E-Mail Marketing— Full Integration With Mailchimp Is Here

Een van de makkelijkste, meest winstgevend, en over het hoofd geziene marketingopties is e-mail.

De Ecwid E-commerce Show hosts Jesse en Richie worden vandaag vergezeld door Eddie Standerfer - Lifecycle Marketing Director en Email Marketing Guru bij Ecwid.

Ecwid heeft nu een volledige integratie met een van de krachtigste en meest gebruiksvriendelijke e-mailmarketingplatforms ter wereld, Mailchimp!

Een paar maanden geleden, Tim en Jesse deden het een pod op de Ecwid native geautomatiseerde e-mail mogelijkheid. Dit is nog steeds relevant en de moeite waard om de native e-mailfunctionaliteit te gebruiken.

Vandaag zullen we ons concentreren op de Mailchimp integratie. Geweldige ontwerpmogelijkheden, segmenteren, inkomsten bijhouden, enkel platform, andere geïntegreerde marketingopties.

Laat notities zien:

• Target klantgegevens
• Gedragsgegevens
• Automatiseer welkomstseries
• Verlaten kar
• Blader door retargeting
• Inhoud
• Nieuwsbrieven, promoties, Top verkopers, meest populair
• A / B-tests
• Rapporteren
• Drie makkelijke stappen, volledige integratie
• Klantgegevens, bestelgegevens
• Volledige productcatalogus

Vertaling:

Jesse: Gelukkige vrijdag!

Richard: Die dag opnieuw, ze komen tegenwoordig snel.

Jesse: We hebben nu een paar dagen achter elkaar opgenomen. Voor iedereen die er is, we halen deze eruit, en hopelijk, u kunt er snel naar luisteren en uw bedrijf op gang helpen. Vandaag hebben we het eigenlijk over een onderwerp waar we het eerder over hebben gehad. We hebben het al eerder gehad over e-mailmarketing. Ik denk dat de reden waarom we het er weer over hebben, is dat mensen het de hele tijd over het hoofd zien.

Het is een van de gemakkelijkste dingen om te doen. En mensen willen de moeilijkere dingen doen, zoals de Whiz-Bang, zin in, mooie nieuwe advertenties en dat soort dingen. Maar iedereen heeft een e-mailadres. Iedereen krijgt een e-mail.

Richard: ik wilde zeggen, zoeken, ook al weet ik dat deze referentie je een beetje in je hart zal raken omdat hij afkomstig is van een van je concurrenten. Ik bedoel niet de concurrenten van e-commerce. Ik bedoel voetbalconcurrenten. Dus je komt uit Minnesota. Mensen wisten het nu nog niet. En ik ga Vince Lombardi citeren. En hij kwam elke week om te oefenen en een voetbal te houden en te zeggen: “Mijne heren, dit is een voetbal.”

En een deel van de reden waarom ik het zo noem, is dat het letterlijk een van de snelste manieren is als je eenmaal een lijst hebt samengesteld om inkomsten voor je bedrijf te genereren. We zouden er waarschijnlijk nog meer over kunnen praten, ook al deden we het net. We zouden er lang over kunnen praten. Er zijn veel dingen die u kunt doen met e-mailmarketing. We gaan iemand van Ecwid halen. En jullie hebben een nieuwe integratie gedaan waarvan ik denk dat we het een tijdje geleden al noemden. We zijn gewoon niet in detail ingegaan. Maar ja, en het gaat specifiek om e-mailmarketing.

Jesse: Okee. Goed, met dat, Laten we speciale gast Eddie Standerfer binnenhalen. Eddie, hoe gaat het met jullie?

Eddie: Goed, ja, Vrijdag, eerste keer kleur, zoals ze vroeger zouden zeggen. En gewoon opgewonden om vandaag over e-mailmarketing te praten.

Jesse: Ja, geweldig. Goed, nu, Eddie, je bent eigenlijk een nieuwe werknemer. Hoe lang ben je nu aan boord?

Eddie: Oh, ongeveer een maand, misschien een paar dagen. Goed, als een officieel Ecwid-team.

Jesse: Okee. We hebben je nu onofficieel. Je was daar een tijdje als aannemer. En de reden waarom we je vandaag wilden oproepen, is dat je eigenlijk bent wat je titel is, Lifecycle Marketing directeur? Voor mensen die zijn zoals, wat? Wat is dat in vredesnaam? Dat ben jij onze e-mailmarketinggoeroe.

