Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.
Nu kunt u het toevoegen van meerdere Getuigenissen aan uw Ecwid Instant Site
Posted Dec 19, 2019 door Anastasia Prokofieva

Nu kunt u het toevoegen van meerdere Getuigenissen aan uw Ecwid Instant Site

Instant Site is een mooi, easy-to-use one-pagina website die сomes gratis bij elk Ecwid rekening. En het is nu nog beter geworden met de mogelijkheid om Voeg meerdere getuigenissen van klanten naar uw Instant Site.

Getuigenissen bieden sociaal bewijs dat uw website - en uw producten - kan worden vertrouwd door shoppers. Hoe meer je hebt, hoe meer vertrouwen je zult verschijnen. Klinkt goed, rechts? Lees verder om erachter te komen hoe om getuigenissen toe te voegen aan uw Instant Site en leren waarom getuigenissen van belang voor uw bottom line.

Wist u?

Ecwid kan worden toegevoegd aan een website. Niet alleen kunt u uw producten verkopen op Ecwid's Instant Site, maar u kunt ook in uw eigen website (of meerdere websites), op sociale media, en zelfs op marktplaatsen zoals Amazon en eBay.

In deze post, wat we laten zien:

  • Hoe te Testimonials Toevoegen aan Ecwid Instant Site
  • Waarom toevoegen Getuigenissen aan uw site is belangrijk
  • Andere locaties wilt zien Social Proof
  • Hoe meer Klant recensies

Hoe te Testimonials Toevoegen aan Ecwid Instant Site

Voor de Klanten ervaringen sectie, kiezen voor korte beoordelingen (denk dat de lengte van een tweet), die duidelijk articuleren de belangrijkste sterke punten van uw product of dienst.

Dus wat maakt een goede testimonial? Volgens een overzicht van de internetgebruikers in 2018, 60% van de respondenten zei dat de informatie over de prestaties van het product was het meest behulpzaam bij het lezen van reviews, terwijl 55% van de respondenten gevonden koper tevredenheid van de meest nuttig zijn. En vergeet niet om uw klanten vragen om een ​​foto om uw getuigenis meer authentiek te maken.

Zodra u uw getuigenis hebt, het tijd om het op uw site te publiceren. Met de nieuwste update Ecwid's, u kunt gemakkelijk oplopen tot vier getuigenissen aan jouw onmiddellijke Site. Getuigenissen worden automatisch gerangschikt op uw storefront onder de schijnwerpers sectie op basis van hoeveel u toevoegt.

twee testimonials:

Deze afbeelding toont twee voorbeelden klantengetuigenis

drie getuigenissen:

Dit voorbeeld toont voorbeelden van klantengetuigenissen plaatsing van drie op een rij

vier getuigenissen:

Deze screenshot van Ecwid Instant Site toont een voorbeeld lay-out van klantenreacties

Om getuigenissen toe te voegen aan uw Instant Site:

  1. Ga naar je Configuratiescherm → Website.
  2. Klik op “Edit Instant Site ontwerp en de inhoud.”
  3. Kies “Klanten ervaringen.”
  4. Verplaats de schuifregelaar “Show sectie” getuigenissen zichtbaar op de site te maken.
  5. Klik op “Add More” en vul in naam van de klant, citaat, en bijschrift. Klik op “Foto wijzigen” om het beeld van een klant te uploaden.
  6. Klik op “Opslaan”.

Bij het bewerken van de Klantenreacties sectie, vergeet niet om de demo inhoud gewist, zodat ze niet naast je echte reviews wordt weergegeven op uw storefront.

Deze afbeelding toont Ecwid websitebouwer editor, waar u kunt bewerken getuigenissen van klanten.


testimonial editor, Ecwid Instant Site

Waarom Getuigenissen Matter

Aangezien klanten kunnen niet fysiek interactie met en proeven van uw producten, zoals ze zouden in een brick-and-mortar store, geruststellend ze met sociaal bewijs is van vitaal belang als u online verkoopt.

  • 92% van shoppers aarzelen om een ​​aankoop die geen recensies van klanten maken. Zij kunnen wachten met het maken van een aankoopbeslissing totdat ze meer onderzoek te kunnen doen ... maar zodra ze uw site verlaten, er is geen garantie dat ze zullen terugkomen.
  • 53% van de internetgebruikers verklaarde dat product reviews zijn de tweede belangrijkste kenmerk van een online shopping ervaring.

Getuigenissen van onze klanten toe te voegen meer sociaal bewijs voor uw bedrijf, waardoor uw winkel kijken betrouwbaarder. Dit, op zijn beurt, verhoogt omzet, in het bijzonder voor duurdere en “riskant” -producten.

Impact van user-generated content, zoals recensies van klanten en ratings op basis van online shoppers (Statista)


Impact van user-generated content, zoals recensies van klanten en ratings op basis van online shoppers (Statista)

Andere locaties wilt zien Social Proof

Afhankelijk van de manieren waarop u verkoopt, kun je recensies van klanten op uw website, productpagina's, of naar rechts in de zoekresultaten van Google.

