Als u net als de meeste eigenaren van kleine bedrijven bent, bent u altijd op zoek naar manieren om uw producten online beter vindbaar te maken. En als jouw doelgroep actief is op Facebook en Instagram, dan is het maken van shoppable content op die platforms een must.
Facebook en Instagram bieden een geweldige manier om nieuwe klanten te bereiken en de verkoop te stimuleren. Maar hoe zorg je ervoor dat je shoppers kunnen vinden wat ze zoeken? Lees verder voor onze tips en eenvoudige stappen om ze in de praktijk te brengen!
Maak shopbare content op Facebook en Instagram
Door shopbare inhoud op Facebook en Instagram te maken, kunnen potentiële klanten uw producten ontdekken terwijl ze op hun favoriete sociale-mediaplatforms surfen. Als het goed wordt gedaan, bevordert shopbare content niet alleen de productontdekking, maar moedigt het ook potentiële klanten aan om een aankoop te overwegen en uiteindelijk uw producten te kopen.
Maar hoe zorg je ervoor dat je het meeste uit je shopbare content op Instagram en Facebook haalt? Laten we, om die vraag te beantwoorden, eens kijken hoe uw potentiële klanten omgaan met shopbare inhoud op Instagram en Facebook.
Producttags en stickers benadrukken uw producten in feedposts op Facebook en feedposts, rollen, verhalen, levens en IGTV op Instagram. Zo ontdekken mensen jouw producten.
Een producttag in een feedpost op Instagram
Tags en stickers leiden shoppers naar een productdetailpagina, waar ze meer informatie over de producten kunnen zien: van prijzen tot beschrijvingen en meer foto's. Deze informatie helpt klanten kennis te verwerven over de producten, waardoor ze zelfverzekerde consumenten worden en hen worden aangemoedigd hun aankoop af te ronden.
Een pagina met productgegevens van een item dat is getagd in het Instagram-bericht
Van daaruit kunnen klanten op de knop 'Bekijken op website' klikken en eenvoudig afrekenen op uw website.
Klanten worden voor een aankoop doorverwezen naar de productpagina op de website
Om klanten aan te moedigen interactie te hebben met uw shopbare inhoud en naar de productdetailpagina te leiden voor eenvoudige aankoop, moet u het volgende doen:
- Trek hun aandacht met producttags en stickers
- Geef relevante productgegevens op om hen te helpen beslissen over een aankoop.
Best practices voor shopbare inhoud op Instagram en Facebook
Laten we nu eens kijken naar de stappen die u kunt nemen om het meeste uit producttags en stickers op Facebook en Instagram te halen.
Leer de volgende do's en don'ts bij het taggen van producten, zodat de kans groter is dat uw klanten uw sociale-mediaplatforms als winkelportals zullen gebruiken:
Zorg voor frequente en consistente producttags. Maak er een regel van om alle beschikbare producten in je content te taggen. Creëer minstens tien artikelen per maand die direct te koop zijn.
Als u een nieuwe productlancering of een uitverkoop plant, plaats dan vaker shopbare inhoud om de productontdekking te stimuleren.
Test verschillende formaten voor content die direct te koop is. Reageren je klanten meer op berichten, stories of reels? Klikken ze op tags in livestreams en op IGTV? Probeer alle beschikbare formaten uit om te zien wat het beste presteert bij jouw publiek.
Producttags op rol
Voeg meer afbeeldingen toe aan de productdetailpagina's. Er moeten minstens vier foto's van uw product zijn, waarop het artikel vanuit verschillende hoeken te zien is. Laat ook zien hoe het product gebruikt wordt.
Red shopbare verhalen en levens. Zorg ervoor dat shopbare inhoud niet van uw pagina vervalt. Als je producten in je leven hebt getagd, sla deze dan op op IGTV. Aanzetten
Houd de afbeeldingen overzichtelijk. Overlaad je content niet met tags, anders kunnen mensen de producten niet duidelijk zien. Tag maximaal drie producten per bericht. Als er andere producten op de foto staan, gebruik dan een bijschrift om het getagde product te benadrukken. Gebruik ook geen overlays of watermerken op foto's om een rommelige uitstraling te voorkomen.
Label producten met verschillende prijspunten. Zo kom je erachter waar je potentiële klanten zich mee bezighouden en waar ze meer over willen weten.
Meet de impact van producttagging. In Commerce Manager Insights kunt u statistieken bekijken zoals het aantal weergaven en aankopen, gesorteerd op verschillende contenttypen (berichten, stories, IGTV, IG Reels, IG Live en FB Live). Er zijn ook inzichten voor producten die zijn getagd in collecties en inzichten voor de exacte producten waarmee klanten interactie hebben.