Eddie: Het is grappig omdat ik vorige week of een paar weken geleden mijn titel tegen iemand zei en ze zeiden dat dit een totale Californische titel is. Ik denk dat ze gedacht moeten hebben dat ik directeur lifestyle marketing zei. Ik dacht erover na waarom iemand dat zou zeggen. Maar ja. Directeur levenscyclusmarketing, Wat ik eigenlijk doe, is mensen in groepen plaatsen die dezelfde soort attributen en gedragingen hebben, en ik probeer die mensen van de ene groep naar de andere te verplaatsen. Het doel is dus om deze mensen naar een andere groep te laten verhuizen. En de manier waarop ik dat doe. Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je iemand hebt die dat is. De gemakkelijkste is een nieuwe aanmelding of een nieuwe registrant. En ze hebben geen aankoop gedaan. Goed, wat ik wil doen, is dat ik deze mensen uit die groep wil halen en ze in de groep wil plaatsen die een nieuwe aanmelding is, een aankoop gedaan. Nu, als ze niets kopen, dan gaan ze naar een volwassen gebruiker en hebben ze geen aankoop gedaan. Het idee is dus een naadloze beweging tussen groepen, en dat is wat ik doe. En dus binnen elk van die groepen proberen de doelen te bereiken, de belangrijkste en meest impactvolle tool die ik gebruik, is e-mail om met die mensen te communiceren en in feite proberen ze aan het eind van de dag aankopen te laten doen.

Jesse: Ja. Dus voor alle Ecwid-luisteraars nu, als je al een tijdje bent geweest, Eddie heeft die e-mails niet verzonden, maar als u zich aanmeldt voor een nieuw account, je gaat Eddies magie zien. Je zult merken dat al deze e-mails. De segmenten komen van jou. Ze zijn niet per se door jou afgeschreven. Maar de strategie en waar mensen zich in de trechter bevinden. Ik gebruik het trechterwoord. Vervolgens ontvangt u e-mails op basis van wat we denken dat u op dat moment wilt zien. Stuur uw klachten naar Eddie. (lachen)

Richard: Door te kijken naar wat hij doet, ze zullen zich waarschijnlijk gedwongen voelen om te verhuizen om iets nieuws te doen.

Jesse: Precies. Zoals wat Ecwid wil dat ik nu doe? OK, Ik zie deze oproep tot actie onderaan. Ik ga het doen. Geef Eddie een klik.

Eddie: Geef het echter een paar maanden. Geef het maar een paar maanden, OK.

Richard: Het doet me denken aan Stephen van de Amazone-man. We hebben het vaak op enigszins verschillende manieren gezegd. Maar je moet een klant krijgen; je moet ervoor zorgen dat ze terugkomen, je moet ze vaker laten kopen.

En u probeert hun kaartwaarde te verhogen, te. Dus op de een of andere manier, vorm, of het formulier, dat is gewoon een andere manier waarop u mogelijk e-mail gebruikt. Is dat correct, Eddie?

Eddie: Oh, ja, zeker. E-mail is de beste conversietool die ik gebruik. Zo, je weet wel, het is de taak van mensen zoals Jesse om mensen een beetje binnen te krijgen zodra ze ons hun e-mailadres hebben gegeven, en we hebben dat e-mailadres. Dan is het de bedoeling dat je ze meteen een e-mail stuurt, omdat ze echt betrokken zijn. Dan zijn ze geïnteresseerd in wat je ook doet. Dus stuur ze die e-mail en probeer ze te laten converteren. En als ze eenmaal bekeerd zijn, hoe meer informatie u over hen heeft, de beter gerichte e-mails die u kunt verzenden. En dat zorgt ervoor dat ze blijven rondkomen, zorgt ervoor dat ze keer op keer vliegen. Zo, je weet wel, het gaat om retentie. Aan het einde van de dag, het gaat over acquisitie en retentie. En dat is waar het naar streeft.

Jesse: Ja, goed, Ik bedoel, jullie waarschijnlijk als je het op dit moment in de titel hebt gezien, we hebben een nieuwe integratie met Mailchimp, dus spoiler. Door de manier, Ik heb Mailchimp gebruikt. We gebruiken het bij Ecwid. We gebruiken het. Ik heb het bij verschillende bedrijven gebruikt. Het is eigenlijk de toonaangevende e-mailserviceprovider die er is. En in het algemeen, Ik denk dat het geweldig, en we hebben er een geweldige integratie mee. Dus en nu hebben we de kennis hier van Eddie voor de luisteraars die er zijn, hoe gebruik je Mailchimp om het bedrijf op te bouwen? Zo, Ik bedoel, dat is waar dit deel over gaat. Zoals hoe we Mailchimp kunnen gebruiken? Ik wil aanraken. Dus als voor de vaste luisteraars van de pod, zoals waarschijnlijk een paar maanden geleden, we hebben een podcast gedaan over geautomatiseerde e-mailmogelijkheden die door Ecwid worden vrijgegeven. Dat is nog steeds relevant. Het is nog steeds goed. Het werkt. Het is een heel specifieke reeks e-mails, al. Het zijn over het algemeen alleen geactiveerde e-mails. Het is geen volledige tool zoals Mailchimp; het heeft veel meer functionaliteit. We zijn waarschijnlijk gemakkelijker te ontwerpen. En dus hoe dan ook, als jullie die e-mails eerder hebben opgezet, dit is niet zoals, Oh, stop daarmee en doe dit. Ze gaan zeker voor je werken. Maar Mailchimp is een soort bovenverdieping. Het is het volgende niveau voor e-mailmarketing. Dus hoe dan ook, Ik heb het gevoel dat ik mijn disclaimer voor iedereen uit de weg heb geruimd. Ik heb een paar maanden geleden niet tegen je gelogen. Dat waren geweldige eigenschappen. Dit is slechts een bovenverdieping, en het is een derde partij. Dus hoe dan ook, laten we erop ingaan. Eddie hier. Waar kunnen we beginnen met Mailchimp? Wat moeten mensen weten om aan de slag te gaan?

