Met de hulp van Ecwid, u hebt al uw web store voor business. Door nu, u heeft al een vrij goed idee van wie de klant is en u bent klaar om te gaan en aanspraak te maken op jouw deel van de door u gekozen markt.
Maar wacht—weet u welke soorten shoppers eigenlijk een bezoek aan uw site? Waarschijnlijk niet, en dat is waar we komen om u te vertellen over de acht verschillende soorten persoonlijkheidstypen voor online shoppers, onlangs geïdentificeerd door CoreMedia.
Het Bepaald Shopper
De online-winkel-pro. Dit type klant is’t gaat om degene die moet overtuigen om een aankoop te doen, zolang u de beste prijs en kan krijgen om ze tijdig. Echter, zij zijn het type dat kan ook de makkelijkste om te rijden als u don’t hebben uw winkel geordend.
Deze klant wil maken van hun beoogde aankoop, en elke stap tussen hen en een met succes voltooide aankoop is weer een stap dichter bij geen verkoop aan alle. Op hetzelfde moment, geoptimaliseerd product selecties kan eigenlijk opbrengst impuls aankopen met hen als het maar’t interfereren met hun oorspronkelijke doel. Om deze klanten in-en uitchecken van uw aankoop te verwerken zo snel als mogelijk is de sleutel.
De Besluiteloos Shopper
Het tegenovergestelde van onze voorafgaande shopper, de Besluiteloos Shopper struikelde in en wil er een kopen maar kan niet worden comfortabel te gaan met het eerste wat ze zien. The problem with this customer is that they are the most likely to have to “think it over” and ultimately make a purchase somewhere else.
Uw winkel moet om te vragen voor de verkoop van deze klant. Als ze nog’t geïdentificeerd hun exacte product nog, zorg ervoor om gebruik te maken van slimme filters in uw winkel, terwijl ook het maken van ervoor dat u de informatie die ze nodig hebben om een weloverwogen aankoop van u. Het verstrekken van het kopen van gidsen voor uw producten zal ook zeker deze shopper zich meer thuis voelen.
De Shopper Op De Hoogte
Zoals de naam al doet vermoeden, deze shopper weet al precies wat ze willen, maar wil ook het maken van een aankoop die de versterking van de reeds gevormde beslissing. Zij onmiddellijk op zoek naar de tools die zij nodig hebben om de vrede van de geest die ze nodig hebben.
Dit is vrij eenvoudig. Zorg ervoor dat u de gedetailleerde specificaties van uw product, zoals informatie sizing, beoordelingen, gidsen, en alles wat je maar kunt bedenken dat zal hen ervan te overtuigen dat u de juiste plaats voor de aankoop van.
De Terughoudend Shopper
Deze shopper, in vele opzichten, is de Internet versie van een man die wordt meegesleurd in een vrouwen’s kleding op te slaan door een vrouw of vriendin. Deze shoppers zou liever doet iets anders dan winkelen. Dit betekent dat ze zal eisen dat de meeste opdrachten, en zal moeten worden vermaakt in de aankoop van u in plaats van een andere winkel.
De vuistregel voor deze shopper is te maken van hun ervaring interactieve. Rich media, als product foto ' s genomen vanuit verschillende hoeken, en gedetailleerde video ' s die gemaakt zijn om zo grappig mogelijk zal hen bezig. Een kans voor hen om direct of merk iteratie wordt uiteindelijk wat sluit hun verkoop.
De Praktische Shopper
Deze shopper heeft de kenmerken van een boomerang koper. Ze willen kopen nuttige producten die passen precies moeten ze in gedachten hebben. In principe, ze willen in staat zijn om het versterken van hun aankoop met de ideeën dat hun product zal doen precies wat ze verwachten dat het.
Giving them access to “how to” videos, doorzoekbare de details van het product, en beoordelingen wint deze shopper over. Ze willen niet alleen weten hoe het werkt, maar zorg ervoor dat de inspanning die zij in het product rechtvaardigt de aankoop.
