Als je bent zoals de meeste eigenaren van kleine bedrijven, je bent altijd op zoek naar manieren om je producten online beter vindbaar te maken. En als je doelgroep actief is op Facebook en Instagram, dan is het maken van shoppable content op die platforms een must.
Facebook en Instagram bieden een geweldige manier om nieuwe klanten te bereiken en de verkoop te stimuleren. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw klanten kunnen vinden wat ze zoeken?? Lees verder voor onze tips en eenvoudige stappen om ze in de praktijk te brengen!
Maak winkelbare inhoud op Facebook en Instagram
Door winkelbare inhoud op Facebook en Instagram te maken, kunnen potentiële klanten uw producten ontdekken terwijl ze door hun favoriete sociale-mediaplatforms browsen. Als het goed gedaan, shoppable content bevordert niet alleen productontdekking, maar moedigt potentiële klanten ook aan om een aankoop te overwegen en, tenslotte, koop je producten.
Maar hoe zorg je ervoor dat je het meeste haalt uit je shoppable content op Instagram en Facebook? Om die vraag te beantwoorden, laten we eens kijken hoe uw potentiële klanten omgaan met shoppable content op Instagram en Facebook.
Producttags en stickers markeren uw producten in feedposts op Facebook en feedposts, haspels, verhalen, leeft, en IGTV op Instagram. Zo ontdekken mensen jouw producten.
Tags en stickers leiden shoppers naar een productdetailpagina, waar ze meer informatie over de producten kunnen zien: van prijzen, naar beschrijvingen en meer foto's. Deze informatie helpt klanten om meer te weten te komen over de producten, hen in staat stellen zelfverzekerde consumenten te worden en hen aanmoedigen om hun aankoop te voltooien.
Vanaf daar, klanten kunnen op de knop "Bekijken op website" klikken en gemakkelijk afrekenen op uw website.
Om klanten aan te moedigen interactie te hebben met uw shoppable content en om te leiden naar productdetailpagina voor gemakkelijke aankoop, je moet:
- Trek hun aandacht met producttags en stickers
- Geef relevante productdetails om hen te helpen beslissen over een aankoop.
Best practices voor shoppable content op Instagram en Facebook
Laten we nu eens kijken naar de stappen die u kunt nemen om het meeste uit producttags en stickers op Facebook en Instagram te halen.
Leer de volgende do's en don'ts van producttagging, en uw klanten zullen eerder geneigd zijn uw sociale mediaplatforms als winkelportalen te gebruiken:
Blijf bij frequente en consistente producttags. Maak een regel voor het taggen van alle beschikbare producten in uw inhoud. Maak minimaal tien winkelbare content per maand.
Als u een nieuwe productlancering of een verkoop plant, begin vaker shoppable content te plaatsen om productontdekking te stimuleren.
Test verschillende formaten voor shoppable content. Hebben uw klanten meer interactie met berichten, verhalen, of rollen? Klikken ze op tags in levens en IGTV?? Probeer alle beschikbare formaten om te zien wat het beste presteert voor uw publiek.
Voeg meer afbeeldingen toe aan productdetailpagina's. Er moeten ten minste vier foto's van uw product zijn die het artikel vanuit verschillende hoeken laten zien. Je moet ook het product laten zien dat wordt gebruikt.
Bewaar winkelbare verhalen en levens. Laat shoppable-inhoud niet van uw pagina verlopen. Als je producten in je live hebt getagd, sla het op op IGTV. Schakel automatisch markeren in Verhalen in - op deze manier, je getagde verhalen worden opgeslagen in je profiel. Geef het hoogtepunt een naam zoals 'Winkel' of 'Producten'.
Houd afbeeldingen schoon. Overlaad uw inhoud niet met tags, anders kunnen mensen de producten niet duidelijk zien. Tag niet meer dan drie producten per bericht. Als er andere producten op de foto staan:, gebruik bijschrift kopiëren om het getagde product te markeren. Ook, gebruik geen overlays of watermerken op foto's om een rommelig uiterlijk te voorkomen.
Tag producten op verschillende prijspunten. Op deze manier leert u waar uw potentiële klanten mee bezig zijn en waar ze meer over willen weten.
Meet de impact van producttagging. In Inzichten van handelsmanager, u kunt statistieken bekijken, zoals het aantal weergaven en aankopen, gesorteerd op verschillende inhoudstypen (berichten, verhalen, IGTV, IG-spoelen, IG Live en FB Live). Er zijn ook inzichten voor producten die zijn getagd met Collecties en inzichten voor de exacte producten waarmee klanten interactie hebben.
Meer informatie: Producttags op Instagram gebruiken om de verkoop te verhogen
Nu je de praktische tips voor producttagging hebt geleerd, laten we eens kijken hoe u uw productcatalogus op Facebook en Instagram kunt optimaliseren.
Maak uw productcatalogus beter vindbaar
Het creëren van shoppable posts is een effectieve manier om uw potentiële klanten naar een aankoop te leiden. Echter, om hun winkelervaring meer gestroomlijnd te maken, zorg ervoor dat uw catalogus productinformatie van hoge kwaliteit biedt.
