Wszystko, czego potrzebujesz do sprzedaży online

Set up an online store in minutes to sell on a website, Media społecznościowe, or marketplaces.

The Science of Contacting Suppliers When You're Starting a Business

The Science of Contacting Suppliers and Manufacturers When You're Starting a Business

17 min read

Countless entrepreneurs keep their entrepreneurship dreams on hold because they’re unsure of how to deal with suppliers.

Jeśli dopiero rozpoczynasz działalność w branży e-commerce, prawdopodobnie wahasz się również przed skontaktowaniem się z dostawcami, ponieważ nie jesteś pewien, czy potraktują Cię poważnie.

Wprawdzie, dostawcy są właścicielami firm takimi jak Ty. Chcą tego samego, co wszystkie firmy: więcej sprzedaży, mniejsze ryzyko, i niezawodne płatności.

Apetyt na ryzyko dostawców zależy od czterech rzeczy:

  • Wielkość zamówienia w dolarach
  • Przeszła relacja z kupującym
  • Warunki płatności za zamówienie (płatność z góry oznacza mniejsze ryzyko)
  • Rozmiar, reputacja, and seriousness of the buyer

For new businesses, getting suppliers on board is simply a matter of reducing their exposure to risk. The easiest way to do this is by offering to pay upfront. Suppliers won’t care about the size or age of your business as long as they’re getting paid.

Besides upfront payments, you can also show your legitimacy by:

  • Using a company email address (“yourname@website.com” instead of “yourname@yahoo.com”)
  • Having a website. Even a simple free Natychmiastowa witryna will help.
  • Incorporating your business and getting necessary numery podatkowe
  • Korzystanie z profesjonalisty, poważny ton w Twoich e-mailach
  • Wiedziec co chcesz. Bycie nieświadomym jest wyraźną oznaką właściciela firmy-amatora.

Poniżej, pokażemy Ci, jak współpracować z różnymi dostawcami w zależności od Twojego modelu biznesowego.

Powiązany: Powinieneś zrobić, Produkcja, Sprzedaż hurtowa lub wysyłka Twojego produktu?

Jak skontaktować się z dostawcami hurtowymi

W modelu hurtowym, kupujesz produkty od dużego dostawcy po niskich cenach. Następnie sprzedajesz je klientom po cenach detalicznych. Hurtownicy mogą oferować jeden typ produktu (takie jak skarpetki) or a range of products from different brands.

Since you are paying upfront for the product, the wholesaler’s risk is almost non-existent.

It doesn’t matter whether you have a great website or no website. As long as the seller gets paid, he’ll be happy to work with you.

Faktycznie, a number of wholesalers even operate online stores. You can buy from these stores just as you would buy from Amazon.

SP Wholesale

This wholesale supplier sells on Natychmiastowa witryna Ecwid

The shopping process is the same as any e-commerce store. You can add the product to your cart, wprowadź dane do wysyłki i dokonaj płatności. W żadnym momencie nie jesteś proszony o podanie danych swojej firmy.

Jednakże, nie każda hurtownia działa w ten sam sposób. Niektórzy prowadzą skierowaną do klienta stronę internetową, na której można zamówić ograniczone ilości (tak niski jak 1 przedmiot) Na ceny detaliczne. Aby uzyskać stawki hurtowe, musisz założyć konto „hurtowe”.. Często wymaga to przesłania informacji podatkowych.

Na DyeMurex.com, musisz założyć konto hurtowe uzyskać ceny hurtowe. Można kupić także mniejsze ilości, but you’ll have to pay retail prices for it.

Dyemurex terms

DyeMurex, a t-shirt wholesaler, requires a US tax ID to access wholesale pricing

To create a wholesale account at Dyemurex, you need a US tax number. If you are outside the US, you have to have a valid website and/or social media presence. This requirement will vary from supplier to supplier and country to country. Consult your country’s local tax laws on how to get a tax number.

Not every wholesaler maintains websites where you can order products. And few wholesalers offer their best possible rates and sales terms through their websites. In such cases, you have to communicate with wholesalers directly and strike a deal. Here’s how to do it.

1. Find a sufficient number of wholesale suppliers

Step one is to find a number of target wholesalers. W Stanach Zjednoczonych, you can use websites like HurtowniaCentral.com oraz TopTenWholesale.com to find wholesale suppliers. You can also use TSNN’s search to find trade shows and visit suppliers in person.

2. Filter the reliable ones

Zanim poświęcisz czas na komunikację z hurtownikami, oceń, czy odpowiadają Twoim wymaganiom i standardom:

  • Sprawdź, czy oferują dokładnie te produkty, które chcesz.
  • Sprawdź, czy podali minimalną ilość zamówienia (MOQ) i ceny. Zwykle jest to do negocjacji, jednakże.
  • Sprawdź ich recenzje na Biuro lepszego Biznesu wyszukując nazwę firmy (dla nas, Firmy z siedzibą w Kanadzie lub Meksyku).
  • Google nazwę swojej firmy, aby sprawdzić raporty o oszustwach, recenzje i komentarze obecnych klientów.