Eddie: Ik zou een paar dingen zeggen, het is heel gemakkelijk te gebruiken, en het is erg krachtig. Het heeft veel erg leuke functies waarmee je dingen kunt doen die het belangrijkst zijn bij e-mailmarketing. Het nummer één ding, Denk ik, zou gericht zijn. Het heeft een erg leuke segmentatiefunctie waarmee je gewoon eenvoudige segmentatie kunt doen en vervolgens meer geavanceerde segmentatie met geneste en / of instructies. Dus dat is waar ik begin, gewoon dat hebben, om die e-mailadressen daar te krijgen. En dan uitzoeken, hey, wil ik bepaalde mensen segmenteren? Wil ik iedereen op mijn lijst een e-mail sturen?? Iets zal altijd beter zijn dan niets. En dus is het eerste dat u doet, u gebruikt om uw lijst op te stellen, en dan ga je van daaruit.

Jesse: Ja. En ik zal daar een voorbeeld van geven als mensen zich afvragen, als, wat is in godsnaam een ​​geneste e-mail, blah, blah, blah, zoals - zo technische gesprekken. Ik zal je een heel eenvoudig voorbeeld geven. Ik ga een kortingsbon sturen voor 10 procent korting op mijn hele lijst omdat ik wat rekeningen moet betalen, en ik heb wat geld nodig. Maar alle mensen op mijn lijst die net hebben gekocht in de afgelopen twee weken, Ik wil ze deze e-mail niet sturen omdat ze gaan zeggen, hey, kan ik dat krijgen 10 procent korting en u gaat een heleboel terugbetalingen doen. Niemand doet graag terugbetalingen. Zo, bijvoorbeeld, je kunt zeggen, Ik wil iedereen sturen minus mensen die de afgelopen weken hebben gekocht. Of misschien wilt u demografische gegevens hebben. En mensen die dit product kochten, alle gegevens in uw winkel staan ​​nu in Mailchimp, en je kunt het gebruiken en het in plakjes snijden en in blokjes snijden. Ik breek het op in een andere taal. U kunt gegevens op zoveel verschillende manieren splitsen en dobbelen om de perfecte e-mail naar mensen te sturen. Dus dat is geweldig.

Richard: Dus een korte vraag daarover. Ik denk dat het geen ja hoeft te zijn, maar vraag me af, is het anders, is het anders dan Google Analytics? Dus alsof iemand vandaag Google Analytics heeft opgezet, ze kunnen niet teruggaan om gegevens van gisteren of eergisteren op te halen omdat het nog niet was ingesteld. Is er een manier, of zijn er gegevens uit het verleden die zich in hun Ecwid-account bevonden waar Mailchimp nu nog steeds toegang toe heeft? Of gaat het alleen maar vooruit? Één van beide manier, het is een overwinning als ze het krijgen, geïntegreerd, vooruit gaan. Maar het heeft wel toegang tot gegevens uit het verleden, of gaat het gewoon vooruit als ze het eenmaal hebben opgezet?

Jesse: Dit is dat goede punt op de pod, Richie, waar ik over dit onderwerp naar Eddie uitstel omdat ik het antwoord niet weet.

Eddie: Ja, dus het heeft gegevens uit het verleden, eigenlijk. Het heeft dus bestelgegevens en verlaten winkelwagengegevens en natuurlijk, alle e-mailadressen die u eerder heeft verzameld. En dat is geweldig. Het heeft waarschijnlijk zelfs omzetgegevens, maar ik denk dat ik dat misschien niet had moeten zeggen. Daar maak ik me geen zorgen over. Maar als het gegevens heeft, dan denk ik van wel. Ja.

Richard: Goed, hoe dan ook, het is fantastisch om gewoon wat van die andere informatie te krijgen, want het is een van de dingen die ik mensen al vroeg probeer te vertellen als het gaat om analyses op hun site. Het is moeilijk om terug te gaan en gegevens uit het verleden te verzamelen die u niet aan het verzamelen was. Maar klinkt als wat er ook gebeurt, het krijgt toegang tot bepaalde gegevens. En dus is het niet ook al gaan ze helemaal opnieuw beginnen, het zal nog steeds een of andere vorm van logica of wijsheid bevatten die het zal helpen met toekomstige e-mails. Hoe zit het met het verzamelen van e-mails in het algemeen? Hebben ze de mogelijkheid om pop-ups te maken of e-mail te verzamelen binnen Mailchimp?, of heb je een aparte dienst nodig?