Lees meer: Hoe je producttags op Instagram kunt gebruiken om je verkoop te verhogen
Nu u de beste werkwijzen voor het taggen van producten heeft geleerd, gaan we kijken hoe u uw productcatalogus op Facebook en Instagram kunt optimaliseren.
Maak uw productcatalogus beter vindbaar
Het maken van shopbare berichten is een effectieve manier om uw potentiële klanten naar een aankoop te leiden. Om hun winkelervaring echter gestroomlijnder te maken, moet u ervoor zorgen dat uw catalogus productinformatie van hoge kwaliteit biedt.
Wat is een productcatalogus op Facebook en Instagram, vraag je je misschien af? Een catalogus is een hulpmiddel dat informatie bevat over de producten die je op Facebook en Instagram wilt verkopen.
Artikelen uit de productcatalogus worden weergegeven in het gedeelte Winkel
Deze informatie is essentieel voor shoppers, omdat ze veel vragen hebben over een product dat ze willen kopen. Waar is dit product van gemaakt? Zijn er andere maten en kleuren? Hoe zit het met het verzend- en retourbeleid? Zijn er beoordelingen?
De catalogus speelt ook een rol bij het ontdekken van producten op Facebook en Instagram, omdat producten hierdoor in zoekresultaten en aanbevelingen kunnen verschijnen. Het helpt shoppers ook items te filteren wanneer ze door producten in uw winkel op Instagram en Facebook bladeren.
Een volledige catalogus maakt het voor shoppers gemakkelijker om het exacte product te vinden dat ze zoeken, terwijl een onvolledige of
Best practices voor een kwaliteitsproductcatalogus op Facebook en Instagram
Het belang van een
Houd uw productinformatie up-to-date. Prijzen, beschikbaarheid, maten en andere productinformatie veranderen in de loop van de tijd, dus uw catalogus zou dat ook moeten zijn
Als u met Ecwid zowel op Facebook als Instagram verkoopt, synchroniseren de platforms uw catalogus automatisch om ervoor te zorgen dat uw prijzen en inventaris altijd relevant zijn. Als u productgegevens in uw Ecwid-winkel wijzigt (bijvoorbeeld productfoto, titel of prijs), worden deze producten onmiddellijk bijgewerkt op uw Facebook- en Instagram-pagina's.
De Ecwid-winkel van A Little Lacey's is verbonden met Facebook, zodat de productgegevens altijd up-to-date zijn
Ecwid-verkopers zijn dol op het gemak van een geautomatiseerde synchronisatie. Neem bijvoorbeeld Betsy Enzensberger , kunstenaar en Ecwid-verkoper, die haar sculpturen via Facebook verkoopt:
“Ik upload zeer regelmatig, om de paar dagen, nieuwe producten/sculpturen naar mijn winkel. Elk stuk wordt automatisch geüpload naar mijn Facebook Business Center.”
Besteed aandacht aan titels en beschrijvingen. Ze moeten van elkaar verschillen en belangrijke informatie over je product bevatten. Voeg zoekwoorden toe, maar gebruik ze niet te vaak. Voeg geen links toe aan titels en beschrijvingen. Oh, en vergeet niet elke beschrijving na te lezen voordat je deze publiceert. Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het is zo makkelijk om een snelle grammaticacontrole te vergeten en daardoor onprofessioneel over te komen bij potentiële klanten.
Gebruik foto's van hoge kwaliteit. Afbeeldingen met een hoge resolutie van minimaal 500 x 500 pixels zijn ideaal. Zorg voor minstens vier foto's van je product waarop het artikel goed te zien is en in gebruik.
Gebruik de juiste productlinks. Let altijd op kapotte links en zorg ervoor dat uw productlinks beginnen met http:// of https://. Links moeten klanten niet alleen naar uw website leiden, maar ook naar de juiste productpagina voor dat specifieke artikel op uw site.
Wijs categorieën toe aan producten. Geef elk artikel in uw catalogus een productcategorie en voeg specifieke informatie toe voor elke categorie. Dit heeft invloed op de vindbaarheid van uw producten.
Controleer op afgewezen producten. Artikelen die niet voldoen aan het advertentiebeleid of het handelsbeleid van Facebook worden niet weergegeven in je winkel op Facebook en Instagram. Je kunt afgewezen producten bewerken zodat ze wel aan de regels voldoen, of een herziening aanvragen als je denkt dat ze onterecht zijn afgewezen.
Verkoop je via Ecwid op Facebook en Instagram? Zo kun je bezwaar maken tegen afgewezen producten via je controlepaneel.
