Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.

Hoe een Ecwid Ondernemer draaide haar Knack voor het maken van sieraden in een succesvol bedrijf

Apr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team
Hoe een Ecwid Ondernemer draaide haar Knack voor het maken van sieraden in een succesvol bedrijf
Gepost Apr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team

Stel je dit voor: Een herinnering aan een vriend die je niet hebt gezien in de zoveel tijd verschijnt in je hoofd. Je glimlacht bij uw dierbare herinnering en plotseling de drang om haar kleine iets te sturen om te laten zien dat u de zorg. Het enige probleem is, je bent niet helemaal zeker wat te geven. Een SMS-bericht niet knippen, maar een groot cadeau lijkt niet goed lijkt, hetzij omdat er geen speciale gelegenheid.

Zou het niet geweldig zijn als er een winkel die je geholpen charmante kleine geschenken te sturen naar je vriendinnen daarom?

Blijkt, er bestaat! Introductie van Het verzenden van Serendipity, een winkel die gespecialiseerd is in handgemaakte armbanden voor je vrienden. Opgericht door Traci Howarton-Garcia, Het verzenden van Serendipity is de perfecte winkel voor iedereen die wil charmante kleine armbanden snel en gemakkelijk verzenden.

Traci maakt alles met de hand in haar keuken in Tempe Arizona, en elke aankoop helpt bij de ondersteuning van haar familie en geliefden.

Het verzenden van Serendipity Ecwid Starter Site

Wilt u meer weten over het verhaal van Traci te leren? Lees verder. In deze post, we licht werpen op de stappen Traci nam tot het sturen van Serendipity vestigen, en je leert hoe ze ging van het maken van armbanden voor de lol te verdienen duizenden dollars (en fans!) de verkoop van haar creaties online. Check it out!

Hoe het allemaal begon

Net als veel andere grote dingen, Het verzenden van Serendipity is ontstaan ​​uit vriendschap.

Ik had echt een goede vriend op de middelbare school en ze uiteindelijk ben ik naar de universiteit. We hebben nooit elkaar kerstcadeaus of verjaardag geschenken verzonden, maar iedere keer even, we zouden elkaar kleine snuisterijen te sturen, zoals armbanden, gedeelde Traci.

Het is leuk om een ​​onverwacht geschenk te krijgen in de mail. Dat is het idee achter de rug; we willen mensen helpen sturen hun vrienden een beetje iets ‘enkel omdat.’

Het bouwen van een bedrijf

Volgens Traci, zij en haar man Mateo heb altijd gedacht over het starten van een bedrijf, maar ze wisten niet wat ze zouden verkopen. Marketing Traci armbanden kwam niet bij hen totdat er meer en meer mensen begonnen om haar creaties merken.

Ik was alleen het maken van armbanden voor mij omdat ik niet wilde om veel geld uit te geven het kopen van hen elders. Toen een aantal van mijn collega's zag hen en hield van de ontwerpen, zodat ik begonnen met het geven ze weg.

Dat was toen Mateo stelde voor dat ze beginnen met de verkoop van de armbanden.

Aan de slag, ze zocht Google voor een eenvoudig platform om een ​​online winkel te creëren. Dat is wanneer ze Ecwid gevonden, en het onmiddellijk een beroep op hen vanwege het gebruiksgemak en eenvoud.

Ik zag Ecwid en ik zei tegen mezelf:, ‘Dit is perfect.’ Ecwid was zeker de mooiste en gemakkelijkste op te zetten voor wat we zouden gaan voor, voegde ze eraan toe.

Verzenden Serendipity Ecwd store
Traci heeft geen website, zodat ze gebruikt Ecwid's Starter Site up and running te krijgen. Ze creëerde al snel een mooie online winkel, ondanks het feit dat ze niet een domein of enige coderende ervaring had.

Het was helemaal niet moeilijk. We hoefden niets te bouwen - we gewoon wat tekst en foto's toegevoegd.

Het verzenden van Serendipity De winkel ziet er niet alleen geweldig, het biedt ook een goede gebruikerservaring. Traci heeft een aantal apps geïntegreerd om de functies uit te breiden in haar winkel.

Bijvoorbeeld, de Onlangs Bekeken Producten integratie helpt shoppers navigeren op de website eenvoudig toegang tot items die ze hebben gekeken naar het geval ze meer informatie willen of nodig hebben om snel de producten toe te voegen aan hun kar.

Het verzenden van Serendipity online winkel

Traci maakt ook gebruik van Chatra, een app die haar bieden live chat laat, zodat ze meteen vragen van haar klanten kan beantwoorden.

Wanneer het tijd is om af te rekenen, Traci gebruikt Ecwid Betalingen om credit card betalingen van haar klanten te accepteren. De naadloze betalingsstroom houdt klanten op haar site, terwijl de betalingen worden verwerkt, en de lage kosten zijn zeer geschikt voor het houden van zakelijke kosten laag.

Deze functies maken het verzenden van de website Serendipity is een genot om te gebruiken en er geen twijfel over bestaan ​​dat ze helpen om een ​​grote indruk met klanten.

Groeiende haar fans ... en verkoop

Gewapend met een aantrekkelijk en full-featured online winkel, het echtpaar ging op zoek naar mogelijkheden om inkomsten te genereren. Traci is bedreven in het ontwerp en creatief te denken, terwijl Mateo is een zeer bedreven social media manager. Samen, ze gebruikten hun respectieve skillsets op de markt en te groeien het familiebedrijf.

Volgende, zullen we een kijkje bij enkele van de meest effectieve maatregelen te nemen zij namen om verkeer en verkoop te genereren.

armband giveaways

Mailing gratis armbanden hielp verzenden Serendipity krijgen het woord over hun koopwaar.