Eddie: Ja, dus ze hebben zeker een pop-up builder in Mailchimp en ja, het is gewoon heel simpel. U ontwerpt het, je zet een klein stukje code in je website, en dan vanaf dat moment, mensen komen naar uw website, ze hebben hun e-mailadres ingevoerd, en boem, het is precies in de Mailchimp. U kunt dus beginnen met het verzenden ervan, ze de e-mails meteen sturen.

Jesse: En iedereen houdt van pop-ups, zo, ja, Ik weet gewoon dat we het over een aantal andere dingen hebben gehad, andere podcasts. Maar het toevoegen van een pop-up met een soort regels aan uw site waar u iets gaat aanbieden, als je mensen wat inhoud te bieden hebt, als je denkt dat ze dat leuk zouden vinden. Zelfs als u een kortingsbon moet aanbieden, doe het omdat u begint met het samenstellen van die e-maillijst, wat op de weg super belangrijk gaat worden. Zo, ja, je hebt geen aparte pop-up provider nodig; Mailchimp omvat dat, en ik geloof dat er een heleboel verschillende opties zijn, het is niet slechts één type. Koel. Een ding waar we het nu over hadden, is nu de e-mails verzamelen; Ik ga hier een beetje vooruitgaan, Eddie. Een van de belangrijkste redenen waarom u de e-mails verzamelt, is dat u e-mails naar mensen kunt sturen. Rechts. Dus laten we erover praten. U ontvangt deze e-mails niet alleen voor de lol. Mensen zoals jij, je gaat dit op een gegeven moment verzenden. Laten we daarom een ​​paar voorbeelden geven van wat voor soort e-mails u mensen stuurt.

Eddie: Ja. Zoveel e-mails. De belangrijkste e-mails zijn volgens mij geautomatiseerde e-mails. Dus je hebt de welkomstserie. Dat is het moment waarop mensen in eerste instantie naar uw site komen. Ze zijn het meest betrokken. Ze verwachten onmiddellijk een e-mail van u met een aanbieding. Het is een van de gemakkelijkste van de meest open en betrokken e-mails die u gaat verzenden. De andere die geautomatiseerd zijn, zijn beslist e-mails in de lagere trechter, dat werkte heel goed en in e-mail. We weten allemaal wat dat is. Iemand heeft producten in hun karren gelegd. Ze werden afgeleid, ze wilden op andere sites gaan winkelen, ze vertrokken. Stuur ze die verlaten kaart-e-mail. Nu, dit is allemaal inbegrepen in Mailchimp werkt echt, heel goed. En dan, je hebt ook e-mail voor het opnieuw targeten van de browser.

Jesse: Nu, voordat we ingaan op de browser-retargeting, Ik wil teruggaan naar die welkomstmail. Dit komt waarschijnlijk terug naar die pop-up, rechts. Alsof ze zagen opduiken. Het zegt, hey als je je nu aanmeldt, je krijgt tips, trucs, 10 procent korting, wat dan ook. Wanneer je zegt, is dit een welkomstmail of een welkomstserie, of wat zou je aanbevelen? Een nieuwe persoon luistert, gezegde, Okee, Ik ga die pop-up opzetten, en ik ga een welkom regelen. Zou je een welkomstserie aanbevelen? Een welkomstmail? Zoals? Hoe kan iemand hier meteen mee beginnen??

Eddie: Rechts. Goed, dus het eerste is, ga je altijd die welkomstmail sturen, de eerste e-mail, uiteraard. De welkomstserie, het hangt. Het hangt ervan af of u veel informatie heeft die u misschien moet delen om naar buiten te gaan en deze persoon over uw bedrijf te vertellen, over uw producten, en meestal, u. Ik zou dat meestal zeggen, je zou de serie willen doen, maar je moet zeker, zelfs als je in het begin niet over de inhoud voor die serie beschikt, je moet zeker meteen beginnen met de welkomstmail.

Richard: Jullie beiden brengen goede punten naar voren en raken ze beiden aan. Heel snel. Hier is het echt afhankelijk van uw product en wat er aan de hand is. Als sommige mensen misschien veel informatie hebben, ze moeten consumeren voordat ze uw product zelfs maar kopen. Misschien staat u op een WordPress-blog. Ze leren iets over een bepaald ding. U krijgt in het begin hun e-mail. En nu is deze serie misschien gewoon educatief of laat het zien dat andere mensen het gebruiken om mensen in vuur en vlam te zetten om dan misschien deze grotere aankoop te doen, dat je zegt dat ze meer moeten leren en dat het een hoge prijs is. En dan de andere kant, het kan een welkomst-e-mailreeks zijn of ten minste één welkomst-e-mail waarin u net iets hebt gekocht, en je zegt eigenlijk, hey, bedankt voor de aankoop. Dit is wat je zou moeten verwachten dat het zou moeten zijn en misschien niet in de tijd komen voordat ze het hebben. Of ga na hoe lang ze het krijgen. Maar het hangt er echt van af. ik hoor van jullie, Eddie, op wat u doet en het type product dat u verkoopt. En hebben ze meer informatie nodig?, of is dit een punt van aankoop dat u ze eigenlijk gewoon laat weten wat ze in de toekomst kunnen verwachten, zoals een indoctrinatieserie of zoiets?