Wat is een productcatalogus op Facebook en Instagram, je mag vragen? Een catalogus is een tool die informatie bevat over de producten die je wilt verkopen op Facebook en Instagram.
Deze informatie is essentieel voor shoppers, omdat ze veel vragen hebben over een product dat ze willen kopen. Waar is dit product van gemaakt?? Zijn er andere maten en kleuren? Hoe zit het met het verzend- en retourbeleid?? Zijn er beoordelingen??
De catalogus speelt ook een rol bij productontdekking op Facebook en Instagram, omdat het ervoor zorgt dat producten worden weergegeven in zoekresultaten en aanbevelingen. Het helpt shoppers ook om items te filteren wanneer ze door producten in je winkel bladeren op Instagram en Facebook.
Een complete catalogus maakt het voor shoppers gemakkelijker om het exacte product te vinden dat ze willen, terwijl een onvolledige of slechte catalogus een reden kan worden voor het verlaten van de winkelwagen.
Best practices voor een kwaliteitsproductcatalogus op Facebook en Instagram
Het belang van een kwalitatief hoogwaardige en relevante catalogus op Facebook en Instagram is duidelijk, maar hoe ga je te werk om er daadwerkelijk een te maken?? Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat uw producten vindbaar zijn:
Houd uw productinformatie up-to-date. Prijzen, beschikbaarheid, maten, en andere productinformatie verandert in de loop van de tijd, dus uw catalogus moet up-to-date zijn en overeenkomen met de informatie op uw website. Stel je voor hoe teleurstellend het is voor een klant om eindelijk te vinden wat hij zoekt... om vervolgens te ontdekken dat het artikel niet op voorraad is.
Als je zowel op Facebook als Instagram verkoopt met Ecwid, de platforms synchroniseren uw catalogus automatisch om ervoor te zorgen dat uw prijzen en voorraad altijd relevant zijn. Als u wijzigingen aanbrengt in de productdetails in uw Ecwid-winkel (bijvoorbeeld, productfoto, titel, of prijs), deze producten worden onmiddellijk bijgewerkt op uw Facebook- en Instagram-pagina's.
Ecwid-verkopers houden van het gemak van een geautomatiseerde synchronisatie. Neem het van Betsy Enzensberger, kunstenaar en Ecwid koopman, die haar sculpturen op Facebook verkoopt:
“Ik upload regelmatig nieuwe producten/sculpturen naar mijn winkel, elke paar dagen. Elk stuk wordt automatisch geüpload naar mijn Facebook Business Center.”
Let op titels en beschrijvingen. Ze moeten van elkaar verschillen en belangrijke informatie over uw product bevatten. Trefwoorden toevoegen, maar gebruik ze niet te veel. Voeg geen links toe aan titels en beschrijvingen. Oh, en vergeet niet elke beschrijving te proeflezen voordat je deze live verzendt. Dit klinkt vanzelfsprekend, maar het is zo gemakkelijk om te vergeten een snelle grammaticacontrole uit te voeren en er uiteindelijk onprofessioneel uit te zien voor potentiële klanten.
Gebruik foto's van hoge kwaliteit. Afbeeldingen met een hoge resolutie die minimaal 500 x 500 pixels zijn je beste vrienden. Er moeten ten minste vier foto's van uw product zijn die het item nauwkeurig weergeven en worden gebruikt.
Gebruik de juiste productlinks. Wees altijd op uw hoede voor verbroken links, en zorg ervoor dat uw productlinks beginnen met http:// of https://. Links moeten klanten niet alleen naar uw website leiden, maar ook naar de juiste productpagina voor dat exacte item op uw site.
Wijs categorieën toe aan producten. Geef een productcategorie op voor elk item in uw catalogus en voeg meer specifieke informatie toe voor elke categorie. Dat heeft invloed op de vindbaarheid van je producten.
Controleren op afgekeurde producten. Items die niet voldoen aan die van Facebook Reclame Beleid of commerce beleid wordt niet weergegeven in je winkel op Facebook en Instagram. Je kunt afgewezen producten bewerken zodat ze voldoen of een beoordeling aanvragen als je denkt dat ze ten onrechte zijn afgewezen.
Als je verkoopt op Facebook en Instagram met Ecwid, hier is hoe te beroep op afgewezen producten vanuit uw Configuratiescherm.
Meer tips van Ecwid-verkopers
We hebben Ecwid-verkopers die op Facebook en Instagram verkopen gevraagd om hun advies voor een kwaliteitsproductcatalogus te delen met andere bedrijfseigenaren. Maak aantekeningen van hun tips en deel de jouwe in de reacties!
Betsy Enzensberger en Michael Martin verkopen op Facebook en Instagram via Ecwid, zodat hun online winkels automatisch worden gesynchroniseerd met de sociale-mediaplatforms. Het enige wat ze hoeven te doen is producten toevoegen of bewerken in hun Ecwid-configuratiescherm, en de items worden automatisch bijgewerkt in hun Facebook- en Instagram-winkels.