We sturen een paar armbanden per week. We geven ze weg aan mensen die we kennen of soms aan personen op Instagram wie we denken zou hen waarderen. Dan zijn deze mensen zouden foto's van hun armbanden te posten dan taggen ons.

Sociale media marketing

In aanvulling op Instagram, Het verzenden van Serendipity is ook actief op Facebook, Twitter, en Pinterest. Ze delen de dagelijkse updates over de verschillende sociale netwerken om hun fans en volgers bezig houden.

Het verzenden van Serendipity Instagram

Veel handelaren vast komen te zitten afvragen wat te kunnen plaatsen, en wanneer. Het verzenden van Serendipity slaat een uitstekende balans tussen product images, de klant foto ' s, en inspirerende citaten.

Check out een van hun accounts en je zult posten die niet alleen een indruk van de armbanden, maar ook bieden inspiratie en bemoediging vinden. Net als een kleine verrassing in de post, Het verzenden van Serendipity sociale media berichten doel om kijkers geesten op te heffen.

Al die moeite loont. Volgens Traci, hun aanwezigheid op social media helpt bij het besturen van een groot deel van hun omzet. Het grootste deel van hun orders komen van Twitter, Instagram, en Facebook.

Het verzenden van Serendipity tweet

Iedereen houdt van een deal!

Traci maakt ook gebruik van Ecwid's kortingscode-functionaliteit om mensen te verleiden om te kopen. Actieve codes worden gepromoot op hun website, alsook door middel van sociale media en e-mail marketing, zoals hieronder bericht:

Het verzenden van Serendipity kortingen

Groeiende een e-maillijst en boeiende abonnees

Spreken van e-mail, het is ook een belangrijk onderdeel van hun marketingstrategie. Het verzenden van Serendipity is hun lijst vergroot door het gebruik van een pop-up op hun site uitnodigen van gebruikers om hun e-mailadres in te voeren voor een kans op een gratis bracelet te winnen.

Het verzenden van Serendipity e-mail popup

Het verzenden van e-mail strategie Serendipity is aangedreven, gedeeltelijk, door Privy, de app die de pop-ups weergeeft. Privy synchroniseert met MailChimp (Traci's e-mail marketing platform) zodat ze kunnen gemakkelijk communiceren met de abonnees.

Uitzoeken email cadans kan ook lastig zijn, en varieert per bedrijfsonderdeel. Traci zegt dat ze proberen om ongeveer twee keer per maand naar abonnees over hun nieuwste producten en promoties te vertellen uit te zenden een nieuwsbrief; dit, op zijn beurt, helpt meer verkeer terug naar hun site.

Gebruikmakend van user-generated content

Tot slot, Traci maakt het meeste uit online beoordelingen. Customer reviews helpen vertrouwensrelatie met nieuwe klanten op te bouwen, wat vooral belangrijk is voor online retailers zonder fysieke winkel. Traci maakt gebruik van de Yotpo integratie in haar Ecwid winkel om het voor klanten eenvoudig om reviews achter te laten op de site.

Zodra de beoordelingen zijn leven, Traci deelt ze op sociale media om het woord te verspreiden.

Het verzenden van Serendipity twitter bericht

Geleerde lessen langs de weg

Iedereen die een bedrijf begint en loopt pakt een aantal lessen in het proces. Hier zijn enkele van de meest waardevolle nuggets van wijsheid dat Traci gedeeld over haar reis:

Gewoon aan de slag!

Volgens Traci, dat de meeste belangrijke stap die ze namen in het bedrijfsleven begon te.

Ik denk dat het belangrijkste deel van deze reis was begonnen en vervolgens leren langs de way.There waren dingen die we niet zouden hebben geleerd totdat we de verkoop hadden, en al de planning in de wereld zou ons niet hebben voorbereid op de dingen die we tegenkwamen toen we eigenlijk waren in de loopgraven, ze zei:.

Wees niet bang om vragen te stellen

Ze zei ook dat, terwijl er waarde in het proberen om erachter te komen dingen op je eigen, ondernemers moeten niet bang zijn om vragen te stellen of advies vragen van andere mensen (e.g. uw leveranciers).

Case in point: Traci zei dat ze in eerste instantie besteed veel te veel op de scheepvaart.

In eerste instantie waren we alleen met behulp van de self-service kiosk in USPS en verscheept de producten op onze eigen. Op een dag al, de kiosk beneden was dus moesten we de persoon Manning de balie te praten. Dat is toen we erachter dat we moesten betalen over 50% meer voor de scheepvaart dan we nodig hadden om - die veel was!

Ze voegde eraan toe dat als ze de tijd had genomen om USPS te praten in het begin, ze zou hebben vermeden teveel betalen voor de scheepvaart in de kritieke vroege dagen voordat ze winstgevend waren geworden.

Maak je eigen succesverhaal

Het verzenden van Serendipity's verhaal laat ons zien dat je niet nodig om alle antwoorden op een bloeiende business te bouwen. In feite, je hoeft niet eens behoefte aan een domein of fancy codering en design vaardigheden om een ​​prachtige creëren, goed functionerende online winkel. Er zijn tal van instrumenten - zoals Ecwid's Starter Site - dat kan zorgen voor alle techie spullen voor u.

Zo, wat heb je nodig? Antwoord: een product te verkopen, een beetje creativiteit, en de drive om dingen te laten gebeuren.

Klaar om te beginnen uw online aanwezigheid met een Ecwid? Maak je Starter Site gratis nu. Geen transactiekosten, een full-featured online winkel, en een voor altijd gratis plan.

About The Author
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Lees ook