Eddie: Ja, dus absoluut correct voor zover verschillende producten en verschillende bedrijven verschillende behoeften zullen hebben, voor zover jij dat doet, Ik moet iemand welkom heten in onze welkomstserie. Ik denk dat een van de e-mails waar je het over had, wat meer lijkt op een bedankmail die is verzonden nadat iemand zijn eerste aankoop heeft gedaan. Dus dat zijn er meer van dat ze nu iets hebben gekocht. Nu gaan we zeggen, Oh, mijn God, dank u. Je bent zo geweldig. En dat is ook een heel goede e-mail om te verzenden, wat een beetje anders is dan de welkomst-e-mailserie. Maar ze zijn allemaal erg goed, tijdig, en relevante e-mails om te verzenden.

Jesse: Ja, dat was nuttig. Ik wilde gewoon dat mensen gingen nadenken over waar hun eerste e-mail vandaan zou komen. Als iemand op pop-up heeft geklikt, wat zou het zijn? En voor sommige mensen, dat is er misschien een. Sommige mensen zijn misschien een serie. Dus proberen hun gedachten hier te laten draaien en wat zou het kunnen zijn? Laten we daar dus op terugkomen. We praten over verlaten karren. Ja, we weten dat allemaal. Dat is ook dat is al een lange tijd. Maar browser-retargeting. Vertel me daarover. Ik heb daar nog nooit van gehoord. Geef ons wat meer info.

Eddie: OK, dus wat browsertargeting is. Er komt iemand op uw site, en ze kijken naar een product, ze gaan naar de productdetailpagina, laten we zeggen. En dus wat je doet, is dat je ze een e-mail stuurt op basis van het product dat ze bekijken. Nu, je wilt natuurlijk niet verzenden; er zijn een paar dingen. In tegenstelling tot een verlaten winkelwagentje met e-mail, waar je het vrijwel een uur na het verlaten winkelwagentje verzendt, je wilt niet zo snel een e-mail voor het retargeten van Browse sturen omdat je niet op een klimplant wilt lijken of zoiets. Ik denk dat dat echt de reden is. Dus je geeft ze in feite vierentwintig uur, en dan stuur je ze een e-mail. Ik denk dat het heel goed werkt, eigenlijk. Als je ze een e-mail stuurt met een grote foto van dat product waar ze naar keken, waar ze de avond ervoor al dorstig waren, en nu sla je het, ze er weer mee te slaan. En ze kunnen het zien, en misschien heb je daar ook een bod in gedaan. Het is een echt effectieve e-mail omdat, weer, het is meer een één-op-één communicatie. Deze persoon heeft naar een product gekeken, en nu herinneren we ze eraan, hey, dit is een geweldig product waar je laatst naar keek.

Jesse: Ja, perfect. Ik bedoel, aangezien we veel op verschillende wegen hebben gesproken over het belang van het krijgen van mensen naar uw website, en dat is duur, u heeft al iemand naar uw website gebracht, en ze kijken naar iets, dit is een van uw meest waardevolle potentiële klanten. Zo, hey, dit is een andere manier om voor hen te komen.

Richard: Ja. Wat is de conversieratio op dit moment?? Ergens tussen de één en drie procent, mensen converteren. Je geeft al het geld uit om honderd mensen daar te krijgen. Een tot drie mensen kochten. Ze kwamen om de een of andere reden, de eerste keer dat je net zo goed zou kunnen proberen om die negentig negenennegentig opnieuw te richten op zevenennegentig procent van de anderen, zeker; het maakt hier allemaal deel uit van het proces.

Jesse: Alsof je dit allemaal moet blijven doen, al deze stappen hier. Laten we verder gaan, je weet wel, zoals voor mensen die beginnen; je mailt de hele tijd. Dus voor jou, je hebt een heleboel ideeën, zoals hier is wat we in de e-mails moeten zetten voor iemand die net met zijn bedrijf is begonnen, een beetje geweer verlegen op vaste e-mails. Wat voor soort inhoud moet de inhoud zijn??

Eddie: Het hangt ervan af of ze een bod willen doen. Een aanbieding zal meer converteren dan al het andere dat u kunt doen; het is een beetje triest om te zeggen, mensen willen gewoon niet de volle prijs betalen. Maar als ze een aanbod krijgen, als u een aanbieding in uw e-mail plaatst en zegt dat u dat zonder aanbieding zou testen aan de hand van exact dezelfde e-mail, Ik kan je beloven dat degene met de aanbieding een aanzienlijk hogere conversieratio zou hebben. Dus dat is het eerste deel van de inhoud dat u zou moeten overwegen. Ook, zorg ervoor dat u echt goede beelden heeft; mensen gaan over plaatjes en koppen. Dus foto's, krantenkoppen, en praat over uw meest populaire producten, nieuwkomers. Mensen zijn daar altijd in geïnteresseerd en dat soort dingen, alleen maar om de betrokkenheid te krijgen en dat soort van willen bekeren. Dat is wat ik erin zou stoppen. Ook, je zou dingen over je bedrijf in het algemeen kunnen zeggen, laat mensen je leren kennen, en waarom besta je? En precies waar je voor staat.