Betsy Enzensberger verkoopt haar originele kunstwerken, dus ze heeft een paar tips voor unieke productcatalogi:
“Mijn best practices voor het formuleren van producten is de titel, SEO, beschrijving. Dit maakt de producten vindbaar. De titels voor al mijn producten hebben een zeer specifieke descriptor "Melting Popsicle Art" daarna gebruik ik een korte creatieve naam, then I use my trademark “Original Melting Pops.” I want my customers to know what they are looking at, hoe het heet, en weet dat het een origineel stuk van mij is. Bijvoorbeeld: "Smeltende ijslollykunst - Tease - Originele smeltende pops."
Dan is er de beschrijving. Als iemand onbewust op mijn producten klikt, ze hebben misschien geen idee waar ze naar kijken. Wat ze in de beschrijving zullen zien, is een gepassioneerd statement van mij als artiest, een duidelijke omschrijving van wat het product is, grootte van product, en een kleine paragraaf over mij als kunstenaar.”
Michael Martin, eigenaar van eco-vriendelijke woonwinkel Ontwerp terugwinnen, benadrukt het belang van kwaliteitstitels, beschrijvingen, en foto's:
“In termen van onze productcatalogus, we richten ons op goede foto's en goede beschrijvingen die SEO-vriendelijk zijn. Mijn partner Nikki was een professionele fotograaf in haar vorige werkleven, dus ze houdt zich bezig met het maken van kwaliteitsfoto's van onze producten die het product en zijn variaties benadrukken zonder enige achtergrondruis.
Ik schrijf de beschrijvingen - het is belangrijk om onderzoek te doen naar de woorden die u gebruikt in een SEO-tool. Ik gebruik SEO Powersuite die een uitgeklede gratis versie van hun tools biedt die je kunt uitproberen, niet veel andere bedrijven bieden deze optie aan. Dan schrijf ik in goed Engels (rijg niet zomaar een heleboel SEO-vriendelijke woorden aan elkaar of het leest niet goed).
Het is ook een goed idee om de klant uit te leggen waarom ze uw product moeten kopen, bijv. leg de USP van uw product uit (een unieke verkoop voorstel.)
Geef elk detail over het product - afmetingen, gewicht, kleur, materiaal, enz. – zodat de klant niet hoeft te werken om hier achter te komen. U wilt het proces voor hen zo gemakkelijk en informatief mogelijk maken.
Ik laat ook een link naar onze contactpagina achter zodat klanten snel en moeiteloos contact kunnen opnemen als ze nog vragen hebben. Producttitels moeten een pittige versie van de beschrijving zijn waar je veel meer op kunt ingaan.
Het is zeker de moeite waard om ook je inventaris bij te houden, anders is het allemaal voor niets geweest als je dat hebt gedaan 0 van de artikelen op voorraad!"
Begin met verkopen op Facebook en Instagram
Door shoppable-inhoud op Facebook of Instagram te maken, kunnen potentiële klanten uw producten ontdekken terwijl ze door hun favoriete sociale-mediaplatform bladeren.
Begin te experimenteren met shoppable content om uw klanten uw producten direct vanuit de app te laten kopen. En om je items te laten verschijnen op Facebook en Instagram, streven naar een kwalitatief hoogwaardige catalogus met relevante, actuele productinformatie.
Heb nog steeds geen winkel op Facebook of Instagram? Met Ecwid, je kunt je online winkel met een paar klikken naadloos met die platforms verbinden. Uw productinformatie wordt automatisch gesynchroniseerd en u kunt al uw bestellingen vanaf één plek beheren, het maakt niet uit waar uw verkoop vandaan kwam - Facebook, Instagram, of uw website. Zo, waar wacht je op? Aan de slag vandaag!
- Verkopen op Facebook: Blaas uw verkoop op met sociale verkoop
- Producten toevoegen aan Facebook-catalogus
- Hoe werkt Facebook voor kleine bedrijven?
- Hoe beslist Facebook welke berichten worden weergegeven?
- Betalingen ontvangen op een Facebook-bedrijfspagina
- Hoe u gratis een Facebook-bedrijfspagina kunt laten groeien
- Wat te posten op Facebook: 20 Plaats ideeën voor uw bedrijfspagina
- How To mode een Facebook-Cover Photo to Sales Drive
- Een Stap-voor-Stap Handleiding voor het Gebruik van Facebook Business Manager
- Instagram- en Facebook-tips verteld door eigenaren van kleine bedrijven
- 7 Strategieën om de verkoop te stimuleren met Facebook Marketing
- Producten verkopen met Facebook Live Shopping
- Maak uw producten beter vindbaar op Facebook & Instagram
- Wat is Facebook betalen, en mocht uw bedrijf het gebruiken?
- Een beginnershandleiding voor verkopen op Facebook Marketplace
- Verkopen op Facebook Messenger
- Verkoop producten in Facebook-winkels