Uw eigen website

Als u geen gebruik maken van Instant Site en u te verkopen met Ecwid op andere websites, kunt u verschillende apps of plug-ins plaatsvinden getuigenissen gebruiken in uw winkel. Hier is hoe:

U kunt ook de installatie van de Trustami app uit de Ecwid App Market te verzamelen beoordelingen en recensies van alle platforms in een enkele locatie om het beheer te vereenvoudigen en de presentatie.

product pagina's

Laat klanten toe te voegen beoordelingen voor specifieke items op uw productpagina's. Deze beoordelingen worden weergegeven op hun juiste productpagina's ongeacht welke website u gebruikt. En beoordelingen binnen een product pagina kan zelfs leiden tot een toename van succespercentage voor dat specifieke product. Gebruik tools zoals het HelpfulCrowd app voor het verzamelen en beheren van uw klant beoordelingen.

Customer reviews op een CakeSafe product pagina


Customer reviews op een CakeSafe product pagina

Google Mijn Bedrijf

Als uw winkel heeft een fysieke locatie, u zult zeker een pagina op nodig Google Mijn Bedrijf. Een Business Profile kunt u bepalen hoe uw bedrijf wordt weergegeven op Google Search en Maps, en kan zelfs gebruikt worden om de klanten up-to-date over wijzigingen of aanbieding van effecten te houden. Nog belangrijker, zult u in staat om te verzamelen recensies van klanten op uw Business Profile, die nog een kans om vertrouwen te creëren met uw publiek geeft u.

U kunt beoordelingen en recensies te zien op een winkel's Business Profile


U kunt beoordelingen en recensies te zien op een winkel's Business Profile

Meer: Een lokale SEO-strategie voor uw online winkel

Hoe meer Klant recensies

Vraag en je zal ontvangen. Tevreden klanten zijn vaak enthousiast om afscheid beoordelingen, dus aarzel niet om te vragen! De makkelijkste manier om een ​​beoordeling te krijgen is om een ​​e-mail te sturen naar uw klanten te laten weten wat u ze zou willen doen.

Om uw kansen op een gunstige beoordeling te maximaliseren, check out deze tips:

  • Houd uw e-mail kort en beleefd. Eerste, dank de klant voor hun aankoop, dan vragen om hun feedback. Personaliseer de e-mail, als het mogelijk is, met kleine details, zoals de naam van de klant of de specifieke items bestelde ze.
  • gebruik korte, duidelijke onderwerp lijnen zoals “Hoe hebben we?”Of“We willen graag uw feedback te horen!"
  • Geef aan of je klanten willen een herziening van het product dat ze gekocht of met uw bedrijf als geheel te verlaten (of beide). En wees niet bang om te vragen om feedback over een specifiek product feature. Bijvoorbeeld, als u verkoopt fietsen, je kan een klant vragen hoe comfortabel ze zich voelt na een lange stad rit. Beperk uw vraag om het gemakkelijker te maken voor uw klanten om een ​​slim antwoord te formuleren.
  • Timing voor een verzoek om herziening is ook belangrijk. Reputation.com beveelt vraagt ​​om een ​​beoordeling hetzij onmiddellijk of kort na een klant zijn aankoop heeft voltooid. Evenzo, Reviews.io suggereert overal 7 naar 30 dagen na een aankoop is afgerond. Wat betreft de tijd van de dag, ReviewTrackers beveelt het verzenden van uw e-mail tussen 2-3 PM en 6-7 PM.
  • Om de deal te zoeten, kunt u ook uw klanten een korting op hun volgende bestelling in ruil voor een beoordeling.

U kunt gebruik maken van uw website en social media pagina's om klanten te laten weten waar ze feedback kunnen verzenden als goed. En vergeet niet om de klant review sites zoals Angie's List en Yelp inzage om extra feedback op uw bedrijf.

Zodra u een aantal stevige reviews hebt van uw klanten, kiezen voor de meest informatieve om uw Klanten ervaringen sectie te voegen op uw Instant Site.

Meer: Hoe Product-reviews Lure Klanten om deze one-of-a-Kind Zakelijke

Gebruik Getuigenissen to Get More Orders

Het duurt slechts een paar minuten om getuigenissen toe te voegen aan uw Instant Site, maar het kan een enorme impact hebben op uw verkoop hebben. Of u nu in het midden van de vakantie kopen seizoen, de lancering van een nieuwe online winkel, of gewoon proberen om nieuwe wegen in te slaan in uw markt, getuigenissen vertrouwen scheppen, bemoedigend sceptisch window shoppers aan tevreden klanten te worden.

Abonneer u op de Ecwid blog zodat je nooit een update te missen, en krijg e-commerce tips en interviews recht geleverd aan uw inbox.

Over de auteur
Anastasia Prokofieva is een content schrijver bij Ecwid. Ze schrijft over online marketing en promotie naar de dagelijkse routine make ondernemers gemakkelijker en meer de moeite waard. Ze heeft ook een zwak voor katten, chocolade, en het maken van kombucha thuis.
We use cookies and similar technologies to remember your preferences, measure effectiveness of our campaigns, and analyze depersonalized data to improve performance of our site. By choosing «Accept», you consent to the use of cookies.