Jesse: Is volkomen logisch. En met Mailchimp, rechts, dus de reden dat we deze doen, is dat we integratie hebben. Dus als u over uw topproducten wilt praten, uw nieuwe producten, het is heel gemakkelijk omdat Mailchimp nu is verbonden met uw winkel. Dus je kunt dat product binnenhalen. Het gaat ernaar linken. Het wordt best glad, eigenlijk. Als u Mailchimp gebruikte zonder de integratie, je zou al deze dingen kunnen doen, maar je hebt een klein beetje van de code leren kennen, veel knippen en plakken. Dit linkt rechtstreeks naar uw winkel. Stel dat je een YouTube-video wilt maken waarin staat dat dit is waar het in mijn winkel om draait, en zwaai naar de camera. Dat kun je heel zeggen, ook heel gemakkelijk in de e-mail.

Eddie: Ja, het is ook heel snel. Het is heel snel, dus ik heb mijn winkel verbonden met Mailchimp, ging naar binnen, heeft een e-mail gedaan, heeft een e-mailsjabloon gemaakt, gewoon slepen en neerzetten hier aanbevolen producten, gooide dat in de e-mailsjabloon, en boem. Alle foto's van mijn producten stonden daar in de e-mail. Dus letterlijk seconden met de integratie. Nice.

Richard: Ja, er is een goed punt dat u daar aan het begin van dit alles hebt gemaakt, dat er gewoon iets te zeggen valt over het doen van een bod aan. Er zijn allerlei dingen die we zouden kunnen communiceren. En, natuurlijk, ze zouden je en al die dingen moeten weten en vertrouwen, als, geen twijfel daarover. Maar er valt iets over te zeggen, als u een auto probeert te verkopen, een bord plaatsen met de tekst auto te koop, je moet mensen laten weten dat ze de hele tijd zoveel dingen krijgen. En e-mails komen soms gewoon ter zake en zeggen, hier is een aanbieding voor jou en mensen zullen kopen.

Eddie: Ja, 100 procent is het daar vaak mee eens, u hoeft niet per se elke keer een bod uit te brengen, maar een bod zal beter converteren. Het is dus zeker iets om over na te denken. Als je er de marges voor hebt en ik weet zeker dat je dat kunt uitzoeken, je moet daar zeker een bod in doen dat ervoor zorgt dat ze die eerste keer kopen. En dan gaat het erom dat mensen uw product leuk vinden. Zodra ze je product leuk vinden, dan komen ze gewoon terug voor meer.

Richard: Er is dus een deel van mij dat bijna aanvoelt alsof het zo eenvoudig is in te stellen en de integraties zo ingewikkeld zijn dat het eigenlijk gewoon neerkomt op denken, wat wil je echt zeggen? Het lijkt dus bijna meer op mensen die hier in zitten. Ze zouden zich vooral moeten concentreren op de gesprekken die u op verschillende momenten in het proces met uw klant zou hebben. En wat zijn de woorden die u zou gebruiken? Dus eigenlijk, meer gericht op de kopie. Ik zal al deze dingen moeten uitzoeken. En hoe ga ik verbinding maken met Ecwid - dat deel zal vrij eenvoudig en duidelijk zijn. Er zullen enkele vervolgkeuzemenu's zijn voor een aantal dingen die u moet doen, maar het is eigenlijk meer alleen maar nadenken. Als ik één op één gesprekken zou voeren met deze mensen, maar nu hoef ik geen een-op-een-gesprekken met deze mensen te voeren, hoe zou dat eigenlijk klinken? En gewoon al die kopieën opschrijven voor deze verschillende dingen. Iemand heeft uw site verlaten en deze verlaten winkelwagen. Wat zou je eigenlijk zeggen?? Iemand kwam voor het eerst naar uw site. Wat zou je eigenlijk zeggen?? Dus eigenlijk bijna, hey, laten we beginnen, zorg dat dit aangesloten is, en concentreer je meer op die gesprekken en schrijf de kopie op. Het is niet echt zo ingewikkeld, het klinkt als, met deze nieuwe integratie.

Eddie: Ja, 100 procent bij het schrijven van de kopie, voor mij, het is het leuke gedeelte, je wordt een soort grote tijdgenoot, Ik weet het niet, reclameman, je verdient geld. Ze maken mini-advertenties en sturen deze naar mensen. Zo, ja, het gedeelte over het backend gedeelte over de hele hook up en al dat gedoe, Ik bedoel, het is letterlijk seconden drie, drie eenvoudige stappen erin, en het is klaar. En dan kun je je gewoon concentreren op het coole deel van de grote krantenkoppen, de coole beelden die je daarin wilt plaatsen, werken aan je kleurenschema's en dergelijke. Dus dat is veel. Dat is het leuke gedeelte.