Once you are fairly certain that you’re dealing with a reputable company, proceed to the next step.

3. Communicate your requirements

This is the part where most new entrepreneurs hesitate, especially if they don’t have a website or store.

The trick is to portray confidence. You don’t have to lie, but it doesn’t hurt to project an image of being slightly bigger than you are. Your objective is to get the best possible deal, w końcu.

This confidence is conveyed in the length, ton, and content of your communication. Be concise and exact in your messages. Make it clear that you know what you want.

Contacting wholesale suppliers email example

This wholesale email template works because it is clear and professional

There are a few tactics you can use to make your emails more persuasive:

  • Order volume: Wholesalers are a volume business. The higher volume you buy, the more negotiating power you have. Lure them in by asking for prices for a range of order quantities (mowić, 100-10,000).
  • Don’t email yourself: Most larger retail businesses have purchasing agents to handle procurement. In your email, identify yourself as “purchase manager” or “purchase agent” instead of “founder/CEO”.
  • Use a company email address: Even if you don’t have a website, you can still get an email address at your own domain (like “firstName@company.com”) using services like Google Apps.

Once you have the information you need, you can negotiate for better terms such as Net-30 payments (tj. payment for goods after 30 days of receipt) or lower prices for higher order volumes.

Wholesalers sometimes offer drop shipping services as well. We’ll show you how to deal with them in the next section.

How to Approach Dropship Suppliers

Dropshipping is when you act as the retail arm of a manufacturer or wholesaler. Instead of buying and stocking products yourself, you only sell the product to customers. Your drop shipping partner takes care of fulfilling the order, usually under your own brand name.

On paper, the higher involvement of drop shippers means higher requirements from retailers as well. In reality, the intense competition among drop shippers means that drop shippers have to fight hard to win over retailers.

This intense competition has led to the fragmentation of the market into two categories. This brings us to the first tip.

1. Understand who you’re dealing with

The options include drop shipping aggregators and wholesale drop shippers.

Dropshipping aggregators are websites that give you access to hundreds of drop shipping suppliers from a single platform. Examples include Syncee, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, WyprzedażHoo, itp. These aggregators usually charge an upfront fee to access the suppliers. They also offer plugins and APIs to easily import products into your store.

Here are a few things you must know about dealing with drop shipping aggregators:

  • Easy sign-up: Aggregators are easy to sign-up with and require only an email. You don’t have to have a store, website or even a business email to get started.
  • Higher prices: Since you can’t negotiate with individual suppliers, you will have to pay the fixed price offered by the aggregator. This usually means higher prices and thus, lower profit margins.
  • Monthly fee: Most aggregators charge a monthly fee. This can eat into your margins if you’re just starting out.

Dropshipping aggregators are an easy way to start selling. Jednakże, use them only as a stop-gap approach. Once you have a proper store and a history of sales, lepiej skontaktować się z indywidualnymi spedytorami i uzyskać lepsze oferty.

Hurtowi spedytorzy to hurtownicy, którzy oferują również usługi wysyłkowe kilku wybranym sprzedawcom detalicznym. Zdecydowana większość nadawców dropshippingowych należy do tej kategorii. Zwykle, obejmują one jeden rodzaj produktu, np. noże lub sprzęt sportowy.

Aby pracować z tymi spedytorami, będziesz musiał utworzyć konto hurtowe i podać informacje o swojej firmie. Dostęp do katalogu uzyskasz dopiero po zatwierdzeniu Twojego konta przez nadawcę.

Większość drobnych spedytorów robi to, aby zniechęcić łowców jednorazowych okazji. Niektórzy spedytorzy lubią MagnumTuning nawet wspomnij o tym na stronie rejestracji:

MagnumTuning

MagnumTuning wymaga zatwierdzenia każdej aplikacji, aby zniechęcić klientów do zakupów ze zniżkami

Wielu nadawców chętnie odstąpi od wymagań dotyczących zatwierdzenia, jeśli złożysz duże zamówienie początkowe lub wyślesz im depozyt. Pomocne jest również posiadanie zezwolenia sprzedawcy lub numeru identyfikacji podatkowej.

Chociaż proces rejestracji jest trudniejszy, otrzymujesz znacznie lepsze stawki niż agregatory wysyłkowe.

W niektórych branżach, takich jak drukowanie koszulek, spedytorzy mają łatwiejsze wymagania. Na przykład, Drukowalne daje bezpłatny dostęp każdemu sprzedawcy, niezależnie od wielkości (oraz integruje się z Ecwidem.)

Drukowalne

Rodzaje produktów, które możesz dostarczać za pomocą Ecwid i Printful

Gdy Twoja firma będzie gotowa, to właściwy sposób, jeśli chcesz zrezygnować ze statku. Jeśli używasz Ecwid, możesz skorzystać z Sprzedaż hurtowaB2B aplikacja ułatwiająca integrację z spedytorami.