Meer tips van Ecwid-verkopers
We hebben Ecwid-verkopers die op Facebook en Instagram verkopen gevraagd om hun advies voor een kwaliteitsproductcatalogus met andere bedrijfseigenaren te delen. Noteer hun tips en deel de jouwe in de reacties!
Betsy Enzensberger en Michael Martin verkopen op Facebook en Instagram via Ecwid, zodat hun online winkels automatisch worden gesynchroniseerd met de sociale mediaplatforms. Het enige wat ze hoeven te doen is producten toevoegen of bewerken in hun Ecwid-configuratiescherm, en de items worden automatisch bijgewerkt in hun Facebook- en Instagram-winkels.
Betsy Enzensberger verkoopt haar originele kunstwerken, dus daar heeft ze een paar tips voor
“Mijn beste werkwijze voor productbeschrijvingen is de titel, SEO en de omschrijving. Deze elementen zorgen ervoor dat de producten vindbaar zijn. De titels van al mijn producten hebben een zeer specifieke omschrijving, zoals 'Melting Popsicle Art'. Daarna gebruik ik een korte, creatieve naam en vervolgens mijn handelsmerk 'Original Melting Pops'. Ik wil dat mijn klanten weten waar ze naar kijken, hoe het heet en dat het een origineel werk van mij is. Bijvoorbeeld: 'Melting Popsicle Art — Tease — Original Melting Pops'.”
Dan is er de beschrijving. Als iemand onbewust op mijn producten klikt, heeft hij mogelijk geen idee waar hij naar kijkt. Wat ze in de beschrijving zullen zien is een gepassioneerde uitspraak van mij als kunstenaar, een duidelijke beschrijving van wat het product is, de maat van het product en een kleine paragraaf over mij als kunstenaar.”
Het beeldhouwwerk van Betsy Enzensberger in haar Facebook-winkel
Michael Martin, eigenaar van
“Wat onze productcatalogus betreft, concentreren we ons op goede foto's en goede beschrijvingen
Ik schrijf de
Het is ook een goed idee om de klant uit te leggen waarom ze jouw product zouden moeten kopen, oftewel om de USP ( unique selling proposition ) van je product toe te lichten.
Geef alle details over het product door (afmetingen, gewicht, kleur, materiaal, etc.) zodat de klant daar niet naar hoeft te zoeken. U wilt het proces voor hen zo eenvoudig en informatief mogelijk maken.
Ik laat ook een link achter naar onze contactpagina, zodat klanten snel en moeiteloos contact met ons kunnen opnemen als ze nog vragen hebben. Producttitels moeten een pittige versie van de beschrijving zijn, waarin je veel gedetailleerder kunt ingaan.
Het loont zeker de moeite om ook je voorraad bij te houden, anders is het allemaal voor niets als je er 0 van op voorraad hebt!”
Een gedetailleerde beschrijving van een product van Reclaim Design op Facebook
Begin met verkopen op Facebook en Instagram
Door shopbare inhoud op Facebook of Instagram te maken, kunnen potentiële klanten uw producten ontdekken terwijl ze op hun favoriete sociale-mediaplatform surfen.
Begin te experimenteren met shopbare inhoud, zodat uw klanten uw producten direct vanuit de app kunnen kopen. En om ervoor te zorgen dat jouw items op Facebook en Instagram verschijnen, streef je naar een catalogus van hoge kwaliteit met relevante,
Heb je nog geen winkel op Facebook of Instagram? Met Ecwid kunt u uw online winkel met een paar klikken naadloos verbinden met die platforms. Uw productinformatie wordt automatisch gesynchroniseerd en u kunt al uw bestellingen vanaf één plek beheren, ongeacht waar uw uitverkoop plaatsvond
- Verkoop op Facebook: vergroot uw omzet met sociale verkoop
- Hoe werkt Facebook voor kleine bedrijven?
- Hoe u betalingen kunt ontvangen op een Facebook-bedrijfspagina
- Hoe u gratis een Facebook-bedrijfspagina kunt laten groeien
- Wat u op Facebook kunt plaatsen: 20 berichtideeën voor uw bedrijfspagina
- A
Stap voor stap Handleiding voor het gebruik van Facebook Business Manager - 7 strategieën om de verkoop te stimuleren met Facebook-marketing
- Producten verkopen met Facebook Live Shopping
- Maak uw producten beter vindbaar op Facebook en Instagram
- Wat is Facebook Pay en moet uw bedrijf dit gebruiken?
- Een beginnershandleiding voor verkopen op Facebook Marketplace
- Verkoop op Facebook Messenger
- Verkoop producten in Facebook-winkels