Richard: Dus dat roept eigenlijk een andere vraag op. Is er een manier voor mensen die misschien een beetje paranoïde zijn?, als, Oh, mijn God, heb ik dat goed geschreven?? Kunnen ze twee verschillende versies van iets schrijven en misschien dingen testen om te zien hoe verschillende kopieën werken??

Eddie: Ja, zeker. Een van de belangrijkste dingen die u ging schrijven als u het over e-mailmarketing had, is de onderwerpregel, omdat het een spel van cijfers is. Als ze uw e-mail niet openen, dan heb je geen kans om ze om te zetten. Dus een van de dingen die u met Mailchimp kunt doen, is dat u uw onderwerpregels kunt a / b testen. Maak twee verschillende versies van de onderwerpregel, zend het naar 20 procent van uw publiek, en dan wordt de winnaar naar de andere gestuurd 80 procent. En dus kun je onderwerpregels testen, je kunt ook inhoud testen. Zo, ja, het zit in al die functionaliteit die daar is ingebouwd. Het is zeer belangrijk.

Jesse: Geweldig, zodat u creatief kunt zijn en dan als u uw creativiteit niet vertrouwt, je kunt zijn zoals, Okee, goed, waarom doe ik niet één super creatieve kop en dan een die iets meer in het midden zit en laten we kijken welke beter werkt. Zoals dat. Okee, dus we hebben het ook gehad over het aansluiten van uw winkel en voor de rapportagehoek. Stel dat ik vijf verschillende e-mails stuur, rechts? Mag ik terugkijken en zien welke beter werkte? Is dat allemaal geïntegreerd in Mailchimp?

Eddie: Oh, ja. Honderd procent van de relevante statistieken die u gaat bekijken. Je gaat naar een open percentage kijken. Je gaat kijken naar klik om te openen, wat je een beetje vertelt hoe het met je inhoud gaat, de mensen die het openen, welk percentage van die mensen klikt? En dan, natuurlijk, het belangrijkste dat u wilt zien, is uw conversieratio, want dat zal duidelijk de doorslaggevende factor zijn voor hoe uw e-mail presteert. Wordt de klus geklaard? Is dat succespercentage en ook omzet? Hoeveel inkomsten brengt uw e-mail binnen en zo? Dat is alles wat daar is. Het is echt leuk.

Jesse: OK, geweldig. Okee. Dus we hebben het even gehad over al deze dingen die beschikbaar zijn omdat er een integratie is met Mailchimp. Hoe doe je het? Wat zijn hier de klifnoten voor mensen die luisteren??

Eddie: Dit worden dus de kortste klifnoten ooit; Cliff-noten horen kort te zijn. Dus dit wordt echt, heel kort. Dus eigenlijk, wat je doet, is het opzetten van een Mailchimp-account, en dat is gemakkelijk te doen. Het enige wat u hoeft te doen, is het in uw e-mailadres invoeren, en je voert een wachtwoord in. OK, en dan daarna, u gaat naar uw Ecwid-dashboard, en het zijn drie eenvoudige stappen. Dat’s, ik zweer. En je hebt volledige integratie. Dan ga je gewoon naar Mailchimp. Wat ik deed toen ik in de Mailchimp was. Ik ben net als, Wauw, OK, alles is er.

Jesse: Dat is geweldig voor mensen die dit alleen hebben geprobeerd, zoals het hebben van de productgegevens; het hebben van al deze integraties zal een goede oplossing zijn, veel gemakkelijker dan een ander te gebruiken. Of als u in het verleden Mailchimp heeft gebruikt, dit is allemaal volledig geïntegreerd, zo supergemakkelijk. Nu, we hadden het vandaag vooral over Mailchimp als e-mailprovider. U kunt er zoveel meer mee doen, eigenlijk, zoals elk van deze e-mails, als je een e-mail stuurt, je kunt het tegelijkertijd als een sociale post doen. Dus je verstuurt de e-mail, je kunt het op Facebook hebben, Instagram, Twitter, je kunt ansichtkaarten versturen, u kunt van alles doen, alsof het een geïntegreerd marketingplatform is. We hebben ons vandaag absoluut op e-mail gericht, omdat dit waarschijnlijk de gemakkelijkste manier is om op de markt te brengen en het meest ondergewaardeerd wordt. Wat kunnen we onze luisteraars hier nog meer achterlaten?? Geef ons je beste tips.

Eddie: Oh, mijn God, je hier ter plekke zetten. Stuur gewoon elke dag een e-mail. Maak u geen zorgen over spam, maak je nergens zorgen over. Ik beloof jou; je krijgt uiteindelijk meer geld. Dat is mijn tip.

Jesse: ik hou ervan. Ik bedoel, ja, je bent een e-mailman. Stuur emails. U zult geld verdienen.