Również, sprawdź więcej usługi dropshippingowe które można zintegrować z Twoim sklepem Ecwid.

2. Zadawaj właściwe pytania

Here are a few questions you can add to the email template shown above if you contact a potential drop shipper:

  • What are your shipping costs and policies?
  • What kind of payment methods do you accept?
  • Do you offer an API or automated method to place new orders?
  • What brand name will the order be shipped under?
  • Will your (the drop shipper’s) name appear on the packaging?
  • How long does it take to process and ship an order to {your primary market}?
  • Can I use your product images and descriptions on my website?
  • Jakich informacji podatkowych i zezwoleń wymagasz od sprzedawców detalicznych??
  • Jaka jest Twoja polityka dotycząca uszkodzonych i zwróconych produktów??

Oprócz hurtowników i spedytorów, możesz także pozyskiwać produkty od producentów.

Jak dotrzeć do producentów

Producenci to firmy, które to potrafią:

  • Pomóż w tworzeniu własnych produktów, lub
  • Sprzedają Państwu wyprodukowane przez siebie produkty po cenach hurtowych.

Producenci różnią się od hurtowników i spedytorów tym, że mają wysokie wymagania dotyczące zamówień i znacznie niższe ceny. Since each order is made from scratch, most manufacturers require an upfront payment to cover the manufacturing cost.

The upfront payment means that most manufacturers are very flexible in who they work with. The nature of manufacturing is also such that it attracts a lot of entrepreneurs trying out new ideas who might not have websites or sales.

w konsekwencji, most manufacturers are easy to work with as long as you meet their minimum order requirements.

Powiązany: How To Find a Manufacturer for Your Product Idea

Zbliżając się do nich, należy pamiętać o kilku rzeczach.

1. Zapytaj o minimalną ilość zamówienia (MOQ) i depozyt

Koszty produkcji spadają wraz ze wzrostem wolumenu. w konsekwencji, MOQ to jeden z najważniejszych wskaźników w kontaktach z producentami.

Zapytaj o MOQ producenta w pierwszym wysłanym e-mailu. Nie trać czasu na kontakt z producentem, który ma wyższe MOQ niż Twoje wymagania.

Jeśli wybierasz trasę Alibaba, większość producentów umieściłaby swoje MOQ w samym swoim profilu.

Ali Baba

Większość producentów na AliBaba pokaże swoje MOQ na samej stronie produktu

Niektórzy producenci mogą nieufnie podchodzić do kontaktów z nowymi firmami, którym zależy jedynie na minimalnej możliwej wielkości zamówienia. Aby obejść ten problem, zapytaj o ceny dla zakresu wielkości zamówienia (mowić, MOQ do 50,000 jednostki).

Również, zapytaj, jakiego rodzaju depozytu początkowego będzie wymagał producent, aby rozpocząć produkcję (oraz proces zwrotu pieniędzy w przypadku sporu).

Powiązany: Lista kontrolna: Jak znaleźć odpowiedniego dostawcę na AliExpress

2. Zapytaj o możliwości produkcyjne, wysyłka, i opakowanie

The manufacturing capacity and shipping time are two important factors in choosing a manufacturing partner. Not asking about these might set off red flags for the manufacturer.

So in your email, ask about the following:

  • The number of pieces they can manufacture in a day
  • Where the products will be shipped from/shipped to
  • Expected shipping time and carriers used
  • What kind of packaging will they use
  • Any customization (on packaging or product) offered
  • Extra value added services (such as Amazon FBA selling) offered

3. Ask for samples

No serious business will choose a manufacturer without asking for product samples.

Manufacturers expect this. In your email, make sure that you ask for a product sample. This will not only help you evaluate the manufacturer, but it will also show that you are serious about the business.

4. Ask more about the company and the factory

This includes:

  • The age of the company
  • The number of employees
  • The size of the factory and its location
  • Pictures of the factory

If possible, ask for a Skype tour of the factory. Ponownie, most legitimate manufacturers will be happy to provide this information.

Lista kontrolna: 20 Questions to Ask Your Manufacturer

Everything you need to know before calling it a great deal

Proszę wpisać aktualny adres e-mail

To Sum Up

Whether you are looking for a wholesale supplier, a dropship supplier or a manufacturer, remember to do the following:

  • Get a free Natychmiastowa witryna.
  • Do not make a deal with the first supplier you find.
  • Portray confidence and professionalism.
  • Ask a lot of questions.
  • Negotiate to get the best deals.

 

Spis treści

Sprzedawaj online

Z e-commerce Ecwid, you can easily sell anywhere, każdemu — w Internecie i na całym świecie.

About the author

Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Easy to use, przystępny (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

We use cookies or similar technologies to maintain security, enable user choice and improve our sites. We also set cookies for marketing purposes and to provide personalised content and advertising. You can reject all non-essential cookies by clicking “Reject all.”