De Emotionele Shopper
This is the person that walks by the “As Seen On TV” aisle in the local shopping center and walks away with the shiniest thing they have there. Deze shopper is’t besloten op hun aankoop nog en is op zoek naar dat product, dat roept om hen. Ze genieten van het winkelen en op zoek zijn naar die opwinding als ze een bezoek aan uw winkel.
Net als de Onwillige Shopper, deze klant het beste is bezig met een rijke inhoud, zoals visuals of een magazine stijl lay-outs. Zij willen het verhaal achter het product, maar ook willen dat de koop-knop naar rechts in het open als ze eindelijk een emotionele verbinding met het merk of product. Personaliseren hun ervaring zo veel als je kunt.
De Social Shopper
De Social Shopper vond uw product en winkel uit sociale media, op Pinterest, Instagram, of Facebook. Ze schelen wat hun vrienden en collega ' s aanschaffen en zullen in overleg met hen voor, tijdens, en na de aankoop. Ze wantrouwen merken en zal uiteindelijk worden in de webwinkel een zeer korte tijd.
Het is absoluut noodzakelijk dat u sociale ervaringen toegevoegd aan uw web-store. Ervoor te zorgen dat u het insluiten van real-time social gegevens zullen zich deze shopper. Bieden van mogelijkheden om deel te nemen aan gesprekken over de producten te winnen. Als je sociale media beïnvloeders als curator van uw merk, terwijl het creëren van interesse in sociale netwerken, kopers van deze strekking zal te zien zijn in drommen.
De Merk-Gedreven Shopper
Onze laatste shopper is gemakkelijk degene die je wilt het meest. Deze shopper is geworden, een die-hard en trouwe fan van uw merk of producten. Om hun aankopen te doen, niet alleen voor zichzelf, maar ter ondersteuning van het product of merk zelf.
Deze shopper heeft een klopje op de rug of enkele betrokkenheid van tijd tot tijd, zodat ze weten dat je hun loyaliteit waarderen. Speciale aanbiedingen en exclusieve content zijn gemakkelijke manieren om dit te bereiken, en in ruil daarvoor kunt u hen uw stem via sociale netwerken. Maak redenen voor hen om terug te keren naar de winkel vaak en herhaal aankopen, maar don’t vergeten dat deze klant zorgen over pre- en na de aankoop fasen en. Beloning voor hun loyaliteit en ze maken meer Merk-Gedreven shoppers voor u.
Conclusie
This is a lot to chew on. Een van de belangrijkste kernpunten is dat elk van deze shoppers vragen om een vorm van engagement in om hen te helpen hun kopen met vertrouwen. Uw winnende tactiek zal worden voor het bouwen van een content-rijke winkel te boeien de aandacht van elke shopper, maar nog steeds bruikbaar genoeg om een snelle aankoop.
Het’s belangrijk op te merken dat er shopper soorten zijn niet statisch. Een enkele shopper kan gaan van een Besluiteloos Shopper, om een Emotionele Shopper, en dan een Merk-Gedreven Shopper als ze krijgen wat ze nodig hebben. Een Merk-Gedreven shopper kan ook een meer Terughoudend Shopper als ze beginnen te voelen als hun aankopen gebrek waarde. U’ll moeten niet alleen houden van uw webwinkel in lijn met actuele trends, maar houd ook een oogje op sociale netwerken, zodat u weet wat de algemene consensus van uw merk en product.
- Hoe online te verkopen zonder een website
- 30 Manieren om Uw Eerste Verkoop Online
- 7 Mistakes That Prevent You From Making Your First Sale
- How to Work With Focus Groups to Test Your Niche
- Hoe schrijf Product beschrijvingen die verkopen
- Tips om uw producten aantrekkelijker
- Belangrijkste redenen voor retourneren en hoe u ze kunt minimaliseren
- 8 Tactiek en veel Voorkomende Fouten van de Verkoop van Dure Producten
- Hoe jezelf te betalen wanneer u een eigen bedrijf
- Het vinden van de Optimale Manier om Uw Producten
- 8 Verschillende Shopper Soorten En Hoe De Markt Voor Hen