Richard: Als u uw punt, al, Ik wil je tip verduidelijken. En ik weet het antwoord niet, maar ik neem aan dat het niet per se betekent dat je elke dag een bod moet doen. Om elke dag een e-mail te sturen, soms over wat er in het bedrijf gebeurt, soms over iets dat gaande is in de wereld. Dan is het meteen een aanbieding. En ik weet het exacte aantal niet. Dit is waar testen om de hoek komt kijken. Leer uw klanten weten. Maar alleen als je elke dag een e-mail verstuurt en het door elkaar haalt, en je houdt het interessant, dus het is niet elke dag dezelfde e-mail, op dat moment ga je waarschijnlijk meer geld verdienen. Is dat correct? Is dat soort waar je vandaan komt??

Eddie: Ja, juiste, maar ik zeg alleen maar, als je op de een of andere manier standaard gaat werken, je weet wel, je weet het gewoon niet zeker, moet ik een e-mail sturen, die ik dagelijks een e-mail stuur? Hoe meer e-mails u stuurt, u krijgt, je verdient gewoon meer geld. En het ding is, is dat u zich hier niet zoveel zorgen over hoeft te maken. Je wilt het een beetje veranderen, en je wilt dingen interessant voor ze houden. Maar ik denk dat het niet zo veel is als mensen denken, want. Niet iedereen opent de e-mails, als het goed met je gaat, 15 naar 20 procent of het openen van uw 15 naar 20 procent van de mensen opent uw e-mails dagelijks. Dus ze zullen ze niet allemaal zien. En dat is dus slechts de tip. Er zijn zoveel tips waar we het al over hebben gehad over automatisering en dat soort dingen. Maar dat is precies wat er uit mijn hoofd kwam. En ik weet dat het waar is, alleen maar door jarenlange ervaring.

Jesse: Ja, Ik denk vaak mensen, als ik met nieuwe e-commerce-verkopers praat, ze zijn erg bang om e-mails te sturen. Oh, man, mensen zullen dit niet leuk vinden. Ik ga een spammer worden. Ik hou niet van e-mails. Maar u krijgt waarschijnlijk elke dag een e-mail van Home Depot, en het is niet erg om e-mails te verzenden. Ik denk dat dat is wat ik mensen ook wil aanmoedigen. Stuur emails, het werkt, en als mensen het niet leuk vinden, zij zullen zich uitschrijven. Over een paar hoeft u zich geen zorgen te maken. Je gaat wat krijgen; je krijgt zo nu en dan wat smerige grammen, zoals mensen het leuk vinden wat je doet. En bla bla. Je moet dat er een beetje afborstelen. Je vindt het prima met de grote stem. Wees niet bang voor een paar slechte opmerkingen die u zult krijgen.

Eddie: Zo, ja, het grappige is, sinds toen Gmail naar dat hele promotietype ging, dachten mensen, Oh, dit is slecht voor e-mail. Maar het blijkt dat het eigenlijk heel goed is, want wat je nu hebt, is dat je gewoon mensen hebt, dit is als hun map waarin ze e-mails zullen ontvangen van alle merken die ze leuk vinden. En het is gewoon hier georganiseerd. En dat vinden ze dus niet erg. Je weet dat je dat weet als je steeds meer e-mails gaat verzenden, omdat die hele map vol staat met e-mails, dat was vroeger dat de e-mails werden vermengd met de andere dingen. Je had moeite om dingen te vinden. Nu is het net alsof je een plek hebt om naartoe te gaan en je kunt gewoon naar beneden gaan en ernaar kijken, Oh, kijk eens naar de e-mail die mijn favoriete merk dinsdag heeft gestuurd. Dit is de woensdag. Deze donderdag. Ja, en ze zullen ze niet allemaal openen, en ze zullen niet leuk vinden dat ze niet boos op je zullen zijn, en dan gaan ze kijken, ze zullen waarschijnlijk op zoek gaan naar de kortingsbonnen.

Jesse: Je wilt niet iedereen een aanbieding sturen, omdat het je een beetje goedkoper maakt, maar ze zoeken niet naar de kortingsbonnen. En als ze ze vinden, ze zullen het kopen. En je geeft een klein beetje marge weg, maar je krijgt de uitverkoop, het is een afweging die slechts een deel van het spel is. Zo. Okee, Richie, eventuele laatste gedachten hier of ga gewoon naar buiten om wat e-mail te sturen? Wat denk je?

Richard: Ja, Ik bedoel, Ik zou nog één ding willen toevoegen nu we dat hebben gehoord, en Eddie maakte daar een goed punt. Ik zou zeggen: ga terug naar je promotietabblad en kijk wat andere merken doen. Bekijk een deel van hun exemplaar en weet dat u met deze nieuwe integratie niet echt over alle logica hoeft na te denken. En dus bestudeer gewoon hun exemplaar, kijk wat voor u heeft gewerkt, en leer van wat anderen doen. Ga weg, zorg dat dit is ingesteld, en begin met het verzenden van e-mails.

Jesse: Okee, het is logisch voor mij. Dank u.

Eddie: Iedereen kopieert iedereen. Dat is gewoon de manier. Dat is de naam van het spel.