers When You’re Starting a Business
- Como Encontrar o Fornecedor Certo no AliExpress
- Como escolher um fabricante de roupas
- Encontrando o fabricante de móveis certo
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- O que são fabricantes de marca própria
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